شركة إمبراير إس إيه (ERJ): نموذج الأعمال التجارية

في عالم الطيران الديناميكي، تتميز شركة Embraer S.A. (ERJ) بمنتجاتها المبتكرة قماش نموذج الأعمال، تم تصميمها بشكل معقد لتلبية الاحتياجات المتعددة الأوجه لشركات الطيران الإقليمية والتجارية على حد سواء. اكتشف كيف تعمل شركة Embraer على تحقيق التوازن الاستراتيجي بين منتجاتها الشراكات الرئيسية, موارد قيمة، والنهج الذي يركز على العملاء لتكوين مكانة في سوق تنافسية. تعمق في أساسيات إطار العمل التشغيلي الخاص بهم أدناه وشاهد التآزر الذي يدفع عملاق الفضاء الجوي هذا إلى الأمام.

Embraer S.A. (ERJ) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موردي مكونات الطائرات

تعتمد شركة Embraer S.A. على شبكة من الموردين لمكونات الطائرات المهمة. في عام 2022، أبلغت الشركة عن نفقات شراء تبلغ حوالي 2 مليار دولار على المواد الخام وقطع الغيار. يشمل الموردون الرئيسيون ما يلي:

• Rolls-Royce Holdings PLC - مكونات المحرك
• شركة هانيويل انترناشيونال - أنظمة الفضاء الجوي
• كولينز للفضاء - إلكترونيات الطيران والأنظمة الداخلية

وتضمن الشراكة مع هؤلاء الموردين أن تحافظ شركة Embraer على الجودة والموثوقية المتوقعة في صناعة الطيران.

شركاء الطيران الاستراتيجيين

ويرتبط نجاح إمبراير بشكل كبير بشراكاتها مع شركات الطيران الكبرى. تشمل الشراكات الإستراتيجية اتفاقيات مع شركات النقل مثل:

• SkyWest Airlines - تشغيل طائرة Embraer E175 بأكثر من 160 وحدة في الخدمة.
• الخطوط الجوية المتحدة - صفقة للإضافة 50 طائرة E175 إلى أسطولها.
• الخطوط الجوية الأمريكية - طلب واسع النطاق لـ 50 إي175 الطائرات.

تعمل عمليات التعاون هذه على تعزيز التواجد في السوق والطلب على منتجات Embraer، مما يؤدي إلى نمو كبير في الإيرادات.

الوكالات الحكومية

تتعاون شركة Embraer مع مختلف الوكالات الحكومية التي تدعم صناعة الطيران. قدمت الحكومة البرازيلية تاريخياً، من خلال بنك التنمية البرازيلي (BNDES)، التمويل والدعم للمشاريع، والتي بلغت قيمتها أكثر من 1 مليار دولار في القروض والحوافز. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشراكات مع وكالات الدفاع، مثل وزارة الدفاع البرازيلية، تعزز مكانة إمبراير في سوق الطائرات العسكرية.

المؤسسات البحثية

يعد الابتكار أمرًا بالغ الأهمية للميزة التنافسية لشركة إمبراير، والتي يتم تحقيقها من خلال الشراكات مع المؤسسات البحثية. التعاون مع كيانات مثل:

• Universidade Estadual Paulista (UNESP) - مشاريع بحثية مشتركة حول مواد وتكنولوجيا الطائرات.
• مؤسسة ساو باولو للأبحاث (FAPESP) - تمويل أبحاث الفضاء الجوي المبتكرة.
• المعهد الوطني لتكنولوجيا الطيران والفضاء (INTA) - التعاون في مجال التقدم في هندسة الطيران.

تعتبر هذه الشراكات محورية للبحث والتطوير وتطوير تقنيات جديدة لتعزيز الأداء والسلامة.

