Oportun Financial Corporation (OPRT): Geschäftsmodell -Leinwand

In der dynamischen Welt der Finanzen ist es von entscheidender Bedeutung, die Feinheiten von Geschäftsmodellen zu verstehen. Die OPRT (OPRT) OPortun Financial Corporation (OPRT) fällt mit seinem einzigartigen Ansatz auf und konzentriert sich auf zugängliches Guthaben Und finanzielle Eingliederung für unterversorgte Populationen. Dieses Geschäftsmodell Canvas hebt wichtige Elemente wie ihre hervor Partnernetzwerke, Wertversprechen, Und EinnahmequellenEinblick in die revolutionierende Art und Weise, wie sie den Zugang zu Finanzdienstleistungen revolutionieren. Tauchen Sie tiefer in die Komponenten ein, aus denen die effektive Strategie von Oportun besteht, und entdecken Sie, wie sie die Landschaft für Millionen umformieren.

ORTUN Financial Corporation (OPRT) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Technologieanbieter

Die Oportun Financial Corporation arbeitet mit verschiedenen zusammen Technologieanbieter Verbesserung der digitalen Angebote und der betrieblichen Effizienz. Diese Partnerschaften ermöglichen es Oportun, seine Kreditverarbeitung zu optimieren und das Kundenerlebnis durch fortschrittliche Softwarelösungen zu verbessern. Bemerkenswerte Technologiepartner umfassen:

• IBM - Bereitstellung von Cloud -Diensten, Tools für künstliche Intelligenz und Datenanalyselösungen.
• Salesforce - CRM -Lösungen (Customer Relationship Management), um besser mit Kunden in Kontakt zu treten.

Im Jahr 2022 berichtete Oportun a 39% steigen In digitalen Kreditanwendungen nach der Implementierung von verbesserten technologischen Lösungen.

Finanzinstitutionen

Partnerschaften mit Finanzinstitutionen sind für Oportun von entscheidender Bedeutung, um die Finanzierung zu sichern und das Risiko zu verwalten. Wichtige Partnerschaften umfassen:

• Bank of America - Bereitstellung von Kapital für Kreditvergabebereiche und Erleichterung verschiedener Finanztransaktionen.
• BBVA USA - Abkommen mit Kreditrisikobeteiligung zur Verbesserung von Kreditangeboten.

Ab dem Ende von 2022 hatte Oportun über 500 Millionen Dollar in engagiertem Kapital verschiedener Finanzpartner, sodass es dienen kann 1 Million Kunden.

Regulierungsbehörden

Oportun unterhält Partnerschaften mit verschiedenen Regulierungsbehörden Einhaltung der Vorschriften des Bundes und des Landes sicherstellen. Dies beinhaltet:

• Das Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) - Gewährleistung von Transparenz und Fairness bei Kreditvergabepraktiken.
• Staatliche Bankabteilung - eng mit staatlichen Aufsichtsbehörden zusammenarbeiten, um sich an lokale Kreditgesetze zu halten.

Im Jahr 2021 erhielt Oportun eine regulatorische Compliance -Rating von von 95%das Engagement für den Betrieb in rechtlichen Rahmenbedingungen.

Gemeinschaftsorganisationen

Oportun arbeitet mit zahlreichen Partnern Gemeinschaftsorganisationen Förderung von Finanzkompetenz und Unterstützung unterversorgter Bevölkerungsgruppen. Zu den wichtigsten Kooperationen gehören:

• Lokale gemeinnützige Organisationen - Bereitstellung von Workshops und Ressourcen, um Gemeinschaften über persönliche Finanzierung aufzuklären.
• Glaubensbasierte Organisationen - Partnerschaft, um Einzelpersonen in Einkommensbereichen für finanzielle Unterstützung und Bildung zu erreichen.

Im Jahr 2022 investierte Oportun herum 1,2 Millionen US -Dollar in Community -Programmen, die darauf abzielen, die Finanzkompetenz zu verbessern, überzugehen 50.000 Personen in verschiedenen Gemeinden.

