ABM Industries Incorporated (ABM): Geschäftsmodell -Leinwand

In der dynamischen Landschaft des Facility Managements die Geschäftsmodell Canvas von ABM Industries Incorporated (ABM) ist ein strategischer Rahmen, der den Ansatz des Unternehmens zur Bereitstellung eines außergewöhnlichen Wertes zusammenfasst. Mit einem Fokus auf Hochwertige Dienste Und NachhaltigkeitABM nutzt ein Netzwerk von wichtigen Partnerschaften und verschiedenen Kundensegmenten, um den Erfolg voranzutreiben. Möchten Sie die komplizierten Details aufdecken, die einen der Branchenführer betreiben? Lesen Sie weiter, um zu untersuchen, wie ABM seinen Betrieb durch eine überzeugende Mischung aus Ressourcen, Aktivitäten und Kundenbeziehungen navigiert.

ABM Industries Incorporated (ABM) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Lieferanten von Reinigungsgeräten und Produkten

ABM Industries ist auf eine Vielzahl von Lieferanten angewiesen, um hochwertige Reinigungsgeräte und -produkte für seinen Betrieb bereitzustellen. Zu den wichtigsten Lieferanten gehören Unternehmen wie 3m, Procter & Gamble, Und SC Johnson. Im Jahr 2022 berichtete ABM, dass sein Segment der Reinigung für die Reinigung ungefähr erzeugt wurde 1,5 Milliarden US -Dollar im Einkommen, die etwa etwa 19% von ihren Gesamteinnahmen.

Anbieter	Produkte angeboten	2022 Umsatzbeitrag (Mio. USD)	Notizen
3m	Reinigungschemikalien, Werkzeuge	425	Innovative Reinigungstechnologie
Procter & Gamble	Gewerbige Reinigungsprodukte	350	Starke Markenerkennung
SC Johnson	Oberflächenreiniger, Desinfektionsmittel	300	Nachhaltige Produktlinie
Andere	Verschiedene Reinigungsmittel	425	Verschiedene Produktpalette

Anbieter von Facility Management -Dienstleistern

ABM arbeitet mit verschiedenen Anbietern von Facility Management -Dienstleistern zusammen, um ihre Serviceangebote zu verbessern und ihre Marktreichweite zu erweitern. Zu den wichtigsten Partnern gehören Wackenhut Und Sodexo. Im Geschäftsjahr 2022 erzielte die Abteilung für Facility Services von ABM ungefähr rund um einen Umsatz von ungefähr 4,2 Milliarden US -Dollar, 52% der Gesamteinnahmen.

Anbieter	Dienstleistungen angeboten	2022 Umsatzbeitrag (Milliarden US -Dollar)	Partnerschaftstyp
Wackenhut	Sicherheitsdienste	1.2	Gemeinsame Vertragsvereinbarungen
Sodexo	Catering und integriertes Facility Management	1.5	Partnerschaften in mehreren Sektoren
Andere Mitarbeiter	Verschiedene Lösungen für Facility Management	1.5	Kollaborative Verträge

Technologie- und Softwareanbieter

ABM nutzt die modernste Technologie durch Partnerschaft mit Anbietern wie in Zusammenarbeit mit Anbietern IBM Und Salesforce Verbesserung der betrieblichen Effizienz und des Kundenbindung. Im Jahr 2022 investierte ABM herum 50 Millionen Dollar In Technologielösungen, die darauf abzielen, die Funktionen für die Bereitstellung und Datenanalyse zu verbessern.

Verkäufer	Technologische Lösungen	2022 Investition (Millionen US -Dollar)	Aufprallbereich
IBM	Cloud Computing, AI Analytics	25	Betriebseffizienz
Salesforce	Kundenbeziehungsmanagement	15	Kundenbindung
Andere Tech -Partner	Softwarelösungen	10	Datenverwaltung

Regierungs- und Aufsichtsbehörden

ABM Industries engagiert sich mit verschiedenen staatlichen und regulatorischen Einstellungen, um die Einhaltung der Industriestandards zu gewährleisten. Partnerschaften mit Umweltbehörden und Arbeitsorganisationen sind entscheidend für die Navigationsvorschriften. Zum Beispiel hat ABM im Jahr 2022 seine Vorgänge so angepasst, dass sie sich treffen 60 neue lokale und föderale Vorschriften, die sich auf die Auswirkungen hatten 35% seiner Betriebskapazität innerhalb bestimmter Zustände.

