بانكو سانتاندر-تشيلي (BSAC): تحليل VRIO [10-2024 محدث]
![Banco Santander-Chile (BSAC): VRIO Analysis [10-2024 Updated]](http://dcf.fm/cdn/shop/files/bsac-vrio-analysis.png?v=1730200904&width=1100)
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Banco Santander-Chile (BSAC) Bundle
أطلق العنان للرؤى الإستراتيجية لأداء Banco Santander-Chile (BSAC) من خلال تحليل VRIO المفصل. يتعمق هذا الاستكشاف في نقاط القوة التي تدفع قدرتها التنافسية، ويسلط الضوء على القيمة الفريدة والندرة والفرادة والتنظيم لمواردها الرئيسية. اكتشف كيف تشكل هذه العوامل مكانتها في السوق وتضمن نجاحها على المدى الطويل.
Banco Santander-Chile (BSAC) - تحليل VRIO: قيمة العلامة التجارية القوية
قيمة
تعمل قيمة العلامة التجارية لـ Banco Santander-Chile على تعزيز ولاء العملاء بشكل كبير، مما يسمح بأسعار متميزة وتعزيز حضورها في السوق. وفقا ل 2023 الخدمات المصرفية لتمويل العلامات التجارية 500 وفقًا للتقرير، تبلغ قيمة العلامة التجارية لـ Banco Santander-Chile تقريبًا 1.4 مليار دولار. تساهم قيمة العلامة التجارية القوية هذه في زيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء 80%.
ندرة
تعد القيمة العالية للعلامة التجارية نادرة نسبيًا في القطاع المصرفي، خاصة بالنسبة للشركات ذات السمعة الطيبة والاعتراف. اعتبارا من 2023، فقط 5% من البنوك على مستوى العالم لديها قيمة علامة تجارية تتجاوز 1 مليار دولار، ووضع Banco Santander-Chile في فئة النخبة.
التقليد
في حين أن المنافسين يمكنهم بناء علامات تجارية قوية، فإن تكرار تراث العلامة التجارية الراسخة وتصور العملاء يمثل تحديًا. يستفيد بانكو سانتاندير-تشيلي من ذلك أكثر من 150 سنة وجودها في القطاع المصرفي، مما يعزز مكانتها في السوق. الاستثمار المستمر للعلامة التجارية في الابتكار، مثل زيادة 15.5% في مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية في عام 2022، مما يعزز أصوله غير الملموسة.
منظمة
تستفيد الشركة من علامتها التجارية بشكل فعال من خلال التسويق الاستراتيجي وإشراك العملاء والجودة المتسقة. في 2022، تم تخصيص Banco Santander-Chile حولها 50 مليون دولار سنويًا للمبادرات التسويقية التي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء. وينعكس هذا الاستثمار في درجات رضا العملاء، والتي تصنف البنك في الأعلى 20% من القطاع.
الميزة التنافسية
يتمتع Banco Santander-Chile بميزة تنافسية مستدامة حيث تعد العلامة التجارية من الأصول طويلة الأجل التي تستمر في تقديم الفوائد بمرور الوقت. وأفاد البنك أ صافي الربح 1.2 مليار دولار في 2022، مع العائد على حقوق المساهمين (ROE) عند 16.5%مما يشير إلى الأداء المالي القوي المرتبط بقوة علامتها التجارية.
