ADT Inc. (ADT): نموذج الأعمال التجارية [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
ADT Inc. (ADT) Bundle
هل أنت مهتم بمعرفة كيفية قيام شركة ADT Inc. (ADT) بصياغة استراتيجية أعمالها للسيطرة على صناعة الأمن؟ يتعمق منشور المدونة هذا في قماش نموذج الأعمال من ADT، واستكشاف المكونات الرئيسية التي تدفع نجاحها. بدءًا من الشراكات الإستراتيجية مع عمالقة التكنولوجيا مثل Google ووصولاً إلى تقنيات مشاركة العملاء المبتكرة، اكتشف كيف تقدم ADT القيمة وتحافظ على ميزتها التنافسية في سوق سريع التطور. تابع القراءة لتكتشف العناصر الأساسية التي تشكل عمليات ADT وتوليد الإيرادات.
شركة ADT (ADT) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع جوجل من أجل التكامل التكنولوجي
لدى ADT شراكة استراتيجية مع Google، تم إنشاؤها من خلال اتفاقية التوريد والتوزيع والتسويق الرئيسية. يتضمن هذا التعاون التزامًا بقيمة 150 مليون دولار من كل طرف نحو التسويق المشترك واكتساب العملاء وتطوير التكنولوجيا. أدى تعديل في أغسطس 2022 إلى زيادة هذا الالتزام بمقدار 150 مليون دولار إضافية، بإجمالي 600 مليون دولار في "صناديق النجاح من Google" لدعم المبادرات المختلفة.
وفي الربع الثالث من عام 2024، تلقت ADT 7 ملايين دولار و22 مليون دولار من هذه الصناديق لتغطية نفقات التسويق المشترك واكتساب العملاء، والتي تم تسجيلها في المقام الأول كتخفيضات في نفقات الإعلان.
تحالف استراتيجي مع State Farm للوصول إلى الأسواق
شكلت ADT تحالفًا استراتيجيًا مع State Farm، والذي يتضمن التزامًا يصل إلى 300 مليون دولار من State Farm لتمويل المبادرات المشتركة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، استخدمت ADT 100 مليون دولار من هذا التمويل. ويهدف التعاون إلى توسيع نطاق الوصول إلى السوق ودمج خدمات ADT مع عروض State Farm، وتعزيز قدرتها التنافسية في قطاعي الأمن والتأمين.
الشراكة مع الموردين للمعدات والخدمات
تحتفظ ADT بشراكات متنوعة مع الموردين لتأمين المعدات والخدمات الأساسية. على وجه الخصوص، تلتزم الشركة بشراء ما لا يقل عن 320 مليون دولار من معدات الأنظمة الأمنية حتى مارس 2025، والتي تمت زيادتها بحوالي 130 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024. وتعد هذه الشراكة ضرورية للحفاظ على سلامة سلسلة التوريد وضمان التوافر. من منتجات عالية الجودة لقاعدة عملائها.
تجار الطرف الثالث للمبيعات وتوزيع الخدمات
تتعاون ADT مع شبكة من تجار الطرف الثالث لتعزيز مبيعاتها وتوزيع الخدمات. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات علاقات التجار حوالي 1.5 مليار دولار أمريكي. تسمح شبكة الوكلاء الواسعة هذه لشركة ADT بتوسيع تواجدها في السوق والوصول إلى قاعدة عملاء أوسع، مما يسهل تقديم الخدمات بكفاءة وإشراك العملاء.
| نوع الشراكة | شريك | مبلغ الالتزام | المبلغ المستخدم (اعتبارًا من 2024) | مجالات التركيز الرئيسية |
|---|---|---|---|---|
| التكامل التكنولوجي | جوجل | 600 مليون دولار | 29 مليون دولار | التسويق المشترك واكتساب العملاء وتحديثات التكنولوجيا |
| توسيع السوق | مزرعة الدولة | 300 مليون دولار | 100 مليون دولار | تكامل الخدمات، وتعزيز الوصول إلى الأسواق |
| توريد المعدات | مختلف الموردين | 320 مليون دولار | لا يوجد | شراء معدات أنظمة الأمن |
| توزيع المبيعات | تجار الطرف الثالث | لا يوجد | 1.5 مليار دولار (الإيرادات) | المبيعات وتوزيع الخدمات |
شركة ADT (ADT) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
توفير خدمات المراقبة والأمن
تحقق شركة ADT Inc. إيرادات كبيرة من خلال خدمات المراقبة والخدمات ذات الصلة. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت الإيرادات من المراقبة والخدمات ذات الصلة تقريبًا 1,077.55 مليون دولار، مقارنة ب 1,053.46 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. وللأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي هذه الإيرادات 3,208.27 مليون دولار، من 3,125.34 مليون دولار في عام 2023.
