Vivid Seats Inc. (SEAT): نموذج الأعمال القماشي [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Vivid Seats Inc. (SEAT) Bundle
في عالم الأحداث الحية سريع الخطى، نجحت شركة Vivid Seats Inc. (SEAT) في إنشاء مكانة فريدة من نوعها من خلال الاستفادة من نظام شامل قماش نموذج الأعمال التي تحدد عملياتها بشكل فعال. من الاستراتيجية الشراكات مع بائعي التذاكر وشركات الضيافة بقوة منصة التكنولوجيا التي تعزز تجربة العملاء، فإن Vivid Seats ليست مجرد بائع تذاكر ولكنها تسهل تجارب لا تنسى. اكتشف كيف مقترحات القيمة, شرائح العملاء، و تدفقات الإيرادات معًا لإنشاء سوق مزدهر لعشاق الأحداث.
شركة Vivid Seats Inc. (SEAT) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع بائعي التذاكر والأماكن
تتعاون Vivid Seats مع مجموعة متنوعة من بائعي التذاكر والأماكن لتسهيل بيع التذاكر للأحداث المباشرة. يعد هذا التعاون أمرًا بالغ الأهمية لأنه يسمح لـ Vivid Seats بتقديم مجموعة واسعة من تذاكر الأحداث. بلغ إجمالي قيمة الطلب في السوق (GOV) للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 871.7 مليون دولار أمريكي، بانخفاض من 998.9 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. ويعزز دمج بائعي التذاكر في منصة Vivid Seats تنوع القوائم المتاحة للجمهور. المستهلكين، مما يؤدي إلى زيادة حركة المرور والمبيعات.
الشراكات مع مقدمي خدمات التأمين من الطرف الثالث
تعمل Vivid Seats على تحسين عروض التذاكر الخاصة بها من خلال الشراكة مع موفري التأمين الخارجيين، مما يسمح للعملاء بشراء تأمين تذاكر الأحداث. وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات رسوم الإحالة من تأمين تذاكر الأحداث 19.6 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 21.9 مليون دولار أمريكي خلال نفس الفترة من عام 2023. وتخفف هذه الشراكة من المخاطر التي يتعرض لها المستهلكون، وبالتالي تزيد ثقة المستهلك في شراء التذاكر من خلال المنصة. .
تحالفات مع شركات الضيافة لحجوزات الفنادق
ومن خلال التحالفات الإستراتيجية مع شركات الضيافة، تمكن Vivid Seats العملاء من حجز الإقامة في الفنادق إلى جانب تذاكر الأحداث. تعمل هذه الخدمة المتكاملة على تعزيز تجربة العملاء وزيادة متوسط حجم المعاملة. وصل إجمالي إيرادات Vivid Seats في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024 إلى 575.8 مليون دولار أمريكي، ارتفاعًا من 514.6 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وتعد مثل هذه الشراكات حيوية للحصول على تدفقات إيرادات إضافية وتوفير حلول سفر شاملة لرواد الفعاليات.
التكامل مع منصات مثل Vegas.com وWavedash
قامت Vivid Seats بدمج منصتها مع Vegas.com وWavedash، مما أدى إلى توسيع نطاق وصولها في سوق التذاكر. أتاح الاستحواذ على Wavedash في سبتمبر 2023 مقابل 74.3 مليون دولار تقريبًا لـ Vivid Seats تعزيز حضورها الدولي وتنويع عروضها. ساهمت الإيرادات الناتجة عن عمليات التكامل هذه بشكل كبير، حيث أبلغت Vivid Seats عن زيادة في الطلبات التي تمت معالجتها، والتي تضمنت تلك الواردة من Vegas.com وWavedash.
