Eventbrite, Inc. (EB): Business Model Canvas [تم تحديث 11-2024]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Eventbrite, Inc. (EB) Bundle
أحدثت شركة Eventbrite, Inc. (EB) ثورة في طريقة تنظيم الأحداث وحضورها، مما يوفر منصة سلسة للمبدعين والحاضرين على حدٍ سواء. مع التركيز على التذاكر سهلة الاستخدام و أدوات تسويقية قويةتقدم Eventbrite خدماتها لمجموعة متنوعة من العملاء — بدءًا من منظمي الأحداث الصغيرة وحتى الشركات الكبيرة. في منشور المدونة هذا، سوف نتعمق في قماش نموذج الأعمال من Eventbrite، واستكشاف مكوناتها الرئيسية مثل الشراكات والأنشطة ومصادر الإيرادات التي تدفع نجاحها في صناعة إدارة الأحداث. اكتشف كيف تجتمع هذه العناصر معًا لخلق قيمة للمستخدمين والحفاظ على نمو الشركة.
Eventbrite, Inc. (EB) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع منظمي الحدث
تتعاون Eventbrite مع مجموعة متنوعة من منظمي الأحداث، مما يوفر لهم منصة لإدارة مبيعات التذاكر والترويج للحدث. وفي الربع الثالث من عام 2024، بلغ حجم التذاكر المدفوعة حوالي 19.7 مليون تذكرة، بانخفاض من 22.9 مليون تذكرة في نفس الفترة من عام 2023. ويشير هذا إلى تفاعل كبير مع المبدعين، الذين يلعبون دورًا أساسيًا في زيادة مبيعات التذاكر على المنصة.
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت Eventbrite عن إجمالي رسوم توقيع منشئي المحتوى بقيمة 8.3 مليون دولار، وهو ما يعكس زيادة من 2.3 مليون دولار في العام السابق. تشير هذه الزيادة إلى أن Eventbrite تعمل بنشاط على تحفيز المبدعين من خلال الترتيبات المالية لتعزيز شراكتهم وضمان حقوق التذاكر الحصرية للأحداث.
الشراكات مع معالجات الدفع
يستخدم Eventbrite كلاً من نظام معالجة الدفع الخاص به ومعالجات الدفع التابعة لجهات خارجية. يتيح الاختيار بين معالجة الدفع Eventbrite (EPP) ومعالجة الدفع الميسرة (FPP) المرونة للمبدعين. وذكرت الشركة أنه اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2024، كان لديها ما يقرب من 355.1 مليون دولار مستحقة للمبدعين، والتي تشمل عائدات مبيعات التذاكر التي تخضع لرسوم المعالجة.
تعد تكاليف معالجة الدفع جزءًا مهمًا من هيكل تكاليف Eventbrite، والتي بلغت 74.2 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. وقد تم تنظيم رسوم المعالجة لتكون أقل خارج الولايات المتحدة، مما يمكن أن يعزز الربحية مع نمو الإيرادات الدولية.
التكامل مع أدوات التسويق التابعة لجهات خارجية
أنشأت Eventbrite عمليات تكامل مع العديد من أدوات التسويق التابعة لجهات خارجية لتعزيز الترويج للحدث للمبدعين. يتضمن ذلك الشراكات مع المنصات التي تسمح بالإعلانات المستهدفة وإشراك الجمهور. في عام 2023، قامت Eventbrite بتوسيع نطاق الوصول إلى مجموعتها الشاملة من أدوات تسويق الأحداث، والتي تم تصميمها لمساعدة منشئي المحتوى في الترويج لأحداثهم بشكل فعال.
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، سجلت الشركة صافي إيرادات بقيمة 77.8 مليون دولار أمريكي، بانخفاض طفيف من 81.5 مليون دولار أمريكي في الربع نفسه من العام السابق، مما يدل على تأثير عمليات التكامل التسويقي هذه على إجمالي الإيرادات.
رعاية مع العلامات التجارية للأحداث
تسعى Eventbrite جاهدة للحصول على رعاية من العلامات التجارية لتعزيز رؤية الأحداث المستضافة على منصتها. لا توفر هذه الإستراتيجية مصادر دخل إضافية فحسب، بل تعمل أيضًا على إثراء تجربة الحدث للحاضرين. استفادت الشركة من شراكات العلامات التجارية للترويج للأحداث وتوفير موارد إضافية لمنشئي الأحداث.
