شركة Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF): نموذج الأعمال التجارية [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) Bundle
في المشهد التنافسي لرعاية الحيوانات الأليفة، شركة بيتكو للصحة والعافية (WOOF) تتميز بنموذج أعمالها المبتكر، المصمم لتلبية الاحتياجات المتنوعة لأصحاب الحيوانات الأليفة. يتعمق منشور المدونة هذا في تعقيدات نموذج أعمال Petco، ويسلط الضوء على ذلك الشراكات الرئيسية, مقترحات القيمة، و شرائح العملاء التي تدفع نجاحها في قطاع صحة الحيوانات الأليفة. اكتشف كيف تتكامل شركة Petco بيع بالتجزئة و التجارة الإلكترونية لتقديم حلول شاملة لصحة الحيوانات الأليفة وعافيتها، مما يضمن ازدهار الحيوانات الأليفة وأصحابها.
شركة Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع موردي منتجات الحيوانات الأليفة
تتعاون Petco مع العديد من الموردين لضمان إمداد ثابت بمنتجات الحيوانات الأليفة. في السنة المالية 2024، أعلنت الشركة عن مبيعات صافية قدرها 1.52 مليار دولار أمريكي للأسابيع الثلاثة عشر المنتهية في 3 أغسطس 2024، ويُعزى جزء ملحوظ منها إلى المواد الاستهلاكية والإمدادات المستمدة من هذه الشراكات. يشمل توزيع صافي المبيعات ما يلي:
| فئة المنتج | الثلاثة عشر أسبوعًا المنتهية في 3 أغسطس 2024 (بآلاف الدولارات) | الثلاثة عشر أسبوعًا المنتهية في 29 يوليو 2023 (بآلاف الدولارات) |
|---|---|---|
| المواد الاستهلاكية | $744,766 | $734,077 |
| الإمدادات والحيوانات المرافقة | $518,983 | $544,521 |
| الخدمات وغيرها | $260,006 | $252,136 |
| إجمالي صافي المبيعات | $1,523,755 | $1,530,734 |
الشراكة مع العيادات البيطرية
أقامت شركة Petco شراكات مع العيادات البيطرية لتعزيز عروض خدماتها. اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، شهدت الخدمات البيطرية التابعة لشركة Petco زيادة بنسبة 10.1% في المبيعات المرتبطة بالخدمة مقارنة بالعام السابق. ويعكس النمو في الخدمات البيطرية استراتيجية الشركة لتوسيع عروض الرعاية الصحية للحيوانات الأليفة، مما يساهم في توليد الإيرادات الإجمالية.
المشاركة مع جمعيات الرفق بالحيوان
تتعاون شركة Petco بنشاط مع منظمات رعاية الحيوان لتعزيز تبني الحيوانات الأليفة والملكية المسؤولة للحيوانات الأليفة. وتشمل مبادرات الشركة شراكات مع الملاجئ المحلية ومجموعات الإنقاذ، مما أدى إلى زيادة مشاركة المجتمع والولاء للعلامة التجارية. تعد هذه المشاركة جزءًا من استراتيجية المسؤولية الاجتماعية الأوسع لشركة Petco، مما يعزز سمعتها كمدافع عن صحة الحيوانات الأليفة.
المشاريع المشتركة في خدمات الحيوانات الأليفة
دخلت شركة بيتكو في مشاريع مشتركة لتوسيع نطاق عملها في مجال خدمات الحيوانات الأليفة، بما في ذلك العناية والتدريب. والجدير بالذكر أن الشركة أعلنت عن أرباح معدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك بقيمة 83.5 مليون دولار أمريكي للأسابيع الثلاثة عشر المنتهية في 3 أغسطس 2024، مما يعكس التأثير المالي لهذه المشاريع المشتركة. وقد مكنت التحالفات الإستراتيجية شركة بيتكو من الاستفادة من الموارد والخبرات المشتركة، مما دفع النمو في قطاعات خدماتها.
