شركة البنك المستقل (INDB): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد المالي المتطور، شركة البنك المستقل (INDB) تتميز بنهجها المبتكر في التعامل مع الخدمات المصرفية، والذي تم تصميمه بدقة مخطط نموذج العمل التجاري. يكشف هذا الإطار عن شبكة معقدة من العلاقات و الاستراتيجيات التي تدفع نجاحهم. من تزوير محوري الشراكه مع مقدمي التكنولوجيا المالية لتقديم الخدمات المصرفية الشخصية، ترسم اللوحة صورة حية لكيفية تعامل INDB مع التحديات مع تلبية احتياجات العملاء المتنوعة. تعمق أدناه لاستكشاف المكونات التي تشكل نموذج العمل الديناميكي هذا.

شركة البنك المستقل (INDB) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمو التكنولوجيا المالية

تتعاون شركة Independent Bank Corp. مع مزودي التكنولوجيا المالية لتعزيز عروض خدماتها. تمكن هذه الشراكات بنك التنمية الهندي من الاستفادة من المنصات الرقمية للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول، وتحليلات البيانات.

في عام 2021، تم تقدير حجم سوق التكنولوجيا المالية العالمية بحوالي 127.66 مليار دولار ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 25% من 2022 إلى 2028.

سنة	حجم سوق التكنولوجيا المالية (بالمليارات)	معدل نمو سنوي مركب (%)
2021	$127.66	25%
2022	$159.82	25%
2028	$1,172.87	25%

وسطاء الرهن العقاري

يعد وسطاء الرهن العقاري شركاء أساسيين لشركة Independent Bank Corp. حيث يقومون بتسهيل إنشاء القروض السكنية والتجارية. في عام 2022، حققت صناعة الوساطة العقارية إيرادات تقارب 53.6 مليار دولار في الولايات المتحدة الأمريكية.

في عام 2022، أفاد بنك التنمية الهندي عن أ زيادة 15% في حجم الرهن العقاري، ويرجع الفضل في ذلك جزئيًا إلى تحالفاتها مع العديد من سماسرة الرهن العقاري البارزين.

سنة	إيرادات الوساطة العقارية (بالمليارات)	نمو حجم الرهن العقاري (%)
2020	$50.0	7%
2021	$52.5	10%
2022	$53.6	15%

شركات التأمين

تمكن الشراكات مع شركات التأمين شركة Independent Bank Corp. من تقديم حلول مالية متكاملة. وتساعد عمليات التعاون هذه في بيع منتجات التأمين إلى جانب الخدمات المصرفية، وبالتالي تعزيز العلاقات مع العملاء.

في عام 2021، ولدت صناعة التأمين في الولايات المتحدة حوالي 1.28 تريليون دولار في أقساط التأمين المباشرة المكتوبة، مع معدل نمو متوقع قدره 3.8% سنويا.

سنة	إيرادات صناعة التأمين (بالتريليونات)	معدل النمو (٪)
2020	$1.23	3.5%
2021	$1.28	3.8%
2022	$1.32	4.0%

الهيئات التنظيمية

تحتفظ شركة Independent Bank Corp. بعلاقات وثيقة مع الهيئات التنظيمية لضمان الامتثال للوائح المالية وتعزيز بيئة تشغيل مستقرة. تشمل الوكالات التنظيمية الرئيسية الاحتياطي الفيدرالي، ومكتب مراقب العملة (OCC)، ومكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB).

اعتبارًا من عام 2023، استثمر البنك تقريبًا 3 ملايين دولار في مبادرات الامتثال وإدارة المخاطر للتوافق مع المعايير التنظيمية.

سنة	الاستثمار في الامتثال (بالملايين)	الغرامات التنظيمية (بالملايين)
2021	$2.5	$0.2
2022	$3.0	$0.1
2023	$3.0	$غير متوفر

شركة البنك المستقل (INDB) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

نشأة القرض

أنشأت مؤسسة البنك المستقل (INDB) عملية قوية لإصدار القروض، وهو أمر بالغ الأهمية لتوليد الإيرادات. وفي عام 2022، أعلن بنك التنمية الهندي عن إجمالي محفظة قروض تبلغ حوالي 3.6 مليار دولار.