منظمات الصيانة والإصلاح

تتعاون شركة Embraer مع منظمات MRO (الصيانة والإصلاح والعمرة) لدعم طائراتها بعد التسليم. وتضمن هذه الشراكات الكفاءة التشغيلية وطول عمر طائراتها في السوق. يشمل شركاء MRO الرئيسيون ما يلي:

• StandardAero - تقدم خدمات MRO شاملة لطائرات Embraer التجارية.
• AeroTechnologies - توفر حلول الصيانة والتحديث على مستوى العالم.
• Jet Support Services, Inc. - دعم طائرات Embraer القديمة والجديدة.

وتعزز مثل هذه التعاونات رضا العملاء وتحافظ على أداء الطائرات، وبالتالي تأمين تدفق ثابت للإيرادات.

نوع الشراكة	شريك	مساهمة
الموردين	رولز رويس القابضة بي إل سي	مكونات المحرك
الموردين	شركة هانيويل الدولية	أنظمة الفضاء الجوي
الموردين	كولينز الفضاء	إلكترونيات الطيران والأنظمة الداخلية
الخطوط الجوية الاستراتيجية	خطوط سكاي ويست الجوية	160 وحدة E175
الخطوط الجوية الاستراتيجية	الخطوط الجوية المتحدة	50 طائرة E175
الخطوط الجوية الاستراتيجية	الخطوط الجوية الأمريكية	50 طائرة من طراز E175
حكومة	بنك التنمية البرازيلي (BNDES)	1 مليار دولار من القروض
المؤسسات البحثية	برنامج الأمم المتحدة للبيئة	الأبحاث المتعلقة ب المواد
المؤسسات البحثية	فابيسب	تمويل أبحاث الفضاء
MROs	ستاندرد ايرو	خدمات MRO للطائرات التجارية
MROs	تقنيات الطيران	حلول الصيانة والتحديث

Embraer S.A. (ERJ) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصميم وتصنيع الطائرات

إمبراير هي شركة رائدة في صناعة الطيران وتتخصص في تصميم وتصنيع الطائرات التجارية والعسكرية والتنفيذية والزراعية. وفي عام 2022، قامت الشركة بتسليم إجمالي 129 طائرة تجارية، مما ساهم في إيرادات تبلغ حوالي 4.8 مليار دولار لقطاع الطيران التجاري.

البحث والتطوير

تستثمر شركة Embraer بشكل كبير في البحث والتطوير (R&D) لابتكار وتحسين عروض طائراتها. وفي عام 2021، بلغت نفقات البحث والتطوير حوالي 618 مليون دولار، يمثل حوالي 15% من إجمالي الإيرادات. ويشمل تركيز هذه الاستثمارات الديناميكا الهوائية المتقدمة والمواد وإلكترونيات الطيران.

أنشطة التسويق والمبيعات

وتقوم الشركة بأنشطة تسويق ومبيعات واسعة النطاق للترويج لطائراتها على مستوى العالم. في عام 2022، قامت شركة إمبراير بتأمينها 50 عقد بيع، مع تراكم التي وصلت 16 مليار دولار في نهاية العام. تركز استراتيجية السوق للشركة على علاقات العملاء والتواجد في السوق الإقليمي.

دعم العملاء والتدريب

توفر شركة Embraer دعمًا شاملاً للعملاء وبرامج تدريب للمشغلين وأفراد الطاقم. تدعم الشركة أكثر من 3000 طائرة في جميع أنحاء العالم، وتقدم خدمات مثل التدريب على الطيران والتدريب على الصيانة والدعم الفني. وتمثل خدمات ما بعد البيع ما يقرب من 20% من إجمالي إيرادات الشركة.

خدمات الصيانة

تقدم شركة إمبراير خدمات الصيانة والإصلاح والتجديد (MRO) لعملائها لضمان سلامة الطائرات وأدائها. اعتبارًا من عام 2022، تم إنشاء قطاع MRO حول 1 مليار دولار في الإيرادات، مع مرافق تقع في العديد من البلدان لخدمة قاعدة عملاء عالمية.