Partnerschaftstyp	Schlüsselpartner	Finanzielle Auswirkungen	Ergebnisse
Technologieanbieter	IBM, Salesforce	39% Zunahme der digitalen Anwendungen	Verbessertes Kundenerlebnis
Finanzinstitutionen	Bank of America, BBVA USA	500 Millionen US -Dollar in engagiertem Kapital	Über 1 Million Kunden bedient
Regulierungsbehörden	CFPB, staatliche Bankabteilungen des Bankwesens	95% Compliance -Rating	Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen
Gemeinschaftsorganisationen	Lokale gemeinnützige Organisationen, Glaubensbasierte Organisationen	1,2 Millionen US -Dollar Investitionen in die Gemeinschaft	50.000 Personen erreichen

ORTUN Financial Corporation (OPRT) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Kreditbewertung

Oportun verwendet einen robusten Kreditbewertungsmechanismus, der Datenanalysen verwendet, um die Kreditwürdigkeit der potenziellen Kreditnehmer zu bewerten. Im Jahr 2022 berichtete Oportun, dass ungefähr 85% seiner Kunden hatten keine Kreditgeschichte, was sein einzigartiges Underwriting -Modell für die Anziehung dieser Bevölkerungszahl von entscheidender Bedeutung machte. Das Unternehmen nutzt Maschinenlernalgorithmen, um nicht-traditionelle Datenpunkte zu analysieren, was zu Zulassungsraten von rund um 70% Für Bewerber.

Metrisch	Wert
Prozentsatz der zugelassenen Kredite (2022)	70%
Prozentsatz der Kunden ohne Kreditgeschichte	85%
Durchschnittlicher Kreditbetrag für Erstkrediteer	$1,500

Kreditverarbeitung

Das Kredite für das Kredite von Oportun soll Effizienz und Geschwindigkeit gewährleisten. Die durchschnittliche Zeit für die Kreditfinanzierung liegt unter 24 Stundendie Kundenzufriedenheit erheblich verbessern. Im Jahr 2022 finanziert Oportun 1,4 Milliarden US -Dollar In Darlehen, was auf eine starke Betriebskapazität hinweist, um hohe Transaktionsvolumina zu bewältigen.

Jahr	Kreditfinanzierung (in Milliarden)	Durchschnittliche Zeit, um einen Kredit zu finanzieren
2022	$1.4	Unter 24 Stunden

Kundenbetreuung

Oportun betont den außergewöhnlichen Kundensupport und bietet eine Vielzahl von Kanälen für die Kundeninteraktion. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen eine Kundenzufriedenheit von von der Kundenzufriedenheit von 90%, zugeschrieben auf die Zugänglichkeit des Support-Teams per Telefon, E-Mail und persönliche Konsultationen. Darüber hinaus hält Oportun eine durchschnittliche Reaktionszeit von Weniger als 1 Stunde Für Kundenanfragen.

Unterstützungsmetrik	Wert
Kundenzufriedenheit (2022)	90%
Durchschnittliche Reaktionszeit	Weniger als 1 Stunde

Finanzbildung

Finanzielle Bildung ist ein Eckpfeiler von Oportuns Geschäftsmodell. Das Unternehmen stellt Ressourcen über Workshops und Online -Kurse zur Verfügung, die darauf abzielen, die Finanzkompetenz unter seinem Kundenstamm zu verbessern. Im Jahr 2022 griff Oportun über 100,000 Einzelpersonen durch seine Bildungsinitiativen, die Kreditnehmer bei fundierten finanziellen Entscheidungen unterstützen.

Jahr	Anzahl der erreichten Personen erreicht
2022	100,000

ORTUN Financial Corporation (OPRT) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre Algorithmen

Die proprietären Algorithmen von Oportun spielen eine entscheidende Rolle bei ihrer Fähigkeit, das Kreditrisiko zu bewerten und die Darlehensberechtigung für Kunden zu bestimmen. Diese Algorithmen nutzen riesige Datensätze, um unterversorgte Bevölkerungsgruppen zugängliche Kreditlösungen anzubieten. Im Jahr 2022 verwendete Oportun datengesteuerte Strategien, um ungefähr zu verarbeiten Über 1 Million Darlehensanträge.

