DISH Network Corporation (DISH): نموذج الأعمال التجارية [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
DISH Network Corporation (DISH) Bundle
في ظل المشهد الإعلامي المتطور باستمرار، شركة شبكة ديش حصلت على مكانة فريدة من نوعها مع نموذج أعمالها المبتكر. من خلال الاستفادة الاستراتيجية الشراكات ومجموعة متنوعة من الخدمات، لا توفر DISH القنوات الفضائية التقليدية فحسب، بل تحتضن أيضًا الطلب المتزايد على حلول البث من خلال منصات مثل تلفزيون سلينج. يتعمق منشور المدونة هذا في تعقيدات نموذج الأعمال الخاص بـ DISH، ويوضح كيفية تعامل الشركة مع التحديات والاستفادة من الفرص لتقديم القيمة لعملائها. اكتشف المكونات الرئيسية التي تدفع نجاح DISH أدناه.
شركة DISH Network Corporation (DISH) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع T-Mobile وAT&T لخدمات الشبكة
أقامت DISH Network شراكات مهمة مع T-Mobile وAT&T لتعزيز خدماتها اللاسلكية. كجزء من استراتيجيتها لبناء شبكة 5G، دخلت DISH في اتفاقية خدمات الشبكة لمدة 10 سنوات مع T-Mobile، والذي يسمح لـ DISH باستخدام شبكة T-Mobile أثناء تطوير البنية التحتية الخاصة بها. تعد هذه الشراكة أمرًا بالغ الأهمية حيث تهدف شركة DISH إلى نشر شبكة 5G مستقلة، والتي من المتوقع أن تتطلب استثمارات كبيرة تقدر بحوالي 10 مليارات دولار على مدى السنوات القليلة المقبلة.
مشاريع مشتركة مثل NagraStar لأنظمة التشفير والأمن
تتعاون شبكة DISH مع ناجرا ستار، وهو مشروع مشترك بين EchoStar وNagravision، لتوفير حلول التشفير والأمان لتوصيل المحتوى الخاص به. تلعب هذه الشراكة دورًا حيويًا في حماية برامج DISH من القرصنة والوصول غير المصرح به. تتيح تقنية NagraStar لشركة DISH تأمين خدمات البث الخاصة بها بشكل فعال، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على ثقة المشتركين والامتثال التنظيمي. ينعكس الأثر المالي لهذه الشراكة في استثمار شركة DISH في الأنظمة الأمنية، والذي يعد جزءًا من تكاليفها التشغيلية الإجمالية، مما يساهم في تحقيق ما يقدر بنحو 30 مليون دولار في النفقات المتعلقة بالأمن السيبراني اعتبارًا من عام 2023.
شراكات مع موفري المحتوى للوصول إلى البرمجة
تحتفظ شبكة DISH Network بشراكات استراتيجية مع العديد من موفري المحتوى لتقديم مجموعة واسعة من البرامج لمشتركيها. تعتبر هذه الشراكات ضرورية للحصول على محتوى يجذب جمهورًا متنوعًا. على سبيل المثال، لدى DISH اتفاقيات مع شبكات رئيسية مثل إسبن, إتش بي أو، و نيتفليكس. زادت التكاليف المرتبطة بمحتوى البرمجة، حيث أبلغت DISH عن ارتفاع متوسط تكاليف البرمجة لكل مشترك بسبب تجديد العقود بمعدلات أعلى. في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بلغت تكاليف برمجة DISH حوالي 61.7% من إيرادات الخدمة.
| موفر المحتوى | نوع المحتوى | طول العقد | التكلفة السنوية المقدرة |
|---|---|---|---|
| إسبن | الرياضة | متعدد السنوات | 500 مليون دولار |
| إتش بي أو | أفلام / مسلسلات متميزة | متعدد السنوات | 300 مليون دولار |
| نيتفليكس | تدفق المحتوى | متعدد السنوات | 200 مليون دولار |
التعامل مع تجار التجزئة المستقلين لاكتساب المشتركين
تتعاون شبكة DISH Network مع تجار التجزئة المستقلين لتعزيز إستراتيجية اكتساب المشتركين. يلعب تجار التجزئة هؤلاء دورًا حاسمًا في الوصول إلى العملاء المحتملين الذين قد لا يشاركون من خلال القنوات الإعلانية التقليدية. أبلغت الشركة عن انخفاض كبير في تكاليف اكتساب المشتركين بسبب هذه الشراكات، حيث بلغت تكاليف اكتساب المشتركين في DISH TV (SAC) تقريبًا $1,095 للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023 بزيادة قدرها 6.0% مقارنة بالفترة السابقة.
