Forrester Research, Inc. (FORR): تحليل المزيج التسويقي [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Forrester Research, Inc. (FORR) Bundle
في عام 2024، تواصل شركة Forrester Research, Inc. (FORR) إعادة تحديد إستراتيجيتها التسويقية من خلال مزيج ديناميكي من عروض المنتجاتاستراتيجية التنسيب، إبداعي ترقية، وتنافسية التسعير. ومن خلال التركيز القوي على الخدمات ذات الهامش المرتفع والحضور الرقمي العالمي، تستعد شركة Forrester لتقديم قيمة لا مثيل لها لعملائها. اكتشف كيفية صياغة المزيج التسويقي الخاص بهم لتعزيز مشاركة العملاء ودفع النمو المستدام في المشهد التنافسي اليوم.
Forrester Research, Inc. (FORR) - المزيج التسويقي: المنتج
خدمات بحثية تقدم تحليلاً متعمقًا للسوق.
توفر شركة Forrester Research, Inc. خدمات بحثية تحقق إيرادات كبيرة. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، حقق قطاع الأبحاث إيرادات قدرها 77.1 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 80.6 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023، مما يعكس انخفاضًا بنسبة 4٪ على أساس سنوي. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي إيرادات الأبحاث 237.3 مليون دولار، بانخفاض من 249.2 مليون دولار في العام السابق، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 5٪.
حلول استشارية مصممة خصيصا لاحتياجات العملاء.
أعلن قطاع الاستشارات في شركة Forrester عن إيرادات بلغت 23.4 مليون دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، بانخفاض قدره 17% من 28.2 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023. وبالنسبة لفترة التسعة أشهر، انخفضت إيرادات الاستشارات إلى 71.3 مليون دولار أمريكي من 90.0 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل انخفاضًا كبيرًا بنسبة 21%. ويعزى هذا الانخفاض إلى انخفاض حجوزات العملاء وتقديم الخدمات الاستشارية.
فعاليات للتواصل وتبادل المعرفة.
حقق قطاع الأحداث في Forrester إيرادات بلغت 2.1 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024، بانخفاض حاد بنسبة 54% مقارنة بـ 4.6 مليون دولار أمريكي في نفس الربع من عام 2023. وعلى مدى الأشهر التسعة، انخفضت إيرادات الأحداث إلى 15.8 مليون دولار أمريكي من 23.5 مليون دولار أمريكي، وهو انخفاض بنسبة 33% . ويعود هذا الانخفاض بشكل رئيسي إلى انخفاض الرعاية ومبيعات التذاكر.
الوصول على أساس الاشتراك إلى المنشورات البحثية.
شهدت منتجات أبحاث الاشتراك، والتي تعد جزءًا أساسيًا من عروض Forrester، انخفاضًا طفيفًا في الإيرادات، بانخفاض 1% و2% للأشهر الثلاثة والتسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، على التوالي. يسلط هذا الاتجاه الضوء على حاجة شركة Forrester إلى الابتكار ضمن نموذج الاشتراك الخاص بها للاحتفاظ بالعملاء وجذبهم.
ترخيص الطبع الإلكتروني للأبحاث.
كما تقدم شركة Forrester أيضًا ترخيصًا لإعادة الطبع الإلكتروني لأبحاثها، مما يساهم في تدفق إيراداتها. ومع ذلك، لم يتم الإفصاح عن الأرقام المالية المحددة المتعلقة بهذا القطاع في البيانات المتاحة.
الانتقال إلى النظام الأساسي لمنتج Forrester Decisions.
تنتقل شركة Forrester إلى منصة منتجات Forrester Decisions الخاصة بها، والتي تهدف إلى توفير حلول متكاملة للعملاء. ومن المتوقع أن تؤدي هذه الخطوة الإستراتيجية إلى تعزيز مشاركة العملاء وقيمتهم.
التركيز على المنتجات ذات القيمة التعاقدية ذات هامش الربح المرتفع.