| متري | قيمة | سنة |
|---|---|---|
| قيمة العلامة التجارية | 1.4 مليار دولار | 2023 |
| معدل الاحتفاظ بالعملاء | 80% | 2023 |
| البنوك العالمية بقيمة العلامة التجارية > 1 مليار دولار | 5% | 2023 |
| سنوات في العملية | 150+ | 2023 |
| زيادة عدد مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية | 15.5% | 2022 |
| الاستثمار التسويقي | 50 مليون دولار | 2022 |
| تصنيف رضا العملاء | أعلى 20% | 2022 |
| صافي الربح | 1.2 مليار دولار | 2022 |
| العائد على حقوق المساهمين (ROE) | 16.5% | 2022 |
Banco Santander-Chile (BSAC) - تحليل VRIO: الملكية الفكرية
قيمة
تعمل الملكية الفكرية في Banco Santander-Chile على تحفيز الابتكار والتمايز في السوق. وفي عام 2022، استثمر البنك 500 مليون دولار في التكنولوجيا والابتكار، والذي يتضمن تطوير منتجات مالية فريدة تستفيد من أصول الملكية الفكرية الخاصة بها.
ندرة
تتضمن براءات الاختراع والعلامات التجارية التي يحتفظ بها Banco Santander-Chile حقوقًا توفر مزايا تنافسية كبيرة. اعتبارًا من عام 2023، سيصمد البنك 30 براءة اختراع المتعلقة بحلول التكنولوجيا المالية، مما يجعل عروضها نادرة في السوق التشيلية.
التقليد
يواجه المنافسون تحديات في تقليد الملكية الفكرية المحمية قانونًا لبنك Banco Santander-Chile. مخاطر التقاضي تردع التقليد، حيث يعاني قطاع الخدمات المالية من ذلك 2.5 مليار دولار في التكاليف القانونية المتعلقة بنزاعات الملكية الفكرية في العام الماضي وحده.
منظمة
يحتفظ Banco Santander-Chile بفريق متخصص لإدارة محفظة الملكية الفكرية الخاصة به. في عام 2022، خصص البنك 10 ملايين دولار خصيصًا لإدارة الملكية الفكرية وحمايتها، مما يضمن التعامل الفعال مع أصولها.
الميزة التنافسية
وتساهم العوائق القانونية التي تفرضها الملكية الفكرية لبنك سانتاندير-تشيلي في تعزيز ميزته التنافسية المستدامة. وأفاد البنك أ 15% نمو سنوي في الإيرادات المنسوبة إلى المنتجات المبتكرة المحمية بحقوق الملكية الفكرية في عام 2023.
| وجه | تفاصيل | احصائيات |
|---|---|---|
| الاستثمار في الابتكار | الاستثمار السنوي لعام 2022 | 500 مليون دولار |
| عدد براءات الاختراع | براءات الاختراع المحتفظ بها في مجال التكنولوجيا المالية | 30 |
| التكاليف القانونية في منازعات الملكية الفكرية | التكاليف على مستوى القطاع | 2.5 مليار دولار |
| ميزانية إدارة الملكية الفكرية | الميزانية السنوية لإدارة الملكية الفكرية | 10 ملايين دولار |
| نمو الإيرادات من الملكية الفكرية | ويعزى نمو الإيرادات على أساس سنوي إلى الملكية الفكرية | 15% |
Banco Santander-Chile (BSAC) - تحليل VRIO: إدارة سلسلة التوريد الفعالة
قيمة
تعمل سلسلة التوريد الفعالة على خفض التكاليف وتحسين أوقات التسليم وتعزيز رضا العملاء. في عام 2022، أبلغت الشركات التي قامت بتحسين سلاسل التوريد الخاصة بها عن انخفاض متوسط في التكلفة قدره 15% وزيادة في درجات رضا العملاء بنسبة 20%.
ندرة
في حين أن العديد من الشركات تسعى جاهدة لتحقيق الكفاءة، فإن سلسلة التوريد المحسنة للغاية والقابلة للتكيف أمر نادر الحدوث. وفقاً لدراسة أجرتها مؤسسة Gartner لأفضل 25 سلسلة توريد فقط 10% حققت الشركات التي شملتها الدراسة أعلى مستويات الكفاءة والقدرة على التكيف، مما يدل على ميزة تنافسية في السوق.