وبلغ متوسط ​​حجم القرض للقروض العقارية السكنية نحو 240 ألف دولار، في حين بلغ متوسط ​​حجم القرض التجاري 500 ألف دولار. وقد استفاد البنك من المنصات الرقمية لتعزيز عمليات تقديم طلبات القروض، مما أدى إلى تقليل وقت الاستجابة بنسبة 30%.

نوع القرض	المبلغ المستحق (مليار دولار)	متوسط ​​حجم القرض ($)	وقت المعالجة (أيام)
الرهون العقارية السكنية	1.5	240,000	30
القروض التجارية	1.0	500,000	36
قروض الأعمال الصغيرة	0.8	150,000	25

الاستشارة المالية

يقدم INDB خدمات استشارات مالية شاملة، مع التركيز على إدارة الاستثمار وتخطيط الثروات وحلول التقاعد. اعتبارًا من عام 2022، تمكن البنك من إدارة ما يقرب من 1.2 مليار دولار من الأصول الخاضعة للإدارة (AUM).

يبلغ متوسط ​​التعويضات السنوية للمستشارين الماليين في بنك التنمية الهندي 175 ألف دولار، مما يساهم في تقديم خدمات عالية الجودة، مما يؤدي إلى معدل الاحتفاظ بالعملاء يزيد عن 90%.

تقدم خدمة	الأصول المدارة (مليار دولار)	متوسط ​​تعويض المستشار ($)	معدل الاحتفاظ بالعملاء (%)
إدارة الاستثمار	0.7	175,000	90
تخطيط الثروة	0.3	175,000	90
حلول التقاعد	0.2	175,000	90

إدارة المخاطر

تعتبر الإدارة الفعالة للمخاطر حجر الزاوية في عمليات بنك INDB. يقوم البنك بإجراء تقييم شامل لمخاطر الائتمان والسوق والمخاطر التشغيلية. اعتبارًا من عام 2022، حافظ بنك التنمية الهندي على نسبة رأس مال من المستوى الأول تبلغ 10.9%، وهو ما يتجاوز الحد الأدنى التنظيمي البالغ 6%.

وقام البنك بتنفيذ تحليلات متقدمة لرصد حالات التخلف عن سداد القروض، مما أدى إلى خفض نسبة القروض المتعثرة إلى 0.5% للقروض التجارية.

نوع المخاطرة	نسبة رأس المال (٪)	نسبة القروض المتعثرة (%)	الحد الأدنى التنظيمي (%)
رأس المال من المستوى الأول	10.9	لا يوجد	6
القروض التجارية	لا يوجد	0.5	لا يوجد

خدمة الزبائن

يفخر INDB بتقديم خدمة عملاء استثنائية. مع تحقيق نسبة إجمالية لرضا العملاء تبلغ 92% في عام 2022، قام البنك بنشر منصات مختلفة لتفاعلات العملاء، بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول الذي يشهد معدل استيعاب يزيد عن 70% بين العملاء.

يتمتع فريق خدمة العملاء بمعدل حل عند الاتصال الأول بنسبة 85%، مما يضمن معالجة 85% من استفسارات العملاء في المكالمة الأولى.

مقياس خدمة العملاء	قيمة
درجة رضا العملاء (%)	92
معدل استيعاب منصة تفاعل العملاء (%)	70
معدل دقة الاتصال الأول (%)	85

شركة البنك المستقل (INDB) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

شبكة الفروع

تتكون شبكة فروع شركة Independent Bank Corp. من 32 مركزًا مصرفيًا متكامل الخدمات يقع بشكل أساسي في ميشيغان، مع وجود عدد أقل في الولايات المجاورة. اعتبارًا من 31 ديسمبر 2022، بلغ إجمالي أصول شركة Independent Bank Corp. تقريبًا 4.06 مليار دولار.

ولاية	الفروع	نسبة إجمالي الفروع
ميشيغان	30	93.75%
أوهايو	2	6.25%

منصة الخدمات المصرفية الرقمية

استثمرت شركة Independent Bank Corp بشكل كبير في منصتها المصرفية الرقمية. تقدم المنصة خدمات مصرفية شاملة عبر الإنترنت، بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول الذي انتهى 20000 التنزيلات بحلول نهاية عام 2022. وشكلت مبادرة الخدمات المصرفية الرقمية 38% لجميع معاملات العملاء اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2022.

