تحليل PESTEL لشركة Dillard's, Inc. (DDS)

في عالم البيع بالتجزئة سريع الخطى، يعد فهم المشهد متعدد الأوجه الذي تعمل فيه الشركة أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح - خاصة بالنسبة لشركة بارزة مثل Dillard's, Inc. (DDS). شامل تحليل بيستل يكشف عن التفاعل المعقد بين سياسي, اقتصادي, الاجتماعية, التكنولوجية, قانوني، و البيئية العوامل التي تؤثر على نموذج أعمالها. تعمق في التعقيدات التي تشكل عمليات Dillard والخيارات الإستراتيجية أدناه.

Dillard's, Inc. (DDS) - تحليل PESTLE: العوامل السياسية

تأثير السياسات التجارية والتعريفات الجمركية

تعمل شركة Dillard's, Inc. في بيئة معقدة تتأثر بالسياسات التجارية والتعريفات الجمركية المختلفة. على سبيل المثال، فرضت الحرب التجارية بين الولايات المتحدة والصين تعريفات جمركية على السلع، وبلغت ذروتها بمعدل 25% على بعض العناصر في عام 2018. وقد أثر ذلك على قطاع التجزئة من خلال زيادة تكاليف السلع المستوردة، مما أثر على استراتيجيات التسعير الشاملة.

بالإضافة إلى ذلك، اقترح مكتب الممثل التجاري للولايات المتحدة (USTR) عدة قوائم للسلع التي تواجه تعريفات جمركية، بما في ذلك الملابس والمنسوجات. في عام 2020 تقريبًا 439 مليار دولار كانت قيمة البضائع خاضعة للتعريفات الجمركية، مما أثر بشكل مباشر على هوامش البيع بالتجزئة لشركات مثل شركة ديلارد.

الاستقرار الحكومي

حافظت الولايات المتحدة على حكومة مستقرة وهو أمر بالغ الأهمية لعمليات البيع بالتجزئة. خلال الاضطرابات السياسية في عام 2020، تقلبت ثقة المستهلك مقاسة بمؤشر ثقة المستهلك (CCI) بين 84.9 و 128.9 نقاط، مما يؤثر على سلوكيات الشراء عبر قطاع التجزئة. ومع ذلك، بحلول أوائل عام 2021، انتعش مؤشر CCI إلى مستوى قريب 115مما يشير إلى انتعاش الإنفاق الاستهلاكي.

قوانين وأنظمة العمل

تؤثر قوانين العمل بشكل كبير على عمليات ديلارد. في عام 2021، تم تحديد الحد الأدنى الفيدرالي للأجور عند $7.25 في الساعة، على الرغم من أن العديد من الولايات والمدن بدأت رفع الحد الأدنى للأجور، مع وصول ولاية كاليفورنيا إلى أعلى مستوى $14 في الساعة. يمكن لهذه اللوائح أن ترفع التكاليف التشغيلية لشركة ديلارد، خاصة في الولايات التي لديها قوانين عمل صارمة.

بالإضافة إلى ذلك، رفعت لوائح العمل الإضافي الصادرة عن وزارة العمل في عام 2020 حد الراتب للإعفاء منه $23,660 ل $35,568مما يؤثر على نفقات الرواتب للمناصب الإدارية داخل مؤسسات البيع بالتجزئة مثل Dillard's.

السياسات الضريبية

تؤثر السياسات الضريبية بشكل مباشر على النتيجة النهائية لديلارد. خفض قانون التخفيضات الضريبية والوظائف لعام 2017 معدل ضريبة دخل الشركات الفيدرالية من 35% ل 21%، وتوفير وفورات ضريبية كبيرة. ومع ذلك، تختلف الضرائب الحكومية والمحلية، مما يؤثر على الربحية التشغيلية. على سبيل المثال، ولاية تكساس لديها معدل يتراوح بين 0% ل 1% لإجمالي الإيرادات، في حين أن كاليفورنيا هي 8.84% لضريبة الشركات.

