جون وايلي & Sons, Inc. (WLYB): نموذج الأعمال التجارية

اكتشاف الإطار المعقد لل قماش نموذج الأعمال لشركة John Wiley & Sons, Inc. (WLYB)، وهي كيان مشهور في مجال النشر التعليمي. تلخص هذه الأداة الإستراتيجية كيفية تقديم WLYB موارد أكاديمية عالية الجودة مع تنمية الشراكات الحيوية والحفاظ على علاقة قوية مع العملاء. أدناه، نتعمق في المكونات الرئيسية التي تحدد عملياتها، بدءًا من الشراكات الأساسية وحتى مصادر الإيرادات المتنوعة، مما يوفر نظرة ثاقبة حول كيفية ازدهارها في مشهد تنافسي.

شركة John Wiley & Sons, Inc. (WLYB) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

المؤسسات الأكاديمية

تحتفظ شركة John Wiley & Sons بشراكات استراتيجية مع أكثر من 1500 مؤسسة أكاديمية على مستوى العالم. وتسهل عمليات التعاون هذه تطوير المواد التعليمية المصممة خصيصًا لمناهج محددة. في السنة المالية 2023، حقق القطاع التعليمي في وايلي حوالي 1.5 مليار دولار في الإيرادات، ويعزى ذلك إلى حد كبير إلى هذه الشراكات.

غالبًا ما يتعاون وايلي مع الجامعات في مبادرات مختلفة:

• مشاريع بحثية مشتركة.
• دورات مخصصة عبر الإنترنت.
• تطوير المناهج الدراسية.

المؤلفون ومنشئو المحتوى

شبكة وايلي واسعة النطاق لأكثر من 40,000 يلعب المؤلفون والمساهمون دورًا حاسمًا في توسيع كتالوجها، والذي شمل أكثر من 15,000 ستتم طباعة العناوين بحلول عام 2023. ويتم تحفيز هؤلاء المؤلفين بعائدات يمكن أن تتراوح من 8% إلى 15% من صافي مبيعات الكتب المطبوعة، وتشجيع المساهمات عالية الجودة.

في السنة المالية الأخيرة، دفع وايلي ما يقرب من 100 مليون دولار في الإتاوات لمؤلفيها، مما يؤكد الأهمية الاقتصادية لهذه الشراكات.

منصات التعليم عبر الإنترنت

اعتبارًا من عام 2023، أنشأت Wiley شراكات مع منصات تعليمية مهمة عبر الإنترنت، بما في ذلك كورسيرا, إدكس، و لينكد إن التعلم. لقد سمحت هذه المشاركة لوايلي بالوصول إلى ما هو أبعد 10 مليون المتعلمين في جميع أنحاء العالم. ساهم قطاع التعليم عبر الإنترنت وحده بشكل تقريبي 400 مليون دولار في الإيرادات في السنة المالية الماضية.

تشمل عمليات التعاون الرئيسية ما يلي:

• دورات العلامات التجارية المشتركة.
• توفير محتوى وايلي للمواد الدراسية.
• المبادرات التسويقية المشتركة.

المكتبات وبائعي الكتب

وايلي لديه شراكات مع أكثر 3,000 المكتبات وبائعي الكتب بالتجزئة، وتشكل شبكة توزيع هامة لمنشوراتها. وتفيد الشركة أن حولها 450 مليون دولار في الإيرادات من مبيعات المكتبات في عام 2023، مما يدل على أهمية هذا التعاون في الوصول إلى أسواق المكتبات الأكاديمية والعامة.

تتعاون الشركة مع المكتبات من خلال:

• تقديم اشتراكات المحتوى الرقمي.
• تطوير مجموعات مخصصة.
• المشاركة في المؤتمرات والفعاليات المكتبية.

نوع الشراكة	عدد الشركاء	مساهمة الإيرادات السنوية ($)
المؤسسات الأكاديمية	1,500	1,500,000,000
المؤلفون ومنشئو المحتوى	40,000	100,000,000
منصات التعليم عبر الإنترنت	3	400,000,000
المكتبات وبائعي الكتب	3,000	450,000,000

شركة John Wiley & Sons, Inc. (WLYB) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

إنشاء المحتوى وتنظيمه

تركز شركة John Wiley & Sons على إنشاء وتنظيم محتوى تعليمي عالي الجودة عبر تنسيقات مختلفة، بما في ذلك الكتب والمجلات والموارد عبر الإنترنت. في عام 2022، نشر وايلي أكثر من 1500 عنوانًا جديدًا واحتفظ بمحفظة تضم أكثر من 31000 عنوانًا موجودًا.

