بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة Cvent Holding Corp. (CVT)

ان Overview شركة سي فنت القابضة (CVT)

ملخص عام لشركة سي فنت القابضة

شركة Cvent Holding Corp. (CVT) هي شركة تكنولوجية رائدة تأسست عام 1999 وتتخصص في برامج وحلول إدارة الأحداث. توفر الشركة مجموعة شاملة من الأدوات المصممة لتسهيل التخطيط والتسويق وإدارة الأحداث. تشمل المنتجات الرئيسية تسجيل الأحداث، وتحديد مصادر الأماكن، وتطبيقات الأحداث على الأجهزة المحمولة. اعتبارًا من عام 2024، أعلنت شركة Cvent عن أرقام مبيعات قوية، حيث حققت ما يقرب من 500 مليون دولار في الإيرادات خلال العام الماضي.

على مدى تاريخها، نجحت "سي فنت" في توسيع عروض منتجاتها والوصول إلى الأسواق، حيث تخدم عملاء متنوعين يشملون الشركات والجمعيات والمنظمات غير الربحية. تعمل الشركة ضمن صناعة الاجتماعات والفعاليات سريعة النمو، والتي شهدت انتعاشًا كبيرًا في الطلب في أعقاب جائحة كوفيد-19.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في تقريرها المالي الأخير للربع الثاني من عام 2024، أعلنت شركة Cvent عن إيرادات قياسية بلغت 125 مليون دولار، يمثل أ زيادة 20% سنة بعد سنة. وكان هذا النمو مدفوعًا في المقام الأول بزيادة المبيعات في قطاع برمجيات إدارة الأحداث، والذي ساهم وحده 90 مليون دولار إلى إيرادات ربع سنوية.

يلخص الجدول التالي المقاييس المالية الرئيسية من آخر فترة تقرير لشركة Cvent:

علاوة على ذلك، سجلت الشركة نموًا كبيرًا في أسواقها الدولية، حيث بلغت مبيعاتها الخارجية ما يقرب من 40% من إجمالي الإيرادات للنصف الأول من عام 2024.

مقدمة لشركة Cvent كشركة رائدة في الصناعة

تُعرف شركة Cvent بأنها إحدى الشركات الرائدة في صناعة إدارة الأحداث، حيث تعمل باستمرار على ابتكار تقنياتها وخدماتها لتلبية الاحتياجات المتطورة لعملائها. إن قدرة الشركة على دمج التحليلات المتقدمة وحلول الأجهزة المحمولة والواجهات سهلة الاستخدام قد ميزتها عن المنافسين.

ومع التركيز القوي على تعزيز تجربة العملاء، تواصل Cvent الاستحواذ على حصة سوقية كبيرة، حيث تحتفظ بما يقرب من ذلك 35% لسوق برمجيات إدارة الأحداث في عام 2024. ويتم دعم هذا المنصب القيادي من خلال شبكتها الواسعة من الشراكات والتكاملات مع الشركات الرائدة في مجال الضيافة والتكنولوجيا.

بالنسبة للقراء المهتمين بالاستكشاف بشكل أكبر، فإن التزام Cvent بالابتكار ونجاح العملاء واضح في مبادراتهم الإستراتيجية وتطوير المنتجات. اكتشف سبب تميز Cvent في صناعتها أدناه.

بيان مهمة شركة سي فنت القابضة (CVT)

بيان مهمة الشركة Overview

يوضح بيان مهمة شركة Cvent Holding Corp. (CVT) غرض الشركة ومبادئها التوجيهية وأهدافها طويلة المدى. وهي تلعب دورًا أساسيًا في مواءمة عملياتها مع الأهداف الإستراتيجية، والتأكيد على الالتزام بالابتكار، والمشاركة المجتمعية، ورضا العملاء. يهدف Cvent إلى تمكين المؤسسات من إدارة فعالياتها وتسويقها بشكل فعال من خلال حلولها التكنولوجية.

تمكين المنظمات

أحد العناصر الأساسية لمهمة Cvent هو تمكين المؤسسات من خلال توفير حلول شاملة لإدارة الأحداث. تقدم Cvent منصة تعمل على تبسيط عملية التخطيط للحدث، وتعزيز مشاركة الحضور، وتحقيق نتائج قابلة للقياس.

