شركة كاردينال هيلث (CAH): نموذج الأعمال التجارية

مقدمة

تعد صناعة الرعاية الصحية واحدة من أسرع الصناعات نموًا في العالم. وفقًا لتقرير حديث صادر عن Global Market Insights، قُدر حجم سوق الرعاية الصحية العالمي بأكثر من 8 تريليون دولار في عام 2020، ومن المتوقع أن يصل إلى أكثر من 12 تريليون دولار بحلول عام 2027، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 6.5٪ خلال الفترة المتوقعة. يعد تزايد عدد السكان وزيادة انتشار الأمراض المزمنة والتقدم التكنولوجي من العوامل الرئيسية التي تدفع هذا النمو. تبتكر الشركات العاملة في مجال الرعاية الصحية باستمرار لمواكبة الاحتياجات المتغيرة للمستهلكين.

إحدى هذه الشركات هي شركة Cardinal Health, Inc. (CAH)، وهي شركة خدمات رعاية صحية تقدم منتجات وخدمات صيدلانية وطبية للمستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية. يدور نموذج أعمال Cardinal Health حول أربعة قطاعات رئيسية: توزيع الأدوية، والتوزيع الطبي، وحلول العملاء، والأعمال التجارية الأخرى. تقوم الشركة بتوريد وتوزيع الأدوية ذات العلامات التجارية والأدوية العامة على الصيدليات والمستشفيات والعيادات، وتوفر المعدات واللوازم الطبية التي تغطي مجالات رعاية المرضى، وتقدم خدمات استشارية ونماذج تنسيق الرعاية المتكاملة لمساعدة مقدمي الخدمات على إدارة رعاية المرضى بشكل فعال. لدى Cardinal Health أعمال أخرى تشمل خدمات الصيدلة النووية والمنتجات الجراحية والخدمات السريرية، والتي تساعد العملاء على النمو والمنافسة بنجاح في صناعة الرعاية الصحية.

في منشور المدونة هذا، سنستكشف نموذج أعمال Cardinal Health بمزيد من التفصيل وكيف يساهم في نمو صناعة الرعاية الصحية.

الشراكات الرئيسية

باعتبارها شركة رائدة في مجال خدمات ومنتجات الرعاية الصحية، لعبت شراكات Cardinal Health مع مختلف أصحاب المصلحة دورًا حاسمًا في نجاحها. وقد أنشأت الشركة شراكات مع اللاعبين الرئيسيين في الصناعة، بما في ذلك الموردين والموزعين ومقدمي الرعاية الصحية والمصنعين والحكومات، من بين آخرين.

• شراكات الموردين: تعمل Cardinal Health مع الموردين لضمان الإمداد المستمر بمنتجات وخدمات الرعاية الصحية عالية الجودة. وهذا يساعد الشركة على الحفاظ على الأسعار التنافسية وتقديم مجموعة واسعة من المنتجات لعملائها.
• شراكات الموزعين: تتعاون Cardinal Health مع الموزعين لضمان تسليم المنتجات للعملاء في الوقت المناسب. وتساعد هذه الشراكات الشركة على الوصول إلى قاعدة عملاء أوسع وتلبية احتياجات الأسواق المتنوعة.
• شراكات مقدمي الرعاية الصحية: تتعاون Cardinal Health مع مقدمي الرعاية الصحية لتعزيز نتائج المرضى وخفض التكاليف. وتقدم الشركة مجموعة من الخدمات، بما في ذلك الإدارة السريرية، وإدارة المخزون، وبرامج الالتزام بالأدوية، وغيرها.
• شراكات الشركة المصنعة: لدى Cardinal Health تحالفات استراتيجية مع الشركات المصنعة وتعمل بشكل وثيق معهم لتطوير منتجات جديدة وتحسين المنتجات الحالية. وهذا يساعد الشركة على البقاء في طليعة التكنولوجيا وتلبية الاحتياجات المتغيرة لعملائها.
• الشراكات الحكومية والتنظيمية: تعمل Cardinal Health بشكل وثيق مع الحكومات والهيئات التنظيمية لضمان الامتثال للوائح والسياسات. وتساعد هذه الشراكات الشركة على الحفاظ على سمعتها ومصداقيتها في السوق.