أنشطة الضغط السياسي

تشارك شركة ديلارد، إلى جانب شركات البيع بالتجزئة الأخرى، في ممارسة الضغط السياسي للتأثير على السياسات الملائمة لعملياتها. في عام 2020، أنفقت صناعة البيع بالتجزئة ما يقرب من 9.7 مليار دولار في أنشطة الضغط عبر مختلف الجبهات السياسية، مع مساهمة ديلارد بحصة عادلة لحماية مصالحها في الاتفاقيات التجارية والإصلاحات الضريبية.

العلاقات الدولية المؤثرة على التجارة

تلعب العلاقات الدولية دورًا محوريًا في عمليات ديلارد. على سبيل المثال، حلت الاتفاقيات التجارية المواتية، مثل اتفاقية الولايات المتحدة والمكسيك وكندا (USMCA)، التي تم إقرارها في عام 2020، محل اتفاقية التجارة الحرة لأميركا الشمالية (نافتا) وتهدف إلى خفض الحواجز التجارية والتعريفات الجمركية. في المقابل، فإن التوترات التي لم يتم حلها، مثل تلك مع أوروبا بشأن الضرائب الرقمية، يمكن أن تؤثر على استراتيجيات التسعير لشركة ديلارد على نطاق عالمي.

ومن حيث أرقام الواردات، استوردت الولايات المتحدة ما يقرب من 440 مليار دولار في المنسوجات والملابس في عام 2021، مما يسلط الضوء على أهمية العلاقات الدولية المستقرة لضمان انخفاض التعريفات الجمركية وتعزيز شروط التجارة.

عامل	الحالة الحالية
تأثير التعريفات التجارية	بلغت ذروتها بنسبة 25٪ في عام 2018 على بعض السلع
استقرار الحكومة - CCI	تذبذبت بين 84.9 و128.9، ثم انتعشت إلى 115 مطلع 2021
قوانين العمل - الحد الأدنى الفيدرالي للأجور	7.25 دولار؛ معدلات أعلى في عدة ولايات تصل إلى 14 دولارًا
معدل ضريبة الشركات	تم تخفيضها من 35% إلى 21% بموجب قانون تخفيض الضرائب والوظائف لعام 2017
الإنفاق على جماعات الضغط في قطاع التجزئة	حوالي 9.7 مليار دولار في عام 2020
اتفاقية USMCA	صدر في عام 2020 لخفض التعريفات الجمركية والحواجز التجارية
واردات المنسوجات الأمريكية	حوالي 440 مليار دولار في عام 2021

Dillard's, Inc. (DDS) - تحليل PESTLE: العوامل الاقتصادية

معدلات التضخم

اعتبارًا من سبتمبر 2023، بلغ معدل التضخم السنوي في الولايات المتحدة 3.7%، بانخفاض عن العام السابق 8.0%. يؤثر هذا التغيير على سلوك الشراء لدى المستهلك ويؤثر على استراتيجيات التسعير لتجار التجزئة، بما في ذلك Dillard's, Inc.

القوة الشرائية للمستهلك

ارتفع مؤشر أسعار المستهلك (CPI) بمقدار 0.4% في أغسطس 2023 مقارنة بيوليو 2023، مما أثر على القوة الشرائية للمستهلك. بالإضافة إلى ذلك، أظهر متوسط ​​الأجر في الساعة المعدل للتضخم زيادة سنوية قدرها 1.7% في عام 2023.

معدلات التوظيف

معدل البطالة في الولايات المتحدة اعتبارًا من أغسطس 2023 هو 3.8%مما يعكس استقرار سوق العمل. معدل المشاركة في القوى العاملة يصل إلى 62.8%مما يشير إلى تعافي مشهد التوظيف مما يساهم بشكل إيجابي في إنفاق المستهلكين.

الركود الاقتصادي والركود

وفقا للمكتب الوطني للبحوث الاقتصادية، شهد الاقتصاد الأمريكي أ ركود قصير الأمد من فبراير 2020 إلى أبريل 2020. وقد أدى التعافي إلى زيادة ثقة المستهلك، حيث وصل مؤشر ثقة المستهلك إلى مستوى 107.6 في أغسطس 2023.