في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، شمل إجمالي صافي إيرادات Eventbrite مساهمات كبيرة من الخدمات الإعلانية، والتي ترتبط بشكل مباشر بترتيبات الرعاية هذه.
| نوع الشراكة | المقاييس الرئيسية | التأثير المالي |
|---|---|---|
| منظمو الحدث | حجم التذاكر المدفوعة: 19.7 مليونًا (الربع الثالث من عام 2024) | رسوم توقيع منشئ المحتوى: 8.3 مليون دولار (سبتمبر 2024) |
| معالجات الدفع | المستحق للمبدعين: 355.1 مليون دولار (سبتمبر 2024) | تكلفة صافي الإيرادات: 74.2 مليون دولار (9 أشهر 2024) |
| أدوات تسويق الطرف الثالث | صافي الإيرادات: 77.8 مليون دولار (الربع الثالث من عام 2024) | مساهمة الإيرادات من الإعلانات: كبيرة |
| رعاية العلامات التجارية | الاستخدام في الأحداث: نشط | تدفق الإيرادات الإضافية: كبير |
Eventbrite, Inc. (EB) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
صيانة المنصة وتحديثاتها
يخصص Eventbrite جزءًا كبيرًا من موارده لصيانة النظام الأساسي وتحديثاته لضمان تجربة مستخدم سلسة. تم الإبلاغ عن إجمالي التكاليف المرتبطة بتطوير المنتج، والتي تشمل تحسينات النظام الأساسي، بمبلغ 22.6 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 23.0 مليون دولار أمريكي لنفس الفترة من عام 2023.
دعم وخدمة العملاء
يعد دعم العملاء أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لـ Eventbrite لأنه يربط بين المبدعين والحاضرين. بلغت نفقات المبيعات والتسويق والدعم للشركة 23.7 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعًا من 21.1 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023، مما يعكس زيادة بنسبة 12%. وتؤكد هذه الزيادة أهمية خدمة العملاء في الحفاظ على رضا المستخدمين وولائهم.
التسويق والترويج للفعاليات
تستثمر Eventbrite بكثافة في التسويق للترويج للأحداث على منصتها. تم دمج ميزانية التسويق ضمن نفقات المبيعات والتسويق، والتي بلغ إجماليها 69.1 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بزيادة كبيرة من 53.8 مليون دولار أمريكي خلال نفس الفترة من عام 2023. ويشير هذا الارتفاع إلى التركيز الاستراتيجي على تعزيز رؤية الحدث المبدعين وتحسين ديناميكيات السوق بشكل عام.
تحليلات البيانات للحصول على رؤى العملاء
تلعب تحليلات البيانات دورًا حيويًا في توجيه الرؤى لشركة Eventbrite، مما يسمح للشركة بتحسين عروضها. أعلنت الشركة عن أرباح معدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك بقيمة 5.3 مليون دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، مما يعكس فوائد القرارات المستندة إلى البيانات في الكفاءة التشغيلية. علاوة على ذلك، تم تسجيل حجم التذاكر المدفوعة، وهو مقياس مهم، عند 19.7 مليون تذكرة تم بيعها في الربع الثالث من عام 2024، بانخفاض من 22.9 مليون في الربع الثالث من عام 2023، مما يشير إلى الحاجة إلى استراتيجيات تسويقية محسنة وجهود لإشراك العملاء.
| الأنشطة الرئيسية | نفقات الربع الثالث 2024 (بالملايين) | نفقات الربع الثالث 2023 (بالملايين) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| صيانة المنصة & التحديثات | $22.6 | $23.0 | -2% |
| دعم العملاء & خدمة | $23.7 | $21.1 | +12% |
| تسويق & ترقية | 69.1 دولارًا (9 أشهر 2024) | 53.8 دولارًا (9 أشهر 2023) | +28% |
| حجم التذاكر المدفوعة | 19.7 مليون | 22.9 مليون | -14% |
Eventbrite, Inc. (EB) - نموذج الأعمال: الموارد الأساسية
منصة البرمجيات والتكنولوجيا الملكية
تعد منصة ملكية Eventbrite أحد الأصول المهمة التي تدعم مبيعات التذاكر وإدارة الأحداث ومعالجة الدفع. استثمرت الشركة بشكل كبير في تطوير برمجياتها، حيث بلغت نفقات تطوير المنتج 75.3 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. ويعد هذا الاستثمار أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على القدرة التنافسية في صناعة تذاكر الأحداث.
