Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. (GOL): Geschäftsmodell -Leinwand

In den wettbewerbsfähigen Himmel der Luftfahrtindustrie hat Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. (GOL) durch seine gut strukturierten Präsenz eine unverwechselbare Präsenz herausgearbeitet Geschäftsmodell Canvas. Diese strategische Blaupause verkauft die Essenz von GOLs Operationen und enthüllt, wie die Fluggesellschaft ihre Stützung erhält Erschwingliche Flugreisen Während der Gewährleistung Qualitätsservice. Tauchen Sie tiefer, um die komplizierten Details der wichtigsten Partnerschaften, Aktivitäten, Ressourcen und Einnahmequellen von GOL aufzudecken, die diese Fluggesellschaft in neue Höhen treiben.

Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. (GOL) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Flugzeughersteller

GOL hat starke Partnerschaften mit verschiedenen ** Flugzeugherstellern ** eingerichtet, um eine moderne und effiziente Flotte zu gewährleisten. Zu den wichtigsten Partnern gehören:

• ** Boeing ** - Gol betreibt Boeing 737 Flugzeuge, das ungefähr ** 70%** seiner Flotte ausmacht.
• ** Embraer ** - Die Fluggesellschaft beinhaltet Embraer E -Jets, insbesondere in regionale Routen.

Ab 2023 bestellte GOL ** 30 Boeing 737 max. 8 ** Flugzeuge im Wert von ca. ** $ 3 Milliarden **.

Reisebüros

Um den Kundenzugriffs- und Vertriebskanälen zu verbessern, arbeitet GOL mit verschiedenen ** Reisebüros ** zusammen. Diese Partnerschaften tragen zur Erweiterung der Marktreichweite und zur Verbesserung der Ticketverkäufe bei. Die wichtigsten Punkte sind:

• GOL hat Partnerschaften mit Online -Reisebüros wie ** Expedia ** und ** Decolar **.
• Im Jahr 2022 berichtete GOL, dass ** 20%** seiner Tickets durch Drittanbieteragenturen verkauft wurden.

Die aus diesen Partnerschaften generierten Einnahmen machten im Jahr 2022 ungefähr ** $ 1 Milliarde ** aus.

Wartungsanbieter

GOL sorgt für Sicherheit und Betriebseffizienz und arbeitet mit führenden Wartungsanbietern ** zusammen. Ausgewählte Partnerschaften beinhalten:

• ** Tam Aviação Executiva ** - Verantwortlich für bestimmte Wartungsprogramme.
• ** GE Aviation ** - Partner für Wartungsdienste, die für ihre Flottenmotoren spezifisch sind.

Im Jahr 2022 legte GOL für Wartungsverträge rund 500 Millionen US -Dollar ** zu.

Kraftstofflieferanten

Die Kraftstoffversorgung ist für den Betrieb und das Kostenmanagement der Fluggesellschaft von entscheidender Bedeutung. GOL arbeitet mit mehreren Schlüssel ** Kraftstofflieferanten ** zusammen, um wettbewerbsfähige Preise und zuverlässige Service zu sichern. Details enthalten:

• Partnerschaften mit Unternehmen wie ** Petrobras ** und ** Royal Dutch Shell **.
• Im Jahr 2022 gab GOL ungefähr ** $ 1,2 Milliarden ** für Kraftstoff aus und machte es zu einem ihrer größten Betriebskosten.

Die Kraftstoffabsicherungsstrategien von GOL zielen darauf ab, die Preisvolatilität zu mildern und die betriebliche Effizienz aufrechtzuerhalten.

Schlüsselpartnerschaft	Typ	Statistik/Finanzdaten
Boeing	Flugzeughersteller	Bestellung von 30 Boeing 737 max. 8 im Wert von 3 Milliarden US -Dollar
Reisebüros	Vertriebspartner	20% der Tickets, die über Drittanbieteragenturen verkauft wurden, 1 Milliarde US-Dollar Einnahmen im Jahr 2022
Tam Aviação Executiva	Wartungsanbieter	500 Millionen US -Dollar für Wartungsverträge im Jahr 2022 zugewiesen
Petrobras	Kraftstofflieferant	1,2 Milliarden US -Dollar für Kraftstoff im Jahr 2022

Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. (GOL) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Flugbetrieb

GOL betreibt eine Flotte von Over 130 Flugzeuge, hauptsächlich Boeing 737 -Modelle. Im Jahr 2022 betrug die Gesamtzahl der Fahrgäste von GOL ungefähr 31,6 Millionenein Wachstum von darstellen 29.7% im Vergleich zu 2021.

