Global-e Online Ltd. (GLBE): نموذج الأعمال التجارية

في عالم اليوم المترابط، يعد فهم نموذج الأعمال الخاص بشركة Global-e Online Ltd. (GLBE) أمرًا بالغ الأهمية لفهم تعقيدات التجارة الإلكترونية عبر الحدود. تستفيد هذه الشركة المبتكرة من ميزة فريدة من نوعها قماش نموذج الأعمال الذي يحدد العناصر الأساسية الأساسية لعملياتها، من الشراكات مع منصات التجارة الإلكترونية مقترحات القيمة استهداف مجموعة متنوعة من شرائح العملاء. اكتشف كيف تنظم GLBE المعاملات السلسة والخدمات اللوجستية الفعالة، وتعمق في التفاصيل أدناه لكشف النقاب عن آليات نجاحها.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

منصات التجارة الإلكترونية

شركاء Global-e Online Ltd. مع العديد منصات التجارة الإلكترونية لتوسيع نطاق وصولها عالميًا وتعزيز قدرات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. اعتبارًا من عام 2022، بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية تقريبًا 5.2 تريليون دولار، مع توقعات تشير إلى أنهم سيصلون 6.3 تريليون دولار بحلول عام 2024. تشمل الشراكات الرئيسية ما يلي:

• شوبيفي
• BigCommerce
• ماجنتو
• ووكومرس

تسمح هذه الشراكات لشركة Global-e بدمج حلول التجارة الإلكترونية بلا حدود الخاصة بها بسلاسة عبر منصات مختلفة، وبالتالي زيادة اختراق السوق والكفاءة التشغيلية إلى أقصى حد.

مقدمي خدمات الدفع

تعد معالجة الدفع الفعالة أمرًا بالغ الأهمية لنجاح التجارة الإلكترونية. العالمية الإلكترونية تتعاون مع الرائدة مقدمي خدمات الدفع لضمان المعاملات السلسة. اعتبارًا من عام 2021، تم تقييم سوق الدفع عبر الإنترنت بحوالي 4.1 تريليون دولار، من المقرر أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 14.4% حتى عام 2026. وتشمل الشراكات الرئيسية ما يلي:

• باي بال
• شريط
• آدين
• مربع

تمكن هذه الشراكات شركة Global-e من تقديم خيارات دفع محلية مصممة خصيصًا للأسواق المتنوعة، مما يقلل من معدلات التخلي عن عربة التسوق ويزيد التحويل.

ناقلات الشحن

تلعب لوجستيات الشحن دورًا كبيرًا في الإطار التشغيلي لشركة Global-e. تم تقييم سوق الخدمات اللوجستية العالمية بحوالي 8.5 تريليون دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن تشهد نموًا يصل إلى 12 تريليون دولار بحلول عام 2027. شراكات Global-e مع بارزة ناقلات الشحن يشمل:

• دي إتش إل
• فيديكس
• يو بي إس
• البريد الملكي

ومن خلال التعاون مع شركات النقل هذه، تضمن Global-e التسليم في الوقت المناسب والتعامل الفعال مع الشحنات عبر الحدود، مما يعزز رضا العملاء بشكل كبير.

خبراء السوق المحلية

يعد فهم الأسواق المحلية أمرًا ضروريًا لاستراتيجية Global-e الدولية. تعمل الشركة جنبا إلى جنب مع مختلف خبراء السوق المحلية لتكييف عروضها وفقا لذلك. في مشهد السوق العالمية، يمكن للاستراتيجيات المحلية أن تؤدي إلى زيادة في المبيعات بقدر ما 30% في مناطق معينة. تشمل الشراكات مع الخبراء المحليين ما يلي:

• شركات أبحاث السوق
• المستشارين القانونيين
• المستشارين الثقافيين
• وكالات التسويق الإقليمية

تزود عمليات التعاون هذه شركة Global-e برؤى ثاقبة حول سلوكيات المستهلك واللوائح المحلية والفروق الثقافية الدقيقة، والتي تعتبر ضرورية لتصميم استراتيجيات التسويق والممارسات التشغيلية.

