تحليل المزيج التسويقي لشركة Angi Inc. (ANGI)

هل أنت مستعد للغوص في عالم شركة Angi Inc. (ANGI) واكتشاف أسرارها؟ يعد هذا السوق الإلكتروني للخدمات المنزلية أكثر من مجرد منصة؛ إنه شريان الحياة لأصحاب المنازل ومقدمي الخدمات على حد سواء. وفي هذه التدوينة، سوف نستكشف الركائز الأربع الحاسمة التي تقوم عليها المزيج التسويقي: منتج, مكان, ترقية، و سعر. اكتشف كيف تقوم Angi بربط المستخدمين بالمحترفين، وتحسين تواجدها عبر الإنترنت، والمشاركة في إستراتيجيات ترويجية ذكية - كل ذلك مع الحفاظ على الأسعار التنافسية. تابع القراءة لتتعرف على التعقيدات التي تجعل من Angi شركة متميزة في قطاع الخدمات المنزلية!

شركة Angi (ANGI) - المزيج التسويقي: المنتج

السوق عبر الإنترنت لمحترفي الخدمة المنزلية

تدير شركة Angi Inc.، المعروفة سابقًا باسم Angie's List، سوقًا عبر الإنترنت مصممًا خصيصًا لـ المتخصصين في الخدمة المنزلية. يسهل هذا السوق الاتصالات بين أصحاب المنازل ومقدمي الخدمات المختلفين، مما يبسط عملية البحث عن المهنيين المهرة وتوظيفهم للمهام المتعلقة بالمنزل.

يربط أصحاب المنازل مع مقدمي الخدمات

تسمح منصة Angi لأصحاب المنازل بالوصول بسهولة إلى شبكة تضم أكثر من شخص 250,000 محترفي الخدمة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت Angi عن ربط عدد كبير من العملاء بمقدمي الخدمات، مما ساهم في أكثر من ذلك 1.3 مليار دولار في الإيرادات، وهو الرقم الذي يؤكد تأثير السوق في قطاع الخدمات المنزلية.

يقدم مجموعة واسعة من الخدمات المنزلية

تشمل المنصة مجموعة متنوعة من الخدمات:

• السباكة
• الأعمال الكهربائية
• المناظر الطبيعية
• تجديد المنزل
• خدمات التنظيف
• تسقيف
• تلوين
• خدمات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء

في المجمل، يوفر Angi إمكانية الوصول إلى أكثر من 30 نوعا من الخدمات المنزلية، وتلبية مختلف احتياجات وتفضيلات أصحاب المنازل.

يقدم تقييمات ومراجعات الخدمة

من الأمور المركزية في عرض القيمة الذي تقدمه Angi هو نظام المراجعة الخاص بها، والذي يسمح لأصحاب المنازل باتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على التجارب السابقة للمستخدمين الآخرين. أكثر من 30 مليون تتوفر المراجعات التي تم التحقق منها على المنصة، مما يسلط الضوء على جودة مقدمي الخدمة واعتماديتهم.

اعتبارًا من عام 2023، كان متوسط ​​التصنيف لمقدمي الخدمات المنزلية المدرجين في Angi تقريبًا 4.5 من 5مما يدل على التركيز على الجودة في عملية الاختيار.

منصات تطبيقات الهاتف المحمول والمواقع الإلكترونية

تعمل شركة Angi Inc. على تحسين إمكانية وصول المستخدم من خلال تطبيق الهاتف المحمول وموقع الويب الخاص بها. التطبيق الذي تم تنزيله 10 مليون مرة على متجر Google Play، يوفر للمستخدمين واجهة سهلة الاستخدام لتصفح مقدمي الخدمات ومراجعتهم وتوظيفهم بكفاءة.

الموقع, الذي يبلغ متوسطه أكثر من 20 مليون زائر فريد شهريًا، تم تصميمه لتسهيل الوصول السلس إلى الخدمات والمراجعات والميزات الإضافية مثل أدوات إعداد الميزانية وأدلة المشروع.

شركة Angi (ANGI) - المزيج التسويقي: المكان

تعمل في المقام الأول في الولايات المتحدة

تركز شركة Angi Inc. عملياتها في المقام الأول داخل الولايات المتحدة. اعتبارًا من عام 2023، تخدم الشركة الملايين من أصحاب المنازل في جميع أنحاء البلاد، وتلبي احتياجات الخدمات المنزلية المختلفة.

