TriNet Group, Inc. (TNET): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد الأعمال الديناميكي اليوم، يعد فهم تعقيدات الأطر التشغيلية أمرًا محوريًا. ال مخطط نموذج العمل التجاري تكشف شركة TriNet Group, Inc. (TNET) عن نهج شامل لـ تبسيط خدمات الموارد البشرية لمختلف شرائح العملاء. مع التركيز الشديد على المكونات الحيوية مثل الشراكات الرئيسية و عروض القيمةتبرز TNET كلاعب محوري في مجال حلول الموارد البشرية. تعمق أكثر لاستكشاف العناصر الأساسية لنموذج أعمالهم المبتكر.

TriNet Group, Inc. (TNET) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مزودي برامج الموارد البشرية

تتعاون TriNet مع مختلف مزودي برامج الموارد البشرية لتعزيز خدمات إدارة الموارد البشرية. تعتبر هذه الشراكات ضرورية لدمج التقنيات المتقدمة التي تعمل على تحسين قدرات الموارد البشرية للعملاء.

• الشركاء الرئيسيون يشملون:
• يوم عمل
• شرطة أبوظبي
• بايشكس

تمكن هذه الشراكات TriNet من تقديم تكامل سلس لوظائف كشوف المرتبات والمزايا وإدارة المواهب مع الاستفادة من تقنيات الموارد البشرية الحديثة.

شركات خدمات الرواتب

ال شركات خدمات الرواتب يلعب شركاء TriNet دورًا محوريًا في ضمان معالجة كشوف المرتبات الدقيقة وفي الوقت المناسب لعملائها. ويخفف هذا التعاون من المخاطر ويعزز الامتثال للوائح العمل.

• الشركاء البارزون:
• بايكور
• الراتب

يتم استكمال حلول كشوف المرتبات الخاصة بـ TriNet بهذه التحالفات، مما يسمح بتبسيط العمليات وتقديم خدمات فائقة.

ناقلات التأمين

شركاء TriNet مع مختلف ناقلات التأمين لتوفير خيارات تغطية شاملة لعملائها. يعد هذا التحالف الاستراتيجي أمرًا حيويًا لتقديم تعويضات العمال وتأمين المسؤولية ومزايا الموظفين الأخرى.

• تشمل شركات التأمين البارزة ما يلي:
• هارتفورد
• تشب
• المسافرون

تمكن هذه الشراكات TriNet من تجميع منتجات التأمين بشكل فعال مع إدارة المخاطر للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

بائعو التكنولوجيا

شراكات استراتيجية مع بائعي التكنولوجيا تعتبر جزءًا لا يتجزأ من البنية التحتية التشغيلية لشركة TriNet. تزود عمليات التعاون هذه TriNet بالحلول التقنية الأساسية التي تعمل على تحسين جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.

• الشركاء التقنيون المهمون هم:
• قوة المبيعات
• زنديسك
• مايكروسوفت

ومن خلال هذه العلاقات، تستطيع TriNet الاستفادة من الأدوات والمنصات القوية التي تعمل على تحسين تجربة العميل في إدارة الموارد البشرية.

المؤسسات المالية

تحالف TriNet مع المؤسسات المالية تلعب دورًا حاسمًا في تقديم حلول الخدمات المالية لعملائها. وتسهل هذه الشراكات تمويل الرواتب وخيارات الإقراض وخدمات الاستثمار.

• يشمل الشركاء الماليون الرئيسيون ما يلي:
• بنك امريكي
• ويلز فارغو

ومن خلال التعاون مع هذه المؤسسات، تستطيع TriNet تقديم حلول مالية شاملة تمكن العملاء من اتخاذ قرارات مالية مستنيرة.

