تحليل PESTEL لشركة DiamondRock للضيافة (DRH)

في المشهد المتطور باستمرار لصناعة الضيافة، يعد فهم التأثيرات المتعددة الأوجه على نجاح الشركة أمرًا بالغ الأهمية. وينطبق هذا بشكل خاص على شركة DiamondRock Hospitality Company (DRH)، التي تعمل وسط تفاعل معقد بين عوامل خارجية مختلفة. من خلال الخوض في تحليل بيستل، نكشف عن رؤى نقدية حول السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والقانونية والبيئية العناصر التي تشكل المشهد التشغيلي لـ DRH. لاكتشاف كيفية تشابك هذه العوامل معًا بشكل معقد وتأثيرها على أداء الأعمال، تابع القراءة أدناه.

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - تحليل PESTLE: العوامل السياسية

التغييرات في السياسات الضريبية

أدت السياسة الضريبية الأمريكية، وخاصة قانون تخفيض الضرائب والوظائف لعام 2017، إلى خفض معدل الضريبة على الشركات من 35% إلى 21%، مما أثر بشكل كبير على شركات الضيافة بما في ذلك DiamondRock Hospitality. قد تختلف معدلات الضرائب الفعلية بناءً على الضرائب الحكومية والمحلية، والتي يمكن أن تؤثر على صافي دخل الفندق.

سنة	معدل ضريبة الشركات	التأثير على صافي الدخل (تقديريًا)
2017	35%	150 مليون دولار
2022	21%	200 مليون دولار

الاستقرار الحكومي

وفقًا لمؤشرات الحوكمة الخاصة بالبنك الدولي، سجلت الولايات المتحدة ما يقرب من 83.4 (2021) في الاستقرار السياسي وغياب العنف، مما يعزز بيئة يمكن التنبؤ بها للاستثمار في قطاع الضيافة. ومع ذلك، فإن عوامل مثل الجمود التشريعي يمكن أن تعيق القرارات التشغيلية.

لوائح التجارة الدولية

تؤثر الاتفاقيات التجارية، مثل اتفاقية USMCA (اتفاقية الولايات المتحدة والمكسيك وكندا)، على مقاييس السياحة. وفي عام 2021، بلغ حجم صادرات السفر من الولايات المتحدة ما يقرب من 79 مليار دولار، مع استفادة صناعة الفنادق من زيادة السياحة عبر الحدود.

دولة	صادرات السفر (2021)	التأثير على DRH (مؤسسة)
كندا	22.0 مليار دولار	10 ملايين دولار
المكسيك	20.0 مليار دولار	8 ملايين دولار
آخر	37.0 مليار دولار	12 مليون دولار

الإعانات الحكومية المتعلقة بالسياحة

وفي عام 2020، خصص قانون CARES 1.2 تريليون دولار لدعم مختلف القطاعات بما في ذلك السياحة. كما قدمت الدول المنح؛ على سبيل المثال، وزعت فلوريدا 1.4 مليار دولار لدعم قطاع السياحة حتى عام 2023، مما أثر بشكل مباشر على عمليات عقارات DiamondRock في هذه المناطق.

الاستقرار السياسي في مناطق العمليات

تدير DiamondRock فنادق في مواقع مستقرة سياسيًا. تعتبر هوامش تشغيل الفنادق أكثر ملاءمة في المناطق ذات المخاطر السياسية المنخفضة. وفقًا لتقرير STR Global لعام 2021، أظهرت الفنادق في المناطق المستقرة معدل إشغال أعلى بنسبة 15٪ مقارنة بتلك الموجودة في المناطق غير المستقرة سياسيًا.

منطقة	معدل الإشغال (٪)	ADR (متوسط ​​السعر اليومي)
استقرار عالي	75%	$150
استقرار منخفض	60%	$120

الدعم الحكومي المحلي للسياحة

غالبًا ما تقوم الحكومات المحلية بتحفيز السياحة من خلال الحملات التسويقية والاستثمارات في البنية التحتية. وفي عام 2021، أنفقت الحكومات المحلية ما يقرب من 4 مليارات دولار على الترويج السياحي، مما أثر بشكل مباشر على حجوزات الفنادق. وذكرت الرابطة الوطنية للمقاطعات أن برامج دعم الحكومة المحلية ساعدت المناطق على التعافي اقتصاديًا بعد الوباء.

