Glücksmarken nach Hause & Security, Inc. (FBHS): Geschäftsmodell -Leinwand

In der Welt der Heimverbesserung und Sicherheit, Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS) fällt mit einem umfassenden und gut strukturierten heraus Geschäftsmodell Canvas. Dieses strategische Tool beleuchtet die Kernelemente, die den Erfolg des Unternehmens vorantreiben, und zeigt es Schlüsselpartnerschaften, Aktivitäten, Und Ressourcen Das kommt zusammen, um den verschiedenen Kundensegmenten einen außergewöhnlichen Wert zu bieten. Tauchen tiefer, um aufzudecken, wie FBHS seine navigiert Kostenstruktur und Umsatzströme, um seinen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu erhalten.

Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Lieferantennetzwerke

Fortune Brands Home & Security, Inc. ist stark auf ein vielfältiges Netzwerk von Lieferanten angewiesen, um qualitativ hochwertige Rohstoffe für seine verschiedenen Produktlinien bereitzustellen. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen ungefähr Ausgaben 1,1 Milliarden US -Dollar auf Materialien von Lieferanten weltweit. Dies beinhaltet Partnerschaften mit Over 1.000 Lieferanten In mehreren Ländern sorgen für eine konsistente Lieferkette.

Lieferantentyp	Jährliche Ausgaben (2022)	Geografische Abdeckung	Anzahl der Lieferanten
Fertigungskomponenten	650 Millionen Dollar	Nordamerika, Europa, Asien	600
Rohstofflieferanten	350 Millionen Dollar	Nordamerika, Südamerika	300
Verpackungslieferanten	100 Millionen Dollar	Nordamerika	100

Einzelhandelspartnerschaften

FBHS unterhält strategische Partnerschaften mit großen Einzelhandelsketten, um die Marktreichweite zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Im Jahr 2022 generierte das Unternehmen ungefähr 3,5 Milliarden US -Dollar im Umsatz durch Einzelhandelspartnerschaften, die fast ausmachen 80% des Gesamtumsatzes. Zu den wichtigsten Einzelhandelspartnern gehören:

• Das Heimdepot
• Lowe
• Menards
• Walmart

Diese Partnerschaften ermöglichen es FBHs, Einzelhandelskanäle effektiv zu nutzen und jährlich Millionen von Verbrauchern zu erreichen. Zum Beispiel haben der Umsatz über das Home Depot allein beigetragen 1,2 Milliarden US -Dollar in Einnahmen für 2022.

Technologieanbieter

Um den Betrieb innovativ zu machen und zu optimieren, arbeitet FBHS mit Technologieunternehmen für die Produktentwicklung und die verbesserte betriebliche Effizienz zusammen. Im Jahr 2022 erreichten Investitionen in Technologiepartnerschaften ungefähr 200 Millionen Dollar. Diese Kooperationen konzentrieren sich auf die Integration intelligenter Technologie- und Software -Lösungen in Produkte zur Verbesserung von Heimwerken.

Technologiepartner	Fokusbereich	Investitionsbetrag (2022)	Aufprallbereich
Google Home	Smart Home Integration	80 Millionen Dollar	Verbraucher Engagement
Microsoft Azure	Datenverwaltung	50 Millionen Dollar	Betriebseffizienz
Autodesk	Designsoftware	70 Millionen Dollar	Produktentwicklung

Diese Technologiepartnerschaften ermöglichen es FBHs, wettbewerbsfähig zu bleiben, Produktinnovationen zu unterstützen und Kundenerlebnisse in seinen Marken zu verbessern.

Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Produktdesign

Produktdesign bei Fortune Brands Home & Security (FBHS) konzentriert sich auf die Entwicklung innovativer, qualitativ hochwertiger Hausprodukte. Das Unternehmen investiert erheblich in Forschung und Entwicklung, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Im Jahr 2022 haben FBHs ungefähr zugewiesen 68 Millionen Dollar Forschungs- und Entwicklungskosten, widerspiegeln a 6,5% steigen im Vergleich zum Vorjahr. Der Designprozess integriert das Feedback der Verbraucher, Markttrends und technologische Fortschritte, um Produkte zu schaffen, die die Funktionalität und die Ästhetik verbessern.

