تحليل PESTEL لشركة Sohu.com المحدودة (SOHU)
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Sohu.com Limited (SOHU) Bundle
في المشهد الرقمي سريع التطور، تقف شركة Sohu.com Limited (SOHU) عند تقاطع العديد من القوى التي تشكل بيئة أعمالها. هذا تحليل بيستل يكشف النقاب عن شبكة معقدة من التأثيرات، بما في ذلك اللوائح السياسية, الاتجاهات الاقتصادية، و التحولات الاجتماعية التي تبلغ استراتيجية سوهو. استعد للتعمق في تعقيدات كيفية القيام بذلك تكنولوجيا, الأطر القانونية، و المخاوف البيئية التأثير على هذا اللاعب الرئيسي في مجال الإنترنت في الصين، واكتشاف الديناميكيات الأساسية الضرورية للتنقل في مستقبلها.
Sohu.com Limited (SOHU) - تحليل PESTLE: العوامل السياسية
اللوائح الحكومية المتعلقة بمحتوى الإنترنت
في الصين، يتم تنظيم محتوى الإنترنت بشكل كبير من قبل الحكومة إدارة الدولة للإذاعة والسينما والتلفزيون (SARFT) الإشراف على الموافقة على المحتوى عبر الإنترنت. اعتبارًا من عام 2021، انتهى 2.5 مليون موقع تم تسجيلهم في الصين، ولكن أقل من 20,000 يُسمح لهم بتقديم محتوى إخباري. تتطلب اللوائح أن تحصل شركات الإنترنت على تراخيص لنشر الأخبار.
قوانين الرقابة في الصين
تفرض الحكومة الصينية قوانين رقابة صارمة بموجب قانون الرقابة قانون الأمن السيبراني تم تطبيقه في يونيو 2017. ويتطلب هذا القانون من مقدمي خدمات الإنترنت ومنصات الويب مراقبة وإزالة المحتوى الذي يعتبر غير مناسب أو حساس سياسيًا. في عام 2021 تقريبًا 55% من مستخدمي الإنترنت الصينيين عبروا عن وعيهم بالرقابة، مما يشير إلى اعتراف عام واسع النطاق بهذه اللوائح.
السياسات التجارية المؤثرة على تبادل التكنولوجيا
وتؤثر السياسات التجارية التي تنتهجها الصين بشكل كبير على تبادل التكنولوجيا، وخاصة مع الولايات المتحدة. وفي عام 2020، فرضت الولايات المتحدة عقوبات على العديد من شركات التكنولوجيا الصينية، مما أثر على قدرتها على التعاون في التقدم التكنولوجي. وفي قطاع التكنولوجيا وحده، أدت التوترات التجارية بين الصين والولايات المتحدة إلى ما يقدر بنحو 300 مليار دولار انخفاض حجم التجارة بين البلدين في عام 2019
تأثير الاستقرار السياسي على العمليات التجارية
الاستقرار السياسي أمر بالغ الأهمية للعمليات التجارية في الصين. صنف مؤشر السلام العالمي 2021 الصين 85 من بين 163 دولة، مما يشير إلى مستوى معتدل من الاستقرار السياسي، مما يؤثر على الشركات المحلية والأجنبية على حد سواء. خلال فترات الاضطرابات أو التغيير الحكومي، تواجه شركات مثل Sohu.com مخاطر متزايدة، بما في ذلك الاضطرابات والتغييرات التنظيمية.
حماية الملكية الفكرية وإنفاذها
تظل حقوق الملكية الفكرية مصدر قلق بالغ في صناعة التكنولوجيا في الصين. وفقا ل المنظمة العالمية للملكية الفكرية (الويبو)، في عام 2021، كانت الصين مسؤولة عن أكثر من ذلك 68,000 طلبات براءات الاختراع، مما يعكس تركيزها على الابتكار. ومع ذلك، لا تزال هناك مشكلات تتعلق بالتنفيذ، مع الإبلاغ عنها 36% الشركات التي تعاني من سرقة الملكية الفكرية. وهذا له تأثير مباشر على شركات مثل Sohu.com، التي تعتمد على حماية قوية للملكية الفكرية لحماية إبداعاتها.
