تحليل PESTEL لشركة Enterprise Products Partners L.P. (EPD)
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Enterprise Products Partners L.P. (EPD) Bundle
في المشهد المتطور باستمرار لقطاع الطاقة، يعد فهم التأثيرات التي لا تعد ولا تحصى على أداء المؤسسات أمرًا بالغ الأهمية. ل Enterprise Products Partners L.P. (EPD)، يكشف تحليل PESTLE الشامل عن شبكة معقدة من العوامل — من سياسي القرارات التي يمكن أن تحول المشهد التشغيلي إلى بيئية التحديات التي تثير التدقيق العام. ينقسم هذا التحليل إلى ست فئات محورية: سياسي, اقتصادي, الاجتماعية, التكنولوجية, قانوني، و البيئية، يلعب كل منهم دورًا حيويًا في تشكيل مسار الشركة. لاكتشاف كيفية تشابك هذه الديناميكيات، استكشف الأقسام أدناه.
Enterprise Products Partners L.P. (EPD) - تحليل PESTLE: العوامل السياسية
سياسات الطاقة الحكومية
تؤثر سياسة الطاقة الأمريكية بشكل كبير على عمليات شركة Enterprise Products Partners L.P. (EPD). وفي عام 2022، اقترحت إدارة بايدن استثمارات كبيرة كجزء من قانون الحد من التضخم، مع تخصيص ما يقدر بنحو 370 مليار دولار لمبادرات الطاقة والمناخ على مدى السنوات العشر المقبلة. وتهدف هذه السياسات إلى تسهيل التحول إلى مصادر الطاقة المتجددة مع الحفاظ على أهمية البنية التحتية للنفط والغاز.
تنظيمات بيئية
تعد اللوائح البيئية عنصرًا حاسمًا في الإطار التشغيلي لـ EPD. فرضت وكالة حماية البيئة (EPA) لوائح أكثر صرامة بشأن جودة الهواء والماء وانبعاثات الغازات الدفيئة. في عام 2021، أعلنت وكالة حماية البيئة عن اقتراح لتشديد المعايير الوطنية لجودة الهواء المحيط (NAAQS) للأوزون، مما قد يؤثر على عمليات EPD فيما يتعلق بالامتثال والتكاليف التشغيلية.
التعريفات والقيود التجارية
تؤثر السياسات التجارية، بما في ذلك التعريفات والقيود، بشكل كبير على تكلفة استيراد المعدات والمواد. وفي عام 2018، فرضت الولايات المتحدة تعريفات جمركية على بعض واردات الصلب والألومنيوم، مما أدى إلى زيادة تكاليف بناء خطوط الأنابيب وصيانتها. وكان متوسط معدل التعريفة الجمركية حوالي 25% على منتجات الصلب، مما قد يؤدي إلى زيادة نفقات المشروع الإجمالية بشكل كبير.
الاستقرار السياسي في مناطق العمليات
تعمل منتجات Enterprise بشكل أساسي في الولايات المتحدة، حيث لا يزال الاستقرار السياسي مرتفعًا. ومع ذلك، فإن التوترات الجيوسياسية، خاصة في المناطق الغنية بالنفط مثل الشرق الأوسط وأجزاء من أمريكا الجنوبية، يمكن أن تؤثر على أسعار النفط العالمية وسلاسل التوريد. وفي عام 2023، كانت أسعار النفط تتقلب بين 70 إلى 90 دولارًا للبرميل، متأثرة بالديناميكيات السياسية العالمية.
الضغط والنفوذ السياسي
تشارك EPD بنشاط في الضغط من أجل التأثير على سياسة الطاقة. في عام 2021، أنفق قطاع النفط والغاز، بما في ذلك شركات مثل EPD، ما يقرب من 120 مليون دولار على جهود الضغط. وقد سمح هذا الوجود في واشنطن للصناعة بالدعوة إلى تخفيض اللوائح والسياسات المؤاتية لتطوير البنية التحتية للوقود الأحفوري.