| المقياس المالي | الثلاثة عشر أسبوعًا المنتهية في 3 أغسطس 2024 (بآلاف الدولارات) | الثلاثة عشر أسبوعًا المنتهية في 29 يوليو 2023 (بآلاف الدولارات) |
|---|---|---|
| الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) المعدلة | $83,523 | $112,578 |
| صافي الخسارة | $(24,823) | $(14,606) |
شركة Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
عمليات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
تعمل شركة بيتكو ما مجموعه 1,420 مراكز رعاية الحيوانات الأليفة اعتبارًا من 3 أغسطس 2024. وفي الأسابيع الثلاثة عشر المنتهية في نفس التاريخ، أعلنت شركة بيتكو عن صافي مبيعات بلغت 1.52 مليار دولار، بانخفاض قدره 0.5% مقارنة بالعام السابق. وكانت الإيرادات من المواد الاستهلاكية 744.8 مليون دولاربينما بلغت مبيعات المؤن والحيوانات المرافقة 519 مليون دولار.
خدمات صحة وعافية الحيوانات الأليفة
بلغت خدمات بيتكو والمبيعات الأخرى 260 مليون دولار للأسابيع الثلاثة عشر المنتهية في 3 أغسطس 2024، مما يعكس أ 3.1% زيادة عن العام السابق. ويعزى هذا النمو إلى أ 10.1% ارتفاع المبيعات المرتبطة بالخدمات، مدعومًا بتوسيع نطاق المستشفيات البيطرية. كانت الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) المعدلة لهذه الفترة تقريبًا 83.5 مليون دولار، أسفل من 112.6 مليون دولار في العام السابق.
أحداث التبني في المتجر
تواصل Petco استضافة أحداث التبني داخل المتجر، مما يساهم في مشاركة المجتمع واستراتيجية المبيعات. ومع ذلك، لم يتم الكشف عن المقاييس المالية المحددة المتعلقة بهذه الأحداث في أحدث البيانات المالية. تعد هذه الجهود جزءًا من مبادرة أوسع لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء وزيادة حركة المرور في المتاجر.
الحملات التسويقية والترويجية
وفي الربع الثاني من عام 2024، ارتفعت المصاريف البيعية والعمومية والإدارية لشركة بتكو إلى 578.3 مليون دولار، يمثل 37.9% من صافي المبيعات. وركزت الشركة على الحملات التسويقية التي تهدف إلى الترويج لخدماتها ومنتجاتها، على الرغم من عدم تفصيل النفقات المحددة على الإعلانات. وبلغ صافي الخسارة المنسوبة إلى المساهمين العاديين خلال الأسابيع الثلاثة عشر 24.8 مليون دولار.
| المقاييس الرئيسية | الربع الثاني 2024 | الربع الثاني 2023 | يتغير |
|---|---|---|---|
| مراكز رعاية الحيوانات الأليفة الشاملة | 1,420 | 1,429 | -9 |
| صافي المبيعات | 1.52 مليار دولار | 1.53 مليار دولار | -0.5% |
| مبيعات المواد الاستهلاكية | 744.8 مليون دولار | 734.1 مليون دولار | +1.5% |
| مبيعات الخدمة | 260 مليون دولار | 252.1 مليون دولار | +3.1% |
| الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) المعدلة | 83.5 مليون دولار | 112.6 مليون دولار | -25.8% |
| صافي الخسارة | 24.8 مليون دولار | 14.6 مليون دولار | -69.9% |
شركة Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
شبكة واسعة من مراكز رعاية الحيوانات الأليفة
اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، تقوم شركة Petco بتشغيل ما مجموعه 1,420 مركزًا لرعاية الحيوانات الأليفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. توفر هذه الشبكة لشركة Petco حضورًا فعليًا كبيرًا في سوق رعاية الحيوانات الأليفة، مما يسهل وصول العملاء إلى المنتجات والخدمات.
سمعة العلامة التجارية القوية في مجال رعاية الحيوانات الأليفة
اكتسبت شركة Petco سمعة طيبة كعلامة تجارية، وتم الاعتراف بها كشركة رائدة في صناعة رعاية الحيوانات الأليفة. ركزت الشركة على تعزيز صحة الحيوانات الأليفة وعافيتها، الأمر الذي يلقى صدى لدى أصحاب الحيوانات الأليفة. تعتبر هذه السمعة أمرًا بالغ الأهمية لولاء العملاء وتمايز العلامة التجارية في السوق التنافسية.
