Sprout Social, Inc. (SPT): تحليل المزيج التسويقي [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Sprout Social, Inc. (SPT) Bundle
في العالم الديناميكي لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، شركة Sprout Social, Inc. (SPT) تتميز بنهجها المبتكر في المزيج التسويقي. يتعمق منشور المدونة هذا في المكونات الرئيسية لاستراتيجية Sprout Social، ويستكشفها منتج عروض عالمية مكان حضور وفعالية ترقية التقنيات والتنافسية التسعير بناء. اكتشف كيف تعمل هذه العناصر معًا لتحقيق النجاح وتعزيز مشاركة العملاء في مشهد رقمي دائم التطور.
Sprout Social, Inc. (SPT) - المزيج التسويقي: المنتج
يقدم منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
توفر شركة Sprout Social, Inc. منصة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مصممة لمساعدة الشركات على إدارة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال. تدمج المنصة أدوات مختلفة لجدولة وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة والتحليلات وإعداد التقارير.
يوفر نظامًا مركزيًا لجهود وسائل التواصل الاجتماعي.
تعمل المنصة على مركزية أنشطة الوسائط الاجتماعية، مما يسمح للمستخدمين بإدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة من واجهة واحدة. تعمل هذه القدرة على تعزيز الكفاءة والفعالية في إدارة الحملات والتفاعلات عبر القنوات المختلفة.
نموذج قائم على الاشتراك مع خطط متدرجة.
تعمل Sprout Social على نموذج قائم على الاشتراك، وتقدم خططًا متدرجة تلبي احتياجات المستخدمين المختلفة. يتم تنظيم الخطط على النحو التالي:
| نوع الخطة | السعر الشهري (لكل مستخدم) | الميزات المدرجة |
|---|---|---|
| معيار | $249 | أدوات النشر والمشاركة وإعداد التقارير الأساسية. |
| احترافي | $399 | إعداد التقارير المتقدمة والاستماع الاجتماعي والتحليلات الإضافية. |
| متقدم | $499 | مجموعة كاملة من الميزات، بما في ذلك سير العمل المخصص وعمليات التكامل المتقدمة. |
تتضمن الخطط ميزات متنوعة بناءً على احتياجات المستخدم.
تتضمن كل خطة اشتراك ميزات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات محددة، مثل:
- جدولة وسائل الإعلام الاجتماعية والنشر.
- أدوات المشاركة للرد على استفسارات العملاء.
- التحليلات وإعداد التقارير لتتبع الأداء.
- أدوات التعاون للفرق.
وحدات إضافية متاحة لتعزيز الوظائف.
بالإضافة إلى الخطط الأساسية، يقدم Sprout Social وحدات إضافية يمكن شراؤها لتحسين الوظائف. قد تشمل هذه:
- أدوات الاستماع الاجتماعية المتقدمة.
- قدرات إعداد التقارير المخصصة.
- التكامل مع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث.
الإيرادات تأتي في المقام الأول من اشتراكات البرامج.
يعتمد نموذج إيرادات Sprout Social بشكل أساسي على اشتراكات البرامج، وهو ما يمثل 99% من إجمالي الإيرادات. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات الاشتراك 296.1 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 238.2 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023، مما يعكس نموًا بنسبة 24٪.
يقدم أيضًا خدمات احترافية، على الرغم من الحد الأدنى من المساهمة في الإيرادات.
في حين أن Sprout Social تقدم خدمات احترافية، مثل التنفيذ والتدريب المتخصص، فإن هذا القطاع يساهم بالحد الأدنى في إجمالي الإيرادات. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات الخدمات المهنية 2.7 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل 1% فقط من إجمالي الإيرادات.
يدعم الشبكات الاجتماعية الكبرى ومنصات التجارة.
تدعم المنصة شبكات التواصل الاجتماعي الرئيسية، بما في ذلك:
- فيسبوك
- تغريد
- انستغرام
- ينكدين
بالإضافة إلى ذلك، يتكامل Sprout Social مع العديد من منصات التجارة الإلكترونية، مما يعزز فائدته للشركات التي تركز على التجارة الاجتماعية.
التركيز على الابتكار المستمر للمنتجات وتعزيز التكنولوجيا.
تلتزم Sprout Social بالابتكار المستمر للمنتجات. وفي عام 2024، زادت الشركة نفقات البحث والتطوير إلى 75.2 مليون دولار، مما يعكس زيادة بنسبة 32% من 56.9 مليون دولار في عام 2023. ويهدف هذا الاستثمار إلى تعزيز ميزات المنتج وتحسين تجربة المستخدم والحفاظ على الميزة التنافسية.
Sprout Social, Inc. (SPT) - المزيج التسويقي: المكان
متوفر عالميًا، ويخدم العملاء في أكثر من 100 دولة.
تعمل Sprout Social على نطاق عالمي، حيث تقدم الخدمات للعملاء عبر أكثر من 100 دولة. يتيح هذا الوصول الواسع للشركة الاستفادة من الأسواق المتنوعة وتلبية احتياجات العملاء المختلفة.
الإيرادات الرئيسية من الأمريكتين، تليها أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ.
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت شركة Sprout Social عن توزيع الإيرادات على النحو التالي:
| منطقة | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالآلاف) | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالآلاف) | إيرادات التسعة أشهر 2024 (بالآلاف) | إيرادات التسعة أشهر 2023 (بالآلاف) |
|---|---|---|---|---|
| الأمريكتين | $81,482 | $67,052 | $236,982 | $188,475 |
| أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا | $15,965 | $14,164 | $46,982 | $39,718 |
| آسيا والمحيط الهادئ | $5,191 | $4,316 | $14,854 | $11,866 |
| المجموع | $102,638 | $85,532 | $298,818 | $240,059 |
تعمل الفرق المحلية في الأسواق الدولية الرئيسية.
