تحليل المزيج التسويقي لشركة EVO Payments, Inc. (EVOP)
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
EVO Payments, Inc. (EVOP) Bundle
في عالم المعاملات الرقمية سريع الخطى، شركة EVO Payments, Inc. (EVOP) تتميز بمزيج تسويقي جيد الإعداد يقود نجاح أعمالها. يتعمق هذا المنشور في العناصر الأربعة للتسويق -منتج, مكان, ترقية، و سعر- لاستكشاف كيف تضع EVO نفسها بشكل فعال في مشهد معالجة الدفع التنافسي. من حلول الدفع المبتكرة إلى الشراكات الإستراتيجية، اكتشف العناصر الأساسية التي تجعل EVO لاعبًا رائعًا في الصناعة.
EVO Payments, Inc. (EVOP) - المزيج التسويقي: المنتج
حلول معالجة الدفع
توفر EVO Payments, Inc. مجموعة من حلول معالجة الدفع التي تلبي احتياجات الشركات من مختلف الأحجام، وتبسيط المعاملات عبر قنوات متعددة. اعتبارًا من عام 2022، عالجت EVO ما يقرب من 235 مليون معاملة، أي ما يعادل حوالي 63 مليار دولار أمريكي من إجمالي حجم المدفوعات. وهذا يدل على دورهم الهام في قطاع معالجة المدفوعات.
خدمات الحصول على التاجر
إيفو التاجر الحصول على الخدمات تمكين الشركات من قبول أشكال متعددة من المدفوعات، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم. وفي عام 2022، ساهم قطاع اكتساب التجار في EVO في زيادة مطردة في إجمالي الإيرادات، التي وصلت إلى حوالي 851 مليون دولار، مما يشير إلى نمو كبير عن السنوات السابقة.
الدفعات بحضور البطاقة والمدفوعات بعدم وجود البطاقة
وتقدم الشركة حلولاً لكليهما هدية البطاقة و البطاقة غير موجودة المعاملات، وتلبية الاحتياجات المتنوعة للتجار. اعتبارًا من السنة المالية الأخيرة، أفادت شركة EVO أن ما يقرب من 60% من معاملاتها المجهزة كانت موجودة بالبطاقة، في حين أن نسبة 40% المتبقية كانت غير موجودة بالبطاقة، مما يدل على التكيف القوي مع سلوكيات المستهلك المتغيرة.
التجارة الإلكترونية وحلول الدفع عبر الهاتف المحمول
لقد تم تطوير EVO Payments خصيصًا التجارة الإلكترونية وحلول الدفع عبر الهاتف المحمول التي تدعم سوق التجزئة المتنامي عبر الإنترنت. في عام 2023، بلغت قيمة سوق معالجة مدفوعات التجارة الإلكترونية العالمية حوالي 2.5 تريليون دولار أمريكي، كما أن مشاركة EVO في هذا القطاع تضعها في موقع متميز. تعمل حلولهم على تسهيل تجارب البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، حيث أبلغ أكثر من 90% من التجار عن زيادة المبيعات من خلال تحسين الأجهزة المحمولة.
أدوات إدارة الاحتيال
ولمعالجة المخاوف المتصاعدة بشأن الأمن، توفر EVO القوة أدوات إدارة الاحتيال. في استطلاع تم إجراؤه في عام 2023، أشار 67% من التجار إلى أن أدوات منع الاحتيال التي تقدمها EVO قللت بشكل كبير من معدلات خسارة الاحتيال الإجمالية. ويتميز نظامهم بدقة كشف الاحتيال بنسبة 98.5%، مما يؤكد فعالية أدواتهم.
قدرات الدفع الدولية
عروض إيفو قدرات الدفع الدوليةوتمكين الشركات من العمل عبر الحدود. تدعم الشركة أكثر من 20 عملة ووسعت عملياتها إلى أكثر من 30 دولة. وفي عام 2022، حقق قطاعهم الدولي إيرادات تبلغ حوالي 215 مليون دولار، مما سلط الضوء على الطلب على المعاملات عبر الحدود.
