Tim S.A. (TIMB): Geschäftsmodell -Leinwand

In der sich ständig weiterentwickelnden Welt der Telekommunikation ist es von größter Bedeutung, die Feinheiten hinter erfolgreichen Unternehmen zu verstehen. Tim S.A. (TIMB) steht als Hauptbeispiel und zeigt eine robuste Geschäftsmodell Canvas Das verbindet seine wichtigsten Partnerschaften, Aktivitäten und Ressourcen. Dieser umfassende Ansatz zeigt nicht nur, wie TIMB liefert Wert an seine vielfältigen Kundensegmente, aber auch auf seine strategischen Methoden zur Navigation der Wettbewerbslandschaft beleuchtet. Tauchen Sie tiefer, um die Schichten dieses Rahmens aufzudecken und zu sehen, was Timb in der Branche vorantreibt.

Tim S.A. (TIMB) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Lieferanten für Netzwerkgeräte

Tim S.A. ist für seine Telekommunikationsinfrastruktur auf verschiedene Lieferanten für Netzwerkgeräte angewiesen. Zu den wichtigsten Lieferanten gehören:

• Nokia
• Ericsson
• Huawei

Im Jahr 2022 investierte Tim ungefähr 1,4 Milliarden € In der Netzwerkinfrastruktur richtete sich größtenteils auf die Verbesserung seiner 5G -Funktionen durch diese Partnerschaften.

Anbieter	Vertragswert (in €)	Dienstleistungen zur Verfügung gestellt
Nokia	500 Millionen €	5G -Technologie, Netzwerkoptimierung
Ericsson	300 Millionen €	Kernnetzwerklösungen, Netzwerkmanagement
Huawei	200 Millionen €	Infrastrukturausrüstung, Telekommunikationslösungen

Technologieanbieter

In der sich schnell entwickelnden technischen Umgebung arbeitet Tim S.A. mit mehreren Technologieanbietern zusammen. Diese Partnerschaften sind entscheidend für Softwareentwicklung, Integration und Innovation.

• Orakel
• Microsoft
• VMware

Im Jahr 2023 unterzeichnete Tim eine Mehrjahresvereinbarung mit Microsoft Worth 250 Millionen € die Cloud -Funktionen verbessern.

Anbieter	Vertragswert (in €)	Dienstleistungen zur Verfügung gestellt
Orakel	100 Millionen €	Datenbankverwaltung, Cloud -Dienste
Microsoft	250 Millionen €	Cloud -Lösungen, Unternehmensdienste
VMware	50 Millionen €	Virtualisierung, Cloud -Infrastruktur

Vertriebspartner

Tim S.A. arbeitet mit mehreren Vertriebspartnern zusammen, um seine Marktreichweite zu verbessern. Bemerkenswerte Partner sind:

• Fastweb
• Vodafone
• Einzelhändler wie MediaWorld und Unieuro

Im Jahr 2022 meldete Tim einen Umsatz von ungefähr 6,1 Milliarden € aus Dienstleistungen, die über diese Vertriebskanäle verkauft werden.

Verteiler	Umsatzbeitrag (in €)	Dienstleistungen angeboten
Fastweb	1,5 Milliarden €	Breitband- und Mobilfunkdienste
Vodafone	1 Milliarde €	Mobile Pakete, Roaming -Dienste
Medienwelt	200 Millionen €	Einzelhandel für mobile Geräte im Einzelhandel

Strategische Allianzen mit lokalen Unternehmen

Tim S.A. engagiert sich mit lokalen Unternehmen strategische Allianzen, um die regionalen Märkte effektiv zu durchdringen und lokale Dienstleistungen zu innovieren. Zu den Partnerschaften gehören:

• Lokale Startups für IoT -Lösungen
• KMU in Initiativen Digital Transformation Initiativen

Im Jahr 2022 initiierte Tim Partnerschaften mit Over 50 Startups, investieren 30 Millionen € Innovation fördern.

Partnertyp	Investition (in €)	Fokusbereich
Startups	30 Millionen €	IoT -Dienste, digitale Lösungen
KMU	20 Millionen €	Beratung für digitale Transformation

Aufsichtsbehörden

Tim S.A. unterhält wesentliche Beziehungen zu Aufsichtsbehörden, um die Einhaltung der Telekommunikationsgesetze und -vorschriften sicherzustellen. Zu den Hauptagenturen gehören:

• Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel)
• Kommunikationsministerium

Im Jahr 2023 hat Tim bereitgestellt 50 Millionen € zu Compliance und regulatorischen Initiativen im Rahmen seines operativen Budgets.