بشكل عام، تعد شراكات Cardinal Health جزءًا لا يتجزأ من نموذج أعمالها، مما يساعد الشركة على تقديم قيمة لعملائها وأصحاب المصلحة. ومن خلال الحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء الرئيسيين، تكون الشركة قادرة على البقاء في صدارة منافسيها وتظل رائدة في قطاع الرعاية الصحية.

الأنشطة الأساسية

باعتبارها شركة خدمات رعاية صحية، تمتلك شركة Cardinal Health, Inc. (CAH) العديد من الأنشطة الرئيسية التي تعتبر حاسمة لنجاحها. ويمكن تقسيم هذه الأنشطة إلى عدة فئات:

• توزيع الأدوية: أحد الأنشطة الأساسية للشركة هو توزيع الأدوية على المستشفيات والصيدليات ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين. يتضمن ذلك التنسيق مع الشركات المصنعة، والحفاظ على سلسلة توريد فعالة، وضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب.
• المنتجات الطبية الجراحية: وبصرف النظر عن الأدوية، توفر Cardinal Health أيضًا المنتجات والإمدادات الطبية الجراحية لمرافق الرعاية الصحية. وهذا يشمل كل شيء بدءًا من القفازات الجراحية وحتى الأدوات الجراحية وحتى العباءات الطبية.
• تصنيع: تقوم الشركة أيضًا بتصنيع عدد من المنتجات الطبية من خلال شركتها التابعة Cardinal Health Medical Products and Services. يتضمن ذلك البحث وتطوير المنتجات الجديدة والإنتاج ومراقبة الجودة.
• التكنولوجيا وإدارة سلسلة التوريد: من أجل إدارة عملياتها بكفاءة، قامت Cardinal Health بتطوير العديد من منصات البرامج، بما في ذلك نظام إدارة سلسلة التوريد RADAR ونظام حلول إدارة المخزون الخاص بها. تساعد هذه المنصات الشركة على مراقبة مستويات المخزون وتتبع الشحنات وإدارة الطلبات.
• الخدمات اللوجستية والنقل: وبطبيعة الحال، فإن الجانب الحاسم من عمليات الشركة هو الخدمات اللوجستية والنقل. تحتفظ شركة Cardinal Health بأسطول كبير من الشاحنات وتوظف مراكز توزيع في جميع أنحاء الولايات المتحدة لضمان تسليم المنتجات بسرعة وكفاءة.
• خدمة العملاء والدعم: أخيرًا، تولي Cardinal Health قيمة عالية لخدمة العملاء والدعم. توفر الشركة التدريب والدعم لمقدمي الرعاية الصحية، ولديها فريق خدمة عملاء متخصص للتعامل مع أي مشكلات قد تنشأ.

بشكل عام، الأنشطة الرئيسية لشركة Cardinal Health متنوعة ومترابطة، مما يعكس مكانتها كلاعب رئيسي في صناعة الرعاية الصحية.

الموارد الرئيسية

تركز شركة Cardinal Health, Inc. (CAH) بشكل كبير على مواردها لضمان سير عملياتها التجارية بسلاسة وتلبية احتياجات مختلف أصحاب المصلحة. بعض الموارد الرئيسية هي:

• الموارد البشرية: تتمتع Cardinal Health بقوى عاملة متنوعة وذات مهارات عالية تضم موظفين من خلفيات وخبرات متنوعة. يمكّن هذا المورد الشركة من تقديم منتجات وخدمات وحلول متخصصة لعملائها مع الحفاظ على مستوى استثنائي من خدمة العملاء.
• تكنولوجيا: تعتمد Cardinal Health بشكل كبير على التكنولوجيا لتحسين سلسلة التوريد والعمليات اللوجستية. قامت الشركة ببناء بنية تحتية تكنولوجية قوية تتضمن أنظمة إدارة المخزون المحوسبة، وتحليلات البيانات، والمنصات الرقمية التي تعمل على تحسين الكفاءة التشغيلية مع توفير رؤى وتحليلات البيانات في الوقت الحقيقي لعملائها.
• مرافق التصنيع والتوزيع: تفتخر Cardinal Health بشبكة واسعة من مرافق التصنيع والتوزيع الموجودة في جميع أنحاء العالم. يمكّن هذا المورد الشركة من تلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها من خلال تقديم مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك الأدوية والمعدات الطبية والأدوات الجراحية.
• الموارد المالية: تتمتع Cardinal Health بموارد مالية كبيرة تمكن الشركة من الاستثمار في البحث والتطوير وعمليات الدمج والاستحواذ والمبادرات الإستراتيجية الأخرى. يعد هذا المورد أمرًا بالغ الأهمية لنمو الشركة وطموحاتها التوسعية.
• الأصول غير الملموسة: لقد طورت Cardinal Health سمعة علامة تجارية قوية مبنية على الجودة والموثوقية والابتكار. يعد هذا المورد أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الشركة لأنه يمكّنها من الحفاظ على ثقة العملاء وولائهم مع جذب عملاء جدد.

