شركة ماثيوز الدولية (MATW): نموذج الأعمال التجارية

مرحبًا بكم في التعمق في المشهد المبتكر لشركة Matthews International Corporation (MATW)، حيث يخلق اندماج التقاليد والتكنولوجيا فرصًا تجارية فريدة. في هذا الاستكشاف، سنكشف عن الطبقات المعقدة لـ MATW قماش نموذج الأعمال، وتسليط الضوء على الشراكات والأنشطة الرئيسية وعروض القيمة التي تميزهم في السوق. اكتشف مدى التزامهم بذلك التخصيص و منتجات عالية الجودة يقود نجاحهم أثناء خدمة شرائح متنوعة من العملاء، بدءًا من دور الجنازات وحتى وكالات العلامات التجارية. انضم إلينا ونحن ندرس المكونات التي تشكل استراتيجية عمل MATW وتقدم نظرة ثاقبة لنموذج التشغيل الديناميكي الخاص بها.

شركة ماثيوز الدولية (MATW) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الموردين للمواد والتكنولوجيا

تعتمد شركة Matthews International Corporation على شبكة من الموردين لشراء المواد الأساسية مثل البرونز والجرانيت والزجاج لقطاعها التذكاري، بالإضافة إلى حلول التعبئة والتغليف لعلاماتها التجارية. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن نفقات كبيرة على المواد بلغت حوالي 195 مليون دولار.

بالنسبة للتكنولوجيا، فإن الشراكات مع كبرى الشركات المصنعة للبرمجيات والأجهزة تمكن ماثيوز من تعزيز الكفاءة التشغيلية. يشمل الموردون الرئيسيون ما يلي:

• موردو الحجر: موردو الجرانيت المحليون والإقليميون في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.
• مزودو الزجاج: شراكات مع الشركات المصنعة المتخصصة في حلول الزجاج المخصصة.
• موردو التغليف: التعاون مع الشركات المنتجة لمواد التعبئة والتغليف الصديقة للبيئة.

شركاء التوزيع والخدمات اللوجستية

يعد التوزيع الفعال أمرًا أساسيًا لعمليات ماثيوز. تتعاون الشركة مع شركات الخدمات اللوجستية التي تضمن تسليم المنتجات للعملاء في الوقت المناسب. وفي السنة المالية 2023، أبلغ ماثيوز عن اقتراب تكاليف الشحن والخدمات اللوجستية 45 مليون دولار. تشمل الشراكات الرئيسية ما يلي:

• شركات الشحن الوطنية للشحنات السائبة.
• الموزعون الإقليميون يضمنون الوصول المحلي.
• مقدمو الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث لخدمات التخزين والتسليم.

الشريك اللوجستي	التكلفة السنوية (بالملايين الدولارات)	نوع الخدمة
XPO اللوجستية	20	خدمات الشحن الوطنية
رايدر	10	لوجستيات الطرف الثالث
خط الشحن دومينيون القديم	15	التوزيع الإقليمي

تحالفات استراتيجية مع شركات التكنولوجيا

شكلت شركة ماثيوز إنترناشيونال تحالفات استراتيجية مع شركات التكنولوجيا لتعزيز الابتكار وتحسين القدرات التشغيلية. يتضمن ذلك شراكات مع شركات البرمجيات لتبسيط عمليات التصنيع وسلسلة التوريد. تشمل عمليات التعاون البارزة ما يلي:

• الشراكة مع SAP لتعزيز أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
• التحالف مع مايكروسوفت لحلول تحليلات البيانات.
• التعاون مع شركة Autodesk في برامج التصميم والنماذج الأولية.

وفي عام 2023، شكلت الاستثمارات في الشراكات التكنولوجية ما يقرب من 35 مليون دولارمما يعكس التزام ماثيوز بدمج التكنولوجيا المتطورة في عملياتها.

