تحليل المزيج التسويقي للتجار بانكورب (MBIN)

مقدمة

مرحبًا بك في أحدث تدوينة على مدونتنا حيث سنتعمق في عالم التسويق ونستكشف المكونات الرئيسية للمزيج التسويقي. سنركز اليوم على Merchants Bancorp (MBIN) ونحلل استراتيجيات المنتج والمكان والترويج والسعر التي تدفع نجاح أعمالهم. من خلال فهم كيفية عمل هذه العناصر الأربعة معًا، يمكننا الحصول على رؤى قيمة حول الأعمال الداخلية لاستراتيجية التسويق لشركة MBIN وتعلم دروس قيمة يمكن تطبيقها على أعمالنا الخاصة. لذلك، دون مزيد من اللغط، دعونا نتعمق في عالم المزيج التسويقي المثير ونكتشف ما الذي يجعل نهج MBIN فعالاً للغاية.

منتج

التجار بانكورب (MBIN) يقدم مجموعة واسعة من المنتجات المصرفية والمالية لتلبية احتياجات عملائه. وتشمل المنتجات:

• حسابات التوفير والحسابات الجارية: توفر MBIN حسابات التوفير والحسابات الجارية التقليدية للأفراد والشركات، مما يسمح للعملاء بإدارة شؤونهم المالية بفعالية.
• عروض القروض التجارية والشخصية: يقدم البنك خيارات قروض متنوعة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المالية لكل من الشركات والأفراد.
• خدمات الرهن العقاري: توفر MBIN خدمات الرهن العقاري لكل من العقارات السكنية والتجارية، مما يسهل على العملاء الحصول على منازل أحلامهم أو الاستثمار في العقارات.
• خدمات الاستشارات المالية وإدارة الثروات: يقدم البنك خدمات استشارية لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات مالية مستنيرة وإدارة ثرواتهم بكفاءة.
• فرص الاستثمار: توفر MBIN فرص الاستثمار وخدمات تداول الأوراق المالية لمساعدة العملاء على تنمية ثرواتهم من خلال محافظ استثمارية متنوعة.

مكان

التجار بانكورب (MBIN) تعمل في المقام الأول في الغرب الأوسط بالولايات المتحدة الأمريكية، ولها فروع تقع في مختلف المناطق الحضرية والضواحي. وتوفر الشركة وصولاً سهلاً إلى خدماتها من خلال مواقعها الفعلية في المدن الرئيسية في جميع أنحاء المنطقة.

• عدد مواقع الفروع: 50
• نسبة الفروع في المناطق الحضرية: 65%
• نسبة الفروع في الضواحي: 35%

بالإضافة إلى، التجار بانكورب يدرك أهمية الخدمات المصرفية الرقمية في عالم اليوم سريع الخطى. تقدم الشركة خدمات مصرفية عبر الإنترنت يمكن الوصول إليها عالميًا، مما يسمح للعملاء بإدارة أموالهم من أي مكان في العالم.

• عدد مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: 100,000
• عدد البلدان التي يمكن الوصول فيها إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: 50

بالإضافة إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، التجار بانكورب قام بتطوير تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وهو متاح لكل من أجهزة iOS وAndroid. يوفر هذا التطبيق سهل الاستخدام للعملاء طريقة ملائمة للوصول إلى حساباتهم بشكل آمن، وإجراء المعاملات، والبقاء على اطلاع على شؤونهم المالية أثناء التنقل.

• عدد التنزيلات لتطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول: 50,000
• تقييمات متجر التطبيقات:
  • دائرة الرقابة الداخلية: 4.5 نجوم
  • أندرويد: 4.3 نجوم

ترقية

يعد الحفاظ على استراتيجية ترويجية قوية أمرًا ضروريًا لـ Merchants Bancorp للوصول إلى مجموعة واسعة من العملاء المحتملين. فيما يلي بعض الأساليب الترويجية الرئيسية التي تستخدمها الشركة:

