Companhia brasileira de Distribuição (CBD): Geschäftsmodell -Leinwand

Die Entschlüsselung der komplizierten Geschäftslandschaft von Companhia Brasireira de Distriição (CBD) zeigt ein dynamisches Rahmen, das mit Potenzial wählt. Dieser brasilianische Einzelhandelsriese arbeitet über eine akribisch konstruierte Riese Geschäftsmodell Canvas Dies betont die wichtigsten Komponenten, die für den Erfolg von entscheidender Bedeutung sind. Erforschen Sie die Nuancen ihrer strategischen

• Partnerschaften
• Wertversprechen
• Kundensegmente

und wie diese Elemente harmonieren, um das Wachstum der CBD in einem Wettbewerbsmarkt voranzutreiben. Tauchen Sie tiefer, um die Geheimnisse hinter ihren Betriebsabläufen, Geldströmen und Kundenbindungstrategien aufzudecken.

Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Lieferanten und Hersteller

Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) ist auf ein riesiges Netzwerk von Lieferanten und Herstellern angewiesen, um die Produktverfügbarkeit in den Einzelhandelsgeschäften zu gewährleisten. Im Jahr 2022 meldete CBD insgesamt insgesamt R $ 69.3 Milliarden Im Nettoumsatz ist ein erheblicher Teil des effizienten Lieferkettenmanagements und der robusten Partnerschaften mit Lieferanten zugeschrieben.

Zu den wichtigsten Lieferanten gehören:

• Unilever: jährlicher Versorgungsvertrag im Wert von im Wert 2,5 Milliarden R $.
• Procter & Gamble: Liefert persönliche Pflegeprodukte, wobei Vertragsbeträge erreicht sind R $ 1,8 Milliarden.
• Colgate-Palmolive: jährliche Beschaffungsvereinbarungen insgesamt R $ 1,2 Milliarden.

Logistikpartner

Die Logistik spielen eine entscheidende Rolle bei den Operationen von CBD. Das Unternehmen arbeitet mit zahlreichen Logistikpartnern zusammen, um sein Vertriebsnetz zu rationalisieren. Im Jahr 2021 verbrachte CBD ungefähr R $ 1,5 Milliarden über logistische Ausgaben. Zu den wichtigsten Logistikpartnern gehören:

• JSL S.A.: Eingetragen in eine Partnerschaft, um die Effizienz der Lieferkette zu verbessern, und arbeitete mit jährlichen Verträgen im Wert 800 Millionen $.
• Grupo Oliveira: Konzentriert sich auf den Transport und das Lagermanagement und trägt dazu bei R $ 600 Millionen im Wert.
• Loggi: Technologien für die Lieferung in letzter Meile, geschätzte Zusammenarbeitskosten von R $ 150 Millionen.

Finanzinstitutionen

Um seine finanziellen Anforderungen zu unterstützen, arbeitet CBD mit mehreren Finanzinstituten zusammen. Das Unternehmen hat eine Kreditlinie mit Banco do Brasil im Wert 1 Milliarde R $Erleichterung der Bedürfnisse und Expansionsaktivitäten für Betriebskapital.

Darüber hinaus unterhält CBD Partnerschaften mit::

• Itaú Unibanco: Investmentbanking -Dienstleistungen und Kreditlinien wert R $ 500 Millionen.
• BRADESCO: Investitions- und operative Finanzierung in Höhe 400 Millionen $.

Technologieanbieter

In einer Zeit, in der die Technologie von größter Bedeutung ist, arbeitet CBD mit führenden Technologieanbietern zusammen, um ihren Betrieb zu optimieren. Im Jahr 2022 investierte CBD ungefähr R $ 300 Millionen In der Technologie zur Verbesserung des Inventarmanagements, der E-Commerce-Plattformen und der Kundenbindungssysteme.