الشراكات الرئيسية	منطقة التركيز	القيمة السوقية (بالدولار الأمريكي)	معدل النمو (CAGR)
منصات التجارة الإلكترونية	تكامل الحلول بلا حدود	5.2 تريليون دولار (2022)	13.7% (2022-2024)
مقدمو خدمات الدفع	معالجة المعاملات بسلاسة	4.1 تريليون دولار (2021)	14.4% (2021-2026)
ناقلات الشحن	اللوجستية والشحن	8.5 تريليون دولار (2021)	7.3% (2021-2027)
خبراء السوق المحلية	التكيف مع السوق والرؤى	لا يوجد	لا يوجد

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تسهيل التجارة الإلكترونية عبر الحدود

تعمل شركة Global-e Online Ltd. على تسهيل التجارة الإلكترونية عبر الحدود للتجار عبر مختلف البلدان. توفر الشركة تجارب تسوق محلية في أكثر من 200 سوق عالمي. اعتبارًا من عام 2023، دخلت Global-e في شراكة مع أكثر من 600 علامة تجارية ويدير المبيعات لأكثر من ذلك 58 عملة. في عام 2022، سجلت Global-e نموًا في الإيرادات قدره 43% سنة بعد سنة، لتصل إلى ما يقرب من 104 مليون دولار.

معالجة الدفع

يعد مكون معالجة الدفع أمرًا بالغ الأهمية لعمليات Global-e. تدعم المنصة طرق دفع متعددة تلبي التفضيلات الإقليمية المتنوعة. في عام 2023، شهدت Global-e أ 75% زيادة في المعاملات المجهزة، والتعامل معها 20 مليون معاملة هذا العام. كما أبلغت الشركة عن معدل موافقة أعلى بحوالي 95% على المعاملات عبر الحدود، مما يعزز رضا العملاء بشكل كبير.

طريقة الدفع	نسبة المعاملات
بطاقات الائتمان/الخصم	60%
باي بال	20%
طرق الدفع المحلية	15%
المحافظ الرقمية	5%

الإدارة اللوجستية

تعد الإدارة اللوجستية الفعالة حجر الزاوية في عرض القيمة الذي تقدمه Global-e. وقد أنشأت الشركة شراكات مع كبار مقدمي الخدمات اللوجستية، مما يتيح الشحن والمناولة بكفاءة. في عام 2022، قامت Global-e بإدارة الخدمات اللوجستية لأكثر من ذلك 15 مليون حزمة مع معدل دقة التسليم 98%. استثمرت الشركة تقريبا 50 مليون دولار في التكنولوجيا اللوجستية لتحسين التتبع وتجربة العملاء.

دعم العملاء

تركز Global-e بشكل كبير على دعم العملاء، وهو أمر بالغ الأهمية في بيئة التجارة الإلكترونية عبر الحدود. أنها توفر الدعم متعدد اللغات، وتغطي أكثر من ذلك 10 لغات. وفي عام 2023، تولى فريق الدعم المهمة 2 مليون استفسار، وتحقيق درجة رضا العملاء 90%. متوسط ​​زمن الاستجابة أقل من 1 ساعةوهو مؤشر مهم على كفاءتها التشغيلية.

مقاييس الدعم	قيمة المقاييس
تم التعامل مع إجمالي الاستفسارات	2 مليون
متوسط ​​وقت الاستجابة	1 ساعة
درجة رضا العملاء	90%
اللغات المدعومة	10

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

البنية التحتية التكنولوجية

تعد البنية التحتية التكنولوجية لشركة Global-e عنصرًا حاسمًا في تسهيل التجارة الإلكترونية عبر الحدود. تستخدم الشركة تكنولوجيا خاصة لتمكين التجار من البيع دوليًا. اعتبارًا من عام 2022، استثمرت Global-e تقريبًا 10 ملايين دولار في تعزيز قدرات النظام الأساسي وحلول الدفع المتكاملة. تدعم المنصة أكثر من 100 عملة ويتضمن تحليلات متقدمة لتحسين الأداء.

الموارد	الاستثمار ($)	العملات المدعومة	الميزات الرئيسية
منصة التكنولوجيا	10 ملايين دولار	100+	التحليلات، تكامل الدفع

شبكة الشراكات

أنشأت Global-e شبكة شراكات قوية تتضمن التعاون مع أكثر من 400 من مقدمي الخدمات اللوجستية والدفع. وهذا يعزز قدراتهم التشغيلية ويتيح التكامل السلس للتجار. وفي السنة المالية 2022، حققت Global-e نموًا في المبيعات قدره 65%، ويعزى ذلك جزئيا إلى هذه الشراكات الاستراتيجية.