وجه | التفاصيل | إحصائيات |
---|---|---|
عدد المواقع المسجلة | 2.5 مليون | |
المواقع الإخبارية المسموح بها | المواقع المسجلة التي يمكنها نشر الأخبار | 20,000 |
الوعي العام بالرقابة | نسبة المستخدمين الذين يعرفون ممارسات الرقابة | 55% |
خفض حجم التجارة الصينية الأمريكية | تراجع التجارة بسبب العقوبات | 300 مليار دولار |
تصنيف مؤشر السلام العالمي | ترتيب الصين فيما يتعلق بالاستقرار السياسي | المركز 85 من أصل 163 |
طلبات براءات الاختراع | يعكس التركيز على الابتكار | 68,000 |
الشركات التي تبلغ عن سرقة الملكية الفكرية | نسبة الشركات المتضررة | 36% |
Sohu.com Limited (SOHU) - تحليل PESTLE: العوامل الاقتصادية
تأثير الناتج المحلي الإجمالي الصيني على عائدات الإعلانات
يعد الناتج المحلي الإجمالي للصين أمرًا بالغ الأهمية لعائدات الإعلانات لشركة Sohu.com Limited. وفي عام 2022، كان معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي للصين تقريبًا 3%، بانخفاض كبير عن معدلات النمو قبل الوباء. وفقًا لـ Statista، تم تقييم سوق الإعلان عبر الإنترنت في الصين بحوالي 989 مليار يوان (تقريبًا 152 مليار دولار) في عام 2022. ويرتبط هذا التأثير على الناتج المحلي الإجمالي أيضًا بالإنفاق على الإعلانات الرقمية، حيث يشير تراجع النمو الاقتصادي عادةً إلى انخفاض ميزانيات الإعلان بين الشركات.
التقلبات في الاقتصاد الصيني
اتسم الاقتصاد الصيني بالتقلبات، بما في ذلك التباطؤ الناجم عن جائحة كوفيد-19. وفقًا للمكتب الوطني للإحصاء الصيني، شهد الربع الأول من عام 2023 نموًا قدره 4.5% سنة بعد سنة. ومع ذلك، فإن التوترات الجيوسياسية والسياسات المحلية قد تغير هذا المسار. معدل التضخم، الذي تم الإبلاغ عنه في 2.1% في عام 2022، سيؤثر ذلك على سلوكيات المستهلكين ومعنويات السوق بشكل عام، مما يؤثر على استراتيجيات الإعلان.
اتجاهات سوق الإعلان عبر الإنترنت
شهد قطاع الإعلان عبر الإنترنت تحولات ديناميكية. في عام 2023، من المتوقع أن ينمو سوق الإعلان عبر الإنترنت بشكل كبير 7.3%، حيث وصل إجمالي الإيرادات إلى 171 مليار دولار في الصين. تشمل الاتجاهات المحددة ما يلي:
- زيادة الإنفاق على إعلانات الهاتف المحمول.
- زيادة التركيز على تحليلات البيانات والإعلانات المستهدفة.
- صعود إعلانات الفيديو، وهو ما يمثل أكثر من ذلك 30% من إجمالي الإنفاق على الإعلانات الرقمية.
تستمر منصات التواصل الاجتماعي في الهيمنة، حيث يتصدر TikTok حصة السوق.
أسعار صرف العملات الأجنبية تؤثر على الإيرادات الدولية
تؤثر أسعار صرف العملات الأجنبية بشكل كبير على دخل سوهو من الأسواق الدولية. كان سعر صرف اليوان الصيني (CNY) إلى الدولار الأمريكي تقريبًا 6.4 في يناير 2023. يمكن أن تؤدي أي تقلبات إلى اختلاف مبالغ الإيرادات عند تحويلها مرة أخرى إلى الرنمينبي. على سبيل المثال، في سنتها المالية المنتهية في 2022، ذكرت سوهو تقريبًا 255 مليون دولار في الإيرادات الدولية، والتي هي حساسة لهذه التحولات في العملة.