الجمعيات والمنظمات الصناعية

تلعب العضوية في مختلف الاتحادات الصناعية دورًا حاسمًا في مشاركة Matthews International مع أفضل الممارسات والتحديثات التنظيمية واتجاهات السوق. تعمل هذه الجمعيات على تعزيز المصداقية وتوفير فرص التواصل. تشمل العضويات ذات الصلة ما يلي:

• الرابطة الوطنية لمديري الجنازات (NFDA)
• جمعية المنتجات التذكارية
• المعهد الأمريكي للمهندسين المعماريين (AIA)

ويتيح التعامل مع هذه المنظمات إمكانية الوصول إلى موارد قيمة. تحدث ماثيوز حوله 2 مليون دولار في عام 2022 مقابل رسوم العضوية والمشاركة في الفعاليات والمؤتمرات الصناعية، مما يدل على التزام قوي بقيادة الصناعة وتأثيرها.

شركة ماثيوز الدولية (MATW) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

صناعة المنتجات التذكارية

يعد تصنيع منتجات الذكرى نشاطًا أساسيًا لشركة Matthews International Corporation. تنتج الشركة مجموعة من العناصر بما في ذلك النصب التذكارية البرونزية, جرار حرق الجثث، و اللوحات التذكارية. في عام 2022، حققت شركة ماثيوز إيرادات تبلغ حوالي 158 مليون دولار من قطاع إحياء الذكرى.

في عام 2021، ذكرت شركة ماثيوز إنترناشيونال أنها أنتجت أكثر من ذلك 250.000 منتج تذكاري سنويًا، باستخدام مزيج من الحرف اليدوية التقليدية وتقنيات التصنيع الحديثة.

تدير الشركة العديد من المرافق المجهزة بالتكنولوجيا المتقدمة لضمان معايير الإنتاج عالية الجودة والكفاءة.

خدمات الجرافيك والطباعة

توفر شركة Matthews International خدمات الرسم والطباعة التي تدعم منتجاتها التذكارية وقطاعات الأعمال الأخرى. وهذا يشمل إنتاج عناصر مثل شواهد القبور المخصصة, لافتات، و صور. وذكرت الشركة أن قسم الطباعة التابع لها حقق إيرادات بقيمة 60 مليون دولار خلال السنة المالية المنتهية في 2022.

ومن خلال هذه الخدمات، تؤكد شركة ماثيوز إنترناشيونال على الجودة والدقة، وتخدم العملاء الأفراد والمؤسسات على حد سواء. وقد استثمرت الشركة بشكل كبير في تقنيات الطباعة الرقمية لتعزيز قدراتها.

البحث والتطوير

يعد البحث والتطوير جزءًا لا يتجزأ من عمليات شركة Matthews International، ويركز بشكل خاص على الابتكار في عمليات التصنيع وعروض المنتجات. وفي عام 2022، خصصت الشركة حوالي 4% من إجمالي إيراداتها، أو ما يقرب من 8 ملايين دولار أمريكي، لمبادرات البحث والتطوير التي تهدف إلى تعزيز ميزات المنتج وتطوير مواد مستدامة.

وتشمل مجالات التركيز الرئيسية تطوير منتجات صديقة للبيئة والابتكارات في تقنيات تخليد الذكرى التي تلبي تفضيلات المستهلكين المتغيرة.

خدمات التخصيص والتخصيص

تقدم شركة Matthews International خدمات التخصيص والتخصيص واسعة النطاق، مما يسمح للعملاء بتصميم منتجات تذكارية وفقًا للمواصفات الفردية. يتضمن ذلك النقوش والرسائل الشخصية والميزات الأخرى المخصصة. في عام 2022، تمثل الطلبات المخصصة حوالي 30% من إجمالي المبيعات في قسم المنتجات التذكارية.

نفذت الشركة عملية مبسطة للتخصيص، مع الاستفادة من التكنولوجيا لضمان أوقات التسليم السريعة. وتشير بيانات محددة إلى ذلك 94% من العملاء اختر مستوى معينًا من التخصيص عند طلب منتجات تخليد الذكرى.

