Vivid Seats Inc. (Sitz): Geschäftsmodell-Leinwand [11-2024 Aktualisiert]

In der schnelllebigen Welt der Live-Events hat Vivid Seats Inc. (Seat) eine einzigartige Nische herausgebracht, indem sie eine umfassende Nutzung nutzt Geschäftsmodell Canvas Das skizziert effektiv seine Operationen. Von strategisch Partnerschaften mit Ticketverkäufern und Gastgeschäften zu einer robusten Technologieplattform Dies verbessert das Kundenerlebnis. Vivid Sitze sind nicht nur ein Ticketverkäufer, sondern ein Vermittler unvergesslicher Erlebnisse. Erforschen Sie, wie sie sind Wertversprechen, Kundensegmente, Und Einnahmequellen Kommen Sie zusammen, um einen florierenden Markt für Veranstaltungsbegeisterte zu schaffen.

Vivid Seats Inc. (Sitz) - Geschäftsmodell: wichtige Partnerschaften

Zusammenarbeit mit Ticketverkäufern und Veranstaltungsorten

Lebendige Sitzplätze arbeiten mit einer Vielzahl von Ticketverkäufern und Veranstaltungsorten zusammen, um den Ticketverkauf für Live -Veranstaltungen zu erleichtern. Diese Zusammenarbeit ist von entscheidender Bedeutung, da lebhafte Sitze eine breite Palette von Veranstaltungskarten anbieten können. Der Markt für den Brutto -Bestellwert (GOV) für die drei Monate am 30. September 2024 betrug 871,7 Millionen US Verbraucher, Verkehr und Verkäufe vorantreiben.

Partnerschaften mit Drittanbietern versicherungsversicherer

Lebendige Sitzplätze verbessern seine Ticketangebote durch eine Partnerschaft mit Versicherungsanbietern von Drittanbietern, sodass Kunden eine Event-Ticketversicherung abschließen können. In den neun Monaten zum 30. September 2024 belief sich die Einnahmen der Überweisungsgebühr aus einer Event -Ticket -Versicherung auf 19,6 Millionen US .

Allianzen mit Gastgeschäften für Hotelbuchungen

Durch strategische Allianzen mit Hospitality -Unternehmen können vivid -Sitzplätze Kunden neben Tickets für Veranstaltungen buchen. Dieser integrierte Service verbessert das Kundenerlebnis und erhöht die durchschnittliche Transaktionsgröße. Die Gesamteinnahmen für lebendige Sitze in den neun Monaten, die am 30. September 2024 endeten, erreichten 575,8 Mio. USD, gegenüber 514,6 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023. Solche Partnerschaften sind von entscheidender Bedeutung, um zusätzliche Einnahmequellen zu erfassen und umfassende Reiselösungen für Veranstaltungsbesucher bereitzustellen.

Integration mit Plattformen wie Vegas.com und Wavedash

Vivid Seats hat seine Plattform mit Vegas.com und Wavedash integriert und seine Reichweite auf dem Ticketing -Markt erweitert. Die Übernahme von Wavedash im September 2023 für ungefähr 74,3 Millionen US -Dollar hat es lebendigen Sitzen ermöglicht, seine internationale Präsenz zu verbessern und ihre Angebote zu diversifizieren. Die Einnahmen aus diesen Integrationen trugen erheblich bei, da lebhafte Sitze über eine Zunahme der verarbeiteten Bestellungen hinwies, einschließlich derjenigen von Vegas.com und Wavedash.

Schlüsselpartnerschaft	Auswirkungen auf den Umsatz	Finanzielle Metriken
Ticketverkäufer & Veranstaltungsorte	Erhöhte Ticketsorte und Verkäufe	Marktplatz Gov: 871,7 Mio. USD (Q3 2024)
Versicherer	Risikominderung für Verbraucher	Überweisungseinnahmen: $ 19,6 Mio. (9 Mio. 2024)
Gastfreundschaftsunternehmen	Verbessertes Kundenerlebnis	Gesamtumsatz: 575,8 Mio. USD (9 Mio. 2024)
Vegas.com & Wavedash	Erweiterte Marktreichweite	Akquisitionskosten: 74,3 Mio. USD

Vivid Seats Inc. (Sitz) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Erleichterung der Ticketverkäufe für Live -Veranstaltungen

Vivid Sitze fungiert hauptsächlich als Vermittler auf dem Ticket -Absatzmarkt. Für die drei Monate am 30. September 2024 meldete das Unternehmen den Umsatz von Marktplätzen von 152,7 Millionen US -Dollar, eine leichte Abnahme von 154,4 Millionen US -Dollar Im gleichen Zeitraum im Jahr 2023. Der Gesamtmarkt -Bruttobestellwert (GOV) für den gleichen Zeitraum war 871,7 Millionen US -Dollar, unten von 998,9 Millionen US -Dollar im Jahr 2023.