نوع الشراكة	شركة شريكة	فوائد
برامج الموارد البشرية	يوم عمل	عمليات الموارد البشرية المتكاملة
برامج الموارد البشرية	شرطة أبوظبي	تعزيز إدارة الرواتب
خدمات الرواتب	بايكور	تبسيط عمليات الرواتب
ناقلات التأمين	هارتفورد	خيارات التغطية الشاملة
بائعو التكنولوجيا	قوة المبيعات	تحسين إدارة العملاء
المؤسسات المالية	بنك امريكي	الوصول إلى المنتجات المالية

TriNet Group, Inc. (TNET) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

استشارات الموارد البشرية

توفر TriNet الخبراء خدمات استشارات الموارد البشرية للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs). في عام 2022، ذكرت TriNet ذلك تقريبًا 75% من عملائها استخدمت الشركة خدماتها الاستشارية في مجال الموارد البشرية، مع التركيز على تحسين مشاركة الموظفين والامتثال للوائح العمل.

تجهيز كشوف المرتبات

تتولى الشركة تجهيز كشوف المرتبات لأكثر من ذلك 16.000 عميل، مما يضمن تسليم كشوف المرتبات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب. في عام 2022، تم إنشاء قطاع معالجة كشوف المرتبات تقريبًا 540 مليون دولار في الإيرادات، والمحاسبة 39% من إجمالي الإيرادات.

إدارة الفوائد

تدير TriNet برامج مزايا الموظفين، وتقدم الرعاية الصحية، وخطط التقاعد، وامتيازات الموظفين الأخرى. في عام 2023، تمكنت الشركة من إدارة الفوائد لأكثر من ذلك 390.000 موظف في جميع أنحاء الولايات المتحدة. حقق قسم إدارة المزايا إيرادات صافية بلغت حوالي 380 مليون دولار.

دعم الامتثال

توفر TriNet دعمًا شاملاً للامتثال لعملائها، مما يضمن الالتزام باللوائح الفيدرالية ولوائح الولاية. اعتبارًا من نهاية عام 2022، ساهمت الخدمات المتعلقة بالامتثال تقريبًا 200 مليون دولار إلى إجمالي الإيرادات. الشركة تراقب 500 التغييرات التنظيمية سنويا.

تأهيل الموظف

تعمل TriNet على تبسيط عملية تأهيل الموظفين، مما يقلل الوقت اللازم لتأهيلهم تقريبًا 30% لعملائها. وفي عام 2023، ذكرت الشركة أنها قامت بمعالجة ما حولها 100.000 طلب تأهيل للموظفين. لا تعمل هذه الخدمة على تحسين رضا العملاء فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين معدلات الاحتفاظ بهم.

النشاط الرئيسي	خدم العملاء	مساهمة الإيرادات (2022)	إدارة عدد الموظفين
استشارات الموارد البشرية	75% من العملاء	لا يوجد	لا يوجد
تجهيز كشوف المرتبات	16,000	540 مليون دولار	لا يوجد
إدارة الفوائد	لا يوجد	380 مليون دولار	390,000
دعم الامتثال	لا يوجد	200 مليون دولار	لا يوجد
تأهيل الموظف	لا يوجد	لا يوجد	100,000

TriNet Group, Inc. (TNET) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

خبراء الموارد البشرية

TriNet Group, Inc. توظف قوة عاملة متخصصة أكثر من 3700 متخصص في الموارد البشرية الذين يقدمون الدعم الأساسي للعملاء في مختلف الصناعات. يمكّن هؤلاء الخبراء الشركة من مساعدة العملاء على إدارة القوى العاملة لديهم بفعالية مع ضمان الامتثال لقوانين العمل.

أنظمة الرواتب

تم تصميم نظام كشوف المرتبات في TriNet لإدارة كشوف المرتبات لأكثر من ذلك 20.000 عميل. وفي عام 2022، تجاوز إجمالي كشوف المرتبات التي تمت معالجتها 25 مليار دولار. يتم تسهيل الكفاءة في معالجة كشوف المرتبات من خلال برامج وأنظمة قوية تعمل على أتمتة الحسابات المعقدة وإعداد التقارير الضريبية.