السياسات الضريبية والحوافز
تلعب الضرائب دورًا حاسمًا في ربحية EPD. يبلغ معدل الضريبة الفيدرالية للشركات 21% اعتبارًا من عام 2022، ولكن توجد حوافز حكومية ومحلية مختلفة لمشاريع البنية التحتية للطاقة. في تكساس، حيث يقع المقر الرئيسي لشركة EPD، يمكن الاستفادة من بعض الإعفاءات الضريبية العقارية لبناء خطوط الأنابيب والتحسينات التشغيلية.
| العامل السياسي | تفاصيل |
|---|---|
| سياسات الطاقة الحكومية | قانون خفض التضخم: استثمار 370 مليار دولار على مدى 10 سنوات (2022) |
| تنظيمات بيئية | التشديد المقترح لـ NAAQS للأوزون (2021) |
| التعريفات التجارية | متوسط التعريفة الجمركية بنسبة 25% على منتجات الصلب (2018) |
| إستقرار سياسي | تقلبت أسعار النفط بين 70-90 دولارًا للبرميل (2023) |
| نفقات الضغط | إنفاق ما يقرب من 120 مليون دولار على ممارسة الضغط (2021) |
| معدل الضريبة | معدل الضريبة الفيدرالية على الشركات بنسبة 21% (2022) |
Enterprise Products Partners L.P. (EPD) - تحليل PESTLE: العوامل الاقتصادية
أسعار سوق النفط والغاز
اعتبارًا من أكتوبر 2023، تبلغ أسعار النفط الخام خام غرب تكساس الوسيط حوالي 90 دولارًا للبرميل، في حين تبلغ أسعار الغاز الطبيعي حوالي 3.50 دولارًا لكل مليون وحدة حرارية بريطانية. شركاء منتجات المؤسسات L.P. (EPD) يتأثر بشكل كبير بتقلبات الأسعار في أسواق الطاقة. يمكن أن يؤثر التقلب في أسعار النفط والغاز على الإيرادات والربحية.
معدلات النمو الاقتصادي
من المتوقع أن يصل معدل النمو الاقتصادي الأمريكي لعام 2023 إلى حوالي 2.2%، بعد أن انخفض بشكل طفيف عن معدل نمو قدره 3.0٪ في عام 2022. ويقدر النمو العالمي بـ 3.0% لعام 2023، مما يعكس تباين الأداء عبر المناطق.
معدلات التضخم
تم الإبلاغ عن معدلات التضخم في الولايات المتحدة في أكتوبر 2023 عند 3.7%، مقارنة ب 8.0% في عام 2022. ويمكن أن يؤثر هذا التأثير على سلوك المستهلك وقوته الشرائية بشكل غير مباشر على الطلب على منتجات الطاقة.
أسعار صرف العملات
اعتبارًا من أكتوبر 2023، كان سعر صرف الدولار الأمريكي إلى اليورو تقريبًا 1.05، في حين يقف USD إلى CAD عند حوالي 1.37. يمكن أن تؤثر تقلبات أسعار الصرف على العمليات الدولية لشركة EPD ونتائجها المالية.
اسعار الفائدة
في سبتمبر 2023، حافظ الاحتياطي الفيدرالي على سعر الفائدة على الأموال الفيدرالية عند النطاق المستهدف البالغ 5.25% إلى 5.50%. يمكن أن تؤثر أسعار الفائدة المرتفعة على تكاليف التمويل لمشاريع وعمليات EPD الرأسمالية.
ديناميات العرض والطلب العالمية
ومن المتوقع أن يصل الطلب العالمي على النفط إلى ما يقرب من 102 مليون برميل يوميا بحلول نهاية عام 2023، في حين من المتوقع أن يصل العرض إلى 100 مليون برميل يوميا. وهذا يخلق سوقًا ضيقًا يمكن أن يؤدي إلى تقلب الأسعار.
