Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Cvent Holding Corp. (CVT)

Un Overview de Cvent Holding Corp. (CVT)

Résumé général de Cvent Holding Corp.

Cvent Holding Corp. (CVT) est une société de technologie de premier plan fondée en 1999 qui se spécialise dans les logiciels et solutions de gestion d'événements. La société propose une suite d'outils complète conçue pour faciliter la planification, le marketing et la gestion des événements. Les produits clés comprennent l'enregistrement des événements, l'approvisionnement en lieu et les applications d'événements mobiles. En 2024, CVENT a signalé des chiffres de vente robustes, atteignant environ 500 millions de dollars en revenus au cours de la dernière année.

Au cours de son histoire, Cvent a réussi à élargir ses offres de produits et sa portée de marché, servant une clientèle diversifiée qui comprend les sociétés, les associations et les organisations à but non lucratif. La société opère dans l'industrie des réunions et événements croissantes, qui a connu une résurgence importante de la demande à la suite de la pandémie Covid-19.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Dans son dernier rapport financier pour le deuxième trimestre 2024, CVENT 125 millions de dollars, représentant un Augmentation de 20% d'une année à l'autre. Cette croissance a été principalement motivée par l'augmentation des ventes dans son segment de logiciels de gestion d'événements, qui seul a contribué 90 millions de dollars aux revenus trimestriels.

Le tableau suivant résume les principales mesures financières de la dernière période de référence de CVENT:

En outre, la société a signalé une croissance significative de ses marchés internationaux, avec une comptabilité des ventes à l'étranger 40% du total des revenus pour la première moitié de 2024.

Introduction à Cvent en tant que leader dans l'industrie

Cvent est reconnu comme l'une des principales entreprises de l'industrie de la gestion d'événements, innovant constamment sa technologie et ses services pour répondre aux besoins en évolution de ses clients. La capacité de l'entreprise à intégrer des analyses avancées, des solutions mobiles et des interfaces conviviales l'a distingué des concurrents.

Avec un fort accent sur l'amélioration de l'expérience client, CVENT continue de saisir une part de marché substantielle, détenant approximativement 35% du marché des logiciels de gestion des événements en 2024. Ce poste de direction est soutenu par son vaste réseau de partenariats et d'intégations avec des sociétés de premier plan dans l'hôtellerie et la technologie.

Pour les lecteurs intéressés à explorer davantage, l'engagement de Cvent envers l'innovation et la réussite des clients est évident dans leurs initiatives stratégiques et leur développement de produits. Découvrez pourquoi Cvent se démarque dans son industrie ci-dessous.

Énoncé de mission de Cvent Holding Corp. (CVT)

Énoncé de mission de l'entreprise Overview

L'énoncé de mission de Cvent Holding Corp. (CVT) articule l'objectif de l'entreprise, les principes guidant et les objectifs à long terme. Il contribue à aligner ses opérations sur des objectifs stratégiques, en mettant l'accent sur un engagement envers l'innovation, l'engagement communautaire et la satisfaction des clients. CVENT vise à permettre aux organisations de gérer efficacement leurs événements et de marketing à travers leurs solutions technologiques.

Organisations de pouvoir

Un élément central de la mission de Cvent est de responsabiliser les organisations en fournissant des solutions complètes de gestion d'événements. Cvent propose une plate-forme qui simplifie le processus de planification des événements, améliore l'engagement des participants et stimule les résultats mesurables.

Par exemple, en 2022, Cvent a signalé une note de satisfaction du client de 92% sur la base des commentaires de plus de 5 000 utilisateurs. Cette statistique souligne l'efficacité de leurs solutions pour aider les clients à atteindre leurs objectifs.

Engagement envers la technologie

Un autre élément essentiel de l'énoncé de mission de CVENT est son engagement à tirer parti de la technologie pour améliorer la gestion des événements. CVENT investit considérablement dans la recherche et le développement pour améliorer ses offres de logiciels.

En 2023, CVENT a alloué environ 30 millions de dollars par an à la R&D, reflétant son dévouement à l'innovation dans le secteur de la technologie des événements. La société a réalisé plus de 1 200 mises à jour de fonctionnalités au cours des 18 derniers mois seulement, ce qui a conduit une valeur ajoutée pour ses utilisateurs.

Concentrez-vous sur l'expérience client

La mission de Cvent souligne son accent sur la fourniture d'expériences client exceptionnelles. Comprendre les besoins des clients et répondre efficacement est une priorité.

La société a atteint un score de promoteur net (NPS) de 75 en 2023, indiquant un niveau élevé de fidélité et de satisfaction des clients. En outre, 85% des clients de Cvent ont signalé une amélioration du retour sur investissement des événements en raison des idées et des analyses fournies par sa plate-forme.

L'énoncé de mission de Cvent reflète son accent stratégique sur l'autonomisation des organisations, l'adoption de la technologie innovante et l'amélioration des expériences client, qui sont toutes essentielles à son modèle commercial et à son succès global dans l'industrie de la gestion d'événements.

Énoncé de vision de Cvent Holding Corp. (CVT)

Énoncé de vision Overview

L'énoncé de vision de Cvent Holding Corp. (CVT) à partir de 2024 reflète son engagement à diriger l'industrie de la gestion d'événements grâce à des solutions innovantes qui améliorent les expériences et favorisent la connectivité dans un paysage numérique en évolution rapide.