أنشأت Sprout Social فرقًا محلية في أسواق دولية مهمة، مما عزز قدرتها على فهم وتلبية متطلبات العملاء الإقليميين بشكل فعال. يعزز هذا النهج المحلي علاقات ودعم أفضل مع العملاء.
يستخدم منصة سحابية لتقديم الخدمات.
تستفيد الشركة من أ منصة قائمة على السحابة لتقديم خدماتها، وضمان إمكانية الوصول إليها وقابلية التوسع. يسمح هذا النموذج بإجراء تحديثات وصيانة سلسة، مما يوفر للعملاء تجربة مستخدم موثوقة وفعالة.
تعمل فرق المبيعات المباشرة ودعم العملاء على تعزيز التواجد الإقليمي.
توظف Sprout Social فرق المبيعات المباشرة ودعم العملاء لتعزيز تواجدها في مناطق مختلفة. تساعد هذه الإستراتيجية في معالجة استفسارات العملاء بسرعة وفعالية، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء ومعدلات الاحتفاظ بهم.
التركيز على توسيع الوعي بالسوق الدولية.
في عام 2024، تركز Sprout Social بشكل نشط على توسيع وعيها بالسوق الدولية من خلال الحملات التسويقية المستهدفة والشراكات الإستراتيجية. ويهدف هذا الجهد إلى زيادة ظهور العلامة التجارية وجذب عملاء جدد على مستوى العالم.
Sprout Social, Inc. (SPT) - المزيج التسويقي: الترويج
يشارك في استراتيجيات التسويق المستهدفة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية
لقد زادت Sprout Social بشكل ملحوظ
Sprout Social, Inc. (SPT) – المزيج التسويقي: السعر
يختلف سعر الاشتراك حسب الطبقة والميزات.
يقدم Sprout Social نموذج اشتراك متدرج مع ثلاث خطط أساسية. يتم تسعير كل خطة على أساس كل مستخدم شهريًا، اعتمادًا على الميزات المضمنة. وبلغت إيرادات الاشتراكات للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 296.1 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 24% من 238.2 مليون دولار أمريكي في الفترة نفسها من عام 2023.
عقود غير قابلة للإلغاء خلال مدة الاشتراك.
جميع اتفاقيات الاشتراك غير قابلة للإلغاء خلال مدة سريانها. يسمح هذا الهيكل لـ Sprout Social بالتنبؤ بالإيرادات بشكل أكثر دقة، حيث يتم الاعتراف بإيرادات الاشتراك بشكل متناسب على مدار شروط العقد.
التسعير منظم على أساس كل مستخدم، على أساس شهري.
تم تصميم نموذج التسعير ليكون قابلاً للتطوير للمؤسسات ذات الأحجام المختلفة. تسمح كل طبقة اشتراك للعملاء بإضافة وحدات منتج إضافية حسب الحاجة، والتي يمكن شراؤها أيضًا على أساس كل مستخدم شهريًا.
أسعار تنافسية تهدف إلى جذب مؤسسات أكبر.
تهدف استراتيجية التسعير الخاصة بـ Sprout Social إلى جذب مؤسسات أكبر، حيث يساهم العملاء بأكثر من 10000 دولار أمريكي في الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) بنسبة 12% على أساس سنوي، وأولئك الذين يساهمون بأكثر من 50000 دولار أمريكي في الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) بنسبة 29%.
الخصومات متاحة للالتزامات طويلة الأجل.
يمكن للعملاء الملتزمين بشروط اشتراك أطول الحصول على خصومات، على الرغم من أن نسب الخصم المحددة ليست مفصلة بشكل علني. تشجع هذه الإستراتيجية على الاحتفاظ بالعملاء والعلاقات طويلة الأمد.
تدعم استراتيجية التسعير توسيع العملاء وفرص البيع.
تم تصميم إستراتيجية التسعير الخاصة بـ Sprout Social لتسهيل توسيع العملاء وزيادة فرص البيع. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إجمالي ربح قدره 230.8 مليون دولار أمريكي، بهامش إجمالي قدره 77%.
| فئة الاشتراك | التكلفة الشهرية لكل مستخدم | الميزات الرئيسية |
|---|---|---|
| معيار | $89 | إدارة وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي الأساسية |
| احترافي | $149 | ميزات متقدمة بما في ذلك أدوات إعداد التقارير والتعاون |
| متقدم | $249 | جميع الميزات بالإضافة إلى عمليات التكامل الإضافية والدعم ذي الأولوية |
باختصار، تعمل شركة Sprout Social, Inc. (SPT) على الاستفادة بشكل فعال من خدماتها المزيج التسويقي لتأسيس حضور قوي في المشهد التنافسي لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال تقديم قوية منتج جناح مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات المستخدمين المتنوعة، مما يجعل خدماته يمكن الوصول إليها على مستوى العالم من خلال منصة سحابية، وتنفيذ المستهدف الاستراتيجيات الترويجية التي تسلط الضوء على نجاح العملاء، والحفاظ على نموذج التسعير التنافسي التي تشجع النمو، فإن Sprout Social في وضع جيد لمواصلة مسار النجاح والابتكار في عام 2024.
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Sprout Social, Inc. (SPT) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Sprout Social, Inc. (SPT)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Sprout Social, Inc. (SPT)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.