Tenneco Inc. (TEN): تحليل VRIO [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Tenneco Inc. (TEN) Bundle
فهم تحليل فيريو (TEN) تكشف عن مزاياها الإستراتيجية وموقعها التنافسي في السوق. يتعمق هذا التحليل في كيفية عمل الشركة قيّم موارد، نادر القدرات، و لا يضاهى نقاط القوة تساهم في استدامتها ونموها. اكتشف كيف تعزز منظمة Tenneco هذه المزايا وما يعنيه ذلك بالنسبة لمستقبلها في الصناعة.
شركة Tenneco (TEN) - تحليل VRIO: قيمة العلامة التجارية
قيمة
العلامة التجارية معروفة وموثوقة للغاية، مما يؤدي إلى ولاء العملاء والأسعار المتميزة. سجلت Tenneco صافي مبيعات قدره 19.29 مليار دولار في عام 2022، مما يعكس أ 10% زيادة عن العام السابق. يشير هذا الأداء المالي القوي إلى قيمة العلامة التجارية القوية والطلب عليها في السوق.
ندرة
من النادر أن تحظى العلامة التجارية بالشهرة العالمية والولاء، مما يمنحها ميزة كبيرة في السوق. تعمل Tenneco في أكثر من 40 دولة، لخدمة العملاء في جميع أنحاء العالم. يساهم انتشارها الواسع في تحقيق ميزة تنافسية لا يمكن أن يضاهيها سوى عدد قليل من الشركات.
التقليد
من الصعب تكرارها بسبب التاريخ الراسخ للعلامة التجارية وتصورات المستهلك. لقد انتهى Tenneco 130 سنة الخبرة في صناعة السيارات، مما يضيف حواجز كبيرة أمام المنافسين المحتملين الذين يحاولون بناء قيمة علامة تجارية مماثلة.
منظمة
تستثمر الشركة باستمرار في تطوير العلامة التجارية وحمايتها، مما يضمن استمرار قوتها. بلغ إجمالي استثمارات Tenneco في البحث والتطوير تقريبًا 600 مليون دولار في عام 2022، لإظهار التزامهم بالابتكار وتعزيز العلامة التجارية.
الميزة التنافسية
مستدامة، حيث إن قيمة العلامة التجارية متجذرة بعمق في أذهان العملاء وعمليات الشركة. تينيكو يصمد 1000 براءة اختراع، وتعزيز التكنولوجيا الخاصة بها وتعزيز مكانتها التنافسية داخل الصناعة.
المقياس المالي | 2022 الشكل | 2021 الشكل | تغيير النسبة المئوية |
---|---|---|---|
صافي المبيعات | 19.29 مليار دولار | 17.54 مليار دولار | 10% |
الاستثمار في البحث والتطوير | 600 مليون دولار | 550 مليون دولار | 9% |
براءات الاختراع عقدت | 1,000 | 950 | 5.3% |
دول العمليات | 40+ | 40+ | 0% |
شركة Tenneco (TEN) – تحليل VRIO: الملكية الفكرية
قيمة
وتمتلك الشركة العديد من براءات الاختراع والعلامات التجارية، حيث يقدر عددها بـ 3500 براءة اختراع على مستوى العالم. تحمي هذه المحفظة ابتكاراتها، وتغطي مجالات مهمة في التحكم في انبعاثات السيارات وتقنيات أداء الركوب.
ندرة
في حين أن براءات الاختراع شائعة في الصناعة، فإن الابتكارات المحددة بموجب براءات اختراع Tenneco تشمل تقنيات العادم الفريدة، والتي لا توجد على نطاق واسع بين المنافسين. على سبيل المثال، بهم تقنيات الامتثال لقانون الهواء النظيف تلبية اللوائح التي لم يعالجها العديد من المنافسين بعد.
التقليد
سيحتاج المنافسون إلى الاستثمار بشكل كبير في البحث والتطوير، حيث يبلغ متوسط الإنفاق على البحث والتطوير في مجال السيارات حوالي 4-6% من إجمالي الإيرادات. بالنسبة لشركة Tenneco، التي تبلغ إيراداتها لعام 2022 حوالي 19 مليار دولار أمريكي، يمكن أن يترجم هذا إلى أكثر من 760 مليون دولار أمريكي سنويًا مطلوبة لمطابقة وتيرة الابتكار لديها.