Die Aufschlüsselung der Markteinnahmen nach Ereigniskategorie für die drei Monate, die am 30. September 2024 endete, lautet wie folgt:

Ereigniskategorie	Einnahmen (in Tausenden)
Konzerte	$67,701
Sport	$50,378
Theater	$28,705
Andere	$5,869

Vivid Sitze hält kein Ticketbestand und erzielt stattdessen Einnahmen durch Service- und Liefergebühren, die den Käufern belastet werden.

Verwalten des Kundendienstes und Supports

Der Kundendienst ist zentral bei der Aufrechterhaltung von Käufer- und Verkäufer -Beziehungen. Lebendige Sitze nutzen eine Technologieplattform, die eine nahtlose Kommunikations- und Transaktionsverarbeitung zwischen Käufern und Verkäufern ermöglicht. Die Kundendienstausgaben des Unternehmens betrugen auf 46,3 Millionen US -Dollar für die drei Monate am 30. September 2024.

Im gleichen Zeitraum erkannte das Unternehmen 5,0 Millionen US -Dollar aus Breakage Revenue, der sich auf die Einnahmen aus nicht beanspruchten Kundenkrediten bezieht. Dies spiegelt die Effizienz ihres Kundensupports bei der Verwaltung von Transaktionen und Kundenzufriedenheit wider.

Entwicklung und Aufrechterhaltung der Technologieplattform

Die Technologieplattform ist von zentraler Bedeutung für den Betrieb der Vivid -Sitze. Das Unternehmen meldete Kapitalausgaben von 14,3 Millionen US -Dollar Zur Technologieentwicklung für die neun Monate am 30. September 2024. Diese Investition unterstützt ihr proprietäres ERP -Tool Skybox, das Ticketverkäufer bei der Verwaltung von Lagerbeständen und Preisstrategien erleichtert.

Das Unternehmen verzeichnete Abschreibungen und Amortisation von 31,7 Millionen US -Dollar In den neun Monaten zum 30. September 2024, was auf erhebliche laufende Investitionen in Technologie hinweist.

Marketing- und Werbekampagnen zur Steigerung des Umsatzes

Vivid Seats investiert stark in Marketing, um die Sichtbarkeit der Marken zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Marketing- und Verkaufskosten waren 67,8 Millionen US -Dollar für die drei Monate endeten am 30. September 2024 von unten von 77,0 Millionen US -Dollar im gleichen Zeitraum im Vorjahr. Die Gesamteinnahmen aus Marketingbemühungen im gleichen Zeitraum umfassten 186,6 Millionen US -Dollar Insgesamt Einnahmen.

Marketingstrategien umfassen auch Partnerschaften und Werbemaßnahmen, die für die Aufrechterhaltung des Wachstums in einem Wettbewerbsmarkt von wesentlicher Bedeutung sind.

Vivid Seats Inc. (Sitz) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre Technologieplattform für Tickettransaktionen

Der Kern des Geschäftsmodells von Vivid Seats Inc. ist die proprietäre Technologieplattform, die Tickettransaktionen für Live -Veranstaltungen erleichtert. Mit dieser Plattform können Benutzer Tickets effizient suchen, kaufen und verwalten. Für die drei Monate am 30. September 2024 meldeten Vivid Sitze einen Markt für den Bruttobestellwert (GOV) von Marketplace 871,7 Millionen US -Dollar, unten von 998,9 Millionen US -Dollar im gleichen Zeitraum im Jahr 2023, was eine Abnahme hauptsächlich aufgrund einer Erhöhung der Stornierungen widerspiegelt.