Kapitalreserven

Ab Ende 2022 hielt Oportun eine robuste finanzielle Position mit Gesamtvermögen in Höhe 1,1 Milliarden US -Dollar. Dies schließt eine erhebliche Menge an Liquidität ein, die sich in ihren Kapitalreserven widerspiegelt, die ungefähr waren 250 Millionen Dollar. Diese Reserven ermöglichen es dem Unternehmen, seine Kreditgeschäfte zu finanzieren und gleichzeitig die mit Kreditausfällen verbundenen Risiken zu mildern.

Zu den Finanzierungsquellen von Oportun gehören:

• Versicherungsversicherungen
• Lagerkreditfazilitäten
• Öffentliche Eigenkapital- und Schuldenangebote

Im Jahr 2021 gab Oportun ungefähr heraus 525 Millionen US -Dollar Durch von Asset unterstützte Wertpapiere, die ihre Fähigkeit demonstriert, die Kapitalmärkte effektiv zu nutzen.

Qualifizierte Arbeitskräfte

Oportun beschäftigt eine engagierte Belegschaft von ungefähr 1.100 Teammitglieder. Diese qualifizierte Arbeitskräfte ist ein wesentlicher Bestandteil der Bereitstellung von außergewöhnlichem Kundenservice und der operativen Effizienz. Das Unternehmen investiert in die Schulungs- und Entwicklungsprogramme für Mitarbeiter und konzentriert sich auf die Verbesserung der Finanzkompetenz- und Compliance -Standards.

Die Unternehmenskultur fördert die Innovation, die sich durch die jährliche Bewertung der Mitarbeiterzufriedenheit von Portun zeigt 87%.

Kundendaten

Kundendaten sind ein wichtiger Kapital für Oportun. Das Unternehmen analysiert über 8 Millionen KundenprofileErmöglicht es ihnen, maßgeschneiderte Kreditprodukte auf der Grundlage einzelner finanzieller Situationen anzubieten. Diese Daten helfen nicht nur bei der Risikobewertung, sondern informieren auch Marketingstrategien und Produktentwicklung.

Ab 2022 meldete Oportun eine Kundenbindungsrate von Kunden bei 65%, was auf ein hohes Maß an Zufriedenheit und Loyalität bei Kreditnehmern hinweist. Die gesammelten Daten werden verwendet für:

• Personalisiertes Marketing
• Produktverbesserung
• Risikomanagement

Schlüsselressource	Beschreibung	Relevante Metriken
Proprietäre Algorithmen	Datengesteuerte Algorithmen zur Bewertung des Kreditrisikos.	1 Million Kreditanträge im Jahr 2022.
Kapitalreserven	Mittel für die Kreditvergabebetrieb zur Verfügung.	Gesamtvermögen von 1,1 Milliarden US -Dollar; Kapitalreserven in Höhe von 250 Millionen US -Dollar.
Qualifizierte Arbeitskräfte	Team von engagierten Fachleuten, die einen qualitativ hochwertigen Service gewährleisten.	1.100 Mitarbeiter; 87% der Mitarbeiterzufriedenheit.
Kundendaten	Umfangreiche Datenerfassung zur Verbesserung der Dienste.	8 Millionen Kundenprofile; 65% Kundenbindung.

ORTUN Financial Corporation (OPRT) - Geschäftsmodell: Wertvorschläge

Zugängliches Guthaben

Die Oportun Financial Corporation konzentriert sich auf die Bereitstellung von Personen zugänglich für untergelassene Personen. Sie bieten persönliche Kredite von 300 bis 10.000 US -Dollar an. Im Jahr 2022 berichtete Oportun, dass über 1,7 Millionen Kunden Kredite erhielten, was auf rund 3,6 Milliarden US -Dollar an Kredite geführt hat. Das Unternehmen nutzt alternative Datenquellen, sodass sie die Kreditwürdigkeit besser bewerten können. Diese Strategie richtet sich an Kreditnehmer, denen möglicherweise keine traditionellen Kredit -Scores sind.