القوى العاملة الماهرة في تطوير المنتجات
توظف Eventbrite قوة عاملة ماهرة تركز على تعزيز منصتها. أبلغت الشركة عن وجود إجمالي 22,586 موظفًا شاركوا في تطوير المنتجات للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. وتعد هذه القوى العاملة ضرورية للابتكار المستمر وتحسين ميزات النظام الأساسي وتجربة المستخدم.
اعتراف قوي بالعلامة التجارية في تذاكر الأحداث
لقد نجحت Eventbrite في تحقيق شهرة قوية لعلامتها التجارية في مجال حجز التذاكر للحدث. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن حجم التذاكر المدفوعة الذي بلغ 19.7 مليون تذكرة مباعة في الربع الثالث، بانخفاض من 22.9 مليون في نفس الفترة من العام السابق. وعلى الرغم من هذا التراجع، تظل العلامة التجارية مرادفة لحجز تذاكر الأحداث، والتي تعد موردًا قيمًا لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.
الموارد المالية للاحتياجات التشغيلية
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان لدى Eventbrite نقدًا وما يعادله بقيمة 531.0 مليون دولار أمريكي، إلى جانب استثمارات قصيرة الأجل يبلغ مجموعها 24.7 مليون دولار أمريكي. تتيح هذه الموارد المالية للشركة تلبية الاحتياجات التشغيلية والاستثمار في النمو وإدارة المخاطر المحتملة بشكل فعال. يتم دعم وضع السيولة أيضًا من خلال الأموال المستحقة القبض التي تبلغ 30.2 مليون دولار أمريكي، وهو ما يعكس النقد العابر من مبيعات التذاكر.
| المقاييس المالية الرئيسية | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إجمالي صافي الإيرادات | 77.8 مليون دولار | 81.5 مليون دولار | -4.5% |
| تكلفة صافي الإيرادات | 24.5 مليون دولار | 25.9 مليون دولار | -5.1% |
| إجمالي الربح | 53.3 مليون دولار | 55.7 مليون دولار | -4.3% |
| صافي الخسارة | (3.8) مليون دولار | (9.9) مليون دولار | تحسن بنسبة 59.2% |
| حجم التذاكر المدفوعة | 19.7 مليون | 22.9 مليون | -13.9% |
Eventbrite, Inc. (EB) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
منصة التذاكر سهلة الاستخدام للمبدعين
يوفر Eventbrite منصة سهلة الاستخدام لإصدار التذاكر ذاتية الخدمة تتيح لمنشئي المحتوى إدارة الأحداث الخاصة بهم بسهولة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي النقد وما يعادله 530.96 مليون دولار أمريكي، والذي يتضمن أموالًا من مبيعات التذاكر ورسوم الخدمة المستحقة للمبدعين. تسهل المنصة عملية البيع، مما يمكّن المبدعين من التركيز على تخطيط الأحداث بدلاً من الخدمات اللوجستية.
أدوات تسويقية شاملة للترويج للحدث
يقدم Eventbrite مجموعة من أدوات التسويق المصممة للترويج للحدث. تتضمن هذه الأدوات دعوات عبر البريد الإلكتروني، وتكامل الوسائط الاجتماعية، والرموز الترويجية لمساعدة منشئي المحتوى في الوصول إلى جمهورهم المستهدف بفعالية. وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، وصل إجمالي صافي الإيرادات إلى 248.60 مليون دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 4% من 238.37 مليون دولار أمريكي خلال الفترة نفسها من عام 2023، ويرجع ذلك جزئيًا إلى تعزيز القدرات التسويقية.
خطط تسعير مرنة لتناسب الاحتياجات المختلفة
قدمت الشركة خطط تسعير مرنة تلبي احتياجات المبدعين المختلفة. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2024، أوقفت Eventbrite خطة Flex وعادت إلى نموذج يسمح لمنشئي المحتوى بنشر الأحداث دون أي تكلفة مقدمة مع الاستمرار في تقديم خطة Pro قائمة على الاشتراك. يعكس هذا التغيير تحولًا استراتيجيًا لاستيعاب أنواع مختلفة من المبدعين، مما يضمن ألا يعيق التسعير تنظيم الحدث.
