ما هي القوى الخمس لبورتر في شركة ماكدونالدز (MCD)؟

في سوق ينبض بالمنافسة الشديدة والديناميكيات المتغيرة باستمرار، يصبح فهم الموقع الاستراتيجي لشركة عملاقة مثل شركة ماكدونالدز أمرًا بالغ الأهمية. يوفر استخدام إطار القوى الخمس الموقر لمايكل بورتر رؤية بانورامية منظمة للتحديات الملاحية والموقف التنافسي لشركة MCD. من تقييم القدرة التفاوضية للموردين مقيدة بنطاق ماكدونالدز الهائل ومصادرها المتنوعة لتحليل القوة التفاوضية للعملاء تتأثر الولاء للعلامة التجارية والوصول إلى السوق. علاوة على ذلك، فإن الصفات مثل التنافس التنافسي التي تغذيها المسابقات المستمرة لسلاسل الوجبات السريعة العالمية، التي تلوح في الأفق تهديد البدائل من خيارات الوجبات المريحة والاتجاهات الصحية المزدهرة إلى الصارمة تهديد الوافدين الجدد يتم تشريح المحصنة بحواجز السوق الهائلة. تقوم كل قوة بشكل جماعي برسم معالم المشهد الاستراتيجي لماكدونالدز، مما يوفر رؤى ثاقبة حول الهيمنة الدائمة للسوق التشغيلية والمرونة التكتيكية.

شركة ماكدونالدز (MCD): القدرة التفاوضية للموردين

إن نطاق ماكدونالدز الهائل يقلل من قوة الموردين

• تعمل ماكدونالدز في أكثر من 100 دولة.
• يخدم حوالي 69 مليون عميل يوميًا.
• لديها أكثر من 38000 موقعًا على مستوى العالم.

إن تنوع قاعدة الموردين يحد من القدرة على المساومة

• ينتشر الموردون عبر مناطق مختلفة، مما يقلل الاعتماد على أي مورد واحد.
• وتحتفظ الشركة بعلاقات مع شبكة عالمية تضم حوالي 1900 مورد.

تعمل العقود طويلة الأجل على استقرار تكاليف التوريد

• غالبًا ما تشارك ماكدونالدز في عقود متعددة السنوات.
• وتساعد هذه الاتفاقيات في استقرار الأسعار والعرض، وتخفيف تقلبات السوق على المدى القصير.

المعايير العالية المطلوبة يمكن أن تقيد الموردين الجدد

• تتطلب ماكدونالدز الالتزام بمعايير الجودة الصارمة الموضحة في نظام إدارة جودة الموردين (SQMS) الخاص بها.
• يتم النظر فقط في الموردين الذين يستوفون هذه المعايير الصارمة ويجتازون عملية تدقيق شاملة.

شركة ماكدونالدز (MCD): القدرة التفاوضية للعملاء

يتم التحكم في القدرة التفاوضية للعملاء في صناعة الوجبات السريعة، وتحديدًا شركة ماكدونالدز، من خلال عدة عوامل مثل حجم الشركة، وولاء العملاء، وظروف السوق التنافسية.

قاعدة عملاء كبيرة

• تخدم ماكدونالدز أكثر من 69 مليون عميل يوميًا في أكثر من 100 دولة.
• ما يقرب من 37000 مطعم في جميع أنحاء العالم، مع وجود كبير في الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا.

تكاليف تبديل منخفضة

• تكاليف التحويل ضئيلة، مما يمكّن العملاء من التحول إلى خيارات الوجبات السريعة المنافسة دون تحمل أعباء مالية.

ولاء للعلامة التجارية

• تستثمر ماكدونالدز بشكل كبير في التسويق ووضع العلامة التجارية، مما يساعد على الحفاظ على قاعدة عملاء مخلصين على الرغم من الضغوط التنافسية.
• تصنيف Brand Finance لعام 2020 يضع ماكدونالدز في المرتبة التاسعة بين العلامات التجارية الأكثر قيمة على مستوى العالم.