Zu den Technologieanbietern gehören:

• SAP: Implementierung von ERP -Systemen mit einer Investition von R $ 200 Millionen.
• IBM: Cloud Services und Data Analytics Partnership Costing R $ 50 Millionen.
• VTEX: E-Commerce-Lösungen im Wert von im Wert R $ 50 Millionen.

Partnerschaftstyp	Partner	Vertragswert (R $)
Lieferanten	Unilever	2,500,000,000
Lieferanten	Procter & Gamble	1,800,000,000
Logistik	JSL S.A.	800,000,000
Finanzinstitutionen	Banco do brasil	1,000,000,000
Technologie	SAFT	200,000,000

Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Einzelhandelsgeschäfte

Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) betreibt ein riesiges Netzwerk von Einzelhandelsgeschäften, darunter Hypermärkte, Supermärkte und Convenience -Stores. Ab 2023 schaffte CBD mehr als 1.000 Geschäfte In ganz Brasilien sorgt jährlich Millionen von Kunden.

Die Einzelhandelsgeschäfte erzielten einen Umsatz von ungefähr BRL 47 Milliarden Im Jahr 2022 spiegelte er ein stetiges Wachstum der Verbrauchernachfrage und eine Ausweitung ihrer Ladenformate wider.

Bestandsverwaltung

Effektives Bestandsmanagement ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Produktverfügbarkeit und zur Minimierung von Abfällen. CBD verwendet erweiterte Analytik- und Automatisierungswerkzeuge, um die Aktienniveaus zu optimieren. Der Bestandsumsatzrate des Unternehmens im Jahr 2022 war ungefähr 8 mal im Jahrund ihnen erlauben, sie effizient zu bewältigen 30.000 Skus über seine Geschäfte.

Metriken	2021	2022
Anzahl der Skus	28,000	30,000
Inventarumsatzrate (Zeiten/Jahr)	7.5	8.0
Jährlicher Bestandsverlust (% des gesamten Inventars)	1.5%	1.2%

Lieferkette Optimierung

CBD legt einen starken Schwerpunkt auf der Optimierung der Lieferkette, um die Effizienz zu gewährleisten und die Kosten zu senken. Das Unternehmen hat in Logistik und Technologie investiert, was zu einer Reduzierung der Lieferzeiten von führt 15% von 2021 bis 2022.

CBD bezieht Produkte von Over 800 LieferantenKonzentration auf Nachhaltigkeit und lokale Beschaffung, wenn möglich. Die Gesamtkosten der Logistik als Prozentsatz des Umsatzes betrug ungefähr 9% im Jahr 2022.

Marketing und Werbeaktionen

CBD beschäftigt robuste Marketing- und Werbemittelstrategien, um Kunden anzuziehen und zu halten. Das Unternehmen hat ungefähr zugeteilt 5% seines Gesamtumsatzes auf Marketinginitiativen im Jahr 2022 in Höhe von rund um BRL 2,35 Milliarden.

Werbekampagnen steuern häufig den Fußgängerverkehr und das Kundenbetrieb und tragen zu einem bei 12% Erhöhung in Kundentreueprogrammen im selben Jahr.

Marketingmetriken	2021	2022
Marketingbudget (% des Umsatzes)	4.5%	5%
Gesamtvermarktungsausgaben (BRL Milliarden)	2.1	2.35
Wachstum des Kundenbindungsprogramms (%)	8%	12%

Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Einzelhandelsstandorte

Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) betreibt ein umfangreiches Netzwerk von Einzelhandelsstandorten in ganz Brasilien. Ab 2022 hatte CBD ungefähr 1.200 Geschäfte Unter verschiedenen Formaten, einschließlich Supermärkten, Hypermärkten und Convenience -Stores. Die Einzelhandelsflächen erstrecken sich über 1,2 Millionen Quadratmeter.