| بائع تجزئة مستقل | موقع | نوع الشراكة | اكتساب المشتركين المقدر |
|---|---|---|---|
| تاجر التجزئة أ | كاليفورنيا | المبيعات المباشرة | 10,000 |
| بائع التجزئة ب | تكساس | المبيعات عبر الإنترنت | 8,000 |
| بائع التجزئة ج | فلوريدا | العروض الترويجية داخل المتجر | 5,000 |
شركة DISH Network Corporation (DISH) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
إدارة الاشتراك ودعم العملاء
تركز شبكة DISH Network على الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء لتقليل الاضطراب وتعزيز رضا المشتركين. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، أعلنت الشركة عن معدل تشغيل تلفزيون DISH بنسبة 1.58%، بارتفاع طفيف عن 1.53% في العام السابق. بلغ إجمالي عدد مشتركي التلفزيون المدفوع في الشركة حوالي 8.84 مليون، بانخفاض عن 10.02 مليون في العام السابق. تعد نفقات خدمة العملاء واستراتيجيات الاحتفاظ بهم أمرًا بالغ الأهمية في إدارة قاعدة المشتركين هذه بشكل فعال.
الحملات التسويقية والترويجية لجذب مشتركين جدد
شاركت DISH Network بنشاط في الحملات التسويقية لجذب مشتركين جدد، على الرغم من مواجهة مشهد تنافسي يتضمن أسعارًا قوية من موفري خدمات OTT. وفي الربع الثالث من عام 2023، تكبدت شركة ديش مصاريف بيعية وعمومية وإدارية بقيمة 642.6 مليون دولار، والتي تشمل التكاليف المرتبطة بجهود التسويق. أعلنت الشركة عن انخفاض في تكاليف اكتساب المشتركين، مما يشير إلى تحول استراتيجي في فعالية التسويق.
الحصول على المحتوى والتفاوض مع موفري البرمجة
يعد اكتساب المحتوى أحد مجالات التركيز الرئيسية لـ DISH، حيث زادت تكاليف البرمجة لكل مشترك خلال الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بسبب ارتفاع الأسعار في بعض العقود. وبلغ إجمالي تكلفة الخدمات 5.298 مليار دولار، وهو ما يمثل 61.7% من إيرادات الخدمات. تم الإبلاغ عن ARPU (متوسط الإيرادات لكل مستخدم) للتلفزيون المدفوع للشركة بمبلغ 105.25 دولارًا أمريكيًا، بزيادة من 102.07 دولارًا أمريكيًا في نفس الفترة من العام السابق. ويعكس هذا زيادة الإنفاق على المحتوى للحفاظ على العرض التنافسي.
تطوير البنية التحتية للخدمات اللاسلكية والفضائية
تستثمر DISH Network بشكل كبير في البنية التحتية لدعم خدماتها اللاسلكية والأقمار الصناعية. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، أعلنت "ديش" عن شراء ممتلكات ومعدات بقيمة إجمالية تبلغ 167.5 مليون دولار أمريكي لخدمات التلفزيون المدفوع و2.9 مليار دولار أمريكي للخدمات اللاسلكية. وقد بلغت قيمة إجمالي أصول الشركة 53.7 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، مع تخصيص جزء كبير منها لنشر شبكة الجيل الخامس (5G). وتعد هذه الاستثمارات ضرورية لضمان تقديم خدمات موثوقة وتوسيع نطاق الوصول إلى الأسواق.