المنافسة مع الشركات المحلية والعالمية
تواجه شركة Sohu.com Limited منافسة شديدة من اللاعبين المحليين والدوليين. ومن بين المنافسين الرئيسيين:
- تينسنت القابضة المحدودة.
- شركة بايدو
- مجموعة علي بابا القابضة المحدودة.
- شركات عالمية مثل جوجل وفيسبوك.
وفي عام 2022، أعلنت كل من شركتي Tencent وAlibaba عن تجاوز الإيرادات 50 مليار دولار، مما يعرض القوة المالية الكبيرة لهؤلاء المنافسين. حصة Sohu السوقية في سوق محركات البحث تحوم حولها 2%، مقارنة بمكانة بايدو الرائدة بما يقرب من 70%.
سنة | معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي في الصين (%) | القيمة السوقية للإعلان عبر الإنترنت (مليار يوان صيني) | معدل النمو المتوقع للإعلان عبر الإنترنت (%) | سعر الصرف (CNY إلى USD) | الإيرادات الدولية (مليون دولار أمريكي) |
---|---|---|---|---|---|
2022 | 3 | 989 | - | 6.4 | 255 |
2023 (متوقع) | 4.5 | - | 7.3 | - | - |
Sohu.com Limited (SOHU) - تحليل PESTLE: العوامل الاجتماعية
اتجاهات استخدام الإنترنت في الصين
اعتبارًا من عام 2023، كان لدى الصين تقريبًا 1.05 مليار مستخدمي الإنترنت، وهو ما يمثل معدل انتشار يبلغ حوالي 75% من السكان. كان متوسط سرعة الإنترنت في الصين موجودًا 220 ميجابت في الثانيةمما يساهم في زيادة استخدام خدمات البث المباشر عبر الإنترنت.
التغيرات الديموغرافية التي تؤثر على استهلاك وسائل الإعلام
كان توزيع السكان في الصين حسب العمر اعتبارًا من عام 2022:
الفئة العمرية | النسبة المئوية للسكان |
---|---|
0-14 سنة | 17.8% |
15-24 سنة | 11.9% |
25-54 سنة | 41.7% |
55+ سنة | 28.6% |
العدد المتزايد من جيل الألفية و الجنرال ز تعمل على تحويل أنماط استهلاك المحتوى نحو منصات الهاتف المحمول والبث المباشر.
العوامل الثقافية التي تؤثر على تفضيلات المحتوى عبر الإنترنت
تعكس اتجاهات استهلاك المحتوى المشهد الثقافي، حيث يتجلى الاهتمام المتزايد بمقاطع الفيديو القصيرة. بحلول عام 2023، أفيد أن حوالي 46% من مستخدمي الإنترنت الذين يتعاملون مع منصات الفيديو القصيرة. يفضل المستخدمون المحتوى الذي هو:
- مسلية
- إعلامية
- ذو صة
سلوكيات التواصل الاجتماعي والمشاركة
وفي عام 2023، كان هناك ما يقرب من 1 مليار مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي النشطون في الصين، بمتوسط وقت يقضونه على منصات التواصل الاجتماعي يبلغ حوالي 2.5 ساعة يوميا. وشملت المنصات الرئيسية:
منصة | المستخدمون (مليون) |
---|---|
وي شات | 1,300 |
ويبو | 580 |
دوين | 600 |
يتم تعزيز المشاركة من خلال الاتجاهات الفيروسية والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مما يعزز تفاعل المجتمع.
اتجاهات المستهلكين نحو الإعلان الرقمي
في استطلاع حديث، حول 70% من المستخدمين أعربوا عن اعتقادهم بأن الإعلانات الرقمية موجودة مناسب لمصالحهم. لكن، 60% يشير إلى الرغبة في أساليب إعلانية أقل تدخلاً. أدت المخاوف المتعلقة بالخصوصية وأمن البيانات إلى:
- زيادة الطلب على الشفافية في استهداف الإعلانات
- تفضيل المحتوى المخصص على الإعلانات العامة
Sohu.com Limited (SOHU) - تحليل PESTLE: العوامل التكنولوجية
التقدم في تكنولوجيا الإنترنت
لقد كان التطور المستمر للإنترنت حجر الزاوية في نمو شركات مثل Sohu.com. اعتبارًا من عام 2023، وصل معدل انتشار الإنترنت العالمي تقريبًا 63%، حيث تشهد الصين معدل انتشار يبلغ حوالي 70% وفقا لإحصائيات الإنترنت العالمية. مع زيادة متوسط سرعات النطاق العريض، خاصة في المناطق الحضرية، وصل متوسط سرعة تنزيل الإنترنت في الصين 200 ميجابت في الثانية في عام 2022.