تركيب المعدات وإعدادها
تساهم خدمات التثبيت الأمني لشركة ADT أيضًا في تدفق إيراداتها. وذكرت الشركة أنه في الربع الثالث من عام 2024 166.29 مليون دولار في الإيرادات من التثبيتات الأمنية والمنتجات والخدمات الأخرى، زيادة كبيرة من 126.42 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. وخلال فترة التسعة أشهر، ارتفعت هذه الإيرادات إلى 429.80 مليون دولار من 355.08 مليون دولار.
| فترة | إيرادات المراقبة والخدمات ذات الصلة (بالملايين الدولارات) | إيرادات التركيبات الأمنية (بالملايين الدولارات) | إجمالي الإيرادات (مليون دولار) |
|---|---|---|---|
| الربع الثالث 2024 | 1,077.55 | 166.29 | 1,243.84 |
| الربع الثالث 2023 | 1,053.46 | 126.42 | 1,179.87 |
| 9 أشهر 2024 | 3,208.27 | 429.80 | 3,638.07 |
| 9 أشهر 2023 | 3,125.34 | 355.08 | 3,480.43 |
تطوير المنتجات لحلول المنزل الذكي
تشارك ADT بنشاط في تطوير حلول المنزل الذكي، والاستفادة من الشراكات مع شركات التكنولوجيا مثل Google. وقامت الشركة باستثمارات كبيرة في مجال التكنولوجيا بهدف تعزيز عروض منتجاتها، والتي تشمل المنتجات المنزلية الذكية المدمجة مع أنظمة الأمان. على سبيل المثال، وصلت الإيرادات الشهرية المتكررة (RMR) لشركة ADT 358.88 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مما يعكس التركيز على توسيع خط إنتاجها للمنزل الذكي.
دعم العملاء وإدارة الخدمة
يعد دعم العملاء نشاطًا بالغ الأهمية لشركة ADT، حيث يساهم في الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. تم الإبلاغ عن معدل استنزاف إيرادات العملاء الإجمالي للشركة عند 12.8% للربع الثالث من عام 2024، بانخفاض طفيف عن 12.9% في الربع الثالث من عام 2023. يشير هذا إلى الإدارة الفعالة للخدمة وجهود دعم العملاء، والتي تعد ضرورية للحفاظ على تدفق ثابت للإيرادات.
| مؤشرات الأداء الرئيسية | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 |
|---|---|---|
| الإيرادات الشهرية المتكررة (مليون دولار) | 358.88 | 350.39 |
| استنزاف إيرادات العملاء (%) | 12.8 | 12.9 |
شركة ADT (ADT) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
منصات تكنولوجية متقدمة لخدمات المراقبة
تستخدم شركة ADT Inc. منصات التكنولوجيا المتقدمة لتوفير خدمات المراقبة الأمنية. لقد استثمرت الشركة بشكل كبير في أصول نظام المشتركين لديها، والتي بلغت حوالي 3.003 مليار دولار اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024. تتيح هذه المنصات المراقبة في الوقت الفعلي وتحليل البيانات والتفاعل مع العملاء، مما يعزز تقديم الخدمات ورضا العملاء.
| منصة التكنولوجيا | الاستثمار (بالمليارات) | الميزات الرئيسية |
|---|---|---|
| أصول نظام المشترك | $3.003 | المراقبة في الوقت الحقيقي، وتحليلات البيانات، والتفاعل مع العملاء |
| البنية التحتية السحابية | 200 مليون دولار | قابلية التوسع والأمن وإدارة البيانات |
القوى العاملة الماهرة للتركيب ودعم العملاء
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان موظفو ADT يعملون تقريبًا 20,000 الموظفين، بما في ذلك الفنيين المدربين للتركيب ودعم العملاء. تعتبر هذه القوى العاملة الماهرة ضرورية للحفاظ على معايير الخدمة العالية وضمان رضا العملاء.