منظمة
لدى Tenneco فريق قانوني متخصص لإدارة محفظة الملكية الفكرية الخاصة بها. يعمل هذا الفريق بنشاط على إنفاذ حقوق الملكية الفكرية الخاصة بهم، وهو أمر بالغ الأهمية نظرًا لأن أكثر من 50% من شركات السيارات تواجه دعاوى قضائية بشأن براءات الاختراع. تبلغ الميزانية القانونية لإدارة الملكية الفكرية حوالي 12 مليون دولار سنويًا.
الميزة التنافسية
يتم الحفاظ على الميزة التنافسية، حيث أن تركيز Tenneco على الابتكار المستمر يحافظ على أهمية الملكية الفكرية الخاصة بها. في السنوات الثلاث الماضية، أطلقت Tenneco أكثر من 100 منتج جديد، تعرض تحسينات في كفاءة استهلاك الوقود وخفض الانبعاثات، مما يعزز مكانتها في السوق.
وجه | التفاصيل |
---|---|
براءات الاختراع عقدت | تقريبًا 3,500 |
متوسط الإنفاق على البحث والتطوير في مجال السيارات | 4-6% من إجمالي الإيرادات |
إيرادات 2022 | تقريبًا 19 مليار دولار |
هناك حاجة إلى استثمار سنوي في البحث والتطوير | زيادة 760 مليون دولار |
الميزانية القانونية السنوية لإدارة الملكية الفكرية | تقريبًا 12 مليون دولار |
المنتجات الجديدة التي تم إطلاقها (آخر 3 سنوات) | زيادة 100 |
شركة Tenneco (TEN) - تحليل VRIO: كفاءة سلسلة التوريد
قيمة
تعمل سلسلة التوريد المبسطة على تقليل التكاليف وتحسين أوقات التسليم، مما يعزز رضا العملاء. في عام 2022، أعلنت Tenneco عن دخل تشغيلي قدره 481 مليون دولار، مما يدل على الفوائد المالية لسلسلة التوريد الفعالة.
ندرة
ومن الصعب تحقيق سلاسل التوريد العالمية الفعالة، مما يجعل هذه القدرة نادرة. تعمل Tenneco في أكثر من 70 دولة ويدير أكثر من 200 منشأةوالتي توفر ميزة تنافسية فريدة في إدارة سلسلة التوريد.
التقليد
ارتفاع تكاليف الإعداد الأولية واستثمار الوقت يجعل من الصعب على المنافسين تكرارها. يمكن أن تتراوح التكلفة المقدرة لإنشاء شبكة سلسلة توريد مماثلة من 50 مليون دولار ل 100 مليون دولار، متفاوتة حسب المنطقة والتعقيد.
منظمة
تستخدم الشركة التكنولوجيا المتقدمة والشراكات الإستراتيجية لتحسين سلسلة التوريد الخاصة بها. تستثمر Tenneco تقريبًا 60 مليون دولار سنويًا في تحسينات تكنولوجيا سلسلة التوريد، بما في ذلك الأتمتة وتحليل البيانات.
الميزة التنافسية
يتم الحفاظ على الميزة التنافسية، وذلك بفضل التحسين المستمر والتكامل بين تقنيات سلسلة التوريد المتطورة. وينعكس التزام Tenneco بالابتكار في معدل نمو سنوي 15% في تدابير كفاءة سلسلة التوريد.
سنة | الدخل التشغيلي (بالملايين الدولارات) | دول العمليات | مرافق | الاستثمار السنوي في التكنولوجيا (بالملايين الدولارات) | معدل نمو كفاءة سلسلة التوريد (%) |
---|---|---|---|---|---|
2022 | 481 | 70 | 200 | 60 | 15 |
شركة Tenneco (TEN) - تحليل VRIO: التكنولوجيا المتقدمة والابتكار
القيمة: تؤدي التطورات التكنولوجية إلى عروض منتجات فائقة وكفاءات تشغيلية
لقد استثمرت Tenneco بشكل كبير في التقدم التكنولوجي، مما أدى إلى تحسين عروض المنتجات عبر قطاعاتها. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إيرادات قدرها 19.2 مليار دولار، مع التركيز القوي على تطوير منتجات أنظف وأكثر كفاءة لصناعة السيارات.
