شركة Arcos Dorados Holdings Inc. (ARCO): نموذج الأعمال التجارية

استكشف العالم الديناميكي لشركة Arcos Dorados Holdings Inc. (ARCO) بينما نتعمق في عالمها المبتكر مخطط نموذج العمل التجاري. يكشف هذا المخطط الاستراتيجي كيف تتعاون ARCO مع شركة ماكدونالدز، الصنابير في الموردين المحليين، وتزدهر من خلال شبكتها المعقدة من أصحاب الامتياز. من التسليم طعام ذو جودة متسقة للتعامل مع متنوعة شرائح العملاءاكتشف المكونات الأساسية التي تحرك هذه القوة في صناعة الوجبات السريعة. تابعونا لتكتشفوا عروض القيمةوالاستراتيجيات التشغيلية وتدفقات الإيرادات التي تغذي نجاح ARCO!

شركة Arcos Dorados Holdings Inc. (ARCO) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شركة ماكدونالدز

تعد شركة Arcos Dorados Holdings Inc. أكبر سلسلة مطاعم للخدمة السريعة (QSR) في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي، وتعمل بشكل أساسي تحت مظلة شركة Arcos Dorados Holdings Inc. ماكدونالدز ماركة. اعتبارًا من عام 2023، لديهم اتفاقية امتياز للعمل عليها 2100 مطعم في 20 دولة في المنطقة. تمنح الشراكة مع ماكدونالدز لشركة Arcos Dorados إمكانية الوصول إلى واحدة من العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم، مما يمكنها من الاستفادة من الممارسات التشغيلية الراسخة وابتكارات القائمة واستراتيجيات التسويق.

الموردين المحليين

من أجل الوفاء بمتطلبات سلسلة التوريد الخاصة بها، تتعاون Arcos Dorados مع العديد من الموردين المحليين للحصول على المكونات الطازجة. اعتبارًا من عام 2022 تقريبًا 60% من مكوناتها تم الحصول عليها محليًا، مما يسهل نضارة أفضل ويقلل التكاليف اللوجستية. المكونات الرئيسية المصدر تشمل:

• لحم
• دواجن
• خضروات
• منتجات الألبان

ولا يؤدي هذا النهج إلى تعزيز الاقتصادات المحلية فحسب، بل يتماشى أيضًا مع مبادرات الاستدامة من خلال تقليل آثار الكربون المرتبطة بالنقل لمسافات طويلة.

أصحاب الامتياز

تعد عمليات الامتياز أمرًا بالغ الأهمية لنموذج أعمال Arcos Dorados. اعتبارًا من أواخر عام 2022 تقريبًا 80% من مطاعم ماكدونالدز في المنطقة امتياز. ويساهم أصحاب الامتياز في توزيع التكاليف والمخاطر التشغيلية للشركة، مع السماح أيضًا بالتوسع السريع باستخدام المعرفة المحلية ورؤى السوق. تتضمن اتفاقية الامتياز عادةً رسوم ملكية تبلغ حوالي 4% من إجمالي المبيعاتمما ساهم بشكل كبير في إيرادات الشركة.

وكالات التسويق

لتعزيز رؤية العلامة التجارية ومشاركة العملاء، تتعاون شركة Arcos Dorados مع العديد من وكالات التسويق. وفي عام 2023، خصصوا ما يقرب من 50 مليون دولار لجهود التسويق في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية. يركز التعاون على الحملات الإقليمية التي تتماشى مع الثقافات والتفضيلات المحلية. تشمل الوكالات المحددة المشاركة ما يلي:

• WPP
• مجموعة بابليسيس
• دينتسو

وقد أدت هذه الشراكات إلى وضع استراتيجيات إعلانية مصممة خصيصًا، مما أدى إلى تعزيز تقارب العلامة التجارية وزيادة حركة المرور إلى منافذ البيع الخاصة بها.