تقلبات أسعار العملات

اعتبارًا من سبتمبر 2023، يتم تداول الدولار الأمريكي بسعر تقريبي 1.07 يورو و 145 ين ياباني. يمكن أن تؤثر تقلبات العملة على تكاليف الاستيراد لشركة ديلارد، وخاصة بالنسبة للعلامات التجارية والمنتجات العالمية.

اتجاهات سوق التجزئة

ومن المتوقع أن تنمو صناعة التجزئة في الولايات المتحدة بنسبة 3.8% في عام 2023، مع توقع زيادة نمو المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 14.2%. سيحتاج Dillard's، باعتباره متجرًا متعدد الأقسام بارزًا، إلى التكيف مع تحويل تفضيلات المستهلك نحو التسوق عبر الإنترنت وتجارة التجزئة عبر القنوات الشاملة.

مؤشر	قيمة	تاريخ
معدل التضخم	3.7%	سبتمبر 2023
تغير مؤشر أسعار المستهلك	0.4%	أغسطس 2023
زيادة متوسط ​​الدخل في الساعة	1.7%	2023
معدل البطالة	3.8%	أغسطس 2023
معدل المشاركة في القوى العاملة	62.8%	أغسطس 2023
مؤشر ثقة المستهلك	107.6	أغسطس 2023
سعر صرف الدولار الأمريكي إلى اليورو	1.07	سبتمبر 2023
سعر صرف الدولار الأمريكي إلى الين الياباني	145	سبتمبر 2023
النمو المتوقع لسوق التجزئة	3.8%	2023
نمو المبيعات عبر الإنترنت المتوقع	14.2%	2023

Dillard's, Inc. (DDS) - تحليل PESTLE: العوامل الاجتماعية

تغيير تفضيلات المستهلك

اعتبارًا من عام 2023، تظهر تفضيلات المستهلك تحولًا كبيرًا نحو الاستدامة والأزياء الأخلاقية. وفقا لمسح أجرته شركة ماكينزي، حولها 66% من المستهلكين على مستوى العالم يأخذون في الاعتبار الاستدامة عند اتخاذ قرار الشراء. نفس التقرير يشير إلى ذلك 67% من المستهلكين يغيرون عادات التسوق الخاصة بهم لتقليل تأثيرهم البيئي.

اتجاهات التحضر

وتتوقع الأمم المتحدة ذلك 68% من سكان العالم سيعيشون في المناطق الحضرية بحلول عام 2050. ويتجلى هذا النمو الحضري بشكل خاص في أمريكا الشمالية، حيث وصل التحضر إلى ما يقرب من 83% اعتبارًا من عام 2021. يؤثر صعود الحياة الحضرية على سلوك المستهلك، مع زيادة الطلب على منتجات البيع بالتجزئة والأزياء في بيئات المدينة.

التركيبة السكانية السكانية

اعتبارًا من أحدث بيانات مكتب الإحصاء الأمريكي في عام 2022، بلغ عدد سكان الولايات المتحدة تقريبًا 333 مليون. ومن الجدير بالذكر أن التركيبة الديموغرافية أصبحت متنوعة على نحو متزايد: فقد زاد عدد السكان الأمريكيين الآسيويين 35% من عام 2000 إلى عام 2020، في حين زاد عدد السكان من أصل اسباني أو لاتيني بنسبة 23% خلال نفس الفترة. تملي هذه التركيبة السكانية اتجاهات الموضة واستراتيجيات التسويق لعلامات تجارية مثل Dillard's.

تغيير نمط الحياة

وقد أدى الوباء إلى تغييرات كبيرة في نمط الحياة، مع زيادة كبيرة في العمل عن بعد. اعتبارًا من عام 2023 تقريبًا 30% من القوى العاملة في الولايات المتحدة تواصل العمل من المنزل، مما يؤثر على اختيارات الموضة نحو الملابس غير الرسمية والمريحة. يعكس هذا التحول اهتمامًا أكبر بالملابس الرياضية وملابس النوم بين المستهلكين.