| الشراكة الرئيسية | التأثير على الإيرادات | المقاييس المالية |
|---|---|---|
| بائعي التذاكر & الأماكن | زيادة تنوع التذاكر والمبيعات | الحكومة في السوق: 871.7 مليون دولار (الربع الثالث من عام 2024) |
| مقدمي التأمين | تخفيف المخاطر بالنسبة للمستهلكين | إيرادات الإحالة: 19.6 مليون دولار (9 أشهر 2024) |
| أعمال الضيافة | تجربة محسنة للعملاء | إجمالي الإيرادات: 575.8 مليون دولار (9 أشهر 2024) |
| Vegas.com & ويفيداش | توسيع نطاق الوصول إلى السوق | تكلفة الاستحواذ: 74.3 مليون دولار |
شركة Vivid Seats Inc. (SEAT) – نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تسهيل مبيعات التذاكر للأحداث الحية
تعمل Vivid Seats في المقام الأول كوسيط في سوق مبيعات التذاكر. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إيرادات Marketplace بقيمة 152.7 مليون دولار، بانخفاض طفيف من 154.4 مليون دولار خلال نفس الفترة من عام 2023. بلغ إجمالي قيمة أوامر السوق (GOV) لنفس الفترة 871.7 مليون دولار، أسفل من 998.9 مليون دولار في عام 2023.
فيما يلي توزيع إيرادات Marketplace حسب فئة الأحداث للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024:
| فئة الحدث | الإيرادات (بالآلاف) |
|---|---|
| الحفلات الموسيقية | $67,701 |
| الرياضة | $50,378 |
| مسرح | $28,705 |
| آخر | $5,869 |
لا تحتفظ Vivid Seats بمخزون التذاكر، وبدلاً من ذلك تحقق إيرادات من خلال رسوم الخدمة والتوصيل المفروضة على المشترين.
إدارة خدمة العملاء والدعم
تعتبر خدمة العملاء أمرًا محوريًا في الحفاظ على العلاقات بين البائع والمشتري. تستخدم Vivid Seats منصة تقنية تتيح التواصل السلس ومعالجة المعاملات بين مشتري التذاكر وبائعيها. بلغت مصاريف خدمة عملاء الشركة 46.3 مليون دولار الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024.
وفي نفس الفترة اعترفت الشركة 5.0 مليون دولار من إيرادات الكسر، والتي تشير إلى الإيرادات من ائتمانات العملاء غير المطالب بها. وهذا يعكس كفاءة دعم العملاء في إدارة المعاملات ورضا العملاء.
تطوير وصيانة منصة التكنولوجيا
تعتبر منصة التكنولوجيا أساسية لعمليات Vivid Seats. أعلنت الشركة عن إنفاق رأسمالي قدره 14.3 مليون دولار بشأن تطوير التكنولوجيا للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. ويدعم هذا الاستثمار أداة تخطيط موارد المؤسسات الخاصة بهم، Skybox، والتي تسهل على بائعي التذاكر إدارة المخزون واستراتيجيات التسعير.
سجلت الشركة الاستهلاك والإطفاء 31.7 مليون دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يشير إلى استثمار كبير ومستمر في التكنولوجيا.
الحملات التسويقية والإعلانية لزيادة المبيعات
تستثمر Vivid Seats بكثافة في التسويق لتعزيز رؤية العلامة التجارية وزيادة المبيعات. وكانت مصاريف التسويق والبيع 67.8 مليون دولار الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 انخفاضا من 77.0 مليون دولار في نفس الفترة من العام السابق. وشمل إجمالي الإيرادات من الجهود التسويقية خلال نفس الفترة 186.6 مليون دولار في إجمالي الإيرادات.
تشمل استراتيجيات التسويق أيضًا الشراكات والصفقات الترويجية، والتي تعتبر ضرورية للحفاظ على النمو في السوق التنافسية.
شركة Vivid Seats Inc. (SEAT) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
منصة تقنية خاصة لمعاملات التذاكر
جوهر نموذج أعمال Vivid Seats Inc. هو منصة التكنولوجيا الخاصة بها، والتي تسهل معاملات التذاكر للأحداث المباشرة. تتيح هذه المنصة للمستخدمين البحث عن التذاكر وشرائها وإدارتها بكفاءة. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أبلغت Vivid Seats عن قيمة إجمالية للطلب في السوق (GOV) تبلغ 871.7 مليون دولار، أسفل من 998.9 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023، مما يعكس انخفاضًا يرجع أساسًا إلى زيادة الإلغاءات.