| النشاط الرئيسي | تفاصيل | التأثير المالي |
|---|---|---|
| إدارة الاشتراكات | إجمالي المشتركين في التلفزيون المدفوع: 8.84 مليون | معدل تشويش تلفزيون DISH: 1.58% |
| الحملات التسويقية | نفقات SG&A: 642.6 مليون دولار | انخفاض في تكاليف اكتساب المشتركين |
| اكتساب المحتوى | زادت تكاليف البرمجة لكل مشترك | تكلفة الخدمات: 5.298 مليار دولار؛ ARPU للتلفزيون المدفوع: 105.25 دولارًا |
| تطوير البنية التحتية | شراء العقارات والمعدات: 167.5 مليون دولار (التلفزيون المدفوع)؛ 2.9 مليار دولار (لاسلكي) | إجمالي الأصول: 53.7 مليار دولار |
شركة DISH Network Corporation (DISH) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
شبكة فضائية واسعة للبث
تدير DISH Network شبكة أقمار صناعية كبيرة، تتضمن أسطولًا من الأقمار الصناعية التي توفر خدمات البث المباشر إلى المنزل (DTH) لملايين العملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، كان لدى DISH ما يقرب من 6.720 مليون مشترك في DISH TV و2.120 مليون مشترك إضافي في SLING TV، بإجمالي 8.840 مليون مشترك في التلفزيون المدفوع.
تشمل البنية التحتية للأقمار الصناعية للشركة ما يلي:
- الأقمار الصناعية المستأجرة
- أنظمة الاستقبال
- عمليات البث
- قدرات الوصلة الصاعدة والوصلة الهابطة
لقد استثمرت DISH Network بكثافة في أصولها الفضائية، والتي تعتبر بالغة الأهمية للحفاظ على جودة الخدمة وتوسيع نطاق وصولها إلى السوق.
تراخيص الطيف للخدمات اللاسلكية
حصلت DISH Network على ما يزيد عن 30 مليار دولار من تراخيص الطيف اللاسلكي لدعم نشر شبكة 5G الخاصة بها. ويعد هذا الطيف ضروريًا لتوفير خدمات الهاتف المحمول وضمان تحديد المواقع التنافسية في سوق الاتصالات. اعتبارًا من أكتوبر 2023، نجحت شركة DISH في تحقيق التزامها بتوفير خدمة النطاق العريض 5G لأكثر من 73% من سكان الولايات المتحدة، وهو ما يترجم إلى أكثر من 246 مليون أمريكي.
وقد التزمت الشركة بمواعيد نهائية مختلفة لنشر شبكة الجيل الخامس، بما في ذلك:
- 20% من سكان الولايات المتحدة بحلول يونيو 2022
- 70% من سكان الولايات المتحدة بحلول يونيو 2023، ويمكن تمديدها حتى يونيو 2025 إذا لزم الأمر
اعتبارًا من 29 سبتمبر 2023، أكدت DISH امتثالها لالتزامات النشر الخاصة بها، مما يعزز مكانتها في السوق اللاسلكية.
تقنية خاصة للبث والتشفير
لقد استثمرت DISH Network في التقنيات الخاصة التي تعزز عروض خدماتها. وهذا يشمل:
- أنظمة تشفير وأمان متقدمة من خلال مشروع مشترك مع NagraStar.
- منصات البث المبتكرة مثل SLING TV، التي تستخدم تقنية OTT لتقديم المحتوى عبر الإنترنت.
تعتبر القدرات التكنولوجية للشركة حيوية للحفاظ على رضا العملاء وضمان التمايز التنافسي في المشهد الإعلامي سريع التطور.
قاعدة المشتركين وبيانات العملاء للتحليلات
تعد قاعدة المشتركين الواسعة في DISH Network بمثابة مورد بالغ الأهمية للشركة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، كان لدى DISH:
- 6.720 مليون مشترك في DISH TV
- 2.120 مليون مشترك في تلفزيون SLING
تتيح بيانات المشترك هذه لشركة DISH إجراء تحليلات تفصيلية، والتي يمكن أن تقود القرارات بشأن عروض المحتوى، واستراتيجيات التسويق، وجهود الاحتفاظ بالعملاء. تدرك الشركة أهمية فهم تفضيلات العملاء وسلوكياتهم لتعزيز تقديم الخدمات وتقليل الاضطراب.