Speicherformat	Anzahl der Geschäfte	Gesamteinkaufsbereich (sq. M)
Supermärkte	700	600,000
Hypermärkte	350	450,000
Convenience Stores	150	150,000

Verteilungszentren

CBD verwaltet ein robustes Logistiknetz, das die effiziente Verteilung über die Einzelhandelsstandorte ermöglicht. Das Unternehmen ist tätig 15 Verteilungszentrenstrategisch platziert, um eine rechtzeitige Auffüllung von Beständen zu ermöglichen. Im Jahr 2021 ermöglichte das Verteilungsnetzwerk CBD über die Handlung 1,5 Millionen Tonnen von Produkten jährlich.

Standort des Verteilungszentrums	Bereich (sq. M)	Jährliche Kapazität (Tonnen)
São Paulo	100,000	400,000
Rio de Janeiro	80,000	250,000
Belo Horizonte	60,000	200,000
Curitiba	70,000	220,000

Belegschaft

Die Belegschaft von CBD ist eine der wichtigsten Ressourcen, die ungefähr bestehen 35.000 Mitarbeiter Ab 2022. Das Unternehmen betont Training und Entwicklung mit einer Investition von rund um R $ 10 Millionen jährlich in Arbeitnehmer -Schulungsprogrammen.

• Management und Mitarbeiter: 5.000
• Operationen und Logistik: 20.000
• Verkauf und Kundendienst: 10.000

Technologieinfrastruktur

CBD hat erheblich in die Technologieinfrastruktur investiert, um seine Einzelhandels- und Vertriebsabläufe zu unterstützen. Dies beinhaltet ein ausgeklügeltes ERP -System, das 2021 eingeführt wurde, geschätzt bei einer Investition von R $ 50 Millionen. Darüber hinaus entwickelt CBD seine E-Commerce-Funktionen mit Online-Vertriebsbilanz weiter 15% des Gesamtumsatzes im Jahr 2022.

Technologieart	Investition (R $)	Zweck
ERP -System	50,000,000	Operations Management
E-Commerce-Plattform	30,000,000	Online -Verkauf
Lieferkettenmanagement	20,000,000	Effizienzverbesserung

Companhia brasileira de Distribuição (CBD) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Breite Produktvielfalt

Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) bietet eine umfangreiche Auswahl an Produkten in mehreren Kategorien. Das Unternehmen ist unter verschiedenen Marken tätig, darunter Pão de Açúcar, Extra und Assaí, der Over sorgt 25,000 Artikel allein in den Supermärkten. Diese Sorte ermöglicht es CBD, sich auf verschiedene Verbraucherpräferenzen zu kümmern.

Wettbewerbspreise

CBD implementiert wettbewerbsfähige Preisstrategien, um preisempfindliche Verbraucher anzuziehen. Der Durchschnittspreis für FMCG (schnell bewegende Konsumgüter) auf dem brasilianischen Einzelhandelsmarkt im Jahr 2022 lag in der Nähe R $ 5. Die Preisrichtlinien von CBD sollen sicherstellen, dass die Kunden den Wert wahrnehmen, wobei häufig Rabatte und Werbeaktionen angewendet werden.

Jahr	Umsatz (R $ Millionen)	Nettogewinnmarge (%)
2020	17,701	3.5
2021	18,540	3.9
2022	20,210	4.0

Bequemlichkeit und Zugänglichkeit

CBD betont den Komfort über sein umfangreiches Store -Netzwerk und Online -Dienste. Ab 2023 arbeitet CBD über 1,000 Physische Einzelhandelsgeschäfte, die die Zugänglichkeit für Verbraucher verbessern. Darüber hinaus bietet CBD eine Online -Shopping -Plattform an 80% Wachstum des E-Commerce-Umsatzes im Jahr 2022 im Vergleich zum Vorjahr, was auf eine Verschiebung des Verbrauchereinkaufsverhaltens in Bezug auf die Bequemlichkeit zurückzuführen ist.