النشاط الرئيسي	تفاصيل	الأثر المالي (مليار دولار)
تصميم وتصنيع الطائرات	متخصصة في مختلف القطاعات بما في ذلك الطائرات التجارية والعسكرية	4.8
البحث والتطوير	وتركز الاستثمارات على الابتكار والتقدم التكنولوجي	0.618
التسويق والمبيعات	تأمين أكثر من 50 عقد بيع؛ تراكم كبير للطلب	16 (المتراكمة)
دعم العملاء والتدريب	الصيانة والتدريب والدعم الفني للمشغلين	0.2 (تقدير من إجمالي الإيرادات)
خدمات الصيانة	خدمات MRO العالمية لأكثر من 3000 طائرة	1

Embraer S.A. (ERJ) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

القوى العاملة الهندسية الماهرة

توظف شركة Embraer تقريبًا 18,000 الأفراد، مع حوالي 6,000 مخصصة للهندسة والبحث والتطوير (R&D). الشركة تستثمر 200 مليون دولار سنويًا في مجال البحث والتطوير، مما يعزز الابتكار في تصميم وتصنيع الطائرات.

مرافق التصنيع

تدير شركة Embraer مرافق تصنيع رئيسية تقع في:

• ساو خوسيه دوس كامبوس، البرازيل
• جافياو بيكسوتو، البرازيل
• ملبورن، فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية
• بوتوكاتو، البرازيل

تمتد منشأة ساو خوسيه دوس كامبوس تقريبًا 2 مليون قدم مربع ويضم خطوط تجميع طائرات متقدمة. وفي عام 2021، بلغ إجمالي إيرادات شركة إمبراير من مبيعات الطائرات 5.3 مليار دولار.

الملكية الفكرية

امبراير يمسك 2,500 براءات الاختراع النشطة المتعلقة بتكنولوجيا الطائرات وأنظمتها وعمليات التصنيع. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن تقييم لأصول الملكية الفكرية يقدر بنحو 1.6 مليار دولاروتعزيز قدرتها التنافسية في قطاع الطيران.

الشراكات الاستراتيجية

تحتفظ شركة Embraer بشراكات استراتيجية مع قادة الصناعة، بما في ذلك:

• بوينغ: تعاونت في برنامج E-Jet والمشروع المشترك، طائرات بوينغ التجارية.
• شركة لوكهيد مارتن: شراكة لتطوير التقنيات العسكرية المتقدمة.
• إيرباص: تشارك في مشاريع مشتركة مختلفة لتحسين كفاءة الإنتاج.

في عام 2020، ساهمت شراكات إمبراير بما يقرب من 25% من إجمالي إيراداتها.

الموارد المالية

اعتبارًا من نهاية الربع الثاني من عام 2023، أعلنت شركة إمبراير عن إجمالي أصول قدرها 4.9 مليار دولار والنسبة الحالية من 1.25مما يشير إلى سيولة قوية. وبلغ إجمالي حقوق الملكية للشركة 2.5 مليار دولار، مع الديون طويلة الأجل حولها 1.6 مليار دولار.

يلخص الجدول التالي الموارد المالية لشركة إمبراير:

الموارد	كمية
إجمالي الأصول	4.9 مليار دولار
إجمالي حقوق الملكية	2.5 مليار دولار
الديون طويلة الأجل	1.6 مليار دولار
الاستثمار السنوي في البحث والتطوير	200 مليون دولار
النسبة الحالية	1.25

Embraer S.A. (ERJ) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

الطائرات الإقليمية المتقدمة

شركة إمبراير متخصصة في الطائرات الإقليمية المتقدمة، مع التركيز على عائلة E-Jet. لقد تم تسجيل E175، وهو جزء من هذه العائلة تم تسليم 1700 طائرة اعتبارًا من عام 2021.