الخدمات متوفرة في معظم المدن الكبرى

اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، يمكن الوصول بسهولة إلى خدمات Angi أكثر من 250 منطقة حضرية كبرى، بما في ذلك مدن مثل:

• مدينة نيويورك
• لوس أنجلوس
• شيكاغو
• هيوستن
• فيلادلفيا
• فينيكس
• سان أنطونيو
• سان دييغو
• دالاس
• سان خوسيه

تعمل منطقة التغطية الواسعة على تعزيز توفر الخدمات المنزلية لقاعدة عملاء متنوعة.

تم تحسين التواجد عبر الإنترنت لسهولة الوصول

قامت شركة Angi Inc. بتطوير منصة قوية عبر الإنترنت تعمل على تحفيز مشاركة المستخدمين. تلقى موقع الشركة تقريبا 14.5 مليون زائر فريد شهريًا اعتبارًا من أغسطس 2023. تشمل الميزات الرئيسية التي تعزز إمكانية الوصول ما يلي:

• الوصول في الوقت الحقيقي لمقدمي الخدمات
• عروض أسعار وأدوات تسعير سهلة الاستخدام
• آراء المستهلكين وتقييماتهم لمحترفي الخدمة

تطبيق الهاتف المحمول متاح على نظامي iOS وAndroid

لقد شهد تطبيق Angi للجوال أكثر من ذلك 10 مليون التنزيلات عبر منصات iOS وAndroid منذ إطلاقه. يستفيد المستخدمون من:

• طلبات الخدمة مريحة أثناء التنقل
• المراسلة داخل التطبيق للتواصل المباشر مع مقدمي الخدمة
• جدولة المواعيد وتتبعها

واجهة موقع سهلة التنقل

تفتخر شركة Angi Inc. بواجهة موقع الويب التي تعطي الأولوية لتجربة المستخدم. مميزات التصميم:

• قائمة تنقل مبسطة
• وظائف البحث مصممة خصيصا لاحتياجات المستهلك
• أدوات الموارد، مثل الآلات الحاسبة للمشروع وجداول الصيانة

وفقًا لاستطلاعات تجربة المستخدم التي أجريت في عام 2023، 82% من المستخدمين صنف الموقع بأنه "سهل التصفح"، مما سلط الضوء على فعاليته في تحسين رضا العملاء.

شركة Angi (ANGI) - المزيج التسويقي: الترويج

حملات التسويق الرقمي

تستثمر شركة Angi Inc. بشكل كبير في التسويق الرقمي، وتنفق تقريبًا 90 مليون دولار على الإعلانات الرقمية في عام 2022. وتستخدم حملاتهم منصات مثل إعلانات Google والشبكات الإعلانية لجذب الزيارات إلى خدماتهم. تستفيد الشركة من تحليلات البيانات لتحسين الاستهداف وتحسين فعالية الحملة، مما يؤدي إلى زيادة 25% في حركة المرور على شبكة الإنترنت سنة بعد سنة.

النشرات الإخبارية والعروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني

تركز استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركة Angi على الرسائل الإخبارية المخصصة التي يبلغ معدل فتحها المعلن عنها 20% ونسبة النقر إلى الظهور البالغة 2.5%. توفر هذه النشرات الإخبارية معلومات حول نصائح تحسين المنزل والصفقات الحصرية والعروض الترويجية الموسمية التي تهدف إلى جذب المستخدمين الحاليين وتحويل العملاء المحتملين.

الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي

في عام 2022، قضى أنجي حوالي 40 مليون دولار على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات مثل Facebook وInstagram وTwitter. تتضمن استراتيجيتهم إعلانات مستهدفة تستخدم التركيبة السكانية للجمهور واهتماماته، مما يساهم في نمو 30% في مقاييس التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي.

الشراكة مع المؤثرين في تحسين المنزل

أنجي تتعاون مع أكثر 150 المؤثرون في قطاع تحسين المنزل، باستخدام منصاتهم للوصول إلى جماهير أوسع. أدت استراتيجية الشراكة هذه إلى زيادة ظهور العلامة التجارية، مما أدى إلى ما يقدر بـ 15% زيادة في حركة الإحالة من المحتوى المؤثر على المنصات الرئيسية مثل YouTube وInstagram.