Organisation	Art der Partnerschaft	2022 Konformitätskosten (Mio. USD)	Betroffene Bereiche
Environmental Protection Agency (EPA)	Vorschriftenregulierung	12	Nachhaltigkeitsinitiativen
Arbeitsschutz- und Gesundheitsverwaltung (OSHA)	Sicherheitsvorschriften	8	Sicherheit am Arbeitsplatz
Kommunalverwaltungsbehörden	Engagement der Gemeinschaft	10	Lokale Compliance -Faktoren

ABM Industries Incorporated (ABM) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Reinigung und Wartung der Einrichtung

ABM Industries bietet umfassende Reinigungs- und Wartungsdienste für die Einrichtung und entscheidend für die Aufrechterhaltung eines sauberen und sicheren Umfelds. Im Jahr 2022 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von rund 2,86 Milliarden US -Dollar aus seinem Segment für die Fazilitäten -Dienstleistungen.

Zu den wichtigsten Aktivitäten bei der Reinigung und Wartung der Einrichtungen gehören:

• Regelmäßige Reinigung von Gewerbeflächen
• Teppich und Bodenbetreuung
• Toilette sanitäre Einrichtungen
• Aufräumarbeiten nach dem Bau

Service -Typ	Umsatz (Millionen US -Dollar)	Anzahl der Verträge
Hausmeisterdienste	1,500	3,000+
Spezialreinigung	360	1,200+
Grundwartung	180	500+

Sicherheitsdienste

ABM ist auch auf Sicherheitsdienste spezialisiert und bietet Lösungen, die auf die besonderen Bedürfnisse verschiedener Einrichtungen zugeschnitten sind. Das Sicherheitssegment machte 2022 einen Umsatz von rund 660 Millionen US -Dollar aus.

Zu den Kernaktivitäten in Sicherheitsdiensten gehören:

• Sicherheitspersonal vor Ort
• Mobile Sicherheitsdienste
• Zugriffskontroll- und Überwachungssysteme

Service -Typ	Umsatz (Millionen US -Dollar)	Anzahl der Kunden
Dienste vor Ort	440	1,500+
Fernüberwachung	120	600+
Beratungsdienste	100	300+

HLK- und mechanische Dienste

ABM bietet HLK (Heizung, Belüftung und Klimaanlage) und mechanische Dienstleistungen an, die zu ihrem Fokus auf das Management von Bausystemen beitragen. Dieses Segment erzielte 2022 einen Umsatz von rund 1,1 Milliarden US -Dollar.

Die wichtigsten Aktivitäten für HLK- und mechanische Dienste umfassen:

• Installation von HLK -Systemen
• Vorbeugende Wartung
• Energieeffizienzbewertungen

Service -Typ	Umsatz (Millionen US -Dollar)	Anzahl der Projekte
HLK -Installation	750	2,000+
Wartungsdienste	250	1,600+
Energieprüfungen	100	400+

Energielösungen und Management

Die Energy Solutions and Management Services von ABM unterstützen Kunden bei der Erreichung einer größeren Effizienz. Dieses Segment ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere im Kontext von Nachhaltigkeitstrends. Im Jahr 2022 erzielte dieses Segment einen Umsatz von rund 440 Millionen US -Dollar.