| خطة التسعير | وصف | هيكل الرسوم |
|---|---|---|
| الخطة المرنة | تدفع لكل حدث | رسم ثابت + نسبة مئوية لكل تذكرة مباعة |
| الخطة الاحترافية | نموذج الاشتراك | رسوم شهرية أو سنوية لعدد غير محدود من الأحداث |
خيارات معالجة دفع موثوقة
يوفر Eventbrite خيارات موثوقة لمعالجة الدفع، مما يسمح لمنشئي المحتوى بالاختيار بين استخدام Eventbrite Payment Processing (EPP) أو معالج تابع لجهة خارجية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغت الحسابات المستحقة للمبدعين 355.07 مليون دولار، مما يشير إلى حجم مبيعات التذاكر التي تمت معالجتها. تعمل هذه المرونة على تحسين تجربة المستخدم وتضمن قدرة المبدعين على إدارة شؤونهم المالية بفعالية.
Eventbrite, Inc. (EB) - نموذج العمل: علاقات العملاء
فرق دعم مخصصة لمنشئي الأحداث
أنشأت Eventbrite فرق دعم مخصصة خصيصًا لمنشئي الأحداث، مما يضمن المساعدة والتوجيه الشخصي طوال عملية التخطيط للحدث. في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت Eventbrite عن نفقات مبيعات وتسويق ودعم بقيمة 69.1 مليون دولار، مما يعكس زيادة بنسبة 28% عن العام السابق. يؤكد هذا الاستثمار التزام الشركة بالحفاظ على علاقات قوية مع المبدعين.
التواصل المنتظم من خلال النشرات الإخبارية
تتفاعل الشركة بنشاط مع مستخدميها من خلال النشرات الإخبارية المنتظمة، وتوفر تحديثات حول الميزات الجديدة وأفضل الممارسات والرؤى حول صناعة الأحداث. تهدف استراتيجية الاتصال هذه إلى تعزيز تجربة المستخدم وإبقاء المبدعين على اطلاع على قدرات النظام الأساسي. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي صافي إيرادات Eventbrite 248.6 مليون دولار أمريكي، ويُعزى جزء ملحوظ منها إلى زيادة إيرادات السوق مدفوعة باستراتيجيات الاتصال الفعالة.
قنوات ردود الفعل للتحسين المستمر
تؤكد Eventbrite على أهمية التعليقات الواردة من مستخدميها لتحسين خدماتها. قامت الشركة بتنفيذ قنوات مختلفة لجمع تعليقات المستخدمين، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من جهود التحسين المستمر. وقد ساهمت آليات ردود الفعل في انخفاض احتياطي عمليات رد المبالغ المدفوعة والمبالغ المستردة، والذي تم الإبلاغ عنه بمبلغ 20.5 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 12.7 مليون دولار أمريكي في العام السابق.
بناء المجتمع من خلال الأحداث والندوات عبر الإنترنت
من خلال مبادرات بناء المجتمع، تنظم Eventbrite أحداثًا وندوات عبر الإنترنت تعزز الروابط بين المبدعين. لا تعمل هذه الإستراتيجية على تعزيز مشاركة المستخدم فحسب، بل تعزز أيضًا مشاركة المعرفة داخل المجتمع. وفي الربع الثالث من عام 2024، تم الإبلاغ عن حجم التذاكر المدفوعة عند 19.7 مليونًا، بانخفاض من 22.9 مليونًا في نفس الفترة من عام 2023، مما يشير إلى التركيز على تعزيز العلاقات بين المبدعين لتحقيق الاستقرار في مبيعات التذاكر وتنميتها.
| متري | 2024 | 2023 | يتغير |
|---|---|---|---|
| نفقات المبيعات والتسويق والدعم (بالملايين) | $69.1 | $53.8 | +28% |
| إجمالي صافي الإيرادات (بالملايين) | $248.6 | $238.4 | +4% |
| احتياطي رد المبالغ المدفوعة والمبالغ المستردة (بالملايين) | $20.5 | $12.7 | -39% |
| حجم التذاكر المدفوعة (بالآلاف) | 19,736 | 22,855 | -13% |
Eventbrite, Inc. (EB) - نموذج الأعمال: القنوات
موقع Eventbrite وتطبيق الهاتف المحمول
تعمل منصة Eventbrite كقناة أساسية لمنشئي الأحداث والحاضرين. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت Eventbrite عن صافي إيرادات قدره 77.8 مليون دولار أمريكي للربع الثالث، مع وصول إجمالي صافي الإيرادات إلى 248.6 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. وتسهل المنصة مبيعات التذاكر من خلال تطبيقات سطح المكتب والهاتف المحمول، مما يعزز إمكانية وصول المستخدم والمشاركة.