توافر الاستثمار والتمويل
اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أبلغت EPD عن نسبة الدين إلى حقوق الملكية البالغة 1.2. يعد توفر رأس المال في السوق أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لبرنامج EPD، خاصة في ضوء أسعار الفائدة وتوقعات النمو الاقتصادي.
| عوامل | تقديرات 2023 | مقارنة 2022 |
|---|---|---|
| سعر خام غرب تكساس الوسيط | 90 دولارًا للبرميل | 75 دولارًا للبرميل |
| سعر الغاز الطبيعي | 3.50 دولار لكل مليون وحدة حرارية بريطانية | 5.00 دولار لكل مليون وحدة حرارية بريطانية |
| معدل النمو الاقتصادي في الولايات المتحدة | 2.2% | 3.0% |
| معدل التضخم في الولايات المتحدة | 3.7% | 8.0% |
| سعر صرف الدولار الأمريكي إلى اليورو | 1.05 | 1.00 |
| سعر الفائدة على الأموال الفيدرالية | 5.25% إلى 5.50% | 5.00% إلى 5.25% |
| الطلب العالمي على النفط | 102 مليون برميل يوميا | 100 مليون برميل يوميا |
| نسبة الدين إلى حقوق الملكية | 1.2 | 1.0 |
Enterprise Products Partners L.P. (EPD) - تحليل PESTLE: العوامل الاجتماعية
التركيبة السكانية للقوى العاملة
اعتبارًا من عام 2023، توظف شركة Enterprise Products Partners L.P. تقريبًا 7,000 فرادى. تتميز القوى العاملة بتنوع ديموغرافي، حيث يبلغ متوسط العمر 40 سنين. التمثيل بين الجنسين على وشك 24% الموظفات و 76% الموظفين الذكور. بالإضافة إلى ذلك، ذكرت الشركة أن حولها 30% من قوتها العاملة تُعرّف بأنها أقلية.
المشاركة المجتمعية والتأثير
تشارك منتجات المؤسسات في العديد من المبادرات المجتمعية، مع تجاوز إجمالي المساهمات للمجتمعات المحلية 5 ملايين دولار في عام 2022. وتدعم الشركة 150 المنظمات المجتمعية، مع التركيز على التعليم والصحة والحفاظ على البيئة.
ومن حيث الجهود التطوعية، فقد سجل الموظفون وقتهم 10,000 ساعات من الخدمة التطوعية في عام 2022، مما يؤثر تقريبًا 30,000 اعضاء المجتمع.
الرأي العام حول الوقود الأحفوري
وفقا ل استطلاع غالوب 2021، عن 79% من الأمريكيين يؤيدون استمرار استخدام الوقود الأحفوري كجزء من مزيج الطاقة، بينما فقط 29% أعتقد أنه ينبغي التخلص التدريجي منه تماما. يشير هذا إلى منظور معقد تجاه صناعة الوقود الأحفوري، وهو أمر حيوي لفهم البيئة التشغيلية لـ EPD.
أنماط استهلاك الطاقة الاستهلاكية
وفي عام 2022، ذكرت إدارة معلومات الطاقة الأمريكية (EIA) ذلك 79% من استهلاك الطاقة في الولايات المتحدة يأتي من الوقود الأحفوري. وعلى وجه التحديد، بلغ استهلاك الغاز الطبيعي ما يقرب من 34 تريليون وحدة حرارية بريطانيةمما يؤكد الاعتماد المستمر على الوقود الأحفوري لتلبية احتياجات الطاقة.
علاوة على ذلك، أظهر استطلاع أجرته وكالة تقييم الأثر البيئي ذلك 38% من الأسر تعتمد في المقام الأول على الغاز الطبيعي للتدفئة، مما يشير إلى الطلب المستقر على خدمات EPD في إمدادات الطاقة.
مخاوف تتعلق بالصحة والسلامة
في عام 2022، أبلغت Enterprise Products Partners عن معدل إجمالي للحوادث القابلة للتسجيل (TRIR) قدره 0.50، وهو أقل من متوسط الصناعة البالغ 0.66. يتضمن التزام الشركة بالصحة والسلامة الاستثمار في المزيد 20 مليون دولار في برامج التدريب على السلامة. تم تكريم الشركة لتحقيقها مستوى قياسيًا منخفضًا في الإصابات المرتبطة بمكان العمل.
توقعات المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR).
ارتفعت توقعات المستثمرين فيما يتعلق بالمسؤولية الاجتماعية للشركات بشكل ملحوظ، حيث أشار استطلاع أجرته شركة MSCI في عام 2022 إلى ذلك 65% من المستثمرين المؤسسيين يعتبرون الآن أن استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بالشركة تعتبر أمرًا بالغ الأهمية لقراراتهم الاستثمارية. لقد التزمت منتجات المؤسسة بالإنتاج 50% مشاريعها الجديدة مع مبادرات الاستدامة لتتماشى مع توقعات أصحاب المصلحة المتطورة.