يتمتع الطراز E175 بسعة جلوس قصوى تصل إلى 88 راكبا وتعمل في أكثر من 30 دولة على مستوى العالم، مما يوفر لشركات الطيران الإقليمية قدرة شبكة واسعة النطاق.

كفاءة عالية في استهلاك الوقود

تتميز سلسلة E-Jet من Embraer بـ كفاءة الوقود المعدل الذي هو تقريبا أفضل بنسبة 14% من منافسيها في نفس الفئة. على وجه التحديد، فإن استهلاك الوقود للطراز E190-E2 يبلغ 2.89 لتر لكل 100 كيلومتر راكب.

يمكن تحقيق وفورات في التكاليف التشغيلية بسبب كفاءة استهلاك الوقود 1.5 مليون دولار سنويا لشركات الطيران التي تشغل الطائرات الإلكترونية في سوق إقليمية متوسطة.

حلول طائرات قابلة للتخصيص

تقدم شركة Embraer حلول طائرات قابلة للتخصيص تلبي احتياجات شركات الطيران المحددة. على سبيل المثال، يمكن تكوين الطراز E195-E2 بما يصل إلى 146 مقعدا ويقدم تصميمات مختلفة للمقصورة ووسائل الراحة.

في عام 2022، 60% من الولادات الجديدة تم تخصيصها بناءً على طلبات العملاء، مما يدل على مرونة عروض شركة Embraer.

خدمة عملاء متفوقة

توفر شركة Embraer خدمة عملاء متميزة من خلال شبكة الدعم المخصصة لها. الشركة لديها نظام دعم العملاء العالمي مع أكثر 80 مركز خدمة حول العالم.

في عام 2023، حققت شركة Embraer تصنيفًا لرضا العملاء قدره 92% في دعم الخدمةبحسب استطلاعاتهم الداخلية.

باقات الصيانة الشاملة

تقدم شركة Embraer أيضًا حزم صيانة شاملة، بما في ذلك الحلول المصممة خصيصًا مثل بروبارتس و بروتيك البرامج. توفر هذه الحزم للعملاء ما يصل إلى تخفيض التكلفة بنسبة 30% في الصيانة، وضمان كفاءة تشغيل الطائرات.

اعتبارًا من عام 2023، أكثر من 500 طائرة يتم تقديم الخدمة بموجب عقود الصيانة هذه، مما يعزز العلاقات طويلة الأمد مع عملاء شركات الطيران.

عرض القيمة	وصف	المقاييس الرئيسية
الطائرات الإقليمية المتقدمة	التركيز على عائلة E-Jet، مما يزيد من السفر الإقليمي	تم تسليم 1700 طائرة
كفاءة عالية في استهلاك الوقود	توفير كبير في الوقود مقارنة بالمنافسين	أكثر كفاءة بنسبة 14%؛ توفير 1.5 مليون دولار سنويًا
حلول طائرات قابلة للتخصيص	تكوينات مرنة بناءً على احتياجات العميل	60% من عمليات التسليم مخصصة
خدمة عملاء متفوقة	شبكة دعم عالمية لمساعدة العملاء	نسبة رضا العملاء 92%
باقات الصيانة الشاملة	حلول صيانة مخصصة مع توفير التكاليف	تخفيض بنسبة 30% في تكاليف الصيانة

Embraer S.A. (ERJ) - نموذج العمل: علاقات العملاء

فرق مبيعات مخصصة

تحافظ شركة Embraer على حضورها القوي في السوق من خلال فرق المبيعات المتخصصة التي تصمم أساليبها لتناسب شرائح محددة من العملاء. اعتبارًا من عام 2023، توظف الشركة أكثر من 400 متخصص في المبيعات والتسويق والأدوار المتعلقة بالخدمات في جميع أنحاء العالم، مع التركيز على بناء العلاقات مع العملاء الرئيسيين مثل شركات الطيران التجارية وطيران الشركات وقطاعات الدفاع.