القوى العاملة الماهرة في قطاعي الطب البيطري والتجزئة
توظف شركة Petco قوة عاملة ماهرة تضم متخصصين في مجال البيع بالتجزئة والطب البيطري. استثمرت الشركة في برامج التدريب لتعزيز قدرات الموظفين. وذكرت بيتكو أنه في الربع الثاني من عام 2024 زيادة المبيعات المرتبطة بالخدمة بواسطة 10.1% مقارنة بالعام السابق، مما يسلط الضوء على دور القوى العاملة في تقديم خدمات عالية الجودة.
المنصات الرقمية (موقع وتطبيق التجارة الإلكترونية)
قامت شركة Petco بتطوير منصات رقمية قوية بما في ذلك موقع التجارة الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول. وقد ساهمت هذه المنصات في صافي المبيعات 1,523,755,000 دولار للأسابيع الثلاثة عشر المنتهية في 3 أغسطس 2024. أصبحت القنوات الرقمية ذات أهمية متزايدة لمشاركة المستهلكين، خاصة مع الاتجاه المتزايد نحو التسوق عبر الإنترنت.
| الموارد الرئيسية | وصف | البيانات الكمية |
|---|---|---|
| مراكز رعاية الحيوانات الأليفة | المواقع المادية التي تقدم المنتجات والخدمات | 1420 مركزا |
| سمعة العلامة التجارية | رائدة في مجال صحة الحيوانات الأليفة والعافية | ولاء العملاء القوي |
| القوى العاملة الماهرة | موظفون مدربون في مجال البيع بالتجزئة والرعاية البيطرية | زيادة المبيعات المرتبطة بالخدمات بنسبة 10.1% |
| المنصات الرقمية | موقع التجارة الإلكترونية وتطبيق الهاتف المحمول | صافي المبيعات 1,523,755,000 دولار |
شركة Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
حلول شاملة للعناية بالحيوانات الأليفة تحت سقف واحد
تقدم Petco مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصممة لدعم صحة الحيوانات الأليفة وعافيتها. تدير الشركة 1420 مركزًا لرعاية الحيوانات الأليفة اعتبارًا من 3 أغسطس 2024. وتوفر هذه المراكز كل شيء بدءًا من أغذية الحيوانات الأليفة ومستلزماتها وحتى خدمات العناية بالحيوانات الأليفة والخدمات البيطرية، مما يخلق تجربة متجر شامل لأصحاب الحيوانات الأليفة. وفي العام المالي 2024، بلغ صافي المبيعات من المواد الاستهلاكية، بما في ذلك المنتجات الغذائية والصحية، ما يقرب من 1.51 مليار دولار.
الالتزام بصحة الحيوانات الأليفة وعافيتها
تؤكد شركة Petco على تفانيها في مجال صحة الحيوانات الأليفة من خلال المبادرات والخدمات المختلفة. أعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 10.1% في المبيعات المتعلقة بالخدمات خلال الأسابيع الثلاثة عشر المنتهية في 3 أغسطس 2024، مما يسلط الضوء على نمو أعمالها البيطرية والعناية بها. بلغ إجمالي صافي مبيعات بيتكو للخدمات والعروض الأخرى 509.4 مليون دولار أمريكي في الأسابيع الستة والعشرين المنتهية في 3 أغسطس 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 3.7٪ على أساس سنوي.
خدمة العملاء الشخصية
تعد خدمة العملاء حجر الزاوية في عرض القيمة الذي تقدمه Petco. تركز الشركة على الخدمة الشخصية لتعزيز رضا العملاء وولائهم. كجزء من استراتيجيتها، تهدف شركة Petco إلى تحسين الاحتفاظ بالعملاء وزيادة عدد الزيارات، وهو ما ينعكس في تغير المبيعات القابل للمقارنة بنسبة 0.3٪ للأسابيع الثلاثة عشر المنتهية في 3 أغسطس 2024. ويتجلى التزام الشركة بمشاركة العملاء في تجارب تسوق مخصصة وموظفين ذوي خبرة، مما ساهم في تحقيق أرباح معدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك بقيمة 83.5 مليون دولار خلال هذه الفترة.
