ما هي قوى بورتر الخمس في الضفة الشمالية الشرقية (NBN)؟

What are the Porter’s Five Forces of Northeast Bank (NBN)?
  • Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
  • Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
  • Pre-Built For Quick And Efficient Use
  • No Expertise Is Needed; Easy To Follow

Northeast Bank (NBN) Bundle

DCF model
$12 $7
Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في المشهد الديناميكي للخدمات المصرفية، يعد فهم القوى التنافسية المؤثرة أمرًا حيويًا لتحقيق النجاح. بنك الشمال الشرقي (NBN) يقف على مفترق طرق حيث القدرة التفاوضية للموردين و عملاء يتشابك مع التنافس التنافسي، ال التهديد بالبدائل، و تهديد الوافدين الجدد. هذا التحليل، متجذر في إطار القوى الخمس لمايكل بورتريكشف عن التحديات والفرص المعقدة التي تواجه NBN في سوق اليوم. تعمق أكثر لتكتشف كيف تشكل هذه القوى الخمس مستقبل الخدمات المصرفية.



Northeast Bank (NBN) - القوى الخمس لبورتر: القدرة التفاوضية للموردين


عدد محدود من مقدمي البرامج المصرفية الأساسية

سوق البرمجيات المصرفية الأساسية مركز، مع وجود عدد قليل فقط من اللاعبين الرئيسيين الذين يهيمنون على هذا المجال. تقريبًا 60% تعتمد الصناعة المصرفية الأمريكية على أربعة مقدمي خدمات رئيسيين: FIS، وFiserv، وOracle، وTemenos. في عام 2022، تم تقدير قيمة سوق البرمجيات المصرفية العالمية بحوالي 23 مليار دولار.

الاعتماد على شركاء التكنولوجيا الرئيسيين

يعتمد Northeast Bank (NBN) بشكل كبير على شركاء التكنولوجيا الرئيسيين مثل Microsoft وIBM في البنية التحتية الأساسية. تتراوح العقود عادة من $500,000 ل 3 ملايين دولار سنويا لخدمات التكنولوجيا.

خدمات الصيانة والدعم الأساسية لتكنولوجيا المعلومات

تقدر تكاليف صيانة ودعم تكنولوجيا المعلومات لـ NBN بـ 15% من إجمالي ميزانية تكنولوجيا المعلومات، والتي كانت تقريبًا 4 ملايين دولار في عام 2023. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة كبيرة في التكاليف التشغيلية إذا قام الموردون برفع أسعارهم.

مقدمو المعلومات المالية (مثل بلومبرج ورويترز)

الوصول إلى خدمات البيانات المالية من مقدمي الخدمات مثل بلومبرج ورويترز يكلف بنك نورث إيست حوالي 100 دولار $8,000 ل $20,000 لكل مستخدم سنويا. وفي عام 2022، من المتوقع أن يكون إجمالي إيرادات بلومبرج من الخدمات قد انتهى 10 مليارات دولار.

الموردين الرئيسيين للمساحات والمرافق المكتبية

شهدت تكاليف تشغيل NBN للمساحات المكتبية زيادات بسبب الاعتماد على موردي العقارات التجارية. يبلغ متوسط ​​التكلفة السنوية لعقود إيجار المكاتب في المناطق الحضرية الرئيسية حوالي 34 دولارًا للقدم المربعمما يؤدي إلى التزام مالي كبير.

خدمات الامتثال التنظيمي

يتطلب الامتثال للوائح المصرفية أن تتعامل NBN مع الموردين المتخصصين، بتكلفة تقريبية $400,000 سنويا، وهو ما يمثل حوالي 4% من إجمالي مصاريف التشغيل. يمكن أن يخضع هذا لتقلبات الأسعار بناءً على التغييرات التنظيمية.

شركات الاستشارات المالية المتخصصة

يمكن أن تكلف الخدمات الاستشارية من الشركات المتخصصة NBN بين $200 و $500 كل ساعة. في عام 2023، تقدر قيمة سوق الاستشارات المالية في مجال الخدمات المصرفية بحوالي 50 مليار دولار، مع تزايد الطلب مما يؤدي إلى زيادة القوة التسعيرية للموردين.