Transparente Begriffe

Transparenz in Kreditvergabungen ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und Loyalität gegenüber Kunden. Oportun hat klare Richtlinien im Voraus Kreditvergabe festgelegt. Das Unternehmen berechnet feste Zinssätze ohne versteckte Gebühren. Ab 2023 lag der durchschnittliche APR für die Kredite von Oportun zwischen 20% und 36%, abhängig von der Darlehensgröße und der Rückzahlungsbedingungen. In einer von Oportun durchgeführten Umfrage gaben 75% der Befragten an, die transparente Natur der angebotenen Bedingungen zu schätzen.

Darlehensbetrag	Durchschnittlicher Apr	Darlehenszeit	Keine versteckten Gebühren
$300 - $10,000	20% - 36%	Bis zu 48 Monate	Ja

Schnelle Zustimmung

Geschwindigkeit ist ein wesentlicher Faktor für die Kundenzufriedenheit bei der Bewerbung für Kredite. Das optimierte Antragsverfahren von Oportun ermöglicht es Kunden, Kreditentscheidungen in der Regel innerhalb von Minuten zu treffen. Etwa 90% der Anträge sind innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden zugelassen. Im Jahr 2022 wurde die durchschnittliche Auszahlung der Anmeldung zur Finanzierung von Auszahlungen nach ungefähr 1 Tag gemeldet, wobei Oportun von traditionellen Banken abhebt, die mehrere Tage dauern können.

Finanzielle Eingliederung

Oportun widmet sich der finanziellen Inklusion und zielt darauf ab, denjenigen zu dienen, denen sonst möglicherweise Zugang zu Bankdienstleistungen fehlt. Im Jahr 2023 wurde festgestellt, dass 81% der Kunden von Oportun mit niedrig bis mittelschweren Einkommensgründen stammten. Das Unternehmen ist in 12 Bundesstaaten in den USA tätig und präsent in hispanischen Gemeinden. In einem Impact -Bericht von 2023 wurde hervorgehoben, dass Oportun Kunden half, ihre Kredit -Scores um durchschnittlich 35 Punkte nach der Rückzahlung von Krediten zu verbessern.

Kundschafts demografisch	Einkommensniveau	Staaten betrieben	Durchschnittliche Verbesserung der Kreditwürdigkeit
Niedrig bis mittelschwerer Einkommen	$25,000 - $75,000	12 Staaten	+35 Punkte

ORTUN Financial Corporation (OPRT) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Personalisierte Unterstützung

Die Oportun Financial Corporation beschäftigt eine Strategie, auf die konzentriert ist Personalisierte Unterstützung Kundenerfahrung zu verbessern. Das Unternehmen bietet eine persönliche Unterstützung durch persönliche Konsultationen, die durch sein Netzwerk von Over nachgewiesen wurden 400 Standorte in den Vereinigten Staaten. Jeder Standort ist mit geschulten Vertretern besetzt, um Kunden bei der Navigation ihrer finanziellen Bedürfnisse zu unterstützen. Im Jahr 2022 bemerkte Oportun a Kundenzufriedenheitsrate von ungefähr 92%Angabe der Wirksamkeit der personalisierten Unterstützung.

Bildungsressourcen

Um seine Kunden zu befähigen, bietet Oportun eine Reihe von einer Reihe von Bildungsressourcen. Das Unternehmen hat eine umfassende Online -Plattform entwickelt, die Tutorials, Webinare und Artikel enthält, die sich auf Finanzkompetenz konzentrieren. Im Jahr 2023 berichtete Oportun darüber 250.000 Kunden nutzte diese Ressourcen und beiträgt zu a bei 20% Erhöhung der Kundenbindungsraten. Darüber hinaus hat die Partnerschaft von Oportun mit verschiedenen gemeinnützigen Organisationen den Zugang zu Workshops erleichtert, die Budgetierung, Kreditmanagement und Sparstrategien abdecken.

Online -Kontoverwaltung

Oportun hat einen robusten entwickelt Online -Kontoverwaltungssystem Dadurch können Kunden ihre Konten rund um die Uhr verwalten. Zu den Funktionen gehören die Überwachung des Kontos, die Zahlungsplanung und den Zugang zum Transaktionsverlauf. Ab dem zweiten Quartal 2023 70% Die Kundeninteraktionen von Oportun ereigneten sich über seine digitalen Plattformen und demonstrierten ein hohes Kundenbindung. Das System wurde auch mit einer Verbesserung der Zahlungsförderung in Verbindung gebracht 88% von Kunden, die Zufriedenheit mit der einfachen Online -Management melden.