Jahr	F & E -Kosten (in Millionen USD)	Prozentualer Anstieg
2020	62 Millionen Dollar	5.0%
2021	64 Millionen Dollar	3.2%
2022	68 Millionen Dollar	6.5%

Herstellung

FBHS betreibt ein vielfältiges Netzwerk von Fertigungseinrichtungen, mit denen sie eine breite Palette von Produkten effizient produzieren können, darunter Installations-, Tür- und Schranklösungen. Die strategischen Herstellungsorte des Unternehmens optimieren Kosten und Logistik und gewährleisten eine hohe Qualität.

Ab 2022 berichteten FBHS, dass sie es haben 12 Fertigungseinrichtungen ganz Nordamerika. Die jährliche Produktionskapazität variiert je nach Produktlinie, sie können jedoch überzeugen 7 Millionen Einheiten Jedes Jahr allein von Sanitärprodukten.

Produkttyp	Jährliche Produktionskapazität (Einheiten)
Sanitärprodukte	7 Millionen
Kabinettslösungen	1,5 Millionen
Türlösungen	2 Millionen

Marketing und Vertrieb

Die Marketing- und Vertriebsstrategien von FBHs sollen das Markenbewusstsein aufbauen und das Engagement der Verbraucher über mehrere Kanäle vorantreiben. Der Gesamtnettoumsatz für FBHS im Jahr 2022 betrug ungefähr 4,6 Milliarden US -Dollar, angeben a 11% Erhöhung ab 2021.

FBHS betont digitales Marketing, Social -Media -Engagement und Handelsshows, um seine Zielgruppe effektiv zu erreichen. Das Unternehmen arbeitet auch mit großen Einzelhändlern und Distributoren zusammen, um seine Marktreichweite zu erweitern.

Im Jahr 2022 verbrachte FBHS ungefähr 150 Millionen Dollar Zu Marketingaktivitäten, einschließlich digitaler Werbung, Werbekampagnen und Sponsoring. KPIs (wichtige Leistungsindikatoren) wie Kundenakquisitionskosten und die Rückgabe der Werbeausgaben werden regelmäßig überwacht.

Jahr	Nettoumsatz (in Milliarde USD)	Marketingkosten (in Millionen USD)	Prozentuale Umsatzsteigerung
2020	3,8 Milliarden US -Dollar	135 Millionen Dollar	8.5%
2021	4,1 Milliarden US -Dollar	140 Millionen Dollar	7.9%
2022	4,6 Milliarden US -Dollar	150 Millionen Dollar	11.0%

Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Fertigungseinrichtungen

Fortune Brands Home & Security, Inc. betreibt mehrere Produktionsstätten in den USA und international. Die Herstellungsorte des Unternehmens sind mit fortschrittlicher Technologie ausgestattet, um die Produktivität zu verbessern und Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten. Die Gesamtquadratmeterzahl der Produktionsanlagen beträgt ungefähr 2,2 Millionen Quadratfuß.

Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen Investitionsausgaben von 42 Millionen Dollar konzentriert sich auf die Verbesserung von Maschinen und Einrichtungen.

Einrichtung Standort	Art des Produkts	Quadratmeterzahl	Jahr etabliert
Harrison, oh	Schränke	880,000	2005
H T Produktion, oh	Sanitärprodukte	350,000	1999
Waco, TX	Türen & Windows	300,000	2010
Woodbury, Mn	Sicherheitsprodukte	220,000	2015

Qualifizierte Arbeitskräfte

Fortune -Marken beschäftigen eine qualifizierte Belegschaft von ungefähr 8.500 Mitarbeiter global. Das Unternehmen investiert erheblich in die Schulungs- und Entwicklungsprogramme für Mitarbeiter. Im Jahr 2021 haben sie herumgewiesen 5 Millionen Dollar In Bezug auf Initiativen zur Personalentwicklung, die Sicherheits-, technische Fähigkeiten und Führungstrainings betonen.