| فئة القوى العاملة | عدد الموظفين | دور |
|---|---|---|
| الفنيين | 15,000 | تركيب وصيانة الأنظمة الأمنية |
| دعم العملاء | 5,000 | استفسارات المساعدة والخدمات |
سمعة العلامة التجارية القوية في صناعة الأمن
اكتسبت ADT سمعة طيبة لعلامتها التجارية، حيث تم الاعتراف بها كواحدة من الشركات الرائدة في مجال توفير الحلول الأمنية في أمريكا الشمالية. العلامة التجارية مرادفة للموثوقية والسلامة، وتخدم تقريبًا 6.4 مليون المشتركون في خدمة المراقبة الأمنية اعتبارًا من أواخر سبتمبر 2024. تعمل قاعدة العملاء الواسعة هذه على تعزيز تواجد ADT في السوق وثقة العملاء.
| مقاييس العلامة التجارية | قيمة |
|---|---|
| الحصة السوقية | ~15% |
| قاعدة المشتركين | 6.4 مليون |
| التعرف على العلامة التجارية | أعلى 3 في أمريكا الشمالية |
الموارد المالية للبحث والتطوير والنفقات التشغيلية
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت ADT عن نقد وما يعادله 95.338 مليون دولار والنقود المقيدة 109.411 مليون دولار. كما أن لدى الشركة إجمالي ديون مستحقة تبلغ حوالي 7.721 مليار دولار، والذي يدعم نفقاتها التشغيلية ومبادرات البحث والتطوير.
| الموارد المالية | المبلغ (بالملايين) |
|---|---|
| النقد والنقد المعادل | $95.338 |
| النقدية المقيدة | $109.411 |
| إجمالي الديون المستحقة | $7,721 |
| التسهيلات الائتمانية المتاحة | $575 |
شركة ADT (ADT) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
حلول شاملة لأمن المنزل والأتمتة
تقدم شركة ADT Inc. مجموعة واسعة من منتجات الأمان والأتمتة المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها. وتشمل عروضهم الأجهزة المنزلية الذكية، والكاميرات الأمنية، وأنظمة كشف التسلل. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت ADT عن إجمالي إيرادات قدرها 3.638 مليار دولار أمريكي، حيث حقق قطاع المراقبة والخدمات ذات الصلة 3.208 مليار دولار أمريكي، مما يسلط الضوء على الطلب القوي على الحلول الأمنية الشاملة.
خدمات مراقبة موثوقة 24/7
توفر ADT خدمات المراقبة على مدار الساعة، مما يضمن سلامة العملاء وراحة البال. أعلنت الشركة عن إيرادات شهرية متكررة (RMR) تبلغ حوالي 358.88 مليون دولار أمريكي للربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، مما يشير إلى نموذج إيرادات قوي قائم على الاشتراك يدعم علاقات العملاء طويلة الأمد. وبلغ معدل التناقص لإجمالي إيرادات العملاء 12.8%، مما يعكس التزام شركة ADT بالاحتفاظ بالعملاء.
نماذج ملكية المعدات المرنة
تقدم ADT نماذج مختلفة لملكية المعدات، مما يسمح للعملاء بالاختيار بين استئجار أو امتلاك أنظمة الأمان الخاصة بهم. تلبي هذه المرونة المواقف والتفضيلات المالية المختلفة. على سبيل المثال، خلال الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، شهدت شركة ADT زيادة في إيرادات التركيب بمقدار 38 مليون دولار أمريكي، مدفوعة بارتفاع معاملات المبيعات في إطار نموذج المبيعات المباشرة. بالإضافة إلى ذلك، يتيح خيار عقد التقسيط بالتجزئة الخاص بشركة ADT للعملاء إمكانية الدفع مقابل الأنظمة على مدى 24 أو 36 أو 60 شهرًا بدون فوائد، مما يعزز القدرة على تحمل التكاليف.