التقليد
قد يقوم المنافسون بتكرار عمليات معينة، ولكن تكرار كفاءة الشبكة بأكملها يمثل تحديًا. تشير الأبحاث إلى أن الشركات التي تحتفظ بخبرة شبكة سلسلة التوريد المعقدة أ 30% تكلفة تشغيلية أعلى من تلك ذات الهياكل الأبسط. غالبًا ما يعمل هذا التعقيد كحاجز أمام التقليد.
منظمة
تم تنظيم الشركة لتحسين عمليات سلسلة التوريد والشراكات بشكل مستمر. استثمر بانكو سانتاندير تشيلي 500 مليون دولار في التكنولوجيا والشراكات التي تهدف إلى تحسين عمليات سلسلة التوريد على مدى السنوات الثلاث الماضية. وقد أدى هذا الاستثمار إلى 25% زيادة في الكفاءة التشغيلية الشاملة.
الميزة التنافسية
يتم الحفاظ على الميزة التنافسية بسبب التحسينات المستمرة والقدرة على التكيف في سلسلة التوريد. في عام 2023، ذكرت BSAC أ 10% الزيادة في العائد على الأصول (ROA) تعزى إلى التحسينات في إدارة سلسلة التوريد الخاصة بهم. إن قدرة شبكتهم على التكيف تسمح لهم بالاستجابة بسرعة لتغيرات السوق، وبالتالي الحفاظ على ميزة تنافسية.
| سنة | خفض التكلفة (٪) | زيادة رضا العملاء (%) | الاستثمار في التكنولوجيا (مليون دولار) | العائد على الأصول (ROA، %) |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | 10 | 15 | 150 | 1.5 |
| 2021 | 12 | 18 | 200 | 1.7 |
| 2022 | 15 | 20 | 250 | 2.0 |
| 2023 | 10 | 22 | 500 | 2.1 |
Banco Santander-Chile (BSAC) - تحليل VRIO: الخبرة التكنولوجية
قيمة
بانكو سانتاندر-تشيلي تستفيد من خبرتها التكنولوجية في القيادة ابتكار، يحسن تطوير المنتج، وخلق الكفاءات التشغيلية. وتعد هذه الخبرة حاسمة في القطاع المصرفي، حيث يعد التحول الرقمي أمرًا أساسيًا للحفاظ على القدرة التنافسية. وفي عام 2022، أعلن البنك عن تجاوز استثماراته في التكنولوجيا 300 مليون دولار، تركز على الحلول المصرفية الرقمية.
ندرة
الخبرة التكنولوجية العميقة غير شائعة في القطاع المالي وتتطلب استثمارات كبيرة فيها البحث والتطوير (البحث والتطوير) واكتساب المواهب. اعتبارًا من عام 2023، كان لدى Banco Santander-Chile أكثر من موظف 1,200 متخصصون في تكنولوجيا المعلومات، يظهرون التزامهم بتنمية المواهب النادرة في مجال التكنولوجيا.
التقليد
وفي حين يستطيع المنافسون تقليد بعض التطورات التكنولوجية، فإن تكرار الخبرة الأساسية والتكامل الشامل لا يزال يمثل تحديًا. وفقًا لتقارير الصناعة، يستغرق الأمر متوسطًا قدره من 3 إلى 5 سنوات للمنافسين لتحقيق مستويات مماثلة من القدرة التكنولوجية بعد الاستثمار الأولي. وهذه الفجوة تعيق التقليد الفوري للبنية التحتية التكنولوجية المتقدمة للبنك.
منظمة
ويستفيد البنك بشكل فعال من خبرته التكنولوجية من خلال فرق البحث والتطوير المتخصصة ومبادرات الابتكار الاستراتيجية. في عام 2023، تم تخصيص بنك سانتاندير تشيلي حوله 20% من ميزانيتها السنوية للتقدم التكنولوجي، وضمان اتباع نهج منظم في استخدام مواردها على نحو فعال.