Das Unternehmen meldete eine Retentionsrate von 90% Unter den qualifizierten Arbeitskräften wird die Wirksamkeit der Strategien für die Engagement der Mitarbeiter hervorgehoben.

Marke Ruf

Fortune Brands Home & Security hat einen erheblichen Ruf für Qualität und Zuverlässigkeit auf dem Haus- und Sicherheitsmarkt etabliert. Im Jahr 2022 rangierte das Unternehmen zu den Top 50 Marken In der J.D. Power Home Improvement Study, die eine starke Kundenzufriedenheit und Markentreue bezeichnet.

Das Portfolio des Unternehmens umfasst einige der bekanntesten Marken der Branche:

• Moen
• Therma-tru
• Masonit
• Master Lock

Markengleichheit spiegelt sich in Fortunes geschätztem Marktanteil von wider 14% in Geräte -Armaturen und a 15% Anteil an Wohntüren.

Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Hochwertige Hausprodukte

Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS) bietet eine Vielzahl hochwertiger Hausprodukte, die sich auf Haltbarkeit, Funktionalität und ästhetische Attraktivität konzentrieren. Das Unternehmen meldete einen Umsatz von 3,857 Milliarden US -Dollar Im Jahr 2021, das seine erhebliche Marktpräsenz und die Produktnachfrage hervorhebt.

Die Marken des Unternehmens, einschließlich Therma-tru, Moen und Schränke, sind gleichbedeutend mit Qualität. Zum Beispiel ist Moen für seine innovativen Sanitärlösungen und -vorrichtungen mit einer Vielzahl von Produktangeboten anerkannt, die einen Anteil am Verbrauchermarkt sichern.

Marke	Marktanteil (%)	Umsatz (Millionen USD)
Moen	24%	1,200
Therma-tru	20%	800
Schränke	15%	575

Innovative Sicherheitslösungen

FBHS investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung und liefert innovativen Sicherheitslösungen über seine Marken wie Master Lock und Sentrysafe. Im Jahr 2020 startete das Unternehmen über 50 neue Produkte Dazu gehörten intelligente Verriegelungsmechanismen und verbesserte Speicherlösungen zum Schutz der Wertsachen.

Der Anstieg der Verbrauchernachfrage nach integrierten Sicherheitssystemen hat zu einem erheblichen Wachstum in diesem Sektor geführt, was zu einer Marktwachstumsprojektion von beiträgt 9.3% in der Heimsicherheitsbranche bis 2025.

Produkttyp	Startjahr	Umsatzwachstum (%)
Smart Home Locks	2020	25%
Drahtlose Überwachungskameras	2021	30%
Feuerresistente Safes	2021	15%

Zuverlässiger Kundenservice

FBHS betont ein Engagement für einen zuverlässigen Kundenservice, wobei sie Verbraucheranfragen und Bedenken umgehend angesprochen haben. In den neuesten Umfragen der Kundenzufriedenheit erhielt sie eine zahlreiche Anzahl 87% für die allgemeine Kundenzufriedenheit und 90% für Reaktionsfähigkeit.

Das Unternehmen betreibt verschiedene Kundendienstkanäle, einschließlich Online -Chat, Telefonunterstützung und umfangreichen FAQ -Abschnitten auf ihren Websites. Im Jahr 2022 hat das Kundendienstteam behandelt 1,5 Millionen Anfragen mit einer Auflösungsrate von Erstberechtigungen von 85%.

Service Channel	Anfragen behandelt (Millionen)	Auflösungsrate der ersten Berechnung (%)
Telefonunterstützung	0.75	85%
Online -Chat	0.50	80%
E -Mail -Support	0.25	90%

Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Treueprogramme

Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS) hat verschiedene Treueprogramme implementiert, die darauf abzielen, die Kundenbindung und -zufriedenheit zu verbessern. Die Marken des Unternehmens wie Therma-tru und Master Lock konzentrieren sich darauf, Loyalität durch Qualitätssicherung und laufende Belohnungen für häufige Kunden zu schaffen.