البنية التحتية التقنية

تشتمل البنية التحتية التقنية لـ TriNet على برامج خاصة تدعم خدمات مثل إدارة المزايا وإدارة الامتثال وتحليلات البيانات. اعتبارًا من عام 2023، استثمرت TriNet أكثر من ذلك 50 مليون دولار في مجال التكنولوجيا وتطوير البرمجيات لتعزيز منصتها للعملاء.

الاستثمار التكنولوجي (2023)	المبلغ (بالدولار الأمريكي)
إجمالي الاستثمار التكنولوجي	50 مليون دولار
ترقيات البرامج السنوية	10 ملايين دولار
تدابير أمن البيانات	5 ملايين دولار

فريق دعم العملاء

تحتفظ TriNet بفريق دعم عملاء متخصص يبلغ حوالي 1300 ممثل. يتعامل الفريق مع الاستفسارات والمشكلات الخاصة بالعملاء، مما يضمن معدلات رضا عالية، ويتم الإبلاغ عن رضا العملاء على الفور 90% في الاستطلاعات الأخيرة.

المعرفة التنظيمية

تقدم الشركة خدمات الامتثال في جميع الولايات الخمسين بالولايات المتحدة الأمريكية. توظف TriNet خبراء قانونيين يراقبون التشريعات المتغيرة ويضمنون توافق عمليات العملاء مع اللوائح الفيدرالية ولوائح الولاية. من المتوقع أن تتجاوز القيمة المقدرة للخدمات المتعلقة بالامتثال 15 مليون دولار سنويا.

خدمات الامتثال Overview	القيمة المقدرة (بالدولار الأمريكي)
إيرادات الامتثال السنوية	15 مليون دولار
عدد عملاء الامتثال	أكثر من 20.000
الدول المشمولة	50

TriNet Group, Inc. (TNET) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تبسيط خدمات الموارد البشرية

تقدم TriNet منصة موحدة تدمج خدمات الموارد البشرية المختلفة في حزمة واحدة، تلبي احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة. اعتبارًا من عام 2022، أفادت الشركة تقريبًا 1.45 مليار دولار في إجمالي الإيرادات، مما يعكس فعالية مجموعة خدمات الموارد البشرية الخاصة بهم.

إدارة الرواتب بكفاءة

يضمن نظام إدارة كشوف المرتبات الذي توفره TriNet معالجة كشوف المرتبات بدقة وفي الوقت المناسب. في عام 2023، قامت الشركة بمعالجة كشوف المرتبات لأكثر من 415,000 الموظفين عبر العديد من الصناعات، مما يعزز قدرتها على إدارة احتياجات الرواتب المعقدة بكفاءة.

حزم المزايا الشاملة

تم تصميم عروض مزايا TriNet لجذب المواهب والاحتفاظ بها. وذكرت الشركة أن حولها 94% من عملائهم اختاروا خيارات متعددة لمزايا الموظفين، مما أدى إلى تعزيز رضا الموظفين ومشاركتهم. تشمل حزم المزايا الشاملة الخاصة بهم التأمين الصحي، وخطط التقاعد، وبرامج العافية، بمتوسط ​​تكلفة سنوية تبلغ حوالي $17,000 لكل موظف للشركات الصغيرة.

التدقيق المطلوب

تساعد TriNet الشركات على التنقل عبر البيئات التنظيمية المعقدة، بما في ذلك الامتثال لقانون الرعاية الميسرة (ACA) ولوائح العمل المختلفة. اعتبارًا من عام 2022، تمكنت TriNet من إدارة الامتثال بنجاح لأكثر من 14,000 العملاء، وتقليل تعرضهم للمخاطر القانونية المحتملة والعقوبات المرتبطة بها.

أدوات الخدمة الذاتية للموظفين

توفر TriNet بوابة الخدمة الذاتية للموظفين والتي تمكن الموظفين من إدارة معلوماتهم الشخصية، وتسجيل المزايا، وقسائم الدفع. وفي عام 2023، سجلت منصة الخدمة الذاتية معدل استخدام قدره 85% بين الموظفين، مما يقلل بشكل كبير من التكاليف الإدارية لفرق الموارد البشرية.