أداة Skybox ERP لبائعي التذاكر
Skybox هي أداة خاصة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) مصممة خصيصًا لبائعي التذاكر. يتم اعتماده على نطاق واسع في الصناعة، مما يسمح للبائعين بإدارة مخزون التذاكر الخاص بهم، وضبط الأسعار، وتلبية الطلبات عبر الأسواق المختلفة. يؤدي استخدام Skybox إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية ودعم استراتيجية Vivid Seats لتمكين بائعي التذاكر. تدعم المنصة غالبية بائعي التذاكر ويتم تقديمها مجانًا، مما يساهم في ولاء البائع والاعتماد على المنصة.
الاعتراف بالعلامة التجارية والتواجد في السوق
لقد رسخت Vivid Seats شهرة قوية لعلامتها التجارية في صناعة التذاكر، خاصة في الولايات المتحدة. ويتم تعزيز حضور الشركة في السوق من خلال شراكاتها وقدرتها على توفير مجموعة واسعة من خيارات التذاكر. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدرها 186.6 مليون دولار، بانخفاض طفيف من 188.1 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. يعد حضور العلامة التجارية أمرًا حيويًا لجذب العملاء وبائعي التذاكر إلى منصتها.
تحليلات البيانات لرؤى العملاء واتجاهاتهم
تستفيد Vivid Seats من تحليلات البيانات للحصول على رؤى حول سلوك العملاء واتجاهات السوق. تتيح هذه القدرة التحليلية للشركة تحسين استراتيجياتها التسويقية وتحسين الأسعار وتعزيز تجربة العملاء. من خلال القرارات المستندة إلى البيانات، تهدف Vivid Seats إلى تحسين معدلات التحويل ورضا العملاء. أعلنت الشركة عن هامش مساهمة قدره 67.7 مليون دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس قدرتها على إدارة التكاليف بفعالية مع زيادة الإيرادات.
| المقاييس الرئيسية | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير |
|---|---|---|---|
| القيمة الإجمالية للطلب في السوق | 871.7 مليون دولار | 998.9 مليون دولار | -12.7% |
| إجمالي الإيرادات | 186.6 مليون دولار | 188.1 مليون دولار | -0.8% |
| هامش المساهمة | 67.7 مليون دولار | 60.7 مليون دولار | +11.0% |
| صافي الدخل | 9.2 مليون دولار | 16.0 مليون دولار | -42.5% |
شركة Vivid Seats Inc. (SEAT) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
مجموعة واسعة من تذاكر الأحداث الحية
تقدم شركة Vivid Seats Inc. مجموعة شاملة من التذاكر لمختلف الأحداث الحية، بما في ذلك الحفلات الموسيقية والرياضة والعروض المسرحية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، وصل إجمالي قيمة الطلب في السوق (GOV) إلى 871.7 مليون دولار أمريكي، مما يعكس قدرة الشركة على جذب مجموعة واسعة من قوائم الأحداث. وكانت إيرادات السوق من الحفلات الموسيقية والرياضة والمسرح للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024 على النحو التالي:
| فئة الحدث | الإيرادات (بالآلاف) |
|---|---|
| الحفلات الموسيقية | $67,701 |
| الرياضة | $50,378 |
| مسرح | $28,705 |
| آخر | $5,869 |
| المجموع | $152,653 |
أسعار تنافسية ورسوم الخدمة
تميز Vivid Seats نفسها من خلال استراتيجيات التسعير التنافسية ورسوم الخدمة الشفافة. تحقق الشركة إيراداتها في المقام الأول من خلال رسوم الخدمة المفروضة على مشتري التذاكر، والتي تم تصميمها لتكون جذابة مقارنة بالمنافسين. في الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت Vivid Seats عن إيرادات إجمالية قدرها 186.6 مليون دولار أمريكي، مع مساهمة قطاع Marketplace بشكل كبير. بلغت تكلفة إيرادات قطاع السوق 51.0 مليون دولار، مما يسلط الضوء على كفاءة نموذج التسعير الخاص به.