وقد وضعت الشركة أهدافًا صارمة للحد من انبعاثات الغازات الدفيئة، وذلك بهدف خفض كثافتها بحلول عام 2018 25% بحلول عام 2025.
| قياس | بيانات 2021 | بيانات 2022 | هدف 2023 |
|---|---|---|---|
| عدد الموظفين | 6,800 | 7,000 | لا يوجد |
| التمثيل النسائي (%) | 22% | 24% | لا يوجد |
| المساهمات المجتمعية ($) | 4.5 مليون دولار | 5 ملايين دولار | 6 ملايين دولار |
| إجمالي ساعات التطوع | 9,000 | 10,000 | لا يوجد |
| ترير | 0.54 | 0.50 | 0.40 |
| هدف خفض غازات الدفيئة (%) | لا يوجد | لا يوجد | 25% |
Enterprise Products Partners L.P. (EPD) - تحليل PESTLE: العوامل التكنولوجية
التقدم في تكنولوجيا الحفر
استفادت شركة Enterprise Products Partners L.P. من التقدم في تقنيات الحفر، وخاصة في التكسير الهيدروليكي والحفر الأفقي. اعتبارًا من عام 2021، زاد إنتاج النفط الصخري في الولايات المتحدة بنحو 1.8 مليون برميل يوميا من 2016 إلى 2021 بسبب هذه التطورات.
ابتكارات خطوط الأنابيب والنقل
اعتبارًا من عام 2022، تمتلك Enterprise شبكة تضم أكثر من 50.000 ميل من خطوط الأنابيب واستثمرت بشكل كبير في ابتكارات خطوط الأنابيب. على سبيل المثال، قامت الشركة بتطبيق أنظمة مراقبة متقدمة تعمل على تقليل التسريبات وتحسين الكفاءة التشغيلية، بما يقدر تخفيض 80% في الحوادث البيئية على مدى خمس سنوات بسبب هذه التقنيات.
التحول الرقمي والأتمتة
لقد استثمرت منتجات المؤسسة أكثر من 250 مليون دولار في مبادرات التحول الرقمي حتى عام 2021. وتشمل المبادرات استخدام تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي وأجهزة إنترنت الأشياء للمراقبة في الوقت الفعلي، مما يؤدي إلى مكاسب في الكفاءة تصل إلى 20% في الخدمات اللوجستية.
تقنيات الطاقة المتجددة
في عام 2021، خصصت المؤسسة 200 مليون دولار نحو مشاريع الطاقة المتجددة، مع التركيز على الوقود الحيوي وتقنيات احتجاز الكربون. وتهدف الشركة إلى الحد بشكل كبير من انبعاثات الغازات الدفيئة من خلال هذه الابتكارات، مستهدفة أ تخفيض 25% بحلول عام 2025.
تدابير الأمن السيبراني
وقد شهد قطاع الطاقة زيادة 30% في الهجمات الإلكترونية بين عامي 2019 و2022. وردًا على ذلك، استثمرت Enterprise أكثر من ذلك 25 مليون دولار سنويًا لتعزيز بروتوكولات الأمن السيبراني الخاصة بها، وتنفيذ جدران الحماية المتقدمة وأنظمة الكشف عن التهديدات.
استثمارات البحث والتطوير
يستثمر شركاء منتجات المؤسسات حولها 40 مليون دولار سنويًا في البحث والتطوير، مع التركيز على تحسين مواد خطوط الأنابيب وزيادة كفاءة تقنيات معالجة الغاز. يمثل إنفاقهم على البحث والتطوير ما يقرب من 1.5% من الإيرادات السنوية للشركة.