Zu den wichtigsten Aktivitäten in Energielösungen und -management gehören:

• Energieaudits und Bewertungen
• Implementierung von energiesparenden Lösungen
• Überwachung und Berichterstattung über den Energieverbrauch

Service -Typ	Umsatz (Millionen US -Dollar)	Anzahl der Verträge
Energieprüfungen	200	300+
Beratungsdienste	150	250+
Implementierungsprojekte	90	500+

ABM Industries Incorporated (ABM) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Qualifizierte Arbeitskräfte und Techniker

ABM Industries verlässt sich stark auf seine qualifizierte Arbeitskräfte Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen in verschiedenen Sektoren, einschließlich Facility Management und Hausmeisterdiensten. Das Unternehmen beschäftigt ungefähr ungefähr 140.000 Mitarbeiter Ab 2023 bietet die Bereitstellung eines vielfältigen Fachwissens von der Wartung bis zu Sicherheitsdiensten. Der durchschnittliche Lohn für Techniker in der Branche reicht normalerweise von 15 bis 25 Dollar pro Stunde je nach Fähigkeitsniveau und Standort.

Technologie und Ausrüstung

Investitionen in Technologie Und Ausrüstung sind für ABM von entscheidender Bedeutung, um die betriebliche Effizienz und die Bereitstellung von Dienstleistungen zu verbessern. Im Jahr 2022 gab ABM an, ungefähr auszugeben 55 Millionen Dollar Zur Aktualisierung seiner technologischen Funktionen, die fortschrittliche Reinigungsgeräte und integrierte Software zur Management von Facility umfassten. Das Unternehmen verwendet Software wie Cmm (Computerisiertes Wartungsmanagementsystem), um seine Servicevorgänge zu optimieren.

Gerätetyp	Investition (Millionen US -Dollar)	Zweck
Reinigungsausrüstung	30	Verbesserung der betrieblichen Effizienz
Wartungsinstrumente	15	Einrichtung für die Einrichtung
Softwarelösungen	10	Service -Management und Berichterstattung

Kundenbeziehungen

Aufbau und Aufrechterhaltung stark Kundenbeziehungen ist ein Eckpfeiler von ABMs Geschäftsmodell. Das Unternehmen dient vorbei 5.000 Kunden In verschiedenen Branchen, einschließlich Gesundheitswesen, Bildung und gewerblicher Immobilien. ABM beschäftigt ein engagiertes Kundenmanagementteam, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten und Verträge beizubehalten. Im Jahr 2022 schwebten die Kundenbindungsraten für ABM herum 90%die Bedeutung starker Beziehungen widerspiegeln.

Proprietäre Service -Methoden

ABM hat mehrere entwickelt Proprietäre Service -Methoden Das unterscheidet es von Konkurrenten. Techniken wie grüne Reinigung Und Nachhaltigkeitspraktiken Übereinstimmen auf die aktuellen Marktanforderungen für umweltfreundliche Dienstleistungen. Außerdem ABMs Arbeitsplatz als Service Das Modell enthält anpassbare Servicepakete für Clients. Mit einem Jahresumsatz von ungefähr ungefähr 7,7 Milliarden US -Dollar Im Jahr 2022 trugen diese Methoden erheblich zur Umsatzerzeugung und der Kundenzufriedenheit bei.

Methodik	Anwendung	Marktauswirkungen (Millionen US -Dollar)
Grüne Reinigung	Umweltkonformität	200
Arbeitsplatz als Service	Angepasste Pakete	500
Nachhaltigkeitspraktiken	Gebäudestellzertifizierungen	150

ABM Industries Incorporated (ABM) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende Fazilitätsmanagementdienste

ABM Industries bietet eine vollständige Suite von Facility Management -Dienstleistungen an 300 Standorte in den Vereinigten Staaten. Ihre Dienste umfassen Hausmeister, Ingenieurwesen, Beleuchtung und Parkmanagement Ermöglicht es den Kunden, den Betrieb zu optimieren und die Kosten zu senken. Im Geschäftsjahr 2022 meldete ABM einen Umsatz von ungefähr 8 Milliarden DollarUnterstreichung der Breite der Dienstleistungsangebote in verschiedenen Branchen.

Hochwertige, zuverlässige Servicebereitstellung

Das Engagement von ABM für eine qualitativ hochwertige Servicebereitstellung spiegelt sich in ihren Kundenzufriedenheitsbewertungen wider, die durchschnittlich bei 89%. Das Unternehmen beschäftigt sich über 140,000 Mitarbeiter, geschult, um strenge Servicestandards aufrechtzuerhalten. Die ISO 9001 -Zertifizierung unterstützt ihr Engagement für konsistente Leistung und Exzellenz in allen Dienstleistungssektoren.

