شركة Angi (ANGI): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد الخدمات المنزلية سريع التطور، تمكنت شركة Angi Inc. (ANGI) من إنشاء مكانة متميزة بفضل نهجها المبتكر. من خلال الاستفادة من قوية قماش نموذج الأعمال، تقوم Angi بالربط بين أصحاب المنازل ومقدمي الخدمات من خلال منصة سلسة تؤكد ذلك إمكانية الوصول المحلية و الجدارة بالثقة. تعمق أكثر لاستكشاف كيفية عمل شراكات Angi الرئيسية وأنشطتها ومواردها وعروض القيمة بشكل متناغم لتقديم قيمة استثنائية لكل من العملاء ومحترفي الخدمة.

شركة Angi (ANGI) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمو الخدمات المحليون

تتعاون شركة Angi Inc. على نطاق واسع مع مقدمي الخدمات المحليين، بما في ذلك المقاولون المستقلون ومحترفو الخدمات المنزلية والتجار. تتكون هذه الشبكة من أكثر 250,000 المهنيين في مختلف الفئات، بما في ذلك السباكة، والأعمال الكهربائية، والمناظر الطبيعية، وخدمات التنظيف. في عام 2022، ذكرت أنجي أن أكثر من 30 مليون وتم تلبية طلبات الخدمة المنزلية من خلال هذه الشراكات المحلية.

منصات التكنولوجيا

يعد التكامل مع منصات التكنولوجيا حجر الزاوية في نموذج أعمال Angi. تستفيد الشركة من المنصات السحابية لتبسيط العمليات وتعزيز تجارب العملاء. في عام 2021، أعلنت أنجي عن شراكة مع مايكروسوفت أزور، مما أدى إلى تحسين قابلية التوسع والكفاءة التشغيلية. وقد ساهمت هذه الشراكة في زيادة الإيرادات 13% سنة بعد سنة في الخدمات الرقمية.

منصة التكنولوجيا	نوع الشراكة	التأثير على الإيرادات
مايكروسوفت أزور	الخدمات السحابية	زيادة بنسبة 13% على أساس سنوي
شوبيفي	تكامل التجارة الإلكترونية	3.4 مليار دولار إجمالي المبيعات
جوجل	خدمات اعلانية	زيادة بنسبة 30% في عائدات الإعلانات

شركاء الإعلان

تتعاون Angi مع العديد من الشركات والمنصات الإعلانية لتعزيز رؤيتها في السوق. في عام 2021، تعاونت أنجي مع إعلانات جوجل و إعلانات الفيسبوك، مما أدى إلى زيادة 25% في توليد الرصاص. لقد تم تصميم النظام البيئي التسويقي الشامل للوصول إلى أكثر من ذلك 40 مليون العملاء المحتملين سنويًا، وبالتالي توسيع نطاق انتشار Angi في الخدمات المنزلية.

معالجات الدفع

تستخدم الشركة معالجات دفع متعددة لتسهيل المعاملات السلسة. ويشمل شركاؤها الأساسيون باي بال, مربع، و شريط، والتي تمت معالجتها معًا 1.2 مليار دولار في المعاملات في عام 2022. أدى مسار معالجة الدفع المتنوع هذا إلى تقليل معدلات فشل المعاملات بنسبة 15%.

معالج الدفع	المعاملات التي تمت معالجتها (2022)	تخفيض معدل فشل المعاملات
باي بال	500 مليون دولار	15%
مربع	400 مليون دولار	15%
شريط	300 مليون دولار	15%

شركة Angi (ANGI) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

صيانة المنصة

تدير شركة Angi Inc. سوقًا رقميًا، الأمر الذي يتطلب صيانة مستمرة للنظام الأساسي لضمان تجربة مستخدم سلسة. أنفقت الشركة ما يقرب من 48 مليون دولار على التكنولوجيا وتطوير المنتجات في عام 2022، والتي تشمل التكاليف المرتبطة بالحفاظ على وظائف المنصة وتعزيزها.

في الربع الثاني من عام 2023، أفاد أنجي تقريبًا 32 مليون إجمالي طلبات الخدمة التي تم البدء بها من خلال منصتها، مما يسلط الضوء على أهمية الصيانة القوية للمنصة لإدارة الحجم الكبير من المعاملات.