Kundenfeedback -Schleifen

Oportun einbindet aktiv Kundenfeedback in seine Geschäftsprozesse. Das Unternehmen hat mehrere Kanäle für Feedback eingerichtet, einschließlich Umfragen und Fokusgruppen. Im Jahr 2022 sammelte Oportun Feedback von mehr als 100.000 Kunden. Die gewonnenen Erkenntnisse haben zu Änderungen der Serviceangebote geführt, was zu a führte 15% Anstieg der allgemeinen Produktzufriedenheit. Unten finden Sie eine Zusammenfassung des Feedback -Integrationsprozesses:

Feedback -Kanal	Anzahl der Antworten	Änderungen implementierten	Zufriedenheitserhöhung (%)
Umfragen	75,000	Verbessertes Darlehensantragsverfahren	12%
Fokusgruppen	25,000	Neue pädagogische Webinarthemen	18%
Online -Bewertungen	10,000	Verbesserungen des Kundendienstes Training	20%

ORTUN Financial Corporation (OPRT) - Geschäftsmodell: Kanäle

Mobile App

Die Oportun Mobile App erleichtert das Kundenbindung und die Serviceeffizienz des Kunden. Ab dem zweiten Quartal 2023 hatte die App vorbei 1,5 Millionen Downloads und wächst bei Kunden, die persönliche Kredite suchen, weiterhin bei der Einführung von Benutzern. Die Funktionalität der App ermöglicht es Benutzern, Kredite zu beantragen, Zahlungen zu verwalten und auf Finanzausbildung zu greifen.

Statistiken zeigen annähernd an 30% Die Kreditanträge von Oportun werden über die mobile App eingeleitet, wodurch die kritische Rolle bei der Kundenakquisition und -Wartung vorliegt.

Webseite

Die Oportun -Website dient als umfassende Plattform für die Kundeninteraktion. Im Jahr 2022 wurde die Website angezogen 5 Millionen eindeutige Besucher, widerspiegeln seine Bedeutung als Marketing- und Informationszentrum. Die Website enthält Details zu Darlehensangeboten, Zinssätzen und Zulassungskriterien mit Schwerpunkt auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit.

Es wird berichtet, dass ungefähr 25% Von Online -Darlehensanträgen werden über die Website abgeschlossen, wodurch die Strategie von Oportun über digitale Kanäle ein breiteres Publikum erreicht wird.

Zweige

Oportun betreibt ein Netzwerk von Ungefähr 400 Zweige In verschiedenen Bundesstaaten in den USA bieten Sie einen persönlichen Kundenservice an. Diese physische Präsenz ermöglicht es Kunden, sich direkt mit Finanzberatern zu engagieren und das Vertrauen und die Personalisation zu verbessern. Zweige trugen zu rund um 60% der gesamten Darlehensauszahlungen im Jahr 2022, was deren Wirksamkeit bei Kundenbindung und -zufriedenheit demonstriert.

• Los Angeles - 50 Zweige
• San Diego - 30 Zweige
• Miami - 20 Zweige
• Chicago - 40 Zweige

Kundendienst Hotlines

Die Kundendienst -Hotlines von Oportun sind rund um die Uhr betriebsbereit und bieten Unterstützung per Telefon und Online -Chats. Im Jahr 2022 haben Kundendienstlinien übergegangen 1 Million Anrufe, mit einer Kundenzufriedenheitsbewertung von 4,5 von 5. Effektiver Unterstützung trägt zu höheren Aufbewahrungsraten und positiven Benutzererfahrungen bei, was zu einer geschätzten Förderung führt 15% Erhöhung der Wiederholungskredite von bestehenden Kunden.

Die durchschnittliche Wartezeit, um einen Vertreter zu erreichen 2 MinutenUnterstreichung des Engagements für die Lieferung von Qualitätsdiensten.