نوع الشراكة	عدد الشركاء	التأثير على نمو المبيعات (٪)
مقدمو الخدمات اللوجستية	250+	65%
مقدمي الدفع	150+	65%

القوى العاملة الماهرة

تعتبر القوى العاملة الماهرة في Global-e ضرورية لتنفيذ استراتيجياتها المبتكرة. توظف الشركة أكثر من 500 محترف، مع جزء كبير من ذوي الخبرة في مجال التكنولوجيا والتجارة الإلكترونية وخدمة العملاء. في عام 2023، تم تخصيص Global-e حولها 3 ملايين دولار لتطوير القوى العاملة وبرامج التدريب.

الموارد	عدد الموظفين	الاستثمار في التدريب ($)	الأقسام
القوى العاملة الماهرة	500+	3 ملايين دولار	التكنولوجيا، التجارة الإلكترونية، خدمة العملاء

المعرفة التنظيمية

تعد المعرفة التنظيمية لشركة Global-e أمرًا محوريًا للتغلب على تعقيدات لوائح التجارة الدولية. قامت الشركة بتطوير إطار عمل شامل يضمن الامتثال لمختلف اللوائح المحلية. اعتبارًا من عام 2023، تمكنت Global-e من إدارة الامتثال عبر 30 دولة، مع فريق متخصص يشرف على هذه العمليات، مما يساهم في تخفيف المخاطر وتسهيل المعاملات.

وجه	البلدان المشمولة	حجم فريق الامتثال	التركيز التنظيمي
المعرفة التنظيمية	30	20	التجارة الدولية، قوانين الضرائب، لوائح الدفع

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

البيع العالمي المبسط

جوهر عرض القيمة الخاص بشركة Global-e هو تقديم أ البيع العالمي المبسط منصة تمكن تجار التجزئة من توسيع عملياتهم خارج الحدود بسهولة. وهذا مفيد بشكل خاص للتجار الذين يتطلعون إلى الاستفادة من الأسواق الدولية دون مواجهة عوائق معقدة. وفي عام 2022، أفادت Global-e أن منصتها تدعم المعاملات من أكثر من مكان 100 دولةوتسهيل الوصول إلى جمهور عالمي لشركائها.

معالجة دفع سلسة

العالمية الإلكترونية توفر معالجة الدفع السلس الخيارات، ودعم أكثر من 150 طريقة للدفع. ويلبي هذا التنوع تفضيلات العملاء المختلفة والمتطلبات المحلية، مما يعزز تجربة العملاء أثناء عملية الدفع. في عام 2022، ذكرت Global-e أن تجارها شهدوا زيادة متوسطة قدرها 25% في معدلات التحويل بسبب حلول الدفع الأمثل.

طريقة الدفع	حجم المعاملات (2022)	المناطق المفضلة	معدل اعتماد التجار (%)
بطاقات الائتمان/الخصم	500 مليون دولار	أمريكا الشمالية، أوروبا	70%
باي بال	300 مليون دولار	أمريكا الشمالية، أوروبا، آسيا	60%
حلول الدفع المحلية	200 مليون دولار	آسيا وأوروبا	50%

حلول لوجستية فعالة

توفر القدرات اللوجستية لشركة Global-e حلول لوجستية فعالة التي تساعد التجار على إدارة سلاسل التوريد الخاصة بهم على المستوى الدولي. ومن خلال الشراكة مع مقدمي الخدمات اللوجستية الرئيسيين، تضمن Global-e تسليم الشحنات بسرعة وبشكل موثوق. في عام 2021، كان متوسط ​​وقت تسليم الطرود التي يتم شحنها عبر Global-e موجودًا 6 إلى 10 أيام عالميًا، وهو أقل بكثير من معايير الصناعة. قامت Global-e بزيادة شراكاتها اللوجستية من خلال 30% منذ عام 2020، وتعزيز قدرات الخدمة.

