SmileDirectClub, Inc. (SDC): نموذج الأعمال التجارية
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
SmileDirectClub, Inc. (SDC) Bundle
في عالم تقويم الأسنان الصاخب، SmileDirectClub, Inc. (SDC) لقد اكتسبت مكانة متميزة بفضل نهجها المبتكر في تقويم الأسنان. لقد قامت هذه الشركة الديناميكية بصياغة نظام شامل قماش نموذج الأعمال التي تسلط الضوء على شراكاتها الاستراتيجية وأنشطتها الرئيسية وعروض القيمة المميزة. هل لديك فضول حول كيفية قيام SDC بالموازنة بين القدرة على تحمل التكاليف والرقابة المهنية مع الاستفادة من التكنولوجيا المتطورة؟ اكتشف تعقيدات نموذج أعمالهم أدناه!
SmileDirectClub, Inc. (SDC) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
شبكة محترفي طب الأسنان
يتعاون SmileDirectClub مع شبكة واسعة من المتخصصين في طب الأسنان، بما في ذلك أطباء الأسنان وأخصائيي تقويم الأسنان المرخصين، لتوفير رعاية المرضى عن بعد. اعتبارًا من عام 2022، كان لدى SmileDirectClub شراكات مع أكثر من 250 طبيب أسنان في جميع أنحاء الولايات المتحدة لإجراء الاستشارات وتخطيط العلاج.
شركاء التصنيع
يعتمد إنتاج المصففات الشفافة إلى حد كبير على شراكات التصنيع القوية. أقامت SmileDirectClub علاقات مع العديد من الشركات المصنعة، مثل:
- محاذاة التكنولوجيا
- شركة 3M
- أجنحة الأسنان
تمكن هذه الشراكات SmileDirectClub من إنتاج مصففات عالية الجودة بكفاءة. في عام 2021، أبلغت SmileDirectClub عن تكاليف تصنيع تبلغ تقريبًا 80 مليون دولار.
شريك التصنيع | سنة التأسيس | القدرة الإنتاجية |
---|---|---|
محاذاة التكنولوجيا | 2014 | أكثر من 1 مليون وحدة سنويا |
شركة 3M | 2015 | 500.000 وحدة سنويا |
أجنحة الأسنان | 2018 | 300.000 وحدة سنويا |
مقدمي الخدمات اللوجستية
تعد الخدمات اللوجستية عنصرًا حاسمًا في نموذج أعمال SmileDirectClub. إنهم يتشاركون مع شركات لوجستية رائدة لضمان تسليم منتجات التقويم للعملاء في الوقت المناسب. يشمل شركاؤهم اللوجستيون الأساسيون ما يلي:
- فيديكس
- يو بي إس
- دي إتش إل
في عام 2021، قدرت SmileDirectClub التكاليف اللوجستية المتوفرة 35 مليون دولار. تسمح هذه الشراكة بتتبع الطلبات وإدارتها بكفاءة، فضلاً عن تقليل أوقات الشحن الإجمالية بشكل كبير.
شركاء البيع بالتجزئة
تعاونت SmileDirectClub مع العديد من شركاء البيع بالتجزئة لتعزيز إمكانية وصول العملاء إلى منتجاتهم. تشمل المبادرات واجهات المحلات التجارية في مواقع البيع بالتجزئة مثل:
- وول مارت
- هدف
- مراكز التسوق في جميع أنحاء الولايات المتحدة
اعتبارًا من عام 2022، قامت الشركة بتشغيل أكثر من 300 موقع للبيع بالتجزئة بالتعاون مع هؤلاء الشركاء، تقديم استشارات شخصية تكمل خدماتهم عبر الإنترنت.
شريك التجزئة | عدد المواقع | بدأت الشراكة سنة |
---|---|---|
وول مارت | 65 | 2019 |
هدف | 75 | 2020 |
مولات تجارية متنوعة | 160 | 2018 |
SmileDirectClub, Inc. (SDC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تصميم وتطوير المنتجات
يركز SmileDirectClub على تصميم المنتجات المبتكرة وتطويرها بهدف تحسين تجربة العملاء. تستثمر الشركة تقريبا 10 ملايين دولار سنويًا في البحث والتطوير لإنشاء حلول تقويم أسنان تتسم بالكفاءة والفعالية. تتضمن عملية التصميم تقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد المتقدمة، والتي تسمح بملاءمة دقيقة وقابلة للتخصيص للمصففات.