خدمة	إحصائية	وصف
خدم العملاء	زيادة 14,000	توفر TriNet حلولاً شاملة للموارد البشرية لآلاف الشركات.
إجمالي الإيرادات (2022)	1.45 مليار دولار	الإيرادات الناتجة عن خدمات الموارد البشرية وإدارة الرواتب والمزايا.
إدارة رواتب الموظفين	زيادة 415,000	إدارة الرواتب بكفاءة في مختلف الصناعات.
حزم المزايا المختارة	94%	مشاركة العميل في اختيار المزايا الشاملة.
استخدام بوابة الخدمة الذاتية	85%	مشاركة الموظفين في إدارة بيانات الموارد البشرية الشخصية.

TriNet Group, Inc. (TNET) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

توظف شركة TriNet Group, Inc. مديري حسابات مخصصين لتسهيل الخدمة الشخصية لكل عميل. يعمل مديرو الحسابات هؤلاء كنقطة اتصال أساسية، حيث يتعاملون مع الاحتياجات والاهتمامات المحددة بكفاءة. اعتبارًا من أكتوبر 2023، أصبح لدى TriNet ما يقرب من 1499 مدير حسابات متخصصًا يتعاملون مع محافظ العملاء عبر مختلف القطاعات، مما يضمن دعمًا مخصصًا يتماشى مع متطلبات عمل كل عميل.

دعم العملاء 24/7

تقدم الشركة دعمًا للعملاء على مدار الساعة لتعزيز رضا العملاء. تحتفظ TriNet ببنية تحتية قوية لخدمة العملاء، مدعومة بفريق يجيب على ما يقرب من 500000 استفسار سنويًا من العملاء في مختلف الصناعات. وينعكس هذا الالتزام في معدل رضا العملاء الذي يصل إلى 92%، وهو دليل على فعالية أنظمة الدعم.

مشاورات منتظمة مع العملاء

تجري TriNet مشاورات منتظمة مع العملاء لتنمية علاقات قوية وتقديم رؤى مستمرة. في المتوسط، يتلقى كل عميل استشارات ربع سنوية، مع التركيز على المواءمة الإستراتيجية وتحسين الخدمة. تفيد الشركة أن 80% من عملائها يشاركون في هذه الاستشارات، مما يؤدي إلى تحسين عروض الخدمة وولاء العملاء.

الموارد والأدوات عبر الإنترنت

لتمكين عملائها، توفر TriNet العديد من الموارد والأدوات عبر الإنترنت، بما في ذلك بوابة العميل. تتميز البوابة بخيارات الخدمة الذاتية للوصول إلى المعلومات وإدارة مهام الموارد البشرية والاستفادة من التحليلات. في العام الماضي، استخدم أكثر من 90% من العملاء هذه الأدوات عبر الإنترنت، والتي تشمل:

• تجهيز كشوف المرتبات
• إدارة فوائد الموظفين
• قاعدة المعرفة الامتثال

سجلت بوابة العملاء أكثر من 2 مليون تسجيل دخول في السنة المالية الماضية، مما يشير إلى مستويات عالية من التفاعل مع الموارد المتاحة.

آليات ردود الفعل

تطبق TriNet Group آليات متعددة للتعليقات، مما يسمح للعملاء بمشاركة الأفكار والخبرات. يتم إجراء المسوحات مرتين سنويًا، حيث يتم جمع البيانات لتحسين الخدمات. أشارت أحدث دراسة استقصائية إلى أن 85% من العملاء يعتقدون أن تعليقاتهم أدت إلى تغييرات ملموسة في الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، يتم تحليل التعليقات بدقة، وتستثمر TriNet ما متوسطه 2 مليون دولار سنويًا في تحسين تجربة العملاء بناءً على اقتراحات العملاء.

