سنترال فالي كوميونيتي بانكورب (CVCY): نموذج الأعمال التجارية

في عالم الخدمات المصرفية الديناميكي، فإن نموذج الأعمال التجارية لشركة Central Valley Community Bancorp (CVCY) تبرز كمخطط نابض بالحياة يعكس التزامها تجاه المجتمع وعملائه المتنوعين. تشمل هذه الأداة الإستراتيجية عناصر أساسية مثل الشراكات مع الشركات المحلية و مقدمي التكنولوجيا المالية، مع تسليط الضوء أيضًا على عروض القيمة من الخدمات الشخصية والأسعار التنافسية التي تدفع نجاحها. تعمق معنا لاستكشاف كيفية موازنة CVCY بين الخدمات المصرفية التقليدية والابتكارات الحديثة لتلبية احتياجات عملائها.

Central Valley Community Bancorp (CVCY) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

أعمال محلية

تعمل شركة Central Valley Community Bancorp (CVCY) بنشاط مع الشركات المحلية لتعزيز التنمية الاقتصادية في منطقة الوادي الأوسط. ومن خلال توفير منتجات مالية مخصصة، تدعم CVCY المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في نموها واحتياجاتها التشغيلية. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت شركة CVCY عن قروض تزيد قيمتها عن 1.5 مليار دولار للشركات المحلية، والتي تشكل جزءًا كبيرًا من محفظة قروضها.

التطوير العقاري

تتعاون شركة CVCY مع المطورين العقاريين لتمويل العقارات السكنية والتجارية. وفي السنة المالية 2022، شكلت القروض العقارية حوالي 40% من إجمالي محفظة القروض الخاصة بشركة CVCY. وقام البنك بتمويل أكثر من 500 وحدة سكنية والعديد من العقارات التجارية، مما ساهم بشكل كبير في التنمية الإقليمية.

نوع الشراكة	إجمالي القروض المقدمة	عدد المشاريع الممولة
التنمية السكنية	300 مليون دولار	500 وحدة
التطوير التجاري	450 مليون دولار	35 عقار

مزودي التكنولوجيا المالية

تدرك CVCY أهمية الابتكار في مجال الخدمات المصرفية، مما يؤدي إلى إقامة شراكات مع مزودي التكنولوجيا المالية. ويعزز هذا التعاون خدماتهم المصرفية الرقمية وكفاءتهم التشغيلية. وبحلول عام 2023، سيتم تسهيل جزء كبير من معاملاتهم، حوالي 30%، من خلال القنوات الرقمية التي طورها شركاء التكنولوجيا المالية.

الهيئات التنظيمية

يعد الحفاظ على الامتثال للمعايير التنظيمية أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لـ CVCY. يعمل البنك بشكل وثيق مع الهيئات التنظيمية مثل الاحتياطي الفيدرالي ومكتب مراقب العملة. في عام 2022، تكبدت CVCY تكاليف تتعلق بالامتثال بقيمة 3 ملايين دولار لضمان الالتزام باللوائح المتطورة، مما يؤكد أهمية هذه الشراكات في تخفيف المخاطر وضمان الاستدامة.

Central Valley Community Bancorp (CVCY) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تقديم القروض

يؤكد سنترال فالي كوميونيتي بانكورب (CVCY). توفير القروض كأحد أنشطتها الرئيسية. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أبلغت شركة CVCY عن إجمالي إجمالي القروض تقريبًا 1.08 مليار دولار. تتنوع محفظة القروض في مختلف القطاعات، بما في ذلك العقارات التجارية والزراعة والقروض الاستهلاكية.

ويوضح التوزيع التالي لمحفظة القروض التنوع:

نوع القرض	المبلغ (مليون دولار)	نسبة إجمالي القروض
العقارات التجارية	465	43%
القروض الزراعية	275	25%
القروض الاستهلاكية	150	14%
العقارات السكنية	190	18%

إدارة الودائع

تعد إدارة الودائع أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لـ CVCY، لأنها تدعم عمليات البنك وسيولته. اعتبارًا من 30 يونيو 2023، أبلغت سنترال فالي عن إجمالي الودائع بقيمة 1.3 مليار دولار، مع جزء كبير يأتي من حسابات لا تحمل فائدة.