| الموارد الرئيسية | وصف | القيمة/التأثير |
|---|---|---|
| شبكة الأقمار الصناعية | أسطول من الأقمار الصناعية التي تقدم خدمات البث DTH | يدعم 8.840 مليون مشترك في التلفزيون المدفوع |
| تراخيص الطيف | أكثر من 30 مليار دولار استثمار في الطيف اللاسلكي | خدمة 5G لـ 73% من سكان الولايات المتحدة |
| التكنولوجيا الخاصة | تكنولوجيا التشفير والتدفق | يعزز الأمن وتقديم الخدمات |
| بيانات المشتركين | تحليلات على 8.840 مليون مشترك | يدفع الاحتفاظ بالعملاء وتحسينات الخدمة |
شركة DISH Network Corporation (DISH) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
خيارات برمجة متنوعة عبر DISH TV وSLING TV
تقدم DISH Network مجموعة متنوعة من خيارات البرمجة من خلال خدمات DISH TV وSLING TV. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، كان لدى DISH TV ما يقرب من 6.72 مليون مشترك، بينما أبلغ SLING TV عن حوالي 2.12 مليون مشترك.
تتضمن حزم البرامج مزيجًا من البث التلفزيوني المباشر والمحتوى حسب الطلب والقنوات الحصرية. يمكن للعملاء الاختيار من بين مستويات مختلفة، والتي تتراوح من الباقات الأساسية إلى العروض المتميزة التي تشمل الرياضة والأفلام والمحتوى الدولي. تلبي هذه المرونة تفضيلات المشاهدين المتنوعة وتعزز رضا العملاء.
أسعار تنافسية وعروض ترويجية للمشتركين
تشتهر شبكة DISH Network باستراتيجيات التسعير التنافسية. تم الإبلاغ عن متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) للتلفزيون المدفوع عند 105.25 دولارًا أمريكيًا للربع الثالث من عام 2023، مما يعكس زيادة بنسبة 3.1٪ من 102.07 دولارًا أمريكيًا في الربع نفسه من عام 2022. ويمكن أن تُعزى هذه الزيادة إلى تعديلات الأسعار الأخيرة في DISH TV و حزم برمجة SLING TV تم تنفيذها في أواخر عام 2022.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم DISH بشكل متكرر عروضًا ترويجية لجذب مشتركين جدد، بما في ذلك خصومات على الاشتراكات الأولية والخدمات المجمعة، مما يجعلها خيارًا جذابًا للمستهلكين المهتمين بالتكلفة.
خدمة عملاء عالية الجودة ودعم التثبيت
تؤكد DISH Network على خدمة العملاء عالية الجودة، وتوفر دعمًا شاملاً لمشكلات التثبيت والخدمة المستمرة. لقد استثمرت الشركة في تحسين مقاييس خدمة العملاء، على الرغم من استمرار التحديات، لا سيما في جودة التثبيت وأوقات الاستجابة.
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، بلغ إجمالي المصاريف البيعية والعمومية والإدارية لشركة ديش 1.11 مليار دولار، مما يدل على انخفاض بنسبة 8.3% عن العام السابق، مما يشير إلى التركيز على إدارة التكاليف مع تعزيز جودة الخدمة.
تقنية البث المبتكرة والمرونة في المشاهدة
قامت DISH Network بدمج تقنية البث المبتكرة في خدماتها، مما يسمح للمشتركين بمشاهدة المحتوى على أجهزة مختلفة، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة التلفزيون الذكية. تعد هذه المرونة أمرًا بالغ الأهمية في السوق حيث يطلب المستهلكون الوصول إلى المحتوى في أي وقت وفي أي مكان.
في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، أعلنت شركة DISH عن إيرادات خدمة بلغت 8.58 مليار دولار أمريكي، بانخفاض قدره 7.5% على أساس سنوي، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى انخفاض متوسط قاعدة المشتركين في التلفزيون المدفوع. ومع ذلك، تواصل الشركة الاستثمار في التكنولوجيا لتحسين تجربة المستخدم، بما في ذلك ميزات مثل DVR السحابي وتوصيات المحتوى المخصص.