التصنيع وضمان الجودة
يعد التصنيع جانبًا حاسمًا في عمليات SmileDirectClub، حيث يتم إنتاج المصففات بأسعار معقولة 75.000 قدم مربع منشأة في ناشفيل، تينيسي. وفي عام 2022، ذكرت الشركة أنها قامت بتصنيع ما يزيد عن 100000 طن 1.5 مليون مصفف في تلك المنشأة، مع الحفاظ على معيار ضمان الجودة الذي يتضمن معدل فشل أقل من 1%.
سنة | تم تصنيع المصففات | حجم المنشأة (قدم مربع) | معدل الفشل في ضمان الجودة |
---|---|---|---|
2020 | 1,200,000 | 75,000 | 1.2% |
2021 | 1,400,000 | 75,000 | 1.1% |
2022 | 1,500,000 | 75,000 | 1.0% |
التسويق والإعلان
لقد لعبت المبادرات التسويقية دورًا محوريًا في استراتيجية نمو SmileDirectClub. وفي عام 2022 بلغت نفقات التسويق ما يقارب 65 مليون دولار، والتي تركز في المقام الأول على التسويق الرقمي وحملات وسائل التواصل الاجتماعي، وبالتالي تعزيز التعرف على العلامة التجارية واكتساب العملاء.
سنة | النفقات التسويقية | تم اكتساب عملاء جدد | التركيز على قناة التسويق |
---|---|---|---|
2020 | 50 مليون دولار | 300,000 | الإعلان الرقمي |
2021 | 60 مليون دولار | 350,000 | وسائل التواصل الاجتماعي |
2022 | 65 مليون دولار | 400,000 | التعاون المؤثر |
دعم خدمة العملاء
خدمة العملاء هي وظيفة حاسمة للحفاظ على الرضا والولاء. توظف SmileDirectClub أكثر من 1000 ممثل خدمة عملاء ويتعامل بخشونة 2 مليون تفاعل سنويا. يصل معدل رضا عملاء الشركة إلى مستوى مثير للإعجاب 90%، مع التركيز بشكل ملحوظ على وقت الاستجابة وحل المشكلات.
سنة | ممثلو خدمة العملاء | التفاعلات المعالجة | معدل رضا العملاء |
---|---|---|---|
2020 | 800 | 1.5 مليون | 85% |
2021 | 900 | 1.8 مليون | 88% |
2022 | 1,000 | 2 مليون | 90% |
SmileDirectClub, Inc. (SDC) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
تقنية التقويم الخاصة
تستخدم SmileDirectClub التكنولوجيا الخاصة بها في منتجات التقويم الشفاف، والتي تلعب دورًا حاسمًا في تمييز عروضها في مجال تقويم الأسنان. تم تصميم المصففات باستخدام تقنيات الطباعة والمسح الضوئي ثلاثية الأبعاد المتقدمة. استثمرت الشركة تقريبا 50 مليون دولار في التكنولوجيا والابتكار في عام 2022 لتعزيز تطوير منتجاتها.
المتخصصين في طب الأسنان
شركاء SmileDirectClub مع أكثر من 300 طبيب أسنان مرخص في جميع أنحاء الولايات المتحدة الذين يشاركون في عملية تخطيط العلاج. يعتمد نموذج أعمال الشركة بشكل كبير على الرعاية الصحية عن بعد، والتي تدمج متخصصي طب الأسنان في منصتها الافتراضية. تقريبًا 60% من أطباء الأسنان هم أطباء تقويم الأسنان الذين يلعبون دورًا مباشرًا في التحقق من صحة العلاج.
مرافق التصنيع
تقع مرافق التصنيع الخاصة بالشركة في الولايات المتحدة، وتحديداً في ناشفيل، تينيسي. منشأة SmileDirectClub قادرة على إنتاج أكثر من ذلك 100.000 مصفف أسبوعي. وفي عام 2021، أبلغوا عن تحسين عملياتهم التشغيلية لتقليل تكاليف الإنتاج بمقدار تقريبي 15%.