| سنة | الاستثمار في البحث والتطوير (مليون دولار) | الاستثمار في مشاريع الطاقة المتجددة (مليون دولار) | شبكة خطوط الأنابيب (أميال) | الاستثمار في الأمن السيبراني (مليون دولار) |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 40 | 200 | 50,000 | 25 |
| 2022 | 40 | 200 | 50,000 | 25 |
| 2023 (متوقع) | 40 | 200 | 50,000 | 25 |
Enterprise Products Partners L.P. (EPD) - تحليل PESTLE: العوامل القانونية
الامتثال للوائح الفيدرالية والولائية
تعمل شركة Enterprise Products Partners L.P. (EPD) بموجب اللوائح الفيدرالية ولوائح الولاية الصارمة التي تحكم قطاع الطاقة. في عام 2022، سجلت EPD نفقات امتثال تبلغ تقريبًا 50 مليون دولار المتعلقة بالامتثال التنظيمي وتدابير السلامة، مما يعكس التكاليف المرتبطة بالالتزام بمختلف اللوائح الحكومية والفدرالية مثل قانون الهواء النظيف وقانون المياه النظيفة.
حقوق الملكية الفكرية
تمتلك EPD العديد من براءات الاختراع والعلامات التجارية الحيوية لعملياتها. في عام 2022، بلغت القيمة المقدرة لمحفظة الملكية الفكرية لشركة EPD 200 مليون دولاروالتي تتضمن براءات اختراع للعمليات المبتكرة المتعلقة بنقل وتخزين الغاز الطبيعي والسوائل.
الالتزامات التعاقدية مع الشركاء والعملاء
لدى EPD مجموعة شاملة من الالتزامات التعاقدية مع مختلف الشركاء والعملاء. اعتبارًا من عام 2023، كان لدى الشركة عقود طويلة الأجل تبلغ قيمتها تقريبًا 19 مليار دولار في الإيرادات المتوقعة خلال العقد المقبل. وتغطي هذه العقود قطاعات مختلفة بما في ذلك سوائل الغاز الطبيعي والنفط الخام والبتروكيماويات.
تقييمات الأثر البيئي
تم تكليف EPD بإجراء تقييمات الأثر البيئي لمشاريعها. وفي عام 2022، بلغت التكاليف المرتبطة بهذه التقييمات حوالي 10 ملايين دولار. تعتبر التقييمات ضرورية للعمليات المتوافقة مع قانون السياسة البيئية الوطنية (NEPA) واللوائح المحلية.
مخاطر التقاضي والمنازعات القانونية
في السنوات الأخيرة، واجهت EPD مخاطر التقاضي التي تشمل الدعاوى القضائية البيئية والتدقيق التنظيمي. على سبيل المثال، في عام 2022، قامت EPD بتسوية دعوى قضائية كبيرة تتعلق بـ 12 مليون دولار المتعلقة بالانتهاكات المزعومة للوائح البيئية. تقوم الشركة بتخصيص 5 ملايين دولار سنويًا لتغطية تكاليف التقاضي والتسويات المحتملة كجزء من استراتيجية إدارة المخاطر.
مكان العمل وقوانين العمل
تتوافق EPD مع قوانين العمل الفيدرالية وقوانين الولاية في مكان العمل، والتي تتضمن لوائح السلامة وعلاقات الموظفين. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت EPD عن معدل حوادث يبلغ 1.5 لكل 100 موظف، وهو أقل من متوسط الصناعة. تكلف برامج تدريب الموظفين والامتثال الشركة تقريبًا 8 ملايين دولار سنويا.
| العامل القانوني | تفاصيل | الأثر المالي (مليون دولار) |
|---|---|---|
| الامتثال للوائح | تكاليف الامتثال الفيدرالية وتكاليف الولاية. | 50 |
| حقوق الملكية الفكرية | قيمة محفظة براءات الاختراع والعلامات التجارية. | 200 |
| الالتزامات التعاقدية | توقعات إيرادات العقود طويلة الأجل. | 19,000 |
| التقييمات البيئية | التكاليف المرتبطة بالتقييمات البيئية. | 10 |
| مخاطر التقاضي | تكاليف التقاضي السنوية والتسويات الأخيرة. | 17 |
| قوانين مكان العمل | برامج التدريب والامتثال السنوية. | 8 |
Enterprise Products Partners L.P. (EPD) - تحليل PESTLE: العوامل البيئية
تأثير تغير المناخ والتكيف معه
تواجه Enterprise Products Partners L.P. (EPD) تحديات كبيرة تتعلق بتغير المناخ. في تقرير الاستدامة لعام 2022، أشارت EPD إلى هدف يتمثل في تقليل كثافة انبعاثات الغازات الدفيئة بنسبة 20% بحلول عام 2030 مقارنة بخط الأساس لعام 2019. استثمرت الشركة ما يقرب من 76 مليون دولار في مختلف المبادرات التي تهدف إلى المرونة في مواجهة تغير المناخ.