ميزة	التوفر	نسبة الاستخدام
تطبيق الجوال	نعم	65%
دفع الفواتير عبر الإنترنت	نعم	45%
ادارة الحساب	نعم	38%

رأس المال المالي

اعتبارًا من 31 ديسمبر 2022، أعلنت شركة Independent Bank Corp. عن إجمالي حقوق ملكية قدره 556 مليون دولار. وبلغت نسبة كفاية رأس مال البنك 12.53%، أعلى بكثير من الحد الأدنى التنظيمي البالغ 8%.

المكونات الرئيسية لرأس المال المالي هي كما يلي:

يكتب	المبلغ (مليون دولار)	نسبة إجمالي رأس المال
رأس مال الأسهم العادية من الدرجة الأولى	300	53.9%
رأس مال إضافي من المستوى 1	50	9.0%
رأس المال من المستوى الثاني	206	37.1%

الموظفين ذوي الخبرة

توظف شركة Independent Bank Corp. تقريبًا 600 يضم فريق العمل مزيجًا من المهنيين المتمرسين ذوي الخبرة الواسعة في مجال الخدمات المصرفية والمالية وخدمة العملاء. يتجاوز متوسط ​​عدد سنوات الخبرة بين الموظفين في المناصب الرئيسية 12 سنة.

وفيما يلي تفصيل لتكوين الموظفين:

قسم	عدد الموظفين	متوسط ​​الخبرة (بالسنوات)
الخدمات المصرفية للأفراد	250	10
الخدمات المصرفية التجارية	200	14
عمليات	150	15

شركة البنك المستقل (INDB) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

الخدمات المصرفية الشخصية

عروض شركة البنك المستقل الخدمات المصرفية الشخصية تهدف إلى تلبية الاحتياجات الفريدة لعملائها. يتضمن ذلك نصائح مالية مخصصة، وحزم قروض مخصصة، وتوصيات استثمارية محددة. في عام 2022، أعلن البنك عن تصنيف لرضا العملاء يبلغ تقريبًا 87%، مع عرض فعالية نهجها الشخصي.

أسعار فائدة تنافسية

يحتفظ البنك أسعار فائدة تنافسية على الودائع والقروض، مما يجذب العملاء الباحثين عن شروط مواتية. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، قدمت شركة Independent Bank Corp. متوسط ​​سعر فائدة حساب التوفير قدره 0.45% ومتوسط ​​معدل الرهن العقاري من 6.75%، تنافسية مقارنة بمتوسطات الصناعة 0.30% و 7% على التوالى.

نوع المنتج	سعر شركة البنك المستقل	متوسط ​​معدل الصناعة
حساب التوفير	0.45%	0.30%
القرض العقاري	6.75%	7.00%
قرض شخصي	10.25%	11.00%
قرض السيارة	5.50%	6.00%

تأمين المعاملات الرقمية

مع الطفرة في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، تركز شركة Independent Bank Corp بقوة على المعاملات الرقمية الآمنة. تستثمر الشركة بشكل مستمر في تدابير الأمن السيبراني، مما أدى إلى 99.9% وقت تشغيل منصاتها الرقمية في عام 2022. بالإضافة إلى ذلك، أبلغت أنظمة الكشف عن الاحتيال الخاصة بها عن أ تخفيض 30% في مطالبات المعاملات الاحتيالية من عام 2021 إلى عام 2022.

حلول مالية شاملة

شركة البنك المستقل يسلم حلول مالية شاملة، بما في ذلك إدارة الثروات، والتخطيط للتقاعد، وخدمات التأمين. وبحلول عام 2023، زادت أصول البنك الخاضعة للإدارة في الخدمات الائتمانية إلى ما يقرب من 2 مليار دولارمما يوضح النمو في هذا القطاع. كما أنها توفر حلولاً للشركات الصغيرة تلبي احتياجات أكثر من شخص 1,300 الشركات الصغيرة في منطقة خدمتهم.