| نوع الخدمة | حجم المعاملات (بالملايين) | الإيرادات (مليون دولار) | دقة كشف الاحتيال (%) | العملات المدعومة |
|---|---|---|---|---|
| حلول معالجة الدفع | 235 | 851 | لا يوجد | لا يوجد |
| خدمات الحصول على التاجر | لا يوجد | 851 | لا يوجد | لا يوجد |
| المعاملات الحالية للبطاقة | لا يوجد | لا يوجد | 98.5 | لا يوجد |
| المعاملات غير الموجودة بالبطاقة | لا يوجد | لا يوجد | 98.5 | لا يوجد |
| حلول التجارة الإلكترونية | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد | 20+ |
| قدرات الدفع الدولية | لا يوجد | 215 | لا يوجد | 30+ |
EVO Payments, Inc. (EVOP) - المزيج التسويقي: المكان
مكاتب في أمريكا الشمالية وأوروبا وأمريكا اللاتينية
تعمل شركة EVO Payments, Inc. في العديد من المناطق الرئيسية وتتمتع بحضور قوي في أمريكا الشمالية وأوروبا وأمريكا اللاتينية. يقع المقر الرئيسي للشركة في أتلانتا، جورجيا، ولها مكاتب إقليمية ذات موقع استراتيجي للاستفادة من المعرفة بالسوق المحلية وتحسين تقديم الخدمات.
وفقًا للبيانات الحديثة، قامت EVO بتوسيع نطاق وصولها إلى أكثر من 100000 تاجر متكامل على مستوى العالم، مدعومة بقوى عاملة تبلغ حوالي 850 موظفًا عبر مكاتبها في:
- أمريكا الشمالية: عمليات كبيرة في الولايات المتحدة وكندا.
- أوروبا: مكاتب في ألمانيا والمملكة المتحدة وأيرلندا وغيرها.
- أمريكا اللاتينية: موطئ قدم قوي في المكسيك والبرازيل، حيث يمثلان نسبة متزايدة من الإيرادات.
بوابة إلكترونية لتأهيل العملاء ودعمهم
توفر EVO Payments بوابة قوية عبر الإنترنت تسهل عملية تأهيل العملاء والدعم المستمر. تساعد هذه المنصة الرقمية التجار في:
- إنشاء الحساب وإدارته، مما يسمح للعملاء الجدد بالتنقل بسهولة بين خيارات الخدمة.
- موارد الدعم في الوقت الفعلي والأسئلة الشائعة لتحسين تجربة المستخدم بعد الإعداد.
- ميزات لوحة المعلومات لمراقبة المعاملات وإعداد التقارير.
وقد أدت هذه المبادرة عبر الإنترنت إلى تحسين معدلات رضا العملاء، مما ساهم في زيادة كفاءة الإعداد بنسبة 70% مقارنة بالطرق التقليدية.
الشراكات مع المؤسسات المالية و ISOs
أنشأت EVO Payments شراكات استراتيجية مع العديد من المؤسسات المالية ومنظمات المبيعات المستقلة (ISO). حسب آخر التقارير:
- أكثر من 200 شراكة استراتيجية مع البنوك والشبكات المالية الإقليمية.
- يساهم أكثر من 1500 ISO في استراتيجية التوزيع الخاصة بها.
- تعمل الشراكات على تعزيز قدرة EVO على تقديم حلول مالية مخصصة، مما يزيد من اختراق السوق.
التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة
لتحقيق أقصى قدر من إمكانية الوصول، قامت EVO Payments بدمج عروضها مع العديد من منصات التجارة الإلكترونية الرائدة. تشمل عمليات التكامل البارزة ما يلي:
- Shopify، أفاد بوجود أكثر من 1.7 مليون شركة تستخدم المنصة.
- WooCommerce، الذي يشغل ما يقرب من 30% من جميع المتاجر عبر الإنترنت.
- Magento، لتمكين حلول الدفع التي تقدمها EVO لمختلف شركات البيع بالتجزئة.
وقد أدت عمليات التكامل هذه إلى توسيع نطاق وصول EVO إلى قطاع البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، مما يسمح بمعالجة الدفع بسلاسة لتجار التجارة الإلكترونية.
التواجد في مواقع البيع بالتجزئة الفعلية من خلال أنظمة نقاط البيع
توفر EVO Payments حلول نقاط البيع (POS) المستخدمة على نطاق واسع في مواقع البيع بالتجزئة الفعلية. تشمل الإحصائيات والميزات الرئيسية ما يلي:
- نشر أكثر من 100,000 نقطة بيع طرفية، في المقام الأول عبر أمريكا الشمالية وأوروبا.
- دعم مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك البطاقة والجوال والمحافظ الرقمية.