Qualitätssicherung

Qualität ist ein Eckpfeiler der Angebote von CBD. Das Unternehmen bezieht Produkte von überprüften Lieferanten und implementiert strenge Qualitätskontrollmaßnahmen in seiner Lieferkette. Im Jahr 2022 hat CBD a aufgezeichnet 95% Kundenzufriedenheitsrate bei hochwertigen Umfragen, die das Engagement für die Aufrechterhaltung hoher Standards zeigen. CBD priorisiert auch Nachhaltigkeit mit Over 30% seiner Produkte, die aus nachhaltigen Praktiken stammen.

Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Treueprogramme

Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) betreibt eines der führenden Treueprogramme in Brasilien mit dem Namen "Cartão Cliente" auf seine Kundenbasis in seinen Supermarktketten. Ab 2023 vorbei 21 Millionen Kunden sind für dieses Programm eingeschrieben. Mit dem Treueprogramm können Kunden Punkte sammeln, die für Rabatte oder exklusive Angebote eingelöst werden können.

Im Jahr 2022 trug das Treueprogramm ungefähr bei R $ 1,1 Milliarden In zusätzlichen Umsätzen durch erhöhte Kundenbindung und Wiederholung von Einkäufen. Kundenbindungsmetriken zeigen, dass Mitglieder des Treueprogramms im Durchschnitt ausgeben 10-15% mehr als Nichtmitglieder.

Kundendienst

CBD betont den Kundenservice als kritische Komponente seines Geschäftsmodells. Das Unternehmen beschäftigt sich über 25,000 Kundendienstmitarbeiter in seinen Geschäften und Online -Plattformen, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen und Beschwerden unverzüglich behandelt werden. Im Jahr 2023 erreichten die Bewertungen der Kundendienstzufriedenheit 88%nach internen Umfragen.

In Bezug auf die Betriebskosten machte die Kundendienstabteilung von CBD rund um die Kundendienstabteilung aus R $ 250 Millionen Jährlich reflektieren Sie die Investition in Schulungen und Technologie zur Verbesserung der Servicequalität.

Personalisiertes Marketing

CBD nutzt Datenanalysen, um personalisierte Marketingstrategien zu implementieren. Im Jahr 2023 über 60% Marketingkampagnen verwendeten Kundendaten, um Werbeaktionen direkt auf Verbraucherpräferenzen zu passen, basierend auf früheren Einkaufsverhalten. Diese Strategie hat zu einem geführt 20% Zunahme in der Kampagneneffektivität im Vergleich zu generischen Marketingbemühungen.

Jahr	Kampagnentyp	Effektivität (%)	Inkrementelle Einnahmen (R $)
2021	Generische Angebote	35	150 Millionen
2022	Segmentierte Angebote	40	180 Millionen
2023	Personalisierte Angebote	60	240 Millionen

Insgesamt hat personalisiertes Marketing zu erheblichen Verbesserungen des Kundenbindung und des Umsatzwachstums geführt, was die Effektivität datengesteuerter Strategien widerspiegelt.

Engagement in sozialen Medien

CBD engagiert sich aktiv mit Kunden über verschiedene Social -Media -Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter. Ab 2023 hat sich das Unternehmen angehäuft 8 Millionen Anhänger auf diesen Plattformen. Die durchschnittliche Verlobungsrate wird bei angegeben 4.5%, deutlich höher als der Branchenmaßstab von 1.5%.

In soziale Medien durchgeführte Marketingkampagnen führten zu einer geschätzten R $ 350 Millionen im Verkauf im Jahr 2022, der auf effektive Werbeaktionen und Kundeninteraktionsstrategien zurückzuführen ist.

• Facebook Engagement: 4 Millionen Anhänger
• Instagram Engagement: 2,5 Millionen Anhänger
• Twitter -Engagement: 1,5 Millionen Anhänger

Die Strategie des Unternehmens umfasst regelmäßige Feedback -Schleifen, Verbraucherumfragen und interaktive Inhalte, die einen engagierteren und loyaleren Kundenstamm fördern.