Skybox ERP -Tool für Ticketverkäufer

Skybox ist ein proprietäres Tool für Unternehmensressourcenplanung (ERP), das speziell für Ticketverkäufer entwickelt wurde. Es wird in der Branche weit verbreitet, sodass Verkäufer ihre Ticketinventare verwalten, die Preisgestaltung anpassen und Bestellungen über verschiedene Marktplätze erfüllen können. Die Nutzung von Skybox verbessert die betriebliche Effizienz und unterstützt die Strategie der lebendigen Sitze, Ticketverkäufer zu stärken. Die Plattform unterstützt die Mehrheit der Ticketverkäufer und wird kostenlos angeboten, wodurch zur Verkäufer -Loyalität und zum Vertrauen der Plattform beiträgt.

Markenerkennung und Marktpräsenz

Vivid Seats hat in der Ticketbranche, insbesondere in den USA, eine starke Markenanerkennung festgelegt. Die Marktpräsenz des Unternehmens wird durch seine Partnerschaften und seine Fähigkeit, eine Vielzahl von Ticketing -Optionen bereitzustellen, verstärkt. Zum 30. September 2024 meldete das Unternehmen den Gesamtumsatz von Gesamtumsatz von 186,6 Millionen US -Dollar, eine leichte Abnahme von 188,1 Millionen US -Dollar Im selben Quartal von 2023. Diese Markenpräsenz ist entscheidend, um sowohl Kunden als auch Ticketverkäufer auf ihre Plattform zu gewinnen.

Datenanalyse für Kundenerkenntnisse und Trends

Lebendige Sitze nutzen die Datenanalyse, um Einblicke in das Kundenverhalten und die Markttrends zu erhalten. Diese analytische Fähigkeit ermöglicht es dem Unternehmen, seine Marketingstrategien zu verfeinern, die Preisgestaltung zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Durch datengesteuerte Entscheidungen zielen lebhafte Sitze auf die Verbesserung der Conversion-Raten und die Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen meldete eine Beitragsspanne von 67,7 Millionen US -Dollar Für die drei Monate am 30. September 2024, was die Fähigkeit widerspiegelt, die Kosten effektiv zu verwalten und gleichzeitig die Einnahmen zu steigern.

Schlüsselkennzahlen	Q3 2024	Q3 2023	Ändern
Markt für Marktplatz	871,7 Millionen US -Dollar	998,9 Millionen US -Dollar	-12.7%
Gesamtumsatz	186,6 Millionen US -Dollar	188,1 Millionen US -Dollar	-0.8%
Beitragsspanne	67,7 Millionen US -Dollar	60,7 Millionen US -Dollar	+11.0%
Nettoeinkommen	9,2 Millionen US -Dollar	16,0 Millionen US -Dollar	-42.5%

Vivid Seats Inc. (Sitz) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Große Auswahl an Live -Event -Tickets

Vivid Seats Inc. bietet eine umfassende Auswahl an Tickets für verschiedene Live -Veranstaltungen, darunter Konzerte, Sport und Theaterproduktionen. Ab dem 30. September 2024 erreichte der Markt für Bruttobestellwert (GOV) von Marketplace 871,7 Millionen US -Dollar, was die Fähigkeit des Unternehmens widerspiegelte, eine Vielzahl von Ereignislisten anzuziehen. Die Markteinnahmen aus Konzerten, Sport und Theater für die drei Monate, die am 30. September 2024 endeten, waren wie folgt:

Ereigniskategorie	Einnahmen (in Tausenden)
Konzerte	$67,701
Sport	$50,378
Theater	$28,705
Andere	$5,869
Gesamt	$152,653

Wettbewerbspreis- und Servicegebühren

Lebendige Sitze unterscheiden sich durch wettbewerbsfähige Preisstrategien und transparente Servicegebühren. Das Unternehmen erzielt in erster Linie Einnahmen durch Servicegebühren, die den Käufern der Ticket, die im Vergleich zu Wettbewerbern attraktiv sind, strukturiert sind. In den drei Monaten zum 30. September 2024 meldeten lebende Sitze einen Gesamtumsatz von 186,6 Mio. USD, wobei das Marktsegment deutlich beiträgt. Die Umsatzkosten für das Marktsegment betrugen 51,0 Millionen US -Dollar, was die Effizienz seines Preismodells hervorhebt.