آلية ردود الفعل	طريقة	تكرار	معدل مشاركة العميل
استطلاعات العملاء	المسوحات عبر الإنترنت	نصف سنوى	85%
مجموعات التركيز	جلسات شخصية/افتراضية	ربعي	70%
ردود الفعل المباشرة	البريد الإلكتروني والهاتف	جاري التنفيذ	لا يوجد

TriNet Group, Inc. (TNET) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

يلعب فريق المبيعات المباشرة في TriNet Group, Inc. دورًا حاسمًا في تقديم عروض القيمة للعملاء. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت TriNet عن إجمالي حجم فريق المبيعات تقريبًا 400 مندوب مبيعات. هذا الفريق مسؤول عن إدارة العلاقات مع العملاء، وتسهيل المبيعات، وتحسين رضا العملاء.

منصة على الانترنت

تعد منصة TriNet عبر الإنترنت عنصرًا حيويًا في عرض خدماتها، حيث توفر للعملاء سهولة الوصول إلى خدمات الموارد البشرية وكشوف المرتبات وإدارة مزايا الموظفين. في عام 2022، انتهت منصة TriNet عبر الإنترنت 25.000 مستخدم نشط الوصول إلى الخدمات شهريا. تدعم المنصة وظائف مثل إدارة التوظيف وإدارة المواهب وبوابات موظفي الخدمة الذاتية.

إحالات الشركاء

تعمل إحالات الشركاء كقناة إضافية تقوم TriNet من خلالها بتوسيع قاعدة عملائها. بالشراكة مع مختلف مقدمي خدمات الأعمال، أنشأت TriNet شبكة من الإحالات التي تعزز بشكل كبير اكتساب العملاء. وذكرت الشركة أنه اعتبارًا من عام 2022 شراكات مع أكثر من 500 منظمة، مما أدى إلى ما يقرب من 30% من عمليات اكتساب العملاء الجدد قادمة من إحالات الشركاء.

الندوات والأحداث عبر الإنترنت

تجري TriNet مجموعة متنوعة من الندوات عبر الإنترنت وفعاليات الشركات لإشراك العملاء المحتملين وتثقيفهم حول حلول الموارد البشرية. وفي عام 2022 استضافت الشركة أكثر من 50 ندوة عبر الإنترنت، بحضور مشترك يقارب 10.000 مشارك. تغطي هذه الأحداث موضوعات مثل لوائح الامتثال وإدارة المزايا وتعزيز ثقافة مكان العمل.

وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي قناة مهمة أخرى لشركة TriNet، حيث تمكن الشركة من التواصل مباشرة مع العملاء والمحتملين. اعتبارًا من عام 2023، تفتخر TriNet بمتابعة مجتمعة لـ أكثر من 200.000 مستخدم عبر منصات مثل LinkedIn وTwitter وFacebook. تركز إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم على مشاركة المحتوى القيم المتعلق بالموارد البشرية، وشهادات العملاء، ورؤى الصناعة، مما يؤدي إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة.

قناة	تفاصيل	إحصائيات
فريق المبيعات المباشرة	محترفو المبيعات يديرون علاقات العملاء	400 مندوب مبيعات
منصة على الانترنت	الوصول إلى خدمات الموارد البشرية وإدارة الموظفين	25.000 مستخدم نشط شهريًا
إحالات الشركاء	التعاون مع مقدمي خدمات الأعمال	500 منظمة شريكة
الندوات والأحداث عبر الإنترنت	جلسات تعليمية للعملاء المحتملين	50 ندوة عبر الإنترنت، 10000 مشارك
وسائل التواصل الاجتماعي	التواصل المباشر ومشاركة المحتوى	200.000 مستخدم مشترك يتابعون

TriNet Group, Inc. (TNET) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

تجارة صغيرة

يخدم TriNet تقريبًا 20,000 الشركات الصغيرة في مختلف الصناعات. تستفيد هذه الشركات الصغيرة من خدمات الاستعانة بمصادر خارجية شاملة للموارد البشرية، مما يمكنها من إدارة القوى العاملة لديها بكفاءة والامتثال للمتطلبات التنظيمية. يشتمل قطاع الأعمال الصغيرة على كيانات ذات عدد أقل من 100 موظفين.