النشر والتوزيع

تدير الشركة نموذجًا قويًا للنشر والتوزيع. وفي السنة المالية 2022، بلغ إجمالي الإيرادات من النشر حوالي 1.66 مليار دولار، ويمثل المحتوى الرقمي حوالي 71% من هذا الرقم. تعمل استراتيجية التوزيع العالمية لشركة Wiley على تعزيز الشراكات والمنصات المملوكة للوصول إلى العملاء في أكثر من 180 دولة.

نشاط	مساهمة الإيرادات لعام 2022 (مليار دولار أمريكي)	حصة النسبة المئوية
نشر	1.66	100%
المحتوى الرقمي	1.18	71%
كتب مطبوعة	0.48	29%

التسويق والترويج

تستثمر شركة Wiley بشكل كبير في التسويق والترويج لتعزيز التعرف على العلامة التجارية والوصول إلى جمهورها المستهدف. وفي عام 2021، شكلت مصاريف التسويق حوالي 15% من إجمالي مصاريف التشغيل. تركز استراتيجيات التسويق للشركة على القنوات الرقمية، بهدف جذب انتباه المهنيين والطلاب على حد سواء.

إدارة المنصات الرقمية

تعد إدارة المنصات الرقمية أمرًا بالغ الأهمية لعمل وايلي. تدير الشركة مكتبة Wiley Online Library، وهي مصدر رئيسي للأدبيات الأكاديمية، وتوفر إمكانية الوصول إلى أكثر من 18 مليون مقالة. وفي عام 2022، تم تنزيل أكثر من 40 مليون مقال من هذه المنصة، مما يدل على مستوى المشاركة العالي. اعتمد وايلي أيضًا بنية تحتية قائمة على السحابة تعمل على تحسين إمكانية الوصول وتقليل التكاليف التشغيلية، حيث قدرت نفقات تكنولوجيا المعلومات بحوالي 80 مليون دولار سنويًا.

منصة	تم الوصول إلى المحتوى (2022)	نفقات تكنولوجيا المعلومات السنوية (مليون دولار أمريكي)
مكتبة وايلي على الانترنت	40 مليون التنزيلات	80
منصات العملاء	5 ملايين مستخدم نشط	35

شركة John Wiley & Sons, Inc. (WLYB) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

الملكية الفكرية

تمتلك شركة John Wiley & Sons, Inc.‎ مجموعة قوية من حقوق الملكية الفكرية التي تساهم بشكل كبير في ميزتها التنافسية. اعتبارًا من عام 2023، تصمد الشركة 5,500 العلامات التجارية النشطة، ومنشوراتها مدعومة تقريبًا 14,000 ألقاب الملكية في مختلف التخصصات، بما في ذلك القطاعات الأكاديمية والمهنية.

تكنولوجيا النشر

يعد استثمار وايلي في تكنولوجيا النشر أمرًا بالغ الأهمية لعمله. في عام 2022، أعلنت الشركة عن نفقات قدرها 50 مليون دولار على التكنولوجيا لتعزيز قدرات النشر الرقمي. يتضمن ذلك البنية التحتية لتوصيل المحتوى عبر الإنترنت، وتحليلات البيانات، وأدوات التأليف التي تعمل على تحسين إنشاء الموارد التعليمية ونشرها.

الموظفين ذوي الخبرة

تتكون القوى العاملة في John Wiley & Sons تقريبًا 2,500 الموظفين على مستوى العالم، بما في ذلك الخبراء في مختلف المجالات الأكاديمية والنشر. تؤكد الشركة على توظيف المتخصصين في الصناعة وما حولها 75% من موظفيها يمتلكون درجات علمية متقدمة في مجالات تخصصهم، مما يعزز جودة المحتوى المنتج.