• مبادرات التسويق المحلي: 2 مليار دولار
• - تطوير البنية التحتية (المطارات والطرق): 1.5 مليار دولار
• المساعدة المالية لاستضافة الحدث: 0.5 مليار دولار

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - تحليل PESTLE: العوامل الاقتصادية

اسعار الفائدة

تم تحديد أسعار الفائدة في الولايات المتحدة اعتبارًا من أكتوبر 2023 عند 5.25% إلى 5.50%، والتي يحددها مجلس الاحتياطي الاتحادي. ويؤثر هذا المعدل على تكاليف الاقتراض للشركات والمستهلكين على حد سواء. يمكن للتعديلات المستمرة في أسعار الفائدة أن تؤثر بشكل كبير على قدرات التوسع في قطاع الضيافة.

معدلات التضخم

تم الإبلاغ عن معدل التضخم في الولايات المتحدة لشهر سبتمبر 2023 عند 3.7% على أساس سنوي. يؤثر هذا التضخم المستمر على التكاليف التشغيلية، مما يؤثر على هوامش الربح للشركات في صناعة الضيافة.

مؤشرات النمو الاقتصادي

تمت مراجعة معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي للربع الثاني من عام 2023 إلى 2.1% على أساس سنوي. وتشير مؤشرات النمو الاقتصادي إلى تعافي مستقر من الجائحة، مما ينعكس إيجاباً على معنويات المستهلكين والطلب على قطاع الضيافة.

تقلبات أسعار العملات

كان سعر صرف الدولار الأمريكي (USD) مقابل اليورو (EUR) تقريبًا 1.05 في أكتوبر 2023. يمكن أن تؤثر تقلبات العملة على المسافرين الدوليين وإنفاقهم في أسواق الفنادق الأمريكية.

القدرة الشرائية الاستهلاكية

ارتفع الإنفاق الاستهلاكي في الولايات المتحدة بنسبة 0.4% في أغسطس 2023، لتسليط الضوء على الصحة المالية للمستهلكين. تعد زيادة الدخل المتاح أمرًا حيويًا لمعدلات إشغال الفنادق ومتوسط ​​الزيادات اليومية في المعدل.

الركود الاقتصادي أو الركود

خلال فترات الانكماش الاقتصادي الأخيرة، مثل جائحة كوفيد-19 في عام 2020، واجهت صناعة الضيافة خسائر كبيرة. انخفضت الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) بأكثر من 60% في عام 2020. أدت المخاوف من الركود الأخير إلى التخطيط الاستراتيجي الدقيق والتكيف داخل الصناعة.

العامل الاقتصادي	الحالة الحالية	التأثير على DRH
اسعار الفائدة	5.25% إلى 5.50%	ارتفاع تكاليف الاقتراض
معدل التضخم	3.7%	زيادة التكاليف التشغيلية
معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي	2.1%	زيادة الإنفاق الاستهلاكي
سعر صرف العملة (الدولار الأمريكي إلى اليورو)	1.05	التأثير على المسافرين الدوليين
نمو الإنفاق الاستهلاكي	0.4%	زيادة الإشغال الفندقي
انخفاض إيرادات الغرفة المتوافرة خلال ركود عام 2020	أكثر من 60٪	تسليط الضوء على تقلبات السوق

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - تحليل PESTLE: العوامل الاجتماعية

التغييرات في تفضيلات السفر

شهدت صناعة السفر في السنوات الأخيرة تحولات كبيرة في تفضيلات المستهلكين. كما أوردت المجلس العالمي للسفر والسياحة، تقريبًا 78% من المسافرين في عام 2022 ذكروا أنهم يفضلون السفر التجريبي على مشاهدة المعالم السياحية التقليدية. يعكس هذا الرقم الرغبة المتزايدة في تجارب السفر الشخصية والغامرة بدلاً من مسارات الرحلات القياسية.

التحولات الديموغرافية

بحسب ال مكتب تعداد الولايات المتحدة، شهد سكان الولايات المتحدة تغيرات ديموغرافية كبيرة، حيث من المتوقع أن ترتفع نسبة الأفراد الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فما فوق إلى 21% بحلول عام 2030. يتطلب هذا التحول توفير أماكن إقامة تلبي احتياجات العملاء الأكبر سنًا، مما يتطلب المزيد من الخدمات والمرافق الملائمة لكبار السن.