تركز الشركة على المنتجات ذات القيمة التعاقدية ذات هامش الربح المرتفع، والتي تعتبر ضرورية لتحسين الربحية. وبلغ إجمالي الإيرادات للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 324.4 مليون دولار أمريكي، بانخفاض عن 362.7 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023، وهو ما يعكس انخفاضًا بنسبة 11٪. يؤكد هذا الانخفاض على أهمية المنتجات ذات هامش الربح المرتفع ضمن محفظة شركة Forrester أثناء اجتياز الشركة لظروف السوق الصعبة.
| شريحة | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 | إيرادات 9 أشهر 2024 | إيرادات 9 أشهر 2023 | التغير على أساس سنوي (الربع الثالث) | التغير على أساس سنوي (9 أشهر) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| بحث | 77.1 مليون دولار | 80.6 مليون دولار | 237.3 مليون دولار | 249.2 مليون دولار | -4% | -5% |
| استشارات | 23.4 مليون دولار | 28.2 مليون دولار | 71.3 مليون دولار | 90.0 مليون دولار | -17% | -21% |
| الأحداث | 2.1 مليون دولار | 4.6 مليون دولار | 15.8 مليون دولار | 23.5 مليون دولار | -54% | -33% |
| إجمالي الإيرادات | 102.5 مليون دولار | 113.4 مليون دولار | 324.4 مليون دولار | 362.7 مليون دولار | -10% | -11% |
Forrester Research, Inc. (FORR) - المزيج التسويقي: المكان
تعمل في المقام الأول من خلال منصة رقمية
تقدم شركة Forrester Research, Inc. خدماتها في المقام الأول من خلال منصة رقمية شاملة تتضمن أوراق بحث عبر الإنترنت وندوات عبر الإنترنت وأدوات تفاعلية. يتيح هذا النهج الرقمي الأول للعملاء الوصول إلى رؤى قيمة وتوصيات تعتمد على البيانات في الوقت الفعلي.
الوصول العالمي مع العملاء في مختلف الصناعات
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، ذكرت شركة Forrester ذلك تقريبًا 23% من إجمالي إيراداتها تُعزى إلى عملاء خارج الولايات المتحدة، مما يشير إلى حضور عالمي قوي. تخدم الشركة العديد من الصناعات، بما في ذلك التكنولوجيا والخدمات المالية والرعاية الصحية وتجارة التجزئة، مما يضمن اختراق السوق المتنوعة.
الأحداث المستضافة في الأسواق الرئيسية في جميع أنحاء العالم
في عام 2024، استضافت شركة Forrester العديد من الأحداث التي تهدف إلى إشراك العملاء وعرض نتائج الأبحاث. ومع ذلك، شهدت إيرادات الفعاليات انخفاضًا كبيرًا انخفاض إيرادات الفعاليات بنسبة 54% في الربع الثالث من عام 2024 مقارنة بالعام السابق، مما يعكس تحولًا في استراتيجيات المشاركة بعد الوباء.
شراكات استراتيجية لتعزيز تقديم الخدمات
قامت شركة Forrester بتكوين شراكات استراتيجية مع العديد من شركات التكنولوجيا والاستشارات لتعزيز تقديم خدماتها. وتهدف هذه التعاونات إلى الاستفادة من نقاط القوة التكميلية، وتسهيل نشر الأبحاث بشكل أفضل وإشراك العملاء.
الوصول إلى البحوث والاستشارات من خلال البوابات الإلكترونية
يمكن للعملاء الوصول إلى خدمات البحث والاستشارات التي تقدمها شركة Forrester من خلال بوابات مخصصة عبر الإنترنت. وذكرت الشركة أنه في عام 2024 إجمالي الإيرادات 324.4 مليون دولار، مع مساهمة الخدمات البحثية بشكل كبير في هذا الرقم. ويدعم نموذج الوصول عبر الإنترنت تدفق الإيرادات القائم على الاشتراك، وهو أمر بالغ الأهمية لتحقيق الاستقرار المالي.