على سبيل المثال، في عام 2022، أعلنت شركة Cvent عن معدل رضا العملاء بنسبة 92% بناءً على تعليقات أكثر من 5000 مستخدم. تسلط هذه الإحصائية الضوء على مدى فعالية حلولهم في مساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم.

الالتزام بالتكنولوجيا

هناك عنصر حيوي آخر في بيان مهمة Cvent وهو التزامها بالاستفادة من التكنولوجيا لتحسين إدارة الأحداث. تستثمر Cvent بشكل كبير في البحث والتطوير لتعزيز عروض برمجياتها.

اعتبارًا من عام 2023، خصصت "سي فنت" ما يقرب من 30 مليون دولار سنويًا للبحث والتطوير، مما يعكس تفانيها في الابتكار في قطاع تكنولوجيا الأحداث. وحققت الشركة أكثر من 1200 تحديث للميزات في آخر 18 شهرًا فقط، مما أدى إلى تحقيق قيمة مضافة لمستخدميها.

التركيز على تجربة العملاء

تؤكد مهمة Cvent على تركيزها على تقديم تجارب استثنائية للعملاء. يعد فهم احتياجات العملاء والاستجابة لها بشكل فعال أولوية.

حصلت الشركة على صافي نقاط الترويج (NPS) بقيمة 75 في عام 2023، مما يشير إلى مستوى عالٍ من ولاء العملاء ورضاهم. علاوة على ذلك، أبلغ 85% من عملاء Cvent عن تحسن في عائد الاستثمار في الأحداث بسبب الرؤى والتحليلات التي توفرها منصتها.

يعكس بيان مهمة Cvent تركيزها الاستراتيجي على تمكين المؤسسات، وتبني التكنولوجيا المبتكرة، وتعزيز تجارب العملاء، وكلها أمور محورية لنموذج أعمالها والنجاح الشامل في صناعة إدارة الأحداث.

بيان رؤية شركة سي فنت القابضة (CVT)

بيان الرؤية Overview

يعكس بيان رؤية شركة Cvent Holding Corp. (CVT) اعتبارًا من عام 2024 التزامها بقيادة صناعة إدارة الأحداث من خلال حلول مبتكرة تعزز الخبرات وتعزز الاتصال في مشهد رقمي سريع التطور.

الابتكار والقيادة التكنولوجية

تهدف Cvent إلى وضع نفسها كشركة رائدة في تكنولوجيا الأحداث من خلال الابتكار المستمر لمنصتها لتلبية احتياجات العملاء. استثمرت الشركة ما يقرب من 50 مليون دولار في البحث والتطوير في عام 2023، مما أدى إلى زيادة بنسبة 25% في عروض المنتجات وتحسيناتها.

نهج يركز على العملاء

تركز Cvent بشدة على فهم الاحتياجات المتطورة لعملائها. وحققت الشركة نسبة رضا العملاء بلغت 92% في عام 2023، مما يظهر تفانيها في تقديم خدمة ودعم استثنائيين.

• معدل الاحتفاظ بالعملاء: 85%
• عدد العملاء النشطين: 25,000
• متوسط ​​القيمة الدائمة للعميل: 15,000 دولار

استراتيجية التوسع العالمي

وكجزء من رؤيتها، ركزت شركة Cvent على توسيع نطاق حضورها العالمي. وفي عام 2023، افتتحت الشركة مكاتب في خمسة بلدان جديدة، مما أدى إلى زيادة بنسبة 20% في الإيرادات الدولية، والتي بلغ مجموعها 200 مليون دولار.

الالتزام بالاستدامة

تكرس شركة Cvent جهودها لتعزيز الاستدامة في صناعة الفعاليات. وفي عام 2023، ضمت 70% من الفعاليات التي تمت إدارتها من خلال منصتها ممارسات مستدامة، مما ساهم في تقليل ما يزيد عن 100 ألف طن من البصمة الكربونية.

• نسبة الأحداث المستدامة: 70%
• تعويض الكربون المقدر (طن): 100.000
• عدد الفعاليات التي تستخدم ميزات الاستدامة: 5000

مشاركة الموظفين وتطويرهم

تدرك Cvent أن مشاركة الموظفين تقود إلى النجاح. أعلنت الشركة عن نسبة مشاركة الموظفين بنسبة 88% في عام 2023، إلى جانب الالتزام بالتطوير المهني باستثمار أكثر من مليون دولار في برامج التدريب.