مقدمو التكنولوجيا

يعد التحول الرقمي أمرًا أساسيًا في استراتيجية Arcos Dorados. وفي عام 2023، عقدت الشركة شراكة مع مزودي التكنولوجيا لتقديم خدمات متنوعة بما في ذلك:

• أنظمة نقاط البيع (POS).
• تطبيقات الطلب عبر الهاتف المحمول
• برامج إدارة سلسلة التوريد

وصلت الاستثمارات في الحلول التكنولوجية 30 مليون دولار في عام 2022، بهدف تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء. من بين شركاء التكنولوجيا البارزين:

مزود	تقدم خدمة	الاستثمار (مليون دولار)
وحي	الحلول السحابية	10
مايكروسوفت	منصة تحليل البيانات	8
مربع	أنظمة نقاط البيع	12

تعمل هذه الشراكات على تسهيل الابتكار وتسمح للشركة بالبقاء قادرة على المنافسة في مشهد الخدمات الغذائية سريع التطور.

شركة Arcos Dorados Holdings Inc. (ARCO) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

عمليات المطاعم

تدير شركة Arcos Dorados أكثر من 2000 مطعم في 20 دولة في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي. وفي السنة المالية 2022، أبلغوا عن إيرادات قدرها 1.66 مليار دولار من عمليات المطاعم. تركز الشركة على الكفاءة التشغيلية، والتي تشمل الحفاظ على معايير عالية في سلامة وجودة الأغذية.

إدارة الأمدادات

تعد سلسلة التوريد القوية أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Arcos Dorados. تحصل الشركة على أكثر من 90% من مكوناتها من موردين محليين، مما يؤثر بشكل مباشر على اقتصاديات المجتمعات التي تعمل فيها. في عام 2022، حققت Arcos Dorados نسبة تكلفة البضائع المباعة (COGS) تبلغ حوالي 31.5%، مما يؤكد على إدارتها الفعالة لسلسلة التوريد. .

عنصر سلسلة التوريد	وصف	قيمة
مصادر المكونات	النسبة المئوية مصدرها محليا	90%
نسبة تكلفة البضائع المبيعة	نسبة تكلفة البضائع المباعة	31.5%
علاقات الموردين	شراكات الموردين الرئيسيين	500+

التسويق والترويج

في عام 2022، استثمرت شركة Arcos Dorados ما يقرب من 80 مليون دولار في الأنشطة التسويقية والترويجية. تتضمن استراتيجية التسويق الحملات الرقمية والعروض الترويجية والتواصل مع المجتمع. تستخدم الشركة منصات التواصل الاجتماعي على نطاق واسع، وتولد أكثر من 2 مليون تفاعل شهريًا.

إدارة الامتياز

تدير شركة Arcos Dorados شبكة امتياز تضم أكثر من 860 موقعًا. وفي العام المالي 2022، ساهم قطاع الامتياز بنسبة 40% من إجمالي الإيرادات، بما يقارب 660 مليون دولار. يتضمن نظام دعم الامتياز التدريب والمبادئ التوجيهية التشغيلية لضمان الاتساق في جميع المواقع.

مقاييس الامتياز	وصف	قيمة
عدد الامتيازات	إجمالي مواقع الامتياز	860
المساهمة في إيرادات الامتياز	النسبة المئوية من إجمالي الإيرادات	40%
إيرادات الامتياز (مليون دولار)	الإيرادات من الامتيازات	660 مليون دولار

خدمة الزبائن

تركز شركة Arcos Dorados بشكل كبير على خدمة العملاء، وهو ما ينعكس في استطلاع رضا العملاء السنوي حيث حققت معدل رضا قدره 85%. وتوظف الشركة أيضًا أكثر من 80 ألف موظف، وتقوم بتدريبهم لتعزيز تجربة العملاء في جميع المطاعم.