التطوير في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتقديم المحتوى
أحدثت التطورات في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ثورة في تقديم المحتوى. في عام 2023، تم تقدير حجم سوق الذكاء الاصطناعي العالمي بـ 136.55 مليار دولار ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 40.2% من 2023 إلى 2030 (وفقًا لأبحاث جراند فيو). تستفيد Sohu من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم من خلال تخصيص توصيات المحتوى، وتقليل معدلات الارتداد بنسبة تصل إلى 25%.
معدلات اعتماد الإنترنت عبر الهاتف المحمول
يعد استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول عاملاً حاسمًا في استراتيجية Sohu، حيث يصل عدد مستخدمي الهاتف المحمول في الصين إلى أكثر من ذلك 1.1 مليار اعتبارًا من عام 2022. تشير التقارير إلى أن حسابات الإنترنت عبر الهاتف المحمول تبلغ حوالي 99% من إجمالي استخدام الإنترنت في الدولة، ومن المتوقع أن تولد حركة البيانات المتنقلة 78 إكسابايت بحلول عام 2022 (سيسكو). شهدت تطبيقات الهاتف المحمول في Sohu معدل نمو للمستخدمين قدره 15% سنة بعد سنة.
تدابير وتحديات الأمن السيبراني
أدى ظهور المنصات الرقمية إلى وضع الأمن السيبراني في مقدمة اهتمامات سوهو. في عام 2022، ارتفعت الهجمات الإلكترونية في الصين 35%مما شجع على زيادة الاستثمارات في التدابير الأمنية، والتي وصلت 1.5 مليار دولار في عام 2023. استخدمت سوهو أنظمة التشفير والكشف عن التهديدات المتقدمة، مع انخفاض ملحوظ في الخروقات الأمنية بحلول عام 2023 40% خلال العام الماضي.
الابتكار في تقنيات الإعلان الرقمي
يتغير الإعلان الرقمي بسرعة بفضل التقنيات المبتكرة. بلغت الإيرادات العالمية من الإعلانات الرقمية تقريبًا 500 مليار دولار في عام 2022 ومن المتوقع أن يتجاوز 700 مليار دولار بحلول عام 2025 (السوق الإلكتروني). تستثمر Sohu في الإعلانات الآلية وتستفيد من تحليلات البيانات الضخمة لتعزيز الاستهداف، مما يساهم في نمو الإيرادات 20% في قطاعها الإعلاني في السنة المالية الماضية.
سنة | حجم سوق الذكاء الاصطناعي العالمي (بمليارات الدولارات) | مستخدمو الهاتف المحمول في الصين (بالمليار) | الاستثمار في الأمن السيبراني (بمليارات الدولارات) | إيرادات الإعلانات الرقمية (بمليارات الدولارات) |
---|---|---|---|---|
2022 | 136.55 | 1.1 | 1.5 | 500 |
2023 | 191.65 | 1.15 | 2.0 | 550 |
2025 (متوقع) | 220.0 | 1.2 | 2.5 | 700 |
Sohu.com Limited (SOHU) - تحليل PESTLE: العوامل القانونية
الامتثال للقوانين واللوائح السيبرانية في الصين
تعمل شركة Sohu.com Limited وفقًا للامتثال الصارم للمعايير الصينية قانون الأمن السيبراني، والذي صدر في يونيو 2017. ويفرض هذا القانون متطلبات صارمة لتوطين البيانات وحمايتها. ويجب على الشركات تخزين بيانات المستخدم داخل الصين والامتثال لطلبات المراقبة الحكومية.