Im Jahr 2022 erlebte FBHS a 12% Wachstum In den Kundenbindungsraten unter den Nutzern seiner Treueprogramme im Vergleich zum Vorjahr. Der durchschnittliche Bestellwert von den Mitgliedern des Treueprogramms war ungefähr $200 höher als die von Nichtmitgliedern.

Programm	Mitgliedswachstum (%)	Durchschnittlicher Bestellwert ($)	Retentionsrate (%)
Therma-Tru-Treueprogramm	15	220	90
Master Lock Rewards	10	180	85

Kundenunterstützungsdienste

FBHS priorisiert den Kundensupport als kritische Komponente seiner Strategie für Kundenbeziehungen. Das Unternehmen erweiterte seine Kundenunterstützungsdienste im Jahr 2023 und führte den rund um die Uhr unterstützten Support über mehrere Kanäle hin, einschließlich Telefon, E -Mail und Live -Chat.

Laut jüngsten Daten erreichten die Kundenzufriedenheitsbewertungen für die Unterstützungsdienste von FBHS 93%, deutlich höher als der Branchendurchschnitt von 78%. Zusätzlich haben die Reaktionszeiten gemittelt 2 Minuten für Live -Chat und 5 Minuten Für Anrufe, um das Engagement des Unternehmens für einen effizienten Service zu veranschaulichen.

Support Channel	Durchschnittliche Reaktionszeit (min)	Zufriedenheitsrate (%)
Live -Chat	2	93
Telefonunterstützung	5	90
E -Mail -Support	15	85

Engagement in sozialen Medien

FBHS nutzt Social Media als wichtiges Instrument für Kunden und die Verbesserung der Markentreue. Das Unternehmen hat eine bemerkenswerte Zunahme der Online -Interaktionen verzeichnet, wobei die Gesamtanhänger über Plattformen wie Instagram und Facebook übertrafen 500,000 im Jahr 2023. Die Verlobungsraten sind mit einem Durchschnitt von durchschnittlich gestiegen 5% Interaktion pro Beitrag gemeldet.

Das Unternehmen nutzt verschiedene Social -Media -Strategien, um Produkte zu fördern und Kundenfeedback zu sammeln, was zu einem erheblichen Anstieg der Kundenersichten führt. In einer Umfrage von 2023, 75% Kunden gaben an, dass sie es vorziehen, Marken über soziale Medien für Fragen oder Probleme zu wenden.

Plattform	Gesamtanhänger	Durchschnittliche Engagementsrate (%)	Kundenpräferenz für Kommunikation (%)
Facebook	300,000	4.5	75
Instagram	200,000	5.2	75

Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS) - Geschäftsmodell: Kanäle

Einzelhandelsgeschäfte

Fortune Brands Home & Security, Inc. engagiert sich hauptsächlich mit Kunden über verschiedene Einzelhandelsgeschäfte. Bemerkenswerte Einzelhandelspartner sind:

• Das Heimdepot
• Lowe's
• Walmart
• Menards
• Unabhängige Hardware -Einzelhändler

Im Jahr 2020 machte der Einzelhandel ungefähr aus 70% des Gesamtumsatzes von FBHS, der die Bedeutung dieses Kanals zeigt. Die innovativen Produkte des Unternehmens und die Werbeaktionen im Geschäft verbessern die Kundenbindung und den Umsatz erheblich.

Einzelhandelspartner	Prozentsatz des gesamten Einzelhandelsumsatzes	Verkaufszahlen (USD)
Das Heimdepot	35%	1,2 Milliarden US -Dollar
Lowe's	25%	850 Millionen US -Dollar
Walmart	15%	525 Millionen US -Dollar
Menards	10%	350 Millionen Dollar
Unabhängige Einzelhändler	15%	525 Millionen US -Dollar

Online -Plattformen

FBHS hat erheblich in seine Online -Präsenz investiert, um den Zugriff und die Bequemlichkeit des Kunden zu verbessern. Das Unternehmen verkauft seine Produkte über verschiedene Online -Plattformen, darunter:

• Offizielle Markenwebsites
• Amazonas
• Wayfair
• eBay
• Spezialisierte E-Commerce-Websites

Im Jahr 2022 vertrat der Online -Vertriebskanal ungefähr 20% des Gesamtumsatzes in Höhe von ca. 600 Millionen Dollar. Dies schließt Einnahmen ein, die durch Direkt-zu-Verbraucher-Kanäle sowie Umsatz über E-Commerce-Plattformen von Drittanbietern erzielt wurden.