خدمات دعم العملاء

خدمات دعم العملاء التي تقدمها Embraer شاملة، وتوفر للمشغلين المساعدة الأساسية وتضمن رضا العملاء بدرجة عالية. في السنوات الأخيرة، أعلنت شركة Embraer عن إيرادات دعم العملاء تبلغ تقريبًا 200 مليون دولار سنويا. هذه الإيرادات مستمدة من حزم الدعم المختلفة التي تم تصميمها لتناسب المتطلبات والاحتياجات التشغيلية المختلفة لعملائها.

دعم الصيانة والإصلاح

تعد خدمات الصيانة والإصلاح والتجديد (MRO) التي تقدمها شركة Embraer جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية علاقات العملاء الخاصة بها. يمثل قطاع MRO حوالي 12% من إجمالي إيرادات شركة إمبراير، مع التركيز على الحفاظ على التوافر التشغيلي للطائرات. تدير شركة Embraer شبكة من مراكز الخدمة على مستوى العالم، مع أكثر من 40 المرافق التي تقدم دعمًا مخصصًا لـ MRO.

نوع الخدمة	موقع	الخدمة المقدمة
مركز خدمة امبراير	فورت لودرديل، فلوريدا	صيانة الطائرات
مركز خدمة امبراير	ملبورن، أستراليا	دعم إلكترونيات الطيران
مركز خدمة امبراير	لشبونة، البرتغال	تعديلات مخصصة
مركز خدمة امبراير	ساو خوسيه دوس كامبوس، البرازيل	اصلاح المحرك

ردود فعل العملاء العادية

تقوم شركة Embraer بجمع تعليقات العملاء بشكل نشط لتحسين عروضها وتعزيز العلاقات. وتقوم الشركة بإجراء المسوحات والارتباطات المباشرة، والتي كشفت ذلك 85% من العملاء صنفوا تجربة الخدمة الخاصة بهم على أنها مُرضية في استطلاع عام 2022. تسمح هذه البيانات لشركة Embraer بتكييف استراتيجياتها وفقًا لاحتياجات العميل وتفضيلاته.

اتفاقيات الشراكة طويلة الأمد

تتضمن استراتيجية Embraer صياغة اتفاقيات شراكة طويلة الأمد، مما يساهم بشكل كبير في الحفاظ على العملاء وولائهم. أبرمت الشركة عقودًا متعددة السنوات مع العديد من شركات الطيران، مثل خطوط سكاي ويست الجوية، وتأمين الطلبات بقيمة تقريبية 1 مليار دولار من خلال تدفقات الإيرادات المتكررة والمتوقعة.

• تعاقدات مع كبرى شركات الطيران
• شراكات قطاع الدفاع
• اتفاقيات الطيران النفاثة للشركات

شركة Embraer S.A. (ERJ) - نموذج الأعمال: القنوات

قوة البيع المباشر

توظف شركة Embraer قوة مبيعات مباشرة تتكون من أكثر من 300 مندوب مبيعات الذين يتعاملون بنشاط مع العملاء في جميع أنحاء العالم. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدرها 5.4 مليار دولار، مع جزء كبير يتم إنشاؤه من خلال تفاعلات المبيعات المباشرة. يتم تدريب فريق مبيعات الشركة على تنمية العلاقات مع العملاء الحاليين مع تحديد عملاء محتملين جدد، والاستفادة من خبراتهم في مختلف قطاعات الطيران.

الموزعين المعتمدين

تستخدم شركة Embraer شبكة واسعة من الموزعين المعتمدين لتوسيع نطاق وصولها إلى السوق. في عام 2023، كان لديها شراكات مع أكثر من 50 موزعاً عبر المناطق بما في ذلك الأمريكتين وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ. ويلعب هؤلاء الموزعون دورًا حاسمًا في تسهيل المبيعات والتسويق ودعم خدمات ما بعد البيع، مما يمكّن شركة Embraer من اختراق الأسواق المحلية بشكل فعال. وفي السنة المالية 2022، بلغت المبيعات من خلال الموزعين ما يقرب من 25% من إجمالي الإيرادات.