نوع المورد | تفاصيل | القدرة الحالية | استثمار |
---|---|---|---|
تقنية المصففات | الطباعة والمسح الضوئي ثلاثي الأبعاد الخاص | لا يوجد | 50 مليون دولار (2022) |
المتخصصين في طب الأسنان | أكثر من 300 متخصص مرخص | 60% تقويم أسنان | لا يوجد |
منشأة التصنيع | ناشفيل، تينيسي | 100.000 مصفف / أسبوع | لا يوجد |
قاعدة العملاء | العملاء النشطين | تقريبا. 1.9 مليون | لا يوجد |
بيانات العلامة التجارية والعملاء
قامت SmileDirectClub ببناء حضور قوي للعلامة التجارية، مع أكثر من ذلك 1.9 مليون عميل خدم منذ إنشائها. تقوم الشركة بجمع بيانات العملاء على نطاق واسع لأغراض التحليل والتسويق، مما يساعد في تعزيز تجربة العملاء. في عام 2022، أبلغت SmileDirectClub عن معدل رضا العملاء يبلغ تقريبًا 85%، شهادة على الإدارة الفعالة للعلامة التجارية.
- الاعتراف بالعلامة التجارية: حضور قوي في مجال تقويم الأسنان المباشر للمستهلك
- رضا العملاء: معدل الرضا 85%
- الإيرادات السنوية: تم الإبلاغ عنها تقريبًا 522 مليون دولار في عام 2021
- القيمة السوقية: تقريبًا 1.1 مليار دولار اعتبارًا من منتصف عام 2023
SmileDirectClub, Inc. (SDC) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
تقويم الأسنان بأسعار معقولة
يقدم SmileDirectClub بديلاً فعالاً من حيث التكلفة لعلاج تقويم الأسنان التقليدي. يبلغ متوسط تكلفة علاج مصفف SmileDirectClub تقريبًا $1,895، وهو أقل بكثير من النطاق النموذجي للأقواس التقليدية، والذي يمكن أن يتراوح بين $3,000 ل $7,000.
علاج مريح في المنزل
يمكن للعملاء بدء علاجهم من المنزل باستخدام مجموعة أدوات الطبعة المنزلية، والتي تبلغ تكلفتها حوالي 1000 دولار أمريكي $59، أو من خلال زيارة أحدها 300 مواقع SmileShop في جميع أنحاء الولايات المتحدة لإجراء مسح ثلاثي الأبعاد مجانًا. وهذا يلغي الحاجة إلى الزيارات المنتظمة إلى المكاتب، مما يجذب المستهلكين الذين يبحثون عن الراحة.
مصففات شفافة ومريحة
تصنع المصففات من بلاستيك ناعم ومريح وغير مرئي تقريبًا. تم تصميم كل مجموعة من أدوات التقويم لسهولة الاستخدام أكثر من 90% من المستخدمين الذين ذكروا أنهم شعروا بالراحة عند ارتدائها. تطبق المصففات ضغطًا لطيفًا لتحريك الأسنان تدريجيًا إلى محاذاة، ومن المفترض أن يتم ارتداؤها لمدة حوالي 22 ساعة يوميا.
ميزة | وصف | فائدة |
---|---|---|
جودة المواد | بلاستيك حراري من الدرجة الطبية | آمن لصحة الفم |
مدة الاستخدام | ارتداء الوقت لا يقل عن 22 ساعة يوميا | حركة الأسنان الفعالة |
تصميم | تناسب مخصص للمرضى الأفراد | تحسين الراحة والملاءمة |
مراقبة الأسنان المهنية
يستخدم SmileDirectClub أطباء أسنان وأخصائيي تقويم أسنان مرخصين للإشراف على خطط العلاج. تتم مراجعة حالة كل عميل ومراقبتها بواسطة أخصائي أسنان مرخص. أنشأت الشركة شبكة من أكثر من 250 أطباء الأسنان وأخصائيو تقويم الأسنان المرخصون من الدولة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تسجيل الوصول المنتظم عبر الرعاية الصحية عن بعد الاستشارات متاحة أيضًا للحفاظ على فعالية العلاج.
- الشفافية في تخطيط العلاج
- الوصول المستمر إلى المشورة المهنية
- الرصد المنتظم للتقدم
SmileDirectClub, Inc. (SDC) - نموذج العمل: علاقات العملاء
المشاورات عبر الإنترنت
يستخدم SmileDirectClub نظام الاستشارة عبر الإنترنت الذي يسمح للعملاء المحتملين ببدء رحلة تقويم الأسنان الخاصة بهم من منازلهم. اعتبارًا من عام 2022، تم الإبلاغ عن SmileDirectClub 1 مليون يتم الانتهاء من التقييمات عبر الإنترنت كل عام. تُعد هذه الاستشارات الافتراضية بمثابة نهج فعال من حيث التكلفة للتشخيص الأولي وتخطيط العلاج، مما يقلل بشكل كبير من الحاجة إلى الزيارات الشخصية.