Benutzerfreundliche Plattform für den einfachen Einkauf von Ticket

Die Vivid -Plattform ist so konzipiert, dass sie das Benutzererlebnis verbessern und Kunden problemlos durch Tickets durchsuchen und kaufen können. Diese benutzerfreundliche Benutzeroberfläche hat maßgeblich dazu beigetragen, das Kundenbindung und die Zufriedenheit zu fördern. Das Unternehmen hat außerdem fortschrittliche Technologie integriert, um nahtlose Transaktionen, Kundendienst und Ticketversorgung zu erleichtern. In den neun Monaten am 30. September 2024 betrugen die verarbeiteten Gesamtmarktbestellungen 8.943, was die Effizienz und Attraktivität der Plattform widerspiegelte.

Loyalitätsprogramm für Stammkunden

Das Vivid Seats Rewards -Treueprogramm ist ein wesentlicher Bestandteil seines Wertversprechens und fördert das Wiederholungsgeschäft, indem sie den Kunden Anreize bieten. Zum 30. September 2024 betrug die auf dem Treueprogramm im Zusammenhang mit dem Treueprogramm rund 24,6 Mio. USD latente Einnahmen, was auf eine starke Kundenbindung und eine potenzielle zukünftige Einnahmenanerkennung dieser Initiative hinweist. Das Programm verbessert die Kundenbindung durch Leistungen, die für zukünftige Einkäufe eingelöst werden können, wodurch ein loyaler Kundenstamm geschaffen wird.

Vivid Seats Inc. (Sitz) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Konzentrieren Sie sich auf den Kundenservice und den Support

Vivid Seats Inc. priorisiert den Kundenservice über verschiedene Kanäle, einschließlich Telefonunterstützung, Live -Chat und E -Mail. Der Kundendienst des Unternehmens ist so konzipiert, dass Anfragen zu Ticketkäufen, Stornierungen und Veranstaltungsdetails behandelt werden. Zum 30. September 2024 meldete das Unternehmen eine Kundenzufriedenheit von 88%, was seine Verpflichtung für eine wirksame Unterstützung widerspiegelt.

Engagement durch Treueprogramme und Beförderungen

Das Vivid Seats Rewards -Programm ist eine Schlüsselkomponente des Kundenbindung, mit dem Kunden Punkte für jeden Kauf sammeln können. Zum 30. September 2024 verzeichnete das Unternehmen aufgeschobene Einnahmen in Höhe von 24,6 Millionen US -Dollar im Zusammenhang mit seinem Treueprogramm, was auf eine starke Teilnahme hinweist. Die verdienten Punkte können in Rabatte auf zukünftige Einkäufe umgewandelt werden, wodurch die Kundenbindung und -zufriedenheit verbessert werden.

Programmfunktion	Details
Gesamtaufgeschobene Einnahmen (zum 30. September 2024)	24,6 Millionen US -Dollar
Durchschnittliche Punkte pro Transaktion verdient	150 Punkte
Punkte nach Ablaufdauer	2-4 Jahre
Prozentsatz der teilnehmenden Kunden	35%

Regelmäßige Kommunikation per E -Mail und Benachrichtigungen

Vivid Sitze unterhält eine regelmäßige Kommunikation mit Kunden durch gezielte E -Mail -Kampagnen und Push -Benachrichtigungen. Das Unternehmen nutzt diese Kanäle, um Kunden über bevorstehende Veranstaltungen, personalisierte Angebote und Erinnerungen für gekaufte Tickets zu informieren. Im zweiten Quartal 2024 wurde die E-Mail-Open-Rate mit 22%mit einer Klickrate von 5%erfasst, wodurch wirksame Engagement-Strategien vorgestellt wurden.

Gemeinschaftsaufbau über Social-Media-Kanäle

Vivid Sitze beschäftigt sich aktiv mit seinem Kundenstamm auf verschiedenen Social -Media -Plattformen, einschließlich Facebook, Twitter und Instagram. Das Unternehmen nutzt diese Kanäle, um die Community zu fördern, benutzergenerierte Inhalte zu teilen und Ereignisse zu fördern. Ab dem 30. September 2024 hatten Vivid Sitze über 250.000 Follower auf seinen Social -Media -Plattformen, was die Sichtbarkeit der Marken und die Kundeninteraktion verbesserte.