المشاركة المجتمعية من خلال مبادرات الرفق بالحيوان
تشارك شركة Petco بنشاط في المشاركة المجتمعية من خلال العديد من مبادرات رعاية الحيوانات، مما يعزز صورة علامتها التجارية وولاء عملائها. خصصت الشركة موارد كبيرة لدعم منظمات إنقاذ الحيوانات وتشجيع تبني الحيوانات الأليفة. في النصف الأول من عام 2024، أشارت البيانات التشغيلية لشركة Petco إلى التركيز على الأحداث والشراكات المجتمعية، بما يتماشى مع مهمتها لتحسين حياة الحيوانات الأليفة وأولياء أمور الحيوانات الأليفة على حدٍ سواء. لا يؤدي هذا الالتزام إلى تعزيز الروابط المجتمعية فحسب، بل يعزز أيضًا ارتباط العملاء بالعلامة التجارية.
| عرض القيمة | تفاصيل | التأثير المالي |
|---|---|---|
| حلول شاملة للعناية بالحيوانات الأليفة | 1420 مركزًا لرعاية الحيوانات الأليفة تقدم منتجات وخدمات متنوعة | صافي المبيعات من المواد الاستهلاكية: 1.51 مليار دولار (السنة المالية 2024) |
| الالتزام بصحة الحيوانات الأليفة | زيادة التركيز على الخدمات البيطرية والعناية بالحيوانات | المبيعات المرتبطة بالخدمة: 509.4 مليون دولار (26 أسبوعًا منتهيًا في 3 أغسطس 2024) |
| خدمة العملاء الشخصية | تعزيز استراتيجيات مشاركة العملاء | الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك: 83.5 مليون دولار (13 أسبوعًا منتهية في 3 أغسطس 2024) |
| المشاركة المجتمعية | دعم مبادرات الرفق بالحيوان | التركيز التشغيلي على الأحداث المجتمعية |
شركة Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) - نموذج العمل: علاقات العملاء
برامج الولاء للمتسوقين المتكررين
تقدم Petco برنامج ولاء يُعرف باسم "Petco Pals"، والذي يحفز عمليات الشراء المتكررة من خلال نظام قائم على النقاط. يكسب العملاء نقطة واحدة مقابل كل دولار يتم إنفاقه. عند الوصول إلى 100 نقطة، يحصل الأعضاء على مكافأة قدرها 5 دولارات. اعتبارًا من أغسطس 2024، يضم البرنامج أكثر من 30 مليون عضو، مما يساهم بشكل كبير في الاحتفاظ بالعملاء وتكرار المبيعات.
خدمات تعليم ودعم العملاء
توفر شركة Petco العديد من الموارد التعليمية لأصحاب الحيوانات الأليفة، بما في ذلك المقالات ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت وورش العمل داخل المتجر. في عام 2024، استضافت شركة Petco أكثر من 1000 ورشة عمل عبر مواقعها، مع التركيز على رعاية الحيوانات الأليفة والتدريب والصحة. بالإضافة إلى ذلك، عززت الشركة خدماتها المساندة من خلال تقديم الاستشارات الصحية عن بعد من خلال خدماتها البيطرية، والتي شهدت زيادة في الاستخدام بنسبة 25% مقارنة بعام 2023.
الفعاليات المجتمعية وورش العمل
تعد مشاركة المجتمع أحد الجوانب الرئيسية لاستراتيجية علاقات العملاء لدى Petco. تنظم الشركة فعاليات مختلفة مثل أيام التبني ومعارض الحيوانات الأليفة وورش العمل التعليمية. وفي النصف الأول من عام 2024، نظمت شركة بيتكو أكثر من 500 فعالية مجتمعية، اجتذبت ما يقرب من 250 ألف مشارك. لا تعمل هذه الأحداث على تعزيز العلاقات مع العملاء فحسب، بل تعمل أيضًا على تعزيز الولاء للعلامة التجارية.
المشاركة النشطة على منصات التواصل الاجتماعي
تحتفظ Petco بحضور قوي على منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك Instagram وFacebook وTwitter، مع ما يزيد عن 5 ملايين مستخدم. في عام 2024، زادت مشاركة Petco على وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 40%، مع حملات تركز على تبني الحيوانات الأليفة والتوعية الصحية. تستخدم الشركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم والمشاركات التفاعلية لتعزيز مشاركة المجتمع وولاء العملاء.