خدمة العملاء

تعد خدمة العملاء الفعالة أمرًا بالغ الأهمية لشركة Angi، لأنها تؤثر بشكل مباشر على رضا العملاء والاحتفاظ بهم. بالنسبة لعام 2022، حصلت الشركة على درجة رضا العملاء السنوية البالغة 85%، المستمدة من تعليقات المستخدمين ومتابعة الخدمة.

توظف Angi فريق دعم متخصص، وقد شهد زيادة في عدد الموظفين للتعامل معه 3 مليون استفسارات العملاء سنويا. تم الإبلاغ عن تكلفة عمليات خدمة العملاء بحوالي 25 مليون دولار في عام 2022.

فحص المزود

تركز Angi بشكل كبير على فحص مقدمي الخدمة لضمان جودة تقديم الخدمة. تتضمن عملية الفحص فحوصات الخلفية والتحقق من الترخيص ومراجعات العملاء. في عام 2022، قام أنجي بفحص الأمر 150,000 مقدمي الخدمات، والحفاظ على معايير صارمة لضمان الموثوقية.

ولدعم هذه العملية، خصصت الشركة حوالي 10 ملايين دولار لفحص النفقات، والتأكيد على التزامها بتقديم خدمات عالية الجودة.

التسويق والترويج

تستثمر Angi بكثافة في الأنشطة التسويقية والترويجية لجذب العملاء ومقدمي الخدمات. وفي عام 2022 بلغت مصاريف التسويق ما يقارب 66 مليون دولارمع التركيز على الإعلانات الرقمية والحملات التلفزيونية والتواصل مع المجتمع.

خلال الربع الأول من عام 2023، أعلنت الشركة عن أ 20% زيادة في عدد زيارات موقع الويب على أساس سنوي، ويُعزى ذلك إلى استراتيجيات التسويق والعروض الترويجية المحسنة. تشارك Angi بشكل متكرر في حملات موسمية، مما يؤدي إلى تكلفة تقديرية لاكتساب العملاء تبلغ $60 لكل مستخدم جديد.

النشاط الرئيسي	بيانات	التأثير المالي
صيانة المنصة	32 مليون طلب خدمة	48 مليون دولار (2022)
خدمة العملاء	3 مليون استفسار سنويا	25 مليون دولار (2022)
فحص المزود	تم فحص 150.000 مقدم خدمة	10 ملايين دولار (2022)
التسويق والترويج	زيادة بنسبة 20% في حركة المرور	66 مليون دولار (2022)

شركة Angi (ANGI) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

البنية التحتية التكنولوجية

لقد استثمرت شركة Angi Inc. بشكل كبير في بنيتها التحتية التكنولوجية لدعم منصتها عبر الإنترنت. ذكرت الشركة إنفاق ما يقرب من 34 مليون دولار على التكنولوجيا وتطوير المنتجات في السنة المالية 2022. ويشمل هذا الاستثمار التكاليف المتعلقة بتطوير البرمجيات وخدمات الحوسبة السحابية وترقيات التكنولوجيا اللازمة لتجربة مستخدم سلسة.

بيانات المستخدم

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2022، تفتخر شركة Angi Inc. بقاعدة مستخدمين تزيد عن 100% 20 مليون المستخدمين الفريدين الذين يزورون موقعها سنويًا. تستفيد الشركة من بيانات المستخدم الشاملة هذه لتعزيز عروض خدماتها واستهداف جهود التسويق بشكل فعال. تعد مراجعات العملاء المجمعة وتفاصيل المشروع وتقييمات مزود الخدمة موارد حيوية لاتخاذ القرار وتحسين تقديم الخدمات.

سمعة العلامة التجارية

اكتسبت شركة Angi سمعة طيبة كعلامة تجارية في سوق الخدمات المنزلية. وفقًا لحاصل السمعة الذي أجراه استطلاع هاريس، تم تصنيف أنجي بين الأعلى 50 أكثر الشركات شهرة في عام 2022. يساهم تاريخ العلامة التجارية وتصنيفات الموثوقية وقاعدة العملاء في قيمة العلامة التجارية المقدرة بحوالي 200 مليون دولار.