اتجاهات نمط الحياة

تشير اتجاهات نمط الحياة الحالية إلى زيادة ملحوظة في الطلب على السياحة العلاجية. ال معهد العافية العالمي ذكرت أن السياحة الصحية نمت بقيمة 919 مليار دولار في عام 2020، ومن المتوقع أن يرتفع إلى أكثر من 1.2 تريليون دولار بحلول عام 2027. يؤكد هذا الاتجاه على حاجة الفنادق مثل تلك المملوكة لشركة DRH إلى دمج وسائل الراحة التي تركز على الصحة.

توقعات التنوع في القوى العاملة

أصبح تنوع القوى العاملة محورًا حاسمًا للشركات في قطاع الضيافة. بحسب تقرير ل ديلويت، تتفوق المنظمات ذات المستويات الأعلى من التنوع على نظيراتها من خلال 36% في الربحية وهي 70% من المرجح أن تستحوذ على أسواق جديدة. يعد توقع DRH لاحتضان التنوع داخل قوتها العاملة أمرًا ضروريًا للقدرة التنافسية.

زيادة الوعي الصحي الاحتياجات

لقد أدت جائحة كوفيد-19 إلى زيادة الوعي الصحي بشكل كبير بين المسافرين. استطلاع بواسطة ماكينزي وشركاه وكشف أن 79% من المستهلكين العالميين حولوا تركيزهم إلى الصحة والسلامة أثناء السفر. ويتطلب هذا الاتجاه تعزيز بروتوكولات النظافة والمرافق الصحية داخل الفنادق والمنتجعات.

تزايد اتجاهات التحضر

ويستمر التحضر في الارتفاع، مع الأمم المتحدة وتوقع ذلك بحلول عام 2050، 68% من سكان العالم سيعيشون في المناطق الحضرية. يؤدي هذا الاتجاه إلى زيادة الطلب على خدمات الضيافة في المدن، مما يدفع شركات مثل DRH إلى التكيف مع احتياجات السياح في المناطق الحضرية الذين يبحثون عن أماكن إقامة مريحة ويمكن الوصول إليها.

عامل	إحصائية	مصدر
تفضيلات السفر التجريبية	78%	المجلس العالمي للسفر والسياحة
السكان الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا	21% بحلول عام 2030	مكتب تعداد الولايات المتحدة
حجم سوق السياحة الصحية	919 مليار دولار في عام 2020، ومن المتوقع أن تصل إلى 1.2 تريليون دولار بحلول عام 2027	معهد العافية العالمي
تأثير أداء التنوع	ربحية أعلى بنسبة 36%	ديلويت
تحول الوعي الصحي	79%	ماكينزي وشركاه
سكان الحضر بحلول عام 2050	68%	الأمم المتحدة

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - تحليل PESTLE: العوامل التكنولوجية

تطوير منصات الحجز

شهدت صناعة الضيافة تطوراً كبيراً في منصات الحجز، مع سيطرة وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs). 50% من حجوزات الفنادق العالمية اعتبارًا من عام 2023. ومن الجدير بالذكر أن Expedia وBooking.com تقودان السوق، مما يتيح للعملاء مقارنة الأسعار والخدمات بكفاءة. تستخدم شركة DiamondRock Hospitality Company (DRH) هذه المنصات إلى جانب موقعها الإلكتروني الخاص لتعزيز الإشغال والوصول إلى العملاء.

تكامل تقنيات الغرف الذكية

أصبحت تقنيات الغرف الذكية منتشرة بشكل متزايد في الفنادق. تقريبًا 75% من الفنادق الأمريكية المخططة لدمج التقنيات الذكية بحلول عام 2025. استثمرت DiamondRock في أجهزة إنترنت الأشياء لتحسين إدارة الطاقة وراحة الضيوف والكفاءة التشغيلية. على سبيل المثال، من المتوقع أن تصل إيرادات قطاع الضيافة في الولايات المتحدة من التكنولوجيا الذكية 30 مليار دولار بحلول عام 2025.