نوع الخدمة	الأصول تحت الإدارة (مليار دولار)	شرائح العملاء
خدمات الثقة	2.0	الأفراد ذوي الثروات العالية
حلول الأعمال الصغيرة	غير محدد	المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
إدارة الثروة	1.5	العملاء الأفراد والعائلات
خدمات التأمين	غير محدد	العملاء الأفراد

شركة البنك المستقل (INDB) - نموذج العمل: علاقات العملاء

مصرفيون شخصيون متخصصون

تقدم شركة Independent Bank Corp مصرفيين شخصيين متخصصين لتقديم خدمات مخصصة للعملاء. ووفقًا لتقريرهم السنوي لعام 2022، فقد لاحظوا زيادة في درجات رضا العملاء المنسوبة إلى هذا النهج المصرفي الشخصي. يساعد المصرفيون الشخصيون العملاء في إدارة الحسابات، وتقديم المشورة الاستثمارية، وطلبات القروض، مما يعزز علاقات أقوى مع العملاء.

دعم العملاء 24/7

توفر شركة Independent Bank Corp دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أبلغوا عن التعامل مع ما يقرب من 1.1 مليون تفاعل شهريًا. يهدف نظام الدعم القوي هذا إلى تعزيز تجربة العملاء وولائهم.

قناة الدعم	متوسط ​​وقت الاستجابة	التفاعلات الشهرية
هاتف	1 دقيقة	600,000
محادثة	30 ثانية	300,000
بريد إلكتروني	ساعاتين	200,000

ورش تعليمية

ينظم البنك ورش عمل تعليمية للعملاء تغطي موضوعات مثل التخطيط المالي وخيارات الرهن العقاري واستراتيجيات الاستثمار. وفي عام 2023، حضر أكثر من 5000 عميل ورش العمل هذه، بمعدل رضا بلغ 95%. وتهدف هذه الأحداث إلى تمكين العملاء وتحسين الثقافة المالية.

مراجعات الحساب العادية

تجري شركة Independent Bank Corp. مراجعات منتظمة للحسابات لتقييم احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات المالية المناسبة. وفي عام 2022، أشارت البيانات إلى أن العملاء الذين شاركوا في هذه المراجعات زادوا من حيازاتهم من المنتجات بمعدل 30%. تساعد مراجعات الحساب في تحديد الفرص المتاحة لخدمات البيع المتبادل والبيع الإضافي.

نوع المراجعة	متوسط ​​المنتجات التي تم الاحتفاظ بها بعد المراجعة	معدل مشاركة العملاء
مراجعة الحساب ربع السنوية	4	60%
المراجعة المالية السنوية	6	40%

شركة البنك المستقل (INDB) - نموذج الأعمال: القنوات

الفروع المادية

تدير شركة Independent Bank Corp. شبكة من الفروع الفعلية في المقام الأول في مناطق الشمال الشرقي والغرب الأوسط من الولايات المتحدة. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أبلغت الشركة عن إجمالي 94 فرعًا ماديًا خدمة المجتمعات المتنوعة.

منطقة	عدد الفروع	الأصول لكل فرع (2023)
شمال شرق البلاد	56	153 مليون دولار
الغرب الأوسط	38	120 مليون دولار

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

تقدم منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت التابعة لشركة Independent Bank Corp. مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك إدارة الحسابات وتحويلات الأموال وطلبات القروض. وفي عام 2023، كان هناك ما يقرب من 320.000 مستخدم نشط للخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

• تم احتساب المعاملات المصرفية عبر الإنترنت 60% من إجمالي المعاملات المصرفية.
• شهدت المنصة أ 15% زيادة سنوية في تفاعل المستخدمين.

تطبيق الجوال

قامت شركة Independent Bank Corp. بتطوير تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول يعزز إمكانية الوصول إلى العملاء وراحتهم. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، تم تنزيل التطبيق 150,000 مرة.

• يسهل تطبيق الهاتف المحمول 80% من المعاملات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
• وصلت تقييمات رضا العملاء عن التطبيق إلى 4.5 من أصل 5 نجوم.

الخط الساخن لخدمة العملاء

يعمل الخط الساخن لخدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة العملاء في الاستفسارات والمشاكل. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، بلغ متوسط ​​وقت الاستجابة للمكالمات 3 دقائق، مع معدل دقة المكالمة الأولى 92%.