شبكة التوزيع

أنشأت وايلي شبكة توزيع عالمية كبيرة. عقدت الشركة شراكة مع أكثر من 1,200 تجار التجزئة والمؤسسات التعليمية في جميع أنحاء العالم. اعتبارًا من السنة المالية الماضية، وصلت كتبها ومجلاتها إلى الجماهير في أكثر من عام 190 بلدان. تدير العمليات اللوجستية نسبة دوران المخزون 6.5مما يدل على الكفاءة في توزيع المنتجات.

الموارد الرئيسية	تفاصيل	القيمة/المبلغ
الملكية الفكرية	العلامات التجارية النشطة	5,500
الملكية الفكرية	عناوين خاصة	14,000
تكنولوجيا النشر	النفقات التقنية السنوية	50 مليون دولار
الموظفين ذوي الخبرة	عدد الموظفين	2,500
الموظفين ذوي الخبرة	نسبة الحاصلين على درجات علمية متقدمة	75%
شبكة التوزيع	شراكات التجزئة العالمية	1,200
شبكة التوزيع	الدول المخدومة	190
شبكة التوزيع	نسبة دوران المخزون	6.5

شركة John Wiley & Sons, Inc. (WLYB) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

محتوى أكاديمي عالي الجودة

لقد أثبتت شركة John Wiley & Sons, Inc. نفسها كشركة رائدة في مجال النشر الأكاديمي، حيث تقدم أكثر من ذلك 1,600 المجلات المحكمة في مختلف التخصصات. في عام 2020، بلغ إجمالي إيرادات وايلي تقريبًا 1.8 مليار دولار، مع أكثر 900 مليون دولار الناتجة عن النشر الأكاديمي.

مصادر المعرفة الشاملة

تقدم الشركة مجموعة واسعة من مصادر المعرفة، بما في ذلك أكثر من 15000 الكتب الإلكترونية و أكثر من 500 منصات التعلم عبر الإنترنت، والتي تلبي احتياجات جمهور متنوع، من الطلاب إلى المحترفين. وقد انعكس تأثير قاعدة الموارد هذه في نمو الاشتراكات بمقدار 15% في قطاع التعلم عبر الإنترنت بين عامي 2019 و2021.

أدوات التعلم الرقمية التي يمكن الوصول إليها

تلبي أدوات التعلم الرقمي الخاصة بشركة Wiley، مثل WileyPLUS أكثر من 1 مليون الطلاب سنويا. تشير استطلاعات المستخدمين الأخيرة إلى أ 90% معدل الرضا بين المستخدمين، مما يسلط الضوء على فعالية وملاءمة عروضهم الرقمية.

المؤلفين والخبراء المشهورين

وايلي يتعاون مع أكثر من 2500 مؤلفون وخبراء يقدمون محتوى متطورًا في مختلف المجالات، مما يضمن المصداقية والجودة العالية. يضم مجتمع المؤلفين في الشركة الحائزين على جائزة نوبل والعلماء المشهورين عالميًا، مما يعزز القيمة المتصورة لمحفظتها.

عرض القيمة	تفاصيل	التأثير المالي
محتوى أكاديمي عالي الجودة	المجلات المحكمة والمقالات العلمية	900 مليون دولار عائدات النشر الأكاديمي
مصادر المعرفة الشاملة	15000 كتاب إلكتروني و500 منصة إلكترونية	نمو بنسبة 15% في اشتراكات التعلم عبر الإنترنت (2019-2021)
أدوات التعلم الرقمية التي يمكن الوصول إليها	WileyPLUS والمنصات التعليمية الأخرى	معدل رضا المستخدمين 90%
المؤلفين والخبراء المشهورين	2500 مؤلف، بما في ذلك الحائزين على جائزة نوبل	مصداقية عالية وتعزيز العلامة التجارية

شركة John Wiley & Sons, Inc. (WLYB) - نموذج العمل: علاقات العملاء

دعم المبيعات المباشرة

توفر شركة John Wiley & Sons, Inc دعم المبيعات المباشرة من خلال فريق مبيعات متخصص يركز على بناء العلاقات مع مؤسسات التعليم العالي والعملاء من الشركات. ولا يؤدي هذا النهج إلى تعزيز الولاء فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى زيادة مبيعات الموارد الأكاديمية ومواد التطوير المهني.