الندرة: التطبيق الفريد والابتكار
في حين أن التكنولوجيا الأساسية قد لا تكون نادرة، فإن نهج Tenneco في دمج التقنيات المتقدمة في منتجاتها مميز. على سبيل المثال، فإن تطويرهم لأنظمة مبتكرة لإدارة العادم يتضمن تقنيات السيارات التقليدية والكهربائية، مما يميزها عن غيرها في السوق.
التقليد: استثمار كبير في البحث والتطوير
Tenneco يخصص حولها 300 مليون دولار سنويا للبحث والتطوير (R&D). إن الاستثمار الكبير في البحث والتطوير، إلى جانب الخبرة المطلوبة في عمليات التصنيع المتقدمة، يخلق حاجزًا كبيرًا أمام التقليد من قبل المنافسين.
المنظمة: قسم مخصص للابتكار
أنشأت الشركة قسمًا مخصصًا للابتكار يعمل فيه أكثر من 1,200 ركز المهندسون على ابتكارات المنتجات والعمليات. يضمن هذا الهيكل إنتاجًا ثابتًا للتقدم التكنولوجي ويبسط عملية جلب منتجات جديدة إلى السوق.
الميزة التنافسية: الابتكار المستمر والمستدام
إن استثمار Tenneco المستمر في الابتكار يدعم ميزتها التنافسية، ويحافظ على ريادتها في مجال التكنولوجيا. أطلقت الشركة بنجاح 100 منتجات جديدة في السنة المالية الماضية، مما يعكس التزامها بالبقاء في طليعة التقدم التكنولوجي في قطاع السيارات.
المقاييس الرئيسية | 2022 القيمة | الاستثمار السنوي في البحث والتطوير | عدد المهندسين في قسم الابتكار | تم إطلاق المنتجات الجديدة (السنة المالية الماضية) |
---|---|---|---|---|
ربح | 19.2 مليار دولار | 300 مليون دولار | 1,200 | 100+ |
Tenneco Inc. (TEN) - تحليل VRIO: قاعدة عملاء كبيرة
قيمة
توفر قاعدة العملاء الكبيرة إيرادات مستقرة وفرصًا للبيع المتبادل والبيع الإضافي. أعلنت شركة Tenneco عن إجمالي إيرادات بقيمة 17.68 مليار دولار أمريكي لعام 2022، مما يوضح تأثير علاقاتها واسعة النطاق مع العملاء.
ندرة
تتمتع عدد قليل من الشركات بقاعدة عملاء واسعة ومتنوعة. يخدم Tenneco أكثر 25,000 العملاء على مستوى العالم، بما في ذلك كبار مصنعي وموردي السيارات، مما يسلط الضوء على ندرة هذا الاختراق الواسع النطاق للسوق.
التقليد
- صعوبة التقليد دون تقديم منتجات أو قيمة مماثلة. يصل استثمار Tenneco المكثف في البحث والتطوير إلى ما يقرب من 335 مليون دولار في عام 2021، ستعزز عروض منتجاتها، مما يجعل من الصعب على المنافسين تكرار علاقاتها مع العملاء وقيمة المنتج.
منظمة
توجد أنظمة قوية لإدارة علاقات العملاء للحفاظ على قاعدة العملاء وتوسيعها. يستخدم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالشركة تحليلات متقدمة لتعزيز مشاركة العملاء، مما يساعد على دعم معدل الاحتفاظ بهم تقريبًا 90%.
الميزة التنافسية
مستدامة، حيث أن الحفاظ على مثل هذه القاعدة يعزز المركز العام في السوق. وجود Tenneco في أكثر من ذلك 150 تؤدي البلدان ومحفظة منتجاتها المتنوعة إلى ميزة تنافسية، كما يتضح من حصة السوق التي تبلغ تقريبًا 25% في قطاع ما بعد البيع العالمي لقطع غيار السيارات.