- أبلغ 80% من عملاء التجزئة عن زيادة في المبيعات بعد تطبيق تقنية نقاط البيع الخاصة بشركة EVO.
يعد هذا التواجد المادي أمرًا بالغ الأهمية لجذب التجار الذين يفضلون المعاملات الشخصية، وبالتالي زيادة البصمة السوقية الإجمالية لشركة EVO.
| منطقة | عدد المكاتب | المؤسسات المالية الشريكة | التجار المتكاملون |
|---|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | 5 | 75+ | 45,000+ |
| أوروبا | 4 | 100+ | 50,000+ |
| أمريكا اللاتينية | 2 | 50+ | 5,000+ |
EVO Payments, Inc. (EVOP) - المزيج التسويقي: الترويج
قوة مبيعات مباشرة تستهدف التجار
توظف EVO Payments خدمة مخصصة قوة البيع المباشر لإقامة وتعزيز العلاقات مع التجار. يلعب هذا الفريق دورًا فعالًا في استهداف المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم وقد أظهر أداءً قويًا، مع زيادة ملحوظة في حسابات التجار بنحو 21% سنة بعد سنة.
حملات التسويق الرقمي
لقد استثمرت الشركة بشكل كبير في حملات التسويق الرقمي، تخصيص أكثر 5 ملايين دولار في العام المالي السابق. تشمل التكتيكات الرئيسية تحسين محركات البحث (SEO)، وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)، واستراتيجيات إعادة الاستهداف التي تهدف إلى تعزيز رؤية العلامة التجارية والمشاركة بين الجماهير المستهدفة.
الشراكات والتحالفات الاستراتيجية
شكلت EVO Payments العديد من الشراكات الإستراتيجية لتوسيع نطاق وصولها. والجدير بالذكر أنهم عقدوا شراكة مع شركات مشهورة مثل أمريكان إكسبريس ومختلف البنوك الإقليمية، مما أدى إلى تجاوز حجم المعاملات المجمعة 15 مليار دولار سنويا. وقد عززت هذه التحالفات بشكل كبير حضور الشركة في السوق.
المعارض التجارية والأحداث الصناعية
تشارك المنظمة بنشاط في المعارض التجارية والأحداث الصناعية. في عام 2022، عرضت EVO Payments منتجاتها في أكثر من 10 أحداث صناعية كبرى، والتي تضمنت مؤتمرات مثل الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة (NRF) وMoney20/20، مما أدى إلى توليد عملاء محتملين ساهموا في زيادة 15% في عمليات الاستحواذ على العملاء الجدد.
برامج إحالة العملاء
تم تطبيق EVO Payments بشكل فعال برامج إحالة العملاء التي تحفز العملاء الحاليين على إحالة عملاء جدد. متوسط معدل التحويل من الإحالات هو تقريبًا 30%، مع تقرير مكافأة 100 دولار تدفع مقابل كل إحالة ناجحة. في العام الماضي، شكلت الإحالات حوالي 25% من تسجيلات التجار الجديدة.
ندوات تعليمية عبر الإنترنت وتسويق المحتوى
تجري الشركة بانتظام ندوات تعليمية عبر الإنترنت وتسويق المحتوى مبادرات لإعلام التجار حول حلول الدفع واتجاهات الصناعة. في عام 2023، استضافت EVO أكثر 50 ندوة عبر الإنترنت، وجذب جمهورًا إجماليًا يزيد عن 10.000 مشارك. وقد عززت هذه الاستراتيجية مصداقية العلامة التجارية وسلطتها في قطاع المدفوعات.