| متري | 2023 (الربع الثالث) | 2022 (الربع الثالث) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| المشتركون في القنوات التلفزيونية المدفوعة (بالملايين) | 8.84 | 10.02 | (11.8) |
| المشتركون في DISH TV (بالملايين) | 6.72 | 7.61 | (11.7) |
| المشتركون في SLING TV (بالملايين) | 2.12 | 2.41 | (12.1) |
| ARPU للتلفزيون المدفوع ($) | 105.25 | 102.07 | 3.1 |
| إيرادات الخدمات (مليار دولار) | 8.58 | 9.28 | (7.5) |
| المصاريف البيعية والعمومية والإدارية (مليار دولار) | 1.11 | 1.21 | (8.3) |
شركة DISH Network Corporation (DISH) - نموذج العمل: علاقات العملاء
الاحتفاظ بالعملاء من خلال برامج الولاء
نفذت شركة DISH Network Corporation العديد من المبادرات التي تهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء، بما في ذلك برامج الولاء. اعتبارًا من عام 2024، أظهرت استراتيجية الاحتفاظ بالعملاء لدى DISH زيادة في متوسط إيرادات التلفزيون المدفوع لكل مستخدم (ARPU)، والذي وصل إلى 105.25 دولارًا أمريكيًا خلال الربع الثالث من عام 2023، ارتفاعًا من 102.07 دولارًا أمريكيًا في نفس الفترة من العام السابق، بنسبة 3.1٪. يزيد. ويشير هذا الارتفاع إلى فعالية مبادرات الولاء التي تشجع مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم.
المشاركة النشطة عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات خدمة العملاء
كما عززت ديش مشاركة عملائها من خلال التواجد النشط على وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين قنوات خدمة العملاء. أعلنت الشركة عن معدل توقف بنسبة 1.69% لتلفزيون DISH TV في الربع الثالث من عام 2023، وهو أعلى قليلاً من معدل 1.55% المسجل في الربع الثالث من عام 2022، مما يعكس الجهود المستمرة لإدارة علاقات العملاء على الرغم من الضغوط التنافسية. بالإضافة إلى ذلك، استخدمت DISH منصات مثل Twitter وFacebook للتفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي، ومعالجة الاستفسارات والشكاوى على الفور.
تسويق شخصي بناءً على بيانات المشتركين
من خلال استخدام بيانات المشتركين للتسويق الشخصي، قامت DISH Network بتصميم عروضها لتلبية الاحتياجات الفردية لعملائها. انخفضت قاعدة المشتركين في الشركة إلى 8.84 مليون مشترك في التلفزيون المدفوع اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، بانخفاض من 10.02 مليون في عام 2022. وعلى الرغم من هذا الانخفاض، تشير الزيادة في متوسط العائد لكل مستخدم (ARPU) إلى أن استراتيجيات التسويق المستهدفة نجحت في بيع الخدمات للعملاء الحاليين، مما أدى إلى تعزيز الأداء العام ربح. أعلنت شركة DISH عن إيرادات خدمات بقيمة 8.586 مليار دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، مقارنة بـ 9.280 مليار دولار أمريكي للفترة نفسها من عام 2022.
جمع الملاحظات بانتظام لتحسين الخدمة
لقد أنشأت الشركة منهجًا منظمًا لجمع تعليقات العملاء، وهو جزء لا يتجزأ من جهودها لتحسين الخدمة. أعلنت شركة DISH عن تكلفة اكتساب المشتركين (SAC) بقيمة 1,095 دولارًا أمريكيًا خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2023، مقارنة بـ 1,033 دولارًا أمريكيًا في نفس الفترة من عام 2022، مما يشير إلى التركيز على تعزيز جودة الخدمة لتقليل التكاليف المستقبلية المرتبطة باكتساب عملاء جدد. أتاحت الاستطلاعات المنتظمة وآليات التعليقات لشركة DISH إمكانية تكييف خدماتها، مما يضمن التوافق مع توقعات العملاء وتفضيلاتهم.
| المقاييس الرئيسية | الربع الثالث 2022 | الربع الثالث 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| ARPU للتلفزيون المدفوع | $102.07 | $105.25 | 3.1% |
| مشتركي تلفزيون DISH | 7.607 مليون | 6.720 مليون | -11.7% |
| مشتركو تلفزيون SLING | 2.411 مليون | 2.120 مليون | -12.1% |
| معدل تشويش تلفزيون DISH | 1.55% | 1.69% | 9.0% |
| إيرادات الخدمة | 9.280 مليار دولار | 8.586 مليار دولار | -7.5% |
شركة DISH Network Corporation (DISH) - نموذج الأعمال: القنوات
البيع المباشر من خلال موقع وتطبيق DISH
تستخدم شركة DISH Network Corporation موقعها الإلكتروني الرسمي وتطبيقها للهاتف المحمول كقنوات أساسية للمبيعات المباشرة. تتيح هذه المنصة للعملاء الاشتراك في خدمات التلفزيون المدفوع الخاصة بـ DISH، وإدارة حساباتهم، والوصول إلى دعم العملاء. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، أبلغت DISH عن إجمالي 8.840 مليون مشترك في التلفزيون المدفوع، والذي يتضمن 6.720 مليون مشترك في DISH TV و2.120 مليون مشترك في SLING TV.