خدمة العملاء والدعم القوي
تعد خدمة العملاء حجر الزاوية في عرض القيمة الخاص بشركة ADT. تستثمر الشركة في دعم البنية التحتية لضمان تقديم الخدمة الفعالة وفي الوقت المناسب لعملائها. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي نفقات البيع والعمومية والإدارية لشركة ADT 358.52 مليون دولار أمريكي، مما يعكس التزامها بالحفاظ على مستويات عالية من خدمة العملاء. كما أعلنت الشركة عن زيادة في التكاليف العمومية والإدارية بقيمة 48 مليون دولار، والتي شملت الاستثمارات في مبادرات خدمة العملاء.
| المقاييس الرئيسية | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 1.244 مليار دولار | 1.180 مليار دولار | 63.963 مليون دولار |
| المراقبة وإيرادات الخدمات ذات الصلة | 1.078 مليار دولار | 1.053 مليار دولار | 24.094 مليون دولار |
| إيرادات تثبيت الأمن | 166.286 مليون دولار | 126.417 مليون دولار | 39.869 مليون دولار |
| الإيرادات الشهرية المتكررة (RMR) | 358.881 مليون دولار | 350.392 مليون دولار | 8.489 مليون دولار |
| استنزاف إيرادات العملاء الإجمالية | 12.8% | 12.9% | -0.1% |
شركة ADT (ADT) - نموذج العمل: علاقات العملاء
خدمة العملاء والدعم الشخصي
تركز شركة ADT Inc. بشدة على خدمة العملاء الشخصية، وهو أمر بالغ الأهمية في صناعة الخدمات الأمنية شديدة التنافسية. تبنت الشركة استراتيجيات مختلفة لتعزيز دعم العملاء، بما في ذلك مديري الحسابات المخصصين للعملاء ذوي القيمة العالية والتدريب المعزز لممثلي خدمة العملاء. وفي الربع الثالث من عام 2024، أعلنت الشركة عن زيادة في مقاييس رضا العملاء، حيث بلغت درجة رضا العملاء 85%، ارتفاعًا من 82% في الربع نفسه من العام السابق. ويعزى هذا التحسن إلى تنفيذ برامج تدريبية جديدة لموظفي الخدمة.
المشاركة المنتظمة من خلال التحديثات والعروض الترويجية
يعد التفاعل المنتظم مع العملاء أمرًا حيويًا للاحتفاظ وفرص البيع. تعمل ADT على إشراك قاعدة عملائها من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني والعروض الترويجية والتنبيهات الشخصية حول تحديثات الخدمة. وفي عام 2024، أطلقت الشركة تطبيقًا جديدًا للهاتف المحمول يتيح للعملاء إدارة أنظمتهم الأمنية وتلقي التحديثات في الوقت الفعلي، والذي شهد معدل اعتماد قدره 60% بين العملاء الحاليين. بالإضافة إلى ذلك، ساهمت الحملات الترويجية في زيادة إيرادات البيع بنسبة 10%، مما أضاف ما يقرب من 8 ملايين دولار من الإيرادات خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024.
برامج الولاء للاحتفاظ بالعملاء الحاليين
قدمت ADT برامج الولاء لتشجيع الاحتفاظ بالعملاء. يقدم البرنامج خصومات على الخدمات الإضافية والترقيات للعملاء على المدى الطويل. اعتبارًا من سبتمبر 2024، تم تسجيل ما يقرب من 40% من العملاء الحاليين في برنامج الولاء، مما أدى إلى انخفاض متوسط معدلات تناقص العملاء من 12.9% إلى 12.8% على أساس سنوي. تقدر الشركة أن هذا البرنامج قد وفر ما يقرب من 5 ملايين دولار من الإيرادات المفقودة المحتملة بسبب تراجع العملاء.