التقدم في الأنظمة الأمنية

تقدمت الأنظمة الأمنية في قطاع الضيافة بشكل ملحوظ، ومن المتوقع أن ينمو سوق أمن الفنادق العالمي منها 17.5 مليار دولار في عام 2021 إلى 30 مليار دولار بحلول عام 2028. نفذت شركة DiamondRock Hospitality تقنيات مراقبة متقدمة وأنظمة رقمية للتحكم في الوصول لتعزيز سلامة الضيوف وتقليل المسؤولية.

تنفيذ الذكاء الاصطناعي للخدمات الشخصية

أصبح تكامل الذكاء الاصطناعي (AI) أمرًا بالغ الأهمية في تصميم تجارب العملاء. من المتوقع أن ينمو الذكاء الاصطناعي العالمي في سوق صناعة الضيافة من 2.53 مليار دولار في عام 2020 إلى 8.24 مليار دولار بحلول عام 2028. تستخدم DRH روبوتات الدردشة وأنظمة التوصية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مما يعزز خدمات الضيوف والكفاءة التشغيلية.

نمو تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على السفر

تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي تأثيرًا عميقًا على التخطيط للسفر، مع أكثر من ذلك 50% من المسافرين الذين يستخدمون منصات مثل Instagram وFacebook لاتخاذ قرارات السفر. في الولايات المتحدة، وصل الإنفاق على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي في السفر إلى ما يقرب من 5 مليارات دولار في عام 2022، وقد عززت DRH استراتيجياتها التسويقية وفقًا لذلك للاستفادة من هذا الاتجاه.

اتجاهات التسويق الرقمي

يتطور التسويق الرقمي، مع نمو التسويق عبر الهاتف المحمول 24% سنويا. تبنت DRH اتجاهات مثل تحسين محركات البحث (SEO)، وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)، وتسويق المحتوى لتحفيز الحجوزات المباشرة. من المتوقع أن يصل سوق التسويق الرقمي العالمي في مجال الضيافة 3.2 مليار دولار بحلول عام 2025.

الجانب التكنولوجي	الإحصائيات الحالية	النمو المتوقع
منصات الحجز	تمثل وكالات السفر عبر الإنترنت أكثر من 50٪ من الحجوزات	30 مليار دولار من إيرادات التكنولوجيا الذكية المتعلقة بالفنادق بحلول عام 2025
تقنيات الغرفة الذكية	75% من الفنادق الأمريكية ستعتمد التكنولوجيا الذكية بحلول عام 2025	30 مليار دولار في سوق أمن الفنادق العالمي بحلول عام 2028
خدمات الذكاء الاصطناعي	2.53 مليار دولار في خدمات الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2020	8.24 مليار دولار بحلول عام 2028
تأثير وسائل التواصل الاجتماعي	50% من المسافرين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للإلهام أثناء السفر	إنفاق 5 مليارات دولار على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي في السفر عام 2022
التسويق الرقمي	24% نمو سنوي في التسويق عبر الهاتف المحمول	3.2 مليار دولار بحلول عام 2025 في مجال الضيافة

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - تحليل PESTLE: العوامل القانونية

التغييرات في قوانين العمل

اعتبارًا من عام 2023، يبلغ الحد الأدنى الفيدرالي للأجور في الولايات المتحدة 7.25 دولارًا في الساعة؛ ومع ذلك، فقد سنت العديد من الولايات والسلطات القضائية المحلية حدًا أدنى أعلى للأجور، حيث يبلغ الحد الأدنى للأجور في كاليفورنيا 15.50 دولارًا في الساعة. تتطور قوانين العمل، خاصة فيما يتعلق بلوائح العمل الإضافي وتصنيف الموظفين، مما يؤثر على تكاليف العمالة والعمليات.

لوائح الفندق والسكن

يجب أن تمتثل الفنادق للعديد من اللوائح عبر الولايات القضائية المختلفة. على سبيل المثال، أفادت المؤسسة التعليمية الأمريكية للفنادق والسكن (AHLEF) أن تكاليف الامتثال التنظيمي لصناعة الضيافة يمكن أن تمثل ما يصل إلى 10-15% من إجمالي مصاريف التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تلتزم الفنادق في الأسواق الرئيسية بقوانين تقسيم المناطق ولوائح الترخيص الصارمة.