القوى العاملة الماهرة

ويعزى نجاح شركة Angi Inc. أيضًا إلى قوتها العاملة الماهرة. اعتبارًا من عام 2023، توظف الشركة ما يقرب من 1,100 موظفين. تضم مجموعة المواهب المتنوعة محترفين في مجال التسويق، وتطوير التكنولوجيا، وخدمة العملاء، وإدارة المشاريع، وهو أمر ضروري لتحفيز الابتكار والحفاظ على رضا العملاء.

الموارد الرئيسية	تفاصيل	القيمة المقدرة/التأثير
البنية التحتية التكنولوجية	الاستثمار في تطوير البرمجيات والمنصات	34 مليون دولار (2022)
بيانات المستخدم	المستخدمون الفريدون سنويًا	20 مليون
سمعة العلامة التجارية	الرتبة في حاصل استطلاع هاريس	أعلى 50 (2022)
القوى العاملة الماهرة	إجمالي الموظفين	1,100

شركة Angi (ANGI) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

سهولة الوصول إلى الخدمات المحلية

توفر شركة Angi Inc. للمستخدمين منصة يمكنهم من خلالها العثور بسهولة على متخصصي الخدمة المحليين المصممين خصيصًا لتلبية احتياجاتهم الخاصة. مع أكثر 15 مليون متخصصي الخدمة المدرجين على منصتها اعتبارًا من عام 2023، تسهل الشركة الاتصالات السلسة بين أصحاب المنازل ومقدمي الخدمات.

محترفين تم التحقق منهم

تؤكد المنصة على أهمية مقدمي الخدمات الموثوقين. تضمن Angi التحقق من المهنيين المدرجين في القائمة، مما يوفر للمستهلكين راحة البال. في الاستطلاع، 85% من المستخدمين أبلغوا عن شعورهم بثقة أكبر في توظيف المتخصصين بسبب عمليات التحقق التي أجرتها Angi.

تسعير شفاف

تدعو شركة Angi Inc. إلى الشفافية في تسعير الخدمات. توفر المنصة للمستخدمين التكاليف المقدرة لمختلف الخدمات مقدمًا، مما يسمح بوضع ميزانية أفضل. في عام 2022، أدى متوسط ​​طلب الخدمة إلى تقديرات أسعار تتراوح بين $100 ل $5,000حسب تعقيد ونوع العمل.

نوع الخدمة	متوسط ​​النطاق السعري	الوقت لاستكمال
السباكة	$150 - $4,000	من ساعة إلى يومين
كهربائي	$100 - $3,000	2 ساعة إلى 1 يوم
المناظر الطبيعية	$250 - $5,000	1 ساعة إلى 1 أسبوع
تنظيف المنزل	$100 - $1,500	1 ساعة إلى 1 يوم

تقييمات المستخدمين وتقييماتهم

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم مكونًا أساسيًا لعرض القيمة الخاص بشركة Angi. تسمح المنصة للعملاء بترك التعليقات والتقييمات، مما يعزز مجتمع الثقة. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت Angi عن متوسط ​​تقييم المستخدم لـ 4.5 نجوم من فوق 1 مليون مراجعات العملاء، والتي تعمل على توجيه المستهلكين المحتملين في عملية صنع القرار.

• إجمالي مراجعات المستخدم: 1,200,000+
• متوسط ​​التقييم: 4.5/5
• نسبة المراجعات الإيجابية: 88%

شركة Angi (ANGI) - نموذج العمل: علاقات العملاء

دعم العملاء

توفر شركة Angi Inc. نظامًا قويًا لدعم العملاء يلعب دورًا مهمًا في الحفاظ على العلاقات مع العملاء. توفر الشركة قنوات متعددة للدعم، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية. اعتبارًا من أحدث تقرير مالي، أبلغت Angi عن معدل استجابة لخدمة العملاء بنسبة 95% خلال 24 ساعة، مع درجة رضا العملاء بنسبة 89% بعد تفاعلات الخدمة.

توصيات شخصية

تستفيد Angi من تحليلات البيانات لتقديم توصيات مخصصة لعملائها. باستخدام الخوارزميات التي تحلل سلوك المستخدم والمعاملات السابقة، يهدف Angi إلى تحسين تجربة المستخدم. في عام 2022، ساهمت التوصيات المخصصة في زيادة متوسط ​​قيمة الطلب بنسبة 15%، مما أدى إلى زيادة إجمالية في الإيرادات تقدر بنحو 50 مليون دولار.