في الختام، تعد الموارد الرئيسية لشركة Cardinal Health عنصرًا حاسمًا في نموذج أعمال الشركة. ركزت الشركة على بناء بنية تحتية قوية تستفيد من التكنولوجيا والقوى العاملة ذات المهارات العالية وشبكة واسعة من مرافق التصنيع والتوزيع لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها مع الحفاظ على خدمة عملاء استثنائية.

عروض القيمة

تهدف شركة Cardinal Health, Inc. إلى توفير مجموعة شاملة من منتجات وخدمات الرعاية الصحية التي تلبي احتياجات مقدمي الرعاية الصحية ومرضاهم. تفتخر الشركة بالعديد من عروض القيمة الفريدة التي تميزها عن منافسيها. 1. حلول الرعاية الصحية الشاملة: توفر شركة Cardinal Health, Inc. مجموعة واسعة من منتجات وخدمات الرعاية الصحية المصممة لتحسين نتائج المرضى ومساعدة مقدمي الرعاية الصحية على تقديم رعاية أفضل. تقدم الشركة كل شيء بدءًا من الأدوية والمستلزمات الطبية وحتى خدمات المختبرات وحلول إدارة المخزون. 2. خبرة لا مثيل لها: مع أكثر من قرن من الخبرة في مجال الرعاية الصحية، طورت شركة Cardinal Health, Inc. خبرة لا مثيل لها في هذا المجال. فريق الخبراء بالشركة مجهز لتقديم حلول مخصصة تلبي الاحتياجات المحددة لعملائها. 3. سلسلة التوريد المبسطة: تدير شركة Cardinal Health, Inc. سلسلة توريد مبسطة تساعد مقدمي الرعاية الصحية في الحصول على المنتجات التي يحتاجونها بسرعة وكفاءة. تعد شبكة التوزيع الخاصة بالشركة واحدة من أكبر الشبكات في العالم، مما يمكنها من توصيل المنتجات للعملاء في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة. 4. حلول فعالة من حيث التكلفة: تلتزم شركة Cardinal Health, Inc.‎ بتوفير حلول فعالة من حيث التكلفة تساعد مقدمي الرعاية الصحية على تقديم رعاية عالية الجودة دون كسر البنك. تقدم الشركة مجموعة من الحلول، بدءًا من الأدوية العامة وحتى أدوات إدارة سلسلة التوريد، والتي تم تصميمها لمساعدة العملاء على توفير التكاليف. 5. التركيز على نتائج المرضى: قبل كل شيء، تلتزم شركة Cardinal Health, Inc. بتحسين نتائج المرضى. تم تصميم منتجات الشركة وحلولها لمساعدة مقدمي الرعاية الصحية على تقديم رعاية أفضل، مما يؤدي إلى تحسين صحة المرضى ورفاهيتهم.