وفقًا لتقريرهم المالي لعام 2023، حقق وايلي ما يقرب من 690 مليون دولار من مبيعات المحتوى الأكاديمي والتعليمي، ويعزى جزء كبير منها إلى التعامل المباشر مع العملاء المؤسسيين.

المشاركة المجتمعية عبر الإنترنت

تشرك شركة Wiley عملائها من خلال مختلف منصات المجتمع عبر الإنترنت مصممة لتعزيز التعاون وتبادل المعرفة. تشمل المبادرات الرئيسية ندوات تفاعلية عبر الإنترنت ومنتديات وجلسات مشاركة المؤلف.

في عام 2022، ذكر وايلي أن الأمر انتهى 1.5 مليون مستخدم شاركت في فعاليات مجتمعها عبر الإنترنت، مما أدى إلى زيادة مشاركة المستخدمين من خلال 23%. تتيح هذه المنصات للعملاء التواصل والمناقشة وتبادل الأفكار، مما يعزز تجربتهم ورضاهم.

خدمات الاشتراك

يقدم وايلي مجموعة من خدمات الاشتراكوخاصة في مجال النشر الأكاديمي. وقد تم تصميم هذه الخدمات لكل من العملاء الأفراد والمؤسسات، مما يتيح الوصول المستمر إلى ثروة من المواد.

اعتبارًا من السنة المالية 2023، بلغت إيرادات اشتراكات وايلي حوالي 400 مليون دولارمما يعكس معدل نمو 15% سنة بعد سنة. توفر الاشتراكات قيمة من خلال التحديثات المستمرة والمحتوى الحصري، مما يعزز ولاء العملاء.

نوع الخدمة	مساهمة الإيرادات (2023)	النمو على أساس سنوي (%)
دعم المبيعات المباشرة	690 مليون دولار	8%
المشاركة المجتمعية عبر الإنترنت	20 مليون دولار	23%
خدمات الاشتراك	400 مليون دولار	15%

خط مساعدة خدمة العملاء

يعطي وايلي الأولوية لخدمة العملاء من خلال خدمة قوية خط مساعدة خدمة العملاء، والذي يوفر الدعم للاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والاشتراكات والمساعدة الفنية.

في أحدث مقاييس الخدمة، سجل وايلي متوسط ​​وقت استجابة قدره 2 دقيقة لمكالمات خط مساعدة العملاء، مع معدل رضا العملاء قدره 90% بناءً على استطلاع لأكثر من 10.000 مشارك سيتم إجراؤها في عام 2023. وهذا يضمن حصول العملاء على الدعم الفعال وفي الوقت المناسب.

شركة John Wiley & Sons, Inc. (WLYB) - نموذج الأعمال: القنوات

مكتبة على الانترنت

تعمل شركة John Wiley & Sons بقوة مكتبة على الانترنتوتسهيل بيع الكتب والموارد الأكاديمية مباشرة للمستهلكين. في السنة المالية 2022، أعلنت وايلي عن إيرادات رقمية تبلغ حوالي 1.3 مليار دولار، وهو ما يمثل حوالي 45% من إجمالي إيراداتها. تقدم المنصة عبر الإنترنت مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك الكتب المدرسية والكتب المهنية والموارد البحثية.

سنة	الإيرادات عبر الإنترنت (مليون دولار)	% من إجمالي الإيرادات
2022	1300	45
2021	1200	42
2020	1150	40

شبكات المكتبات الأكاديمية

أقام وايلي شراكات مع المكتبات الأكاديمية على مستوى العالم، مما يعزز الوصول إلى محتواها الرقمي. في عام 2022، تم إنشاء قطاع التعلم الأكاديمي والمهني في وايلي تقريبًا 670 مليون دولار من اشتراكات المكتبة ورسوم الترخيص. توفر هذه الشراكات للمؤسسات إمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات وايلي الشاملة للمجلات والكتب، والتي تعتبر بالغة الأهمية للأوساط الأكاديمية.