ال وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات (MIIT) هو المسؤول عن الإشراف على الامتثال. يمكن أن يؤدي عدم الالتزام إلى غرامات تتراوح بين 50.000 إلى 1 مليون يوان (تقريبًا 7,500 دولار إلى 150,000 دولار أمريكي). في عام 2020، أصدرت الحكومة الصينية أكثر من 1,100 غرامة بسبب انتهاكات قوانين الأمن السيبراني، مما أثر على العديد من مقدمي خدمات الإنترنت.
حقوق الملكية الفكرية والتقاضي
أصبحت حماية الملكية الفكرية في الصين مجالًا متزايدًا للقلق بالنسبة لشركات التكنولوجيا، بما في ذلك Sohu.com. وفقا ل المنظمة العالمية للملكية الفكرية (الويبو)، استقبلت الصين أكثر 1.5 مليون طلبات براءات الاختراع في عام 2020، مما يجعلها أكبر ولاية قضائية لتقديم براءات الاختراع على مستوى العالم.
واجه موقع Sohu.com دعاوى قضائية متعددة تتعلق بانتهاك حقوق الطبع والنشر، مما أدى إلى إنفاق يقدر بحوالي 1000 دولار 2 مليون دولار أمريكي سنويا في الرسوم القانونية والتسويات. بالإضافة إلى ذلك، أصبح نظام محاكم الملكية الفكرية الصيني أكثر ملاءمة لأصحاب الملكية الفكرية، حيث بلغ معدل الإدانة 80% للقضايا المتعلقة بحقوق الطبع والنشر.
قوانين خصوصية البيانات وحماية معلومات المستخدم
تنفيذ قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPL) في نوفمبر 2021، وضع إرشادات قوية لجمع البيانات وموافقة المستخدم. يواجه المخالفون غرامات يمكن أن تصل 4% من إيرادات الشركة. ذكرت سوهو في عام 2022 أنهم استثمروا تقريبًا 3 ملايين دولار أمريكي حول استراتيجيات الامتثال لضمان حماية بيانات المستخدم والالتزام التنظيمي.
بحسب تقرير ل ستاتيستا، فقط 30% من شركات التكنولوجيا الصينية متوافقة تمامًا مع لوائح PIPL، مما يشير إلى ميزة تنافسية لشركة Sohu حيث تحافظ على الالتزام.
التحديات القانونية في التوسع العالمي
واجه موقع Sohu.com عقبات تنظيمية عند محاولته التوسع دوليًا، خاصة في الولايات المتحدة وأوروبا. وقد أدى زيادة التدقيق إلى التحديات المرتبطة قانون تحديث مراجعة مخاطر الاستثمار الأجنبي (FIRRMA)، وتنفيذها في عام 2018.
في عام 2021، سعى Sohu إلى دخول السوق الأمريكية وواجه مخاطر تأخيرات محتملة 5 ملايين دولار أمريكي في الاستثمار بسبب التأخير في الامتثال القانوني. بالإضافة إلى ذلك، قد تؤدي العقوبات والقيود الدولية إلى زيادة تعقيد آفاق أعمالهم خارج الصين.
تأثير قوانين التكنولوجيا الجديدة
تؤثر التشريعات الجديدة المتعلقة بالتقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي (AI) و blockchain على النهج التشغيلي لـ Sohu.com. ال لوائح أمن الذكاء الاصطناعي، الذي تم اعتماده في عام 2021، يفرض إجراءات امتثال صارمة، مما يتطلب من الشركات تسجيل منتجات الذكاء الاصطناعي لدى السلطات. وقد أدى ذلك إلى تجاوز تكاليف الامتثال المتوقعة 1 مليون دولار أمريكي لسوهو.
من المقدر أن يؤثر المشهد التنظيمي سريع التطور على الإيرادات من خلال 10% في السنة المالية المقبلة حيث تتكيف مع قوانين التكنولوجيا الناشئة.