النشاط الرئيسي	وصف	مساهمة الإيرادات (2022)
صناعة المنتجات التذكارية	إنتاج النصب التذكارية البرونزية، وجرار حرق الجثث، واللوحات.	158 مليون دولار
خدمات الجرافيك والطباعة	طباعة مخصصة لشواهد القبور واللافتات والصور الشخصية.	60 مليون دولار
البحث والتطوير	عمليات التصنيع المبتكرة والمواد المستدامة.	8 ملايين دولار
خدمات التخصيص والتخصيص	ميزات مخصصة للمنتجات التذكارية بناءً على طلبات العملاء.	30% من إجمالي المبيعات

شركة ماثيوز الدولية (MATW) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

مرافق التصنيع

تمتلك شركة Matthews International وتدير العديد من مرافق التصنيع في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وعلى المستوى الدولي. وفي السنة المالية 2022، أعلنت الشركة عن مبيعات صافية قدرها 1.07 مليار دولار، والتي تشمل إيرادات عمليات التصنيع.

اعتبارًا من عام 2023، تمتلك شركة ماثيوز مرافق إنتاج تقع في:

• بيتسبرغ، بنسلفانيا
• القاهرة، إلينوي
• واكو، تكساس
• ميسيسوجا، أونتاريو، كندا
• نيوكاسل، المملكة المتحدة

وقد تم تجهيز المرافق بالآلات المتطورة، والتي تشمل:

نوع المعدات	الوحدات	القيمة المقدرة (بالدولار الأمريكي)
آلات التصنيع باستخدام الحاسب الآلي	120	30 مليون دولار
طابعات ثلاثية الأبعاد	45	5 ملايين دولار
المطابع	80	15 مليون دولار
خطوط التجميع	25	10 ملايين دولار

القوى العاملة الماهرة

توظف شركة ماثيوز إنترناشيونال حوالي 5200 موظف اعتبارًا من عام 2023. وتعد القوى العاملة في الشركة محركًا رئيسيًا لابتكارها وكفاءتها التشغيلية. يتم التركيز على:

• الخبرة الهندسية
• مهارات التصنيع
• محترفي المبيعات والتسويق
• فرق البحث والتطوير

وبلغ الاستثمار في برامج تدريب وتطوير القوى العاملة حوالي 2.9 مليون دولار في عام 2022، مما يمكّن الموظفين من تعزيز مهاراتهم والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة.

الملكية الفكرية وبراءات الاختراع

تمتلك شركة Matthews International مجموعة كبيرة من حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك أكثر من 200 براءة اختراع في مجالات تخليد الذكرى والعلامات التجارية ومنتجات الأتمتة الصناعية. وفي عام 2023، يقدر تقييم براءات الاختراع النشطة للشركة بمبلغ 50 مليون دولار.

تعتبر هذه الملكية الفكرية ضرورية للحفاظ على الميزة التنافسية في قطاعات السوق:

• براءات الاختراع لقطاع الذكرى: 120
• تمييز براءات الاختراع لقطاع المنتجات: 80
• براءات اختراع قطاع التقنيات الصناعية: 30

سمعة العلامة التجارية

اكتسبت شركة Matthews International سمعة طيبة لعلامتها التجارية على مدار أكثر من 170 عامًا من العمليات، لا سيما في منتجاتها التذكارية والمعمارية. وقد تم الاعتراف بالشركة باستمرار في الصناعة مع الأوسمة التالية:

• جائزة الأفضل في الجودة - 2022
• أفضل 100 مصنع حسب أسبوع الصناعة - 2021
• شهادة الأعمال الخضراء - 2023

تساهم قيمة العلامة التجارية بشكل كبير في ولاء العملاء والاحتفاظ بهم، حيث تقدر قيمة العلامة التجارية بـ 150 مليون دولار في عام 2023، مما يدعم نمو المبيعات القوي كل عام.

شركة ماثيوز الدولية (MATW) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

منتجات تذكارية عالية الجودة

تتخصص شركة Matthews International في منتجات إحياء الذكرى التي تُستخدم على نطاق واسع في قطاع الفجيعة. تمتلك الشركة مجموعة متنوعة من المنتجات عالية الجودة والتي تشمل الصناديق وجرار حرق الجثث والعلامات التذكارية. في السنة المالية 2022، أعلن ماثيوز عن إيرادات تبلغ حوالي 370.5 مليون دولار من فقرة تخليدها.

حلول العلامات التجارية والطباعة المبتكرة

يركز قطاع العلامات التجارية في شركة Matthews International على توفير حلول طباعة مبتكرة لمختلف الصناعات، بما في ذلك المنتجات الترويجية والطباعة التجارية والرسومات المتخصصة. في عام 2022، ولد ماثيوز حول 305 مليون دولار في الإيرادات من هذا القسم، مما يعرض قدرة الشركة على تقديم حلول العلامات التجارية المتطورة لتلبية احتياجات العملاء.

