شركة Olo (OLO): نموذج الأعمال التجارية [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Olo Inc. (OLO) Bundle
في المشهد سريع التطور لتوصيل الطعام والطلب الرقمي، تبرز شركة Olo Inc. (OLO) بمنتجاتها المبتكرة منصة SaaS التي تمكن المطاعم من تعزيز كفاءتها التشغيلية. من خلال التكامل مع أكثر 400 حل تكنولوجي وتقدم معالجة دفع سلسة من خلال Olo Pay، وتوفر الشركة مجموعة شاملة من الخدمات المصممة لكليهما علامات تجارية كبيرة متعددة المواقع و سلاسل عالية النمو. اكتشف كيف يكشف مخطط نموذج أعمال Olo عن شراكاتها الإستراتيجية وأنشطتها الرئيسية وعروض القيمة الفريدة، مما يدفع النمو في صناعة المطاعم.
شركة Olo (OLO) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التكامل مع أكثر من 400 حل تقني للمطاعم
Olo Inc. تتكامل مع أكثر من 400 حلول تقنية للمطاعم، بما في ذلك أنظمة نقاط البيع والمجمعات ومقدمو خدمات التوصيل ومعالجو الدفع. يتيح هذا التكامل الشامل للعلامات التجارية للمطاعم إدارة عمليات الطلب والتوصيل الرقمية الخاصة بها بكفاءة. تتعامل المنصة حاليًا مع متوسط أكثر من 2 مليون طلب يوميا عبر تقريبا 85000 موقع نشط اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024.
التعاون مع معالجات الدفع لـ Olo Pay
في عام 2023، تجاوز أولو 1 مليار دولار أمريكي من إجمالي حجم المدفوعات (GPV) من خلال منصة Olo Pay الخاصة بها. ويعزى هذا النمو إلى تعزيز الشراكات مع معالجي الدفع الرئيسيين، مما يسهل معالجة الدفع الآمنة والفعالة للمطاعم. لا يؤدي تكامل Olo Pay إلى تحسين تجربة الدفع للضيوف فحسب، بل يزيد أيضًا من حجم المعاملات بشكل كبير، مما يساهم في تدفق إيرادات Olo.
الشراكات مع مقدمي خدمات التوصيل (DSPs)
تتعاون Olo مع العديد من مقدمي خدمات التوصيل (DSPs) لتوسيع عروض خدماتها. تتيح هذه الشراكات تكامل التوصيل السلس للعلامات التجارية للمطاعم، مما يسمح لها بالوصول إلى قاعدة عملاء أوسع. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، تمت معالجة منصة Olo 26 مليار دولار من إجمالي حجم البضائع (GMV)مما يدل على فعالية شراكات التسليم هذه في زيادة المبيعات.
العلاقات مع العلامات التجارية للمطاعم للحصول على عقود حصرية
أنشأت Olo علاقات قوية مع العديد من العلامات التجارية للمطاعم، وحصلت على عقود حصرية تمتد إلى مواقع متعددة. تسمح هذه الإستراتيجية لشركة Olo بنشر تقنيتها عبر جميع منافذ العلامة التجارية، مما يعزز التجربة الرقمية للعميل دون تكبد تكاليف مبيعات وتسويق إضافية. ارتفع متوسط الإيرادات لكل وحدة إلى ما يقرب من $850 للثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 مقارنة بحوالي $742 في نفس الفترة من عام 2023.