Agentur	Compliance -Budget (in €)	Verantwortlichkeiten
Anatel	30 Millionen €	Vorschriftenregulierung, Spektrummanagement
Kommunikationsministerium	20 Millionen €	Politikentwicklung, Telekommunikationsregulierung

Tim S.A. (TIMB) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Wartung und Upgrades für Netzwerkwartungen und Upgrades

Tim S.A. investiert stark in die Aufrechterhaltung und Aktualisierung seines Telekommunikationsnetzes, um seinen Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten. Im Jahr 2022 hat das Unternehmen ungefähr zugeteilt 1,5 Milliarden € für Netzwerk -Upgrades und Wartung. Diese Investition umfasst verschiedene Aktivitäten wie:

• Aufrüstung der Infrastruktur zur Verbesserung der 4G- und 5G -Funktionen
• Routine Wartung vorhandener Telekommunikationstürme und -ausrüstung
• Expansion von Glasfasernetzwerken zur Erhöhung der Konnektivität

Ab dem zweiten Quartal 2023 griff Tim's Fiber Optics Network über 30 Millionen Häuser in ganz Brasilien, ein Schlüsselelement in ihrer Strategie zur Steigerung der Zugänglichkeit des digitalen Dienstes.

Kundenbetreuung

Der Kundensupport ist für TIM von wesentlicher Bedeutung und erleichtert die Kundenbindung und das Engagement. Das Unternehmen meldete einen Kundenzufriedenheitsindex von 75% in seinem letzten vierteljährlichen Bericht. Die wichtigsten Aspekte sind:

• 24/7 Kundenservice über mehrere Kanäle, einschließlich Telefon, Chat und soziale Medien
• Technische Support -Teams, die sich der Lösung von Netzwerk- und Serviceproblemen widmen,
• Regelmäßige Schulungsprogramme für Mitarbeiter zur Verbesserung der Servicequalität

Im Jahr 2022 waren die Kundendienstkosten von Tim auf 400 Millionen €.

Marketing und Vertrieb

Die Marketing- und Vertriebsbemühungen von Tim zielen darauf ab, den Kundenstamm durch innovative Kampagnen und Partnerschaften zu erweitern. Die gesamten Marketingausgaben für 2022 lagen in der Nähe 200 Millionen €. Wichtige Marketingstrategien umfassen:

• Werbeangebote für neue Kunden, einschließlich Rabatte und gebündelter Dienstleistungen
• Strategische Partnerschaften mit Inhaltsanbietern zur Verbesserung der Service -Attraktivität
• Nutzung digitaler Marketingkanäle für jüngere Demografie

Im Rahmen ihrer Verkaufsstrategie verzeichnete Tim im ersten Quartal 2023 einen Anstieg der neuen Abonnenten um 5%, was auf effektive Marketinginitiativen zurückzuführen ist.

Forschung und Entwicklung

F & E ist entscheidend für die langfristige Innovation und Wettbewerbsfähigkeit von Tim. Im Jahr 2022 verbrachte Tim ungefähr 300 Millionen € Über Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten, die sich auf:

• Aufkommende Technologien wie Internet of Things (IoT) und künstliche Intelligenz (AI)
• Verbesserung der Netzwerk -Effizienz und des Kundenservice durch technologische Fortschritte
• Entwicklung neuer digitaler Produkte und Dienstleistungen, die auf den Marktbedarf zugeschnitten sind

Das Verhältnis der F & E -Ausgaben zu Gesamteinnahmen für Tim S.A. 4% im Jahr 2022.

Abrechnung und Rechnungsstellung

Effektive Abrechnungs- und Rechnungsverfahren sind für den Cashflow von Tim von entscheidender Bedeutung. Das Unternehmen beschäftigt ein fortschrittliches Abrechnungssystem, das verschiedene Aspekte des Kundenmanagements integriert. Zu den wichtigsten Metriken gehören:

• Monatliche aktive Benutzer in Rechnung gestellt: 12 Millionen
• Durchschnittlicher Abrechnungszyklus: 30 Tage
• Reduzierung der Abrechnungsfehler: 2% Jahr-über-Jahr

Im Jahr 2022 machten Tims Abrechnungs- und Rechnungsvorgänge ungefähr aus 150 Millionen € in Verwaltungskosten.