آليات التغذية الراجعة لتعزيز جودة الخدمة
لتحسين جودة الخدمة بشكل مستمر، تستخدم ADT آليات متعددة للتعليقات، بما في ذلك استبيانات ما بعد الخدمة ومقابلات العملاء. وفي الربع الثالث من عام 2024، تلقت الشركة أكثر من 10000 رد من العملاء، حيث أشار 90% من المشاركين إلى أنهم راضون عن جودة الخدمة. يتم تحليل التعليقات المجمعة كل ثلاثة أشهر، مما يؤدي إلى رؤى قابلة للتنفيذ. على سبيل المثال، حددت الشركة الحاجة إلى أوقات تثبيت أسرع، مما أدى إلى بروتوكول تدريب منقح أدى إلى تقليل متوسط أوقات التثبيت بنسبة 15%، مما أثر بشكل إيجابي على تجربة العملاء.
| متري | الربع الثالث 2023 | الربع الثالث 2024 | يتغير |
|---|---|---|---|
| درجة رضا العملاء | 82% | 85% | +3% |
| التسجيل في برنامج الولاء | لا يوجد | 40% | لا يوجد |
| متوسط معدل تناقص العملاء | 12.9% | 12.8% | -0.1% |
| إيرادات Upsell (الأشهر التسعة الأولى) | لا يوجد | 8 ملايين دولار | لا يوجد |
| استجابات مسح ما بعد الخدمة | لا يوجد | 10,000 | لا يوجد |
شركة ADT (ADT) - نموذج الأعمال: القنوات
البيع المباشر من خلال موقع الشركة
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت ADT عن إجمالي إيرادات قدرها 1,243.8 مليون دولار أمريكي للربع الثالث، بزيادة من 1,179.9 مليون دولار أمريكي في العام السابق، مما يعرض فعالية قنوات البيع المباشرة، بما في ذلك موقعها الإلكتروني. وساهم قطاع المراقبة والخدمات ذات الصلة بمبلغ 1,077.6 مليون دولار، في حين بلغت قيمة التركيبات والمنتجات الأمنية 166.3 مليون دولار.
تجار الطرف الثالث وتجار التجزئة
أنشأت ADT شبكة قوية من تجار الطرف الثالث. وفي الربع الثالث من عام 2024، أعلنت الشركة عن زيادة كبيرة في حسابات العملاء التي أنشأها التجار، مما يعكس ارتفاعًا في الحجم مدفوعًا بارتفاع الطلب على الخدمات الأمنية. بلغ إجمالي القيمة الدفترية للأصول غير الملموسة محددة العمر والمتعلقة بعلاقات التجار 840.5 مليون دولار أمريكي اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024.
التسويق الرقمي والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
في عام 2024، استثمرت ADT بكثافة في حملات التسويق الرقمي والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتي لعبت دورًا محوريًا في جذب العملاء. ارتفعت المصاريف البيعية والعمومية والإدارية للشركة إلى 358.5 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مقارنة بـ 346.4 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023، ويرجع ذلك جزئيًا إلى تعزيز جهود التسويق.
شراكات مع شركات التأمين للعروض المجمعة
وقد شكلت ADT شراكات استراتيجية مع شركات التأمين، مثل State Farm، لتقديم خدمات أمنية مجمعة. وتهدف هذه المبادرة إلى تزويد العملاء بأسعار مخفضة على خدمات المراقبة عند شرائها مع وثائق التأمين. ومن المتوقع أن تعمل هذه الشراكات على تعزيز الاحتفاظ بالعملاء ودفع نمو المشتركين الجدد. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2024، بلغت الإيرادات الشهرية المتكررة للشركة 358.9 مليون دولار، مما يشير إلى البيع المتبادل الفعال من خلال هذه الشراكات.
| نوع القناة | مساهمة الإيرادات (الربع الثالث 2024) | معدل النمو (سنويا) | المقاييس الرئيسية |
|---|---|---|---|
| المبيعات المباشرة | 1,077.6 مليون دولار | +2.3% | خدمات المراقبة تؤدي إلى الإيرادات |
| تجار الطرف الثالث | لم يذكر صراحة | +غير متاح | أصول علاقة الوكيل: 840.5 مليون دولار |
| التسويق الرقمي | لم يذكر صراحة | +غير متاح | نفقات SG&A: 358.5 مليون دولار |
| شراكات التأمين | لم يذكر صراحة | +غير متاح | معدل العائد: 358.9 مليون دولار |
شركة ADT (ADT) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
أصحاب المنازل السكنية يبحثون عن حلول أمنية
تستهدف ADT أصحاب المنازل السكنية من خلال توفير حلول أمنية شاملة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفردية. في عام 2024، أعلنت شركة ADT عن إجمالي إيرادات قدرها 3,638 مليون دولار، مع جزء كبير مستمد من خدمات المراقبة السكنية. بلغت الإيرادات الشهرية المتكررة (RMR) للخدمات السكنية تقريبًا 358.9 مليون دولار، مما يعكس زيادة سنوية قدرها 8.5%.
الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى مراقبة
بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs)، تقدم ADT حلول مراقبة أمنية مخصصة. ولدت الشركة 429.8 مليون دولار في إيرادات التركيب والمنتجات خلال الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، حيث تمثل الشركات الصغيرة والمتوسطة شريحة كبيرة من هذه الإيرادات. ويتجلى تركيز ADT على الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال حزم الخدمات المتخصصة المصممة لمواجهة تحدياتها الأمنية الفريدة.
عملاء DIY المهتمين بالأنظمة المثبتة ذاتيًا
تلبي ADT أيضًا احتياجات سوق الأعمال اليدوية (DIY)، حيث تزود العملاء بأنظمة أمان ذاتية التثبيت. وقد شهد هذا القطاع نموًا مدفوعًا بالتحول نحو حلول أمنية أكثر مرونة وبأسعار معقولة. في الربع الأخير، لاحظت ADT زيادة في معاملات المبيعات مع عملاء الأعمال اليدوية، مما ساهم في 29 مليون دولار ارتفاع إيرادات التثبيت.
العملاء الذين يبحثون عن تكامل تكنولوجيا المنزل الذكي
ومع تزايد الطلب على تكنولوجيا المنزل الذكي، قامت ADT بتوسيع عروضها لتشمل حلول المنزل الذكي المتكاملة. وقد ركزت الشركة على الشراكات مع رواد التكنولوجيا، مما عزز عروض القيمة التي تقدمها للعملاء الذين يسعون إلى التكامل الشامل مع المنزل الذكي. وقد أظهر هذا القطاع نمواً واعداً، وهو ما يتضح من 80 مليون دولار زيادة في إيرادات المراقبة والخدمات ذات الصلة التي تعزى إلى تكنولوجيا المنزل الذكي.
| شريحة العملاء | مساهمة الإيرادات (2024) | الميزات الرئيسية | مؤشرات النمو |
|---|---|---|---|
| أصحاب المنازل السكنية | 3,208 مليون دولار | خدمات المراقبة الشاملة | زيادة بنسبة 8.5% في معدل ضربات القلب |
| الشركات الصغيرة والمتوسطة | 429.8 مليون دولار | حلول أمنية مخصصة | حصة كبيرة من إيرادات التثبيت |
| عملاء DIY | زيادة 29 مليون دولار | أنظمة مثبتة ذاتيا | شريحة السوق المتنامية |
| تكنولوجيا المنزل الذكي | زيادة 80 مليون دولار | حلول المنزل الذكي المتكاملة | شراكات مع قادة التكنولوجيا |
شركة ADT (ADT) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
التكاليف المرتبطة بشراء المعدات وتركيبها
تنعكس تكاليف شراء المعدات وتركيبها لشركة ADT Inc. في عام 2024 في إجمالي تكلفة الإيرادات، وتحديدًا تحت بند تركيب الأمان والمنتج وغير ذلك. وبالنسبة للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت هذه التكاليف تقريبًا 151.996 مليون دولار، من 113.921 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023، مما يشير إلى زيادة كبيرة نتيجة لارتفاع حجم معاملات البيع مع العملاء الجدد.
التكاليف التشغيلية لخدمات المراقبة
وخلال نفس الفترة تم تسجيل التكاليف التشغيلية لخدمات المراقبة بمبلغ 460.649 مليون دولار، مقارنة ب 452.809 مليون دولار في العام السابق. هذه الزيادة بحوالي 7.840 مليون دولار ويعزى ذلك إلى ارتفاع الرسوم التفاعلية ومبادرات خدمة العملاء الأخرى.