تقييمات العملاء وقصص النجاح

تعمل Angi على تعزيز رضا العملاء من خلال آلية مراجعة قوية على نظامها الأساسي، مع أكثر من ذلك 1.5 مليون مراجعات مجمعة من العملاء الراضين. تقييمات عالية - متوسط 4.7 من أصل 5 نجوم- بمثابة إشارة ثقة تؤثر بشكل كبير على قرارات العملاء الجدد. يتم تسليط الضوء على قصص النجاح في المواد التسويقية، مما يزيد من معدلات التحويل عن طريق 25%.

شركة Angi (ANGI) - المزيج التسويقي: السعر

نموذج Freemium لمقدمي الخدمات

تستخدم شركة Angi Inc نموذج فريميوم لجذب مقدمي الخدمة. يسمح هذا النموذج لمحترفي الخدمة بالانضمام إلى المنصة دون أي تكلفة، مما يتيح لهم الوصول إلى الميزات الأساسية. حسب آخر التقارير تقريبا أكثر من 30% من مقدمي الخدمات قم بالتحويل إلى المشتركين المدفوعين بعد تجربة مزايا النظام الأساسي.

خطط الاشتراك لتعزيز الرؤية

تقدم Angi خطط اشتراك تعمل على تحسين الرؤية لمقدمي الخدمة. وفقًا لأحدث البيانات، فإن مستويات الاشتراك هي كما يلي:

خيارات الدفع لكل عميل محتمل لمحترفي الخدمة

يوفر انجي أ الدفع لكل عميل محتمل الخيار الذي يمكّن محترفي الخدمة من الدفع فقط مقابل العملاء المتوقعين الذين يرغبون في متابعتهم. تختلف التكلفة لكل عميل محتمل حسب نوع الخدمة، بمتوسط ​​يتراوح بين $15 و $100. تقريبًا 60% من مقدمي الخدمات يفضلون هذا النموذج، لأنه يتوافق بشكل أكبر مع استراتيجيات ميزانيتهم.

أسعار تنافسية للمستخدمين

تضمن شركة Angi أن تظل أسعارها للمستخدمين تنافسية. يتراوح متوسط ​​سعر الخدمات المحجوزة عبر Angi عادةً من $150 ل $2,500، حسب نوع الخدمة المطلوبة. يشير تحليل السوق إلى أن أسعار الخدمات الشاملة لشركة Angi هي كذلك 10-15% أقل من المنافسين في الصناعة.

العروض الترويجية والخصومات للمستخدمين الجدد

لجذب مستخدمين جدد، تقدم Angi بشكل متكرر عروضًا ترويجية وخصومات متنوعة. العروض الترويجية الحالية تشمل:

• خصم المستخدم الجديد 20% عند حجز الخدمة الأولى.
• مكافأة الإحالة $50 للمستخدمين الحاليين الذين يحيلون مستخدمين جدد.
• الخصومات الموسمية خلال العطلات الكبرى، تبلغ في المتوسط ​​حوالي 15-25% خارج اختيار الخدمات.

وتهدف هذه العروض الترويجية إلى تعزيز المشاركة وتشجيع المستخدمين الجدد على تجربة الخدمات المقدمة من خلال المنصة.

باختصار، قامت شركة Angi (ANGI) بصياغة مزيج تسويقي متعدد الأوجه يلبي ببراعة احتياجات كل من أصحاب المنازل ومحترفي الخدمة. من خلاله محفظة متنوعة من الخدمات وواجهة سهلة الاستخدام، تبرز المنصة في سوق الخدمات المنزلية. الاستراتيجية التنسيب ويضمن التواجد الرقمي القوي إمكانية الوصول مع الابتكار ترقية أساليب إشراك المستخدمين بشكل فعال. وأخيرا، مع تنافسية استراتيجية التسعير، تعمل Angi على تعزيز النمو والرضا عبر قاعدة مستخدميها، مما يجعلها خيارًا مقنعًا لأولئك الذين يبحثون عن خدمات منزلية موثوقة.