أنظمة | تكلفة الامتثال (بالدولار الأمريكي) | الغرامات المحتملة (بالدولار الأمريكي) | معدل الإدانة (%) |
---|---|---|---|
قانون الأمن السيبراني | 3 ملايين دولار سنويا | 7,500 دولار إلى 150,000 دولار لكل مخالفة | - |
قوانين الملكية الفكرية | 2 مليون دولار سنويا | - | 80% |
قانون حماية المعلومات الشخصية | 3 ملايين دولار استثمار أولي | 4% من الإيرادات | - |
لوائح أمن الذكاء الاصطناعي | مليون دولار متوقعة | - | - |
Sohu.com Limited (SOHU) - تحليل PESTLE: العوامل البيئية
استهلاك الطاقة لمراكز البيانات
يقوم موقع Sohu.com بتشغيل مراكز بيانات متعددة تعتبر ضرورية لخدماته الرقمية. في عام 2022، تم الإبلاغ عن استهلاك الطاقة لمراكز بيانات سوهو تقريبًا 1,200 جيجاواط ساعةكجزء من إدارة بنيتها التحتية. وهذا يعادل حوالي 30% من إجمالي استخدام الشركة للطاقة، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى ممارسات الطاقة المستدامة.
مبادرات إدارة النفايات الإلكترونية وإعادة التدوير
نفذت Sohu.com برامج إعادة تدوير النفايات الإلكترونية للتخفيف من الأثر البيئي للنفايات الإلكترونية الناتجة عن عملياتها. وفي عام 2021، تمكنت الشركة من إعادة التدوير والتخلص بشكل صحيح تقريبًا 250 طن التخلص من النفايات الإلكترونية، بما في ذلك الخوادم والأجهزة الإلكترونية القديمة.
سياسات الحد من البصمة الكربونية
وقد حددت الشركة هدفًا لخفض انبعاثات الكربون بنسبة 25% بحلول عام 2025، مقارنة بمستوياتها في عام 2020. اعتبارًا من عام 2022، حققت Sohu بالفعل أ 10% التخفيض من خلال تحسين كفاءة استخدام الطاقة ومصادر الطاقة المتجددة.
الامتثال للوائح البيئية
يخضع موقع Sohu.com للوائح البيئية المختلفة بما في ذلك قانون حماية البيئة لجمهورية الصين الشعبية واللوائح المحلية التي تحكم التخلص من النفايات الإلكترونية. وفي عام 2022، تم العثور على الشركة 100% متوافقة مع هذه اللوائح، وتجنب أي غرامات أو عقوبات.
المسؤولية الاجتماعية للشركات في الاستدامة البيئية
التزم موقع Sohu.com بالعديد من مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) التي تركز على الاستدامة البيئية. وفي عام 2022، استثمرت ما يقرب من 2 مليون دولار في المبادرات التي تهدف إلى تعزيز الوعي البيئي لدى الموظفين والعملاء.
سنة | استهلاك الطاقة (جيجاواط/ساعة) | النفايات الإلكترونية المعاد تدويرها (طن) | خفض انبعاثات الكربون (%) | استثمار المسؤولية الاجتماعية للشركات ($) |
---|---|---|---|---|
2021 | 1,050 | 250 | لا يوجد | 1,500,000 |
2022 | 1,200 | 250 | 10 | 2,000,000 |
2023 (متوقع) | 1,300 | لا يوجد | 17 | 2,500,000 |
باختصار، تم تشكيل المشهد الاستراتيجي لشركة Sohu.com Limited بشكل معقد من خلال عدد لا يحصى من عوامل PESTLE. ال المناخ السياسي يملي الأطر التي تعمل ضمنها سوهو، في حين أن الديناميات الاقتصادية تقديم التحديات والفرص التي تؤثر على تدفقات الإيرادات. علاوة على ذلك، فإن التحولات الاجتماعية في سلوك المستخدم واستهلاك المحتوى أمران حاسمان للبقاء على صلة بالموضوع. تعمل التطورات التكنولوجية باستمرار على إعادة تشكيل المشهد الرقمي، مما يستلزم اليقظة الامتثال القانوني للحماية من المخاطر المحتملة. وأخيرا، استباقية المبادرات البيئية مواءمة سوهو مع اتجاهات الاستدامة العالمية. يعد التنقل بين هذه التأثيرات متعددة الأوجه أمرًا ضروريًا لنجاح الشركة المستمر وتكيفها في سوق سريع التطور.