سنة	إيرادات المكتبة (مليون دولار)	شراكات المكتبات
2022	670	2000+
2021	600	1800+
2020	550	1500+

الشراكات المؤسسية

تتعاون Wiley مع مؤسسات مختلفة، بما في ذلك الجامعات والمنظمات البحثية، لتوفير حلول تعليمية مخصصة. وكانت هذه الشراكات حيوية لتوصيل المحتوى واتفاقيات الترخيص. في السنة المالية 2022، بدأ وايلي شراكات مع أكثر من 300 مؤسسات جديدة، تساهم في أ 15% نمو سنوي في المبيعات المؤسسية، والذي بلغ إجماليه تقريبًا 836 مليون دولار في جميع القطاعات.

سنة	الإيرادات المؤسسية (مليون دولار)	شراكات جديدة
2022	836	300+
2021	730	250+
2020	640	200+

المكتبات بالتجزئة

تواصل Wiley الحفاظ على وجودها في مكتبات البيع بالتجزئة، على الرغم من أن هذه القناة شهدت انخفاضًا في السنوات الأخيرة بسبب زيادة الاستهلاك الرقمي. في عام 2022، بلغت مبيعات التجزئة ما يقرب من 10% من إجمالي الإيرادات، توليد 250 مليون دولار. تضمن الشراكات مع سلاسل البيع بالتجزئة الكبرى بقاء منشورات وايلي في متناول جمهور أوسع.

سنة	إيرادات التجزئة (مليون دولار)	% من إجمالي الإيرادات
2022	250	10
2021	275	10.5
2020	300	11

شركة John Wiley & Sons, Inc. (WLYB) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الأكاديميون والباحثون

تخدم شركة John Wiley & Sons شريحة كبيرة من الأكاديميين والباحثين، حيث تقدم موارد مثل المجلات الأكاديمية والكتب وقواعد البيانات عبر الإنترنت. في عام 2021، نشر وايلي أكثر من 1,600 ألقاب علمية جديدة وأكثر من 1,600 مجلات في مختلف التخصصات. تقريبًا 40% من إجمالي إيراداتها يأتي من مصادر ذات صلة بالأوساط الأكاديمية.

المؤسسات التعليمية

تمثل المؤسسات التعليمية شريحة كبيرة من العملاء لشركة Wiley. تتعاون الشركة مع الجامعات والكليات في جميع أنحاء العالم لتوفيرها المواد التعليمية والموارد الرقمية. في عام 2020، أبلغ وايلي عن إجمالي عدد المسجلين بأكثر من 30 مليون المتعلمين من خلال برامجها التعليمية. وتهدف الشركة إلى تعزيز تجربة التعلم من خلال منصات التعلم الرقمية المتكاملة الخاصة بها.

سنة	عدد المؤسسات الشريكة	إجمالي الالتحاق (بالملايين)	إيرادات القطاع التعليمي (مليون دولار أمريكي)
2020	3,200	30	400
2021	3,500	32	450
2022	4,000	34	480

الصناعات المهنية

يستهدف Wiley العديد من الصناعات المهنية، ويوفر الموارد التي تلبي مجالات محددة مثل الرعاية الصحية والهندسة والتمويل. يمثل القطاع المهني حوالي 30% من إيرادات وايلي السنوية. في عام 2021، أفاد وايلي أنهم سلموا الأمر 100 دورات التطوير المهني عبر الإنترنت، بمشاركة آلاف المحترفين سنويًا.

• متخصصو الرعاية الصحية
• المتخصصين في الهندسة والتكنولوجيا
• متخصصو الخدمات المالية

القراء العامون

يشمل قطاع القراء العام الأفراد الذين يبحثون عن المعرفة من أجل التنمية الشخصية والقراءة الترفيهية. لدى Wiley مجموعة متنوعة من الكتب والمحتوى الذي يجذب هذا الجمهور. اعتبارًا من عام 2022، انتهى قسم كتب وايلي 18,000 العناوين النشطة المتاحة للشراء. ولدت المبيعات للقراء العامين تقريبًا 15% من إجمالي إيرادات الشركة.