متابعات منتظمة
تعد المتابعات المنتظمة جزءًا لا يتجزأ من إستراتيجية علاقات العملاء الخاصة بـ SmileDirectClub. تضمن الشركة حصول العملاء على تسجيلات الوصول الشهرية من خلال المنصات الرقمية. وقد ساهم هذا النهج في معدل الاحتفاظ بالعملاء بحوالي 81%، حيث يشعر العملاء بمزيد من المشاركة والدعم طوال عملية العلاج.
دعم العملاء 24/7
لتعزيز تجربة العملاء، يقدم SmileDirectClub دعم العملاء 24/7 من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية. وأفادت الشركة أ معدل رضا العملاء 90% لخدماتها المساندة. ويتوافق هذا التوفر المستمر مع توقعات المستهلكين للحصول على الدعم الفوري، مما يسهل معالجة أي مخاوف أثناء رحلة العلاج.
خطط العلاج الشخصية
يؤكد SmileDirectClub خطط العلاج الشخصية التي تلبي احتياجات الأسنان الفردية. يتمتع كل عميل بإمكانية الوصول إلى تصميمات فريدة من نوعها لتقويم الأسنان غير المرئي بناءً على حالة أسنانه المحددة. اعتبارا من أحدث البيانات، انتهى 80% من العملاء قيّموا خطتهم الشخصية بأنها فعالة، مما أدى إلى تحسين نتائج العلاج وزيادة الرضا العام.
متري | قيمة |
---|---|
يتم استكمال المشاورات عبر الإنترنت سنويًا | 1,000,000 |
معدل الاحتفاظ بالعملاء | 81% |
معدل رضا العملاء | 90% |
تقييم فعالية الخطط الشخصية | 80% |
SmileDirectClub, Inc. (SDC) - نموذج الأعمال: القنوات
موقع الشركة
SmileDirectClub يستفيد من موقع الشركة كقناة أساسية لمشاركة العملاء. في عام 2022 تقريبًا 26 مليون قام الزوار بالوصول إلى موقع SDC الإلكتروني، مما أدى إلى زيادة المبيعات والاستشارات عبر الإنترنت بشكل كبير. يسهل الموقع وظائف مختلفة، بما في ذلك:
- البيع المباشر عبر الإنترنت للمصففات ومنتجات تقويم الأسنان.
- نشر المعلومات المتعلقة بالخدمات والأسعار.
- إدارة استشارات العملاء عبر خدمات الرعاية الصحية عن بعد.
منصات التواصل الاجتماعي
تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا حاسمًا في استراتيجية التسويق الخاصة بـ SmileDirectClub. تستخدم الشركة منصات مثل Instagram وFacebook وTwitter للوصول إلى جمهور أوسع. كما أفاد مركز إيداع الأوراق المالية حتى الربع الثاني من عام 2023 بالإحصائيات التالية:
منصة | المتابعون | معدل المشاركة |
---|---|---|
انستغرام | 1.2 مليون | 3.5% |
فيسبوك | 890,000 | 4.2% |
تغريد | 200,000 | 2.8% |
تلعب قنوات التواصل الاجتماعي هذه دورًا أساسيًا في التعامل مع العملاء المحتملين وبناء الولاء للعلامة التجارية.
مواقع البيع بالتجزئة
تم تأسيس SmileDirectClub أكثر من 300 موقع للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. تعمل هذه المواقع بمثابة صالات عرض للعملاء لتجربة المنتجات بشكل مباشر وتلقي الاستشارات الشخصية. وفي عام 2022، ساهمت مواقع البيع بالتجزئة تقريبًا 40% من إجمالي المبيعات. تشمل المقاييس الرئيسية ما يلي:
متري | 2022 | إجمالي مواقع البيع بالتجزئة | 300+ |
---|---|---|---|
الإيرادات من التجزئة | 100 مليون دولار | ||
متوسط الزيارة لكل موقع في الشهر | 600 |
يدعم كل متجر بيع بالتجزئة تجربة العملاء التفاعلية من خلال موظفين مؤهلين واستشارات مخصصة.