مقدمي خدمات الأمن والأمن السيبراني

تكلف خدمات الأمن السيبراني سنويًا بنك Northeast Bank حوالي 1 مليون دولاروذلك حسب حجم الخدمات المطلوبة. من المتوقع أن يصل سوق الأمن السيبراني العالمي إلى 345 مليار دولار بحلول عام 2026، زيادة القدرة التفاوضية لمقدمي الخدمات الأمنية.

نوع المورد التكلفة السنوية المقدرة الحصة السوقية
مقدمو البرامج المصرفية الأساسية 500000 دولار - 3 ملايين دولار 60%
صيانة ودعم تكنولوجيا المعلومات $600,000 15%
مقدمو المعلومات المالية 8000 دولار - 20000 دولار لكل مستخدم 10 مليارات دولار (بلومبرج)
إيجارات المساحات المكتبية 34 دولارًا للقدم المربع غير متوفر
خدمات الامتثال التنظيمي $400,000 4%
شركات الاستشارات المالية 200 دولار - 500 دولار في الساعة 50 مليار دولار
الأمن والأمن السيبراني 1 مليون دولار 345 مليار دولار (متوقع)


Northeast Bank (NBN) - القوى الخمس لبورتر: القدرة التفاوضية للعملاء


زيادة الوصول إلى المعلومات المالية

وقد أدى ظهور منصات الخدمات المصرفية والتمويل الرقمية إلى تعزيز وصول المستهلكين إلى المعلومات بشكل كبير. بحسب تقرير ل ماكينزي وشركاه85% من المستهلكين يستخدمون القنوات الرقمية في معاملاتهم المالية. بالإضافة إلى ذلك، يبحث 77% من المستهلكين عن المنتجات المالية عبر الإنترنت قبل اتخاذ القرار، مما يشير إلى تحول كبير نحو اتخاذ قرارات مستنيرة في مجال الخدمات المصرفية.

توافر المنتجات المالية البديلة

سوق الخدمات المالية مليء بالبدائل. استطلاع بواسطة ستاتيستا أشار إلى أنه اعتبارًا من عام 2022، كان هناك أكثر من 8000 شركة في مجال التكنولوجيا المالية على مستوى العالم تقدم منتجات مثل الإقراض من نظير إلى نظير والمحافظ الرقمية والمستشارين الآليين. تتيح هذه البدائل للعملاء مقارنة المنتجات بسهولة وتبديل مقدمي الخدمة إذا وجدوا شروطًا أو خدمات أفضل.

توقعات العملاء العالية للخدمات الرقمية

بيانات حديثة من قوة المبيعات يظهر أن 70% من العملاء يتوقعون من الشركات أن تفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم الفردية. بالإضافة إلى ذلك، يعتقد 72% من المستهلكين أن فهم الشركة لتفضيلاتهم الشخصية يؤثر على ولائهم. وهذا يؤكد الطلب المتزايد على الخدمات والخبرات الرقمية المخصصة في مجال الخدمات المصرفية.

حساسية الأسعار للعملاء الأفراد والشركات

تختلف حساسية السعر بشكل كبير عبر التركيبة السكانية. دراسة بقلم البنكري أفاد أن ما يقرب من 47٪ من الأمريكيين سيغيرون البنوك بسبب ارتفاع الرسوم. على الجانب الشركاتي، الأبحاث من باين وشركاه وأظهر أن 75% من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم حساسة أيضًا للسعر عندما يتعلق الأمر بالرسوم المصرفية وأسعار الفائدة.

تحويل التكاليف لحسابات الأعمال والقروض

بحسب استطلاع أجراه أكسنتشر، ما يقرب من 25٪ من الشركات الصغيرة تشير إلى ارتفاع تكاليف التحويل باعتبارها عائقًا كبيرًا أمام تغيير البنوك. في حين تواجه بعض الشركات تكاليف تتعلق بتغيير إعدادات الحساب، أفاد البعض الآخر أن الإطار الزمني والأعباء الإدارية هي عوامل في عملية صنع القرار.