تكوين الودائع هو كما يلي:

نوع الإيداع	المبلغ (مليون دولار)	النسبة من إجمالي الودائع
الودائع التي لا تحمل فائدة	400	31%
الودائع تحت الطلب بفائدة	450	35%
الوقت دفع	370	29%
شهادات الإيداع	80	6%

الاستشارة المالية

يوفر CVCY خدمات الاستشارة المالية من خلال قسم إدارة الثروات، وتسهيل إدارة الأصول، والتخطيط للتقاعد، وتقديم المشورة في مجال الاستثمار. في النصف الأول من عام 2023، شهد هذا القسم زيادة في الأصول الخاضعة للإدارة (AUM) بإجمالي تقريبي 250 مليون دولار.

يتم تقديم الخدمات التالية:

• خدمات إدارة الاستثمار
• التخطيط للتقاعد
• استراتيجيات نقل الثروة
• خيارات الاستثمار ذات المزايا الضريبية

مراقبة الامتثال

مراقبة الامتثال يعد أمرًا ضروريًا لـ CVCY، خاصة في ضوء البيئة التنظيمية للصناعة المصرفية. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، حافظت شركة CVCY على إطار امتثال قوي، واستثمرت فيه 1 مليون دولار سنويًا في أنظمة الامتثال وإدارة المخاطر.

تشمل المجالات الرئيسية للتركيز على الامتثال ما يلي:

• الامتثال لقانون السرية المصرفية (BSA).
• برامج مكافحة غسيل الأموال
• قوانين حماية المستهلك
• التقارير الرقابية

سنترال فالي كوميونيتي بانكورب (CVCY) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

مواقع الفروع

تدير شركة Central Valley Community Bancorp شبكة من مواقع الفروع التي تقع في موقع استراتيجي في منطقة الوادي المركزي بكاليفورنيا. اعتبارًا من نهاية الربع الثاني من عام 2023، كان لدى CVCY إجمالي 35 موقعًا فرعيًا. تعتبر هذه الفروع حيوية لأنها تقدم خدمات مصرفية وجهاً لوجه وتعمل كمراكز مجتمعية.

القوى العاملة الماهرة

تعد القوى العاملة في CVCY موردًا مهمًا، حيث تضم حوالي 300 موظف اعتبارًا من عام 2023. ويتم تعزيز مكون الموارد البشرية من خلال جذب المهنيين المهرة ذوي الخبرة في مجال التمويل وخدمة العملاء وإدارة المخاطر. يتم دعم الاحتفاظ بالموظفين من خلال حزم التعويضات والمزايا التنافسية التي تهدف إلى الحفاظ على قوة عاملة قوية ومتحمسة.

أنظمة تكنولوجيا المعلومات

تستثمر شركة Central Valley Community Bancorp بكثافة في تكنولوجيا المعلومات لتعزيز الكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء. تشمل المكونات الرئيسية ما يلي:

• الأنظمة المصرفية الأساسية باستثمار يتجاوز 6 ملايين دولار سنوياً.
• منصات مصرفية آمنة عبر الإنترنت تخدم أكثر من 25000 مستخدم نشط.
• برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتعزيز تفاعلات العملاء.

يضمن مركز البيانات وأنظمة النسخ الاحتياطي استمرارية التشغيل، حيث تمثل نفقات تكنولوجيا المعلومات المقدرة حوالي 10% من إجمالي تكاليف التشغيل.

رأس المال المالي

تتجلى القوة المالية لشركة CVCY في ميزانيتها العمومية القوية. اعتبارًا من 30 يونيو 2023، بلغ إجمالي أصول Central Valley Community Bancorp حوالي 1.3 مليار دولار أمريكي. أعلن البنك عن إجمالي حقوق ملكية يبلغ حوالي 180 مليون دولار، مما أدى إلى نسبة رأس مال قوية تبلغ 13.9٪. يمكّن رأس المال المالي CVCY من إقراض العملاء مع الحفاظ على السيولة لتلبية المتطلبات التنظيمية.

المقاييس المالية	قيم الربع الثاني من عام 2023
إجمالي الأصول	1.3 مليار دولار
مجموع الاسهم	180 مليون دولار
نسبة رأس المال	13.9%
المستخدمون النشطون عبر الإنترنت	25,000
الاستثمار السنوي في تكنولوجيا المعلومات	6 ملايين دولار
عدد الموظفين	300
مواقع الفروع	35

سنترال فالي كوميونيتي بانكورب (CVCY) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

الخدمات المصرفية الشخصية

يقدم Central Valley Community Bancorp (CVCY) حلولًا مصرفية مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة لعملائه. يركز البنك على إدارة العلاقات، مما يؤدي إلى تقديم خدمات تلبي احتياجات الشركات المحلية والمستهلكين الأفراد على وجه التحديد. يتضمن هذا النهج خيارات القروض المخصصة، والاستشارات المالية الشخصية، والدعم المصرفي الذي يأخذ في الاعتبار السلوك المالي والأهداف لكل عميل. اعتبارًا من عام 2023، تم الوصول إلى درجات رضا العملاء عن الخدمة الشخصية 90%بحسب المسوحات الداخلية.