التأثيرات الثقافية على الموضة

تأثير الثقافات العالمية على الموضة كبير. وفي عام 2023، من المتوقع أن يتجاوز سوق الأزياء العالمية 2.5 تريليون دولار، مع الملابس التي تمثل أكثر من ذلك 1 تريليون دولار من إجمالي السوق. تستمر الاتجاهات من الثقافات المختلفة، وخاصة أزياء الشارع والأنماط العرقية، في إحداث ثورة في الموضة السائدة.

تأثير وسائل التواصل الاجتماعي

تلعب منصات التواصل الاجتماعي دورًا حاسمًا في تشكيل سلوك المستهلك واتجاهاته. تشير التقارير الواردة من Statista في عام 2023 إلى ذلك 4.7 مليار يستخدم الناس وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم. عن 90% من المستخدمين على منصات مثل Instagram يتابعون حسابًا تجاريًا واحدًا على الأقل، حيث يؤدي التسويق المؤثر إلى إنشاء صناعة تستحق أكثر من ذلك 15 مليار دولار في عام 2022، ومن المتوقع أن ينمو أكثر.

العامل الاجتماعي	إحصائيات	التأثير على شركة Dillard's, Inc.
تغيير تفضيلات المستهلك	66% يعطون الأولوية للاستدامة	زيادة الطلب على خطوط الإنتاج المستدامة
اتجاهات التحضر	68% من سكان العالم يتحضرون بحلول عام 2050	التركيز على استراتيجيات البيع بالتجزئة التي تركز على المدينة
التركيبة السكانية السكانية	333 مليون نسمة في الولايات المتحدة	هناك حاجة إلى استراتيجيات تسويقية متنوعة
تغيير نمط الحياة	30% من القوى العاملة تعمل عن بعد	الطلب على الملابس الكاجوال والرياضية
التأثيرات الثقافية	2.5 تريليون دولار سوق الأزياء العالمية	التكيف مع الاتجاهات المتنوعة ثقافيا
تأثير وسائل التواصل الاجتماعي	4.7 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي	الاستفادة من التسويق المؤثر

Dillard's, Inc. (DDS) - تحليل PESTLE: العوامل التكنولوجية

نمو التجارة الإلكترونية

يستمر قطاع التجارة الإلكترونية في التوسع بسرعة. وفي عام 2021، بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة ما يقرب من 870 مليار دولار، وهو ما يمثل حوالي 14% من إجمالي مبيعات التجزئة. لقد أدركت Dillard's هذا الاتجاه، وعززت تواجدها على الإنترنت وقدمت نطاقًا أوسع من المنتجات عبر الإنترنت.

التقدم في إدارة سلسلة التوريد

تشير الدراسات الحديثة إلى أن الشركات التي تستخدم أنظمة إدارة سلسلة التوريد المتقدمة يمكنها تقليل تكاليف التشغيل بنسبة تصل إلى 20% وتحسين أوقات التسليم بشكل ملحوظ. استثمرت Dillard's في الحلول التقنية لتحسين عمليات سلسلة التوريد الخاصة بها، والتي تتضمن تنفيذ تتبع المخزون في الوقت الفعلي وأنظمة التجديد الآلي. هذا الجهد يمكن أن يؤدي إلى زيادة 10-15% في معدلات دوران المخزون.

تطورات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

اعتبارًا من عام 2022، وصل الإنفاق على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في قطاع التجزئة تقريبًا 300 مليار دولار في الولايات المتحدة، خصصت شركة Dillard's موارد لتطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها لدعم تجارب العملاء المحسنة والكفاءة التشغيلية. ومن المتوقع أن يحقق الاستثمار في خدمات الحوسبة السحابية وفورات في التكاليف 20-30% على مدى السنوات الخمس المقبلة.