خيارات التخصيص والتخصيص

تركز شركة Matthews International بشدة على التخصيص في منتجاتها التذكارية. إن قدرة العائلات على تخصيص النصب التذكارية تجعل الشركة متميزة عن منافسيها. على سبيل المثال، في عام 2021، انتهى 60% من الطلبات المقدمة في قطاع إحياء الذكرى الخاصة بهم تتضمن ميزات مخصصة، مما يساهم بشكل كبير في رضا العملاء وولائهم.

التسليم موثوقة وفي الوقت المناسب

مع التركيز على خدمة العملاء، تضمن شركة Matthews International تسليم المنتجات بشكل موثوق وفي الوقت المناسب. تفتخر الشركة بمتوسط ​​إطار زمني للتسليم يبلغ 7-10 أيام عمل، تتجاوز معايير الصناعة. علاوة على ذلك، في استطلاعات رضا العملاء الأخيرة، 85% من العملاء أعربوا عن رضاهم عن الجداول الزمنية للتسليم وتجربة الخدمة الشاملة.

نوع المنتج	الإيرادات (2022)	معدل التخصيص (2021)	موعد التسليم	معدل رضا العملاء
المنتجات التذكارية	370.5 مليون دولار	60%	7-10 أيام عمل	85%
حلول العلامات التجارية	305 مليون دولار	لا يوجد	لا يوجد	لا يوجد

شركة ماثيوز الدولية (MATW) - نموذج العمل: علاقات العملاء

فرق خدمة العملاء المتخصصة

تؤكد شركة ماثيوز الدولية على أهمية فرق خدمة العملاء المخصصة لتعزيز العلاقات مع العملاء. تركز هذه الفرق على كل من قطاعي الأعمال التذكارية والصناعية، مما يضمن استجابات مخصصة لاحتياجات العملاء. اعتبارًا من عام 2023، أعلنت الشركة عن أ معدل الاحتفاظ بالعملاء 85%، يدل على الإدارة الفعالة لخدمة العملاء.

في عام 2022، استثمرت شركة Matthews International تقريبًا 2 مليون دولار في برامج تدريبية لموظفي خدمة العملاء تهدف إلى تحسين أوقات الاستجابة وجودة الخدمة. يبلغ متوسط ​​وقت الاستجابة لاستفسارات العملاء أقل من ساعتين.

شراكات طويلة الأمد مع العملاء

تشكل شراكات العملاء طويلة الأمد حجر الزاوية في استراتيجية أعمال شركة Matthews International، لا سيما في قطاعي الصناعة والتذكارات. تتعاون الشركة مع أكثر من 2,000 العملاء النشطين على مستوى العالم. تقريبًا 60% من إيراداتها تأتي من العملاء المتكررين، مما يوضح فعالية استراتيجيات المشاركة طويلة المدى.

في عام 2023، أفاد ماثيوز أن العملاء على المدى الطويل يمثلون متوسط ​​قيمة العقد $350,000 سنويا. ومن بين هذه الشراكات، تساهم الشراكات مع اللاعبين الرئيسيين في مختلف الصناعات بشكل كبير في توليد الإيرادات المستقرة.

دعم العملاء الشخصي

يعد دعم العملاء المخصص سمة مميزة لاستراتيجية علاقات العملاء الخاصة بشركة Matthews International، مما يعزز الولاء القوي للعملاء. تستخدم الشركة تحليلات بيانات العملاء لتصميم حلول الدعم بشكل فعال. في عام 2023، حققت شركة ماثيوز إنترناشيونال رقمًا قياسيًا نسبة الرضا 80% في استطلاعات آراء العملاء فيما يتعلق بتجارب الخدمة الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك، قدمت الشركة حلقة ملاحظات العملاء لقياس التفاعل بعد تفاعلات الخدمة، وذلك بهدف تقليل شكاوى العملاء من خلال 15% سنة بعد سنة. وصلت الاستثمارات في تقنيات إدارة علاقات العملاء 1.5 مليون دولار في عام 2022، مما سيؤدي إلى تعزيز قدرات الدعم الشخصي.