برامج الولاء

نفذت Angi برامج ولاء مصممة للاحتفاظ بالعملاء وتعزيز تكرار الشراء. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، شارك أكثر من 1.5 مليون مستخدم في برنامج الولاء Angi، الذي يقدم مكافآت في شكل خصومات وعروض حصرية. وتشير الإحصائيات إلى أن العملاء المسجلين في هذه البرامج لديهم معدل احتفاظ أعلى بنسبة 25% مقارنة بغير المشاركين.

ميزة البرنامج	فوائد	المشاركون (بالملايين)	زيادة الاحتفاظ (٪)
برنامج الولاء	الخصومات والمكافآت	1.5	25
برنامج الإحالة	أرباح للإحالات	0.75	30
طبقات العضوية	عروض حصرية	0.5	40

أنظمة التغذية الراجعة

تستخدم Angi نظامًا منظمًا للتعليقات لجمع رؤى العملاء وتحسين عروض الخدمة. في الاستطلاع الأخير، أشار 75% من العملاء إلى أنهم سيوصون بـ Angi بناءً على تجربة تعليقاتهم. تطلب الشركة بشكل فعال المراجعات بعد اكتمال الخدمة، بمعدل استجابة يصل إلى 60% لطلبات التعليقات. أدى كل تحسن بناءً على تعليقات العملاء إلى زيادة في صافي نقاط الترويج (NPS) من 32 في عام 2021 إلى 42 في عام 2023.

مقياس ردود الفعل	2021	2022	2023
معدل الاستجابة (%)	50	55	60
صافي نقاط المروج	32	37	42
درجة رضا العملاء (%)	85	87	89

شركة Angi (ANGI) - نموذج الأعمال: القنوات

موقع إلكتروني

تدير شركة Angi Inc. منصة الويب الأساسية الخاصة بها من خلال موقعها الإلكتروني، angi.com. تعمل المنصة بمثابة العمود الفقري لمشاركة العملاء، مما يتيح الوصول إلى العديد من الخدمات المنزلية والمهنيين. اعتبارًا من عام 2022، أفاد أنجي تقريبًا 31 مليون الزوار الفريدين شهريًا، مما يعزز مكانتها كسوق رائد عبر الإنترنت.

تطبيق الجوال

بالإضافة إلى موقعها الإلكتروني، تمتلك Angi تطبيقًا قويًا للهاتف المحمول متاحًا على نظامي iOS وAndroid. اعتبارًا من أكتوبر 2023، تم تنزيل تطبيق Angi للجوال 10 مليون مرات على متجر Google Play بمتوسط ​​تقييم 4.7 نجوم من فوق 200,000 المراجعات. يتيح هذا التطبيق سهولة الوصول إلى متخصصي الخدمة والوظائف الأخرى، مما يحسن مشاركة العملاء ورضاهم.

وسائل التواصل الاجتماعي

تحتفظ Angi بحضور نشط على العديد من منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك Facebook وTwitter وInstagram. اعتبارًا من أكتوبر 2023، انتهت صفحة Angi على Facebook 1.2 مليون متابعون، في حين يفتخر حسابها على Instagram بوجودها 300,000 أتباع. توفر وسائل التواصل الاجتماعي قناة أساسية لشركة Angi للتفاعل مع العملاء ومشاركة المحتوى وتوجيه حركة المرور إلى منصتها الرئيسية.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

تستخدم Angi التسويق عبر البريد الإلكتروني كقناة اتصال مهمة أيضًا، حيث تصل قاعدة المشتركين تقريبًا 5 ملايين المستخدمون الذين يتلقون رسائل إخبارية منتظمة وعروضًا ترويجية للخدمة وتحديثات للمحتوى. لقد أثبت التسويق عبر البريد الإلكتروني فعاليته، حيث بلغ متوسط ​​معدل الفتح 22% ونسبة النقر إلى الظهور البالغة 3.5% اعتبارًا من أحدث تقرير في عام 2023.