Social -Media -Plattform	Anhänger (zum 30. September 2024)	Verlobungsrate
Facebook	120,000	3.5%
Twitter	80,000	2.8%
Instagram	50,000	4.2%

Vivid Seats Inc. (Sitz) - Geschäftsmodell: Kanäle

Online -Marktplatz (VIVID SEISTS -Website und App)

Der Online -Marktplatz für lebendige Sitze arbeitet über seine Website und mobile App und erleichtert den Kauf und Verkauf von Tickets für Live -Veranstaltungen. Ab dem 30. September 2024 lag der Markt für Bruttobestellwert (GOV) für den Bruttobestellwert von Marketplace ca. 871,7 Mio. USD, was einen Rückgang von 998,9 Mio. USD im gleichen Zeitraum 2023 widerspricht. waren 152,7 Millionen US -Dollar, was einem Rückgang von 154,4 Millionen US -Dollar im Vorjahr war.

Drittanbieterplattformen (Vegas.com, Wavedash)

Vivid Seats hat seine Reichweite durch Partnerschaften mit Plattformen von Drittanbietern wie Vegas.com und Wavedash erweitert. Die Einnahmen aus diesen Plattformen trugen erheblich zum Gesamtumsatzwachstum bei. In den neun Monaten zum 30. September 2024 verzeichneten lebende Sitze 93,1 Millionen US -Dollar im Wiederverkaufsumsatz, einschließlich Beiträgen dieser Plattformen.

Digitales Marketing (Social Media, SEO, E -Mail -Marketing)

Digitale Marketingbemühungen sind ein wichtiger Kanal für lebendige Sitze, unter Verwendung von Social Media, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und E -Mail -Marketing, um den Traffic zu fördern und die Sichtbarkeit der Marke zu verbessern. In den drei Monaten bis zum 30. September 2024 beliefen sich die Gesamtmarketing- und Verkaufskosten auf 67,8 Mio. USD, wobei das Online -Marketing den größten Teil dieser Ausgaben ausmachte. Die Online -Marketingkosten betrugen 63,5 Millionen US -Dollar, während das Offline -Marketing auf 4,3 Millionen US -Dollar fiel.

Partnerschaften für eine breitere Reichweite

Lebendige Sitze nutzen Partnerschaften mit Partnerschaften, um seine Marktreichweite zu verlängern. Diese Partnerschaften ermöglichen es dem Unternehmen, neue Kundensegmente zu nutzen und den Umsatz zu steigern. Die Einnahmen aus Partnerschaften mit Partnerschaften spiegeln sich in den Einnahmen aus dem Handelsmarkt wider, die in den drei Monaten, die am 30. September 2024, ungefähr 23,5 Millionen US -Dollar waren, gegenüber 31,6 Mio. USD im Vorjahr.

Kanal	Einnahmen (Q3 2024)	Einnahmen (Q3 2023)	Ändern (%)
Online -Marktplatz	152,7 Millionen US -Dollar	154,4 Millionen US -Dollar	-1.1%
Vegas.com & Wavedash	Teil von 93,1 Millionen US -Dollar (Wiederverkauf)	84,5 Millionen US -Dollar (Wiederverkauf)	+10.8%
Digitales Marketing	63,5 Millionen US -Dollar (Online -Marketing)	66,2 Mio. USD (Online -Marketing)	-4.1%
Partnerschaften	23,5 Millionen US -Dollar (Privatetikum)	31,6 Mio. USD (Privatetikum)	-26.0%

Vivid Seats Inc. (Sitz) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Live -Event -Teilnehmer (Konzerte, Sport, Theater)

Vivid Sitze dient einem vielfältigen Kundenstamm und konzentriert sich hauptsächlich auf Live -Event -Teilnehmer in verschiedenen Kategorien wie Konzerten, Sport und Theater. Für die drei Monate am 30. September 2024 betrugen die Markteinnahmen aus Konzerten auf 67,7 Millionen US -Dollar, während Sport erzeugt 50,4 Millionen US -Dollar und Theater brachte ein 28,7 Millionen US -Dollar . Dies weist auf die erhebliche Nachfrage und das Engagement der Teilnehmer dieser Segmente hin.

Gelegenheitsfans suchen Ticketangebote

Gelegenheitsfans repräsentieren ein umfangreiches Segment der Kundenbasis der Vivid -Sitze und suchen häufig nach erschwinglichen Ticketoptionen. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Bereitstellung wettbewerbsfähiger Preise und Angebote, um diese Kunden anzulocken. In den neun Monaten am 30. September 2024 nahm die durchschnittliche Bestellgröße ab und spiegelte eine Verschiebung zu ungezwungeneren, budgetbewussten Verbrauchern wider. Diese Verschiebung führte zu einem allgemeinen Markt für Bruttobestellwert (GOV) von 2,9 Milliarden US -Dollar .