مقاييس خدمة العملاء	وصف	قيمة
معدل رضا العملاء	نتيجة المسح السنوي	85%
عدد الموظفين	مجموع الموظفين	80,000+
برامج تدريبية	الدورات التدريبية السنوية	300+

شركة Arcos Dorados Holdings Inc. (ARCO) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

سمعة العلامة التجارية

تشتهر أركوس دورادوس بأنها أكبر سلسلة مطاعم للخدمة السريعة في أمريكا اللاتينية، وتعمل تحت العلامة التجارية ماكدونالدز. وفي عام 2022، حصلت العلامة التجارية على لقب العلامة التجارية الأكثر قيمة للوجبات السريعة في أمريكا اللاتينية، حيث تقدر قيمة العلامة التجارية بـ 5.6 مليار دولار.

وفقًا لتقرير تمويل العلامة التجارية لعام 2021، تم تصنيف ماكدونالدز العاشر عالميا و الأول في فئة الوجبات السريعة، مما يعزز قيمة العلامة التجارية لشركة Arcos Dorados وجاذبيتها في المنطقة.

شبكة الامتياز

تتكون شبكة امتياز Arcos Dorados من حوالي 1000 مطعم تنتشر عبر 20 دولة في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي. اعتبارًا من عام 2022، أكثر من 60% من المطاعم تعمل كامتيازات، مما يساهم بشكل كبير في قابلية التوسع التشغيلي واختراق السوق المحلية.

أعلنت الشركة عن إيرادات امتياز تبلغ حوالي 200 مليون دولار في عام 2021، مما يدل على قوة نموذج الامتياز الخاص بها.

البنية التحتية لسلسلة التوريد

قامت شركة Arcos Dorados بتطوير بنية تحتية متطورة لسلسلة التوريد حيوية للحفاظ على الجودة والاتساق عبر مطاعمها. تدير الشركة 10 مراكز توزيع وشركاء مع أكثر من 300 مورد في جميع أنحاء المنطقة.

سنة	الموردين	مراكز التوزيع	الاستثمار في سلسلة التوريد
2021	300	10	50 مليون دولار
2022	325	10	60 مليون دولار

في عام 2022، قامت شركة Arcos Dorados بزيادة استثماراتها في قدرات سلسلة التوريد إلى 60 مليون دولار لتعزيز الخدمات اللوجستية وضمان معايير سلامة الأغذية.

الموارد البشرية

تتكون القوى العاملة في شركة Arcos Dorados من أكثر من 95.000 موظف عبر بصمتها التشغيلية. وأكدت الشركة على التدريب والتطوير والاستثمار 12 مليون دولار سنويا في برامج تدريب الموظفين.

• مزايا الموظفين: خطط الصحة وطب الأسنان والتقاعد.
• التدريب: برامج تنمية المهارات القيادية وتعزيز المهارات.
• التنوع: الالتزام بممارسات التوظيف الشاملة.

رأس المال المالي

اعتبارًا من نهاية عام 2022، أبلغت شركة Arcos Dorados عن إجمالي أصول تبلغ قيمتها تقريبًا 2.2 مليار دولار. أظهر الأداء المالي للسنة المالية إيرادات تبلغ حوالي 1.5 مليار دولار، مع الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك البالغة 300 مليون دولار.

المقياس المالي	القيمة (2022)
إجمالي الأصول	2.2 مليار دولار
ربح	1.5 مليار دولار
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك	300 مليون دولار
صافي الدخل	75 مليون دولار

إن الاستخدام الفعال للشركة للموارد المالية يدعم مبادراتها الإستراتيجية ويعزز مكانتها في السوق في قطاع مطاعم الخدمة السريعة.

شركة Arcos Dorados Holdings Inc. (ARCO) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

جودة الطعام متسقة

يركز Arcos Dorados على تقديم طعام ذو جودة متسقة. تستخدم الشركة وصفات موحدة عبر مطاعمها للتأكد من أن كل وجبة تلبي معايير الجودة والصحة المحددة مسبقًا. في عام 2022، كانت لديهم نسبة مئوية من تكلفة الغذاء تبلغ تقريبًا 29% من إجمالي الإيرادات، مما يعكس التزامهم بتوفير مكونات عالية الجودة مع إدارة التكاليف بفعالية.