الميزة التنافسية
يحافظ Banco Santander-Chile على ميزة تنافسية مستدامة من خلال الاستثمار المستمر في التكنولوجيا والتطوير المستمر للحلول المبتكرة. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أعلن البنك عن أ 12% زيادة في المعاملات الرقمية على أساس سنوي، مما يعكس التنفيذ الناجح لاستراتيجياتها القائمة على التكنولوجيا.
| المنطقة الرئيسية | إحصائية | وصف |
|---|---|---|
| الاستثمار التكنولوجي (2022) | 300 مليون دولار | الاستثمارات المخصصة لتعزيز الحلول المصرفية الرقمية. |
| توظيف متخصصين في تكنولوجيا المعلومات | 1,200 | عدد متخصصي تكنولوجيا المعلومات الذين يساهمون في الخبرة التكنولوجية. |
| الوقت لتقليد | من 3 إلى 5 سنوات | متوسط الفترة الزمنية اللازمة لوصول المنافسين إلى قدرات تكنولوجية مماثلة. |
| الميزانية السنوية للتكنولوجيا (2023) | 20% | نسبة الميزانية المخصصة للتقدم التكنولوجي. |
| نمو المعاملات الرقمية (الربع الثاني من عام 2023) | 12% | زيادة سنوية في المعاملات الرقمية. |
بانكو سانتاندر-تشيلي (BSAC) - تحليل VRIO: علاقات العملاء
قيمة
تعتبر العلاقات القوية مع العملاء أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الأعمال. إنها تؤدي إلى تكرار الأعمال والإحالات وتعليقات العملاء القيمة. أبلغ بانكو سانتاندر-تشيلي عن الأمر 10 مليون عميل اعتبارًا من عام 2023، مما يسلط الضوء على أهمية إدارة العلاقات.
ندرة
في حين أن بناء العلاقات أمر شائع في مجال الخدمات المصرفية، إلا أن ولاء العملاء الراسخ نادرًا. وفي استطلاع أجري عام 2023 فقط 30% من العملاء أعربوا عن ولاءهم العالي لبنوكهم، مما يجعل الولاء العميق أحد الأصول البارزة.
التقليد
يمكن للمنافسين محاولة بناء علاقات مماثلة، لكن تكرار العمق والثقة يستغرق وقتًا. تقريبًا 60% من العملاء وأشاروا إلى التفاعل الشخصي كعامل رئيسي في ولائهم، وهو ما يمثل تحديًا بالنسبة للمنافسين لتكراره بسرعة.
منظمة
تم تنظيم Banco Santander-Chile للحفاظ على العلاقات مع العملاء وتعزيزها من خلال الخدمة والمشاركة الشخصية. البنك يعمل حولها 20.000 موظف في عام 2022، مع تركيز جزء كبير منها على خدمة العملاء وإدارة العلاقات.
الميزة التنافسية
يتم الحفاظ على الميزة التنافسية بسبب الطبيعة الدائمة للثقة والولاء التي تم بناؤها مع مرور الوقت. في عام 2023، حقق Banco Santander-Chile درجة رضا العملاء 85%مما يدل على فعالية استراتيجية إدارة العلاقات الخاصة بهم.
| متري | قيمة |
|---|---|
| عدد العملاء | 10 مليون |
| معدل ولاء العملاء | 30% |
| أهمية التفاعل مع العملاء | 60% |
| يركز الموظفون على خدمة العملاء | 20,000 |
| درجة رضا العملاء | 85% |
Banco Santander-Chile (BSAC) - تحليل VRIO: القوى العاملة الماهرة
قيمة
تساهم القوى العاملة الماهرة في زيادة الإنتاجية والابتكار ومعايير الجودة. يؤكد Banco Santander-Chile (BSAC) على أهمية مهارات الموظفين في تعزيز رضا العملاء والكفاءة التشغيلية. على سبيل المثال، وفقًا لتقريرهم السنوي، أبلغ البنك عن أ 8.6% زيادة صافي الدخل في عام 2022، تعزى جزئياً إلى تحسن إنتاجية الموظفين وجودة الخدمة.