Die betriebliche Effizienz des Unternehmens wird durch seinen Lastfaktor unterstrichen, der bei 81.8% 2022. Dieser hohe Lastfaktor zeigt eine effektive Verwendung seiner Flugzeugkapazität an, was direkt zu erhöhten Einnahmen beiträgt.

Kundendienst

GOL hat erheblich in die Verbesserung seiner Kundendienstfunktionen investiert, einschließlich eines Mehrkanal-Support-Systems, das Telefon, E-Mail und soziale Medien umfasst. Der Net Promotor Score (NPS) für GOL im Jahr 2022 verbesserte sich zu 60das starke Kundenzufriedenheit widerspiegeln.

Das Unternehmen beschäftigt sich über 16.000 Personal Konzentrieren Sie sich auf den Kundenservice, um ein nahtloses Reiseerlebnis zu bieten. Im Jahr 2022 wurde die durchschnittliche Reaktionszeit für Kundenanfragen auf reduziert 5 Stunden.

Marketing und Werbeaktionen

Die Marketingstrategie von GOL umfasst sowohl traditionelle als auch digitale Kanäle mit einem Marketingbudget von ungefähr R $ 160 Millionen (Brasilianer real) im Jahr 2022. Das Unternehmen hat auch Treueprogramme wie Smiles gestartet, die Over haben 17 Millionen Mitglieder.

Effektive Werbekampagnen führten zu einem 12% Erhöhung des Ticketverkaufs während der wichtigsten Ferienzeiten im Jahr 2022. Die Conversion -Rate aus digitalem Marketing -Bemühungen wurde bei etwa rundum festgestellt 3.5%.

Flugzeugwartung

GOL behält einen strengen Wartungsplan bei, um Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten, wobei die Wartungskosten umgehen können 800 Millionen $ Im Jahr 2022. Die Flotte erfährt alle umfassende Überprüfungen 600 Flugstunden, mit der Einhaltung strenger regulatorischer Standards.

Im Jahr 2022 erreichte die Verfügbarkeit der Flugzeuge von GOL 98.5%, beiträgt zu zuverlässiger Servicekontinuität und operativer Exzellenz bei. Das Unternehmen investiert auch in fortschrittliche Technologie für die Vorhersagewartung, um die außerplanmäßigen Ausfallzeiten zu verringern.

Schlüsselaktivität	Metriken	Details
Flugbetrieb	Flottengröße	Über 130 Flugzeuge
Passagiertransport	Passagiere (2022)	31,6 Millionen
Lastfaktor	2022	81.8%
Kundendienst	Kundendienstmitarbeiter	Über 16.000
NPS -Punktzahl	2022	60
Marketing und Werbeaktionen	Marketingbudget	R $ 160 Millionen
Lächelt Mitglieder	2022	Über 17 Millionen
Instandhaltungskosten	2022	800 Millionen $
Flugzeugverfügbarkeit	2022	98.5%

Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. (GOL) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Flugzeugflotte

Die Flotte von Gol Linhas Aéreas umfasst bis Ende 2022 ungefähr 126 Flugzeuge. Die Flotte besteht hauptsächlich aus Boeing 737-800 und Boeing 737 Max-Modellen.

Ab 2023 beträgt das Durchschnittsalter der GOL -Flotte ungefähr 8 Jahre. Der Zusammenbruch der Flotte ist wie folgt:

Flugzeugmodell	Menge	Durchschnittsalter (Jahre)
Boeing 737-800	70	8
Boeing 737 Max	56	1

Erfahrene Mitarbeiter

GOL beschäftigt ab 2023 ungefähr 15.000 Mitarbeiter. Die Belegschaft umfasst eine Reihe von Fachleuten, darunter Piloten, Kabinenpersonal, Wartungspersonal und Kundendienstmitarbeiter.

Zu den wichtigsten Statistiken zu GOLs operativem Personal gehören:

Rolle	Anzahl der Mitarbeiter	Durchschnittliche Erfahrung (Jahre)
Piloten	2,500	10
Kabinenbesatzung	8,000	5
Wartungspersonal	1,500	12
Kundendienstmitarbeiter	3,000	3

Buchungssysteme

Das Buchungssystem von GOL ist eine kritische Ressource, die sowohl Online- als auch Offline -Reservierungen erleichtert. Die Direktverkäufe über seine Website machten sich auf 70% des Gesamtkartenverkaufs im Jahr 2022.