Online -Plattform	Geschätzter Umsatz (USD)	Prozentsatz des gesamten Online -Umsatzes
Offizielle Markenwebsites	240 Millionen Dollar	40%
Amazonas	180 Millionen Dollar	30%
Wayfair	90 Millionen Dollar	15%
eBay	60 Millionen Dollar	10%
Andere Plattformen	30 Millionen Dollar	5%

Großhandelshändler

FBHS arbeitet mit zahlreichen Großhandelsverteidigern zusammen, um die Marktreichweite zu erweitern und die Produktverfügbarkeit zu gewährleisten. Zu den wichtigsten Distributoren gehören:

• IMARK -Gruppe
• Angeschlossene Verteiler
• United Hardware
• Mach es am besten Corp.
• Hardwareverteilungslager

Im Jahr 2021 machte sich die Großhandelsverteilung um ungefähr aus 10% des Gesamtumsatzes, der ungefähr ungefähr 300 Millionen Dollar. Dieser Kanal unterstützt die regionale Zugänglichkeit und ermöglicht es dem Unternehmen, einem breiteren Publikum zu dienen, insbesondere in Bereichen, die von Einzelhandelsgeschäften weniger erreichbar sind.

Großhandelshändler	Geschätzter Umsatz (USD)	Prozentsatz des gesamten Großhandelsumsatzes
IMARK -Gruppe	120 Millionen Dollar	40%
Angeschlossene Verteiler	90 Millionen Dollar	30%
United Hardware	50 Millionen Dollar	16.67%
Mach es am besten Corp.	30 Millionen Dollar	10%
Hardwareverteilungslager	10 Millionen Dollar	3.33%

Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Hausbesitzer

Hausbesitzer repräsentieren ein bedeutendes Kundensegment für Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS). Im Jahr 2022 gab es ungefähr 138 Millionen Haushalte in den USA mit einem erheblichen Prozentsatz der Heimwerkeraktivitäten. Nach Angaben des Joint Center for Housing Studies an der Harvard University haben US -Hausbesitzer übergegeben 420 Milliarden US -Dollar allein bei Heimrenovierungen im Jahr 2021. Hausbesitzer suchen häufig qualitativ hochwertige Produkte, die die Funktionalität und die Ästhetik verbessern und die Nachfrage nach Marken von FBHS wie Moen und Therma-Tru steuern.

Auftragnehmer

Auftragnehmer sind entscheidende Kunden für FBHs und bilden ein wichtiges Segment, das den Umsatz auf dem professionellen Markt vorantreibt. Die Associated General Contractors of America berichteten, dass die Bauindustrie voraussichtlich eine Marktgröße von ungefähr erreichen soll $ 1,7 Billionen US -Dollar Bis 2026. Da Auftragnehmer zuverlässige Vorräte für Bau- und Renovierungsprojekte benötigen, sind sie bedeutende Käufer von FBHS -Produkten. Insbesondere bietet FBHS Produkte wie Schränke und Türen an, um die Anforderungen von Gewerbe- und Wohnbauprojekten zu erfüllen.

Einzelhändler

Einzelhändler bilden ein weiteres wesentliches Kundensegment für FBHs und erleichtern die Verteilung ihrer Produkte an Endverbraucher. Fortune Brands arbeitet mit Over zusammen 20.000 Einzelhändler ganz Nordamerika. Insbesondere wird der Einzelhandelsmarkt für den Heimwerker in den USA prognostiziert, um herumzugehen 430 Milliarden US -Dollar bis 2025 nach *Statista *. Das Einzelhandelssegment bietet nicht nur einen kritischen Vertriebskanal, sondern verstärkt auch die Markenexposition in Wettbewerbsumgebungen.