ندرة
وفي حين أن العمال المهرة متاحون، فإن القوى العاملة المتماسكة والمدربة تدريبا عاليا أقل شيوعا. استثمرت BSAC في جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها في القطاع المصرفي. اعتبارًا من عام 2022، وظفوا أكثر من 12,000 الموظفين، مع 65% حاصلين على درجات علمية متقدمة في المجالات المالية أو المتعلقة بالأعمال التجارية.
التقليد
قد يقوم المنافسون بتوظيف المواهب الماهرة، ولكن تحقيق نفس الثقافة التنظيمية وتآزر المهارات أمر صعب. تعزز الثقافة التنظيمية في BSAC التعاون والتعلم المستمر. وهذا واضح حيث يستثمر البنك تقريبًا 2 مليون دولار سنويًا في برامج تدريب وتطوير الموظفين، مما يجعل من الصعب على المنافسين تكرار نفس التآزر وبيئة مكان العمل.
منظمة
توفر الشركة التدريب والتطوير الوظيفي وبيئة داعمة لقوتها العاملة. قدمت BSAC مبادرات مختلفة، بما في ذلك برامج التوجيه والتدريب على القيادة. تقريبًا 70% من الموظفين أبلغوا عن زيادة في الرضا الوظيفي بسبب هذه البرامج في استطلاع داخلي أجري عام 2022. يلخص الجدول التالي استثمارات التدريب الرئيسية التي قامت بها BSAC:
| برنامج التدريب | الاستثمار (بالدولار الأمريكي) | المشاركون (سنويا) |
|---|---|---|
| تنمية القيادة | $500,000 | 200 |
| التدريب على المهارات المالية | $300,000 | 150 |
| التميز في خدمة العملاء | $400,000 | 250 |
| الامتثال وإدارة المخاطر | $800,000 | 500 |
الميزة التنافسية
الميزة التنافسية للقوى العاملة الماهرة هي ميزة مؤقتة، حيث يمكن أن تصبح مهارات القوى العاملة قديمة أو يتم الاستيلاء عليها من قبل المنافسين. على سبيل المثال، في عام 2023، شهدت الصناعة المصرفية زيادة في معدلات دوران الأعمال، حيث وصلت إلى 12%وهذا يعني أن البنوك يجب أن تتكيف باستمرار للحفاظ على تفوقها. لقد أدركت BSAC هذا التحدي وتعمل بنشاط على تعزيز الاحتفاظ بالموظفين من خلال الحوافز المستهدفة وفرص النمو الوظيفي.
بانكو سانتاندر-تشيلي (BSAC) - تحليل VRIO: الموارد المالية
قيمة
أبلغ بانكو سانتاندر-تشيلي عن إجمالي أصول 70.5 مليار دولار اعتبارًا من ديسمبر 2022، توفير موارد مالية وافرة للاستثمار في فرص النمو والبحث والتطوير والاستحواذات الاستراتيجية.
ندرة
في حين أن العديد من الشركات لديها إمكانية الوصول إلى رأس المال، فإن الحصول على موارد كبيرة بشروط مواتية هو أمر أقل شيوعا. بلغت نسبة رأس المال من المستوى الأول في Banco Santander-Chile 11.6%أعلى من الحد الأدنى التنظيمي، مما يشير إلى مركز رأسمالي قوي مقارنة بنظرائه.
التقليد
يمكن للمنافسين الحصول على الموارد المالية، ولكن مطابقة الشروط والأحكام قد يكون أمرًا صعبًا. كان لدى Banco Santander-Chile هامش فائدة صافي قدره 3.5% في عام 2022، وهو ما يعكس استراتيجيات تسعير تنافسية قد لا يمكن للبنوك الأخرى تكرارها بسهولة.