مصاريف التسويق والمبيعات
إجمالي مصاريف التسويق والمبيعات، المصنفة تحت مصاريف البيع والعمومية والإدارية (SG&A). 1,105.523 مليون دولار للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 1,000.861 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023. وهذا يعكس زيادة قدرها حوالي 104.662 مليون دولارمدفوعاً بارتفاع تكاليف البيع وزيادة مخصص خسائر الائتمان.
الاستثمار في البحث والتطوير لتطوير منتجات جديدة
تنعكس استثمارات البحث والتطوير (R&D) لتطوير المنتجات الجديدة ضمن نفقات SG&A، والتي تشمل التكاليف المرتبطة باستثمارات التكنولوجيا. وقد أظهرت الشركة التزامها بالابتكار، على الرغم من عدم تفصيل نفقات البحث والتطوير المحددة بشكل واضح. ومع ذلك، تشير نفقات SG&A الإجمالية إلى التركيز على تحسين التكنولوجيا وتقديم الخدمات.
| فئة التكلفة | الربع الثالث 2024 المبلغ (بالملايين) | الربع الثالث 2023 المبلغ (بالملايين) | التغيير منذ بداية العام وحتى تاريخه (بالملايين) |
|---|---|---|---|
| شراء المعدات وتركيبها | $151.996 | $113.921 | $38.075 |
| التكاليف التشغيلية لخدمات المراقبة | $460.649 | $452.809 | $7.840 |
| مصاريف التسويق والمبيعات | $1,105.523 | $1,000.861 | $104.662 |
| الاستثمار في البحث والتطوير | المدرجة في SG&A | المدرجة في SG&A | لا يوجد |
شركة ADT (ADT) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
الإيرادات الشهرية المتكررة من خدمات المراقبة
للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، تم إنشاء ADT $3,208,267,000 من الرصد والخدمات ذات الصلة، مما يعكس زيادة من $3,125,344,000 في نفس الفترة من عام 2023. وبلغت الإيرادات الشهرية المتكررة (RMR) تقريبًا $358,881,000 للربع الثالث من عام 2024، ارتفاعا من $350,392,000 في الربع الثالث 2023 .
رسوم لمرة واحدة من مبيعات المعدات
تم الوصول إلى الإيرادات من تركيب الأمان ومبيعات المنتجات والخدمات الأخرى $429,800,000 للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ $355,082,000 لنفس الفترة من عام 2023. وفي الربع الثالث من عام 2024 وحده، ساهم هذا القطاع $166,286,000، من $126,417,000 سنة بعد سنة.
الإيرادات من خدمات التثبيت
أبلغت ADT عن زيادة في إيرادات التثبيت بمقدار 29 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024 و 38 مليون دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. ويعزى هذا النمو إلى ارتفاع حجم معاملات البيع مع العملاء الجدد بموجب نموذج المبيعات المباشرة.
الدخل من الشراكات والتعاون
وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، دفعت شركة ADT تقريبًا 21 مليون دولار المتعلقة بخروج ADT Solar، في المقام الأول لتكاليف فصل الموظفين وإعادة الهيكلة. يشير هذا إلى التعديلات التشغيلية المستمرة لتحسين تدفقات الإيرادات.
| تدفق الإيرادات | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 | التغيير (على أساس سنوي) |
|---|---|---|---|
| المراقبة والخدمات ذات الصلة | $1,077,550,000 | $1,053,456,000 | $24,094,000 |
| تثبيت الأمان والمنتج وغير ذلك | $166,286,000 | $126,417,000 | $39,869,000 |
| إجمالي الإيرادات | $1,243,836,000 | $1,179,873,000 | $63,963,000 |
بشكل عام، تُظهر تدفقات إيرادات ADT نهجًا متنوعًا مع الخدمات المتكررة التي تقود توليد الدخل، مدعومة برسوم التركيب ومبيعات المعدات، مع التكيف أيضًا مع تغيرات السوق من خلال الشراكات الإستراتيجية.
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- ADT Inc. (ADT) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of ADT Inc. (ADT)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View ADT Inc. (ADT)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.