علاقات العملاء

في شركة Cardinal Health, Inc.، نسعى جاهدين لبناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها من خلال فهم احتياجات عملائنا وتزويدهم بأفضل الحلول الممكنة. نحن نؤمن بأن نجاحنا يكمن في نجاح عملائنا، ولهذا السبب نبذل قصارى جهدنا لإقامة شراكات دائمة مع كل واحد منهم. لدينا فريق متخصص من ممثلي خدمة العملاء المتواجدين لمعالجة أي مخاوف وتقديم المساعدة في الوقت المناسب لعملائنا. هدفنا هو أن نكون استباقيين في نهجنا تجاه خدمة العملاء وأن نذهب دائمًا إلى أبعد الحدود لضمان رضا عملائنا عن منتجاتنا وخدماتنا. لتعزيز هذه العلاقات، نتواصل باستمرار مع عملائنا ونطلب منهم التعليقات من خلال الاستطلاعات والقنوات الأخرى. يتيح لنا ذلك فهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم المتطورة وتكييف عروضنا لتلبيتها. كما نقدم أيضًا تحديثات منتظمة لأحدث منتجاتنا وخدماتنا لإبقاء عملائنا على اطلاع دائم ولضمان أنهم على دراية بجميع المزايا التي يمكن أن تقدمها لهم شركتنا. بالإضافة إلى هذه الجهود، لدينا برنامج ولاء العملاء الذي يكافئ العملاء على أعمالهم المستمرة مع شركتنا. يوفر لهم هذا البرنامج إمكانية الوصول إلى المزايا الحصرية، مثل الخصومات على منتجاتنا وخدماتنا، والدعم الشخصي، وأولوية الوصول إلى الإصدارات الجديدة. بشكل عام، يتمحور نهجنا في علاقات العملاء حول بناء الثقة وتعزيز التواصل المفتوح وتقديم خدمة استثنائية. وينعكس هذا في التزامنا بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي الاحتياجات الفريدة لعملائنا وتساعدهم على تحقيق أهدافهم.

القنوات

تعمل شركة Cardinal Health, Inc. (CAH) من خلال قنوات مختلفة لضمان حصول عملائها على المنتجات الصيدلانية والطبية في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. تشمل هذه القنوات:

• مراكز التوزيع: تدير CAH شبكة واسعة من مراكز التوزيع لضمان تسليم المنتجات للعملاء في الوقت المناسب. تتعامل هذه المراكز مع التخزين وإدارة المخزون وشحن المنتجات إلى مواقع مختلفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
• فريق المبيعات المباشرة: توظف CAH فريق مبيعات مباشر يركز على بناء علاقات قوية مع مقدمي الرعاية الصحية والمستشفيات والصيدليات. يوفر هذا الفريق دورًا أساسيًا في التعامل مع العملاء والترويج لمنتجات الشركة وخدماتها.
• الطلب على الانترنيت: يمكن للعملاء طلب المنتجات عبر الإنترنت من خلال موقع الشركة على الويب للراحة. توفر المنصة وصولاً سهلاً وسريعًا إلى مجموعة واسعة من المنتجات الطبية والصيدلانية، والتي يتم تسليمها مباشرة إلى الموقع المفضل للعميل.
• الموزعون الشركاء: تتعاون CAH مع الصيدليات المحلية والموزعين الصغار للوصول إلى المواقع النائية التي لا توجد بها مراكز توزيع داخلية. وهذا يسمح بنطاق جغرافي أوسع ويساعد على ضمان أوقات التسليم السريعة.
• شراكات الشركة المصنعة: باعتبارها تاجر جملة للمنتجات الصيدلانية والطبية، تعمل CAH أيضًا من خلال شراكات مع العديد من الشركات المصنعة. وتسمح هذه الشراكات بتوفير الأدوية والمعدات، مما يساهم في تحسين الأسعار وتنويع المنتجات للعملاء.

باختصار، تستخدم شركة Cardinal Health, Inc. (CAH) مجموعة من القنوات لضمان تسليم المنتجات لعملائها في الوقت المناسب. ومن خلال هذا النهج، يمكن للشركة الوصول إلى قاعدة عملاء واسعة وتلبية احتياجات سوق الرعاية الصحية حقًا.

شرائح العملاء

تخدم Cardinal Health شرائح العملاء المختلفة في قطاع الرعاية الصحية:

• المستشفيات والأنظمة الصحية
• الصيدليات ومديري فوائد الصيدلة
• تجار التجزئة
• الشركات المصنعة
• الجهات الحكومية والتنظيمية

المستشفيات والأنظمة الصحية: توفر Cardinal Health المنتجات والخدمات الطبية للمستشفيات والأنظمة الصحية. يحتاج هؤلاء العملاء إلى منتجات عالية الجودة وموثوقة لضمان جودة رعاية المرضى. تقدم Cardinal Health منتجات المستشفيات والمستلزمات الجراحية والخدمات لقطاع العملاء هذا.