خدمة سريعة

تُعد سرعة الخدمة مكونًا أساسيًا في عرض القيمة الذي تقدمه شركة Arcos Dorados. في المتوسط، تهدف الشركة إلى خدمة العملاء داخلها 180 ثانية من وقت الطلب إلى التسليم. وتسمح لهم كفاءتهم التشغيلية بالتعامل مع كميات كبيرة، خاصة خلال ساعات الذروة، مما يساهم في تحقيق رضا العملاء وتكرار الأعمال.

مجموعة واسعة من عناصر القائمة

يقدم Arcos Dorados قائمة متنوعة تضم أكثر من 120 مادة التي تلبي مختلف الأذواق والاحتياجات الغذائية. ويشمل هذا التنوع البرغر والسلطات والحلويات والمشروبات، مما يجذب شرائح العملاء المختلفة. ومن الجدير بالذكر أن إدخال خيارات القائمة الصحية قد شهد نجاحًا كبيرًا 10% زيادة المبيعات في تلك الفئة على أساس سنوي.

فئة عنصر القائمة	عدد العناصر	نسبة المبيعات
البرغر	40	50%
سلطة	20	15%
الحلويات	30	20%
المشروبات	30	15%

بيئة صديقة للأسرة

تقوم الشركة بترويج أ بيئة صديقة للأسرة، مصممة لتلبية احتياجات العملاء من جميع الأعمار. يضم أركوس دورادوس مناطق للعب في العديد من مواقعه، مما يعزز تجربة تناول الطعام للعائلات. في عام 2022 تقريبًا 45% تم تجهيز مطاعمهم بمناطق لعب، مما ساهم في زيادة شريحة تناول الطعام العائلي.

أسعار معقولة

تعد القدرة على تحمل التكاليف أحد الجوانب الرئيسية لعرض القيمة الذي تقدمه شركة Arcos Dorados. متوسط ​​سعر الوجبة حولها $6.50، مما يجعلها في متناول جمهور واسع. وفي عام 2021، أعلنت الشركة عن أ 30% حصة السوق في قطاع مطاعم الخدمة السريعة في أمريكا اللاتينية، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى استراتيجية التسعير الجذابة.

شركة Arcos Dorados Holdings Inc. (ARCO) - نموذج العمل: علاقات العملاء

برامج الولاء

تطبق شركة Arcos Dorados برنامج ولاء قوي يُعرف باسم "My McDonald's"، والذي يحفز الاحتفاظ بالعملاء. يتميز البرنامج بعروض ومكافآت حصرية تعزز تجربة العملاء. وفي الربع الثالث من عام 2022، ساهم برنامج الولاء في تحقيق أ زيادة 10% في العملاء المتكررين.

أنظمة ملاحظات العملاء

تعد تعليقات العملاء أمرًا ضروريًا لشركة Arcos Dorados لتقييم عروض الخدمات والمنتجات. وباستخدام الاستطلاعات الرقمية والأكشاك الموجودة في المتجر، قامت الشركة بجمع التعليقات من جميع أنحاء العالم 1 مليون عميل في عام 2022، محققًا معدل استجابة للملاحظات يبلغ 25%. يتم تحليل هذه البيانات لتحسين العمليات ومستويات رضا العملاء.

المشاركة المجتمعية

تتعاون شركة Arcos Dorados مع المجتمعات المحلية من خلال مبادرات مختلفة. وفي عام 2023، استثمرت الشركة تقريبًا 5 ملايين دولار في المشاريع المجتمعية في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية. ويشمل تركيزهم التعليم والصحة وتعزيز العلاقات القوية داخل المجتمع وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.