هدف ديموغرافي متنوع

• تستهدف ماكدونالدز نطاقًا ديموغرافيًا واسعًا من خلال تقديم قائمة متنوعة تلبي مختلف الأذواق والتفضيلات، بدءًا من الأطفال وحتى كبار السن.

شركة ماكدونالدز (MCD): التنافس التنافسي

في صناعة الوجبات السريعة، التنافس التنافسي مكثفة بشكل ملحوظ. مع عائدات عالمية تبلغ حوالي 23.22 مليار دولار في عام 2021وتواجه ماكدونالدز منافسة من العديد من العلامات التجارية العالمية والمحلية. ومن بين المنافسين الرئيسيين برجر كنج، ووينديز، وستاربكس، وكنتاكي، حيث يساهم كل منهم في خلق مشهد تنافسي ديناميكي.

• حقق برجر كنج إيرادات تبلغ حوالي 1.78 مليار دولار في عام 2020.
• تم إنشاء ويندي تقريبًا 1.73 مليار دولار في 2020.
• ستاربكس، على الرغم من كونها سلسلة مقاهي في المقام الأول، تتنافس في مجال الوجبات السريعة بإيرادات تبلغ حوالي 29.06 مليار دولار في عام 2021.
• حصلت كنتاكي فرايد تشيكن على إيرادات تقترب 2.49 مليار دولار في عام 2020.

وتمثل حروب الأسعار بعدا آخر للمنافسة. في كثير من الأحيان، ينغمس اللاعبون الرئيسيون في استراتيجيات التسعير العدوانية لجذب العملاء، وهو ما يتضح خلال الفترات الترويجية حيث وجبات مخفضة وصفقات قيمة سائدة.

علاوة على ذلك، ترجع الميزة التنافسية التي تتمتع بها ماكدونالدز جزئيا إلى سمعة علامتها التجارية القوية، المعترف بها عالميا. وفقًا لتصنيفات فوربس لعام 2021، كانت ماكدونالدز هي صاحبة المرتبة الأولى العلامة التجارية التاسعة الأكثر قيمة في جميع أنحاء العالم، بقيمة تقديرية للعلامة التجارية تبلغ حوالي 43.8 مليار دولار.

تمثل التعديلات المحلية لعناصر القائمة أيضًا تحديات تنافسية مختلفة. في أسواق مثل الهند، تقدم ماكدونالدز منتجات فريدة من نوعها مثل برجر ماكالو تيكي لجذب الأذواق المحلية، بما يتماشى مع التفضيلات والحساسيات الثقافية، وهي استراتيجية تم تكرارها عبر أسواق جغرافية مختلفة.

وأخيرا، يؤثر التحول الرقمي في الخدمات الغذائية، بما في ذلك منصات الطلب والتوصيل عبر الإنترنت، على الاستراتيجيات التنافسية. تبنت ماكدونالدز هذا الاتجاه من خلال تسريع إطلاق خدماتها الرقمية و قدرات التسليموالشراكة مع خدمات مثل Uber Eats وDoorDash. في عام 2019، شكلت مبيعات الطلبات الرقمية أكثر من ذلك 10% من إجمالي مبيعات ماكدونالدز، موضحًا مدى أهمية اعتماد التكنولوجيا في الحفاظ على الميزة التنافسية.

شركة ماكدونالدز (MCD): تهديد البدائل

تهديد كبير من خيارات الوجبات السريعة الأخرى:

• بلغ إجمالي الإنفاق الاستهلاكي في مطاعم الوجبات السريعة ومطاعم الخدمة السريعة في الولايات المتحدة حوالي 298 مليار دولار في عام 2021 وفقًا لـ Statista.
• يمتلك المنافسون مثل Subway وStarbucks وKFC معًا حصة سوقية كبيرة تتنافس مباشرة مع ماكدونالدز.