Zu den wichtigsten Merkmalen des GOL -Buchungssystems gehören:

• Online -Plattform ermöglichen die Anpassung von Reisemöglichkeiten
• Mobile Anwendung für einfachen Zugriff auf Buchungen
• 24/7 Kundensupport über verschiedene Kanäle

Flughafeneinrichtungen

GOL arbeitet von großen brasilianischen Flughäfen und stellt ein bedeutendes Netzwerk ein, um die Kundenbequemlichkeit zu verbessern. Die Fluggesellschaft nutzt über 30 Flughäfen In ganz Brasilien und Gol ist die größte Fluggesellschaft in Bezug auf die Passagierkapazität am Flughafen Congonhas, São Paulo.

Zu den finanziellen Metriken im Zusammenhang mit Flughafeneinrichtungen gehören:

Flughafen	Passagierkapazität (täglich)	Marktanteil von GOL (%)
Flughafen Congonhas (CGH)	80,000	37%
Flughafen Guarulhos (Gru)	100,000	28%
Flughafen Brasília (BSB)	50,000	30%

Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. (GOL) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Erschwingliche Flugreisen

Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. bietet wettbewerbsfähige Preisstrategien an, um Flugreisen für ein breiteres Publikum zugänglich zu machen. Im Jahr 2022 meldete GOL einen durchschnittlichen Preis von rund 400 R $ (ca. 75 USD) für Inlandsflüge, was sie positiv gegen Konkurrenten wie Latam Brasil, die durchschnittliche Tarife von 450 R $ verzeichneten.

Umfangreiches Routennetz

Ab 2023 betreibt GOL täglich über 700 Flüge, die mehr als 70 Ziele in Brasilien und Lateinamerika verbinden. Insbesondere umfasst das GOL -Netzwerk regionale Bereiche, die häufig von anderen Fluggesellschaften unterversorgt werden.

Ziel	Wochenflüge	Durchschnittlicher Tarif (R $)
São Paulo	200	400
Rio de Janeiro	150	350
Brasília	100	300
Salvador	80	420

Pünktliche Flüge

GOL hat eine starke pünktliche Leistungsrate beibehalten, und 90% der Flüge sind im Jahr 2022 geplant. Die Fluggesellschaft wurde für ihre betriebliche Effizienz anerkannt, was die erste unter brasilianischen Fluggesellschaften in Pünktlichkeit einrangte.

Qualitätsservice

GOL betont den qualitativ hochwertigen Kundenservice und erhält 2022 einen NPS (Net Promoter Score) von +30, was über dem Branchendurchschnitt von +20 liegt. Dies spiegelt ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit durch Initiativen wie:

• 24/7 Kundensupport
• Reaktionsschnell soziale Medien Engagement
• Annehmlichkeiten im Flug, einschließlich kostenloser Snacks und Getränke
• Flexible Buchungsoptionen

Im Jahr 2023 investierte GOL 100 Mio. R $ in Kundendienstschulungen und -technologie, um das Passagiererlebnis zu verbessern.

Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. (GOL) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Treueprogramme

Gol Linhas Aéreas bietet ein Treueprogramm, das als bekannt ist Lächeln. Ab Ende 2022 hatte das Programm vorbei 16 Millionen Mitglieder. Durch ein Lächeln ermöglicht es den Kunden, Punkte zu verdienen (bekannt als Lächelt Punkte) für Flüge, die für Freikarten, Upgrades und verschiedene Produkte und Dienstleistungen eingelöst werden können.

Im Jahr 2021 ungefähr 40% von GOLs Passagiereinnahmen wurden Kunden, die das Smiles -Programm verwenden, zugeschrieben, die seine Bedeutung für die Verbesserung der Kundenbindung unterstreichen.

Kundenbetreuung

GOL bietet Kundenunterstützung über verschiedene Kanäle, einschließlich Telefon, E -Mail und soziale Medien. Im Jahr 2022 erhielt die Fluggesellschaft herum 1,5 Millionen Kundenfragen über seine Supportkanäle. Die durchschnittliche Reaktionszeit für Kundenanfragen war unter 24 Stunden.