منصة سهلة الاستخدام لسهولة شراء التذاكر
تم تصميم منصة Vivid Seats لتعزيز تجربة المستخدم، مما يسمح للعملاء بتصفح وشراء التذاكر بسهولة. لقد لعبت هذه الواجهة سهلة الاستخدام دورًا أساسيًا في تعزيز مشاركة العملاء ورضاهم. قامت الشركة أيضًا بدمج التكنولوجيا المتقدمة لتسهيل المعاملات السلسة وخدمة العملاء وتسليم التذاكر. على مدى الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي طلبات السوق التي تمت معالجتها 8,943، مما يعكس كفاءة المنصة وجاذبيتها.
برنامج الولاء للعملاء المتكررين
يعد برنامج الولاء Vivid Seats Rewards مكونًا أساسيًا في عرض القيمة الخاص به، حيث يشجع على تكرار الأعمال من خلال تقديم حوافز للعملاء. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغت الإيرادات المؤجلة المتعلقة ببرنامج الولاء حوالي 24.6 مليون دولار أمريكي، مما يشير إلى المشاركة القوية للعملاء والتحقق المحتمل من الإيرادات المستقبلية من هذه المبادرة. ويعزز البرنامج الاحتفاظ بالعملاء من خلال توفير المزايا التي يمكن استبدالها بمشتريات مستقبلية، وبالتالي إنشاء قاعدة عملاء مخلصين.
شركة Vivid Seats Inc. (SEAT) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء
التركيز على خدمة العملاء والدعم
تعطي شركة Vivid Seats Inc. الأولوية لخدمة العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الدعم عبر الهاتف والدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. تم تصميم عمليات خدمة العملاء بالشركة للتعامل مع الاستفسارات المتعلقة بشراء التذاكر والإلغاءات وتفاصيل الأحداث. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن تحقيق رضا العملاء بنسبة 88%، مما يعكس التزامها بتقديم الدعم الفعال.
المشاركة من خلال برامج الولاء والعروض الترويجية
يعد برنامج Vivid Seats Rewards مكونًا أساسيًا لمشاركة العملاء، مما يسمح للعملاء بكسب نقاط مقابل كل عملية شراء. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، سجلت الشركة 24.6 مليون دولار أمريكي من الإيرادات المؤجلة المتعلقة ببرنامج الولاء الخاص بها، مما يشير إلى مشاركة قوية. يمكن تحويل النقاط المكتسبة إلى خصومات على المشتريات المستقبلية، مما يعزز الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
| ميزة البرنامج | تفاصيل |
|---|---|
| إجمالي الإيرادات المؤجلة (اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024) | 24.6 مليون دولار |
| متوسط النقاط المكتسبة لكل معاملة | 150 نقطة |
| فترة انتهاء النقاط | 2-4 سنوات |
| نسبة العملاء المشاركين | 35% |
التواصل المنتظم عبر البريد الإلكتروني والإخطارات
تحافظ Vivid Seats على اتصالات منتظمة مع العملاء من خلال حملات البريد الإلكتروني المستهدفة وإشعارات الدفع. تستخدم الشركة هذه القنوات لإبلاغ العملاء بالأحداث القادمة والعروض الشخصية والتذكيرات بالتذاكر المشتراة. وفي الربع الثالث من عام 2024، تم تسجيل معدل فتح البريد الإلكتروني بنسبة 22%، مع معدل نقر إلى الظهور قدره 5%، مما يعرض استراتيجيات المشاركة الفعالة.
بناء المجتمع من خلال قنوات التواصل الاجتماعي
تتفاعل Vivid Seats بنشاط مع قاعدة عملائها على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، بما في ذلك Facebook وTwitter وInstagram. تستخدم الشركة هذه القنوات لتعزيز المجتمع ومشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والترويج للأحداث. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان لدى Vivid Seats أكثر من 250000 متابع عبر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها، مما أدى إلى تعزيز رؤية العلامة التجارية وتفاعل العملاء.
| منصة التواصل الاجتماعي | المتابعون (اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024) | معدل المشاركة |
|---|---|---|
| فيسبوك | 120,000 | 3.5% |
| تغريد | 80,000 | 2.8% |
| انستغرام | 50,000 | 4.2% |
شركة Vivid Seats Inc. (SEAT) - نموذج الأعمال: القنوات
السوق عبر الإنترنت (موقع وتطبيق Vivid Seats)
يعمل سوق Vivid Seats عبر الإنترنت من خلال موقعه الإلكتروني وتطبيقه على الهاتف المحمول، مما يسهل شراء وبيع التذاكر للأحداث الحية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي قيمة الطلب في السوق (GOV) حوالي 871.7 مليون دولار أمريكي، مما يعكس انخفاضًا من 998.9 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. ويبلغ إجمالي إيرادات قطاع السوق خلال الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، وبلغت 152.7 مليون دولار، بانخفاض عن 154.4 مليون دولار في العام السابق.