Nachhaltigkeit und energieeffiziente Lösungen

ABM Industries priorisiert Nachhaltigkeit mit Initiativen, die zu Energieeinsparungen beitragen. Im Jahr 2021 haben sie energieeffiziente Lösungen implementiert, die mehr als 31 Millionen kWh von Stromeinsparungen. Darüber hinaus konzentriert sich ABM auf die Reduzierung von CO2 -Fußabdrücken, mit dem Ziel zu erreichen Net-Zero-Emissionen von 2040.

Jahr	Stromeinsparungen (KWH)	CO2 -Emissionsreduzierung (metrische Tonnen)
2019	15,000,000	2,000
2020	25,000,000	3,200
2021	31,000,000	4,000

Anpassbare Servicepakete

ABM bietet anpassbare Servicepakete an, die auf bestimmte Kundenanforderungen zugeschnitten sind. Sie bedienen derzeit eine Vielzahl von Sektoren, einschließlich Gesundheitswesen, Bildung und Gewerbeimmobilien. Eine Umfrage angegeben 75% Kunden bevorzugten personalisierte Serviceoptionen für Standardpakete. Benutzerdefinierte Lösungen machen ungefähr aus 40% des Gesamtgeschäfts von ABM, das robuste Kundenbindung und Flexibilität widerspiegelt.

ABM Industries Incorporated (ABM) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Langfristige Serviceverträge

ABM Industries unterhält ein Portfolio an langfristigen Serviceverträgen, die eine konsistente Umsatzerzeugung ermöglichen und starke Beziehungen zu Kunden fördern. Ab dem Geschäftsjahr 2022 meldete ABM eine Retentionsrate von ungefähr 90% für seine Vertragsdienste, was auf hohe Kundenzufriedenheit und Loyalität hinweist.

Diese Verträge erstrecken sich normalerweise 3 bis 5 Jahre und decken Sie eine Reihe wesentlicher Dienstleistungen ab, einschließlich Hausmeister-, Facility -Management- und technischer Dienstleistungen. Die Strategie von ABM, mehrjährige Verträge zu sichern, bietet Kunden die Kostenvorhersehbarkeit und ermöglicht ABM, Ressourcen effektiv zu verwalten.

Spezielle Kontomanager

ABM setzt engagierte Kontomanager ein, um die Kundenbeziehungen zu verbessern. Jeder Account Manager ist für die Überwachung eines Kundenportfolios verantwortlich, um Dienste zu personalisieren und bestimmte Kundenanforderungen zu befriedigen. Das Unternehmen hat stark in die Schulung für diese Manager investiert und sichergestellt, dass es über das erforderliche Know -how verfügt, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Im Jahr 2022 berichtete ABM 75% von Kunden gaben an, einen engagierten Account Manager für den laufenden Support zu haben.

Regelmäßige Leistungsbewertungen

Regelmäßige Leistungsbewertungen sind eine kritische Komponente der Kundenbeziehungsstrategie von ABM. Diese Bewertungen werden typischerweise durchgeführt vierteljährlich, um ABM zu ermöglichen, die Leistungserbringungsleistung zu erörtern und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Laut einer im Jahr 2022 durchgeführten Umfrage, 80% von Kunden, die an Leistungsbewertungen teilnahmen, berichteten über eine verstärkte Zufriedenheit mit den Diensten von ABM. Darüber hinaus helfen diese Bewertungen ABM, seine Serviceangebote anhand der sich entwickelnden Kundenanforderungen anzupassen.

Kundenfeedback- und Support -Kanäle

ABM hat mehrere Kanäle für das Kundenfeedback festgelegt, einschließlich Online -Umfragen, direkter Kommunikation mit Kontomanagern und engagierten Kundendienst -Hotlines. Im Jahr 2022, 65% Von den Kunden verwendeten diese Feedback -Mechanismen und lieferten wertvolle Einblicke in Serviceverbesserungen und Betriebsanpassungen. Ein Bericht zeigte darauf hin 82% von denjenigen, die Feedback gaben, fühlte sich positiv über die Reaktionsfähigkeit der Support -Teams von ABM an.