منصات التواصل الاجتماعي للتسويق
تستفيد Eventbrite من منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة، بما في ذلك Facebook وInstagram وTwitter، للترويج للأحداث والتفاعل مع الحاضرين المحتملين. أثبتت هذه الإستراتيجية فعاليتها في جذب الزيارات إلى موقعها الإلكتروني وزيادة مبيعات التذاكر. وفي عام 2024، ارتفعت نفقات التسويق للشركة إلى 23.7 مليون دولار للربع الثالث، مما يعكس استثمارها في حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
حملات البريد الإلكتروني التي تستهدف منشئي الأحداث
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة مهمة لشركة Eventbrite، تهدف إلى الاحتفاظ بقاعدة منشئي الأحداث وتوسيعها. تجري الشركة حملات بريد إلكتروني مستهدفة لإعلام المبدعين بالميزات الجديدة والفرص الترويجية وأفضل الممارسات. يدعم هذا النهج نظامًا بيئيًا قويًا لإدارة الأحداث. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت Eventbrite عن حجم تذاكر مدفوعة بلغ 19.7 مليون تذكرة للربع الثالث.
شراكات التسويق التابعة لها
تشارك Eventbrite في شراكات تسويقية تابعة، مما يسمح لأطراف ثالثة بالترويج للأحداث نيابة عنهم مقابل عمولة على المبيعات الناتجة. تعمل هذه القناة على تنويع نطاق وصولهم وتعزيز ظهورهم في مختلف الأسواق. تواصل الشركة استكشاف شراكات وتعاونات جديدة لتوسيع شبكتها التابعة، مما ساهم بشكل إيجابي في إيراداتها في السوق.
| نوع القناة | وصف | التأثير على الإيرادات | يكلف |
|---|---|---|---|
| الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول | المنصة الأساسية لبيع التذاكر وإدارة الأحداث. | 248.6 مليون دولار (9 أشهر 2024) | تكاليف التشغيل متضمنة في النفقات الإجمالية. |
| التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي | المشاركة والترويج من خلال منصات مثل Facebook وInstagram. | زيادة حركة المستخدمين ومبيعات التذاكر. | 23.7 مليون دولار (الربع الثالث 2024) |
| حملات البريد الإلكتروني | الاتصالات المستهدفة لمنشئي الأحداث. | بيع 19.7 مليون تذكرة (الربع الثالث من عام 2024) | متضمنة في مصاريف التسويق. |
| الشراكات التابعة | عروض ترويجية لطرف ثالث مقابل عمولة. | تعزيز إيرادات السوق. | متغير على أساس العمولات. |
Eventbrite, Inc. (EB) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
منظمو الأحداث (الصغيرة والكبيرة الحجم)
يخدم Eventbrite مجموعة متنوعة من منظمي الأحداث، بدءًا من التجمعات المحلية الصغيرة وحتى الأحداث واسعة النطاق. في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أبلغت Eventbrite عن حجم التذاكر المدفوعة الذي بلغ 62.2 مليون تذكرة مباعة، مما يعكس انخفاضًا من 69.3 مليونًا في نفس الفترة من عام 2023. ويعتمد نموذج إيرادات المنصة بشكل أساسي على رسوم الخدمة المفروضة على هؤلاء المنظمين، والذي يتضمن رسمًا ثابتًا لكل تذكرة ونسبة مئوية من مبيعات التذاكر.
عملاء الشركات للمناسبات الخاصة
يشكل عملاء الشركات شريحة كبيرة من عملاء Eventbrite، حيث يستخدمون المنصة للمناسبات الخاصة والوظائف الداخلية. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ساهم العملاء من الشركات في زيادة ملحوظة في إيرادات السوق، والتي شهدت ارتفاعًا يُعزى إلى رسوم المنظم التي تم تقديمها في يونيو 2023. تتطلب فعاليات الشركات عادةً حلولاً مخصصة، ويقدم Eventbrite باقات متخصصة لتلبية احتياجاتهم .
المنظمات غير الربحية والمجتمعية
تستفيد المنظمات غير الربحية والمجموعات المجتمعية من Eventbrite في فعاليات جمع التبرعات والتجمعات المجتمعية. يعد هذا القطاع أمرًا بالغ الأهمية لأنه غالبًا ما يستفيد من الرسوم المخفضة. ويتجلى التزام Eventbrite بالمشاركة المجتمعية في دعمها للأنشطة غير الربحية، مما يعزز سمعة علامتها التجارية وولاء عملائها.