أنظمة الدفع عبر الإنترنت

وفي عام 2021، أشارت اتجاهات الدفع بالتجزئة إلى ذلك 75% من المستهلكين يفضلون خيارات الدفع الرقمية، بما في ذلك محافظ الهاتف المحمول والمدفوعات غير التلامسية. قامت Dillard's بدمج العديد من أنظمة الدفع عبر الإنترنت لتسهيل المعاملات السلسة، وضمان التوافق مع المنصات الرائدة مثل PayPal وApple Pay وGoogle Pay. وفي عام 2022 بلغت معدلات الاحتيال في معاملات التجارة الإلكترونية 1.4% من إجمالي قيمة الصفقة، مما دفع تجار التجزئة إلى تعزيز التدابير الأمنية.

تحليلات البيانات لسلوك المستهلك

لقد زاد تطبيق تحليلات البيانات في تجارة التجزئة بشكل ملحوظ، حيث تتوقع المؤسسات ذلك 80% من نمو إيراداتها سيأتي من القرارات المستندة إلى البيانات. تستخدم Dillard's تحليلات سلوك المستهلك لتصميم استراتيجيات التسويق وتحسين خدمة العملاء. ومن المتوقع أن يؤدي هذا الاستثمار إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال 5-10% خلال السنوات القادمة.

التشغيل الآلي في المخازن والمستودعات

شهد اعتماد الأتمتة في عمليات البيع بالتجزئة طفرة، مع نمو متوقع في السوق من 15 مليار دولار في عام 2021 إلى أكثر 45 مليار دولار بحلول عام 2026. تقوم Dillard's بتنفيذ أنظمة آلية في مستودعاتها لتعزيز سرعات تلبية الطلبات وتقليل تكاليف العمالة، وتتوقع انخفاضًا في النفقات التشغيلية بنسبة 20% نتيجة لهذه الابتكارات.

مبادرة التكنولوجيا	مبلغ الاستثمار	وفورات التكلفة المتوقعة	سنة التنفيذ
تطوير منصات التجارة الإلكترونية	50 مليون دولار	15%	2022
تكنولوجيا إدارة سلسلة التوريد	30 مليون دولار	20%	2023
ترقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات	25 مليون دولار	25%	2022
تكامل أنظمة الدفع عبر الإنترنت	10 ملايين دولار	15%	2022
أدوات تحليل البيانات	15 مليون دولار	10%	2022
أنظمة أتمتة المستودعات	40 مليون دولار	20%	2023

Dillard's, Inc. (DDS) - تحليل PESTLE: العوامل القانونية

قوانين حماية المستهلك

باعتبارها شركة بيع بالتجزئة، يجب على شركة Dillard's, Inc. الالتزام بالعديد من القواعد قوانين حماية المستهلك مصممة لحماية حقوق العملاء وضمان ممارسات تجارية عادلة. في عام 2022، تلقت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أكثر من 1.5 مليون شكوى من المستهلكين. تواجه ديلارد التدقيق بموجب قوانين مثل قانون الإبلاغ عن الائتمان العادل (FCRA) وقانون سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSA)، وكلاهما يتطلب الامتثال لتجنب العقوبات المالية.

حقوق الملكية الفكرية

يعتمد ديلارد على إطار عمل قوي حقوق الملكية الفكرية لحماية علامتها التجارية ومنتجاتها. وفي عام 2022، كانت تمتلك ما يقرب من 90 علامة تجارية مسجلة، مما يضمن سلامة العلامة التجارية ومنع الاستخدام غير المصرح به. وتقدر قيمة العلامة التجارية للشركة بنحو 1.3 مليار دولار، مما يؤكد أهمية حماية الملكية الفكرية في سوق التجزئة التنافسية.

تشريعات العمل

توظف شركة Dillard's أكثر من 30.000 موظفًا عبر متاجرها ومكاتب الشركات. ويخضع لمختلف تشريعات العمل القوانين، بما في ذلك قانون معايير العمل العادلة (FLSA) وقانون التمييز على أساس السن في التوظيف (ADEA). في الدعاوى القضائية الأخيرة، واجهت شركة ديلارد نزاعًا بشأن الأجور، مما أدى إلى تسوية تجاوزت مليون دولار لتسوية المطالبات المتعلقة بالعمل الإضافي غير المدفوع.