منصات الطرف الثالث (Vegas.com، Wavedash)
قامت Vivid Seats بتوسيع نطاق وصولها من خلال الشراكات مع منصات خارجية مثل Vegas.com وWavedash. ساهمت الإيرادات من هذه المنصات بشكل كبير في نمو الإيرادات الإجمالية. خلال الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، سجلت Vivid Seats 93.1 مليون دولار أمريكي من إيرادات إعادة البيع، والتي تتضمن مساهمات من هذه المنصات.
التسويق الرقمي (وسائل التواصل الاجتماعي، تحسين محركات البحث، التسويق عبر البريد الإلكتروني)
تعد جهود التسويق الرقمي قناة رئيسية لشركة Vivid Seats، وذلك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة حركة المرور وتعزيز رؤية العلامة التجارية. وفي الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي نفقات التسويق والبيع 67.8 مليون دولار، وكان التسويق عبر الإنترنت يمثل غالبية هذه النفقات. وبلغت نفقات التسويق عبر الإنترنت 63.5 مليون دولار، بينما انخفض التسويق خارج الإنترنت إلى 4.3 مليون دولار.
الشراكات التابعة للوصول على نطاق أوسع
تستفيد Vivid Seats من الشراكات التابعة لتوسيع نطاق وصولها إلى السوق. تسمح هذه الشراكات للشركة بالاستفادة من شرائح عملاء جديدة وزيادة المبيعات. تنعكس إيرادات الشراكات التابعة ضمن إيرادات العلامة الخاصة، والتي بلغت حوالي 23.5 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 31.6 مليون دولار أمريكي في العام السابق.
| قناة | الإيرادات (الربع الثالث 2024) | الإيرادات (الربع الثالث 2023) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| السوق على الانترنت | 152.7 مليون دولار | 154.4 مليون دولار | -1.1% |
| Vegas.com & ويفيداش | جزء من 93.1 مليون دولار (إعادة البيع) | 84.5 مليون دولار (إعادة البيع) | +10.8% |
| التسويق الرقمي | 63.5 مليون دولار (التسويق عبر الإنترنت) | 66.2 مليون دولار (التسويق عبر الإنترنت) | -4.1% |
| الشراكات التابعة | 23.5 مليون دولار (علامة خاصة) | 31.6 مليون دولار (علامة خاصة) | -26.0% |
شركة Vivid Seats Inc. (SEAT) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
الحاضرون في الأحداث المباشرة (الحفلات الموسيقية والرياضة والمسرح)
تخدم Vivid Seats قاعدة عملاء متنوعة، مع التركيز بشكل أساسي على الحاضرين في الأحداث المباشرة عبر فئات مختلفة مثل الحفلات الموسيقية والرياضة والمسرح. خلال الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات السوق من الحفلات الموسيقية 67.7 مليون دولاربينما ولدت الرياضة 50.4 مليون دولار ودخل المسرح 28.7 مليون دولار . ويشير هذا إلى الطلب الكبير والمشاركة من جانب الحضور في هذه القطاعات.
المشجعون العاديون يبحثون عن صفقات التذاكر
يمثل المشجعون العاديون شريحة كبيرة من قاعدة عملاء Vivid Seats، وغالبًا ما يبحثون عن خيارات التذاكر بأسعار معقولة. وتركز الشركة على تقديم أسعار وصفقات تنافسية لجذب هؤلاء العملاء. في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، انخفض متوسط حجم الطلب، مما يعكس التحول نحو المستهلكين غير الرسميين والمهتمين بالميزانية. أدى هذا التحول إلى إجمالي قيمة الطلب في السوق (GOV) بقيمة 2.9 مليار دولار .