تواجد وسائل التواصل الاجتماعي

قامت الشركة ببناء حضور كبير على وسائل التواصل الاجتماعي، وتراكمت 7 مليون متابع عبر منصات مثل Instagram وFacebook وTwitter. في عام 2022، أدت الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة 30% في مشاركة العملاء على أساس سنوي.

خدمة شخصية

تعتبر الخدمة الشخصية حجر الزاوية في استراتيجية عملاء Arcos Dorados. ومن خلال الاستفادة من تحليلات البيانات، تقوم الشركة بتخصيص جهود التسويق لتناسب التفضيلات الفردية، وتحسين رضا العملاء. تشير التقارير إلى أن مبادرات التسويق الشخصية قد أدت إلى زيادة 15% في متوسط ​​قيمة الطلب.

جانب العلاقة مع العملاء	مقاييس رئيسية	سنة
المشاركة في برنامج الولاء	زيادة بنسبة 10% في العملاء المتكررين	2022
ردود فعل العملاء	1 مليون رد فعل، معدل استجابة 25%	2022
الاستثمار المجتمعي	استثمرت 5 ملايين دولار	2023
المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي	7 ملايين متابع، زيادة بنسبة 30% في التفاعل	2022
تأثير التسويق الشخصي	زيادة بنسبة 15% في متوسط ​​قيمة الطلب	2022

شركة Arcos Dorados Holdings Inc. (ARCO) - نموذج الأعمال: القنوات

المطاعم المادية

اعتبارًا من نهاية عام 2022، قامت شركة Arcos Dorados بتشغيل ما يقرب من 1000 مطعم في 20 دولة في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي. تعمل هذه المواقع الفعلية كنقاط اتصال مهمة لتفاعل العملاء، حيث تعرض عروض العلامة التجارية بطريقة مباشرة. وصلت الإيرادات المتأتية من هذه المطاعم إلى ما يقرب من 4 مليار دولار في عام 2022.

خدمات القيادة

أصبحت خدمات الطلب من السيارة ذات أهمية متزايدة بالنسبة لشركة Arcos Dorados، مما يوفر الراحة للعملاء أثناء التنقل. وفي عام 2022، ذكرت الشركة أن حوالي 30% من مبيعاتها جاءت من المعاملات التي تتم من خلال السيارة، مما ساهم بشكل كبير في إجمالي الإيرادات. تعمل الشركة باستمرار على تحسين تقنية الطلب من السيارة، مع متوسط ​​أوقات انتظار تقريبًا 3-5 دقائق خلال ساعات الذروة.

تطبيق الجوال

أطلقت شركة Arcos Dorados تطبيقها للهاتف المحمول لتعزيز مشاركة العملاء وتبسيط عملية الطلب. بحلول عام 2023، انتهى التطبيق 2 مليون التنزيلات وتسهيل المعاملات بقيمة تقريبية 100 مليون دولار على مدار العام. يتضمن التطبيق ميزات مثل مكافآت الولاء والعروض الترويجية والخدمات المستندة إلى الموقع لتحسين تجربة المستخدم.

خدمات توصيل

شهد قطاع التوصيل في Arcos Dorados نموًا كبيرًا، لا سيما بعد جائحة كوفيد-19. بحلول عام 2023، دخلت الشركة في شراكة مع منصات التوصيل الكبرى مثل Uber Eats وRappi، مما أدى إلى زيادة 25% في مبيعات التسليم على أساس سنوي. وفي عام 2022، بلغت إيرادات التسليم ما يقرب من 150 مليون دولار.

الطلب على الانترنيت

أصبح الطلب عبر الإنترنت قناة رئيسية لشركة Arcos Dorados، مكملة لمطاعمها الفعلية. تم حساب نظام الطلب عبر الإنترنت 20% من إجمالي المبيعات في عام 2022، أي ما يعادل حوالي 800 مليون دولار في الإيرادات. يستمر تحسين هذه القناة من أجل تجربة المستخدم، حيث تتميز بعروض ترويجية وسهولة التنقل للعملاء.