| نوع الشراكة | عدد التكامل | حجم المعاملة (GMV) | إجمالي حجم المدفوعات (GPV) | متوسط الإيرادات لكل وحدة |
|---|---|---|---|---|
| حلول تكنولوجيا المطاعم | 400+ | 26 مليار دولار | 1 مليار دولار | $850 |
| المواقع النشطة | 85,000 | - | - | - |
شركة Olo (OLO) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تطوير وصيانة منصة SaaS
يتمحور جوهر نموذج أعمال شركة Olo Inc. حول منصة البرمجيات كخدمة (SaaS)، التي تسهل الطلب الرقمي والتسليم للمطاعم. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، ارتفعت إيرادات المنصة إلى حوالي 71 مليون دولار أمريكي، أي بزيادة قدرها 24% من 57 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وكان هذا النمو مدفوعًا إلى حد كبير بزيادة اعتماد Olo Pay وزيادة حجم المعاملات. وشهد متوسط الإيرادات لكل وحدة أيضًا زيادة إلى حوالي 850 دولارًا أمريكيًا، مقارنة بـ 742 دولارًا أمريكيًا على أساس سنوي.
التكامل المستمر مع أنظمة الطرف الثالث
تتكامل منصة Olo مع أكثر من 400 حل تكنولوجي للمطاعم، بما في ذلك أنظمة نقاط البيع ومعالجات الدفع، مما يعزز وظائفها وتجربة المستخدم. تعد قدرة التكامل هذه أمرًا ضروريًا للحفاظ على الميزة التنافسية لشركة Olo وضمان عمليات سلسة عبر العلامات التجارية المختلفة للمطاعم. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، تمكنت شركة Olo من إدارة أكثر من 85000 موقع نشط، مما يعكس قدراتها الواسعة في الوصول والتكامل.
دعم العملاء وتدريب عملاء المطعم
تؤكد Olo على الدعم القوي للعملاء والتدريب لضمان قدرة عملاء المطاعم على الاستفادة من منصتها بشكل فعال. ارتفعت إيرادات الخدمات المهنية بنسبة 60.2% لتصل إلى 0.9 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 0.5 مليون دولار أمريكي للفترة نفسها من عام 2023. وتشير هذه الزيادة إلى تزايد الطلب على خدمات النشر والتدريب، الضرورية لتعظيم فوائد عروض أولو.
مبادرات التسويق والمبيعات التي تستهدف العلامات التجارية الجديدة للمطاعم
تستخدم Olo استراتيجيات التسويق والمبيعات المستهدفة لجذب العلامات التجارية الجديدة للمطاعم. حققت الشركة معدل احتفاظ بصافي الإيرادات قائم على الدولار يتجاوز 120% اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، مما يشير إلى ولاء العملاء القوي ونجاح المبيعات. بلغت مصاريف المبيعات والتسويق للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024 حوالي 12.8 مليون دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 12.9٪ من 11.4 مليون دولار أمريكي في نفس الربع من عام 2023.
| النشاط الرئيسي | المقاييس | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|---|
| إيرادات المنصة | الإيرادات (مليون دولار) | 71.0 | 57.3 | 24.0 |
| متوسط الإيرادات لكل وحدة | الإيرادات ($) | 850 | 742 | 14.6 |
| المواقع النشطة | عدد | 85,000 | 78,000 | 8.9 |
| إيرادات الخدمات المهنية | الإيرادات (مليون دولار) | 0.9 | 0.5 | 60.2 |
| مصاريف المبيعات والتسويق | النفقات (مليون دولار) | 12.8 | 11.4 | 12.9 |
شركة Olo (OLO) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
تتعامل منصة SaaS الخاصة مع أكثر من 2 مليون طلب يوميًا
تدير شركة Olo Inc. منصة برمجيات خاصة كخدمة (SaaS) تقوم بالمعالجة 2 مليون طلب يوميا. تدعم هذه المنصة مجموعة واسعة من حلول تكنولوجيا المطاعم وتتكامل مع أكثر من 400 مزود لتكنولوجيا المطاعم، مما يسمح بمرونة وتحكم كبيرين لعملائها.
فرق الهندسة والنشر ذات الخبرة
ويعزز نجاح Olo من خلال فرق الهندسة والنشر ذات الخبرة. تعتبر هذه الفرق ضرورية للتحسين المستمر وتوسيع نطاق منصة SaaS الخاصة بها، مما يضمن قدرتها على التعامل مع أحجام المعاملات المتزايدة بفعالية.