مكاتب طب الأسنان الشريكة
يتعاون SmileDirectClub مع متخصصي طب الأسنان من خلال شبكة من مكاتب طب الأسنان الشريكة. اعتبارًا من أكتوبر 2023، انتهى 900 عيادة أسنان شريكة عبر أمريكا الشمالية. تتيح هذه الإستراتيجية لـ SmileDirectClub توسيع خدماتها وتعزيز ثقة المستهلك. من الناحية المالية، أظهرت مكاتب طب الأسنان الشريكة أنها تزيد من معدلات اكتساب العملاء بمقدار تقريبي 25%. تتضمن البيانات الإضافية ما يلي:
مقاييس الشراكة | إحصائيات |
---|---|
الإيرادات الشهرية من الشركاء | 50 مليون دولار |
متوسط العلاج يبدأ من المواقع الشريكة | 1,200 |
زيادة سنوية في الشراكات | 20% |
تساعد هذه الشبكة في توسيع نطاق وموثوقية الخدمات التي تقدمها SmileDirectClub.
SmileDirectClub, Inc. (SDC) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
البالغين الذين يبحثون عن رعاية تقويم الأسنان
يستهدف SmileDirectClub مجموعة سكانية كبيرة من البالغين، وتحديدًا أولئك الذين يبحثون عن رعاية تقويم الأسنان دون متاعب الأقواس التقليدية. اعتبارًا من عام 2023 تقريبًا 50% من قاعدة عملائهم البالغين من العمر 21 عامًا فما فوق. غالبًا ما تبحث هذه المجموعة عن خيارات أكثر سرية مقارنة بالأقواس المعدنية التقليدية.
يحتاج المراهقون إلى مصففات شفافة
شريحة حيوية أخرى تشمل المراهقين الذين يشكلون محيطًا 20% من إجمالي العملاء. وقد ارتفع الطلب على المصففات الشفافة في هذه الفئة العمرية، حيث أشارت الجمعية الأمريكية لأطباء تقويم الأسنان إلى أن ما يقرب من 60% من المراهقين التعبير عن تفضيل التقويم غير المرئي على التقويم التقليدي.
الأفراد الذين يفضلون العلاج عن بعد
مع ظهور خدمات الرعاية الصحية عن بعد، يجذب SmileDirectClub الأفراد الذين يفضلون خيارات العلاج عن بعد. اعتبارًا من أواخر عام 2022، حوالي 75% من مرضى SDC اختاروا الاستشارات عن بعد، بعد أن جذبتهم الراحة وإمكانية الوصول المقدمة من خلال منصتهم الرقمية.
شريحة العملاء | النسبة المئوية لإجمالي العملاء | الخصائص الرئيسية |
---|---|---|
البالغين الذين يبحثون عن رعاية تقويم الأسنان | 50% | علاج سري وفعال |
يحتاج المراهقون إلى مصففات شفافة | 20% | تفضيل الجماليات وتأثير الأقران |
الأفراد الذين يفضلون العلاج عن بعد | 75% | الراحة وإمكانية الوصول والرعاية الصحية عن بعد مدفوعة |
المستهلكين المهتمين بالتكلفة | 30% | خيارات صديقة للميزانية، وتجنب التكاليف التقليدية |
المستهلكين المهتمين بالتكلفة
يمثل المستهلكون المهتمون بالتكلفة شريحة مهمة بالنسبة إلى SmileDirectClub، حيث يبلغ عددهم تقريبًا 30% من قاعدة العملاء تركز على القدرة على تحمل التكاليف. يقدم SDC وفورات كبيرة مقارنة بعلاجات تقويم الأسنان التقليدية، مع متوسط العلاجات $1,950، على النقيض من الأقواس التقليدية التي يمكن أن تجري بينها 3000 دولار إلى 7000 دولار.
- التوفير الإجمالي للمستهلكين: 2000 دولار إلى 5000 دولار مقارنة بالخيارات التقليدية.
- الفائدة على خطط الدفع الشهرية: تقريباً 40% من العملاء يختارون التمويل.
SmileDirectClub, Inc. (SDC) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
تكاليف التصنيع
في عام 2022، أبلغت SmileDirectClub عن تكاليف تصنيع بلغت تقريبًا 108 مليون دولار. يتطلب إنتاج المصففات الشفافة نفقات كبيرة بسبب المواد المستخدمة والتكنولوجيا المستخدمة في عملية التصنيع.
التوزيع التفصيلي لتكاليف التصنيع هو كما يلي:
مكون التكلفة | المبلغ (مليون دولار) |
---|---|
مواد | 40 |
تَعَب | 25 |
التكنولوجيا والمعدات | 20 |
النفقات العامة | 23 |
مصاريف التسويق والإعلان
تحدث SmileDirectClub حولها 90 مليون دولار للتسويق والإعلان في عام 2022. ويركز هذا الاستثمار على الإعلان الرقمي، والشراكات المؤثرة، وجهود وسائل الإعلام التقليدية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء.