برامج ولاء العملاء وجهود الاحتفاظ بهم

شهد القطاع المصرفي زيادة في برامج الولاء للاحتفاظ بالعملاء. البيانات من فينكسترا يشير إلى أن البنوك التي لديها برامج ولاء يمكنها الاحتفاظ بما يصل إلى 80% من عملائها. غالبًا ما توفر هذه البرامج حوافز مثل الرسوم المنخفضة، أو ارتفاع أسعار الفائدة على المدخرات، أو الاسترداد النقدي على القروض، مما يزيد من القيمة الإجمالية المقترحة للعميل.

تأثير العملاء من الشركات الكبيرة

يتمتع العملاء من الشركات الكبيرة بقوة مساومة كبيرة بسبب الحجم الكبير للمعاملات والخدمات التي يحتاجونها. بحث من جي دي باور يشير إلى أن 60% من عملاء الشركات يتوقعون عروض خدمات مخصصة بناءً على تاريخ معاملاتهم، مما يؤثر على كيفية هيكلة البنوك لخدماتها وأسعارها لهؤلاء العملاء.

طلب المستهلكين على الحلول المصرفية الشخصية

استطلاع أجرته كابجيميني وجدت أن 64% من عملاء البنوك يتوقعون الآن مشورة وخدمات مالية مخصصة. علاوة على ذلك، فإن 54% من المستهلكين على استعداد لتبديل البنوك للحصول على تجارب شخصية، مع التركيز على الطلب على الحلول المستهدفة، والتي تشكل في نهاية المطاف القدرة التفاوضية للعملاء.

المقاييس بيانات مصدر
نسبة المستهلكين الذين يستخدمون القنوات الرقمية 85% ماكينزي وشركاه
شركات التكنولوجيا المالية على مستوى العالم 8,000+ ستاتيستا
يتوقع العملاء تجارب مخصصة 70% قوة المبيعات
من المرجح أن يتحول الأمريكيون بسبب الرسوم 47% البنكري
حساسية التسعير للشركات الصغيرة والمتوسطة 75% باين وشركاه
عملاء الأعمال يشيرون إلى ارتفاع تكاليف التحويل 25% أكسنتشر
تأثير برنامج الولاء الثقافي احتفاظ بنسبة 80% فينكسترا
العملاء من الشركات يتوقعون التخصيص 60% جي دي باور
المستهلكين على استعداد للتبديل للتخصيص 54% كابجيميني


Northeast Bank (NBN) - قوى بورتر الخمس: التنافس التنافسي


وجود البنوك الوطنية الكبيرة

يتأثر المشهد التنافسي لبنك Northeast Bank (NBN) بشكل كبير بوجود البنوك الوطنية الكبيرة مثل JPMorgan Chase وBank of America وCitibank. تعقد هذه المؤسسات مجتمعة ما يقرب من 4.5 تريليون دولار في الأصول، وتهيمن على حصة السوق في مختلف المناطق. تسمح مواردها الهائلة بقدرات تسويقية وتشغيلية واسعة النطاق.

المنافسون المصرفيون المحليون والإقليميون

تواجه NBN منافسة من البنوك المحلية والإقليمية مثل Citizens Bank وTD Bank، والتي تتمتع بحضور قوي في الشمال الشرقي. على سبيل المثال، أعلن بنك سيتيزنز عن أصول تبلغ حوالي 185 مليار دولار اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023. غالبًا ما تقدم هذه المنافسة المحلية خدمات مخصصة تتحدى البنوك الكبرى.

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول

وقد أدى ظهور الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إلى تكثيف المنافسة. اعتبارًا من عام 2023، من المقدر أن حوالي 73% من المستهلكين تفضل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. وقد استفادت بنوك مثل Ally وChime من هذا الاتجاه، حيث جذبت العملاء برسوم أقل وأسعار فائدة تنافسية.

الاتحادات الائتمانية والبنوك المجتمعية

وتشكل الاتحادات الائتمانية والبنوك المجتمعية، التي غالبا ما تقدم شروط قروض مواتية وخدمات تركز على المجتمع، تهديدا تنافسيا كبيرا. في عام 2023، أفادت إدارة الاتحاد الائتماني الوطني أن هناك ما يقرب من 5300 اتحاد ائتماني في الولايات المتحدة، حيث تجاوز إجمالي الأصول 2 تريليون دولار.