| البرنامج/الخدمة | تفاصيل | التأثير (2024) |
|---|---|---|
| برنامج الولاء بيتكو بالز | نظام المكافآت على أساس النقاط | أكثر من 30 مليون عضو |
| ورش تعليمية | في المتجر والموارد عبر الإنترنت | تمت استضافة أكثر من 1000 ورشة عمل |
| أحداث المجتمع | أيام التبني، ومعارض الحيوانات الأليفة | تقريبا. 250.000 مشارك |
| المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي | نشط على انستغرام، فيسبوك، تويتر | زيادة بنسبة 40% في المشاركة |
شركة Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) - نموذج الأعمال: القنوات
مراكز رعاية الحيوانات الأليفة المادية على الصعيد الوطني
اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، تقوم شركة Petco بتشغيل ما مجموعه 1,420 مركزًا لرعاية الحيوانات الأليفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تعمل هذه المراكز كنقطة اتصال مهمة للعملاء، حيث تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك أغذية الحيوانات الأليفة والإمدادات والعناية والخدمات البيطرية.
موقع التجارة الإلكترونية وتطبيق الهاتف المحمول
تستمر منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بشركة Petco في النمو، مما يساهم بشكل كبير في مبيعاتها. وفي الربع الثاني من عام 2024، أعلنت شركة بيتكو عن صافي مبيعات بلغت 1.52 مليار دولار، حيث تلعب مبيعات التجارة الإلكترونية دورًا حيويًا في هذا الرقم. وشهدت الشركة تحولاً في سلوك المستهلك تجاه التسوق عبر الإنترنت، وهو ما انعكس في استثماراتها في التسويق الرقمي وتعزيز تجربة المستخدم على موقعها الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي
تتفاعل Petco بنشاط مع العملاء من خلال منصات التواصل الاجتماعي المختلفة واستراتيجيات التسويق الرقمي. وفي عام 2024، خصصت الشركة جزءًا من رأسمالها 578.3 مليون دولار نفقات البيع والعمومية والإدارية لمبادرات التسويق التي تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوجيه حركة المرور إلى المتاجر الفعلية وعبر الإنترنت. وتتجلى فعالية هذه الحملات في قدرة الشركة على الحفاظ على قاعدة عملاء مستقرة على الرغم من التقلبات في صافي المبيعات.
الشراكة مع العيادات البيطرية
أقامت شركة Petco شراكات مع العديد من العيادات البيطرية لتعزيز عروض خدماتها. أفاد قطاع الخدمات البيطرية أ زيادة 10.1% في المبيعات المتعلقة بالخدمة خلال الأسابيع الثلاثة عشر المنتهية في 3 أغسطس 2024. ولا توفر هذه الشراكات مصادر إيرادات إضافية فحسب، بل تعزز أيضًا التزام Petco بصحة الحيوانات الأليفة وعافيتها.
| قناة | المقاييس الرئيسية | التأثير على المبيعات |
|---|---|---|
| مراكز رعاية الحيوانات الأليفة البدنية | إجمالي المراكز: 1,420 | ساهم في الأداء العام للنظام البيئي لرعاية الحيوانات الأليفة |
| التجارة الإلكترونية | صافي المبيعات: 1.52 مليار دولار (الربع الثاني من عام 2024) | نمو كبير في التسوق عبر الإنترنت |
| وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي | مصاريف التسويق: 578.3 مليون دولار (الربع الثاني 2024) | زيادة الوعي بالعلامة التجارية ومشاركة العملاء |
| الشراكة مع العيادات البيطرية | نمو مبيعات الخدمات: 10.1% (الربع الثاني 2024) | تعزيز عروض الخدمة وولاء العملاء |
شركة Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
يبحث أصحاب الحيوانات الأليفة عن حلول تتعلق بالصحة والعافية
تركز Petco على أصحاب الحيوانات الأليفة الذين يعطون الأولوية لحلول الصحة والعافية لحيواناتهم الأليفة. يكتسب هذا القطاع أهمية متزايدة مع نمو ملكية الحيوانات الأليفة، حيث تمتلك حوالي 70٪ من الأسر الأمريكية حيوانًا أليفًا اعتبارًا من عام 2024. ومن المتوقع أن يصل سوق رعاية الحيوانات الأليفة العالمي إلى 232 مليار دولار بحلول عام 2025، مدفوعًا بزيادة الإنفاق على منتجات صحة الحيوانات الأليفة والعافية.