لوائح خصوصية البيانات

مع تزايد خروقات البيانات، والامتثال ل لوائح خصوصية البيانات أمر بالغ الأهمية بالنسبة لديلارد. تقوم الشركة بمعالجة البيانات الشخصية لحوالي 10 ملايين عميل سنويًا. يتطلب الالتزام بقوانين مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) من شركة Dillard تنفيذ إجراءات صارمة لحماية البيانات أو مواجهة غرامات محتملة يمكن أن تصل إلى 7500 دولار لكل انتهاك.

معايير الصحة والسلامة

يجب أن تمتثل Dillard's لمختلف معايير الصحة والسلامة التي وضعتها إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA). في عام 2022، فرضت إدارة السلامة والصحة المهنية على الشركات في قطاع البيع بالتجزئة غرامات يبلغ مجموعها 4 ملايين دولار بسبب انتهاكات السلامة. استثمرت Dillard's ما يقرب من 2 مليون دولار في تدريب الموظفين والمعدات لضمان السلامة والامتثال في مكان العمل.

الإمتثال لقوانين التجارة الدولية

نظرًا لأن شركة Dillard's تعمل في مجال التوريد الدولي، فيجب عليها الالتزام بذلك قوانين التجارة الدولية. في عام 2022، أثرت التعريفات الجمركية الأمريكية على بعض السلع المستوردة على أسعار التجزئة، مما دفع ديلارد إلى تعديل استراتيجية التسعير الخاصة بها. واجهت الشركة تكلفة إضافية تقدر بـ 10 ملايين دولار بسبب التعريفات الجمركية التي أثرت على المنسوجات والملابس المستوردة.

الجانب القانوني	وصف	الإحصائيات الحديثة/الأثر المالي
قوانين حماية المستهلك	الإمتثال للوائح حماية المستهلك المختلفة.	1.5 مليون شكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في عام 2022
حقوق الملكية الفكرية	حماية قيمة العلامة التجارية والعلامات التجارية.	1.3 مليار دولار قيمة العلامة التجارية المقدرة
تشريعات العمل	الالتزامات بموجب قوانين العمل والقضايا الأخيرة.	تسوية بمليون دولار لخلاف على الأجور
لوائح خصوصية البيانات	الإمتثال لقوانين حماية البيانات.	غرامة قدرها 7500 دولار لكل انتهاك لقانون CCPA
معايير الصحة والسلامة	الالتزام بقواعد السلامة في مكان العمل.	4 ملايين دولار غرامات في قطاع التجزئة، و2 مليون دولار تم إنفاقها على السلامة
قوانين التجارة الدولية	الامتثال للوائح التجارية والتعريفات الجمركية.	10 ملايين دولار تكاليف إضافية بسبب التعريفات الجمركية

Dillard's, Inc. (DDS) - تحليل PESTLE: العوامل البيئية

ممارسات التوريد المستدامة

تؤكد شركة Dillard's, Inc. على المصادر المستدامة عبر سلسلة التوريد الخاصة بها. تعمل الشركة مع الموردين الذين يلتزمون بالممارسات الأخلاقية والمستدامة. تقريبًا 70% يتم تصنيع منتجات العلامة التجارية الخاصة لشركة Dillard باستخدام مواد مستدامة. وتشمل هذه الأقمشة المصنوعة من القطن العضوي والبوليستر المعاد تدويره وغيرها من المنسوجات الصديقة للبيئة.

تقليل البصمة الكربونية

في جهودها لتقليل التأثير البيئي، حددت ديلارد هدفًا لتقليل انبعاثات الغازات الدفيئة بنسبة 100٪ 30% بحلول عام 2030، مقارنة بخط الأساس لعام 2019. في عام 2022، حققت شركة ديلارد تخفيضًا قدره 15% في انبعاثات الكربون ضمن عملياتها. تقوم الشركة بتتبع الانبعاثات الناتجة عن الخدمات اللوجستية وعمليات التخزين وعمليات الإنتاج.