Kundenbeziehung Aspekt	Details	Statistische Daten
Langfristige Serviceverträge	Verträge umfassen normalerweise 3 bis 5 Jahre	90% Vertragsretentionsrate
Spezielle Kontomanager	Personalisierte Unterstützung und Dienstleistungen	75% Kundenzufriedenheitsrate für engagierte Manager
Regelmäßige Leistungsbewertungen	Vierteljährlich durchgeführt	80% Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Kundenfeedback	Online -Umfragen und direkte Kommunikation	65% Rückkopplungsnutzungsrate; 82% positive Reaktion auf die Unterstützung

ABM Industries Incorporated (ABM) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertrieb

ABM Industries nutzt eine engagierte Direktvertrieb Um sein Wertversprechen effektiv mit verschiedenen Sektoren zu vermitteln, einschließlich Bürogebäuden, Gesundheitsversorgung und Bildung. Nach den jüngsten Berichten beschäftigt ABM über 20.000 Vollzeitbeschäftigte, von denen viele Teil der Vertriebsabteilung sind. Das Unternehmen erzielte im Geschäftsjahr 2022 einen Jahresumsatz von 1,53 Milliarden US -Dollar, wobei ein erheblicher Teil auf Direktvertriebsbemühungen zurückzuführen ist.

Online -Anfrage und Unterstützungsportale

ABM verwendet robust Online -Anfrage und Unterstützungsportale Verbesserung der Kundenbindung und zur Stromleitung von Serviceanfragen. Im Jahr 2022 meldete ABM a 40% Zunahme der Online -Anfragen Mit dem Portal des Unternehmens können Kunden im Vergleich zu 2021 Serviceanfragen initiieren, den Fortschritt verfolgen und rund um die Uhr zugreifen, wodurch die allgemeine Kundenzufriedenheit verbessert wird.

Branchenhandelsshows und -veranstaltungen

Teilnahme an Branchenhandelsshows und -veranstaltungen ist eine kritische Komponente der ABM -Kanalstrategie. Das Unternehmen nimmt jährlich über 15 wichtige Branchenveranstaltungen teil und erlangt neue Kunden und Branchentrends. Zum Beispiel präsentierte ABM bei der ISSA Show 2022 seine innovativen Lösungen für Reinigungs- und Facility -Management -Lösungen 5.000 Teilnehmer.

Partner- und Affiliate -Netzwerke

ABM hat sich umfangreich etabliert Partner- und Affiliate -Netzwerke seine Reichweite erweitern. Ab 2022 arbeitet ABM mit über 100 strategischen Partnern in verschiedenen Sektoren zusammen. Das Unternehmen meldete, dass der Umsatz über diese Netzwerke ungefähr etwa 25% des Gesamtumsatzes Im Jahr 2022, das die Bedeutung dieser Beziehungen für das Wachstum hervorhebt.

Kanaltyp	Mitarbeiter beteiligten	Jährlicher Umsatzbeitrag (2022)	Prozentuale Anstieg der Online -Anfragen	Große Branchenveranstaltungen waren besucht
Direktvertrieb	20,000+	1,53 Milliarden US -Dollar	N / A	N / A
Online -Anfrage und Unterstützung	N / A	N / A	40%	N / A
Branchenhandelsshows	N / A	N / A	N / A	15+
Partner- und Affiliate -Netzwerke	N / A	25% des Gesamtumsatzes	N / A	N / A

ABM Industries Incorporated (ABM) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Gewerbeimmobilienunternehmen

ABM bedient eine vielfältige Auswahl an gewerblichen Immobilienunternehmen, darunter Bürogebäude, Einzelhandelsflächen und gemischt genutzte Immobilien. Im Jahr 2022 wurde der US -amerikanische Immobilienmarkt mit ungefähr ungefähr bewertet 18 Billionen Dollar. Zu den Diensten von ABM in diesem Sektor gehören die Wartungs-, Reinigungs- und Sicherheitslösungen der Einrichtung, die auf die Bedürfnisse von Immobilienverwaltungsunternehmen zugeschnitten sind.