العائلات التي لديها حيوانات أليفة تبحث عن مستلزمات وخدمات
تمثل العائلات شريحة كبيرة من العملاء، وغالبًا ما تسعى للحصول على الراحة في شراء مستلزمات وخدمات الحيوانات الأليفة. وفي عام 2024، تشير التقديرات إلى أن العائلات تمثل حوالي 60% من قاعدة عملاء بيتكو. تقدم الشركة مجموعة من المنتجات بما في ذلك الطعام والألعاب وخدمات العناية الشخصية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الأسرة.
المدافعون عن رعاية الحيوان والمنظمات
تستهدف Petco أيضًا المدافعين عن رعاية الحيوان ومنظماتهم. تتعاون الشركة مع العديد من المؤسسات غير الربحية والملاجئ، لتشجيع تبني الحيوانات الأليفة والملكية المسؤولة للحيوانات الأليفة. في عام 2024، التزمت شركة Petco بالتبرع بمبلغ 25 مليون دولار لمنظمات رعاية الحيوان، لمواءمة نموذج أعمالها مع المبادرات المجتمعية.
يحتاج أصحاب الحيوانات الأليفة في المناطق الحضرية إلى خيارات تسوق مريحة
غالبًا ما يبحث أصحاب الحيوانات الأليفة في المناطق الحضرية عن الراحة في التسوق، وهو ما تتعامل معه شركة Petco من خلال شبكتها التي تضم أكثر من 1420 مركزًا لرعاية الحيوانات الأليفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. ويحظى قطاع مالكي الحيوانات الأليفة في المناطق الحضرية بأهمية خاصة، حيث يشير استطلاع عام 2024 إلى أن 55٪ من أصحاب الحيوانات الأليفة في المناطق الحضرية يفضلون تجار التجزئة الذين يقدمون عروضًا عبر الإنترنت. خيارات التسوق والتوصيل إلى المنازل.
| شريحة العملاء | الخصائص الرئيسية | حجم السوق (2024) | معدل النمو |
|---|---|---|---|
| يبحث أصحاب الحيوانات الأليفة عن حلول تتعلق بالصحة والعافية | التركيز على المنتجات الصحية وأغذية الحيوانات الأليفة المتميزة | 232 مليار دولار (السوق العالمية لرعاية الحيوانات الأليفة) | 7% معدل نمو سنوي مركب |
| العائلات التي لديها حيوانات أليفة | الراحة والقيمة مقابل المال | 60% من قاعدة عملاء بيتكو | معدل نمو سنوي مركب 5% |
| المدافعون عن رعاية الحيوان | تعزيز التبني والملكية المسؤولة | 25 مليون دولار (تبرعات في 2024) | لا يوجد |
| أصحاب الحيوانات الأليفة في المناطق الحضرية | الأفضلية للتسوق عبر الإنترنت، والوصول السريع | 55% يفضلون خيارات التسوق المريحة | 6% معدل نمو سنوي مركب |
شركة Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
التكاليف التشغيلية للمخازن المادية
اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، تدير شركة Petco 1,420 مركزًا لرعاية الحيوانات الأليفة. بلغ إجمالي المصاريف البيعية والعمومية والإدارية 578.3 مليون دولار أمريكي لفترة الثلاثة عشر أسبوعًا المنتهية في 3 أغسطس 2024، بزيادة قدرها 9.3 مليون دولار أمريكي مقارنة بنفس الفترة من العام السابق.
إدارة المخزون ونفقات سلسلة التوريد
في الأسابيع الثلاثة عشر المنتهية في 3 أغسطس 2024، تم الإبلاغ عن التكلفة الإجمالية لمبيعات شركة Petco بمبلغ 943.0 مليون دولار أمريكي، والتي تشمل إدارة المخزون المتعلق بالمنتجات والخدمات المباعة. توزيع تكلفة المبيعات هو كما يلي:
| فئة | التكلفة (بالآلاف) |
|---|---|
| منتجات | $787,103 |
| الخدمات وغيرها | $155,927 |
| التكلفة الإجمالية للمبيعات | $943,030 |
نفقات التسويق والإعلان
لوحظ أن نفقات الإعلان قد انخفضت في الفترة المشمولة بالتقرير الأخير، مما ساهم في إجمالي نفقات SG&A. بلغ إجمالي نفقات SG&A للأسابيع الستة والعشرين المنتهية في 3 أغسطس 2024، 1,173.7 مليون دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 2.4% عن العام السابق.