بوابات العملاء عبر الإنترنت

أطلقت شركة Matthews International بوابات العملاء عبر الإنترنت كجزء من استراتيجيتها لتحسين كفاءة الخدمة وإشراك العملاء. اعتبارًا من عام 2023، انتهى 40% من عملائها يستخدمون البوابة الإلكترونية لإدارة الطلبات وتتبعها، مما أدى إلى تبسيط العمليات وتقليل أخطاء الإدخال اليدوي.

تسمح البوابة الإلكترونية للعملاء بالوصول إلى سجلات طلباتهم وفواتيرهم وتذاكر الدعم، مما يساهم في أ زيادة 25% في الكفاءة التشغيلية. وفقًا للمقاييس الداخلية، يبلغ العملاء الذين يتعاملون مع البوابة أ معدل رضا أعلى بنسبة 30% من أولئك الذين يعتمدون فقط على أساليب الخدمة التقليدية.

مقاييس مشاركة العملاء	2022	2023
معدل الاحتفاظ بالعملاء	83%	85%
متوسط ​​قيمة العقد السنوي (العملاء على المدى الطويل)	$325,000	$350,000
معدل رضا العملاء	78%	80%
معدل استخدام البوابة الإلكترونية	35%	40%
الاستثمار في تقنيات إدارة علاقات العملاء	1.25 مليون دولار	1.5 مليون دولار

شركة ماثيوز الدولية (MATW) – نموذج الأعمال: القنوات

قوة البيع المباشر

توظف شركة Matthews International Corporation فريق مبيعات مباشر مخصصًا لإقامة العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها في مختلف القطاعات. وفقًا لأحدث التقارير المالية، لدى MATW ما يقرب من 400 مندوب مبيعات مباشر يتفاعلون بنشاط مع العملاء، مما يؤدي إلى نمو الإيرادات من خلال التفاعلات الشخصية والحلول المخصصة.

منصات البيع عبر الإنترنت

تعمل الشركة بشكل متزايد على الاستفادة من منصات المبيعات عبر الإنترنت للوصول إلى جمهور أوسع. وفي السنة المالية 2022، أفادت شركة Matthews International أن المبيعات عبر الإنترنت ساهمت تقريبًا 50 مليون دولار إلى إجمالي إيراداتها. توفر المنصة عبر الإنترنت واجهة سهلة الاستخدام للعملاء لتصفح المنتجات والحلول، وبالتالي تعزيز مشاركة العملاء.

الموزعين والبائعين

تستخدم MATW شبكة من الموزعين والبائعين لتوسيع نطاق وصولها إلى السوق. تتعامل الشركة مع أكثر من 200 موزع عالميًا، وتغطي مختلف المناطق والقطاعات. وفي السنة المالية 2022، بلغت المبيعات عبر هذه القناة ما يقرب من 30% من إجمالي إيرادات الشركة البالغة حوالي 150 مليون دولار.

منافذ البيع بالتجزئة

تتعاون شركة Matthews International أيضًا مع منافذ البيع بالتجزئة لتوزيع منتجاتها. أنشأت الشركة تعاونًا مع أكثر من 500 شريك بيع بالتجزئة، مما يضمن أن منتجاتها متاحة بسهولة للمستهلكين النهائيين. وفي السنة المالية 2022، حققت المبيعات من خلال منافذ البيع بالتجزئة ما يقرب من 75 مليون دولارتمثل قناة حيوية للوصول إلى المنتج ورؤية العلامة التجارية.

نوع القناة	عدد الشركاء	مساهمة الإيرادات للسنة المالية 2022
قوة البيع المباشر	400	100 مليون دولار
منصات المبيعات عبر الإنترنت	لا يوجد	50 مليون دولار
الموزعين والبائعين	200	150 مليون دولار
منافذ البيع بالتجزئة	500	75 مليون دولار

شركة ماثيوز الدولية (MATW) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

دور العزاء والمقابر

تخدم شركة Matthews International Corporation في المقام الأول قطاع دور الجنازة والمقابر من خلال منتجاتها التذكارية. وذكرت الشركة في عام 2022 أن هذا القطاع قد حقق أرباحًا تقريبية 382.5 مليون دولار في الإيرادات، وهو ما يمثل حوالي 57% من إجمالي إيراداتها. العروض تشمل شواهد القبور, معدات حرق الجثث، و حلول النعش.