علاقات قوية مع العلامات التجارية للمطاعم
لقد أنشأ أولو علاقات قوية مع العديد من العلامات التجارية للمطاعممما يعزز مكانتها في السوق. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، تم الإبلاغ عن Olo تقريبًا 85000 موقع نشط باستخدام منصتها، زيادة من 78,000 العام السابق.
الموارد المالية للتحسينات المستمرة للمنصة
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي النقد والنقد المعادل لشركة Olo، إلى جانب الاستثمارات قصيرة الأجل وطويلة الأجل في الأوراق المالية القابلة للتسويق، ما يقرب من 391.9 مليون دولار. يمكّن هذا الوضع المالي القوي شركة Olo من الاستثمار في التحسينات المستمرة للمنصة ومبادرات النمو الأخرى.
| المقاييس المالية الرئيسية | اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024 |
|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 208.9 مليون دولار |
| إيرادات المنصة | 206.4 مليون دولار |
| إيرادات الخدمات المهنية | 2.5 مليون دولار |
| إجمالي الربح | 116.1 مليون دولار |
| الهامش الإجمالي | 55.6% |
تتضمن تركيبة إيرادات Olo كلاً من تدفقات الإيرادات القائمة على الاشتراكات والمعاملات، بما يقرب من 39.4% من إيرادات المنصة المستمدة من الاشتراكات و 60.6% من المعاملات.
شركة Olo (OLO) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
حلول الطلب والتسليم الرقمية المبسطة للمطاعم
توفر شركة Olo Inc. منصة SaaS شاملة ومفتوحة تتكامل مع أكثر من 400 حل تقني للمطاعم. تدعم هذه المنصة برامج الطلب والتوصيل والدفع الرقمية، مما يسمح للعلامات التجارية للمطاعم بإدارة العمليات بكفاءة. وفي عام 2024، عالجت "Olo" في المتوسط أكثر من مليوني طلب يوميًا، مما ساهم في إجمالي حجم البضائع (GMV) بأكثر من 26 مليار دولار أمريكي للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2023.
تجربة محسنة للعملاء من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات
تستفيد Olo من تحليلات البيانات لتعزيز تجارب العملاء. تتيح المنصة للعلامات التجارية للمطاعم جمع بيانات الضيوف وتحليلها والتصرف بناءً عليها، مما يؤدي إلى تفاعلات شخصية وزيادة رضا العملاء. ارتفع متوسط الإيرادات لكل وحدة لشركة Olo إلى حوالي 850 دولارًا أمريكيًا للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ارتفاعًا من حوالي 742 دولارًا أمريكيًا في نفس الفترة من العام السابق.
نماذج تسعير مرنة تتوافق مع نجاح العملاء
يستخدم Olo نموذج تسعير مختلط يتضمن تدفقات الإيرادات القائمة على الاشتراك والمعاملات. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان ما يقرب من 39.4% من إيرادات المنصة مستمدة من الاشتراكات، بينما جاء 60.6% من رسوم المعاملات. يتيح هذا النموذج للعملاء تجنب التكاليف المرتبطة ببناء وصيانة منصاتهم الخاصة مع مواءمة نمو إيرادات Olo مع نجاح العملاء من خلال زيادة أحجام الطلبات.