Kundensegment	Marktgröße	2021 Ausgaben nach Segment (in Milliarden USD)	Key FBHS -Marken
Hausbesitzer	138 Millionen Haushalte	420	Moen, Therma-tru
Auftragnehmer	1,7 Billionen (2026 Projektion)	N / A	Schränke, Türen
Einzelhändler	430 Milliarden (2025 Projektion)	N / A	Alle Marken

Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Herstellungskosten

Fertigungskosten für Fortune Brands Home & Security, Inc. umfassen Ausgaben im Zusammenhang mit der Herstellung ihrer verschiedenen Haus- und Sicherheitsprodukte. Im Jahr 2022 berichtete das Unternehmen Gesamtherstellungskosten von ca. 1,5 Milliarden US -Dollar, einschließlich der Kosten von Rohstoffen, Arbeit und Overhead.

Die Aufschlüsselung der Herstellungskosten ist in der folgenden Tabelle zu sehen:

Kostenkomponente	Betrag (USD in Millionen)
Rohstoffe	800
Arbeit	400
Fertigungsaufwand	300

Marketingkosten

Marketingkosten für FBHs sind entscheidend für die Aufrechterhaltung des Markenbewusstseins und für den Umsatz. Das Unternehmen hat bereitgestellt ca. 250 Millionen US -Dollar Für Marketinginitiativen im Geschäftsjahr 2022. Diese Investition richtet sich an Werbung, Werbeaktionen und Vertriebskraftkosten.

Die folgende Tabelle zeigt die Schlüsselkomponenten der Marketingkosten:

Marketingkostenkomponente	Betrag (USD in Millionen)
Werbung und Werbeaktionen	150
Vertriebskraftkosten	100

F & E -Investitionen

Die Investition in Forschung und Entwicklung (F & E) ist für FBHs von wesentlicher Bedeutung, um den Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu innovieren und aufrechtzuerhalten. Im Jahr 2022 wurden die F & E -Ausgaben bei festgestellt 70 Millionen Dollardas Engagement des Unternehmens für die Entwicklung neuer Produkte und die Verbesserung bestehender.

Die Verteilung von F & E -Investitionen ist in der folgenden Tabelle zusammengefasst:

F & E -Investitionsbereich	Betrag (USD in Millionen)
Neue Produktentwicklung	40
Produktverbesserung	30

Fortune Brands Home & Security, Inc. (FBHS) - Geschäftsmodell: Umsatzströme

Produktverkauf

Fortune Brands Home & Security, Inc. generiert einen erheblichen Teil seines Umsatzes durch Produktverkäufe in verschiedenen Kategorien, einschließlich Sanitär, Schränke, Türen und Fenstern. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen einen Gesamtumsatz von ungefähr 4,75 Milliarden US -Dollar.

Die Einnahmen aus verschiedenen Produktsegmenten sind wie folgt:

Produktsegment	Umsatz (in Milliarden USD)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Sanitär	1.65	34.736%
Schränke	1.35	28.421%
Türen	1.10	23.158%
Fenster	0.65	13.684%

Serviceverträge

Das Unternehmen stellt außerdem Serviceverträge an, die die Installation und Wartung seiner Produkte abdecken, was zu wiederkehrenden Einnahmen beiträgt. Für 2022 lag die Einnahmen aus Serviceverträgen ungefähr 200 Millionen Dollar, dargestellt 4.21% des Jahresumsatzes.

Serviceverträge sind so konzipiert, dass sie den Kunden beruhigt und sicher für die Langlebigkeit ihrer gekauften Produkte sind.

Erweiterte Garantien

Ein weiterer wichtiger Umsatzstrom für Fortune -Marken ist der Verkauf erweiterter Garantien. Mit diesem Service können Kunden zusätzliche Deckung für ihre Produkte erwerben und über den Standard -Garantiezeitraum hinausgehen. Im Jahr 2022 wurden die Einnahmen aus erweiterten Garantien geschätzt auf 75 Millionen Dollar, was ungefähr ist 1.58% der Gesamteinnahmen.

Diese Zahl zeigt die Strategie des Unternehmens zur Verbesserung der Kundenbindung und zur Steigerung des Umsatzes pro Kunden.