وبحسب تقاريرهم فإن توزيع نفقات التسويق يشمل:
قناة التسويق | المبلغ (مليون دولار) |
---|---|
الإعلان الرقمي | 50 |
تلفزيون | 20 |
شراكات المؤثرين | 15 |
طباعة الوسائط | 5 |
استثمارات البحث والتطوير
وصلت استثمارات البحث والتطوير التي قامت بها SmileDirectClub إلى ما يقرب من 12 مليون دولار في عام 2022. ويتم توجيه هذه الأموال نحو تحسين تقنية التقويم، وتعزيز تجربة العملاء، وابتكار المنتجات.
- تشمل مخصصات تمويل البحث والتطوير ما يلي:
- تحسينات التكنولوجيا
- تصميم المنتج واختباره
- أبحاث تجربة العملاء
عمليات دعم العملاء
تكبدت عمليات دعم العملاء في SmileDirectClub تكاليف تبلغ حوالي 60 مليون دولار في عام 2022. ويشمل ذلك التوظيف ومنصات التكنولوجيا والتدريب الذي يهدف إلى تقديم المساعدة للعملاء.
فيما يلي تفصيل لنفقات دعم العملاء:
نوع المصاريف | المبلغ (مليون دولار) |
---|---|
التوظيف | 35 |
التكنولوجيا والبرمجيات | 15 |
التدريب والتطوير | 10 |
SmileDirectClub, Inc. (SDC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
البيع المباشر للمحاذاة
يأتي مصدر الإيرادات الأساسي لـ SmileDirectClub من المبيعات المباشرة للمصففات الشفافة. اعتبارًا من عام 2022، يبلغ متوسط تكلفة خطة العلاج SmileDirectClub تقريبًا $1,895. أعلنت الشركة عن إيرادات 343 مليون دولار في عام 2021، مدفوعًا بشكل أساسي بمبيعات أدوات التقويم. في العام المالي 2022، حقق SmileDirectClub إجمالي تم بيع أكثر من 1.5 مليون مصفف.
خدمات الاشتراك
قدمت SmileDirectClub خدمات الاشتراك، مما يوفر رعاية مستمرة للأسنان من خلال نموذج العضوية. رسوم الاشتراك حولها 90 دولارًا شهريًا، مما يسمح للعملاء بالوصول إلى الاستشارات الصحية عن بعد والمصففات الإضافية حسب الحاجة. وبحلول الربع الثالث من عام 2022، ساهمت خدمات الاشتراك تقريبًا 25 مليون دولار في الإيرادات.
شراكات البيع بالتجزئة
أنشأت SmileDirectClub شراكات للبيع بالتجزئة مع العديد من الصيدليات ومنافذ البيع بالتجزئة. اعتبارًا من عام 2022، أصبح SmileDirectClub يعمل في جميع أنحاء العالم 1800 موقع للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تم تقدير الإيرادات من شراكات البيع بالتجزئة بحوالي 50 مليون دولار في عام 2022. تعمل هذه الخطوة الإستراتيجية على توسيع نطاق وصول العملاء وتستحوذ على قطاعات إضافية من السوق.
منتجات طب الأسنان المساعدة
تحقق SmileDirectClub أيضًا إيرادات من بيع منتجات طب الأسنان الإضافية، بما في ذلك مجموعات التبييض والمثبتات ومنتجات نظافة الفم. في عام 2022، تم إنتاج خط إنتاج طب الأسنان الإضافي تقريبًا 15 مليون دولار في المبيعات. يتم تعزيز شعبية هذه المنتجات من خلال ترويجها لعملاء المصففات الحاليين الذين يتطلعون إلى الحفاظ على صحة الفم طوال فترة العلاج وبعدها.
تدفق الإيرادات | الإيرادات المقدرة (2022) | المنتجات/الخدمات الرئيسية |
---|---|---|
البيع المباشر للمحاذاة | 343 مليون دولار | مصففات شفافة |
خدمات الاشتراك | 25 مليون دولار | عضوية شهرية للمشاورات |
شراكات البيع بالتجزئة | 50 مليون دولار | البيع من خلال الصيدليات الشريكة |
منتجات طب الأسنان المساعدة | 15 مليون دولار | مجموعات التبييض، الخدم |