تجار التجزئة والتجار المعتمدون من الطرف الثالث
تعتمد DISH أيضًا على شبكة من تجار التجزئة الخارجيين والتجار المعتمدين لتوسيع نطاق وصولها. يقوم تجار التجزئة هؤلاء بتسهيل بيع منتجات وخدمات DISH، بما في ذلك أجهزة الاستقبال وخطط الاشتراك. تساعد هذه الإستراتيجية شركة DISH على اختراق الأسواق الجغرافية المختلفة وجذب العملاء الذين يفضلون الخدمة الشخصية. وفقًا لأحدث التقارير، تكبدت DISH تكاليف كبيرة تتعلق باكتساب المشتركين، والتي تضمنت نفقات تسويقية تهدف إلى الترويج لهذه القنوات.
المنصات عبر الإنترنت للاشتراك في SLING TV
يتم تسويق SLING TV، وهي شركة تابعة لشركة DISH، بشكل أساسي من خلال منصات الإنترنت. تتيح هذه الخدمة للعملاء الاشتراك في البث التلفزيوني المباشر والمحتوى حسب الطلب بدون باقة الكابل التقليدية. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، كان لدى SLING TV ما يقرب من 2.120 مليون مشترك. اشتدت حدة المشهد التنافسي لخدمات البث عبر الإنترنت، مما استلزم قيام شركة DISH بتنفيذ مبادرات تسويقية استراتيجية للحفاظ على قاعدة مشتركيها وتنميتها.
الإعلان عبر الوسائط التقليدية والرقمية
تستخدم شركة DISH Network Corporation استراتيجية إعلانية شاملة تشمل قنوات الوسائط التقليدية والرقمية. يتضمن ذلك الإعلانات التلفزيونية والإعلانات عبر الإنترنت وحملات وسائل التواصل الاجتماعي المصممة للترويج لخدمات التلفزيون المدفوع وخدمات SLING TV. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، أعلنت "ديش" عن إيرادات خدمة بلغت 8.586 مليار دولار أمريكي، بانخفاض قدره 7.5% عن العام السابق، مما يسلط الضوء على تأثير الضغوط التنافسية وفعالية الإعلان.
| نوع القناة | تفاصيل | المشتركون الحاليون | تأثير الإيرادات |
|---|---|---|---|
| المبيعات المباشرة | اشتراكات مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول | 8.840 مليون | جزء من إجمالي إيرادات الخدمات البالغة 8.586 مليار دولار |
| تجار التجزئة الطرف الثالث | التجار وتجار التجزئة المعتمدون | غير محدد | تم تكبد تكاليف كبيرة لاكتساب المشتركين |
| المنصات عبر الإنترنت (SLING TV) | اشتراكات خدمة البث | 2.120 مليون | جزء من إجمالي انخفاض إيرادات الخدمات بنسبة 7.5% |
| دعاية | الوسائط التقليدية والرقمية | غير محدد | يساهم في إجمالي إيرادات الخدمة |
شركة DISH Network Corporation (DISH) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
العملاء السكنيون الذين يبحثون عن خدمات الكابل والبث المباشر
تستهدف شبكة DISH Network في المقام الأول العملاء المقيمين الذين يبحثون عن خدمات الكابلات التقليدية وخدمات البث المباشر. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، كان لدى DISH إجمالي 8.840 مليون مشترك في التلفزيون المدفوع، والذي يتضمن 6.720 مليون مشترك في DISH TV و2.120 مليون مشترك في SLING TV. تم الإبلاغ عن متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) للتلفزيون المدفوع عند 105.25 دولارًا أمريكيًا للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، مما يعكس زيادة بنسبة 3.1٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق.