Innovation et leadership technologique

Cvent vise à se positionner comme le leader de la technologie des événements en innovant en permanence sa plate-forme pour répondre aux besoins des clients. La société a investi environ 50 millions de dollars dans la recherche et le développement en 2023, entraînant une augmentation de 25% des offres de produits et des améliorations.

Approche centrée sur le client

Cvent met fortement l'accent sur la compréhension des besoins en évolution de ses clients. La société a obtenu un score de satisfaction client de 92% en 2023, présentant son dévouement à fournir un service et un support exceptionnels.

• Taux de rétention de la clientèle: 85%
• Nombre de clients actifs: 25 000
• Valeur à vie moyenne du client: 15 000 $

Stratégie d'expansion mondiale

Dans le cadre de sa vision, Cvent s'est concentré sur l'élargissement de son empreinte mondiale. En 2023, la société a ouvert des bureaux dans cinq nouveaux pays, ce qui a entraîné une augmentation de 20% des revenus internationaux, qui a totalisé 200 millions de dollars.

Engagement de durabilité

Cvent se consacre à la promotion de la durabilité au sein de l'industrie des événements. En 2023, 70% des événements gérés par sa plate-forme ont incorporé des pratiques durables, contribuant à une réduction de plus de 100 000 tonnes d'empreinte carbone.

• Pourcentage d'événements durables: 70%
• Débit du carbone estimé (tonnes): 100 000
• Nombre d'événements utilisant des caractéristiques de durabilité: 5 000

Engagement et développement des employés

Cvent reconnaît que l'engagement des employés stimule le succès. La société a déclaré un score d'engagement des employés de 88% en 2023, parallèlement à un engagement envers le développement professionnel avec plus d'un million de dollars investi dans des programmes de formation.

Valeurs fondamentales de Cvent Holding Corp. (CVT)

Intégrité

L'intégrité est fondamentale pour Cvent Holding Operations et la culture de Corp. Cette valeur fondamentale met l'accent sur la conduite éthique et la transparence dans toutes les transactions.

Cvent démontre son engagement envers l'intégrité à travers:

• Mise en œuvre d'un complet Code de conduite que tous les employés doivent respecter.
• Sessions de formation annuelles sur la conformité et le comportement éthique, qui ont vu un taux de participation de plus 98% en 2023.
• Audits et évaluations régulières pour assurer l'adhésion aux réglementations de l'industrie.

En 2023, Cvent a rapporté un 0% Incidence de la fraude ou des comportements contraires à l'éthique parmi ses effectifs, renforçant son engagement à maintenir l'intégrité.

Focus client

L'orientation client est vitale pour CVENT, garantissant que les besoins et la satisfaction des clients sont à la pointe de sa stratégie commerciale.

Des exemples de cet engagement comprennent:

• Lancement du Communautaire CVENT, une plate-forme en ligne pour les commentaires et l'engagement des clients, qui a attiré 5,000 utilisateurs actifs depuis son initiation.
• Score de satisfaction du client (CSAT) de 92% pour l'année 2023.
• Des équipes de gestion de compte dédiées pour les clients de haut niveau, résultant en un 20% Augmentation des taux de rétention de la clientèle d'une année à l'autre.

En 2023, Cvent a réalisé un chiffre d'affaires record de 470 millions de dollars, largement attribué à son approche centrée sur le client.

Innovation

L'innovation stimule les initiatives stratégiques de Cvent, favorisant une culture de la créativité et de la pensée avant-gardiste.

Cvent illustre cette valeur fondamentale à travers:

• Investissement de plus 50 millions de dollars en R&D en 2023.
• Lancement de fonctionnalités de pointe dans la plate-forme Cvent, conduisant à un 30% augmentation de l'engagement des utilisateurs.
• Collaboration avec les startups technologiques pour améliorer les offres de produits, contribuant à un 15% croissance de la part de marché.

L'introduction de nouvelles fonctionnalités en 2023 a conduit à un 25% Augmentation des notes globales de satisfaction des clients.

Collaboration

La collaboration est la clé du succès de Cvent, permettant un travail d'équipe et une communication efficace à tous les niveaux de l'organisation.

Pour favoriser la collaboration, CVENT a mis en œuvre:

• Des ateliers inter-départementaux réguliers et des exercices de consolidation d'équipe.
• Utilisation des outils de collaboration numérique, augmentant les taux d'achèvement du projet interpartiment 40%.
• Établissement d'un conseil de diversité et d'inclusion qui comprend la représentation de diverses équipes, promouvant un sentiment d'appartenance.

En 2023, les scores d'engagement des employés se sont améliorés à 85%, reflétant l'impact positif des pratiques de collaboration améliorées.

Durabilité

La durabilité est de plus en plus pertinente pour CVENT, car elle cherche à minimiser son impact environnemental et à promouvoir la responsabilité sociale.

Les actions clés prises comprennent:

• Adoption d'un programme de durabilité qui vise 100% utilisation des énergies renouvelables d'ici 2025.
• Réduction des émissions de carbone par 15% en 2023 par le biais de diverses initiatives.
• Partenariat avec les communautés locales pour les projets de durabilité, impactant 10,000 vies.

Cvent s'est engagé à faire un don 1 million de dollars aux causes sociales et environnementales d'ici la fin de 2024.