| استراتيجية الترويج | تفاصيل | مقاييس الأداء |
|---|---|---|
| قوة البيع المباشر | استهداف الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال فريق مبيعات متخصص | زيادة بنسبة 21% في حسابات التجار |
| حملات التسويق الرقمي | تحسين محركات البحث (SEO)، وPPC، واستراتيجيات إعادة الاستهداف | استثمار بقيمة 5 ملايين دولار في عام 2022 |
| الشراكات الاستراتيجية | تحالفات مع أمريكان إكسبريس والبنوك الإقليمية | 15 مليار دولار حجم المعاملات |
| المعارض التجارية | المشاركة في الأحداث الصناعية الكبرى | أكثر من 10 أحداث؛ زيادة بنسبة 15% في عمليات الاستحواذ على العملاء |
| برامج الإحالة | حوافز للعملاء الحاليين لإحالة الآخرين | معدل تحويل 30%؛ 100 دولار لكل إحالة |
| ندوات عبر الإنترنت | جلسات تعليمية حول حلول الدفع | أكثر من 50 ندوة عبر الإنترنت؛ أكثر من 10.000 عضو من الجمهور |
EVO Payments, Inc. (EVOP) - المزيج التسويقي: السعر
نماذج التسعير على أساس الاشتراك
تستخدم شركة EVO Payments, Inc. نموذج تسعير قائم على الاشتراك لخدمات معينة، مما يسمح للشركات بالوصول إلى حلول معالجة الدفع مقابل رسوم شهرية ثابتة. على سبيل المثال، يبلغ متوسط رسوم الاشتراك الشهري حوالي 200 دولار، والتي تتضمن الوصول إلى البرامج وحجمًا معينًا من المعاملات المعالجة.
رسوم المعاملات والتسعير لكل معاملة
تتقاضى EVO عادةً رسوم معاملات تتراوح من 2.5% إلى 3.5% لكل معاملة لخدمات معالجة بطاقات الائتمان. قد تختلف هذه الرسوم حسب نوع البطاقة المستخدمة (على سبيل المثال، بطاقة الخصم أو الائتمان)، بالإضافة إلى نوع عمل التاجر. غالبًا ما تمثل رسوم المعالجة، بما في ذلك رسوم التبادل، جزءًا كبيرًا من التكاليف التي يتحملها التجار.
| نوع البطاقة | رسوم المعاملة (%) | متوسط الرسوم ($) |
|---|---|---|
| فيزا | 2.30% | $0.23 |
| ماستر كارد | 2.40% | $0.24 |
| أمريكان إكسبريس | 3.50% | $0.35 |
| يكتشف | 2.50% | $0.25 |
خصومات التسعير على أساس الحجم
توفر الشركة خصومات تسعير على أساس الحجم تحفز زيادة حجم المعاملات. على سبيل المثال، يقوم التجار بالمعالجة $100,000 قد يشهد الشهر انخفاضًا في رسومهم إلى حوالي 2.2%، في حين أن تلك المعالجة أكثر من 500000 دولار يمكن أن تكون مؤهلة للحصول على معدلات منخفضة تصل إلى 1.8%.
خطط تسعير مخصصة لعملاء المؤسسات
بالنسبة لعملاء المؤسسات الكبيرة، تقدم EVO Payments خطط تسعير مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفردية. يتم التفاوض على هذه الخطط بناءً على أحجام المعاملات المتوقعة وأنواع المعاملات ومتطلبات العمل المحددة. بشكل عام، يمكن للمؤسسات الكبيرة ذات أحجام المعالجة العالية أن تتوقع معدلات منخفضة تصل إلى 1.5% لكل معاملة، مما يقلل بشكل كبير من تكاليفها.
أسعار ترويجية للعملاء الجدد والشركات الناشئة
غالبًا ما تنفذ EVO Payments استراتيجيات التسعير الترويجية لجذب عملاء جدد وشركات ناشئة. قد تستفيد حسابات التجار الجديدة من لا توجد رسوم شهرية للأشهر الثلاثة الأولى وخفضت رسوم المعاملات بشكل كبير (منخفضة تصل إلى 1.5%) خلال الفترة الأولية. تم تصميم هذه العروض الترويجية لتشجيع الشراكات طويلة الأجل وتقليل عبء التكلفة الأولية على الشركات الناشئة.
باختصار، تعرض EVO Payments, Inc. (EVOP) حلاً شاملاً المزيج التسويقي التي تعالج ببراعة تعقيدات مشهد معالجة الدفع. تنوعهم منتج العروض - بدءًا من أدوات إدارة الاحتيال المتقدمة وحتى حلول التجارة الإلكترونية متعددة الاستخدامات - تتوافق بدقة مع اتساع نطاقها مكان استراتيجية تمتد عبر القارات وتتكامل بسلاسة مع المنصات الرئيسية. ال ترقية التكتيكات المستخدمة، بما في ذلك المبيعات المباشرة والشراكات الاستراتيجية، تعزز وجودها، في حين أنها مرنة التسعير يضمن النموذج إمكانية الوصول لمجموعة واسعة من الشركات. تعمل هذه العناصر معًا على إنشاء إطار عمل مقنع لنجاح EVOP في السوق التنافسية.