بحسب ال إدارة الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة، تشكل الشركات الصغيرة 99.9% لجميع الشركات الأمريكية، مما يسلط الضوء على إمكانات السوق الهائلة لعروض TriNet.

المؤسسات المتوسطة الحجم

TriNet يلبي احتياجات حوالي 6,000 الشركات المتوسطة الحجم، والتي تتراوح عادة من من 100 إلى 999 موظفين. غالبًا ما تسعى هذه الشركات إلى إيجاد حلول مخصصة للموارد البشرية لتلبية احتياجاتها المتزايدة من القوى العاملة وضمان الامتثال للوائح العمل. وشهد القطاع المتوسط ​​الحجم معدل نمو يقارب 10% سنويا في السنوات الأخيرة.

الشركات الناشئة

مساعدة حولها 2,000 للشركات الناشئة، توفر TriNet حلولًا مرنة للموارد البشرية تسمح لهذه الشركات بالتوسع بسرعة. إن مشهد الشركات الناشئة ديناميكي بشكل خاص، مع أكثر من 76% من الشركات الناشئة التي تبحث عن دعم الموارد البشرية لتأسيس ممارسات الموارد البشرية الأساسية أثناء نموها. وصلت جولات التمويل للشركات الناشئة في الولايات المتحدة إلى حوالي 100% 156 مليار دولار في عام 2021، مما يدل على الاستثمار القوي وإمكانية نمو TriNet في هذا القطاع.

شركات الخدمات المهنية

تتعامل TriNet بشكل خاص مع 1,500 شركات الخدمات المهنية، بما في ذلك الخدمات القانونية والاستشارية والمالية. غالبًا ما تطلب هذه الشركات مستويات عالية من الامتثال ودعم علاقات الموظفين بسبب لوائح الصناعة. من المتوقع أن ينمو سوق الخدمات المهنية بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 4.5% من 2021 إلى 2028.

غير ربحية

يخدم TriNet أيضًا تقريبًا 1,000 منظمات غير ربحية. يمثل هذا القطاع مجموعة عملاء فريدة تتميز باحتياجات تشغيلية محددة وقيود تمويلية. ال القطاع غير الربحي العاملين على 12 مليون الأشخاص في الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2021، مما يعكس المتطلبات الكبيرة من الموارد البشرية لهذا القطاع.

شريحة من العملاء	عدد الزبائن	نطاق الموظف النموذجي	معدل النمو	حجم السوق
تجارة صغيرة	20,000	1-100	يختلف	99.9% من الشركات الأمريكية
المؤسسات المتوسطة الحجم	6,000	100-999	10%	غير متوفر
الشركات الناشئة	2,000	يختلف	غير متوفر	تمويل بقيمة 156 مليار دولار (2021)
شركات الخدمات المهنية	1,500	يختلف	4.5%	غير متوفر
غير ربحية	1,000	يختلف	غير متوفر	12 مليون موظف (2021)

TriNet Group, Inc. (TNET) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تكاليف معالجة كشوف المرتبات

تتحمل شركة TriNet Group, Inc. تكاليف كبيرة تتعلق بمعالجة كشوف المرتبات المطلوبة لإدارة كشوف المرتبات لعملائها وموظفيهم. بالنسبة للسنة المالية 2022، أبلغت TriNet عن تكاليف معالجة كشوف المرتبات بحوالي 89.5 مليون دولار، مما يعكس التعقيدات التشغيلية التي ينطوي عليها التعامل مع كشوف المرتبات لأكثر من 350.000 موظف عبر مختلف الشركات العميلة.

صيانة التكنولوجيا

للحفاظ على بنيتها التحتية التكنولوجية، تخصص TriNet أموالاً كبيرة لصيانة التكنولوجيا. ويشمل ذلك النفقات المستمرة لتحديثات البرامج وتكامل الأنظمة الأساسية والأمن السيبراني. في عام 2022، أنفقت TriNet حوالي 32 مليون دولار على صيانة التكنولوجيا، مما يضمن بقاء أنظمتها آمنة وفعالة.