المستخدمون الأفراد يبحثون عن الأحداث المحلية
يشكل المستخدمون الأفراد الذين يبحثون عن الأحداث المحلية قاعدة عملاء واسعة لـ Eventbrite. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان لدى Eventbrite ما يقرب من 25% من أموالها النقدية وما يعادلها خارج الولايات المتحدة، مما يشير إلى انتشار عالمي يشمل المستهلكين الأفراد. تتيح المنصة للمستخدمين اكتشاف مجموعة متنوعة من الأحداث المحلية، مما يزيد من تفاعل المستخدمين ومشاركتهم، مما يؤدي بدوره إلى زيادة مبيعات التذاكر للمنظمين.
| شريحة العملاء | الخصائص الرئيسية | مساهمة الإيرادات (2024) | معدل النمو |
|---|---|---|---|
| منظمو الحدث | الأحداث الصغيرة إلى واسعة النطاق | 248.6 مليون دولار (إجمالي صافي الإيرادات) | -5% (الربع الثالث 2024 مقابل الربع الثالث 2023) |
| عملاء الشركات | المناسبات الخاصة والوظائف الداخلية | زيادة إيرادات السوق | لم يتم الكشف عنها |
| غير ربحية | جمع التبرعات والمشاركة المجتمعية | الرسوم المخفضة تعزز الولاء | لم يتم الكشف عنها |
| المستخدمين الفرديين | الباحثين عن الحدث المحلي | جزء من مبيعات التذاكر الشاملة | لم يتم الكشف عنها |
Eventbrite, Inc. (EB) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
التكاليف التشغيلية لصيانة المنصة
تشمل التكاليف التشغيلية لصيانة منصة Eventbrite مختلف النفقات الثابتة والمتغيرة. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت تكلفة صافي الإيرادات 24,543,000 دولار أمريكي، وهو ما يمثل 32% من إجمالي صافي الإيرادات. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي تكلفة صافي الإيرادات 74,186,000 دولارًا أمريكيًا، أي أيضًا 32% من إجمالي صافي الإيرادات. تتكون هذه التكاليف في المقام الأول من رسوم استضافة موقع الويب، وتكاليف البنية التحتية للمنصة، وتكاليف دعم العملاء اللازمة للحفاظ على السلامة التشغيلية للمنصة.
مصاريف التسويق والإعلان
تعكس نفقات التسويق والإعلان الخاصة بـ Eventbrite التزام الشركة بتنمية قاعدة مستخدميها وتعزيز ظهور علامتها التجارية. وفي الربع الثالث من عام 2024، بلغت مصاريف المبيعات والتسويق والدعم 23,694,000 دولار أمريكي، بزيادة قدرها 12% من 21,063,000 دولار أمريكي في نفس الربع من عام 2023. وللأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت هذه النفقات 69,084,000 دولار أمريكي، مقارنة بـ 53,802,000 دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024. العام السابق، مسجلاً زيادة بنسبة 28%. هذه الزيادة مدفوعة بالاستثمارات في استراتيجيات اكتساب العملاء وبرامج التسويق التي تهدف إلى الاحتفاظ بالمبدعين والحاضرين.
دعم العملاء وتكاليف الخدمة
تعد تكاليف دعم العملاء جزءًا لا يتجزأ من عمليات Eventbrite، مما يضمن تجربة إيجابية لكل من منشئي الأحداث والحاضرين. يتم تضمين هذه التكاليف ضمن التكاليف التشغيلية الأوسع وتنعكس في تكلفة صافي الإيرادات. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، كانت تكاليف دعم العملاء جزءًا من التكلفة الإجمالية لصافي الإيرادات البالغة 74,186,000 دولار أمريكي، والتي تشمل النفقات المتعلقة بالعمليات في الموقع وصيانة المنصة.