تجربة التسوق المحلية

ال تجربة التسوق المحلية تعتبر المقدمة من Global-e أمرًا محوريًا في جذب العملاء الدوليين. توفر المنصة الترجمة بناءً على اللغة والعملة وحتى التفضيلات الإقليمية. اعتبارًا من عام 2022، تم دعم Global-e أكثر من 20 لغة و 100 عملةمما يسهل على العملاء التفاعل مع العلامات التجارية التي يحبونها ويثقون بها. أشارت إحدى الدراسات إلى أن توطين تجربة التسوق يمكن أن يزيد معدلات الاحتفاظ بما يصل إلى 15%.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج العمل: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

تقوم شركة Global-e Online Ltd. بتعيين مدراء حسابات مخصصين لعملائها، مما يضمن الدعم والمشاركة المخصصين. اعتبارًا من التقارير الأخيرة، تمكنت الشركة من إدارة محفظة تتضمن أكثر من 1000 علامة تجارية عالمية، وتسهيل المزيد من الخدمات المخصصة لعملائها. يشرف مديرو الحسابات المخصصون على حسابات العملاء، مما يساعد على زيادة رضا العملاء وولائهم.

دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

العروض العالمية الإلكترونية دعم العملاء 24/7، لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها الدوليين. تتولى الشركة الأمر مليون استفسار دعم سنويًامما يضمن حصول العملاء على المساعدة في أي ساعة. يعد هذا الدعم المستمر أمرًا بالغ الأهمية في الحفاظ على العلاقات الإيجابية، خاصة في السوق العالمية.

خدمات شخصية

وتؤكد الشركة خدمات شخصية كعنصر أساسي في استراتيجية علاقات العملاء الخاصة بها. تسمح منصة Global-e للشركات بتخصيص تجارب المستخدم بناءً على تفضيلات العملاء، مما يعزز المشاركة. تظهر البيانات الإحصائية أن التسويق المخصص يمكن أن يعزز معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 10% إلى 15%.

واجهة سهلة الاستخدام

تستثمر شركة Global-e Online Ltd. بكثافة في واجهة سهلة الاستخدام مصممة لتبسيط تفاعلات العملاء. التحليلات الأخيرة تكشف عن ذلك 85% من المستخدمين تجد الواجهة بديهية وسهلة التنقل، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء بشكل عام. يمكن أن تؤدي الواجهة المصممة جيدًا إلى زيادة كبيرة في معدلات إتمام المعاملات، والتي تبلغ حوالي أعلى بنسبة 30% من تلك المنصات الأقل تحسينًا.

نوع الخدمة	وصف	الحجم السنوي
مدراء حسابات مخصصين	دعم مخصص لأكثر من 1000 علامة تجارية عالمية	1,000+
دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع	الردود في الوقت الحقيقي على الاستفسارات الدولية	مليون+ استفسار
خدمات شخصية	تجارب المستخدم المخصصة واستراتيجيات التسويق	زيادة بنسبة 10%-15% في التحويلات
واجهة سهلة الاستخدام	تحسين معدلات التنقل والمعاملات	زيادة بنسبة 30% في إتمام المعاملات

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: القنوات

منصة على الانترنت

تعمل منصة Global-e الأساسية عبر الإنترنت على تسهيل التجارة الإلكترونية الدولية من خلال تمكين تجار التجزئة من عرض منتجاتهم على مستوى العالم. في عام 2022، أبلغت Global-e عن ذلك 1,300 التجار النشطين الذين يستخدمون منصتهم. تتعامل المنصة مع أكثر من 7.5 مليون المعاملات سنويا، وتقديم الخدمات في أكثر من 100 بلدان.

سنة	التجار النشطين	المعاملات السنوية	الدول المخدومة
2020	800	5 ملايين	40
2021	1,100	6 مليون	85
2022	1,300	7.5 مليون	100

تطبيق الجوال

ال تطبيق الهاتف المحمول العالمي الإلكتروني يعزز تجربة المستخدم من خلال توفير تجربة تسوق سلسة للعملاء على الأجهزة المحمولة. اعتبارًا من الربع الأول من عام 2023، تم تنزيل التطبيق 500,000 مرات، مع متوسط ​​تقييم المستخدم 4.7 النجوم في متاجر التطبيقات الكبرى.

• إجمالي التنزيلات: 500,000
• متوسط ​​تقييم المستخدم: 4.7 نجوم
• نسبة مبيعات الهاتف المحمول: 30% من إجمالي المبيعات

تكامل واجهة برمجة التطبيقات

يتيح تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) التي تقدمها Global-e لتطبيقات الطرف الثالث الاتصال بسلاسة مع منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها. يلعب هذا التكامل دورًا حاسمًا في أتمتة العمليات وتعزيز الكفاءة التشغيلية للتجار. اعتبارًا من عام 2023، 70% من عملائهم يستخدمون تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) كجزء من عملية المبيعات الخاصة بهم.