راحة محلات السوبر ماركت ومجموعات الوجبات كبدائل:

• بلغت قيمة سوق خدمات أدوات الوجبات في الولايات المتحدة 3.9 مليار دولار أمريكي في عام 2020، ومن المتوقع أن تنمو إلى 11.6 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027، مما يُظهر معدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 17.8%.
• اشترى 62% من المتسوقين منتجات البقالة عبر الإنترنت في عام 2020، ارتفاعًا من 43% في عام 2019، مما يسلط الضوء على التحول نحو راحة المتاجر الكبرى.

تزايد الوعي الصحي يزيد من مستوى التهديد:

• بلغت قيمة السوق العالمية للأكل الصحي والتغذية وفقدان الوزن 648 مليار دولار في عام 2020، ومن المتوقع أن تنمو أكثر.
• وجدت دراسة أجراها المجلس الدولي لمعلومات الغذاء في عام 2020 أن 54% من جميع الأمريكيين كانوا قلقين بشأن صحة خياراتهم الغذائية.

توفر خدمات الطبخ المنزلي وتوصيل الطعام الجديدة:

• من المتوقع أن تصل الإيرادات في قطاع توصيل الطعام عبر الإنترنت إلى 151.526 مليار دولار في عام 2021.
• من المتوقع أن يصل عدد المستخدمين في قطاع توصيل الطعام عبر الإنترنت إلى 1,592.0 مليونًا بحلول عام 2024.

شركة ماكدونالدز (MCD): تهديد الداخلين الجدد

الاعتراف بالعلامة التجارية وتشبع السوق

• تدير ماكدونالدز أكثر من 39000 موقعًا في أكثر من 100 دولة.
• احتلت المرتبة التاسعة في قائمة العلامات التجارية الأكثر قيمة في فوربس (2022).

متطلبات رأس المال

• يتراوح الاستثمار الأولي المقدر لامتياز ماكدونالدز الجديد من 1,263,000 دولار إلى 2,235,000 دولار.
• يتضمن ذلك رسوم امتياز بقيمة 45000 دولار تطلبها ماكدونالدز.

مقياس اقتصادي

• أعلنت ماكدونالدز عن إيرادات قدرها 23.22 مليار دولار في عام 2022.
• تخفيضات المشتريات بسبب استراتيجيات الشراء بالجملة.

العقبات التنظيمية

• الامتثال لإدارة الغذاء والدواء الأمريكية ووزارة الزراعة الأمريكية في الولايات المتحدة الأمريكية والهيئات المماثلة في البلدان الأخرى.
• الالتزام بقانون الامتياز بما في ذلك متطلبات الامتياز المحددة في دول مثل البرازيل والهند.

إن فهم ديناميكيات شركة ماكدونالدز من خلال القوى الخمس لمايكل بورتر يكشف عن التفاعل المكثف بين التحكم في الموردين، وتأثير العملاء، والتهديدات التنافسية، وتحديات السوق. إدارة ماكدونالدز الماهرة لعلاقات الموردين يخفف بشكل كبير من القدرة التفاوضية للموردين، في حين تضمن قاعدة عملائها الضخمة والمخلصين أن تظل القدرة التفاوضية للعملاء معتدلة. ولا تزال المنافسة التنافسية شرسة، وهو ما يتجسد في حروب الأسعار المنتشرة في كل مكان والمنافسة بين العلامات التجارية التي تتطلب يقظة استراتيجية مستمرة. وفي الوقت نفسه، تهديد البدائل والوافدين الجدد تتحدى ماكدونالدز باستمرار، مما يتطلب الابتكار المستمر والتكيف للحفاظ على معقلها في السوق. يسلط هذا التحليل الضوء على تعقيدات الحفاظ على الريادة في صناعة الوجبات السريعة المشبعة ويسلط الضوء على المجالات الحيوية التي تتطلب التركيز الاستراتيجي المستمر لماكدونالدز.