الصيدليات ومديرو فوائد الصيدلة: توفر Cardinal Health المنتجات والخدمات الصيدلانية لصيدليات البيع بالتجزئة ومديري مزايا الصيدليات. يحتاج هؤلاء العملاء إلى تسليم سريع ودقيق للأدوية الطبية والمنتجات ذات الصلة. تقدم Cardinal Health شبكة توزيع دوائية كاملة الخدمات لشريحة العملاء هذه.

تجار التجزئة: توفر شركة Cardinal Health منتجات الرعاية الصحية الاستهلاكية لتجار التجزئة. يحتاج هؤلاء العملاء إلى مجموعة واسعة من منتجات الرعاية الصحية الاستهلاكية. تقدم Cardinal Health مجموعة متنوعة من منتجات وخدمات الرعاية الصحية لقطاع العملاء هذا.

الشركات المصنعة: توفر Cardinal Health المواد والخدمات والدعم اللوجستي لمصنعي المنتجات الطبية. يحتاج هؤلاء العملاء إلى مواد عالية الجودة وخدمات تصنيع لضمان فعالية المنتج والامتثال التنظيمي. تقدم Cardinal Health مجموعة من المواد والخدمات والدعم اللوجستي لقطاع العملاء هذا.

الجهات الحكومية والتنظيمية: توفر Cardinal Health خدمات استشارية تنظيمية للحكومة والهيئات التنظيمية. يحتاج هؤلاء العملاء إلى المساعدة في ضمان الامتثال التنظيمي ومراقبة جودة المنتجات الطبية. تقدم Cardinal Health خدمات استشارية تنظيمية لشريحة العملاء هذه.

هيكل التكاليف

باعتبارها شركة رائدة في مجال توفير منتجات وخدمات الرعاية الصحية، تتمتع Cardinal Health بهيكل تكاليف متنوع يشمل النفقات الثابتة والمتغيرة. يتأثر هيكل تكاليف الشركة بعدة عوامل رئيسية، بما في ذلك:

• تكاليف المشتريات: تتكبد شركة Cardinal Health تكاليف شراء كبيرة مرتبطة بمصادر وشراء المواد الخام والمنتجات النهائية والإمدادات الأخرى من الموردين. وتسعى الشركة إلى إدارة هذه التكاليف من خلال الاستفادة من حجمها وحجمها للتفاوض على الأسعار والشروط المناسبة مع الموردين.
• تكاليف التصنيع والإنتاج: لدى Cardinal Health مرافق تصنيع تنتج منتجات مثل المركبات المعقمة، والأطقم الجراحية، وغيرها من العبوات المخصصة التي يتم استخدامها في مرافق الرعاية الصحية. تتكبد عملية التصنيع تكاليف مثل العمالة والمواد الخام ومعدات الإنتاج والمرافق. تركز الشركة على تحسين عمليات الإنتاج لتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة.
• التكاليف اللوجستية والتوزيع: تدير Cardinal Health شبكة لوجستية واسعة لتوصيل المنتجات للعملاء. وهذا يترتب عليه تكاليف مثل عمليات المستودعات والنقل وتكاليف الشحن وإدارة المخزون. وتسعى الشركة إلى تحسين عمليات التوزيع الخاصة بها من خلال الاستفادة من التكنولوجيا وتحليلات البيانات لتقليل النفقات وتحسين أوقات التسليم.
• تكاليف المبيعات والتسويق: تتكبد شركة Cardinal Health نفقات كبيرة لتسويق منتجاتها وبيعها لمقدمي الرعاية الصحية. تشمل هذه التكاليف موظفي المبيعات والإعلان والأنشطة الترويجية والنفقات الأخرى ذات الصلة. تركز الشركة على التأكد من أن جهود المبيعات والتسويق لديها تتسم بالكفاءة والفعالية في جذب العملاء المحتملين وإغلاق المبيعات.
• التكاليف العامة والإدارية: تتحمل شركة Cardinal Health نفقات عامة وإدارية مستمرة مثل الإيجار والمرافق والرسوم القانونية والتدقيق والتكاليف العامة الأخرى. وتسعى الشركة لإدارة هذه التكاليف من خلال تنفيذ تدابير مراقبة التكاليف والاستفادة من التكنولوجيا لتحسين الكفاءة التشغيلية.