منصة على الانترنت

قامت الشركة بتطوير منصة تفاعلية عبر الإنترنت مصممة لتعزيز مشاركة العملاء وتوفير سهولة الوصول إلى معلومات المنتج. بالإضافة إلى توفير تفاصيل حول الطائرات والخدمات، توفر المنصة أدوات للعملاء لإدارة عمليات الطيران. في عام 2022، أشارت مقاييس المشاركة عبر الإنترنت لشركة Embraer إلى زيادة قدرها 30% في تفاعلات المستخدم مقارنة بالعام السابق. تلعب المنصة دورًا أساسيًا في تبسيط عملية المبيعات، وتقليل وقت الطلب، وتعزيز خدمة العملاء.

المعارض التجارية والأحداث الصناعية

تشارك شركة Embraer بنشاط في العديد من المعارض التجارية والفعاليات الصناعية، والتي تعمل كقنوات تسويقية حيوية. في عام 2022، حضرت الشركة أكثر 15 حدث طيران رئيسي على مستوى العالم، مثل معرض فارنبورو الدولي للطيران، ومعرض باريس الجوي، الذي اجتذب فرص استثمارية وتعاقدية تفوق 1 مليار دولار خلال هذه الأحداث. تسمح هذه الأماكن بالتفاعل المباشر مع العملاء المحتملين وأصحاب المصلحة في الصناعة وممثلي وسائل الإعلام.

شبكات الصيانة

تحتفظ شركة Embraer بشبكة قوية من مرافق الصيانة والإصلاح والتجديد (MRO) لدعم عملائها بعد الشراء. اعتبارًا من عام 2023، تم إنشاء شركة إمبراير أكثر من 30 مركز خدمة معتمد عالميًا، وتوفير الدعم في الوقت المناسب لصيانة الطائرات. في عام 2022، حقق قطاع خدمات الصيانة والإصلاح والعمرة إيرادات تبلغ تقريبًا 1.2 مليار دولاروالتي تشمل قطع الغيار والدعم الفني وخدمات التدريب.

نوع القناة	تفاصيل	مساهمة الإيرادات 2022
قوة البيع المباشر	أكثر من 300 متخصص يعملون على مستوى العالم.	5.4 مليار دولار
الموزعون المعتمدون	الشراكة مع أكثر من 50 موزعًا حول العالم.	25% من إجمالي الإيرادات
منصة على الانترنت	منصة تفاعلية مع زيادة بنسبة 30% في تفاعل المستخدمين في عام 2022.	متكاملة في المبيعات الإجمالية
المعارض التجارية / الأحداث الصناعية	المشاركة في أكثر من 15 حدثًا رئيسيًا؛ عقود تتجاوز المليار دولار.	فرص استثمارية كبيرة
شبكات الصيانة	أكثر من 30 مركز خدمة معتمد على مستوى العالم.	1.2 مليار دولار من خدمات MRO

Embraer S.A. (ERJ) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

شركات الطيران الإقليمية

توفر شركة إمبراير طائرات مصممة خصيصًا لشركات الطيران الإقليمية، وخاصة عائلة الطائرات النفاثة E2. في عام 2022، شكلت شركات الطيران الإقليمية ما يقرب من 30% من إيرادات شركة إمبراير، مع تسليم الشركة 70 طائرات E175 وE190-E2 لهذا القطاع.

شركات الطيران التجارية

تخدم شركة Embraer شركات الطيران التجارية من خلال عائلة E-Jet. شهد قطاع الطيران التجاري انتعاشًا قويًا بعد الوباء، حيث توقعت شركة إمبراير الطلب عليه 9,000 طائرات تجارية جديدة تحت 150 مقعدا بحلول عام 2031. في عام 2021، حصلت شركة إمبراير على عقد مع يونايتد إيرلاينز لشراء طائرات 50 طائرات E175 تقدر قيمتها تقريبًا 2.4 مليار دولار.