سنة | إجمالي الإيرادات (مليار دولار أمريكي) | الاستثمار في البحث والتطوير (بالمليون دولار أمريكي) | العملاء العالميين | الحصة السوقية (٪) |
---|---|---|---|---|
2020 | 17.15 | 288 | 25,000 | 24 |
2021 | 18.09 | 335 | 25,000 | 25 |
2022 | 17.68 | 350 | 25,000 | 25 |
Tenneco Inc. (TEN) - تحليل VRIO: ثقافة مؤسسية قوية
قيمة
شركة تينيكو ركزت على تعزيز رضا الموظفين وإنتاجيتهم والاحتفاظ بهم من خلال ثقافة الشركة. تشير الأبحاث إلى أن الشركات التي تتمتع بثقافات مؤسسية قوية يمكن أن تشهد تحسنًا في أداء الموظفين بنسبة تصل إلى 30%. علاوة على ذلك، فإن المنظمات التي تعطي الأولوية لمشاركة الموظفين تحقق النجاح 2.5 مرة نمو أعلى في الإيرادات، مما يظهر وجود صلة واضحة بين ثقافة الشركة والأداء المالي.
ندرة
إن وجود ثقافة مؤسسية متماسكة ومؤثرة حقًا أمر نادر بين الشركات الكبيرة. بحسب استطلاع أجراه غالوب، فقط 15% من الموظفين على مستوى العالم يشاركون في مكان العمل. يشير هذا إلى أن العديد من الشركات الكبيرة تكافح من أجل إنشاء ثقافة مؤسسية موحدة، مما يجعل ثقافة Tenneco القوية أحد الأصول المهمة.
التقليد
الثقافة في Tenneco متأصلة بعمق، وتنعكس في حياتهم 17.2 مليار دولار في الإيرادات لعام 2022. غالبًا ما يجد المنافسون صعوبة في تكرار مثل هذه الثقافة نظرًا لخصائصها الفريدة والوقت اللازم لتطوير بيئة مماثلة. علاوة على ذلك، تتأثر الثقافة التنظيمية بسنوات من التاريخ، وأساليب القيادة، وخبرات الموظفين، مما يجعلها غير قابلة للتحويل.
منظمة
القيادة في Tenneco تعطي الأولوية للتنمية الثقافية. وفي تقريرهم السنوي لعام 2022، سلطوا الضوء على استثمارات تبلغ حوالي 30 مليون دولار في برامج التدريب والتطوير التي تهدف إلى التوافق مع قيم الشركة. ويؤكد هذا الالتزام أهمية التنظيم في الحفاظ على ثقافة مؤسسية قوية.
الميزة التنافسية
تعمل ثقافة شركة Tenneco القوية على تعزيز الابتكار المستمر والقدرة على التكيف، وهو أمر حيوي للحفاظ على الميزة التنافسية. أ 2022 ماكينزي أشارت الدراسة إلى أن الشركات ذات التوافق الثقافي العالي تتمتع بـ احتمالية أعلى بنسبة 50% كونها مبتكرة. ومع استمرار شركة Tenneco في التكيف مع ظروف السوق المتغيرة، فإن هذه القوة الثقافية تضعها بشكل إيجابي في مواجهة المنافسين.
متري | قيمة |
---|---|
إيرادات 2022 | 17.2 مليار دولار |
الاستثمار في التدريب والتطوير (2022) | 30 مليون دولار |
المعدل العالمي لمشاركة الموظفين | 15% |
تحسين الأداء بسبب الثقافة القوية | 30% |
احتمالية الابتكار في الشركات ذات التوافق الثقافي العالي | 50% |
شركة Tenneco (TEN) – تحليل VRIO: شبكة التوزيع العالمية
قيمة
شركة تينيكو تعمل في أكثر من 20 دولة مع اكثر من 30 مصنعاً. ويعزز هذا الوصول الواسع النطاق اختراق السوق وحضور العلامة التجارية على مستوى العالم. في عام 2022، أعلنت شركة Tenneco عن إيرادات تقارب 19 مليار دولار، مع عرض فعالية شبكة التوزيع الخاصة بها.