تقدر قيمة سوق خدمات الجنازة في الولايات المتحدة بحوالي 20 مليار دولار سنويا. ماثيوز يلبي أكثر من ذلك 60% من بيوت العزاء في البلاد، وتوفير أكثر من 120,000 المنتجات التذكارية سنويا.

فئة المنتج	الإيرادات السنوية	الحصة السوقية
شواهد القبور	150 مليون دولار	30%
معدات حرق الجثث	120 مليون دولار	25%
الصناديق	112.5 مليون دولار	15%

وكالات العلامات التجارية والتسويق

تشمل شريحة العملاء الرئيسية الأخرى لشركة Matthews وكالات العلامات التجارية والتسويق. تستخدم هذه الوكالات حلول العلامة التجارية لماثيوز لتلبية احتياجات الشركات والترويج المختلفة. وفي عام 2022، حقق هذا القطاع مساهمة في الإيرادات قدرها 120 مليون دولارمما يعكس الاعتماد المتزايد على حلول العلامات التجارية الفعالة في السوق اليوم.

تمثل خدمات العلامات التجارية والتسويق سوقًا كبيرًا ومتوسعًا، يقدر بـ 400 مليار دولار على مستوى العالم، مع حوالي 30% النمو المتوقع خلال السنوات الخمس المقبلة.

الخدمة المقدمة	الإيرادات السنوية	معدل النمو
حلول العلامات التجارية المخصصة	80 مليون دولار	10%
المنتجات الترويجية	40 مليون دولار	5%

شركات البيع بالتجزئة

يشكل تجار التجزئة أيضًا شريحة عملاء مهمة لشركة Matthews International. توفر الشركة مجموعة من البضائع، بما في ذلك المواد الترويجية والمطبوعات المتخصصة. أبلغ ماثيوز عن مبيعات بلغت حوالي 90 مليون دولار من شركات البيع بالتجزئة في عام 2022. تبلغ قيمة صناعة البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة وحدها حوالي 5 تريليون دولار.

سمح النمو في مبيعات التجزئة عبر الإنترنت لشركة Matthews بإقامة شراكات مع كبار تجار التجزئة، مما أثر بشكل كبير على إيراداتها الإجمالية.

فئة البيع بالتجزئة	الإيرادات السنوية	مساهمة السوق
البضائع الترويجية	50 مليون دولار	15%
الطباعة المتخصصة	40 مليون دولار	10%

المستهلكين النهائيين

يمثل المستهلكون النهائيون شريحة العملاء النهائية، حيث تقوم شركة Matthews International بتوجيه منتجاتها وخدماتها الفريدة. بلغت المبيعات المباشرة للمستهلكين، خاصة بالنسبة لمنتجات الذكرى، ذروتها في حوالي عام 70 مليون دولار في عام 2022. ويقدر سوق المنتجات التذكارية المباشرة للمستهلك بحوالي 2 مليار دولار سنويا في الولايات المتحدة.

وقد أظهر هذا القطاع مرونة مع ظهور أسلوب التأبين الشخصي، حيث تشير التوقعات إلى معدل نمو قدره 6% على مدى السنوات الخمس المقبلة.

المنتج المقدم	الإيرادات السنوية	حجم السوق
منتجات تذكارية مخصصة	50 مليون دولار	1 مليار دولار
تذكارات شخصية	20 مليون دولار	1 مليار دولار

شركة ماثيوز الدولية (MATW) – نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تكاليف التصنيع

تتكبد شركة ماثيوز الدولية تكاليف تصنيع كبيرة عبر قطاعات أعمالها المختلفة. في السنة المالية 2022، تم الإبلاغ عن إجمالي تكاليف التصنيع للشركة بحوالي 316 مليون دولار.