سنة	العناوين النشطة	الإيرادات من القراء العامين (مليون دولار أمريكي)
2020	17,500	150
2021	18,000	160
2022	18,500	175

شركة John Wiley & Sons, Inc. (WLYB) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

اكتساب المحتوى

تتضمن تكاليف الحصول على المحتوى لشركة John Wiley & Sons, Inc. نفقات تتعلق بالحصول على المواد التعليمية وإنشائها، بما في ذلك الكتب المدرسية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والمجلات البحثية. وفي عامهم المالي 2021، كانت تكلفة الحصول على المحتوى تقريبية 500 مليون دولار.

مصاريف التسويق

تشمل نفقات التسويق التكاليف المرتبطة بالإعلان والعروض الترويجية وإدارة العلامات التجارية. بالنسبة للسنة المالية 2021، تكبدت شركة John Wiley & Sons, Inc 145 مليون دولار في نفقات التسويق. وهذا يشمل التسويق الرقمي والإعلانات المطبوعة والمؤتمرات.

نوع مصاريف التسويق	المبلغ (مليون دولار)
التسويق الرقمي	75
طباعة الإعلانات	30
المؤتمرات والفعاليات	20
العلاقات العامة	20

صيانة التكنولوجيا

ترتبط تكاليف صيانة التكنولوجيا بصيانة المنصات الرقمية والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك البرامج والأجهزة اللازمة لتقديم المحتوى وإدارة العمليات. في السنة المالية 2021، كان إجمالي الإنفاق على صيانة التكنولوجيا موجودًا 80 مليون دولار.

التكاليف الإدارية

تغطي التكاليف الإدارية مختلف النفقات العامة اللازمة لتشغيل الأعمال، بما في ذلك الرواتب والإيجار والمرافق. أبلغت شركة John Wiley & Sons, Inc. عن تكاليف إدارية تبلغ تقريبًا 200 مليون دولار في العام المالي 2021.

نوع التكلفة الإدارية	المبلغ (مليون دولار)
الرواتب والأجور	130
إيجار	40
المرافق	15
اللوازم المكتبية والمتنوعة	15

شركة John Wiley & Sons, Inc. (WLYB) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات الكتب

تحقق شركة John Wiley & Sons, Inc. إيرادات كبيرة من خلال بيع الكتب المطبوعة والرقمية. في السنة المالية 2022، أعلن وايلي عن إيرادات نشر تبلغ تقريبًا 1.4 مليار دولار، بمساهمة كبيرة من مختلف الألقاب الأكاديمية والمهنية.

• كتب التعليم العالي: 683 مليون دولار
• الكتب المهنية والتجارية: 436 مليون دولار
• الكتب البحثية: 294 مليون دولار

خدمات الاشتراك

تقدم Wiley مجموعة متنوعة من الخدمات القائمة على الاشتراك، وذلك بشكل أساسي من خلال مواردها التعليمية. وفي عام 2022، ساهمت خدمات الاشتراك في ذلك 1.1 مليار دولار إلى إجمالي إيرادات الشركة.

• منصات التعلم عبر الإنترنت: 420 مليون دولار
• المجلات الأكاديمية: 646 مليون دولار
• مصادر التعلم المهنية: 50 مليون دولار

رسوم الترخيص

تنبع إيرادات ترخيص Wiley من الشراكات والاتفاقيات التي تسمح لأطراف ثالثة باستخدام محتواها التعليمي. يمثل هذا الجزء ما يقرب من 205 مليون دولار في السنة المالية الماضية.

• الترخيص التعليمي: 140 مليون دولار
• تراخيص التدريب والتطوير للشركات: 65 مليون دولار

مبيعات المحتوى الرقمي

أدى التحول الرقمي إلى زيادة الطلب على منتجات وايلي الرقمية. في السنة المالية 2022، حققت مبيعات المحتوى الرقمي حوالي 750 مليون دولار في الإيرادات.

• الكتب الإلكترونية: 250 مليون دولار
• الدورات عبر الإنترنت: 300 مليون دولار
• تطبيقات الجوال والبرامج التعليمية: 200 مليون دولار

تدفق الإيرادات	إيرادات السنة المالية 2022 (مليون دولار)
مبيعات الكتب	1,400
خدمات الاشتراك	1,100
رسوم الترخيص	205
مبيعات المحتوى الرقمي	750