قناة	المقاييس الرئيسية	إحصائيات المشاركة
موقع إلكتروني	31 مليون زائر فريد شهريًا	لا يوجد
تطبيق الجوال	10 ملايين عملية تنزيل، تصنيف 4.7 نجوم	200.000 مراجعة
وسائل التواصل الاجتماعي	1.2 مليون متابع على فيسبوك، و300 ألف متابع على إنستغرام	لا يوجد
التسويق عبر البريد الإلكتروني	5 مليون مشترك	معدل فتح 22%، ونسبة نقر إلى ظهور 3.5%

شركة Angi (ANGI) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

أصحاب المنازل

يمثل أصحاب المنازل شريحة كبيرة من شركة Angi Inc.، حيث يوجد **حوالي 79 مليون** منزل يشغله مالكوها في الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2021. وغالبًا ما تسعى هذه الفئة السكانية إلى الحصول على خدمات منزلية موثوقة لمشاريع الصيانة والتجديد. على وجه التحديد، تبلغ قيمة سوق تحسين المنازل **400 مليار دولار** اعتبارًا من عام 2022.

يستخدم أصحاب المنازل عادةً منصة Angi من أجل:

• البحث عن المقاولين المحليين
• قراءة التقييمات من أصحاب المنازل الآخرين
• مقارنة أسعار الخدمات

إحصائيًا، **90%** من أصحاب المنازل استخدموا الموارد عبر الإنترنت للعثور على الخدمات المنزلية، مما يوضح الطبيعة المهمة لمنصة Angi الرقمية في خدمة هذا القطاع.

المستأجرين

ويشكل المستأجرون شريحة حيوية أخرى من العملاء. يضم سوق الإيجار في الولايات المتحدة أكثر من **43 مليون** مستأجر اعتبارًا من عام 2022. وعلى الرغم من أنهم قد لا يمتلكون عقارات، إلا أن المستأجرين يحتاجون في كثير من الأحيان إلى خدمات مثل التنظيف والصيانة والإصلاحات.

تشمل الخصائص الرئيسية لقطاع المستأجرين ما يلي:

• أصغر سنًا عادةً، بمتوسط ​​عمر **30 عامًا**
• أقل احتمالا لإجراء تجديدات كبيرة
• زيادة الاعتماد على الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات لصيانة الممتلكات

وفقًا للبيانات الحديثة، صرح **63%** من المستأجرين أنهم سيلجأون إلى المنصات عبر الإنترنت للعثور على مقدمي الخدمات.

مدراء العقارات

يمثل مديرو العقارات شريحة فريدة من نوعها لشركة Angi، حيث يتعاملون مع العديد من العقارات ويتطلبون باستمرار خدمات متنوعة. تبلغ قيمة قطاع إدارة العقارات في الولايات المتحدة حوالي **100 مليار دولار**، مع وجود حوالي **300000** شركة لإدارة العقارات تعمل على المستوى الوطني.

يستفيد هذا القطاع من عروض Angi من خلال:

• الوصول إلى مجموعة من الخدمات للصيانة والإصلاحات الطارئة
• الاستفادة من المنصة لإدارة طلبات الخدمة بكفاءة

بالإضافة إلى ذلك، تجدر الإشارة إلى أن **73%** من مديري العقارات يفضلون استخدام التكنولوجيا لإدارة مهام صيانة الممتلكات، مما يشير إلى وجود فرصة قوية لخدمات Angi.

الشركات الصغيرة

غالبًا ما تتطلب الشركات الصغيرة، التي تشكل **99.9%** من جميع الشركات الأمريكية، خدمات متنوعة، بما في ذلك الإصلاحات والصيانة والتجديدات. يعد قطاع الأعمال الصغيرة قطاعًا كبيرًا، حيث يوجد **حوالي 31.7 مليون** شركة صغيرة تعمل في الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023.

تشمل الاحتياجات الأساسية للشركات الصغيرة ما يلي:

• حلول خدمة فعالة من حيث التكلفة
• مقاولين محليين موثوقين
• كفاءة الوقت للتركيز على وظائف العمل الأساسية

يشير التحليل الإحصائي إلى أن **70%** من أصحاب الأعمال الصغيرة يبحثون عن الخدمات المحلية من خلال المنصات عبر الإنترنت، والتي توفرها Angi بشكل فعال.