GOL hat außerdem ein automatisiertes Chatbot -System auf seiner Website und mobilen App implementiert, das ungefähr bearbeitet 30% von Kundeninteraktionen, wodurch die Effizienz verbessert und die Wartezeiten reduziert werden.

Digitales Engagement

GOL hat stark in digitale Plattformen investiert, um das Kundenbindung zu verbessern. Im Jahr 2022 sah die Fluggesellschaft a 25% Erhöhung der App -Downloads und bringen Sie die Gesamtsumme auf Over. 8 Millionen Benutzer. Mit der App können Kunden Flüge buchen, einchecken und Flugstatus-Updates in Echtzeit zugreifen.

Darüber hinaus setzt GOL E -Mail -Marketing -Kampagnen mit einer durchschnittlichen offenen Rate an 28% Für Werbe -E -Mails, die die Effektivität ihrer digitalen Marketingstrategien hervorhebt.

Rückkopplungsmechanismen

GOL sucht aktiv für das Kundenfeedback über verschiedene Tools. Nach jüngsten Umfragen ungefähr ungefähr 75% von Passagieren nahmen nach ihren Flügen an Feedback -Initiativen teil. Das Unternehmen verwendet den Net Promoter Score (NPS) als Schlüsselleistungsindikator, der sich aufstieg 52 Im letzten Quartal von 2022, was auf eine starke Kundenzufriedenheit hinweist.

Das Feedback wird über Umfragen nach dem Flug und Social-Media-Plattformen gesammelt, um GOL Erkenntnisse zur Verbesserung der Servicequalität und des Kundenerlebnisses zu bieten.

Aspekt	Details
Mitglieder des Treueprogramms	16 Millionen
Passagiereinnahmen aus dem Treueprogramm	40%
Kundenfragen (2022)	1,5 Millionen
Durchschnittliche Reaktionszeit	Unter 24 Stunden
Automatisierte Chatbot -Interaktionen	30%
App -Downloads (2022)	8 Millionen
E -Mail -Marketing -Open -Rate	28%
NPS -Score (Letztes Quartal 2022)	52
Kundenfeedback -Teilnahme	75%

Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. (GOL) - Geschäftsmodell: Kanäle

Website und mobile App

Die Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. -Website und die mobile App dienen als wichtige Kanäle für Kundenbindung und Ticketverkäufe. Ab 2023 ungefähr 75% Von allen Ticketkäufen werden über ihre Online -Plattformen getätigt.

Im Jahr 2022 berichtete GOL über eine Zunahme von 12% in Online -Buchungen im Vergleich zum Vorjahr. Die mobile App enthält Funktionen wie Flugverfolgung, digitale Boarding-Pässe und Check-in-Dienste.

Die Website generierte ungefähr R $ 1,5 Milliarden Im Jahr 2022 berücksichtigt ein wesentlicher Teil des Gesamtkartenverkaufs des Unternehmens.

Reisebüros

GOL nutzt auch Reisebüros als kritische Verteilungskanal. Das Unternehmen arbeitet mit Over zusammen 2,000 Reisebüros in Brasilien und internationalen Märkten. Im Jahr 2022 machte der Umsatz von Reisebüros etwa etwa 20% von GOLs Gesamtumsatz, der ungefähr ungefähr R $ 600 Millionen.

GOL hat Vereinbarungen mit den wichtigsten globalen Vertriebssystemen (GDS) und ermöglicht Reisebüros, GOL -Flüge effizient zugreifen zu können und zu buchen.

Flughafenschalter

Flughafenschalter sind für die direkte Kundeninteraktion und die Lieferung von Dienstleistungen von entscheidender Bedeutung. GOL arbeitet vorbei 100 Flughafenschalter in ganz Brasilien. Im Jahr 2022 sind die Verkäufe von Flughafenschaltern um 5% des Gesamtumsatzes, was ungefähr entspricht R $ 150 Millionen.

Diese Zähler erfüllen verschiedene Funktionen, einschließlich Ticketverkäufe, Kundendienst und Gepäckabwicklung, die zum gesamten Reiseerlebnis beitragen.

Call Center

GOL unterhält ein Netzwerk von Call Centern, um Kunden bei Anfragen und Buchungen zu unterstützen. Die Call Center -Operationen wurden ungefähr erhalten 1,2 Millionen Anrufe im Jahr 2022, die Unterstützung für Ticketbuchungen, Stornierungen und andere Dienste bieten.