نهج يركز على المجتمع

لدى CVCY التزام قوي بمشاركة المجتمع وتنميته. ويشمل ذلك ممارسات الإقراض التي تهدف إلى دعم الشركات والمبادرات المحلية التي تعزز رفاهية المجتمع. يخصص البنك 11% من أرباحها إلى برامج إعادة الاستثمار المجتمعي، ودعم الإسكان الميسر، والتعليم، وتطوير الأعمال المحلية. في عام 2022، ساهمت شركة CVCY بأكثر من 1.5 مليون دولار في المنح المجتمعية والرعاية، مما يعزز تفانيها في تلبية احتياجات المجتمع.

أسعار فائدة تنافسية

يتمتع البنك بوضع يسمح له بتقديم أسعار فائدة تنافسية على مختلف الخدمات، بما في ذلك حسابات التوفير والقروض والرهون العقارية. اعتبارًا من منتصف عام 2023، كان متوسط ​​سعر الفائدة على القروض في CVCY هو 4.25%، مقارنة بمتوسط ​​الصناعة البالغ 4.75%. بالنسبة لحسابات التوفير، يقدم البنك أ 1.5% سعر الفائدة، وهو أعلى بكثير من المعدل الوطني 0.3%. وتجذب هذه الميزة التنافسية في التسعير عملاء متنوعين، مما يعزز ولاء العملاء والوصول إلى السوق.

الخدمات المصرفية الرقمية المتقدمة

استثمرت CVCY بشكل كبير في التكنولوجيا المصرفية الرقمية، حيث تقدم للعملاء خدمات مصرفية قوية عبر الإنترنت والهاتف المحمول. تتضمن المنصة الرقمية ميزات مثل إيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول وأنظمة الدفع الآلية وأدوات إدارة التمويل الشخصي. وفي عام 2022، ارتفع حجم المعاملات الرقمية بنسبة 25%مما يشير إلى تزايد اعتماد التكنولوجيا بين قاعدة عملاء CVCY. لقد تم تقييم تطبيق الهاتف المحمول 4.8/5 في استطلاعات رضا المستخدمين، مما يوضح فعاليته وواجهته سهلة الاستخدام.

موقع ذو قيمة	المقاييس	تأثير
الخدمات المصرفية الشخصية	90% رضا العملاء	زيادة الاحتفاظ بالعملاء
النهج الذي يركز على المجتمع	مساهمات مجتمعية بقيمة 1.5 مليون دولار	تعزيز العلاقات المجتمعية
أسعار فائدة تنافسية	معدل فائدة القرض 4.25%	اكتساب قاعدة عملاء أوسع
الخدمات المصرفية الرقمية المتقدمة	زيادة بنسبة 25% في المعاملات الرقمية	تحسين مشاركة العملاء

سنترال فالي كوميونيتي بانكورب (CVCY) - نموذج العمل: علاقات العملاء

خدمة العملاء داخل الفرع

يوفر Central Valley Community Bancorp (CVCY) خدمة العملاء داخل الفرع لتعزيز تفاعلات العملاء. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، يعمل نظام CVCY 25 فرعا عبر منطقة الوادي المركزي في كاليفورنيا. زيادة 80% من العملاء أبدوا رضاهم عن الخدمة داخل الفرع، والتي تشمل الاستشارات الشخصية والوصول الفوري إلى الخدمات المصرفية.

مدراء حسابات مخصصين

تقدم CVCY مديري حسابات مخصصين خصيصًا للعملاء التجاريين والزراعيين. عادة ما يكون لدى كل مدير حساب محفظة من 15-20 العملاء، وضمان خدمة مخصصة وإدارة العلاقات. في عام 2022، أفاد البنك أن مديري الحسابات المخصصين ساهموا في زيادة 15% في معدلات الاحتفاظ بالعملاء.