شريحة العملاء	حجم السوق (تقريبًا)	خصائص فريدة	استخدام الخدمة عبر الإنترنت (%)
أصحاب المنازل	400 مليار دولار	79 مليون منزل يبحث عن خدمات موثوقة	90%
المستأجرين	43 مليون مستأجر	الديموغرافية الأصغر سنا، أقل عرضة للتجديد	63%
مدراء العقارات	100 مليار دولار	إدارة خصائص متعددة، والدهاء في مجال التكنولوجيا	73%
الشركات الصغيرة	غير متوفر (99.9% من الشركات الأمريكية)	31.7 مليون دولار، تركز على فعالية التكلفة	70%

شركة Angi (ANGI) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

تطوير التكنولوجيا

تستثمر شركة Angi بشكل كبير في تطوير التكنولوجيا لتعزيز منصتها، مع التركيز على تجربة المستخدم والكفاءة التشغيلية. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن نفقات متعلقة بالتكنولوجيا بلغت حوالي 120 مليون دولار.

مصاريف التسويق

تعتبر استراتيجية التسويق حجر الزاوية في عمليات انجي وفي عام 2022 وصل إجمالي مصاريف التسويق 150 مليون دولار. تشمل هذه النفقات:

• الإعلان الرقمي: 90 مليون دولار
• الإعلان التقليدي: 30 مليون دولار
• الأحداث الترويجية: 20 مليون دولار

رواتب الموظفين

تظل تعويضات الموظفين جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليف Angi. وفي عام 2022، بلغ إجمالي رواتب الموظفين تقريبًا 100 مليون دولار. يشمل هذا المبلغ:

• متوسط ​​الراتب لكل موظف: $75,000
• عدد الموظفين: 1,333

التكاليف التشغيلية

تساهم التكاليف التشغيلية في إجمالي النفقات المطلوبة للحفاظ على العمليات اليومية. وفي السنة المالية 2022، تم تسجيل التكاليف التشغيلية لشركة أنجي بحوالي 85 مليون دولار. التوزيع هو كما يلي:

فئة التكلفة	المبلغ (بالمليون دولار)
استضافة البيانات	40
خدمة العملاء	25
إيجار المكاتب والمرافق	20
تراخيص البرامج	5

شركة Angi (ANGI) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم الخدمة

تحقق شركة Angi Inc. جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال رسوم الخدمة المفروضة على العملاء مقابل استخدام منصتها للتواصل مع متخصصي الخدمة. بالنسبة للسنة المالية 2022، أعلنت شركة Angi عن إيرادات خدمة تبلغ تقريبًا 1.2 مليار دولارمما يعكس اتجاه النمو مع استمرار توسع طلب المستهلكين على الخدمات المنزلية.

خطط الاشتراك

تقدم Angi خطط اشتراك لأصحاب المنازل التي توفر مزايا مثل الوصول إلى الخصومات على الخدمات ودعم العملاء المحسن. وفي عام 2022، وصلت إيرادات اشتراكات أنجي إلى حوالي 200 مليون دولار، والتي تم تعزيزها من خلال قاعدة عملاء متنامية، لا سيما من خلال اشتراكهم في Angi Services الذي يركز على مشاركات الخدمة المتكررة.

دخل الإعلانات

يعد دخل الإعلانات مصدرًا مهمًا آخر للإيرادات. تسمح Angi لمقدمي الخدمات المحليين بالإعلان على منصتها، مما يحقق أرباحًا كبيرة. في عام 2022، شكلت إيرادات الإعلانات حوالي 100 مليون دولار، مع تزويد مقدمي الخدمات أيضًا بفرص تسويقية مستهدفة للوصول إلى العملاء المحتملين بشكل فعال.

رسوم إنشاء العملاء المحتملين

تحقق Angi أيضًا إيرادات من خلال رسوم إنشاء العملاء المحتملين التي يتم جمعها من متخصصي الخدمة. تفرض الشركة رسومًا على هؤلاء المحترفين مقابل العملاء المحتملين الذين يمكن تحويلهم إلى فرص عمل. خلال عام 2022، تم إنشاء رسوم إنشاء العملاء المحتملين تقريبًا 150 مليون دولار في الإيرادات، مع عرض فعالية المنصة في تسهيل اتصالات الخدمة.

تدفق الإيرادات	إيرادات 2022	معدل النمو (سنويا)
رسوم الخدمة	1.2 مليار دولار	15%
خطط الاشتراك	200 مليون دولار	20%
دخل الإعلانات	100 مليون دولار	10%
رسوم إنشاء العملاء المحتملين	150 مليون دولار	12%