اعتبارًا من عام 2023، أبلغت ديلارد عن إجمالي بصمة كربونية تبلغ تقريبًا 200.000 طن متري من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون المكافئة سنويًا.

حلول إدارة النفايات

تنفذ Dillard's استراتيجيات شاملة لإدارة النفايات تهدف إلى تقليل نفايات مدافن النفايات. تقوم الشركة بإعادة التدوير تقريبًا 30% من إجمالي نفاياتها، مع طموح للوصول إليها 50% بحلول عام 2025. بدأت Dillard's برامج تشمل:

• إعادة تدوير الورق - مما يؤدي إلى حوالي 1 مليون جنيه من الورق المعاد تدويره سنوياً.
• إعادة تدوير الورق المقوى – حول 500.000 جنيه المعاد تدويرها من مواقع البيع بالتجزئة كل عام.
• التبرعات من الملابس غير المباعة للجمعيات الخيرية المحلية، والتي بلغ مجموعها أكثر من 4 ملايين دولار في القيمة سنويا.

خطوط إنتاج صديقة للبيئة

قدمت Dillard's خطوط إنتاج صديقة للبيئة، بما في ذلك العلامات التجارية التي تركز على المواد المستدامة. تفيد الشركة أن المبيعات من هذه المنتجات الصديقة للبيئة تمثل 15% من إجمالي مبيعات البضائع في عام 2022، أي ما يعادل تقريبًا 300 مليون دولار.

الامتثال للوائح البيئية

تلتزم Dillard's باللوائح البيئية الفيدرالية والولائية والمحلية. في عام 2022، كانت شركة ديلارد ممتثلة لـ قانون الهواء النظيف و ال قانون الحفاظ على الموارد واستعادتها. وتواجه عمليات الشركة عدم فرض أي غرامات تتعلق بالمخالفات البيئية، مما يؤكد التزامها بالامتثال التنظيمي.

مبادرات الحفاظ على المياه والطاقة

بالإضافة إلى الجهود البيئية الأخرى، بدأت ديلارد مشاريع تهدف إلى الحفاظ على المياه والطاقة:

• تم تركيب الإضاءة الموفرة للطاقة في جميع أنحاء 100% من مواقع البيع بالتجزئة التابعة للشركة، مما يقلل من استهلاك الطاقة بحوالي 25%.
• وقد أدت تدابير الحفاظ على المياه إلى الإبلاغ عنها 20% انخفاض استخدام المياه لكل متجر على مدى السنوات الثلاث الماضية.
• أدى تنفيذ تركيبات التدفق المنخفض في الحمامات إلى توفير ما يقرب من 2 مليون جالون من الماء سنويا.

سنة	انبعاثات الكربون (الأطنان المترية ثاني أكسيد الكربون)	النفايات المعاد تدويرها (%)	مبيعات المنتجات الصديقة للبيئة (بالملايين الدولارات)	تقليل استخدام المياه (%)
2019	235,000	25	250	لا يوجد
2020	225,000	27	260	لا يوجد
2021	210,000	28	275	لا يوجد
2022	200,000	30	300	20
2023	يقدر بـ 185.000	المتوقع 35	320	المتوقع 25

في تقييم المشهد متعدد الأوجه شركة ديلاردز من خلال تحليل PESTLE، يصبح من الواضح أن التفاعل بين سياسي, اقتصادي, الاجتماعية, التكنولوجية, قانوني، و بيئية العوامل تشكل مسار بائع التجزئة. بينما تتنقل الشركة في سوق يتطور بشكل مطرد، يجب أن تظل مرنة وسريعة الاستجابة

• تغيير تفضيلات المستهلك
• التغييرات التنظيمية
• التقلبات الاقتصادية
• والابتكارات التكنولوجية الناشئة

للحفاظ على قدرتها التنافسية وتعزيز النمو المستدام. إن فهم هذه الديناميكيات ليس مجرد تمرين في التحليل؛ إنها ضرورة استراتيجية لضمان النجاح على المدى الطويل.