الإلتزام بمعايير الصحة والسلامة

وضع مركز السيطرة على الأمراض (CDC) إرشادات لتشغيل الفنادق فيما يتعلق بالصحة والسلامة، خاصة بعد جائحة كوفيد-19. قد يتطلب الامتثال لهذه اللوائح الصحية استثمارات تبلغ حوالي 1000 دولار إلى 5000 دولار لكل عقار، اعتمادًا على حجم ونوع الإقامة. قد ترتفع تكاليف التأمين أيضًا بسبب زيادة الالتزامات بمتوسط ​​حوالي 1000 دولار إلى 3000 دولار سنويا لكل عقار.

تنظيمات بيئية

تتطلب اللوائح البيئية التي تفرضها وكالة حماية البيئة أن تلتزم الفنادق بسياسات إدارة النفايات واستهلاك الطاقة. على سبيل المثال، يجب أن تمتثل العقارات لقانون المياه النظيفة، الأمر الذي قد يستلزم إنفاق ما يصل إلى $2,000 للحصول على التصاريح وتدابير الامتثال سنويًا. علاوة على ذلك، من المتوقع بشكل متزايد أن تشارك الفنادق في ممارسات الاستدامة، والتي قد تنطوي على استثمارات أولية 30.000 دولار إلى 100.000 دولار للترقيات المستدامة.

أنظمة	تكاليف الامتثال (لكل عقار)	الغرامات المحتملة
قانون المياه النظيفة	$2,000	$25,000+
الامتثال للمعايير الصحية	$1,000 - $5,000	$10,000+
ترقيات الاستدامة البيئية	$30,000 - $100,000	لا يوجد

قوانين تنفيذ العقود

تختلف قوانين تنفيذ العقود حسب الولاية، مما يؤثر على الاتفاقيات مع البائعين وأصحاب الامتياز والموظفين. يمكن أن يتجاوز متوسط ​​تكلفة التقاضي بشأن نزاع عقد تجاري $50,000. في ولايات مثل ديلاوير، يمكن أن يكون هذا المبلغ أعلى بكثير بسبب رسوم المحكمة وأسعار المحاماة.

حقوق الملكية الفكرية

تعد حقوق الملكية الفكرية أمرًا بالغ الأهمية للعلامة التجارية للفنادق واستخدام التكنولوجيا. يمكن أن تكلف حماية العلامات التجارية ما بين 225 إلى 400 دولار لكل فئة من السلعة أو الخدمة للتسجيل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن متوسط ​​تكاليف التقاضي لقضايا الانتهاك حوالي $100,000 لحل مثل هذه الأمور.

نوع الملكية الفكرية	متوسط ​​تكلفة التسجيل	تكلفة التقاضي (المتوسط)
علامة تجارية	$225 - $400	$100,000+
براءة اختراع	$5,000 - $15,000	$500,000+
حقوق النشر	$35 - $55	$75,000+

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - تحليل PESTLE: العوامل البيئية

تأثير تغير المناخ على السفر

وفقا لمنظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة، فإن الانبعاثات الناجمة عن السياحة العالمية تمثل ما يقرب من 8% من إجمالي انبعاثات الغازات الدفيئة. مع تطور أزمة المناخ، تواجه الشركات العاملة في قطاع الضيافة، بما في ذلك شركة DiamondRock للضيافة، تحديات في جذب المسافرين المهتمين بالبيئة. في عام 2022، 70% من المسافرين أعربوا عن رغبتهم في السفر بشكل مستدام، مما يشير إلى تحول كبير في تفضيلات المستهلكين.

مبادرات الاستدامة

تلتزم شركة DiamondRock للضيافة بمبادرات الاستدامة المختلفة. ومن بين هذه، أنها تهدف إلى تحقيق خفض استهلاك الطاقة بنسبة 20% بحلول عام 2025. وتركز الشركة على تعزيز الممارسات المستدامة عبر مجموعة فنادقها، والمشاركة في الشراكات المجتمعية، وتنفيذ معايير المشتريات المستدامة.

• في عام 2021، نفذت DRH أ خطة الاستدامة الشاملة، والتي تضمنت تحسين عمليات سلسلة التوريد لتقليل آثار الكربون.
• كما حصلت الشركة أيضًا على شهادة ISO 14001، مما يوضح التزامها بأنظمة الإدارة البيئية الفعالة.