قدرات التكامل التي تقلل من التعقيدات التشغيلية
تم تصميم منصة Olo لتقليل التعقيدات التشغيلية للعلامات التجارية للمطاعم من خلال توفير التكامل السلس مع حلول الطرف الثالث المختلفة، بما في ذلك معالجات الدفع وأنظمة نقاط البيع. وقد دعمت قدرة التكامل هذه قاعدة مواقع نشطة تبلغ حوالي 85000 اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، ارتفاعًا من حوالي 78000 في العام السابق.
| المقاييس | 2023 | 2024 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إجمالي حجم البضائع (GMV) | 26 مليار دولار | 26 مليار دولار | 0% |
| متوسط الإيرادات لكل وحدة | $742 | $850 | 14.6% |
| المواقع النشطة | 78,000 | 85,000 | 8.97% |
| إيرادات المنصة (الربع الثالث) | 57.3 مليون دولار | 71.0 مليون دولار | 24.0% |
| إيرادات الاشتراك (%) | 43.9% | 38.9% | -5% |
شركة Olo (OLO) - نموذج العمل: علاقات العملاء
عقود طويلة الأجل مع خيارات التجديد التلقائي
تقوم شركة Olo Inc. عادةً بإشراك عملائها من خلال عقود طويلة الأجل تمتد غالبًا لشروط أولية مدتها ثلاث سنوات أو أكثر. تتضمن هذه العقود خيارات التجديد التلقائي لمدة سنة إلى سنتين، مما يوفر لشركة Olo الرؤية المالية والاستقرار في تدفقات إيراداتها. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان ما يقرب من 39.4% من إيرادات منصة Olo مستمدة من الخدمات القائمة على الاشتراك.
فرق نجاح العملاء مخصصة للدعم المستمر
تحتفظ Olo بفرق نجاح مخصصة للعملاء تركز على تقديم الدعم المستمر لعملائها. هذا النهج يعزز الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. أعلنت الشركة عن معدل احتفاظ بصافي الإيرادات قائم على الدولار يتجاوز 120% للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. ويشير هذا المقياس إلى أنه لا يتم الحفاظ على العملاء الحاليين فحسب، بل يزيدون أيضًا إنفاقهم بمرور الوقت، مما يوضح فعالية الدعم المخصص فرق.
تحديثات منتظمة والتدريب على الميزات الجديدة
تضمن Olo حصول العملاء على تحديثات وتدريبات منتظمة فيما يتعلق بالميزات والوظائف الجديدة لمنصتها. يساعد هذا الالتزام بالتحسين المستمر العملاء على تعظيم القيمة التي يستمدونها من خدمات Olo. وارتفع متوسط الإيرادات لكل وحدة إلى حوالي 850 دولارًا أمريكيًا للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ارتفاعًا من حوالي 742 دولارًا أمريكيًا في العام السابق، مما يعكس التأثير الإيجابي لهذه التحديثات.
المشاركة من خلال حلقات ردود الفعل وتطوير المنتج
تعمل شركة Olo على إشراك العملاء بشكل نشط من خلال حلقات التعليقات التي تؤثر على تطوير المنتج. تقوم الشركة بدمج تعليقات العملاء في عروض خدماتها، وبالتالي مواءمة تطوير منتجاتها مع احتياجات السوق. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، دعمت منصة Olo أكثر من 700 علامة تجارية للمطاعم عبر حوالي 85000 موقع نشط. تتيح قاعدة العملاء الواسعة هذه الحصول على تعليقات متنوعة، وهو أمر بالغ الأهمية للتحسين المستمر والابتكار في النظام الأساسي.
| متري | القيمة اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024 | القيمة اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| متوسط الإيرادات لكل وحدة | $850 | $742 | 14.6% |
| الاحتفاظ بصافي الإيرادات على أساس الدولار | يتجاوز 120% | لا يوجد | لا يوجد |
| المواقع النشطة | 85,000 | 78,000 | 8.97% |
| إيرادات المنصة من الاشتراكات | 39.4% | 45.7% | -6.3% |
شركة Olo (OLO) - نموذج الأعمال: القنوات
البيع المباشر لسلاسل المطاعم والعلامات التجارية
تعمل شركة Olo Inc. بشكل أساسي في المبيعات المباشرة لسلاسل المطاعم والعلامات التجارية، مع التركيز على تأمين العقود طويلة الأجل. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، تقدم Olo خدماتها لأكثر من 700 علامة تجارية للمطاعم، تمثل حوالي 85000 موقع نشط. وشهدت الشركة زيادة كبيرة في إيرادات المنصة، حيث ارتفعت إلى 206.4 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 163.2 مليون دولار أمريكي للفترة نفسها من عام 2023، أي بزيادة قدرها 26.4%. ويعزى هذا النمو إلى التوسع في اعتماد Olo Pay وضم عملاء جدد.