Häufige Veranstaltungsbesucher verwenden Treueprogramme

Das Treueprogramm der Vivid Seates Rewards spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewinnung häufiger Veranstaltungsbesucher. Zum 30. September 2024 war aufgeschobene Einnahmen im Zusammenhang mit diesem Programm 24,6 Millionen US -DollarAngabe einer soliden Basis treuer Kunden, die sich aktiv mit dem Programm beschäftigen. Dieses Segment profitiert von personalisierten Angeboten und Belohnungen, verbessert die Kundenbindung und fördert wiederholte Einkäufe.

Touristen, die lokale Veranstaltungserlebnisse suchen

Touristen bilden ein weiteres wichtiges Kundensegment, das oft nach einzigartigen lokalen Veranstaltungserlebnissen sucht. Vivid Seats hat seine Angebote um Eventpakete erweitert, die für Touristen gerecht werden, insbesondere durch Akquisitionen wie Vegas.com und Wavedash, die die Attraktivität lokaler Veranstaltungen verbessern. Die Integration dieser Plattformen hat zu einer Erhöhung der verarbeiteten Gesamtaufträge beigetragen und die Position der lebendigen Sitze auf dem Tourismusmarkt weiter festigend.

Kundensegment	Umsatzbeitrag (Q3 2024)	Durchschnittliche Bestellgröße	Aufgeschobene Einnahmen (Treueprogramme)
Live -Event -Teilnehmer	$ 67,7 Mio. (Konzerte), 50,4 Mio. USD (Sport), 28,7 Mio. USD (Theater)	Aufgrund der Verschiebung zu Gelegenheitskäufern verringert	N / A
Gelegenheitsfans	Teil des Gesamtmarktpreises von 2,9 Mrd. USD	Niedriger als frühere Perioden	N / A
Häufige Veranstaltungsbesucher	N / A	N / A	$ 24,6m
Touristen	N / A	N / A	N / A

Vivid Seats Inc. (Sitz) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Technologieentwicklungs- und Wartungskosten

Lebendige Sitze verursachen erhebliche Ausgaben im Zusammenhang mit der Entwicklung und Wartung seiner Technologieplattform. Für die neun Monate am 30. September 2024 wurden die Gesamtkosten für Einnahmen (ausschließend Abschreibungen und Amortisation) mit 149,4 Mio. USD gemeldet, was eine Steigerung von 14% gegenüber 130,8 Mio. USD für den gleichen Zeitraum 2023 widerspiegelt. Die mit der Wartung verbundenen Kosten Die Plattform, einschließlich Personal- und Betriebskosten, ist für die Gewährleistung nahtloser Funktionalität und Benutzererfahrung von wesentlicher Bedeutung.

Marketing- und Werbekosten

Die Marketing- und Verkaufskosten für lebendige Sitze beliefen sich in den drei Monaten zum 30. September 2024 auf 67,8 Mio. USD, was einem Rückgang von 77,0 Mio. USD im gleichen Zeitraum 2023 zurückzuführen ist, was einen Rückgang von 12% darstellt. Die Aufschlüsselung von Online -vs. -Offline -Werbeausgaben ist wie folgt:

Typ	Q3 2024 ($ Tausende)	Q3 2023 ($ Tausende)	Ändern ($ tausend)	% Ändern
Online	63,501	66,226	(2,725)	(4)%
Offline	4,334	10,780	(6,446)	(60)%
Total Marketing und Verkauf	67,835	77,006	(9,171)	(12)%

In den neun Monaten zum 30. September 2024 betrugen die Gesamtmarketing- und Verkaufskosten 205,7 Mio. USD, ein Anstieg von 4% gegenüber 197,0 Mio. USD im gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

Kundenservice- und Supportkosten

Kundenservice- und Supportkosten sind ein wesentlicher Bestandteil des Betriebs von Vivid -Sitzen. Das Unternehmen hat allgemeine und administrative Ausgaben von 46,3 Mio. USD für das dritte Quartal 2024 gemeldet, was einem Anstieg von 37,2 Mio. USD im dritten Quartal 2023 entspricht, was auf einen Anstieg um 24% hinweist. Diese Erhöhung wird hauptsächlich auf höhere Personalkosten und Betriebskosten im Zusammenhang mit Kundenunterstützungsdiensten zurückzuführen.