Kundensegment	Marktwert (USD)	ABM -Marktanteil (%)	Wichtige Serviceangebote
Gewerbeimmobilien	18 Billionen Dollar	2%	Wartung der Einrichtungen, Reinigung, Sicherheit

Bildungseinrichtungen

ABM ist ein entscheidender Partner für Bildungseinrichtungen, darunter K-12-Schulen und Universitäten. Der Bildungssektor hat eine jährliche Ausgaben von ungefähr 700 Milliarden US -Dollar in den USA über verschiedene Betriebskosten. ABM bietet Reinigungs-, Wartungs- und Energielösungen und verbessert die Lernumgebung für Over 14 Millionen Studenten in den USA

Kundensegment	Jahresausgaben (USD)	Anzahl der Studenten dient	Wichtige Serviceangebote
Bildungseinrichtungen	700 Milliarden US -Dollar	14 Millionen	Reinigung, Wartung, Energielösungen

Gesundheitseinrichtungen

ABM arbeitet ausgiebig im Gesundheitswesen, das Krankenhäuser, ambulante Einrichtungen und Langzeitpflegeeinrichtungen umfasst. Der US -amerikanische Gesundheitsmarkt wurde ungefähr ungefähr bewertet $ 4,1 Billion im Jahr 2021 mit einer projizierten CAGR von 5,4%. ABM bietet wesentliche Dienstleistungen wie Umweltdienste, Einhaltung der Gesundheitsversorgung und Einrichtungsaufwand, die den kritischen Bedürfnissen von Gesundheitsdienstleistern gerecht werden.

Kundensegment	Marktwert (USD)	Projiziertes CAGR (%)	Wichtige Serviceangebote
Gesundheitseinrichtungen	$ 4,1 Billion	5.4%	Umweltdienste, Einhaltung der Gesundheitsversorgung, Instandhaltung der Einrichtungen

Industrie- und Fertigungsanlagen

ABM bedient Industrie- und Fertigungsanlagen, die für die US -amerikanische Fertigungsindustrie von zentraler Bedeutung sind 2,4 Billionen US -Dollar. Dieser Sektor erfordert robuste Hausmeisterdienste, Gerätewartung und Energiemanagement und trägt zu den operativen Effizienzdiensten von ABM bei, die darauf abzielen, die Produktivität und Sicherheit für seine Kunden zu optimieren.

Kundensegment	Marktwert (USD)	Wichtige Serviceangebote
Industrie und Fertigung	2,4 Billionen US -Dollar	Hausmeisterdienste, Gerätewartung, Energiemanagement

ABM Industries Incorporated (ABM) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Arbeits- und Schulungskosten

Die Arbeits- und Schulungskosten für ABM Industries Incorporated sind wesentliche Bestandteile seiner Kostenstruktur. Im Jahr 2022 meldete ABM die Gesamtkosten für die Arbeitnehmerentschädigung von ungefähr ungefähr 1,9 Milliarden US -Dollar. Diese Zahl umfasst Löhne, Gehälter und Vorteile für mehr als 140.000 Mitarbeiter im gesamten Unternehmen. Darüber hinaus investiert ABM stark in Schulungsprogramme, um die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern und zuzuordnen 25 Millionen Dollar jährlich für Schulungs- und Entwicklungsinitiativen.

Beschaffung von Ausrüstung und Lieferungen

ABM Industries verursacht erhebliche Kosten im Zusammenhang mit Ausrüstung und Lieferungen, die für die Bereitstellung seiner Dienstleistungen erforderlich sind. Im Geschäftsjahr 2022 erreichten die Ausgaben von ABM in dieser Kategorie ungefähr 300 Millionen Dollar. Dies beinhaltet die Beschaffung von spezialisierten Reinigungs- und Wartungsgeräten, Uniformen sowie Büroversorgungen, die für die operative Wirksamkeit erforderlich sind.