المؤسسات المالية غير التقليدية (مثل شركات التكنولوجيا المالية)

لقد أدى ظهور شركات التكنولوجيا المالية إلى تعطيل النماذج المصرفية التقليدية. اعتبارًا من عام 2023، تقدر قيمة سوق التكنولوجيا المالية العالمية بأكثر من 310 مليار دولار، مع منصات مثل Square وPayPal التي تقود هذه المهمة. وقد أجبر هذا البنوك التقليدية، بما في ذلك بنك إن بي إن، على ابتكار عروض خدماتها.

جهود التسويق وتمايز العلامات التجارية

تعتبر استراتيجيات التسويق الفعالة حاسمة في تمييز NBN عن منافسيها. في عام 2022، أنفقت NBN تقريبًا 5 ملايين دولار على جهود التسويق، في حين أن البنوك الكبرى قد تخصص ما يزيد عن 100 مليون دولار لأنشطة مماثلة. يؤثر الولاء للعلامة التجارية وإدراك العملاء بشكل كبير على معدلات الاحتفاظ بهم.

أسعار فائدة ورسوم تنافسية

إن المشهد التنافسي فيما يتعلق بأسعار الفائدة والرسوم شديد. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، كان متوسط ​​سعر الفائدة على حساب التوفير في NBN هو 0.50%، مقارنة بالمعدل الوطني البالغ 0.23%. يمكن لهذه الميزة الطفيفة أن تجتذب المزيد من المودعين، مما يعزز الوضع التنافسي لـ NBN.

جودة خدمة العملاء وسهولة الوصول إليها

تلعب خدمة العملاء دورًا محوريًا في المنافسة التنافسية. في عام 2023، حصلت NBN على تصنيف رضا العملاء بمقدار 85%، في حين بلغ متوسط ​​البنوك الوطنية حولها 80%. يمكن أن يكون هذا المستوى من جودة الخدمة بمثابة فارق كبير في جذب العملاء والاحتفاظ بهم.

نوع المنافس الأصول (بالمليارات) الحصة السوقية (٪) رضا العملاء (%)
البنوك الوطنية الكبرى $4,500 45% 80%
البنوك الإقليمية (مثل بنك المواطنين) $185 15% 82%
الاتحادات الائتمانية $2,000 10% 90%
شركات التكنولوجيا المالية $310 8% 75%
بنوك المجتمع $500 7% 87%


Northeast Bank (NBN) - قوى بورتر الخمس: تهديد البدائل


ظهور المحافظ الرقمية وتطبيقات الدفع

تم تقييم سوق المحفظة الرقمية بحوالي 1.04 تريليون دولار في عام 2021 ومن المقدر أن تصل 7.58 تريليون دولار بحلول عام 2028، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 29.9% من 2021 إلى 2028.

في الولايات المتحدة، هناك أكثر من ذلك 150 مليون مستخدمو المحفظة الرقمية في عام 2022، ومن المتوقع أن يرتفع هذا العدد إلى 200 مليون بحلول عام 2025.

منصات الإقراض من نظير إلى نظير

تم تقييم سوق الإقراض من نظير إلى نظير بحوالي 67 مليار دولار في عام 2020 ومن المتوقع أن ينمو إلى 558 مليار دولار بحلول عام 2027، والتوسع بمعدل نمو سنوي مركب قدره 34.5%.

قامت منصات مثل LendingClub وProsper بتمويل أكثر من ذلك 60 مليار دولار في القروض بشكل جماعي اعتبارًا من منتصف عام 2021.

خدمات التمويل الجماعي

وصل سوق التمويل الجماعي العالمي 13.9 مليار دولار في عام 2019 ومن المتوقع أن يصل 28.8 مليار دولار بحلول عام 2025، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 13.4%.

وفقًا لأحد التقارير، جمع التمويل الجماعي للأسهم في الولايات المتحدة وحدها أكثر من 1.5 مليار دولار في عام 2020.

العملات المشفرة وحلول blockchain

يبلغ إجمالي القيمة السوقية لسوق العملات المشفرة اعتبارًا من أكتوبر 2023 حوالي 1.05 تريليون دولار.