منظمة
تقوم الشركة بتخصيص الموارد المالية بكفاءة لتحقيق أقصى قدر من العوائد والنمو الاستراتيجي. في عام 2022، وصل العائد على حقوق المساهمين (ROE) في Banco Santander-Chile إلى 14.5%، مما يدل على الاستخدام الفعال للأصول المالية.
الميزة التنافسية
هذه الميزة التنافسية مؤقتة، حيث أن المراكز المالية يمكن أن تتقلب مع ظروف السوق والاستثمارات. أظهر المشهد التنافسي أن Banco Santander-Chile حقق حصة سوقية قدرها 23.4% في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، مما يؤكد وجودها القوي ولكن أيضًا على إمكانية حدوث تحولات في ديناميكيات السوق.
| المقياس المالي | قيمة |
|---|---|
| إجمالي الأصول | 70.5 مليار دولار |
| نسبة رأس المال من المستوى الأول | 11.6% |
| صافي هامش الفائدة | 3.5% |
| العائد على حقوق المساهمين (ROE) | 14.5% |
| الحصة السوقية للخدمات المصرفية للأفراد | 23.4% |
Banco Santander-Chile (BSAC) - تحليل VRIO: التواجد في السوق العالمية
قيمة
يتيح التواجد العالمي الوصول إلى الأسواق المتنوعة ووفورات الحجم وتنويع المخاطر. اعتبارًا من عام 2023، أبلغ بانكو سانتاندير-تشيلي عن إجمالي أصول تبلغ تقريبًا 81.76 مليار دولار، مما يتيح نفوذا كبيرا في مختلف المناطق.
ندرة
إن التواجد العالمي الفعال حقًا، حيث يتم تخصيص العمليات وتنافسيتها في جميع أنحاء العالم، أمر نادر. فقط حول 10% من البنوك على مستوى العالم تمكنت من تصميم الاستراتيجيات بشكل فعال عبر الأسواق المختلفة، مما يميز BSAC في هذا المشهد التنافسي.
التقليد
من الممكن أن يتوسع المنافسون على مستوى العالم، لكن وضع استراتيجية دولية فعالة أمر معقد. في عام 2022، حوالي 20% من المؤسسات المصرفية واجهت تحديات في تكرار الاستراتيجيات العالمية الناجحة بسبب الاختلافات التنظيمية وديناميكيات السوق.
منظمة
تم تنظيم الشركة لتكييف المنتجات والاستراتيجيات لتلبية احتياجات السوق المتنوعة بشكل فعال. تعمل BSAC في أكثر من 11 البلدان، مع اتباع نهج مخصص للوائح المحلية وتفضيلات المستهلكين.
الميزة التنافسية
مستدامة، نظرا للتحسين المستمر وقدرات التكيف مع السوق المحلية. في عام 2022، بلغ العائد على حقوق الملكية (ROE) لشركة BSAC مستوى 15.7%مما يعكس قدرتها على الحفاظ على الربحية مع التكيف مع الظروف المحلية.
| سنة | إجمالي الأصول (بمليارات الدولارات) | العائد على حقوق المساهمين (٪) | البلدان التي تعمل | اختراق السوق (٪) |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | 77.2 | 14.5 | 11 | 23.4 |
| 2021 | 79.1 | 15.0 | 11 | 24.1 |
| 2022 | 80.5 | 15.7 | 11 | 25.0 |
| 2023 | 81.76 | 15.7 | 11 | 25.5 |
Banco Santander-Chile (BSAC) - تحليل VRIO: المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)
قيمة
تعمل مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات على تعزيز صورة العلامة التجارية وولاء العملاء وجذب المواهب من خلال التوافق مع القيم الاجتماعية. على سبيل المثال، وفقًا لدراسة أجرتها شركة Cone Communications، 87% من المستهلكين هم أكثر عرضة لشراء منتج من شركة تدعم قضية يهتمون بها. اعتبارًا من عام 2022، استثمرت BSAC تقريبًا 8 ملايين دولار في مختلف مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات التي شملت التعليم والصحة والاستدامة البيئية.