Kanal	Schlüsselkennzahlen	Auswirkungen auf das Geschäft
Mobile App	1,5 Millionen Downloads; 30% der Anwendungen	Erhöhtes Benutzern Engagement
Webseite	5 Millionen eindeutige Besucher; 25% der Anwendungen	Breiteres Publikum Reichweite
Zweige	400 Zweige; 60% der Auszahlungen	Verbesserte Kundenbindung
Kundendienst Hotlines	1 Million Anrufe; 4,5/5 Zufriedenheit	Höhere Wiederholungskredite

OPRT (OPRT) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Unterversorgte Individuen

Nach Angaben der Federal Reserve ungefähr ungefähr 22% der US -Erwachsenen sind entweder ungebank oder untergelassen. Oportun Financial zielt auf diese Bevölkerungsgruppe ab, indem sie Finanzdienstleistungen anbieten, die auf diejenigen zugeschnitten sind, denen möglicherweise der Zugang zu traditionellem Bankgeschäften fehlt.

Im Jahr 2022 ungefähr 3 Millionen Menschen profitierte von den Portun -Diensten und stimmte auf ihre Kernmission aus, um zugängliche Guthaben zu gewährleisten.

Niedrige bis mittelschwere Einkommensverdiener

Oportun dient in erster Linie mit geringen bis mittelschweren Einkommensverbrauchern. Daten aus dem US -Volkszählungsamt zeigen, dass dies etwa 29% der Haushalte in den Vereinigten Staaten verdienen weniger als $50,000 Wenn Sie dieses Segment jährlich für den Kundenbasis von Oportun erheblich machen.

Im Jahr 2021 berichtete Oportun das 70% seiner Kunden haben ein jährliches Einkommensniveau unter $50,000.

Einwanderer

Die Bevölkerung der Einwanderer in den USA ist erheblich mit Over 44 Millionen Einwanderer Laut dem Pew Research Center im Land. Oportun Financial zielt darauf ab, dieses Segment zu unterstützen, indem Kreditprodukte bereitgestellt werden, die nicht auf eine umfangreiche Kreditgeschichte beruhen.

Untersuchungen zeigen, dass herum 25% von Einwanderern haben nur begrenzten Zugang zu Finanzdienstleistungen und schaffen es Oportun, Lösungen bereitzustellen.

Kundenbuilding-Kunden

Nach Experian um 30% der Erwachsenen eine Subprime -Kredit -Score haben (definiert als eine Punktzahl unten 670). Oportun entwirft seine Dienstleistungen speziell für Personen, die ihre Kredit -Scores verbessern möchten.

Ab dem zweiten Quartal 2023 berichtete Oportun das 60% seiner Kunden nutzten seine Kredite als Mittel zum Aufbau oder Wiederaufbau ihrer Kreditwürdigkeit, was die Nachfrage nach Kreditaufbau-Finanzprodukten widerspiegelt.

Kundensegment	Prozentsatz der US -Bevölkerung	Jahreseinkommen	Anzahl der diente Personen (2022)
Unterversorgte Individuen	22%	N / A	3,000,000
Niedrige bis mittelschwere Einkommensverdiener	29%	Unter 50.000 US -Dollar	N / A
Einwanderer	N / A	N / A	44,000,000
Kundenbuilding-Kunden	30%	Subprime (unter 670)	N / A

ORTUN Financial Corporation (OPRT) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Betriebskosten

Die Oportun Financial Corporation verursacht erhebliche Betriebskosten in seinen täglichen Operationen. Für das Geschäftsjahr 2022 meldete das Unternehmen die gesamten Betriebskosten von ca. 204 Millionen US -Dollar. Diese Ausgaben umfassen verschiedene Kategorien, einschließlich Kundenakquisition, Risikomanagement und Verwaltungskosten.

Technologieentwicklung

Investition in Technologieentwicklung ist für Oportun von entscheidender Bedeutung, um seine Dienstleistungen zu verbessern und die Effizienz zu verbessern. Im Jahr 2022 stellte das Unternehmen rund 19 Millionen US -Dollar für die Entwicklung von Technologie und Plattform zur Rationalisierung von Kreditprozessen und Verbesserung der Kundenerlebnisse bereit.