• الحملات الإعلانية عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت: في الربع الأخير، أنفقت Merchants Bancorp ما يزيد عن 500000 دولار أمريكي على حملة إعلانية متعددة القنوات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحفيز اكتساب العملاء.
• برامج إحالة العملاء: حاليًا، لدى Merchants Bancorp برنامج إحالة أدى إلى زيادة بنسبة 20% في العملاء الجدد في العام الماضي.
• التواصل المجتمعي ورعاية الفعاليات المحلية: على مدى الأشهر الستة الماضية، قامت Merchants Bancorp برعاية عشرة أحداث محلية، مما أدى إلى زيادة بنسبة 15% في مشاركة المجتمع والتعرف على العلامة التجارية.
• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية: يتمتع Merchants Bancorp بحضور قوي على العديد من منصات التواصل الاجتماعي. وفي الشهر الماضي وحده، شهدت الشركة زيادة بنسبة 30% في عدد المتابعين على تويتر، وزيادة بنسبة 25% في التفاعل على LinkedIn، وزيادة بنسبة 40% في الوصول على فيسبوك.
• النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني: ترسل الشركة رسائل إخبارية أسبوعية عبر البريد الإلكتروني إلى قاعدة عملائها، وتقدم النصائح المالية وأخبار الشركة. تتمتع هذه النشرات الإخبارية بمتوسط ​​معدل فتح يبلغ 25% ونسبة نقر تصل إلى 10%.

سعر

يقدم Merchants Bancorp (MBIN) أسعار فائدة تنافسية على المدخرات والقروض والرهون العقارية. على سبيل المثال، يبلغ متوسط ​​سعر الفائدة على حساب التوفير حاليًا 0.05%، بينما تقدم MBIN معدل فائدة يبلغ 0.60%. وهذا أعلى بكثير من المتوسط ​​الوطني، مما يوفر للعملاء عائدًا أكبر على مدخراتهم.

عندما يتعلق الأمر برسوم الخدمات المصرفية المختلفة مثل صيانة الحساب والتحويلات البنكية، تتبع MBIN نموذج تسعير شفاف. تتراوح رسوم صيانة الحساب من 5 دولارات إلى 15 دولارًا شهريًا، حسب نوع الحساب. تبلغ رسوم التحويل البنكي 25 دولارًا للتحويلات المحلية و50 دولارًا للتحويلات الدولية، وهي رسوم تنافسية مقارنة بالبنوك الأخرى.

يقدم Merchants Bancorp (MBIN) أيضًا خدمات مالية بنماذج تسعير متنوعة لتلبية احتياجات شرائح العملاء المختلفة. على سبيل المثال، تأتي خدماتهم المصرفية المتميزة مع مشورة مالية شخصية ومدير علاقات مخصص مقابل رسوم أعلى. ومن ناحية أخرى، تتوفر الخدمات المصرفية الأساسية بتكلفة أقل للعملاء المهتمين بالميزانية.

عروض ترويجية دورية مثل معدلات القروض المخفضة والمكافآت عند فتح الحساب هي استراتيجية مشتركة تستخدمها MBIN لجذب عملاء جدد. على سبيل المثال، عرضوا مؤخرًا خصمًا بنسبة 1% على معدلات الرهن العقاري لمشتري المنازل لأول مرة. بالإضافة إلى ذلك، قدموا مكافأة قدرها 200 دولار للعملاء الجدد الذين فتحوا حسابًا جاريًا بالإيداع المباشر.

خاتمة

تعمل شركة Merchants Bancorp (MBIN) في سوق تنافسية حيث يعد فهم العناصر الأربعة للتسويق - المنتج والمكان والترويج والسعر - أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. ومن خلال تحليل هذه العناصر بعناية وتنفيذ مزيج تسويقي استراتيجي، تستطيع MBIN وضع نفسها بشكل فعال داخل الصناعة. إن ضمان تقديم المنتج المناسب في المكان المناسب، مع الترويج القوي والأسعار التنافسية، سيعزز اهتمام المستهلك ويؤدي في النهاية إلى نمو الأعمال. من خلال الموازنة بين هذه المكونات الرئيسية الأربعة، يمكن لـ MBIN إنشاء استراتيجية تسويقية قوية تلقى صدى لدى جمهورها المستهدف وتميزها عن المنافسة.