قناة	نسبة المبيعات	الإيرادات (2022)
المطاعم الفيزيائية	50%	4 مليار دولار
خدمات التوصيل من السيارة	30%	2.4 مليار دولار
تطبيق الجوال	5%	100 مليون دولار
خدمات توصيل	10%	150 مليون دولار
الطلب على الانترنيت	20%	800 مليون دولار

شركة Arcos Dorados Holdings Inc. (ARCO) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

عائلات

تستهدف شركة Arcos Dorados العائلات من خلال تقديم قائمة مناسبة للعائلة وعروض ترويجية خاصة. في عام 2022 تقريبًا 42% من مبيعاتهم تعزى إلى تجارب تناول الطعام العائلية. تروج الشركة للوجبات القيمة المصممة للمشاركة.

عروض الوجبات العائلية	نطاق السعر	متوسط ​​المبيعات شهريا
الحزم العائلية	$30 - $50	2.5 مليون دولار
وجبات الاطفال	$5 - $10	1.2 مليون دولار
عروض خاصة	$20 - $40	1.8 مليون دولار

شباب

يشكل الشباب، الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا، شريحة كبيرة من العملاء تضم حوالي 35% من إجمالي حركة العملاء في منافذ البيع. تستجيب هذه الفئة الديموغرافية بشكل خاص للتسويق من خلال منصات التواصل الاجتماعي والعروض الترويجية الرقمية.

قنوات التسويق	معدل المشاركة	مساهمة الإيرادات
فيسبوك	5%	8 ملايين دولار
انستغرام	7%	6 ملايين دولار
تويتر	3%	2.5 مليون دولار

أطفال

تركز شركة Arcos Dorados بشدة على الأطفال، حيث تشمل عروضها وجبات الأطفال والألعاب والتعبئة الممتعة. الجزء يمثل حوالي 25% من إجمالي المبيعات.

• التركيز على الخيارات المغذية للأطفال
• شراكات مع مختلف الامتيازات الترفيهية للأطفال
• تجارب تفاعلية داخل المتجر

محترفي الأعمال

يمثل محترفو الأعمال، خاصة خلال ساعات الغداء، شريحة مهمة في شركة Arcos Dorados. وتشير الشركة إلى أن هذه المجموعة تمثل تقريبا 15% من المعاملات خلال أيام الأسبوع.

خيارات وجبة العمل	نطاق السعر	متوسط ​​المبيعات شهريا
مجموعات الغداء	$10 - $15	1 مليون دولار
خدمات المطاعم	$100 - $300	$500,000
الوجبات الجاهزة والتسليم	$8 - $12	2 مليون دولار

سياح

يشكل السياح شريحة مهمة من العملاء، خاصة في المناطق التي تشهد حركة مرور عالية. تمثل هذه المجموعة تقريبًا 10% من إجمالي إيرادات الأعمال، مع التأكيد على الحاجة إلى استراتيجيات التسويق المحلية.

• تقديم عناصر القائمة الإقليمية
• حملات ترويجية مخصصة على أساس الموسمية
• شراكات مع الفنادق المحلية ووكالات السفر

شركة Arcos Dorados Holdings Inc. (ARCO) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

أجور الموظفين

اعتبارًا من عام 2022، أبلغت شركة Arcos Dorados عن ما مجموعه تقريبًا 900 مليون دولار في أجور الموظفين ومزاياهم عبر عملياتها. هذا الرقم يمثل قوة عاملة تزيد عن 95,000 ينتشر موظفوها في 20 دولة في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي، مما يجعلها واحدة من أكبر أرباب العمل في المنطقة.

تكاليف المأكولات والمشروبات

في عام 2022، تم الإبلاغ عن أن التكلفة الإجمالية لمشتريات الأطعمة والمشروبات لشركة Arcos Dorados تبلغ حوالي 1.2 مليار دولار. تشكل هذه النفقات جزءا كبيرا من النفقات التشغيلية للشركة، وهو ما يمثل ما يقرب من 35% من إجمالي التكاليف المتكبدة.