منصة على الإنترنت لمشاركة ودعم العملاء
تستخدم Olo منصتها عبر الإنترنت لتعزيز مشاركة العملاء ودعمهم. تتيح المنصة للعلامات التجارية للمطاعم إدارة الطلب الرقمي والتسليم بكفاءة. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، قامت شركة Olo بمعالجة أكثر من مليوني طلب يوميًا، مع تجاوز إجمالي حجم البضائع (GMV) 26 مليار دولار أمريكي للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2023. علاوة على ذلك، ارتفع متوسط الإيرادات لكل وحدة إلى حوالي 850 دولارًا أمريكيًا خلال الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. نفس الفترة، مما يعكس فعالية المنصة في زيادة المبيعات.
الشراكات مع مزودي التكنولوجيا للحلول المتكاملة
أنشأت Olo شراكات مع أكثر من 400 من مزودي التكنولوجيا، مما يسمح بالتكامل السلس بين حلول تكنولوجيا المطاعم المختلفة، بما في ذلك أنظمة نقاط البيع، ومعالجات الدفع، وموفري واجهة المستخدم. تمكن هذه الشراكات شركة Olo من تقديم مجموعة شاملة من الخدمات التي تعزز الكفاءة التشغيلية لعملائها. في عام 2024، تجاوز صافي إيرادات Olo المقومة بالدولار نسبة 120%، مما يشير إلى ولاء العملاء القوي وفعالية حلولها المتكاملة.
الحملات التسويقية التي تستهدف أحداث صناعة المطاعم
تشارك Olo بنشاط في الحملات التسويقية التي تستهدف أحداث صناعة المطاعم لزيادة ظهور العلامة التجارية وجذب عملاء جدد. بلغت مصاريف المبيعات والتسويق للشركة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024 ما يقرب من 12.8 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل 17.9% من إجمالي الإيرادات. تهدف هذه الجهود إلى توسيع نطاق Olo في صناعة المطاعم والترويج لحلولها المبتكرة للعملاء المحتملين.
| قناة | وصف | المقاييس الرئيسية |
|---|---|---|
| المبيعات المباشرة | مبيعات لأكثر من 700 علامة تجارية للمطاعم | 85000 موقع نشط |
| منصة على الانترنت | الطلب الرقمي وإشراك العملاء | أكثر من 2 مليون طلب يوميًا، إجمالي القيمة الإجمالية > 26 مليار دولار |
| الشراكات | التكامل مع أكثر من 400 من مزودي التكنولوجيا | الاحتفاظ بصافي الإيرادات على أساس الدولار > 120% |
| الحملات التسويقية | استهداف أحداث صناعة المطاعم | 12.8 مليون دولار مصاريف المبيعات والتسويق |
شركة Olo (OLO) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
علامات تجارية كبيرة للمطاعم متعددة المواقع
تستهدف شركة Olo Inc. في المقام الأول العلامات التجارية الكبيرة للمطاعم متعددة المواقع، مما يوفر لها منصة طلب رقمية شاملة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، وصلت المواقع النشطة لـ Olo تقريبًا 85,000، من 78,000 في عام 2023. أظهرت الإيرادات الناتجة عن خدمات المنصة للعلامات التجارية الكبيرة نموًا كبيرًا، مع زيادة إجمالي إيرادات المنصة بنسبة 26.4% ل 206.4 مليون دولار للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 163.2 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023.