قياس	قيمة
متوسط ​​المكالمات التي يتم التعامل معها شهريا	15,000
معدل رضا العملاء	90%

شركة البنك المستقل (INDB) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

أصحاب الحسابات الفردية

تخدم شركة Independent Bank Corp عددًا كبيرًا من أصحاب الحسابات الفردية عبر مختلف الفئات السكانية، مع التركيز في المقام الأول على الخدمات المصرفية للأفراد. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، تجاوز إجمالي عدد الحسابات الفردية 200000 حساب، مما يعكس معدل نمو مطرد يبلغ حوالي 5٪ على أساس سنوي. يقدم البنك مجموعة متنوعة من المنتجات المالية، بما في ذلك حسابات التوفير والحسابات الجارية والقروض الشخصية.

وفي عام 2022 وحده، أفاد البنك المستقل أن متوسط ​​الأرصدة في الحسابات الفردية بلغ حوالي 3.5 مليار دولار، مما ساهم بشكل كبير في صافي دخل الفوائد.

الشركات الصغيرة والمتوسطة

يستهدف البنك بشكل فعال المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، ويقدم حلولاً مالية مخصصة لتلبية احتياجاتها الفريدة. اعتبارًا من عام 2023، تضم محفظة البنك أكثر من 10000 عميل من الشركات الصغيرة والمتوسطة في مختلف القطاعات، مع التركيز على صناعات مثل الرعاية الصحية وتجارة التجزئة والتصنيع.

أعلن البنك المستقل عن قروض بقيمة 1.2 مليار دولار تقريبًا للشركات الصغيرة والمتوسطة، والتي تمثل حوالي 15٪ من إجمالي محفظة القروض. وفي عام 2022، حقق البنك معدل رضا العملاء بنسبة 92% بين عملائه من الشركات الصغيرة والمتوسطة.

قياس	قيمة
عدد عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة	10,000+
إجمالي قروض الشركات الصغيرة والمتوسطة	1.2 مليار دولار
معدل رضا العملاء للشركات الصغيرة والمتوسطة	92%

الباحثين عن الرهن العقاري

يعد البنك المستقل لاعبًا بارزًا في سوق الرهن العقاري، حيث يقدم حلول التمويل لمشتري المنازل. وفي عام 2023، قام البنك بمعالجة أكثر من 3500 طلب رهن عقاري، بإجمالي حجم إنشاء رهن عقاري يبلغ حوالي 850 مليون دولار أمريكي. يقدم البنك العديد من منتجات الرهن العقاري، بما في ذلك القروض العقارية ذات السعر الثابت والقابل للتعديل، لتلبية احتياجات مشتري المنازل لأول مرة وكذلك المستثمرين المتمرسين.

يبلغ متوسط ​​سعر الفائدة الحالي على القروض العقارية التي يقدمها البنك المستقل حوالي 3.75%، مما يوفر أسعارًا تنافسية في السوق.

المستثمرين

يقدم البنك المستقل أيضًا خدماته لمجموعة متنوعة من المستثمرين، ويقدم منتجات وخدمات مصممة لتحقيق أهدافهم المالية. لدى البنك ما يقرب من 5000 عميل مستثمر، ويدير أصولًا يبلغ مجموعها أكثر من 1.5 مليار دولار من خلال خدماته الاستشارية الاستثمارية.

وفي عام 2022، أعلن البنك عن نمو بنسبة 10% في الأصول الاستثمارية الخاضعة للإدارة، مما يعكس فعالية استراتيجيات إدارة الثروات الخاصة به. ويحقق الفريق الاستشاري متوسط ​​عائد على الاستثمار لعملائه يبلغ حوالي 7%، مما يظهر أداءً قويًا في قطاع الاستثمار.

قياس	قيمة
عدد العملاء المستثمرين	5,000
ممتلكات تحت اشراف الإدارة	1.5 مليار دولار
متوسط ​​عائد الاستثمار	7%

شركة البنك المستقل (INDB) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

مصاريف التشغيل

تشمل النفقات التشغيلية لشركة Independent Bank Corp. مجموعة من التكاليف اللازمة للعمل اليومي. اعتبارًا من عام 2022، تم الإبلاغ عن إجمالي النفقات التشغيلية بحوالي 213 مليون دولار.