توزيع تكاليف التصنيع هو كما يلي:

شريحة	التكلفة (بالملايين)
تخليد الذكرى	$180
صناعي	$95
حلول العلامة التجارية	$41

مصاريف التسويق والمبيعات

تخصص شركة ماثيوز جزءًا كبيرًا من ميزانيتها لجهود التسويق والمبيعات. للعام المالي 2022 بلغ إجمالي مصاريف التسويق والمبيعات 47 مليون دولار.

وتوجه هذه النفقات نحو:

• دعاية
• الترقيات
• مصاريف موظفي المبيعات
• المعارض التجارية والمعارض

تكاليف البحث والتطوير

تعتبر الاستثمارات في الابتكار أمرًا بالغ الأهمية لشركة Matthews International Corporation. وفي عام 2022، أنفقت الشركة ما يقرب من 12 مليون دولار على البحث والتطوير.

ويهدف هذا الاستثمار إلى تعزيز عروض المنتجات ومعالجة تفضيلات العملاء. تشمل مجالات التركيز الرئيسية في البحث والتطوير ما يلي:

• تطوير منتج جديد
• تحسين عمليات التصنيع
• تعزيز البحوث المادية

مصاريف التوزيع واللوجستيات

يلعب التوزيع والخدمات اللوجستية دورًا حيويًا في الكفاءة التشغيلية لشركة Matthews International. أبلغت الشركة عن إجمالي مصاريف التوزيع والخدمات اللوجستية 34 مليون دولار في عام 2022.

تتضمن مكونات التكلفة في هذه الفئة ما يلي:

• تكاليف النقل
• مصاريف التخزين
• تكاليف إدارة المخزون

تعد كفاءة هذه العمليات اللوجستية أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على الميزة التنافسية في تقديم الخدمات.

شركة ماثيوز الدولية (MATW) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنتجات

تحقق شركة Matthews International Corporation جزءًا كبيرًا من إيراداتها من مبيعات المنتجات، وتحديدًا في قطاعات تخليد الذكرى والتقنيات الصناعية وحلول العلامات التجارية. بالنسبة للسنة المالية 2022، أعلن ماثيوز عن إجمالي إيرادات تبلغ حوالي 1.02 مليار دولار. يشمل توزيع الإيرادات من مبيعات المنتجات ما يلي:

• تخليد الذكرى: 518 مليون دولار
• التقنيات الصناعية: 264 مليون دولار
• حلول العلامة التجارية: 241 مليون دولار

رسوم التخصيص

تعتبر رسوم التخصيص مصدرًا أساسيًا للإيرادات لشركة Matthews، لا سيما في قطاع إحياء الذكرى. غالبًا ما يبحث العملاء عن منتجات تذكارية مخصصة، مما يؤدي إلى فرض رسوم إضافية. في عام 2022، بلغت رسوم التخصيص حوالي 10% من إيرادات الذكرى، ترجمة إلى ما يقرب من 51.8 مليون دولار. تعمل هذه الخدمة على تعزيز رضا العملاء مع زيادة الربحية الإجمالية.

عقود الخدمة

يستخدم ماثيوز عقود الخدمة كتدفق متكرر للإيرادات، خاصة في قطاع التقنيات الصناعية. تتضمن هذه العقود عادةً خدمات الصيانة والدعم للآلات والمعدات المباعة. وفي العام المالي 2022 بلغت إيرادات عقود الخدمات ما يقارب 75 مليون دولار. يوفر هذا القطاع تدفقًا نقديًا مستقرًا ويعزز العلاقات طويلة الأمد مع العملاء.

رسوم الترخيص

مصدر آخر للإيرادات هو رسوم الترخيص. تقوم شركة Matthews بترخيص التكنولوجيا الخاصة بها وأصول علامتها التجارية لمصنعي وموزعين خارجيين. وبالنسبة للعام المالي 2022، ساهمت رسوم الترخيص في ذلك 12 مليون دولار إلى إجمالي الإيرادات. تساعد اتفاقيات الترخيص على توسيع تواجد الشركة في السوق وضمان إيرادات إضافية دون استثمار رأسمالي كبير.

تدفق الإيرادات	إيرادات 2022 (مليون دولار)	% من إجمالي الإيرادات
مبيعات المنتجات	1,020	100%
رسوم التخصيص	51.8	5.1%
عقود الخدمة	75	7.4%
رسوم الترخيص	12	1.2%