رسوم معالجة الدفع
تشكل رسوم معالجة الدفع جزءًا كبيرًا من تكاليف Eventbrite المتغيرة. وتنخفض هذه الرسوم كنسبة مئوية من الإيرادات عندما تزيد الإيرادات الدولية، وذلك بسبب انخفاض تكاليف المعالجة خارج الولايات المتحدة. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، تم تضمين إجمالي تكاليف معالجة الدفع في تكلفة صافي الإيرادات البالغة 24,543,000 دولار أمريكي. وذكرت الشركة أن هذه الرسوم انخفضت بسبب انخفاض تكاليف الموظفين المرتبطة بجهود إعادة الهيكلة في عام 2023.
| فئة التكلفة | الربع الثالث 2024 (بالآلاف) | الربع الثالث من عام 2023 (بالآلاف) | 9 أشهر 2024 (بالآلاف) | 9 أشهر 2023 (بالآلاف) |
|---|---|---|---|---|
| تكلفة صافي الإيرادات | $24,543 | $25,867 | $74,186 | $76,865 |
| المبيعات والتسويق والدعم | $23,694 | $21,063 | $69,084 | $53,802 |
| الهامش الإجمالي | 68% | 68% | 68% | 70% |
Eventbrite, Inc. (EB) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم التذاكر من مبيعات الحدث
تحقق Eventbrite إيرادات بشكل أساسي من خلال رسوم التذاكر المفروضة على منشئي الأحداث. يتضمن هيكل رسوم التذاكر رسمًا ثابتًا لكل تذكرة مباعة بالإضافة إلى نسبة مئوية من سعر التذكرة، عادةً ما تتراوح بين 2% إلى 3% من سعر التذكرة. وخلال الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ حجم التذاكر المدفوعة 19,736,000 تذكرة، مقارنة بـ 22,855,000 تذكرة لنفس الفترة من عام 2023.
رسوم معالجة الدفع من المعاملات
تحقق Eventbrite أيضًا إيرادات من رسوم معالجة الدفع. بالنسبة للمعاملات التي تتم معالجتها من خلال معالجة دفع Eventbrite (EPP)، تعمل الشركة كتاجر السجل، حيث تجمع إيرادات مبيعات التذاكر، ورسوم المعالجة، وتحول الرصيد إلى منشئي الأحداث. تتراوح رسوم المعالجة عادةً بين 2.5% إلى 3.5% لكل معاملة. في الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت Eventbrite عن إجمالي إيرادات صافية قدرها 77.8 مليون دولار أمريكي، مع جزء كبير مستمد من معالجة الدفع.
إيرادات الإعلانات من الأحداث التي يتم الترويج لها
يتم توليد إيرادات الإعلانات من خلال الخدمات التي تسمح لمنشئي الأحداث بالترويج لأحداثهم على منصة Eventbrite. يتم التعرف على هذه الإيرادات عند عرض مرات الظهور الإعلانية. في عام 2023، قامت Eventbrite بتوسيع خدماتها الإعلانية، مما ساهم في زيادة إيرادات السوق، مما يعكس القدرات المحسنة لمنشئي المحتوى لتسويق أحداثهم. أظهرت إيرادات الإعلانات نموًا بسبب زيادة استخدام هذه الخدمة من قبل منشئي الأحداث.
رسوم الاشتراك من خطط الخدمة المتميزة
يقدم Eventbrite خطط اشتراك لمنشئي الأحداث تتضمن خدمات وأدوات متميزة لتسويق الأحداث المحسنة. تسمح الخطة الاحترافية، المتوفرة على أساس شهري أو سنوي، بنشر عدد غير محدود من الأحداث والوصول إلى أدوات التسويق المتقدمة. يتم إثبات الإيرادات من هذه الاشتراكات بشكل نسبي على مدى فترة الاكتتاب. وتساهم رسوم الاشتراك بشكل كبير في إجمالي الإيرادات، حيث بلغ إجمالي صافي الإيرادات 248.6 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 4٪ عن العام السابق.
| تدفق الإيرادات | تفاصيل | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالآلاف) | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالآلاف) |
|---|---|---|---|
| رسوم التذاكر | رسوم ثابتة + نسبة مئوية من سعر التذكرة | البيانات غير محددة | البيانات غير محددة |
| رسوم معالجة الدفع | 2.5% إلى 3.5% لكل معاملة | البيانات غير محددة | البيانات غير محددة |
| إيرادات الإعلانات | الأحداث التي يتم الترويج لها على المنصة | البيانات غير محددة | البيانات غير محددة |
| رسوم الاشتراك | خطة احترافية لأحداث غير محدودة | البيانات غير محددة | البيانات غير محددة |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Eventbrite, Inc. (EB) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Eventbrite, Inc. (EB)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Eventbrite, Inc. (EB)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.