مستخدمو الهاتف المحمول يبحثون عن حلول لاسلكية
يعد قطاع الهاتف المحمول محور تركيز ناشئ لشركة DISH، والذي يتضمن خدمات البيع بالتجزئة اللاسلكية ونشر شبكة 5G. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بلغ إجمالي إيرادات DISH من أعمالها اللاسلكية حوالي 900.3 مليون دولار أمريكي، ويأتي جزء كبير منها من التجزئة اللاسلكية. وتعمل الشركة بنشاط على توسيع عروضها اللاسلكية لتلبية احتياجات مستخدمي الهواتف المحمولة الذين يبحثون عن حلول اتصالات شاملة، بما في ذلك خطط البيانات وخدمات الهاتف المحمول.
العائلات المهتمة بحزم البرمجة المتنوعة
يقدم DISH مجموعة متنوعة من حزم البرامج المصممة لجذب العائلات ذات تفضيلات المشاهدة المتنوعة. توفر الشركة برامج تشمل شبكات البث المحلية والقنوات الرياضية المتخصصة والبرامج الدولية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، بلغ إجمالي إيرادات خدمات DISH، والتي تشمل العروض المقدمة للعائلات، حوالي 8.586 مليار دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2023. تم تصميم حزم البرامج لتلبية احتياجات الفئات السكانية المختلفة، مما يضمن وصول العائلات إلى المحتوى الذي يناسب اهتماماتهم.
يفضل المستهلكون المتمرسون في مجال التكنولوجيا خيارات البث
مع ارتفاع الاستهلاك الرقمي، وضعت DISH نفسها في موقع يسمح لها بجذب المستهلكين المهتمين بالتكنولوجيا الذين يفضلون خيارات البث. تم تصميم خدمة SLING TV خصيصًا لهذا القطاع، مما يوفر بديلاً مرنًا للكابلات التقليدية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، أفادت DISH أن SLING TV لديها ما يقرب من 2.120 مليون مشترك، مما يعرض جاذبيتها بين المستهلكين الذين يفضلون البث عبر التلفزيون المدفوع التقليدي. تعكس الزيادة في عدد مشتركي SLING TV الطلب على تجارب مشاهدة أكثر سهولة وقابلية للتخصيص.
| شريحة العملاء | عدد المشتركين (اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023) | ARPU (التلفزيون المدفوع) | إجمالي الإيرادات (التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023) |
|---|---|---|---|
| العملاء السكنيون (DISH TV) | 6.720 مليون | $105.25 | 8.586 مليار دولار |
| مشتركو تلفزيون SLING | 2.120 مليون | لا يوجد | لا يوجد |
| عملاء اللاسلكي | لا يوجد | لا يوجد | 900.3 مليون دولار |
شركة DISH Network Corporation (DISH) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
ارتفاع تكاليف البرمجة والحصول على المحتوى
إجمالي تكلفة الخدمات لشبكة DISH Network 5.298 مليار دولار خلال التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بانخفاض قدره 298 مليون دولار أو 5.3% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2022. ويعزى هذا الانخفاض في المقام الأول إلى انخفاض متوسط قاعدة المشتركين في التلفزيون المدفوع، ولكن تم تعويضه جزئيًا من خلال زيادة في تكاليف البرمجة لكل مشترك. وتعرضت تكاليف البرمجة لضغوط بسبب تجديد العقود بمعدلات أعلى، خاصة بالنسبة لقنوات البث المحلية.
النفقات التشغيلية لدعم العملاء والتسويق
خلال التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023، تم تسجيل مصاريف بيعية وعمومية وإدارية 1.109 مليار دولار، بانخفاض قدره 101 مليون دولار أو 8.3% مقارنة بنفس الفترة من عام 2022. ويُعزى هذا الانخفاض بشكل أساسي إلى انخفاض نفقات التسويق وانخفاض تكاليف الموظفين.
النفقات الرأسمالية للبنية التحتية الفضائية واللاسلكية
بلغ إجمالي النفقات الرأسمالية لشركة DISH Network على الممتلكات والمعدات، بما في ذلك الاستثمارات في البنية التحتية للأقمار الصناعية واللاسلكية 916.5 مليون دولار للثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023 بزيادة قدرها 793.2 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2022. وتعكس هذه الزيادة الاستثمارات المستمرة في نشر شبكة الجيل الخامس 852 مليون دولار المخصصة خصيصا للبنية التحتية اللاسلكية خلال هذه الفترة.