غرض	التكلفة (بالملايين)
منتجات اللحوم	$350
منتجات الألبان	$250
فواكه وخضراوات	$150
المشروبات	$175
مواد غذائية متنوعة	$275

تكاليف التسويق

وتمثل مصاريف التسويق والترويج تقريبا 150 مليون دولار في عام 2022، مع التركيز على الوعي بالعلامة التجارية والحملات الإعلانية المحلية التي تهدف إلى زيادة حركة العملاء والولاء للعلامة التجارية. هذا الاستثمار يصل إلى حوالي 4% من إجمالي الإيرادات.

تكاليف الإيجار والمرافق

وصلت تكاليف الإيجار والمرافق لشركة Arcos Dorados في عام 2022 إلى حدودها 400 مليون دولار. ويشمل هذا الرقم النفقات المتعلقة بإيجار المطاعم والمرافق مثل الكهرباء والماء، بالإضافة إلى تكاليف الصيانة.

مكون التكلفة	التكلفة (بالملايين)
إيجار	$300
كهرباء	$60
ماء	$20
صيانة	$20

رسوم الامتياز

شكلت رسوم الامتياز تقريبا 100 مليون دولار في عام 2022. ويشمل ذلك رسوم الامتياز الأولية ومدفوعات حقوق الملكية المستمرة التي يدفعها أصحاب الامتياز، والتي تساهم في تدفق الإيرادات الإجمالي لشركة Arcos Dorados.

شركة Arcos Dorados Holdings Inc. (ARCO) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

المبيعات من المطاعم

تدير شركة Arcos Dorados شبكة تضم أكثر من 2100 مطعم في 20 دولة في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي. وفي عام 2022، بلغ إجمالي الإيرادات الناتجة عن مبيعات المطاعم تقريبًا 3.25 مليار دولار، وهو ما يمثل جزءًا كبيرًا من الدخل الإجمالي للشركة.

رسوم الامتياز والإتاوات

يعد نموذج الامتياز جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية أعمال Arcos Dorados. كسبت الشركة 175 مليون دولار في رسوم الامتياز والإتاوات في عام 2022. ويعكس هذا الرقم اتفاقيات الامتياز الأولية والإتاوات المستمرة على أساس المبيعات.

رسوم خدمة التوصيل

مع ارتفاع الطلب على خدمات توصيل الطعام، قامت شركة Arcos Dorados بتوسيع خيارات التوصيل من خلال الشراكات مع منصات خارجية. وفي عام 2022، ساهمت رسوم خدمة التوصيل بما يقدر 190 مليون دولار إلى إجمالي إيرادات الشركة.

الشراكات الترويجية

تشارك شركة Arcos Dorados في شراكات ترويجية مع العديد من العلامات التجارية والشركات. وفي عام 2022، بلغت إيرادات الشراكات الترويجية حوالي 55 مليون دولار، مدفوعة بالترويج المتبادل ومبادرات العلامات التجارية المشتركة التي تعزز رؤية العلامة التجارية ومشاركة المستهلكين.

صفقات الترخيص

قامت الشركة أيضًا بتطوير اتفاقيات ترخيص تستفيد من علامتها التجارية لمختلف المنتجات. وفي عام 2022، تم إنشاء صفقات الترخيص تقريبًا 30 مليون دولاروالمساهمة في تنويع مصادر الإيرادات وتعزيز وصول العلامة التجارية.

مصدر الإيرادات	إيرادات 2022 (بالملايين)
المبيعات من المطاعم	$3,250
رسوم الامتياز والإتاوات	$175
رسوم خدمة التوصيل	$190
الشراكات الترويجية	$55
صفقات الترخيص	$30
إجمالي الإيرادات	$3,700