حققت Bitcoin وحدها قيمة سوقية تبلغ حوالي 560 مليار دولار في عام 2023، بينما تبلغ القيمة السوقية لـ Ethereum حوالي 220 مليار دولار.

تطبيقات الاستثمار وإدارة الثروات

من المتوقع أن ينمو سوق الاستشارات الروبوتية إلى 3.7 تريليون دولار بحلول عام 2025، ارتفاعا من 1 تريليون دولار في عام 2020.

لقد انتهت خدمات مثل Betterment وWealthfront 20 مليار دولار في الأصول الخاضعة للإدارة اعتبارًا من عام 2023.

مقدمو الخدمات المالية غير المصرفية

وشكلت المؤسسات المالية غير المصرفية (NBFIs) ما يقرب من 66 تريليون دولار في الأصول المالية العالمية في عام 2021.

وكانت الحصة السوقية للمؤسسات المالية غير المصرفية في التمويل موجودة 50% عالميًا اعتبارًا من أكتوبر 2023.

شركات التأمين التي تقدم المنتجات المصرفية

وقد بلغت قيمة سوق التأمين العالمية حوالي 5.4 تريليون دولار في عام 2021، ومن المتوقع أن يشهد قطاع منتجات التأمين مع الخدمات المصرفية نموًا كبيرًا بسبب تجميع المنتجات.

مؤسسات التمويل الأصغر

وقد بلغت قيمة سوق التمويل الأصغر حوالي 124 مليار دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 10.9% الوصول 304 مليار دولار بحلول عام 2028.

تقريبًا 150 مليون استفاد العملاء من ذوي الدخل المنخفض في جميع أنحاء العالم من خدمات التمويل الأصغر اعتبارًا من عام 2021.

التهديدات البديلة القيمة السوقية (2021) القيمة السوقية المتوقعة (2028) معدل نمو سنوي مركب (%)
المحافظ الرقمية 1.04 تريليون دولار 7.58 تريليون دولار 29.9%
الإقراض من نظير إلى نظير 67 مليار دولار 558 مليار دولار 34.5%
التمويل الجماعي 13.9 مليار دولار 28.8 مليار دولار 13.4%
العملات المشفرة 1.05 تريليون دولار
المستشارون الآليون 1 تريليون دولار 3.7 تريليون دولار
التمويل الأصغر 124 مليار دولار 304 مليار دولار 10.9%


Northeast Bank (NBN) - قوى بورتر الخمس: تهديد الوافدين الجدد


العوائق التنظيمية والامتثال

ويخضع القطاع المصرفي لرقابة صارمة. على سبيل المثال، قانون دود-فرانك يفرض العديد من تكاليف الامتثال على البنوك الجديدة. تكاليف الامتثال يمكن أن تصل إلى ما يقرب من 1 مليون دولار سنويا للبنوك الصغيرة. يتطلب الحصول على التراخيص المطلوبة رسومًا تنظيمية قد تتجاوز $700,000.

متطلبات رأس المال الأولية العالية

يتطلب الاحتياطي الفيدرالي من البنوك الاحتفاظ بحد أدنى من 12.5 مليون دولار في رأس المال من الفئة 1 للبدء، مع اختيار الكثير لرأس مال أعلى من ذلك بكثير. على سبيل المثال، يمكن أن يتراوح متوسط ​​تكاليف بدء التشغيل لبنك تجاري جديد من 10 ملايين دولار ل 20 مليون دولار حسب تشبع السوق.

عقبات ثقة العملاء والاعتراف بالعلامة التجارية

قد يكون من الصعب إدارة تكاليف اكتساب العملاء للداخلين الجدد. وقد أبرزت دراسة أجرتها شركة ماكينزي ذلك 70% من عملاء الخدمات المصرفية يظلون مخلصين لبنكهم الأساسي. ويبلغ متوسط ​​تكلفة الحصول على عميل مصرفي جديد في سوق تنافسي حوالي $400.