مصادر الدخل

• التوزيع الدوائي: مصدر الإيرادات الأساسي لشركة Cardinal Health هو توزيع الأدوية. يتضمن ذلك تحديد مصادر المنتجات الصيدلانية وشرائها وتخزينها وتوزيعها على الصيدليات والمستشفيات والعيادات ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين. تحقق شركة Cardinal Health إيرادات عن طريق فرض زيادة على المنتجات التي توزعها.
• منتجات طبية: تبيع Cardinal Health أيضًا مجموعة من المنتجات الطبية، مثل الأدوات الجراحية ومستلزمات التصوير التشخيصي وقفازات الفحص والمعدات الطبية الأخرى. يتم بيع هذه المنتجات مباشرة لمقدمي الرعاية الصحية وتدر إيرادات من خلال الترميز الذي تفرضه Cardinal Health.
• حلول الرعاية الصحية: تقدم Cardinal Health مجموعة من حلول الرعاية الصحية المصممة لمساعدة مقدمي الرعاية الصحية على تحسين عملياتهم وتبسيط سلاسل التوريد الخاصة بهم وتحسين نتائج المرضى. تدر هذه الحلول إيرادات من خلال عقود الخدمة واتفاقيات الصيانة المستمرة.
• الحلول المتخصصة: تشمل الحلول المتخصصة التعبئة الدوائية المخصصة، وخدمات التجارب السريرية، وخدمات الصيدلة النووية. تدر هذه الخدمات إيرادات من خلال عقود الخدمة واتفاقيات الصيانة المستمرة.
• خدمات الشركة المصنعة: توفر Cardinal Health أيضًا خدمات متنوعة لمصنعي الأدوية، مثل الخدمات اللوجستية والتعبئة والتوزيع. تدر هذه الخدمات إيرادات من خلال العقود المتفاوض عليها واتفاقيات الخدمة.
• خدمات استشارية: تقدم Cardinal Health مجموعة من الخدمات الاستشارية، مثل تحسين الصيدلية وإدارة دورة الإيرادات والخدمات الاستشارية المالية. تدر هذه الخدمات إيرادات من خلال رسوم الاستشارة بالساعة أو الاتفاقيات القائمة على المشاريع.

بشكل عام، تحقق Cardinal Health إيرادات من خلال مجموعة من مبيعات المنتجات وعقود الخدمة واتفاقيات الصيانة المستمرة. ومن خلال تنويع مصادر إيراداتها، تمكنت Cardinal Health من تحقيق نمو مستقر في الإيرادات على مر السنين والحفاظ على مكانتها كواحدة من شركات الرعاية الصحية الرائدة في العالم.

خاتمة

بشكل عام، يسلط مخطط نموذج الأعمال الخاص بشركة Cardinal Health, Inc. الضوء على نقاط القوة والفرص المتاحة للنمو لدى الشركة. ومع التركيز القوي على رضا العملاء والابتكار، فإن Cardinal Health في وضع جيد لمواصلة نجاحها في قطاع الرعاية الصحية.

• ومن خلال الشراكات الإستراتيجية مع مقدمي وموردي الرعاية الصحية، تستطيع Cardinal Health تقديم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات.
• تمكنها شبكة التوزيع القوية والقدرات اللوجستية للشركة من نقل المنتجات بكفاءة في جميع أنحاء العالم.
• ومع التركيز على الابتكار، تتمتع Cardinal Health بوضع جيد للاستفادة من الاتجاهات الناشئة في مجال الرعاية الصحية والتكنولوجيا، مثل التطبيب عن بعد والطب الشخصي.
• تضمن الحوكمة القوية للشركات والالتزام بالممارسات التجارية الأخلاقية بقاء Cardinal Health رائدة في مجال مسؤولية الشركات.

بشكل عام، يؤكد مخطط نموذج الأعمال على التزام الشركة بتقديم منتجات وخدمات رعاية صحية عالية الجودة، مع تحفيز الابتكار والنمو أيضًا. مع استمرار تطور الرعاية الصحية، تتمتع شركة Cardinal Health بموقع جيد لقيادة الطريق من خلال نهجها الذي يركز على العملاء واستراتيجيات الأعمال المبتكرة.