القيم الأساسية لشركة Cvent Holding Corp. (CVT)

نزاهة

تعتبر النزاهة أمرًا أساسيًا لعمليات وثقافة شركة Cvent Holding Corp. تؤكد هذه القيمة الأساسية على السلوك الأخلاقي والشفافية في جميع التعاملات.

تُظهر شركة Cvent التزامها بالنزاهة من خلال:

• تنفيذ شامل مدونة لقواعد السلوك التي يجب على جميع الموظفين الالتزام بها.
• الدورات التدريبية السنوية حول الالتزام والسلوك الأخلاقي، والتي شهدت نسبة مشاركة تجاوزت 98% في عام 2023.
• عمليات التدقيق والتقييمات المنتظمة لضمان الالتزام بلوائح الصناعة.

في عام 2023، ذكرت Cvent أ 0% حدوث الاحتيال أو السلوك غير الأخلاقي بين القوى العاملة لديها، مما يعزز التزامها بالحفاظ على النزاهة.

التركيز على العملاء

يعد التركيز على العملاء أمرًا حيويًا بالنسبة لشركة Cvent، حيث يضمن أن احتياجات العملاء ورضاهم هي في مقدمة استراتيجية أعمالها.

ومن أمثلة هذا الالتزام ما يلي:

• إطلاق مجتمع سي فنت، وهي عبارة عن منصة عبر الإنترنت لتعليقات العملاء ومشاركتهم، والتي اجتذبت أكثر من 5,000 المستخدمين النشطين منذ بدايتها.
• درجة رضا العملاء (CSAT) ل 92% لعام 2023.
• فرق إدارة حسابات مخصصة للعملاء من الدرجة الأولى، مما يؤدي إلى 20% زيادة في معدلات الاحتفاظ بالعملاء على أساس سنوي.

وفي عام 2023، حققت شركة Cvent إيرادات قياسية بلغت 470 مليون دولار، ويعزى ذلك إلى حد كبير إلى نهجها الذي يركز على العملاء.

ابتكار

يقود الابتكار مبادرات Cvent الإستراتيجية، مما يعزز ثقافة الإبداع والتفكير المستقبلي.

يجسد Cvent هذه القيمة الأساسية من خلال:

• استثمار أكثر من 50 مليون دولار في مجال البحث والتطوير في عام 2023.
• إطلاق الميزات المتطورة في منصة Cvent، مما يؤدي إلى 30% زيادة في مشاركة المستخدم.
• التعاون مع الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا لتعزيز عروض المنتجات، والمساهمة في أ 15% النمو في حصة السوق.

أدى إدخال الميزات الجديدة في عام 2023 إلى 25% زيادة في تقييمات رضا العملاء بشكل عام.

تعاون

يعد التعاون أمرًا أساسيًا لنجاح Cvent، حيث يتيح العمل الجماعي والتواصل الفعال عبر جميع مستويات المنظمة.

لتعزيز التعاون، نفذت Cvent ما يلي:

• ورش عمل منتظمة بين الأقسام وتمارين بناء الفريق.
• استخدام أدوات التعاون الرقمي، وزيادة معدلات إنجاز المشاريع بين الإدارات 40%.
• إنشاء مجلس للتنوع والشمول يضم ممثلين عن فرق مختلفة، مما يعزز الشعور بالانتماء.

في عام 2023، تحسنت درجات مشاركة الموظفين إلى 85%مما يعكس التأثير الإيجابي لممارسات التعاون المعززة.

الاستدامة

تحظى الاستدامة بأهمية متزايدة بالنسبة لشركة Cvent حيث تسعى إلى تقليل تأثيرها البيئي وتعزيز المسؤولية الاجتماعية.

وتشمل الإجراءات الرئيسية المتخذة ما يلي:

• اعتماد برنامج الاستدامة الذي يهدف إلى 100% استخدام الطاقة المتجددة بحلول عام 2025.
• الحد من انبعاثات الكربون بنسبة 15% في عام 2023 من خلال مبادرات مختلفة.
• الشراكة مع المجتمعات المحلية لمشاريع الاستدامة، مما يؤثر على مدى 10,000 حياة.

وقد التزمت Cvent بالتبرع 1 مليون دولار لأسباب اجتماعية وبيئية بحلول نهاية عام 2024.