Gebühren an Zahlungsabwickler und Partner

Lebendige Sitze verursachen Gebühren im Zusammenhang mit der Zahlungsverarbeitung und Partnerschaften, die für ihre Marktbetriebe von entscheidender Bedeutung sind. Das Unternehmen erkannte den Nettozinsaufwand von 6,3 Mio. USD für den ersten Quartal 2024, ein Anstieg von 148% gegenüber 2,5 Mio. USD in Höhe von 2,5 Mio. USD 2023. Diese Kostensteigerung spiegelt den erhöhten Betrag der ausstehenden Kapitalverschuldung und der damit verbundenen Gebühren der Zahlungspartner wider.

Vivid Seats Inc. (Sitz) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Service- und Liefergebühren aus Ticketverkäufen

Lebendige Sitze erzielen hauptsächlich Einnahmen durch Service- und Liefergebühren, die mit dem Ticketverkauf verbunden sind. Für die drei Monate am 30. September 2024 beliefen sich die Gesamteinnahmen aus dem Markt auf 152,7 Mio. USD, wobei Service- und Liefergebühren ein wesentlicher Bestandteil dieser Einnahmequelle waren. Die Aufschlüsselung der Markteinnahmen zeigt, dass Konzerte 67,7 Millionen US -Dollar, 50,4 Millionen US -Dollar, Theater 28,7 Millionen US -Dollar und andere Ereignisse von 5,9 Millionen US -Dollar einbrachten. Im Vergleich dazu betrugen im gleichen Zeitraum im Jahr 2023 die Markteinnahmen von 154,4 Millionen US -Dollar.

Ereigniskategorie	Umsatz (2024 Q3, in Tausenden)	Umsatz (2023 Q3, in Tausenden)	Ändern (%)
Konzerte	$67,701	$87,142	-22%
Sport	$50,378	$52,169	-3%
Theater	$28,705	$14,788	+94%
Andere	$5,869	$289	+1931%
Gesamtumsatz von Marktplatz	$152,653	$154,388	-1%

Überweisungsgebühren aus Event -Ticketversicherung

Vivid Sitze generiert auch Einnahmen durch Überweisungsgebühren, indem sie eine Event-Ticketversicherung über einen Drittanbieter anbietet. Für die drei Monate am 30. September 2024 wurde die Einnahmen aus der Ticketversicherung mit 6,0 Mio. USD gegenüber 7,3 Mio. USD im gleichen Zeitraum im Jahr 2023 verzeichnet. Dieser Rückgang spiegelt einen Rückgang des Versicherungsbindungssatzes auf Bestellungen wider.

Einnahmen aus Vivid Picks Daily Fantasy Sports

Ein weiterer Einnahmequellen für lebhafte Sitze stammt aus den lebendigen Tipps Daily Fantasy Sports -Angebot. Der Einnahmen ergibt sich aus der Differenz zwischen den erhobenen Bareinstiegsgebühren und den Barauszahlungen an Benutzer, um Auswahl zu gewinnen. Spezifische Finanzzahlen für dieses Segment wurden in den neuesten Berichten nicht bekannt gegeben, aber es stellt ein wachsendes Interessensgebiet in ihrem Geschäftsmodell dar.

Provisionen aus Hotelbuchungen und Reisepaketen

Vivid Sitze verdienen auch Provisionen aus Hotelbuchungen und Reisepaketen. Dieser Umsatz ist in ihr Marktsegment integriert, wo sie sowie Paketbuchungen sowie Ticketverkäufe erleichtern. Für die neun Monate am 30. September 2024 betrug der Gesamtumsatz aus dem Marktsegment 482,7 Mio. USD, einschließlich Beiträgen von Hotelbuchungen.

Einnahmequelle	Einnahmen (9 Monate 2024, in Tausenden)	Umsatz (9 Monate 2023, in Tausenden)	Ändern (%)
Marktplatz	$482,711	$430,119	+12%
Wiederverkauf	$93,062	$84,457	+10%
Gesamtumsatz	$575,773	$514,576	+12%

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Vivid Seats Inc. (SEAT) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Vivid Seats Inc. (SEAT)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Vivid Seats Inc. (SEAT)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.