Companhia brasileira de Distribuição (CBD) - Geschäftsmodell: Kanäle

Physische Geschäfte

Companhia brasileira de distriição arbeitet ungefähr 1,200 Physische Einzelhandelsgeschäfte in Brasilien umfassen verschiedene Formate, darunter Hypermärkte, Supermärkte und Convenience -Stores. Dieses umfangreiche Netzwerk ermöglicht es dem Unternehmen, verschiedene Verbraucher effektiv zu erreichen.

Nach Angaben von 2022 machten sich die Gesamtverkäufe aus physischen Filialen aus 58% der Bruttoeinnahmen des Unternehmens, die zu ungefähr beitragen R $ 49 Milliarden im Umsatz in diesem Geschäftsjahr.

Online -Plattformen

CBD hat erheblich in seine E-Commerce-Fähigkeiten investiert. Im Jahr 2022 erreichten Online -Verkäufe um R $ 9 Milliarden, darstellen a 32% Erhöhung gegenüber 2021. Das Unternehmen betreibt mehrere Online-Shops, einschließlich seiner Hauptseite und Partnerschaften mit Plattformen von Drittanbietern.

Das Wachstum des Online -Umsatzes wird auf eine Zunahme des digitalen Engagements mit ungefähr zurückgeführt 1,5 Millionen Kunden nutzen den Online -Service monatlich.

Mobile Apps

Die mobile CBD -App, die sich an eine beträchtliche Benutzerbasis richtet, hat Over 5 Millionen Downloads. Mit der App können Benutzer Produkte durchsuchen, Einkaufslisten verwalten und von Werbeaktionen profitieren.

Im Jahr 2022 wurden mobile App -Transaktionen ungefähr dargestellt 15% des gesamten Online -Umsatzes, der ungefähr entspricht und ungefähr R $ 1,35 Milliarden im Umsatz. Die App verbessert die Kundenbequemlichkeit und fördert die Markentreue.

Lieferservices

CBD bietet Lieferdienste über Partnerschaften mit Logistikunternehmen an, die eine schnelle Lieferung in der letzten Meile ermöglichen. Im Jahr 2022 trugen Lieferservices zu ungefähr bei R $ 3 Milliarden im Verkauf, widerspiegelt ein Wachstum von 40% Jahr-über-Jahr.

Nach internen Statistiken, ungefähr 25% Die Online -Bestellungen im Jahr 2022 nutzten den Lieferservice, was auf eine erhebliche Abhängigkeit von diesem Kanal für die Kundenzufriedenheit und -grenze hinweist.

Kanaltyp	Anzahl der Standorte/Benutzer	Umsatz (R $)	Wachstumsrate (%)
Physische Geschäfte	1,200	49,000,000,000	N / A
Online -Plattformen	N / A	9,000,000,000	32
Mobile Apps	5.000.000 Downloads	1,350,000,000	N / A
Lieferservices	N / A	3,000,000,000	40

Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Städtische Verbraucher

Das städtische Verbrauchersegment stellt einen erheblichen Teil der CBD -Kundschaft dar, insbesondere innerhalb der wichtigsten Metropolregionen. Nach Angaben des brasilianischen Instituts für Geographie und Statistik (IBGE) wohnt ungefähr 86% der brasilianischen Bevölkerung ab 2021 in städtischen Gebieten. Dies schafft einen umfangreichen Kundenstamm für die Supermarktketten von CBD.

Im Jahr 2022 meldete CBD einen Nettoumsatz von insgesamt 73,4 Milliarden R $, wobei die städtischen Verbraucher aufgrund ihrer Nähe zu den Geschäften und einer höheren Einkaufsfrequenz einen erheblichen Prozentsatz beitrugen.