تكاليف التسويق

كانت تكاليف التسويق لشركة Independent Bank Corp موجودة 9 ملايين دولار في عام 2022. وتشمل هذه النفقات الأنشطة الترويجية والإعلانية وبرامج التوعية.

رواتب الموظفين

يعمل لدى شركة Independent Bank Corp. تقريبًا 1,300 الأفراد، بإجمالي إنفاق على الرواتب يبلغ حوالي 85 مليون دولار سنويا. ويمثل هذا الرقم إجمالي التعويضات المقدمة إلى القوى العاملة لديها.

صيانة التكنولوجيا

وقدرت تكاليف صيانة التكنولوجيا، التي تغطي صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وأنظمة البرمجيات وتدابير الأمن السيبراني، بحوالي 15 مليون دولار للعام المالي 2022.

فئة التكلفة	المبلغ (مليون دولار)
مصاريف التشغيل	213
تكاليف التسويق	9
رواتب الموظفين	85
صيانة التكنولوجيا	15

شركة البنك المستقل (INDB) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

إيرادات الفوائد

تحقق شركة Independent Bank Corp جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال إيرادات الفوائد. وبحسب آخر البيانات المالية، فقد بلغ دخل الفوائد للبنك لعام 2022 تقريبًا 134.2 مليون دولار. يأتي هذا الدخل بشكل أساسي من القروض الصادرة للعملاء، بما في ذلك:

• القروض العقارية
• القروض التجارية
• القروض الاستهلاكية

وارتفعت إيرادات الفوائد للربع الأول من عام 2023 إلى 35.4 مليون دولارمما يشير إلى تزايد الطلب على القروض.

رسوم الخدمة

تمثل رسوم الخدمة مصدرًا مهمًا آخر للإيرادات لشركة Independent Bank Corp. وفي عام 2022، بلغ إجمالي دخل رسوم الخدمة 20.8 مليون دولار. تنشأ هذه الرسوم من الخدمات المختلفة المقدمة للعملاء، بما في ذلك:

• رسوم صيانة الحساب
• رسوم السحب على المكشوف
• رسوم التحويل البنكي
• رسوم الصراف الآلي

في الربع الأول من عام 2023، ارتفعت رسوم الخدمة إلى 5.6 مليون دولارمما يعكس زيادة في الأنشطة المصرفية واستخدام العملاء للخدمات الإضافية.

عوائد الاستثمار

تساهم عوائد الاستثمار في إجمالي إيرادات البنك، بما في ذلك الدخل من الأوراق المالية والاستثمارات الأخرى. بالنسبة للسنة المنتهية في 2022، أعلنت شركة Independent Bank Corp عن دخل استثماري يبلغ حوالي 7.1 مليون دولار. ويشمل ذلك الإيرادات من:

• الأوراق المالية الاستثمارية
• استثمارات الأسهم
• أدوات مالية أخرى

وفي الربع الأول من عام 2023، أظهرت عوائد الاستثمار ارتفاعًا طفيفًا إلى 1.9 مليون دولار، مدفوعة بظروف السوق المواتية وخيارات الاستثمار الاستراتيجية.

رسوم معالجة القروض

تعد رسوم معالجة القروض مصدرًا إضافيًا للدخل لشركة Independent Bank Corp. ويتم تقييم هذه الرسوم أثناء إنشاء القروض. بالنسبة للسنة المالية 2022، تم الإبلاغ عن إيرادات رسوم معالجة القروض بمبلغ 2.3 مليون دولار. يختلف هيكل الرسوم حسب نوع القرض ويتضمن:

• رسوم المنشأ
• رسوم المعالجة

اعتبارًا من الربع الأول من عام 2023، بلغت الإيرادات من رسوم معالجة القروض $650,000، مما يدل على نشاط الإقراض المستمر.

مصادر الدخل	2022 المجموع	الربع الأول 2023
إيرادات الفوائد	134.2 مليون دولار	35.4 مليون دولار
رسوم الخدمة	20.8 مليون دولار	5.6 مليون دولار
عوائد الاستثمار	7.1 مليون دولار	1.9 مليون دولار
رسوم معالجة القروض	2.3 مليون دولار	$650,000