رواد الحدث المتكررون الذين يستخدمون برامج الولاء
يلعب برنامج الولاء Vivid Seats Rewards دورًا حاسمًا في جذب رواد الأحداث المتكررين. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغت الإيرادات المؤجلة المتعلقة بهذا البرنامج 24.6 مليون دولارمما يشير إلى وجود قاعدة صلبة من العملاء المخلصين الذين يتفاعلون بشكل نشط مع البرنامج. يستفيد هذا القطاع من العروض والمكافآت المخصصة، مما يعزز الاحتفاظ بالعملاء ويشجع على تكرار عمليات الشراء.
السياح الذين يبحثون عن تجارب الأحداث المحلية
ويشكل السياح شريحة حيوية أخرى من العملاء، وغالبًا ما يبحثون عن تجارب الأحداث المحلية الفريدة. قامت Vivid Seats بتوسيع عروضها لتشمل عروض الأحداث التي تلبي احتياجات السياح، لا سيما من خلال عمليات الاستحواذ مثل Vegas.com وWavedash، والتي تعزز جاذبية الأحداث المحلية. وقد ساهم دمج هذه المنصات في زيادة إجمالي الطلبات التي تمت معالجتها، مما أدى إلى تعزيز مكانة Vivid Seats في سوق السياحة.
| شريحة العملاء | مساهمة الإيرادات (الربع الثالث 2024) | متوسط حجم الطلب | الإيرادات المؤجلة (برامج الولاء) |
|---|---|---|---|
| الحاضرين في الحدث المباشر | 67.7 مليون دولار (الحفلات الموسيقية)، 50.4 مليون دولار (الرياضة)، 28.7 مليون دولار (المسرح) | انخفض بسبب التحول نحو المشترين العاديين | لا يوجد |
| المشجعين عارضة | جزء من إجمالي قيمة GOV للسوق بقيمة 2.9 مليار دولار | أقل من الفترات السابقة | لا يوجد |
| رواد الحدث المتكرر | لا يوجد | لا يوجد | 24.6 مليون دولار |
| السياح | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
شركة Vivid Seats Inc. (SEAT) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
تكاليف تطوير التكنولوجيا والصيانة
تتكبد Vivid Seats نفقات كبيرة تتعلق بتطوير وصيانة منصتها التكنولوجية. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي تكلفة الإيرادات (باستثناء الاستهلاك والإطفاء) 149.4 مليون دولار أمريكي، وهو ما يعكس زيادة بنسبة 14% مقارنة بـ 130.8 مليون دولار أمريكي للفترة نفسها من عام 2023. تعد المنصة، بما في ذلك نفقات الموظفين والتشغيل، ضرورية لضمان الأداء السلس وتجربة المستخدم.
مصاريف التسويق والإعلان
بلغ إجمالي نفقات التسويق والبيع لـ Vivid Seats 67.8 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بانخفاض من 77.0 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 12٪. فيما يلي توزيع نفقات الإعلان عبر الإنترنت مقابل خارج الإنترنت:
| يكتب | الربع الثالث من عام 2024 (بالآلاف الدولارات) | الربع الثالث من عام 2023 (بالآلاف الدولارات) | التغيير (آلاف الدولارات) | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|---|
| متصل | 63,501 | 66,226 | (2,725) | (4)% |
| غير متصل | 4,334 | 10,780 | (6,446) | (60)% |
| التسويق والبيع الشامل | 67,835 | 77,006 | (9,171) | (12)% |
وبالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي مصاريف التسويق والبيع 205.7 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 4% من 197.0 مليون دولار أمريكي خلال نفس الفترة من عام 2023.
تكاليف خدمة العملاء والدعم
تعد تكاليف خدمة العملاء والدعم جزءًا لا يتجزأ من عمليات Vivid Seats. أعلنت الشركة عن مصروفات عمومية وإدارية بقيمة 46.3 مليون دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، ارتفاعًا من 37.2 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023، مما يشير إلى زيادة بنسبة 24%. وتعزى هذه الزيادة إلى حد كبير إلى ارتفاع نفقات الموظفين والتكاليف التشغيلية المرتبطة بخدمات دعم العملاء.