الدعم عبر الإنترنت

مع تزايد أهمية الخدمات المصرفية الرقمية، استثمرت CVCY في قنوات دعم قوية عبر الإنترنت. تم تسجيل الموقع الإلكتروني للبنك 300.000 زيارة في عام 2022، مع ميزة الدردشة لخدمة العملاء مما يؤدي إلى ما يقدر بـ 10.000 تفاعل مباشر شهريا. بالإضافة إلى ذلك، نمت الخدمات المصرفية عبر الإنترنت التي يقدمها CVCY، مع 45% من المعاملات التي تتم الآن من خلال المنصات الرقمية.

الفعاليات المجتمعية

تلتزم CVCY بتعزيز العلاقات المجتمعية من خلال الأحداث. في عام 2022، استضاف البنك أكثر من 50 حدثًا مجتمعيًا، ليصل إلى أكثر من 10.000 مشارك. تشمل هذه الأحداث ندوات لمحو الأمية المالية والرعاية المحلية، والتي ثبت أنها تعزز مشاركة المجتمع والولاء للعلامة التجارية، مما يؤدي إلى زيادة 20% في عمليات فتح حسابات جديدة من الحاضرين في الحدث.

نوع التفاعل مع العملاء	تفاصيل	إحصائيات
خدمة العملاء داخل الفرع	استشارات شخصية وخدمات مصرفية فورية	25 فرعاً، 80% من رضا العملاء
مدراء حسابات مخصصين	خدمة شخصية للعملاء التجاريين والزراعيين	15-20 عميلاً لكل مدير، زيادة بنسبة 15% في الاحتفاظ بهم
الدعم عبر الإنترنت	الخدمات المصرفية الرقمية ودردشة خدمة العملاء	300000 زيارة للموقع الإلكتروني في 2022، و10000 تفاعل شهريًا عبر الدردشة
الفعاليات المجتمعية	ندوات التثقيف المالي والرعاية	50 حدثًا في 2022 و10000 مشارك وزيادة 20% في الحسابات الجديدة

سنترال فالي كوميونيتي بانكورب (CVCY) - نموذج الأعمال: القنوات

الفروع المادية

تدير CVCY شبكة من الفروع الفعلية لتقديم الخدمات المصرفية. وفقا لأحدث الأرقام، هناك ما يقرب من 20 موقع فرعي عبر الوادي المركزي في كاليفورنيا. تعمل هذه الفروع كنقاط حيوية لتفاعل العملاء، وتسهيل الخدمات مثل فتح الحساب، والقروض، ومساعدة العملاء.

البوابة المصرفية عبر الإنترنت

تعد بوابة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت قناة مهمة لشركة CVCY، حيث توفر للعملاء القدرة على إدارة الحسابات، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير. أعلن البنك عن زيادة في عدد مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، مع أكثر من 75% من العملاء يستخدمون البوابة المصرفية عبر الإنترنت بشكل نشط. بالإضافة إلى ذلك، تساهم منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في الكفاءة التشغيلية من خلال تقليل تكاليف المعاملات.

تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

واستجابة لطلب العملاء المتزايد على الحلول الرقمية، أطلقت شركة CVCY تطبيقها للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والذي لاقى استحسانًا كبيرًا. تظهر الإحصائيات الحالية أن التطبيق قد انتهى 10000 التنزيلات، وتشير مقاييس تفاعل العملاء إلى متوسط ​​مدة الجلسة 5 دقائق لكل مستخدم. ويتيح التطبيق للعملاء إجراء مختلف العمليات المصرفية، مثل الودائع عبر الهاتف المحمول وطلبات القروض.

الخطوط الساخنة لخدمة العملاء

توفر CVCY خطوطًا ساخنة لخدمة العملاء لمعالجة استفسارات العملاء واحتياجات الدعم. يحتفظ البنك بنظام دعم قوي، مع متوسط ​​وقت استجابة يبلغ 3 دقائق لاستفسارات العملاء. يصل حجم المكالمة عادةً إلى 1500 مكالمة في الأسبوع، وبلغ معدل رضا العملاء عن خدمات الخط الساخن 92%.