سلاسل المطاعم عالية النمو في الولايات المتحدة
تركز شركة Olo على سلاسل المطاعم عالية النمو، مستفيدة من الطلب المتزايد على حلول الطلب الرقمي. وقد ساهم اعتماد Olo Pay في هذا النمو، مع ارتفاع متوسط الإيرادات لكل وحدة إلى ما يقرب من $2,504 للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ $2,128 في العام السابق. تتضمن إستراتيجية Olo تأمين عقود طويلة الأجل، عادةً ما تستمر لمدة ثلاث سنوات أو أكثر، مما يعزز القدرة على التنبؤ بالإيرادات.
تسعى المطاعم إلى تعزيز قدرات الطلب الرقمي
تمثل المطاعم التي تهدف إلى تحسين قدرات الطلب الرقمي شريحة كبيرة من عملاء Olo. تقدم الشركة مجموعة من الوحدات بما في ذلك الطلب والأكشاك والتسويق، مما يسهل تجربة العملاء السلسة. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ارتفع إجمالي إيرادات Olo إلى 71.9 مليون دولار، بمناسبة أ 24.3% زيادة من 57.8 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. ويعزى هذا النمو إلى حد كبير إلى ارتفاع حجم المعاملات وزيادة اعتماد Olo Pay.
نماذج خدمة متنوعة تشمل الخدمة السريعة وتناول الطعام غير الرسمي
يقدم Olo مجموعة متنوعة من نماذج الخدمة، بما في ذلك الخدمة السريعة والمطاعم غير الرسمية. تتكامل المنصة المرنة للشركة مع أكثر من 400 حلول تقنية للمطاعممما يسمح لأنواع مختلفة من المطاعم بتصميم عروضها الرقمية. تعد هذه القدرة على التكيف أمرًا بالغ الأهمية حيث تواصل Olo توسيع تواجدها في السوق، مع التركيز على تعزيز العلاقات مع العملاء وتبسيط العمليات عبر تنسيقات الطعام المختلفة.
| شريحة العملاء | المواقع النشطة (2024) | إيرادات المنصة (التسعة أشهر 2024) | متوسط الإيرادات لكل وحدة (9 أشهر 2024) |
|---|---|---|---|
| علامات تجارية كبيرة للمطاعم متعددة المواقع | 85,000 | 206.4 مليون دولار | $2,504 |
| سلاسل المطاعم عالية النمو | البيانات لم يتم الكشف عنها | البيانات لم يتم الكشف عنها | $2,504 |
| المطاعم تعزز الطلب الرقمي | البيانات لم يتم الكشف عنها | 71.9 مليون دولار (الربع الثالث 2024) | البيانات لم يتم الكشف عنها |
| نماذج الخدمة المتنوعة | البيانات لم يتم الكشف عنها | البيانات لم يتم الكشف عنها | البيانات لم يتم الكشف عنها |
شركة Olo (OLO) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
التكاليف المرتبطة بتطوير البرمجيات وصيانتها
بلغ إجمالي تكلفة إيرادات المنصة 90.2 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 59.5 مليون دولار أمريكي لنفس الفترة من عام 2023، مما يمثل زيادة بنسبة 51.5% بسبب ارتفاع تكاليف معالجة المعاملات وزيادة استهلاك الأصول الداخلية المرسملة. -استخدام البرمجيات.
دعم العملاء ونفقات موظفي الخدمة
وانخفضت المصاريف العمومية والإدارية إلى 36.6 مليون دولار أمريكي للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 57.0 مليون دولار أمريكي في العام السابق، بانخفاض قدره 35.9%. وقد تأثر هذا الانخفاض بانخفاض النفقات المتعلقة بالتقاضي وتخفيضات القوى العاملة.