Der Beitrag von Callcentern zum Gesamtumsatz wird auf etwa etwa 1%, was ungefähr ist R $ 30 Millionen im Umsatz im selben Jahr.

Kanal	Umsatzprozentsatz	2022 Umsatz (R $)	Notizen
Website und mobile App	75%	1,5 Milliarden	Enthält Online -Buchungen und Funktionen wie Flugverfolgung.
Reisebüros	20%	600 Millionen	Zusammenarbeit mit über 2.000 Agenturen.
Flughafenschalter	5%	150 Millionen	Über 100 Zähler in ganz Brasilien für den Kundendienst.
Call Center	1%	30 Millionen	1,2 Millionen Anrufe im Jahr 2022.

Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. (GOL) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Freizeitreisende

Freizeitreisende bilden ein bedeutendes Segment der Kundenstamm von GOL. Im Jahr 2022 machte Freizeitreisen ungefähr aus 70% des Gesamtverkehrs von GOL. Diese Demografie umfasst Familien, Einzelpersonen und Gruppen, die für Urlaub, Urlaubsreisen und persönliche Veranstaltungen reisen.

Im Jahr 2022 war der durchschnittliche Tarif für Freizeitreisende auf GOL ungefähr R $ 309, die a repräsentierten 12% Erhöhung im Vergleich zum Vorjahr aufgrund der steigenden Nachfrage und der Betriebskosten.

Geschäftsreisende

Geschäftsreisende repräsentieren ein entscheidendes Kundensegment für GOL, das dazu beiträgt 30% der Gesamteinnahmen der Fluggesellschaft. Die Nachfrage aus diesem Segment hat Resilienz gezeigt, wobei der Umsatz von Unternehmen um zunimmt 15% im Jahr 2022.

Der durchschnittliche Ticketpreis für Geschäftsreisende auf inländischen Strecken wird schätzungsweise ungefähr sein R $ 568, widerspiegelt ihre Bereitschaft, eine Prämie für Flexibilität und Zuverlässigkeit bei der Planung zu zahlen.

Unternehmenskunden

GOL hat Partnerschaften mit zahlreichen Unternehmen eingerichtet, die sich als Fluggesellschaft der Wahl für Unternehmensreisen positionieren. Im Jahr 2021 berichtete GOL, ungefähr zu erwerben 1,230 Unternehmenskonten, die zu a führen 20% Umsatzwachstum von Unternehmenskunden von Jahr im Jahr.

Unternehmensreisen machten ungefähr 18% des Gesamteinkommens von GOL, wobei ein durchschnittliches kontrahiertes Fahrpreismodell Preise erzielt R $ 500 pro Ticket.

Internationale Touristen

Internationale Touristen sind zu einem immer wichtigeren Segment für GOL geworden, insbesondere für die Erholung nach der Kovid-19-Erholung. Im Jahr 2022 sauten die internationalen Strecken von GOL bis zu a 40% Erhöhung des Passagierverkehrs im Vergleich zu 2021.

Route	Passagierzahl (2022)	Durchschnittlicher Tarif (R $)
São Paulo nach Miami	300,000	R $ 1.200
Rio de Janeiro nach Lissabon	250,000	R $ 1.150
São Paulo nach Buenos Aires	200,000	R $ 800

Die internationalen Routen von GOL haben ein vielversprechendes Wachstum gezeigt, wobei Touristen aus Europa und Nordamerika GOL zunehmend ausgewählt haben, hauptsächlich aufgrund wettbewerbsfähiger Preisgestaltung und strategischer Partnerschaften mit globalen Fluggesellschaften.

Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. (GOL) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Flugzeugwartung

Die Wartung der Flugzeuge ist eine entscheidende Komponente der Gesamtkostenstruktur von GOL. Im Jahr 2022 berichtete GOL, dass die Wartungskosten ungefähr etwa 15% der Gesamtbetriebskosten. Dies beinhaltet routinemäßige Wartung, Inspektionen und große Überholungen.

Art der Wartung	Geschätzte Kosten (USD Millones)
Routinewartung	60
Geplante Inspektionen	30
Hauptüberholungen	20

Kraftstoffkosten

Kraftstoff ist eine der größten variablen Kosten für GOL. Im Jahr 2022 machten die Kraftstoffkosten ungefähr 30% der Gesamtbetriebskosten. Die durchschnittlichen Kraftstoffkosten in diesem Jahr waren ungefähr USD 3.00 pro Gallone.