نوع العميل	النسبة المئوية لاستخدام تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API).
الشركات الصغيرة	50%
الشركات المتوسطة الحجم	70%
الشركات الكبيرة	90%

الشراكة مع مواقع التجارة الإلكترونية

أقامت Global-e شراكات استراتيجية مع العديد من منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة، مما عزز وصولها إلى الأسواق. ومن بين الشركاء البارزين Shopify وMagento وWooCommerce. ومن خلال هذه الشراكات، تجري عمليات Global-e تقريبًا 45% من معاملاتها.

• الشركاء الرئيسيون:
• شوبيفي
• ماجنتو
• ووكومرس
• نسبة إجمالي التعاملات عبر الشراكات: 45%
• النمو المتوقع في الشراكات بحلول عام 2024: 25%

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

تجار التجزئة على الانترنت

يخدم Global-e في المقام الأول تجار التجزئة على الانترنت وتتطلع إلى توسيع نطاق وصولها إلى الأسواق الدولية. وفي عام 2022، تم تقدير حجم سوق التجارة الإلكترونية العالمية بحوالي 5.2 تريليون دولار، مع توقعات تشير إلى أنه يمكن أن ينمو إلى 6.4 تريليون دولار بحلول عام 2024. يمثل هذا النمو فرصة كبيرة لتجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يسعون للاستفادة من المبيعات عبر الحدود.

العلامات التجارية المباشرة للمستهلك

تستخدم العلامات التجارية المباشرة للمستهلك (DTC) شركة Global-e لحلولها الشاملة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود. تم تقييم سوق DTC بـ 70 مليار دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن يصل 175 مليار دولار بحلول عام 2029، عرض طفرة في العلامات التجارية التي تتجاوز قنوات البيع بالتجزئة التقليدية.

الشركات الصغيرة والمتوسطة

تساعد Global-e الشركات الصغيرة والمتوسطة في الوصول إلى الأسواق العالمية. الشركات الصغيرة والمتوسطة تشمل أكثر من 90% من الشركات في جميع أنحاء العالم والمساهمة فيها 70% من إجمالي العمالة. في الولايات المتحدة وحدها، هناك ما يقرب من 30.7 مليون الشركات الصغيرة والمتوسطة، مما يؤكد قاعدة العملاء المحتملة لشركة Global-e.

منصات التجارة الإلكترونية الكبيرة

تضم شريحة كبيرة من عملاء Global-e منصات كبيرة للتجارة الإلكترونية. غالبًا ما تولد هذه الكيانات إيرادات كبيرة، حيث أبلغت أكبرها أمازون عن رقم صافي مبيعات قدره 514 مليار دولار في عام 2022. تعمل خدمات Global-e على تعزيز قدرات المبيعات الدولية لهذه المنصات، مما يمكنها من تقديم تجارب محلية.

شريحة العملاء	حجم السوق (2022)	توقعات النمو (2024)	الإحصائيات الرئيسية
تجار التجزئة على الانترنت	5.2 تريليون دولار	6.4 تريليون دولار	يمثل فرصة متزايدة في المبيعات عبر الحدود.
العلامات التجارية المباشرة للمستهلك	70 مليار دولار	175 مليار دولار	زيادة في العلامات التجارية التي تتجاوز تجارة التجزئة التقليدية.
الشركات الصغيرة والمتوسطة	لا يوجد	لا يوجد	تضم أكثر من 90% من الشركات على مستوى العالم؛ المساهمة بـ 70% من العمالة
منصات التجارة الإلكترونية الكبيرة	514 مليار دولار (أمازون)	لا يوجد	تساعد Global-e على تعزيز قدرات المبيعات الدولية.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تطوير التكنولوجيا

تستثمر Global-e بشكل كبير في تطوير التكنولوجيا لتعزيز قدرات منصتها. وفي السنة المالية 2022، أبلغت الشركة عن نفقات متعلقة بالتكنولوجيا يبلغ إجماليها تقريبًا 13.7 مليون دولار.

يتضمن هذا القطاع التكاليف المرتبطة بما يلي:

• تطوير البرمجيات
• صيانة البنية التحتية
• البحث والتطوير

يهدف تخصيص ميزانية التكنولوجيا إلى تحسين تجربة المستخدم وتوسيع عروض الخدمات، بما يتماشى مع المشهد التنافسي.