الوكالات الحكومية

تقدم شركة Embraer أيضًا خدماتها لمختلف الوكالات الحكومية، حيث تقدم الطائرات العسكرية وطائرات المهام الخاصة. وفي السنوات الأخيرة، قامت شركة إمبراير بتسليم كميات كبيرة من الطائرات للقوات الجوية البرازيلية، بما في ذلك طائرات 28 تقدر قيمة طائرات النقل KC-390 Millennium بحوالي 4.5 مليار دولار.

عملاء الطائرات الخاصة

يمثل قطاع الطائرات التنفيذية جزءًا كبيرًا من أعمال شركة Embraer، مع سلسلتي Phenom وLegacy. في عام 2020، قامت شركة إمبراير بتأمين 22% من حصة السوق في صناعة طائرات رجال الأعمال. وقد بلغ إجمالي الإيرادات في هذا القطاع لعام 2022 حوالي 1.5 مليار دولارمما يعكس الطلب على الطيران الخاص وسط تغير عادات السفر.

شركات التأجير

تشكل شركات التأجير جزءاً لا يتجزأ من شرائح عملاء شركة إمبراير، مما يسهل الوصول إلى طائراتها من خلال اتفاقيات التأجير المختلفة. اعتبارًا من عام 2022، تم احتساب التأجير 40% من طائرات إمبراير التجارية التي تم تسليمها، مع لاعبين كبار مثلها شركة تأجير الهواء و جيكاس تأمين الاتفاقيات لأكثر من 3 مليارات دولار في طلبات الطائرات. وقد بلغ إجمالي الإيرادات من أنشطة التأجير تقريبا 800 مليون دولار سنويا.

شريحة العملاء	مساهمة الإيرادات	الوحدات التي تم تسليمها (2022)	الطلب المتوقع (2031)
شركات الطيران الإقليمية	30%	70 إي175 و إي190-إي2	لا يوجد
شركات الطيران التجارية	لا يوجد	50 إي175	9000 طائرة جديدة تحت 150 مقعدًا
الوكالات الحكومية	لا يوجد	28 طائرة كيه سي-390	لا يوجد
عملاء الطائرات الخاصة	تقريبا. 1.5 مليار دولار	لا يوجد	لا يوجد
شركات التأجير	تقريبا. 800 مليون دولار	لا يوجد	لا يوجد

Embraer S.A. (ERJ) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

تكاليف الإنتاج

تتكبد شركة Embraer S.A. تكاليف كبيرة تتعلق بالإنتاج، والتي تشمل تكاليف المواد المباشرة والعمالة ونفقات التصنيع العامة. وفي عام 2022، بلغت تكلفة الإنتاج الإجمالية تقريبًا 2.8 مليار دولار.

نوع التكلفة	المبلغ (بالمليارات)
المواد المباشرة	$1.2
تَعَب	$0.6
التصنيع النفقات العامة	$1.0

نفقات البحث والتطوير

يعد البحث والتطوير (R&D) أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على الميزة التنافسية. في عام 2022، عادت شركة إمبراير حولها 325 مليون دولار لمبادرات البحث والتطوير.

فئة البحث والتطوير	المبلغ (بالملايين)
تطوير الطائرات	$200
تقنيات جديدة	$75
تحسينات المنتج	$50

مصاريف التسويق والمبيعات

تشمل جهود التسويق والمبيعات الإعلان وتكاليف فريق المبيعات والأنشطة الترويجية التي تصل إلى حوالي 150 مليون دولار في عام 2022.