رواتب الموظفين ومزاياهم
شهدت شركة Petco زيادة في الرواتب والمزايا الإضافية كجزء من تكاليفها التشغيلية. بالنسبة للأسابيع الثلاثة عشر المنتهية في 3 أغسطس 2024، تضمنت نفقات SG&A ارتفاعًا في رواتب مركز رعاية الحيوانات الأليفة، وهو ما كان عاملاً مهمًا في زيادة إجمالي النفقات. لا يتم تفصيل إجمالي نفقات تعويضات الموظفين بشكل واضح في البيانات المتاحة، ولكن يتم دمجها في هيكل تكاليف SG&A الإجمالي.
شركة Petco Health and Wellness Company, Inc. (WOOF) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
المبيعات من منتجات ومستلزمات الحيوانات الأليفة
تحصل شركة Petco على جزء كبير من إيراداتها من بيع منتجات ومستلزمات الحيوانات الأليفة. وفي الأسابيع الثلاثة عشر المنتهية في 3 أغسطس 2024، بلغ صافي المبيعات من المنتجات 1.26 مليار دولار، وهو ما يمثل حوالي 82.9% من إجمالي صافي المبيعات. بالنسبة للأسابيع الستة والعشرين المنتهية في 3 أغسطس 2024، بلغ إجمالي مبيعات المنتجات 2.54 مليار دولار أمريكي. توزيع مبيعات المنتجات لفترة الثلاثة عشر أسبوعًا هو كما يلي:
| فئة | الثلاثة عشر أسبوعًا المنتهية في 3 أغسطس 2024 (بالآلاف) | الثلاثة عشر أسبوعًا المنتهية في 29 يوليو 2023 (بالآلاف) |
|---|---|---|
| المواد الاستهلاكية | $744,766 | $734,077 |
| الإمدادات والحيوانات المرافقة | $518,983 | $544,521 |
| إجمالي مبيعات المنتجات | $1,263,749 | $1,278,598 |
الإيرادات من الخدمات البيطرية والعناية
تمثل الخدمات البيطرية والعناية الشخصية التي تقدمها شركة Petco مصدرًا متزايدًا للإيرادات. وخلال الثلاثة عشر أسبوعًا المنتهية في 3 أغسطس 2024، بلغت مبيعات الخدمات والمبيعات الأخرى 260 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 3.1% مقارنة بـ 252 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من العام السابق. وعلى مدار ستة وعشرين أسبوعًا، بلغ إجمالي إيرادات الخدمة 509 مليون دولار أمريكي، ارتفاعًا من 491 مليون دولار أمريكي. وتعزى هذه الزيادة إلى زيادة بنسبة 10.1% في المبيعات المرتبطة بالخدمات، مدفوعة بالتوسع في خدمات المستشفيات البيطرية وقدرات الرعاية.
رسوم البرامج التدريبية والتعليمية
توفر شركة Petco أيضًا برامج تدريبية وتعليمية لأصحاب الحيوانات الأليفة، مما يساهم في تدفق إيراداتها. لم يتم تفصيل الأرقام المالية المحددة لهذا القطاع في أحدث البيانات المالية، ولكن فئة الخدمات الشاملة، والتي تشمل التدريب، تعكس اتجاهًا متزايدًا في مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم.
التبرعات والشراكات من خلال مبادرات Petco Love
تعمل شركة Petco Love، الذراع الخيري لشركة Petco، على تسهيل التبرعات والشراكات التي تهدف إلى رعاية الحيوانات الأليفة. على الرغم من أن المساهمات المالية المحددة من هذه المبادرات لم يتم تحديدها بشكل واضح في أحدث التقارير، إلا أنها تلعب دورًا حاسمًا في تعزيز الولاء للعلامة التجارية والمشاركة المجتمعية، مما يدعم بشكل غير مباشر إيرادات بيتكو من خلال تعزيز حسن نية العملاء وزيادة حركة المرور إلى متاجرهم.
باختصار، تتنوع مصادر إيرادات شركة Petco، حيث تشمل مبيعات المنتجات والخدمات البيطرية والعناية الشخصية وبرامج التدريب والشراكات الخيرية، وكلها تساهم في أدائها المالي العام.