استهلاك وإطفاء المعدات والأصول
بلغت مصاريف الإهلاك والإطفاء لشركة DISH Network 286 مليون دولار للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023 بانخفاض قدره 42 مليون دولار أو 12.8% مقارنة بنفس الفترة من عام 2022. ويعود هذا الانخفاض في المقام الأول إلى انخفاض قيمة المعدات المؤجرة للمشتركين، وتحديداً بعد التخفيض الكامل للقمر الصناعي EchoStar XI في الربع الثاني من عام 2023.
| فئة التكلفة | المبلغ (بالمليارات) | التغيير من العام السابق | تغيير النسبة المئوية |
|---|---|---|---|
| تكلفة الخدمات | $5.298 | - $0.298 | - 5.3% |
| المصاريف البيعية والعمومية والإدارية | $1.109 | - $0.101 | - 8.3% |
| النفقات الرأسمالية | $0.917 | + $0.124 | + 15.6% |
| الاستهلاك والإطفاء | $0.286 | - $0.042 | - 12.8% |
شركة DISH Network Corporation (DISH) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم الاشتراك من DISH TV وSLING TV
المصدر الرئيسي لإيرادات شركة DISH Network Corporation مستمد من رسوم الاشتراك في خدمات التلفزيون المدفوع، والتي تشمل DISH TV وSLING TV. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، أبلغت شبكة DISH عن إيرادات الخدمة من التلفزيون المدفوع تقريبًا 2.807 مليار دولار للربع، مما أدى إلى ما مجموعه 8.754 مليار دولار للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023 بانخفاض قدره 6.9% مقارنة بنفس الفترة من عام 2022 .
تم الإبلاغ عن متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) للتلفزيون المدفوع بـ $105.25 للثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023 بزيادة من $102.07 خلال نفس الفترة من عام 2022.
اعتبارًا من نفس التاريخ، كان لدى DISH تقريبًا 8.84 مليون المشتركين في التلفزيون المدفوع، بما في ذلك 6.72 مليون مشتركو DISH TV و 2.12 مليون المشتركين في تلفزيون SLING.
رسوم بيع وتركيب المعدات
تحقق DISH Network أيضًا إيرادات من خلال مبيعات المعدات ورسوم التركيب. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بلغ إجمالي مبيعات المعدات والإيرادات الأخرى 168 مليون دولار، مما يمثل زيادة كبيرة في 41.9% من العام السابق. وكانت هذه الزيادة مدفوعة جزئيا بعدم تكرارها 75 مليون دولار اتفاقية الترخيص التي تتضمن براءات اختراع Adaptive Bitrate Streaming.
علاوة على ذلك، تكبدت الشركة تكاليف تتعلق بالمعدات المؤجرة للعملاء تصل إلى 34.5 مليون دولار الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023.
عائدات الإعلانات من SLING TV
تعد عائدات الإعلانات مصدرًا مهمًا آخر للإيرادات، خاصة من منصة SLING TV. في الربع الثالث من عام 2023، تم إنشاء شبكة DISH 900 مليون دولار في إيرادات الإعلانات، والتي تم تعزيزها من خلال زيادة نسبة المشاهدة على تلفزيون SLING. يعكس هذا الاتجاه الطلب المتزايد على خدمات البث، مما يسمح لشركة DISH بالاستفادة من الفرص الإعلانية ضمن عروض المحتوى الخاصة بها.
اتفاقيات الترخيص والشراكات
تشارك DISH Network في العديد من اتفاقيات الترخيص والشراكات التي تساهم في تدفقات إيراداتها. وذكرت الشركة أنه في عام 2023 75 مليون دولار من ترخيص براءات اختراع تدفق معدل البت التكيفي. بالإضافة إلى ذلك، أبرمت الشركة اتفاقيات مع موفري المحتوى للبرمجة، والتي يمكن أن تتضمن ترتيبات لتقاسم الإيرادات بناءً على أرقام المشتركين ومقاييس المشاهدة.
| تدفق الإيرادات | الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023 (بالملايين) | التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023 (بالملايين) | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| رسوم الاشتراك في التلفزيون المدفوع | $2,807 | $8,754 | -6.9% |
| مبيعات المعدات & رسوم التثبيت | $168 | $168 | +41.9% |
| عائدات الإعلانات من SLING TV | $900 | البيانات غير محددة | لا يوجد |
| اتفاقيات الترخيص | $75 | $75 | لا يوجد |