الرسوم المفروضة على معالجي الدفع والشركاء
تتحمل Vivid Seats رسومًا مرتبطة بمعالجة الدفع والشراكات المهمة لعملياتها في السوق. اعترفت الشركة بصافي مصاريف الفوائد بقيمة 6.3 مليون دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، بزيادة قدرها 148% مقارنة بـ 2.5 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023. ويعكس هذا الارتفاع في التكاليف زيادة مبلغ الديون الرئيسية المستحقة والرسوم المرتبطة بها المتكبدة من خلال شركاء معالجة الدفع.
شركة Vivid Seats Inc. (SEAT) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم الخدمة والتوصيل من مبيعات التذاكر
تحقق Vivid Seats إيرادات في المقام الأول من خلال رسوم الخدمة والتسليم المرتبطة بمبيعات التذاكر. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي إيرادات السوق 152.7 مليون دولار أمريكي، وكانت رسوم الخدمة والتسليم جزءًا مهمًا من تدفق الإيرادات هذا. يُظهر توزيع إيرادات Marketplace أن الحفلات الموسيقية حققت 67.7 مليون دولار، والرياضة 50.4 مليون دولار، والمسرح 28.7 مليون دولار، والأحداث الأخرى 5.9 مليون دولار. وبالمقارنة، بالنسبة لنفس الفترة من عام 2023، بلغت إيرادات السوق 154.4 مليون دولار.
| فئة الحدث | الإيرادات (الربع الثالث من عام 2024، بالآلاف) | الإيرادات (الربع الثالث من عام 2023، بالآلاف) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| الحفلات الموسيقية | $67,701 | $87,142 | -22% |
| الرياضة | $50,378 | $52,169 | -3% |
| مسرح | $28,705 | $14,788 | +94% |
| آخر | $5,869 | $289 | +1931% |
| إجمالي إيرادات السوق | $152,653 | $154,388 | -1% |
رسوم الإحالة من تأمين تذكرة الحدث
تحقق Vivid Seats أيضًا إيرادات من خلال رسوم الإحالة من خلال تقديم تأمين تذاكر الأحداث عبر مزود طرف ثالث. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، تم تسجيل إيرادات رسوم الإحالة من تأمين التذاكر بمبلغ 6.0 مليون دولار أمريكي، بانخفاض من 7.3 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. ويعكس هذا الانخفاض انخفاضًا في معدل الارتباط التأميني للطلبات.
الإيرادات من Vivid Picks الرياضات الخيالية اليومية
مصدر إيرادات آخر لـ Vivid Seats مشتق من عروض الرياضات الخيالية اليومية من Vivid Picks. تأتي الإيرادات هنا من الفرق بين رسوم الدخول النقدية التي تم جمعها والمدفوعات النقدية للمستخدمين مقابل الاختيارات الفائزة، والتي تم تعديلها لتتناسب مع العروض الترويجية والحوافز للعملاء. لم يتم الكشف عن أرقام مالية محددة لهذا القطاع في أحدث التقارير، ولكنها تمثل مجال اهتمام متزايد ضمن نموذج أعمالهم.
عمولات حجوزات الفنادق وباقات السفر
تحصل Vivid Seats أيضًا على عمولات من حجوزات الفنادق وباقات السفر. تم دمج هذه الإيرادات في قطاع السوق الخاص بهم، حيث يقومون بتسهيل حجوزات غرف الفنادق والباقات إلى جانب مبيعات التذاكر. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي الإيرادات من قطاع السوق 482.7 مليون دولار أمريكي، والتي تضمنت مساهمات من حجوزات الفنادق.
| مصدر الإيرادات | الإيرادات (9 أشهر 2024، بالآلاف) | الإيرادات (9 أشهر 2023، بالآلاف) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| السوق | $482,711 | $430,119 | +12% |
| إعادة البيع | $93,062 | $84,457 | +10% |
| إجمالي الإيرادات | $575,773 | $514,576 | +12% |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Vivid Seats Inc. (SEAT) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Vivid Seats Inc. (SEAT)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Vivid Seats Inc. (SEAT)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.