ندرة
في حين أن العديد من الشركات تشارك في المسؤولية الاجتماعية للشركات، إلا أن المبادرات الحقيقية والمؤثرة نادرة. كشف تقرير لعام 2021 صادر عن مبادرة التقارير العالمية عن ذلك فقط 20% من الشركات تقوم بقياس تأثير أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات بشكل فعال، مما يجعل التزام BSAC بإعداد التقارير الشفافة عامل تمييز كبير بين أقرانها.
التقليد
يمكن للمنافسين تقليد جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات، لكن خلق تأثير حقيقي وتقدير يستغرق وقتًا. وأشار تقرير لمجلة هارفارد بيزنس ريفيو إلى ذلك 70% غالبًا ما يُنظر إلى مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات على أنها سطحية لأن الشركات لا تدمجها في استراتيجيات أعمالها الأساسية. لقد تم الاعتراف بشركة BSAC عدة مرات لالتزامها الحقيقي بالقضايا الاجتماعية، مما يجعل من الصعب على المنافسين تكرارها.
منظمة
تقوم الشركة بدمج المسؤولية الاجتماعية للشركات في استراتيجيتها وعملياتها الأساسية، مما يؤدي إلى تعظيم تأثيرها. أنشأت BSAC قسمًا مخصصًا للاستدامة، وفي عام 2022، نشرت تقريرها تقرير الاستدامة لعام 2021، والتي سلطت الضوء على توافقها مع أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة (SDGs). وقد التزم البنك بخفض بصمته الكربونية عن طريق 30% بحلول عام 2025.
الميزة التنافسية
الميزة التنافسية المستمدة من المسؤولية الاجتماعية للشركات هي ميزة مؤقتة، حيث أن الاتجاهات والتوقعات المجتمعية يمكن أن تتطور بسرعة. أفاد مقياس إيدلمان للثقة بذلك 61% من المستهلكين العالميين يبحثون الآن عن علامات تجارية تعطي الأولوية للاستدامة على مؤشرات أداء الشركات التقليدية. ويعني هذا المشهد المتغير أن شركة BSAC يجب أن تعمل باستمرار على تطوير مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات للحفاظ على أهميتها.
| مبادرة المسؤولية الاجتماعية للشركات | الاستثمار (2022) | قياس التأثير | التوافق مع أهداف التنمية المستدامة |
|---|---|---|---|
| برامج التعليم | 3 ملايين دولار | استفاد منها 10.000 طالب | التعليم الجيد (الهدف 4) |
| الاستدامة البيئية | 2 مليون دولار | زرعت مليون شجرة | العمل المناخي (الهدف 13) |
| المبادرات الصحية | 1 مليون دولار | توفير الرعاية الصحية لـ 5000 فرد | الصحة الجيدة (الهدف 3) |
| تنمية المجتمع | 2 مليون دولار | دعم 50 شركة محلية | العمل اللائق والنمو الاقتصادي (الهدف 8) |
بانكو سانتاندر-تشيلي (BSAC) الروافع المالية قيّم الأصول مثل علامتها التجارية القوية والملكية الفكرية وسلسلة التوريد الفعالة للحفاظ على ميزة تنافسية. تركيزهم على الخبرة التكنولوجية و علاقات العملاء يعزز الولاء الدائم والابتكار. على الرغم من بعض المزايا المؤقتة مثل القوى العاملة الماهرة والموارد المالية، ووجودهم في السوق العالمية والتزامهم به المسؤولية الاجتماعية للشركات وضعهم لتحقيق النجاح المستمر. اكتشف تعقيدات هذه العناصر أدناه.