Jahr	Kraftstoffkosten (USD Millones)	Durchschnittliche Kraftstoffkosten (USD pro Gallone)
2020	640	1.90
2021	820	2.40
2022	960	3.00

Angestellte Gehälter

Die Gehälter der Mitarbeiter sind einen wesentlichen Teil der Fixkosten von GOL. Ab Ende 2022 beschäftigt GOL über 13,000 Personal mit Gehältern und Leistungen, die ungefähr ausmachen 20% der Gesamtbetriebskosten.

Kategorie	Kosten (USD Millones)
Piloten	170
Kabinenbesatzung	80
Bodenpersonal	150

Marketingkosten

Marketingkosten sind für die Aufrechterhaltung der Wettbewerbsvortation von GOL von entscheidender Bedeutung. Im Jahr 2022 hat das Unternehmen ungefähr zugeteilt 5% von seinen Gesamteinnahmen zu Marketingbemühungen, was ungefähr rund zu USD 50 Millones verbracht für Werbe- und Werbekampagnen.

Jahr	Marketingkosten (USD Millones)	Prozentsatz des Umsatzes
2020	30	7%
2021	40	6%
2022	50	5%

GOL Linhas Aéreas Inteligentes S.A. (GOL) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Ticketverkauf

Die Haupteinnahmequelle für GOL ergibt sich aus dem Ticketverkauf. Im Jahr 2022 meldete GOL einen Gesamtumsatz von ungefähr BRL 13,5 Milliarden (2,5 Milliarden US -Dollar). Der Luftfahrtmarkt in Brasilien verzeichnete nach der Covid-19 eine Erholung, was zu einem erhöhten Passagierverkehr führte. GOLs Passagiereinnahmen für das dritte Quartal 2023 erreichten herum BRL 3,3 Milliarden (608 Millionen US -Dollar).

GOL betreibt ein kostengünstiges Carrier-Modell, das es ermöglicht, preisempfindliche Kunden anzulocken und gleichzeitig wettbewerbsfähige Preise sowohl in nationalen als auch in internationalen Märkten beizubehalten.

Nebendienste

Zusätzliche Dienstleistungen bieten einen erheblichen Teil der Einnahmen von GOL. In der ersten Hälfte von 2023 beliefen sich die Zusatzeinnahmen auf ungefähr BRL 908 Millionen (165 Millionen US -Dollar) mit Dienstleistungen, einschließlich:

• Passagiergepäckgebühren
• Sitzauswahlgebühren
• An Bord von Lebensmitteln und Getränkenverkäufen
• Prioritätsbooten

Der Schwerpunkt auf Zusatzdiensten zeigt die Strategie von GOL, um den Umsatz pro Passagier zu maximieren und die kostengünstige Struktur zu nutzen.

Frachttransport

Der Cargo -Transport repräsentiert einen weiteren wesentlichen Einnahmequellen für GOL, wobei Einnahmen aus Frachtlogistik ungefähr beitragen BRL 1,1 Milliarden (200 Millionen US -Dollar) im Jahr 2022. GOL hat Frachtdienste mit Passagierflügen integriert, wodurch die Betriebseffizienz und die Erhöhung der Kapazitätsauslastung verbessert werden.

Jahr	Frachteinnahmen (BRL Milliarden)	Frachteinnahmen (USD Millionen)
2021	0.9	163
2022	1.1	200
2023 (Q1)	0.3	54

Partnerschaften des Treueprogramms

GOL betreibt ein Treueprogramm, das als bekannt ist Lächeln, was erhebliche Einnahmen durch Partnerschaften und Belohnungssysteme erzielt. Ab 2023 meldete ein Lächeln ungefähr 4 Millionen aktive Mitglieder. Das Programm hat herum beigetragen BRL 750 Millionen (137 Mio. USD) im Umsatz von 2022, hauptsächlich abgeleitet von:

• Airline -Partnerschaften
• Verkäufe der Händler
• Co-Branded-Kreditkarten

Diese Partnerschaften helfen GOL, zusätzliche Einnahmequellen zu nutzen und gleichzeitig die Kundenbindung und -bindung zu verbessern.