نوع المصاريف	المبلغ (بالملايين)
دعاية	$70
مصاريف قوة المبيعات	$50
الأنشطة الترويجية	$30

تكاليف الصيانة والخدمة

تعتبر تكاليف الصيانة والخدمة ضرورية لضمان رضا العملاء والكفاءة التشغيلية. وفي عام 2022، بلغ إجمالي هذه التكاليف تقريبًا 200 مليون دولار.

مكون التكلفة	المبلغ (بالملايين)
صيانة الطائرات	$120
دعم الخدمة	$60
الخدمة الميدانية	$20

النفقات الإدارية

بلغت النفقات الإدارية العامة بما في ذلك الرواتب التنفيذية والنفقات المكتبية والحوكمة العامة للشركة حوالي 180 مليون دولار في عام 2022.

فئة النفقات	المبلغ (بالملايين)
الرواتب التنفيذية	$70
مصاريف المكتب	$60
حوكمة الشركات	$50

Embraer S.A. (ERJ) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات الطائرات

تحقق شركة Embraer S.A. إيرادات كبيرة من خلال البيع المباشر للطائرات. لعام 2022، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات يقارب 4.3 مليار دولار من بيع الطائرات التجارية والتنفيذية. وقد ساهم قطاع الطيران التجاري وحده في ذلك 2.5 مليار دولار إلى هذا الرقم، مما يعكس مكانة الشركة القوية في السوق والطلب عليها.

نوع الطائرة	إيرادات المبيعات (2022)	الوحدات المباعة
الطائرات التجارية	2.5 مليار دولار	50
الطائرات التنفيذية	1.5 مليار دولار	80
طائرات الدفاع	300 مليون دولار	25

خدمات الصيانة

يعد قطاع خدمات الصيانة مصدرًا مهمًا للإيرادات بالنسبة لشركة Embraer. كسبت الشركة أكثر 700 مليون دولار في عام 2022 من خدمات الصيانة والدعم، والتي تشمل خدمات الصيانة والتعديل والإصلاح المجدولة وغير المجدولة للعملاء في جميع أنحاء العالم.

نوع الصيانة	الإيرادات (2022)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
الصيانة المجدولة	400 مليون دولار	57%
الصيانة غير المجدولة	300 مليون دولار	43%

بيع قطع الغيار

تساهم مبيعات قطع الغيار في إجمالي إيرادات شركة Embraer، مع تحقيق أرباح تبلغ حوالي 500 مليون دولار في عام 2022. الطلب على قطع الغيار مدفوع بقاعدة الطائرات المثبتة لدى الشركة والحاجة إلى الدعم والإصلاحات المستمرة.

فئة قطع الغيار	الإيرادات (2022)	الوحدات المباعة
أجزاء هيكل الطائرة	250 مليون دولار	20,000
أجزاء المحرك	150 مليون دولار	15,000
الكترونيات الطيران	100 مليون دولار	10,000

خدمات التدريب

توفر شركة Embraer حلولاً تدريبية شاملة للطيارين وأطقم الصيانة، وتنتج أكثر من 200 مليون دولار في الإيرادات في عام 2022. ويشمل ذلك التدريب على المحاكاة وجلسات يقودها مدربون تهدف إلى تعزيز مهارات محترفي الطيران.

نوع التدريب	الإيرادات (2022)	مشاركون
تدريب الطيارين	120 مليون دولار	1,000
التدريب على الصيانة	80 مليون دولار	500

حلول التأجير

كما غامرت شركة Embraer أيضًا في حلول التأجير، وحققت أرباحًا تقريبًا 600 مليون دولار في عام 2022. تسمح هذه الاستراتيجية للشركة بتزويد شركات الطيران والمشغلين الآخرين بخيارات تمويل مرنة مع تأمين علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

نوع التأجير	الإيرادات (2022)	الطائرات المستأجرة
الإيجار التشغيلي	400 مليون دولار	100
التأجير التمويلي	200 مليون دولار	50