مكافحة الانبعاثات والتلوث
في عام 2021، أبلغت EPD عن انبعاثات غازات الدفيئة 6.07 مليون طن متري من مكافئ ثاني أكسيد الكربون. تطبق الشركة تدابير للتحكم في الانبعاثات من خلال التحديثات التكنولوجية والكفاءات التشغيلية. نفذت EPD برنامج خفض انبعاثات غاز الميثانومن المتوقع أن يخفض انبعاثات غاز الميثان بنسبة 40% بحلول عام 2025.
| سنة | انبعاثات الغازات الدفيئة (مليون طن متري من مكافئ ثاني أكسيد الكربون) | هدف خفض الانبعاثات |
|---|---|---|
| 2019 | 7.58 | لا يوجد |
| 2020 | 6.95 | لا يوجد |
| 2021 | 6.07 | تخفيض بنسبة 40% بحلول عام 2025 |
| 2022 | 6.00 (تقديري) | تخفيض بنسبة 20% بحلول عام 2030 |
إدارة الموارد الطبيعية
يعمل EPD أكثر 50.000 ميل من خطوط الأنابيب والعديد من مرافق المعالجة، مما يستلزم بروتوكولات صارمة لإدارة الموارد الطبيعية. أعلنت الشركة عن سحب المياه بحوالي 3.0 مليار جالون في عام 2022، في المقام الأول لعمليات التبريد والنقل.
إدارة النفايات والتخلص منها
كجزء من استراتيجية إدارة النفايات، تم إنشاء EPD 4200 طن من النفايات غير الخطرة عام 2021 بمعدل تحويل قدره 99% يتم تحقيقها من خلال جهود إعادة التدوير وإعادة الاستخدام. وتعطي الشركة الأولوية لتقليل النفايات في منشآتها من خلال تعزيز الكفاءة التشغيلية.
استثمارات الطاقة المتجددة
في عام 2022، أعلنت EPD عن استثمار 100 مليون دولار في مشاريع الطاقة المتجددة، مع التركيز على الوقود الحيوي وإنتاج الهيدروجين. وتهدف الشركة إلى توسيع محفظتها المتجددة، واستهدافها في نهاية المطاف 20% من إجمالي استثماراتها نحو الطاقة المتجددة بحلول عام 2025.
التنوع البيولوجي والحفاظ على البيئة
وضعت إدارة حماية البيئة سياسات لتعزيز التنوع البيولوجي والحفاظ على البيئة عبر مجالات عملها. وفي تقريرها البيئي لعام 2021، التزمت الشركة بإجراء تقييمات التنوع البيولوجي السنوية، مع خطط لاستعادة 1000 فدان من الموائل بحلول عام 2025، بما يتماشى مع أهداف الإشراف البيئي.
| سنة | الاستثمار في الطاقة المتجددة (مليون دولار أمريكي) | هدف الترميم (فدان) |
|---|---|---|
| 2020 | 30 | لا يوجد |
| 2021 | 50 | لا يوجد |
| 2022 | 100 | 1,000 |
| 2023 (تقديري) | 150 | 1,000 |
في الختام، يكشف تحليل PESTLE لشركة Enterprise Products Partners L.P. (EPD) عن عدد لا يحصى من العوامل التي تؤثر على مشهد أعمالها. التفاعل بين إستقرار سياسي, ظروف اقتصادية، و التحولات الاجتماعية يخلق بيئة معقدة ولكن قابلة للملاحة لـ EPD. علاوة على ذلك، سريع تقدمات تكنولوجية وصارمة الأطر القانونية يتطلب اتباع نهج استباقي للتخفيف من المخاطر. وأخيرا، مع النمو وعي بيئييجب أن يتكيف EPD مع
- آثار تغير المناخ
- لوائح الانبعاثات
- وتوقعات المجتمع