التكاليف التشغيلية للتسويق والمبيعات
بلغ إجمالي مصاريف المبيعات والتسويق 40.8 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 11.8% من 36.4 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. ويعود هذا الارتفاع في المقام الأول إلى ارتفاع تكاليف التعويض المرتبطة بزيادة المبيعات والتسويق. عدد الموظفين.
رسوم معالجة المعاملات المتعلقة بـ Olo Pay
ارتفعت تكاليف معالجة المعاملات بشكل كبير، مما ساهم في إجمالي تكلفة إيرادات المنصة، والتي بلغت 32.1 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 22.2 مليون دولار أمريكي لنفس الفترة من عام 2023، بزيادة قدرها 44.5%.
| فئة التكلفة | المبلغ (بالآلاف) | التغيير عن العام السابق (%) |
|---|---|---|
| تكلفة إيرادات المنصة | $90,197 | 51.5% |
| المصاريف العمومية والإدارية | $36,550 | -35.9% |
| مصاريف المبيعات والتسويق | $40,752 | 11.8% |
| تكاليف معالجة المعاملات | 32,081 دولارًا أمريكيًا (للربع الثالث من عام 2024) | 44.5% |
شركة Olo Inc. (OLO) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم الاشتراك للوصول إلى منصة SaaS
تحقق شركة Olo Inc. جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال رسوم الاشتراك لمنصة البرامج كخدمة (SaaS). بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، شكلت إيرادات الاشتراك ما يقرب من 39.4% من إجمالي إيرادات المنصة، والتي تصل إلى 81.3 مليون دولار معترف بها مع مرور الوقت. وارتفع متوسط الإيرادات لكل وحدة لنفس الفترة إلى ما يقرب من $2,504 من $2,128 في العام السابق.
رسوم المعاملات من Olo Pay والوحدات الأخرى
تمثل رسوم المعاملات مصدرًا هامًا آخر للإيرادات لشركة Olo. وبالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، شكلت إيرادات المعاملات حوالي 60.6% من إيرادات المنصة، بإجمالي 125 مليون دولار. ومع تزايد اعتماد Olo Pay، شهدت الشركة زيادة في حجم المعاملات، مما ساهم في النمو الإجمالي في الإيرادات. ارتفعت الإيرادات من رسوم المعاملات بشكل كبير حيث قامت الشركة بمعالجة كميات أكبر من المعاملات، مما يعكس ارتفاعًا في النطاق التشغيلي.
خدمات احترافية لتنفيذ المنصة
تقدم Olo أيضًا خدمات احترافية لمساعدة العملاء في تنفيذ منصتها. خلال التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات الخدمات المهنية 2.5 مليون دولار، أ 22.1% زيادة عن العام السابق. ويعزى هذا النمو إلى زيادة عمليات النشر وتوسيع قاعدة العملاء، الأمر الذي يتطلب المزيد من دعم التنفيذ.
الإيرادات من وحدات المنتج الإضافية مع قيام العملاء بتوسيع الاستخدام
ومع قيام العملاء بتوسيع استخدامهم لخدمات Olo، تحقق الشركة إيرادات إضافية من خلال بيع وحدات المنتجات الجديدة. تم تجاوز معدل الاحتفاظ بالإيرادات الصافية القائمة على الدولار 120% للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يشير إلى أن العملاء الحاليين يزيدون إنفاقهم على المنصة بمرور الوقت. تتيح هذه الإستراتيجية لشركة Olo الاستفادة من علاقاتها الحالية مع العملاء لتحقيق مبيعات إضافية دون تكبد تكاليف كبيرة لاكتساب عملاء جدد.
| تدفق الإيرادات | المبلغ (بالآلاف) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| إيرادات الاشتراك | $81,328 | 39.4% |
| إيرادات المعاملات | $125,036 | 60.6% |
| إيرادات الخدمات المهنية | $2,504 | 1.2% |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Olo Inc. (OLO) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Olo Inc. (OLO)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Olo Inc. (OLO)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.