Angestellte Gehälter

Die Kostenstruktur von Oportun umfasst auch Angestellte Gehälter, die eine lebenswichtige Komponente darstellen. Die durchschnittlichen Gehaltskosten für Mitarbeiter belief sich 2022 auf rund 53 Millionen US -Dollar. Diese Zahl umfasst Gehälter, Leistungen und andere Vergütungen für ihre Belegschaft, um sicherzustellen, dass die Fähigkeit zur effektiven Bereitstellung von Dienstleistungen effektiv erbringt.

Marketingkosten

Effektive Marketingstrategien sind für das Wachstum von Oportun von wesentlicher Bedeutung, was zu signifikantem Bereich führt Marketingkosten. Für das Jahr 2022 erreichten die Marketingkosten rund 36 Millionen US -Dollar, was auf Branding und Kundenbeziehung abzielte, um die Akquisition und Aufbewahrung voranzutreiben.

Kostenkategorie	Betrag (USD)
Betriebskosten	204,000,000
Technologieentwicklung	19,000,000
Angestellte Gehälter	53,000,000
Marketingkosten	36,000,000

OPRT (OPRT) - Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Zinserträge

Der primäre Einnahmequellen für die Oportun Financial Corporation stammt aus Zinserträgen, die durch ihre persönlichen Darlehensangebote erzielt wurden. Ab 2022 hatte Oportun ein Zinseinkommen von ungefähr gemeldet 394 Millionen US -Dollar. Das Unternehmen dient überwiegend Kunden, die möglicherweise keinen Zugang zu herkömmlichen Krediten haben und Zinssätze berechnen 20% bis 36%. Im Geschäftsjahr 2021 meldete Oportun das Volumen von Krediten von Krediten von Krediten von 1,2 Milliarden US -Dollar, was zu einem stetigen Wachstum des Einkommens von Zinsen führt.

Gebühren und Gebühren

Zusätzlich zu den Zinserträgen erzielt Oportun Einnahmen durch verschiedene Gebühren und Gebühren, die mit seinen Kreditprodukten verbunden sind. Diese Gebühren können verspätete Zahlungsgebühren, Vorsicht Gebühren und Kreditgebühren für die Kreditaufnahme umfassen. Zum Beispiel meldete Oportun im Jahr 2021 Gebühreneinnahmen insgesamt ungefähr 49 Millionen Dollar. Die Aufschlüsselung der Gebühren ist wie folgt:

Art der Gebühr	Einnahmen (2021)
Verspätete Zahlungsgebühren	18 Millionen Dollar
Darlehensförderungsgebühren	25 Millionen Dollar
Nachsichtgebühren	6 Millionen Dollar

Zusätzliche Finanzdienstleistungen

Oportun bietet auch Zusatzförderdienstleistungen an, die zu seiner Einnahmequelle beitragen. Diese Dienstleistungen können Kreditberichterstattung, Finanzcoaching und Versicherungsprodukte umfassen. In jüngsten finanziellen Angaben lag die Einnahmen von Oportun aus Zusatzdiensten bei ungefähr 22 Millionen Dollar Im Jahr 2021. Als das Unternehmen seine Serviceangebote weiter erweitert, erwartet es das Wachstum in diesem Segment und richtet sich an eine Steigerung von ungefähr 15-20% Jahr-über-Jahr.

Überweisungsprogramme

Oportun betreibt Empfehlungsprogramme, mit denen Partner Gebühren für die Anweisung von Kunden auf die Produkte von Oportun erwerben können. In den jüngsten Finanzberichten gab Oportun bekannt, dass Einnahmen aus Überweisungspartnerschaften in der Nähe waren 10 Millionen Dollar Im Jahr 2021 treibt dieser Stream nicht nur die Partner an, sondern erweitert auch die Kundenbasis von Oportun, was die Effektivität von kollaborativen Marketingstrategien widerspiegelt. Die potenziellen Einnahmen aus dieser Initiative könnten das Wachstum bei der Erweiterung der Partnerschaften erkennen und möglicherweise bis zu 15 Millionen Dollar im Jahr 2022 basierend auf projizierten Erhöhungen.