قناة	تفاصيل	التفاعل مع العملاء	مقاييس الأداء
الفروع المادية	20 موقعًا في الوادي الأوسط	خدمات الحسابات والقروض ودعم العملاء	ارتفاع حركة السير على الأقدام، والتفاعل الشخصي
البوابة المصرفية عبر الإنترنت	75% استخدام العملاء	إدارة الحسابات، تحويل الأموال	الكفاءة التشغيلية، وخفض التكاليف
تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول	10000 التنزيلات	الودائع المتنقلة، طلبات القروض	متوسط ​​مدة الجلسة 5 دقائق
الخطوط الساخنة لخدمة العملاء	متاح للاستفسار والدعم	زمن الاستجابة 3 دقائق، 1500 مكالمة/أسبوع	معدل رضا العملاء 92%

سنترال فالي كوميونيتي بانكورب (CVCY) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الشركات الصغيرة والمتوسطة

يخدم Central Valley Community Bancorp (CVCY) عددًا كبيرًا من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) عبر مختلف الصناعات في منطقة سنترال فالي في كاليفورنيا. وفقا لإدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية (SBA)، هناك ما يقرب من 3.8 مليون شركة صغيرة في كاليفورنيا يمثل 99.8% لجميع الأعمال التجارية في الدولة. يمثل هذا السوق ما يقرب من 50% من القوى العاملة، مع التأكيد على أهمية الشركات الصغيرة والمتوسطة للاقتصاد المحلي.

توفر CVCY حلولاً مالية مخصصة مثل القروض التجارية وخطوط الائتمان وخدمات الودائع لتلبية احتياجات هؤلاء العملاء. في عام 2022، ذكرت CVCY ذلك 46% من إجمالي محفظة القروض تتألف من قروض للشركات الصغيرة، ويبلغ مجموعها أكثر من 200 مليون دولار.

السكان المحليين

يركز CVCY أيضًا على السكان المحليين من خلال تقديم الخدمات المصرفية الشخصية بما في ذلك الحسابات الجارية وحسابات التوفير والرهون العقارية وخطوط ائتمان ملكية المنازل. ويهدف البنك إلى تنمية العلاقات مع العملاء الأفراد لتعزيز المشاركة المجتمعية وولاء العملاء.

اعتبارًا من عام 2023، امتلك البنك حصة سوقية تبلغ حوالي 3.5% في قطاع الخدمات المصرفية الشخصية داخل منطقة الوادي الأوسط. تم الإبلاغ عن متوسط ​​الرصيد عبر حسابات التحقق الشخصية عند $2,550، في حين بلغ متوسط ​​حسابات التوفير $4,700.

المستثمرين العقاريين

تمثل العقارات الاستثمارية قطاعًا مهمًا لشركة CVCY، حيث تستهدف المستثمرين العقاريين الذين يحتاجون إلى تمويل للعقارات السكنية والتجارية. وفي عام 2022، شكلت القروض العقارية أكثر من 35% من محفظة قروض CVCY، ويبلغ إجماليها تقريبًا 175 مليون دولار.

والجدول التالي يوضح توزيع القروض العقارية المقدمة من شركة CVCY حسب النوع:

نوع القرض العقاري	المبلغ بالدولار (بالملايين)	النسبة من إجمالي القروض العقارية
الرهون العقارية السكنية	$120	68.6%
الرهون العقارية التجارية	$55	31.4%

منظمات غير ربحية

تعمل CVCY على توسيع نطاق وصولها إلى المنظمات غير الربحية من خلال تقديم خدمات مصرفية متخصصة. ويشمل ذلك منتجات إدارة المنح، وإدارة الخزانة، وخيارات التمويل المصممة لدعم مهام هذه الكيانات. في السنوات الأخيرة، طورت CVCY حزمًا مخصصة، مما أدى إلى أكثر من ذلك 15 مليون دولار في القروض للمنظمات غير الربحية.

وفقًا لبيانات المجلس الوطني للمنظمات غير الربحية، تلقت المنظمات غير الربحية في كاليفورنيا نموًا في التمويل يبلغ تقريبًا 3.3% سنويًا على مدى السنوات الخمس الماضية، مما أدى إلى تعزيز سوق خدمات CVCY التي تستهدف هذا القطاع.

علاوة على ذلك، أشارت دراسة استقصائية أجرتها جمعية كاليفورنيا للمنظمات غير الربحية إلى ذلك 82% من المنظمات أعربت عن حاجتها إلى وصول أفضل إلى المنتجات المالية، مما يعرض فرصة كبيرة لـCVCY لتعزيز عروضها في هذا القطاع.