التسويق والمبيعات

في مجال التسويق والمبيعات، وصلت نفقات Global-e إلى حوالي 100% 18 مليون دولار في عام 2022، والتي شكلت حوالي 36% من إجمالي المصاريف التشغيلية للسنة.

وتشمل مجالات التركيز الرئيسية لهذا الإنفاق ما يلي:

• حملات التسويق الرقمي
• شراكات العلامة التجارية
• استراتيجيات اكتساب العملاء

وتتجلى نتيجة هذه الجهود من خلال أ 45% زيادة في مشاركة العملاء على أساس سنوي.

إدارة الشراكة

تتضمن إدارة الشراكة تكاليف تتعلق بالحفاظ على العلاقات وتطويرها مع مختلف الشركاء. بالنسبة لعام 2022، أبلغت Global-e عن هذه التكاليف بحوالي 5 ملايين دولار، ويرتبط في المقام الأول بـ:

• مقدمي الخدمات اللوجستية
• معالجات الدفع
• شركاء الوصول إلى الأسواق

تعتبر هذه المنطقة ضرورية لتعزيز شبكة التوزيع العالمية وضمان العمليات السلسة في مناطق متعددة.

عمليات دعم العملاء

شكلت عمليات دعم العملاء ما يقرب من 6.5 مليون دولار في عام 2022. ويغطي هذا الرقم ما يلي:

• رواتب الموظفين
• المواد التدريبية والموارد
• دعم التكنولوجيا والأدوات

تهدف Global-e إلى الحفاظ على معدل رضا العملاء المرتفع، وهو ما لوحظ في 92% في استطلاع العملاء الأخير.

منطقة التكلفة	المبلغ (2022)	النسبة المئوية للتكاليف الإجمالية
تطوير التكنولوجيا	13.7 مليون دولار	27%
التسويق والمبيعات	18 مليون دولار	36%
إدارة الشراكة	5 ملايين دولار	10%
عمليات دعم العملاء	6.5 مليون دولار	13%
التكاليف التشغيلية الأخرى	10 ملايين دولار	20%

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم المعاملات

تحقق شركة Global-e Online Ltd. جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال رسوم المعاملات المفروضة لتسهيل معاملات التجارة الإلكترونية عبر الحدود. وفي السنة المالية 2022، أعلنت الشركة عن رسوم معاملات بلغت حوالي 84.7 مليون دولار أمريكي، مما يعكس زيادة سنوية بنسبة 89٪ من 44.8 مليون دولار أمريكي في عام 2021.

رسوم الاشتراك

تقدم Global-e خدمات قائمة على الاشتراك لتجار التجارة الإلكترونية، مما يتيح لهم الوصول إلى أدوات وميزات متنوعة لتعزيز قدراتهم في المبيعات الدولية. وبلغت رسوم الاشتراك ما يقارب 12.6 مليون دولار عام 2022، مقارنة بـ 7.4 مليون دولار عام 2021، بنسبة زيادة قدرها 70%.

رسوم الخدمة

بالإضافة إلى رسوم المعاملات والاشتراك، تفرض Global-e رسوم خدمة مقابل الخدمات الإضافية، بما في ذلك التخليص الجمركي ومعالجة الدفع ومعالجة المرتجعات. وفي عام 2022، ساهمت رسوم الخدمة بمبلغ 9.3 مليون دولار في الإيرادات، ارتفاعًا من 4.2 مليون دولار في عام 2021، مما يشير إلى زيادة بنسبة 121%.

خدمات القيمة المضافة

توفر Global-e أيضًا خدمات ذات قيمة مضافة، تعمل على تعزيز تجربة التسوق للعملاء الدوليين، مثل خيارات الدفع المحلية، وحلول منع الاحتيال، ودعم التسويق. وبلغت الإيرادات من هذه الخدمات ما يقرب من 10.1 مليون دولار أمريكي في عام 2022، بزيادة من 5.0 مليون دولار أمريكي في عام 2021، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 102%.

تدفق الإيرادات	إيرادات 2021 (بملايين الدولارات)	إيرادات 2022 (مليون دولار)	النمو على أساس سنوي (%)
رسوم المعاملات	44.8	84.7	89
رسوم الاشتراك	7.4	12.6	70
رسوم الخدمة	4.2	9.3	121
خدمات القيمة المضافة	5.0	10.1	102