ممارسات إدارة النفايات

في عام 2023، ذكرت DiamondRock أ معدل إعادة التدوير 35% عبر الفنادق التي تديرها، بهدف تحقيق هدف 50% بحلول عام 2025. حددت عمليات تدقيق النفايات التي أجريت في عام 2022 أن ما يصل إلى 25% من النفايات يمكن تحويلها من خلال مبادرات إعادة التدوير والتسميد المحسنة. كما قامت الشركة بما يلي:

• الشراكة مع شركات إدارة النفايات المحلية.
• اعتماد استراتيجيات الحد من هدر الطعام بالتعاون مع الموردين.

تدابير كفاءة الطاقة

وفي تقرير الاستدامة لعام 2022، سلطت DiamondRock الضوء على أنها خفضت تكاليف الطاقة بنسبة 1.2 مليون دولار على مدار العام من خلال تحسين كفاءة استخدام الطاقة. وهذا يشمل:

• تركيب إضاءة LED عبر 75% من خصائصه.
• تنفيذ أنظمة إدارة الطاقة في 90% من العمليات.

وفقا لوزارة الطاقة الأمريكية، يمكن استخدام المباني الموفرة للطاقة طاقة أقل بنسبة 35% في المتوسط ​​مقارنة بالمباني التقليدية، مما يشير إلى أن التزامات DRH يمكن أن تحقق وفورات كبيرة على المدى الطويل.

سياسات خفض الانبعاثات

كجزء من مسؤوليتها المؤسسية، حددت DiamondRock هدفًا لتقليل انبعاثات الغازات الدفيئة (GHG) بنسبة 25% بحلول عام 2030. وهذا ينطوي:

• الانتقال إلى مصادر الطاقة المتجددة عبر خصائص مختارة.
• المشاركة في قوائم جرد غازات الدفيئة السنوية لتتبع التقدم المحرز.

اعتبارًا من عام 2023، أبلغت الشركة عن خط أساسي لانبعاثات الغازات الدفيئة قدره 50.000 طن متري من مكافئ ثاني أكسيد الكربون، بهدف تحقيق تخفيضات كبيرة في الانبعاثات التشغيلية.

تأثير الكوارث الطبيعية على العمليات

تشكل الكوارث الطبيعية خطرا كبيرا على قطاع الضيافة. في السنوات الأخيرة، واجهت DiamondRock اضطرابات بسبب الأعاصير وحرائق الغابات التي أثرت على السياحة والعمليات. وفي عام 2021 سجلت الشركة خسائر تقدر بحوالي 3 ملايين دولار في الإيرادات نتيجة لمثل هذه الأحداث. مع تزايد الاضطرابات المرتبطة بالمناخ، استثمرت DRH في خطط التعافي من الكوارث للتخفيف من الآثار المحتملة، بما في ذلك:

• تعزيز البنية التحتية العقارية.
• وضع خطط الطوارئ للعمليات أثناء حالات الطوارئ.

وفي عام 2022، قدر أن أكثر من 50% من الشركات المرتبطة بالسفر واجهت تحديات تشغيلية بسبب الأحداث المناخية، مما يسلط الضوء على أهمية الاستراتيجيات القوية لإدارة المخاطر.

عامل	البيانات الحالية	الهدف المنشود
معدل إعادة التدوير	35%	50% بحلول عام 2025
توفير تكاليف الطاقة	1.2 مليون دولار (2022)	لا يوجد
انبعاثات الغازات الدفيئة (الحالية)	50.000 طن متري	تخفيض بنسبة 25% بحلول عام 2030
خسارة إيرادات الكوارث الطبيعية	3 ملايين دولار (2021)	لا يوجد
تفضيل المسافر للاستدامة	70% (2022)	لا يوجد

باختصار، تحليل بيستل تكشف شركة DiamondRock للضيافة (DRH) عن شبكة معقدة من سياسية، اقتصادية، اجتماعية، تكنولوجية، قانونية، و العوامل البيئية التي تشكل مجتمعة المشهد التشغيلي لها. ومع ظهور التحديات والفرص ضمن هذه الفئات، يجب على DRH التكيف معها التحولات الاقتصادية, تنظيمات قانونية، ومتطورة تفضيلات المستهلك. ومن خلال إدراك أهمية الاستدامة والتكنولوجيا، يمكن للشركة أن تضع نفسها في موقع يسمح لها بالازدهار وسط التيارات غير المتوقعة في صناعة الضيافة.