Familien mit mittlerem Einkommen

Familien mit mittlerem Einkommen sind ein kritisches Kundensegment für CBD, da sie in ihren Lebensmittelkäufen in der Regel Wert und Qualität suchen. Laut IBGE fallen mehr als 50% der brasilianischen Haushalte in die Kategorie Mitteleinkommens, wobei ein durchschnittliches monatliches Einkommen von 2.500 bis 10.000 R $.

Der strategische Fokus der CBD auf dieses Segment zeigt sich in seiner Preisstrategie, die darauf abzielt, wettbewerbsfähige Preise anzubieten und gleichzeitig die Qualität aufrechtzuerhalten. Das Unternehmen identifizierte 2022 ein Wachstum von 15% des Umsatzvolumens bei Familien mit mittlerem Einkommen. In den folgenden Tabellen wird die Kundenausgabengewohnheiten beschrieben:

Kundensegment	Durchschnittliche monatliche Ausgaben (R $)	Prozentsatz des Umsatzbeitrags
Familien mit mittlerem Einkommen	1,200	30%
Familien mit oberem Einkommen	2,500	25%
Familien mit niedrigerem Einkommen	800	20%
Single städtische Profis	1,500	25%

Gesundheitsbewusste Käufer

Das gesundheitsbewusste Käufersegment hat mit einer bemerkenswerten Steigerung der Nachfrage nach organischen und gesundheitsorientierten Produkten eine bemerkenswerte Steigerung erlangt. Im Jahr 2022 stieg der Umsatz von Bio-Produkten um etwa 30% gegenüber dem Vorjahr, was auf eine zunehmende Verbraucherpräferenz zurückzuführen ist.

CBD hat sein Angebot an Bio- und Gesundheitsnahrungsmitteln erweitert, was jetzt etwa 10% seines gesamten Angebots ausmacht. Eine von Nielsen im Jahr 2021 durchgeführte Umfrage ergab, dass 48% der brasilianischen Verbraucher die Gesundheit bei der Auswahl von Lebensmitteln als Hauptfaktor betrachten. Darüber hinaus umfassen die strategischen Initiativen von CBD::

• Partnerschaften mit lokalen Bio -Farmen
• Promotionen im Geschäft, die sich auf gesunde Ernährung konzentrieren
• Customisierte Ernährungsmöglichkeiten für unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse

E-Commerce-Kunden

Der Aufstieg des E-Commerce hat die Einkaufslandschaft in Brasilien verändert. CBD hat die Bedeutung dieser Verschiebung, insbesondere nach pandemisch, erkannt, was zu einem bemerkenswerten Wachstum seiner Online-Verkäufe führt.

Im Jahr 2022 verzeichnete CBD einen Anstieg der E-Commerce-Transaktionen um 40% und machte etwa 20% des Gesamtumsatzes aus. Die folgende Tabelle zeigt die Wachstumstrajektorie in E-Commerce-Kundensegmenten:

Jahr	E-Commerce-Umsatz (R $ Milliarden)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
2019	1.5	2%
2020	3.5	5%
2021	5.0	10%
2022	10.5	20%

Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Inventarbeschaffung

Companhia brasileira de Distribuição (CBD) verursacht erhebliche Kosten im Zusammenhang mit der Bestandsbeschaffung, einschließlich Kauf von Waren für den Wiederverkauf und die Aufrechterhaltung eines angemessenen Aktienniveaus. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen die Kosten für verkaufte Waren (COGS) in Höhe von ungefähr ungefähr BRL 55 Milliarden. Diese Zahl stellt einen erheblichen Teil ihrer Betriebskosten dar.