سنترال فالي كوميونيتي بانكورب (CVCY) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

رواتب الموظفين

اعتبارًا من عام 2022، أبلغت شركة Central Valley Community Bancorp عن نفقات تعويض إجمالية تبلغ تقريبًا 18 مليون دولار لموظفيها. يشمل هذا الرقم الرواتب والمكافآت والمزايا لجميع الموظفين عبر فروعها التشغيلية. متوسط ​​الراتب للموظفين داخل البنك حوالي $79,000 سنويا.

صيانة الفروع

تعد التكاليف التشغيلية المتعلقة بصيانة الفروع، بما في ذلك الإيجار والمرافق والإصلاحات، أمرًا حيويًا للحفاظ على المواقع الفعلية. في عام 2022، خصصت CVCY حوالي 5 ملايين دولار للحفاظ على فروعها، والتأكد من استيفائها للمعايير التنظيمية وتوفير أجواء ترحيبية للعملاء.

البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

يعد الاستثمار الكبير في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أمرًا بالغ الأهمية لتشغيل البنك. في عام 2022، أنفقت شركة Central Valley Community Bancorp تقريبًا 7 ملايين دولار على خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتي تغطي ترخيص البرمجيات، وتدابير الأمن السيبراني، وصيانة النظام. يدعم هذا الاستثمار كلاً من خدمات العملاء والعمليات الداخلية.

تكاليف التسويق

تهدف نفقات التسويق إلى تعزيز رؤية العلامة التجارية وجذب عملاء جدد. في السنة المالية 2022، بلغ إجمالي نفقات التسويق لشركة CVCY حوالي 1.5 مليون دولاروالتي تتضمن حملات التسويق الرقمي والمواد الترويجية وأنشطة المشاركة المجتمعية.

فئة التكلفة	المبلغ (مليون دولار)
رواتب الموظفين	18
صيانة الفروع	5
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات	7
تكاليف التسويق	1.5

تعكس مكونات التكلفة هذه بشكل جماعي التزام Central Valley Community Bancorp بالكفاءة التشغيلية مع سعيها للحفاظ على مستويات عالية من جودة الخدمة ورضا العملاء.

سنترال فالي كوميونيتي بانكورب (CVCY) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

الفوائد من القروض

تحقق CVCY إيرادات في المقام الأول من خلال الفوائد المكتسبة على القروض. وحتى نهاية عام 2022، أعلن البنك عن إجمالي قروض بلغت حوالي 1.5 مليار دولار، بمتوسط ​​سعر فائدة حوالي 4.5%. ويؤدي ذلك إلى دخل فوائد سنوي يقدر بنحو 67.5 مليون دولار من القروض.

رسوم الخدمة

تساهم الإيرادات من رسوم الخدمة بشكل كبير في دخل CVCY. وفي عام 2022، حققت رسوم الخدمة حوالي 9 ملايين دولار. يشمل التقسيم:

• رسوم صيانة الحساب: 3 مليون دولار
• رسوم السحب على المكشوف: 2 مليون دولار
• رسوم الصراف الآلي: 1.5 مليون دولار
• رسوم التحويل البنكي: 2.5 مليون دولار

دخل الاستثمار

دخل الاستثمار هو مصدر دخل رئيسي آخر. وبحسب ما ورد احتفظت شركة CVCY بأوراق مالية استثمارية يبلغ مجموعها 600 مليون دولار في عام 2022، مما يحقق عائدًا متوسطًا يبلغ حوالي 2٪. وقد أدى ذلك إلى تحقيق دخل استثماري يقارب 12 مليون دولار.

رسوم التحويل

تلعب رسوم المعاملات الناشئة عن العمليات المصرفية المختلفة دورًا مهمًا في توليد الإيرادات. بلغ إجمالي رسوم معاملات CVCY حوالي 8 ملايين دولار في عام 2022. وهذا يشمل الرسوم من:

• معاملات بطاقة الخصم: 4 ملايين دولار
• معاملات نقاط البيع: 3 مليون دولار
• رسوم المعاملات بالعملة الأجنبية: 1 مليون دولار

تدفق الإيرادات	المبلغ (مليون دولار)	وصف
الفوائد من القروض	67.5	الدخل الناتج عن الفوائد على القروض
رسوم الخدمة	9.0	الرسوم المختلفة المرتبطة بخدمات الحساب
دخل الاستثمار	12.0	عوائد الأوراق المالية الاستثمارية المحتفظ بها
رسوم التحويل	8.0	الرسوم المحصلة من المعاملات المصرفية