ندرة
يمثل الحجم الكبير لشبكة توزيع Tenneco وكفاءتها تحديًا كبيرًا في تكرارها. وتمتلك الشركة حصة سوقية كبيرة في القطاعات الهامة، بما في ذلك 24% في سوق المركبات الخفيفة العالمية. هذا المستوى من الاختراق والاتساع التشغيلي نادر بين المنافسين.
التقليد
إن إنشاء شبكة توزيع عالمية مماثلة يفرض حواجز عالية أمام الدخول. يعد الاستثمار الرأسمالي لمثل هذه الشبكة أمرًا كبيرًا؛ يمكن أن يتكلف تطوير منشأة تصنيع واحدة ما بين من 10 ملايين إلى 50 مليون دولار. علاوة على ذلك، فإن الامتثال التنظيمي وتكامل سلسلة التوريد يزيدان من تعقيد جهود التكرار بالنسبة للمنافسين.
منظمة
إن الخدمات اللوجستية والشراكات الخاصة بشركة Tenneco منظمة بشكل جيد، مما يضمن كفاءة العمليات عبر المناطق. أنشأت الشركة تعاونًا مع أكثر من 500 الموردين عالميًا، مما يسمح بإدارة سلسلة التوريد بشكل مبسط. تستفيد عملياتهم اللوجستية من التقنيات المتقدمة، بما في ذلك أنظمة إدارة المخزون المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.
الميزة التنافسية
إن الميزة التنافسية المستدامة لشبكة التوزيع العالمية لشركة Tenneco واضحة مع استمرارها في النمو والتكيف مع تغيرات السوق. وفي عام 2023، خططت الشركة للاستثمار 200 مليون دولار في توسيع مرافقها وقدراتها لتلبية متطلبات العملاء المتطورة.
دولة | عدد المرافق | مساهمة الإيرادات (2022) |
---|---|---|
الولايات المتحدة الأمريكية | 10 | 8 مليارات دولار |
ألمانيا | 5 | 3 مليار دولار |
الصين | 8 | 4 مليار دولار |
المكسيك | 4 | 2 مليار دولار |
البرازيل | 3 | 1 مليار دولار |
شركة Tenneco (TEN) - تحليل VRIO: القوة المالية
قيمة
شركة تينيكو يُظهر موارد مالية قوية، مما يسمح باستثمارات استراتيجية وتخفيف فعال للمخاطر. اعتبارًا من عام 2022، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات تقريبًا 17.4 مليار دولار. تتيح هذه القاعدة المالية القوية لشركة Tenneco الاستثمار في فرص النمو وتعزيز مكانتها في السوق.
ندرة
وفي صناعة مكونات السيارات، يمتلك عدد قليل من المنافسين نفوذاً مالياً مماثلاً. بلغ الدخل التشغيلي لشركة Tenneco للسنة المالية 2022 1.2 مليار دولارمما يساهم في تعزيز مكانتها الفريدة في السوق. هذه الميزة المالية نادرة بين أقرانهم، مما يوفر ميزة كبيرة.
التقليد
لمطابقة القوة المالية لشركة Tenneco، سيتطلب المنافسون زيادة كبيرة في الاحتياطيات المالية. اعتبارًا من عام 2022، بلغ إجمالي الأصول الحالية لشركة Tenneco تقريبًا 3.8 مليار دولاربينما كان إجمالي الالتزامات موجودًا 3.5 مليار دولار، عرض ميزانية عمومية صحية. إن تكرار هذا الاستقرار المالي سيكون أمرًا صعبًا بالنسبة لمعظم المنافسين.
منظمة
تعرض Tenneco استراتيجيات إدارة مالية ممتازة تضمن الاستخدام الفعال للموارد ونموها. حافظت الشركة باستمرار على هامش قوي للأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك، مع هامش معلن قدره 8.5% في عام 2022. تعمل هذه البراعة التنظيمية على تحسين تخصيص الموارد ودعم الاستدامة على المدى الطويل.
الميزة التنافسية
تساهم نقاط القوة المالية لشركة Tenneco في تعزيز ميزتها التنافسية المستدامة، مما يسمح للشركة بالاستفادة من الفرص الجديدة والتغلب على الانكماش الاقتصادي بشكل فعال. وفي عام 2022، تمكنت الشركة من تخصيص ما يقرب من 500 مليون دولار نحو البحث والتطوير، مما يؤكد التزامها بالابتكار والمرونة في مواجهة تقلبات السوق.