Jahr	Kosten der verkauften Waren (Zahnräder)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
2022	BRL 55 Milliarden	67%
2021	BRL 50 Milliarden	65%
2020	BRL 45 Milliarden	66%

Betriebskosten

Die Betriebskosten umfassen verschiedene Kosten im Zusammenhang mit dem täglichen Unternehmensgeschäft, einschließlich der Gehälter des Personals, der Versorgungsunternehmen und der Miete. Im Jahr 2022 lagen die Betriebskosten von CBD insgesamt um BRL 22,7 Milliarden. Zu den wichtigsten Komponenten der Betriebskosten gehören:

• Mitarbeitergehälter und Leistungen der Mitarbeiter: BRL 10 Milliarden
• Versorgungsunternehmen und Miete: BRL 4 Milliarden
• Logistik und Transport: BRL 6 Milliarden

Kostenkategorie	2022 Betrag (BRL)	2021 Betrag (BRL)
Gehälter und Vorteile	10 Milliarden	9,5 Milliarden
Versorgungsunternehmen und Miete	4 Milliarden	3,8 Milliarden
Logistik und Transport	6 Milliarden	5,5 Milliarden

Marketing und Werbung

CBD investiert erheblich in Marketing und Werbung, um seinen Marktanteil und seine Markenanerkennung aufrechtzuerhalten. Im Jahr 2022 lag das Marketing- und Werbebudget ungefähr BRL 1,2 Milliarden, eine bescheidene Zunahme von BRL 1 Milliarde im Jahr 2021.

Jahr	Marketing- und Werbeausgaben (BRL)
2022	1,2 Milliarden
2021	1 Milliarde
2020	0,9 Milliarden

Technologieinvestitionen

In den letzten Jahren hat sich CBD auf die Verbesserung seiner Technologieinfrastruktur zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz, der E-Commerce-Funktionen und des Kundenerlebnisses konzentriert. Im Jahr 2022 waren Technologieinvestitionen in der Nähe BRL 600 Millionenein kontinuierliches Engagement für die digitale Transformation.

Jahr	Technologieinvestitionen (BRL)
2022	600 Millionen
2021	500 Millionen
2020	400 Millionen

Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Produktverkauf

Companhia brasileira de Distribuição erzielt erhebliche Einnahmen durch Produktverkauf In den verschiedenen Einzelhandelsgeschäften, einschließlich Supermärkten und Convenience -Stores. Im Jahr 2022 belief sich der Gesamtumsatz aus dem Produktumsatz auf 73,4 Milliarden R $, was eine Wachstumsrate von 8,2%gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Online -Verkauf

Der Online -Verkauf Das Segment hat ein robustes Wachstum gezeigt, insbesondere durch Veränderungen des Verbraucherverhaltens während der Pandemie. Im Jahr 2021 meldete CBD den Online -Umsatz von 4,2 Milliarden R $, was ungefähr 5,7% des Gesamtumsatzes ausmachte. Bis 2022 stieg diese Zahl auf 6,3 Milliarden R $ und zeigt eine Wachstumsrate von 50% gegenüber dem Vorjahr.

Jahr	Online -Umsatz (R $ Milliarden)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
2021	4.2	5.7%
2022	6.3	8.6%

Mitgliedsgebühren

CBD hat ein Treueprogramm namens vorgestellt "Cliente Mais"Anbieten von Mitgliedsoptionen, die einbringen Mitgliedsgebühren. Im Jahr 2022 trug das Mitgliedschaftsprogramm rund 1,2 Milliarden R $ zu den Gesamteinnahmen bei, die von über 3 Millionen aktiven Mitgliedern mit dem Programm zurückzuführen sind.

Werbeaktionen und Rabatte

Promotionen und Rabatte spielen eine entscheidende Rolle beim Steigerung des Umsatzvolumens, obwohl sie auch den durchschnittlichen Umsatz pro Transaktion reduzieren können. Im Jahr 2022 gab CBD rund 500 Millionen R $ für Werbeaktivitäten aus und erzielte infolgedessen einen Umsatzanstieg von 2 Milliarden R $. Typische Rabatte variierten von 10% bis 30% Auf ausgewählten Artikeln verbessert die Kundendosen und Steigerung der Gesamteinnahmen.

Jahr	Werbeausgaben (R $ Millionen)	Umsatzerhebung (R $ Milliarden)
2021	450	1.8
2022	500	2.0