متطلبات البنية التحتية التكنولوجية

يتطلب تكامل الحلول المصرفية الرقمية استثمارات كبيرة. على سبيل المثال، يمكن أن يتكلف نشر منصة مصرفية حديثة ما بين $500,000 ل 1 مليون دولار. تكاليف الأمن السيبراني، والتي يبلغ مجموعها حوالي 40 مليار دولار بالنسبة للقطاع المالي على مستوى العالم وفقًا لتقرير حديث لشركة ديلويت، فإن ذلك يضيف المزيد من الضغوط المالية.

تكلفة اكتساب المواهب الماهرة

قد يكون توظيف متخصصين مصرفيين ذوي خبرة أمرًا مكلفًا. تشير تقارير الصناعة إلى أن متوسط ​​الراتب للأدوار المصرفية العليا موجود $150,000 سنويا. علاوة على ذلك، فإن تعيين خبراء الامتثال غالبًا ما يكلف ما يزيد عن 1000 دولار $100,000 كل سنة.

حجم المنافسة الحالية ومدى وصولها

تمتلك البنوك القائمة حصصًا كبيرة في السوق. على سبيل المثال، تتحكم أكبر خمسة بنوك أمريكية تقريبًا 45% من الحصة السوقية في الخدمات المصرفية الاستهلاكية. تخلق هذه الهيمنة عائقًا كبيرًا للوافدين الجدد من حيث وفورات الحجم.

الظروف الاقتصادية واستقرار السوق

تؤثر تقلبات السوق بشكل كبير على دخول بنوك جديدة. على سبيل المثال، خلال فترات الركود الاقتصادي، يمكن أن ينخفض ​​الإقراض بمقدار 40%مما يجعل الدخول أقل جاذبية. وتظهر البيانات الاقتصادية الحالية أنه خلال الأزمة المالية عام 2008، انتهى 300 بنك الفاشلة، وهو ما يمثل خطرًا على أي وافدين جدد.

الابتكار والتقدم التكنولوجي

يجب على الداخلين الجدد أن يبتكروا باستمرار ليظلوا قادرين على المنافسة. وصل الاستثمار العالمي في مجال التكنولوجيا المالية إلى ما يقرب من 105 مليار دولار في عام 2021، مع التأكيد على الحاجة إلى استراتيجيات الابتكار الرشيقة. علاوة على ذلك، أبلغت البنوك التي تستخدم الذكاء الاصطناعي عن توفير في التكاليف التشغيلية يزيد عن 20%.

عوائق الدخول التكاليف/الآثار المقدرة
الامتثال التنظيمي 1 مليون دولار سنويا
متطلبات رأس المال الأولي 10 مليون دولار إلى 20 مليون دولار
تكلفة اكتساب العملاء 400 دولار لكل عميل
البنية التحتية التكنولوجية 500.000 إلى 1 مليون دولار
متوسط ​​الراتب للعاملين في البنوك $150,000
الحصة السوقية لأكبر 5 بنوك 45%
انخفاض الإقراض الاقتصادي انخفاض بنسبة 40%
الاستثمار العالمي في مجال التكنولوجيا المالية 105 مليار دولار في 2021
توفير التكاليف التشغيلية باستخدام الذكاء الاصطناعي 20%


في التنقل في المشهد المليء بالتحديات في Northeast Bank (NBN)، يجب التفاهم القوى الخمس لبورتر أمر بالغ الأهمية لتحديد المواقع الاستراتيجية. ال القدرة التفاوضية للموردين يتأثر بعدد محدود من الشركاء الرئيسيين وخدمات الامتثال الأساسية، في حين أن القدرة التفاوضية للعملاء وقد ازدادت مع الثورة الرقمية، مما دفع إلى إيجاد حلول مبتكرة وشخصية. شديد التنافس التنافسي ولا يوجد هذا بين البنوك التقليدية فحسب، بل يوجد أيضًا بين شركات التكنولوجيا المالية الناشئة والخدمات المالية البديلة. علاوة على ذلك، التهديد بالبدائل تلوح في الأفق مع ظهور المحافظ الرقمية والعملات المشفرة، و تهديد الوافدين الجدد يشكل عوائق كبيرة بسبب الظروف الاقتصادية والحاجة إلى ثقة العلامة التجارية. تلعب كل قوة دورًا محوريًا في تشكيل استراتيجية NBN وتوجيه طريقها للأمام.

[right_ad_blog]