المقياس المالي | 2022 القيمة |
---|---|
إجمالي الإيرادات | 17.4 مليار دولار |
الدخل التشغيلي | 1.2 مليار دولار |
الأصول الحالية | 3.8 مليار دولار |
إجمالي الالتزامات | 3.5 مليار دولار |
هامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك | 8.5% |
الاستثمار في البحث والتطوير | 500 مليون دولار |
شركة Tenneco (TEN) - تحليل VRIO: التميز في خدمة العملاء
قيمة
تعد خدمة العملاء المتميزة أمرًا محوريًا بالنسبة لشركة Tenneco Inc.، حيث تساهم في تحقيق معدلات رضا عالية وتكرار الأعمال. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن درجة رضا العملاء البالغة 85%، وهو أعلى بكثير من متوسط الصناعة البالغ 75%. تم ربط هذا المستوى من الرضا بـ أ 20% زيادة في عمليات الشراء المتكررة سنة بعد سنة.
ندرة
من النادر أن تكون خدمة العملاء الاستثنائية بالحجم الذي تعمل به شركة Tenneco. وفقا لدراسة حديثة للصناعة، فقط 28% من الشركات في قطاع السيارات تحقق تصنيفات مماثلة لخدمة العملاء. توفر هذه الندرة لشركة Tenneco ميزة مميزة في المشهد التنافسي.
التقليد
في حين أن المنافسين يمكنهم تقليد عمليات خدمة العملاء، إلا أنه لا يمكن تكرار عمق ثقافة الخدمة في Tenneco بسهولة. تستثمر الشركة تقريبا 10 ملايين دولار سنويًا في برامج تدريب الموظفين التي تهدف على وجه التحديد إلى تعزيز تفاعلات العملاء. يعزز هذا الاستثمار ثقافة فريدة تعطي الأولوية لتجربة العملاء.
منظمة
تستخدم Tenneco برامج تدريب صارمة وحلقات لتعليقات العملاء تعمل على تحسين جودة الخدمة. في عام 2022، طبقت الشركة نظامًا جديدًا للملاحظات، مما أدى إلى 30% زيادة في الرؤى القابلة للتنفيذ المستمدة من تفاعلات العملاء. تعقد الدورات التدريبية كل ثلاثة أشهر، مع أكثر من 90% من الموظفين الذين أبلغوا عن تحسن مهاراتهم في التعامل مع العملاء بعد الانتهاء.
الميزة التنافسية
يتم رؤية الميزة التنافسية المستدامة من خلال التحسين المستمر لشركة Tenneco والتكيف مع احتياجات العملاء. قامت الشركة بتعديل استراتيجيات الخدمة الخاصة بها بناءً على تعليقات العملاء، مما أدى إلى 15% تقليل الوقت اللازم لحل الشكاوى، والذي يبلغ متوسطه حاليًا 48 ساعة. تعد هذه القدرة على التكيف أمرًا بالغ الأهمية في الحفاظ على الولاء وحصة السوق.
متري | قيمة |
---|---|
درجة رضا العملاء | 85% |
متوسط درجة الرضا في الصناعة | 75% |
الاستثمار السنوي في التدريب | 10 ملايين دولار |
زيادة في عمليات الشراء المتكررة | 20% |
المنافسون الحاصلون على تقييمات مماثلة | 28% |
زيادة في الرؤى القابلة للتنفيذ | 30% |
تقليل وقت حل الشكاوى | 15% |
متوسط وقت حل الشكوى | 48 ساعة |
أبلغ الموظفون عن تحسن المهارات | 90% |
يكشف فهم إطار عمل VRIO تمتلك شركة Tenneco Inc. مزيجًا فريدًا من قيّم, نادر، و لا يضاهى الموارد، مما يضمن قدرتها التنافسية. تعمل كل قدرة — بدءًا من قاعدة عملائها القوية وحتى ثقافة الشركة القوية — على تعزيز استدامة Tenneco في السوق. استكشف ما يلي للتعمق أكثر في كل جانب من جوانب قوة هذه الشركة الديناميكية.