Technologie- und Software -Investitionen

Investitionen in Technologie und Software sind für die betriebliche Effizienz von ABM von entscheidender Bedeutung. Im Jahr 2022 hat ABM ungefähr zugewiesen 40 Millionen Dollar Für technologische Fortschritte, einschließlich Softwarelösungen für Systeme für Facility -Management, Planung und Kundenbeziehungsmanagementsysteme. Diese Investition untermauert das Streben nach automatisierten Lösungen durch das Unternehmen, um Prozesse zu optimieren und die Servicebereitstellung zu verbessern.

Marketing- und Verkaufskosten

Marketing- und Vertriebskosten sind für ABM von entscheidender Bedeutung, um seine Marktpräsenz auszubauen. Im Jahr 2022 meldete ABM Industries Marketing- und Vertriebsausgaben insgesamt ungefähr 50 Millionen Dollar. Diese Zahl umfasst Werbe-, Werbekampagnen- und Vertriebspersonalvergütungen, die darauf abzielen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu halten. Die Aufschlüsselung dieser Kosten kann in der folgenden Tabelle zusammengefasst werden:

Marketingaktivität	Kosten in 2022
Werbung	20 Millionen Dollar
Werbekampagnen	15 Millionen Dollar
Verkaufspersonalausgleich	15 Millionen Dollar

ABM Industries Incorporated (ABM) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Serviceverträge und Vereinbarungen

ABM generiert einen erheblichen Teil seiner Einnahmen durch langfristige Serviceverträge und -vereinbarungen. Diese Verträge umfassen in der Regel mehrere Jahre und decken verschiedene Dienstleistungen wie die Wartung der Einrichtungen, die Hausmeisterdienste und die HLK -Dienste ab. Im Geschäftsjahr 2022 meldete ABM einen Gesamtumsatz von ungefähr 4,75 Milliarden US -Dollarmit Serviceverträgen, die einen erheblichen Anteil dieses Einkommens bieten.

Jahr	Einnahmen aus Serviceverträgen	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
2020	4,1 Milliarden US -Dollar	86%
2021	4,48 Milliarden US -Dollar	85%
2022	4,75 Milliarden US -Dollar	84%

Einmalige Projektgebühren

Zusätzlich zu wiederkehrenden Einnahmequellen erzielt ABM Einnahmen aus einmaligen Projektgebühren im Zusammenhang mit bestimmten Dienstleistungen oder Projekten. Dies kann spezielle Eventreinigungen, Rettungsdienste oder wichtige Installationen umfassen. Im Geschäftsjahr 2022 erzeugte ABM ungefähr 450 Millionen US -Dollar aus einmaligen Projektgebühren, die dazu beitragen 9.5% des Gesamtumsatzes.

Jahr	Einszeiten Einnahmen aus Projektgebühren	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
2020	400 Millionen Dollar	9.8%
2021	425 Millionen US -Dollar	9.5%
2022	450 Millionen US -Dollar	9.5%

Beratungs- und Beratungsgebühren

ABM bietet Beratungs- und Beratungsdienste im Zusammenhang mit Facility Management und betrieblicher Effizienz. Diese Dienste basieren auf der Komplexität und dem Umfang der beratenden Rolle. Im Geschäftsjahr 2022 berichtete ABM 300 Millionen Dollar in Beratungsgebühren, die etwa ungefähr berücksichtigen 6% des Gesamtumsatzes.

Jahr	Beratungseinnahmen	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
2020	250 Millionen Dollar	6.1%
2021	275 Millionen Dollar	6.2%
2022	300 Millionen Dollar	6%

Mehrwertdienste und Upgrades

ABM bietet auch Mehrwertdienste wie verbesserte Reinigungslösungen, Energiemanagementpraktiken und Technologieintegrationen an. Diese Upgrades werden häufig separat aufgeladen und können die Kundenzufriedenheit und -bindung erheblich erhöhen. Im Geschäftsjahr 2022 verdiente ABM ungefähr 250 Millionen Dollar aus Wertschöpfungsdiensten und Upgrades, die ungefähr darstellen 5% des Gesamtumsatzes.

Jahr	Einnahmen aus Wertschöpfungsdiensten	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
2020	200 Millionen Dollar	4.8%
2021	225 Millionen Dollar	4.9%
2022	250 Millionen Dollar	5%