فريق المبيعات المباشر لمشاركة العملاء الشخصية
توظف شركة Forrester فريق مبيعات مباشر يركز على مشاركة العملاء الشخصية لتعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يعد فريق المبيعات جزءًا لا يتجزأ من فهم احتياجات العملاء وتصميم الحلول وفقًا لذلك. وفي الربع الثالث من عام 2024، كان لدى الشركة ما يقرب من 663 موظف بيع وتسويق.
| المقاييس | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 102.5 مليون دولار | 113.4 مليون دولار | -10% |
| إيرادات الأبحاث | 77.1 مليون دولار | 80.6 مليون دولار | -4% |
| إيرادات الاستشارات | 23.4 مليون دولار | 28.2 مليون دولار | -17% |
| إيرادات الأحداث | 2.1 مليون دولار | 4.6 مليون دولار | -54% |
| الإيرادات الدولية | 23.6 مليون دولار | 25.8 مليون دولار | -9% |
إن التركيز الاستراتيجي لشركة Forrester على المنصات الرقمية والتواصل العالمي، جنبًا إلى جنب مع شراكاتها واستراتيجيات الأحداث، يضع الشركة في وضع يسمح لها بالتكيف بشكل فعال مع تغيرات السوق مع الحفاظ على تركيز قوي على العملاء.
Forrester Research, Inc. (FORR) - المزيج التسويقي: الترويج
يستخدم تسويق المحتوى لعرض الخبرة
تستخدم شركة Forrester Research استراتيجيات تسويق المحتوى لتسليط الضوء على خبرتها الصناعية. يتضمن ذلك نشر مقالات ثاقبة وأبحاث ودراسات حالة تلقى صدى لدى الجمهور المستهدف.
ندوات عبر الإنترنت وأحداث لإشراك العملاء المحتملين
في عام 2024، حققت شركة Forrester إيرادات بقيمة 15.8 مليون دولار تقريبًا من الأحداث، على الرغم من أن هذا يعكس انخفاضًا بنسبة 33% مقارنة بالعام السابق. تنظم الشركة العديد من الندوات عبر الإنترنت والفعاليات الصناعية للتواصل مع العملاء المحتملين وعرض قدراتها البحثية.
الحملات الإعلانية المستهدفة في منشورات الصناعة
تستثمر شركة Forrester في الحملات الإعلانية المستهدفة عبر المنشورات الصناعية الرائدة للوصول إلى صناع القرار. وبلغت المصاريف البيعية والتسويقية للربع الثالث من عام 2024 مبلغ 38.3 مليون دولار، لتشكل ما نسبته 37% من إجمالي الإيرادات.
فرص التواصل في مؤتمرات الصناعة
تشارك شركة Forrester بشكل نشط في مؤتمرات الصناعة، مما يوفر فرص التواصل التي تساعد في بناء العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. لا يؤدي هذا النهج إلى تعزيز رؤية العلامة التجارية فحسب، بل يسهل أيضًا المشاركة المباشرة مع العملاء المحتملين.
قيادة الفكر من خلال التقارير البحثية المنشورة
حقق قطاع الأبحاث في شركة Forrester إيرادات بقيمة 237.3 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يدل على قيمة مبادرات القيادة الفكرية الخاصة به. تنشر الشركة تقارير بحثية متعمقة تضعها كمستشار موثوق به في السوق.
إحالات العملاء وشهاداتهم لبناء المصداقية
تلعب إحالات العملاء وشهاداتهم دورًا حاسمًا في إستراتيجية Forrester الترويجية. تركز الشركة على الحفاظ على معدل عالٍ للاحتفاظ بالعملاء، والذي بلغ 73% اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، وبالتالي الاستفادة من العملاء الراضين لجذب أعمال جديدة.
| استراتيجية الترويج | تفاصيل | التأثير المالي |
|---|---|---|
| تسويق المحتوى | نشر المقالات والأوراق البيضاء ودراسات الحالة | يعزز سلطة العلامة التجارية. توليد الإيرادات غير المباشرة |
| الندوات والأحداث عبر الإنترنت | إشراك العملاء المحتملين من خلال الجلسات المباشرة | 15.8 مليون دولار من إيرادات الفعاليات لعام 2024 |
| الإعلانات المستهدفة | الإعلانات في منشورات الصناعة | 38.3 مليون دولار مصاريف بيع وتسويق للربع الثالث من عام 2024 |
| مؤتمرات الصناعة | التواصل مع أصحاب المصلحة | زيادة ظهور العلامة التجارية؛ إمكانية إبرام عقود جديدة |
| قيادة الفكر | التقارير البحثية المنشورة | 237.3 مليون دولار من إيرادات قطاع الأبحاث |
| إحالات العملاء | الاستفادة من العملاء الراضين للأعمال الجديدة | معدل احتفاظ بالعملاء بنسبة 73% اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024 |
Forrester Research, Inc. (FORR) - المزيج التسويقي: السعر
نموذج تسعير الاشتراك للخدمات البحثية
تعمل شركة Forrester Research بشكل أساسي على نموذج تسعير الاشتراك لخدماتها البحثية. وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات الأبحاث 237.3 مليون دولار، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 5% من 249.2 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. وشهدت منتجات أبحاث الاشتراك وحدها انخفاضًا في الإيرادات بنسبة 1% للأشهر الثلاثة. و2% للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024.