رواتب الموظفين

تشكل رواتب الموظفين جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليف TriNet. واعتبارًا من نهاية الربع الثالث من عام 2022، بلغ إجمالي نفقات الموظفين - بما في ذلك الرواتب والأجور والمزايا - 265 مليون دولار، حيث يبلغ متوسط ​​رواتب الموظفين حوالي 78 ألف دولار سنويًا. يعد هذا الاستثمار في رأس المال البشري ضروريًا لتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء.

نفقات التدريب

تستثمر TriNet بكثافة في برامج التدريب والتطوير لموظفيها، بهدف تعزيز المهارات والإنتاجية. وتم الإبلاغ عن التكاليف ذات الصلة بنفقات التدريب بمبلغ 5 ملايين دولار في عام 2022، مما يعكس الالتزام بالتحسين المستمر وفعالية الموظفين.

التسويق والمبيعات

تعد تكاليف التسويق والمبيعات أيضًا أمرًا بالغ الأهمية لنجاح TriNet التشغيلي. وبالنسبة للعام المالي 2022، سجلت الشركة مصاريف تسويق ومبيعات بلغت 47 مليون دولار. يتضمن ذلك التكاليف المتعلقة بالحملات الإعلانية، واستراتيجيات اكتساب العملاء، وتعويضات فريق المبيعات.

مكون التكلفة	التكلفة لعام 2022 (بالملايين)
تكاليف معالجة كشوف المرتبات	$89.5
صيانة التكنولوجيا	$32
رواتب الموظفين	$265
نفقات التدريب	$5
التسويق والمبيعات	$47

TriNet Group, Inc. (TNET) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم الاشتراك

تحقق شركة TriNet Group, Inc. إيرادات كبيرة من خلال رسوم الاشتراك في خدمات إدارة رأس المال البشري (HCM). اعتبارًا من أحدث التقارير المالية، شكلت إيرادات الاشتراك ما يقرب من 1.1 مليار دولار في عام 2022. عادةً ما يتم فرض هذه الرسوم على أساس شهري أو سنوي وتعتمد على عدد الموظفين في أعمال العميل.

رسوم الخدمة

تعد رسوم الخدمة مصدرًا رئيسيًا آخر للإيرادات لشركة TriNet، والتي تشمل مزايا الموظفين والخدمات المقدمة المختلفة. وفي عام 2022، ساهمت هذه الرسوم في حوالي 560 مليون دولار إلى إيرادات الشركة. ويشمل ذلك إدارة الموظفين ومعالجة كشوف المرتبات ومزايا الرعاية الصحية وخدمات إدارة المخاطر.

رسوم الاستشارة

تمثل الخدمات الاستشارية شريحة متزايدة من إيرادات TriNet. تقدم الشركة استشارات استراتيجية للموارد البشرية لمساعدة الشركات على تحسين مشاركة موظفيها وامتثالهم وأدائهم. في السنة المالية السابقة، ولدت رسوم الاستشارات تقريبًا 150 مليون دولار في الإيرادات.

الإضافات المتميزة

تقدم TriNet أيضًا خدمات إضافية متميزة توفر مزايا إضافية لعملائها. وتشمل هذه التقنيات المتقدمة للموارد البشرية وحلول الامتثال القانوني وخدمات الصناعة المتخصصة. وصلت الإيرادات من هذه الإضافات المميزة إلى حوالي 75 مليون دولار في عام 2022.

رسوم المعاملات

وأخيرًا، تحقق TriNet إيرادات من رسوم المعاملات، والتي يتم تطبيقها على خدمات محددة مثل معاملات الرواتب وتسجيل المزايا. يمثل تدفق الإيرادات هذا ما يقرب من 90 مليون دولار في عام 2022.

تدفق الإيرادات	إيرادات 2022
رسوم الاشتراك	1.1 مليار دولار
رسوم الخدمة	560 مليون دولار
رسوم الاستشارة	150 مليون دولار
الإضافات المتميزة	75 مليون دولار
رسوم المعاملات	90 مليون دولار