اتفاقيات الرسوم الثابتة للمشاريع الاستشارية
حقق قطاع الاستشارات إيرادات بلغت 71.3 مليون دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بانخفاض من 90.0 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 18.6٪. تعد اتفاقيات الرسوم الثابتة معيارًا للمشروعات الاستشارية، مما يسمح للعملاء بالتنبؤ بالتكاليف بينما تضمن شركة Forrester تدفقًا ثابتًا للإيرادات.
تعديلات الأسعار بناءً على مقاييس الاحتفاظ بالعملاء
تتضمن إستراتيجيات التسعير الخاصة بشركة Forrester تعديلات بناءً على مقاييس الاحتفاظ بالعملاء. يشير الانخفاض في إيرادات الاستشارات، التي انخفضت بنسبة 12% و17% للأشهر الثلاثة والتسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، على التوالي، إلى إعادة تقييم محتملة لاستراتيجيات التسعير لتحسين الاحتفاظ بالعملاء ومشاركتهم.
خصومات للعقود متعددة السنوات
تقدم شركة Forrester خصومات للعملاء الذين يلتزمون بعقود متعددة السنوات، مما يحفز العلاقات طويلة الأمد ويضمن إيرادات أكثر قابلية للتنبؤ بها. تهدف هذه الإستراتيجية إلى تعزيز ولاء العملاء وخفض معدلات التوقف عن العمل، وهو أمر بالغ الأهمية نظرًا لانخفاض الإيرادات مؤخرًا في قطاعي الأبحاث والاستشارات.
أسعار متميزة للمنتجات البحثية عالية الطلب
تحتفظ الشركة بإستراتيجية تسعير متميزة للمنتجات البحثية عالية الطلب. على الرغم من الانخفاض العام، فإن القيمة الملموسة لبعض العروض المتميزة تسمح لشركة Forrester بالحفاظ على نقاط سعر أعلى، مما يساهم في جزء كبير من إيرادات الأبحاث.
التركيز على الحفاظ على الربحية وسط ضغوط السوق
في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي إيرادات شركة Forrester 324.4 مليون دولار أمريكي، مما يعكس انخفاضًا بنسبة 11% من 362.7 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وتركز الشركة على الحفاظ على الربحية من خلال الإدارة الدقيقة للتكاليف وتعديلات الأسعار الإستراتيجية، على الرغم من مواجهة السوق. الضغوط والبيئة الاقتصادية الصعبة.
| استراتيجية التسعير | الإيرادات (مليون) | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|
| إيرادات الأبحاث | $237.3 | -5% |
| إيرادات الاستشارات | $71.3 | -18.6% |
| إجمالي الإيرادات | $324.4 | -11% |
باختصار، تعمل شركة Forrester Research, Inc. على تعزيز قدراتها بشكل فعال المزيج التسويقي لتقديم خدمات بحثية واستشارية مخصصة تلبي الاحتياجات المتطورة لعملائها. من خلال التركيز على قوية منتج جناح عالمي مكان العملية والاستراتيجية ترقية أساليب ومرنة التسعير وفقًا للاستراتيجية، تضع شركة Forrester نفسها كشركة رائدة في تحليل السوق والاستشارات، مما يضمن النمو المستدام ورضا العملاء في عام 2024 وما بعده.
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Forrester Research, Inc. (FORR) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Forrester Research, Inc. (FORR)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Forrester Research, Inc. (FORR)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.