Tim S.A. (TIMB) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Telekommunikationsinfrastruktur

Tim S.A. (TIMB) betreibt eine umfangreiche Telekommunikationsinfrastruktur, die ein Netzwerk von über 20.000 km Glasfaserkabeln und ungefähr 6.000 Zelltürmen in ganz Brasilien umfasst. Ab November 2022 meldete TIMB rund 50 Millionen feste und Mobilfunkabonnenten, was auf eine erhebliche Kapazität für die Bereitstellung von Dienstleistungen hinweist. Die Total CAPEX für 2023 wird auf 1,6 Milliarden Euro geschätzt, die hauptsächlich für die Verbesserung und Erweiterung der Netzwerkfähigkeiten gewidmet sind.

Qualifizierte Arbeitskräfte

TIMB beschäftigt über 36.000 Personen, wobei ein erheblicher Teil in technischen und technischen Rollen beteiligt ist. Im Jahr 2022 betrug das durchschnittliche Gehalt der Mitarbeiter im brasilianischen Telekommunikationssektor ungefähr 9.500 R $ pro Monat, was zur Effizienz des Unternehmens bei der Servicebereitstellung beigetragen hat. Darüber hinaus investierte TIMB im Jahr 2021 rund 129 Millionen R $ in Schulungs- und Entwicklungsprogramme, die darauf abzielen, die Fähigkeiten der Mitarbeiter in aufstrebenden Technologien zu verbessern.

Patente und Lizenzen

Tim S.A. hält zahlreiche Patente, die für die Telekommunikationstechnologie relevant sind. Ab 2023 hatte das Unternehmen rund 150 aktive Patente, die direkt mit der Netzwerkoptimierung und Telekommunikationslösungen verbunden waren. Darüber hinaus arbeitet TIMB unter verschiedenen Regulierungslizenzen mit rund 5.000 kommunalen Lizenzen, die die Installation der Telekommunikationsinfrastruktur in brasilianischen Städten ermöglichen.

Kundendaten

TIMB verwaltet ein riesiges Repository von Kundendaten und ermöglicht personalisierte Serviceangebote und Kundenbeziehungsmanagement. Ab dem zweiten Quartal 2023 meldete TIMB eine aktive Kundendatenbank von über 50 Millionen Benutzern mit detaillierten Analysen zu Kundenpräferenzen und Nutzungsmustern. Die Einnahmen aus gezielten Werbung und personalisierten Diensten basierend auf diesen Daten erreichten 2022 ungefähr 300 Mio. €.

Finanzkapital

Das Finanzkapital von Tim S.A. zum ersten Quartal 2023 belief sich auf 5,2 Milliarden € mit einer Schuldenquote von 1,2. Diese Zahl spiegelt den soliden finanziellen Fuß des Unternehmens wider, um in Infrastruktur- und Technologie -Fortschritte zu investieren. Das im letzten Geschäftsjahr verzeichnete EBITDA betrug 1,9 Milliarden Euro, was auf eine starke Betriebsleistung hinweist. Unten finden Sie eine Zusammenfassung der finanziellen Metriken:

Finanzmetrik	Wert (€ Milliarden)
Finanzkapital	5.2
Verschuldungsquote	1.2
EBITDA	1.9

Insgesamt ermöglichen diese Schlüsselressourcen Tim S.A., seine Position auf dem wettbewerbsfähigen Telekommunikationsmarkt aufrechtzuerhalten und die Schaffung und Lieferung von Wert an den Kundenstamm zu erleichtern.

Tim S.A. (TIMB) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Zuverlässige Netzwerkabdeckung

Tim S.A. verfügt über eine umfassende Netzwerkabdeckung in Brasilien mit rund 98% der Stadtbevölkerung im zweiten Quartal 2023. Das Unternehmen arbeitet in einem 4G LTE -Netzwerk, das über 3.040 Gemeinden abdeckt, mit Plänen für erweiterte 5G -Dienste.

Wettbewerbspreispläne

Ab 2023 bietet Tim S.A. verschiedene Preispläne ab 29,90 R $ pro Monat für Prepaid-Pläne und 79,90 R $ für postpaid-Optionen, um kostenpflichtige Kunden anzuziehen und gleichzeitig für Premium-Kunden verschiedene Optionen zu bieten.

Plantyp	Monatliche Gebühr (R $)	Datenzulage	Zusätzliche Vorteile
Vorbezahlt	29.90	3 GB	Social Media Unlimited
Postbezahlung	79.90	10 GB	Kostenloses Netflix -Abonnement
Familienplan	149.90	20 GB geteilt	Rabatt für jede zusätzliche Linie

Innovative Technologielösungen

Tim S.A. hat in den letzten drei Jahren rund 7,3 Milliarden R $ in Netzwerk -Upgrades und innovative Technologielösungen investiert, einschließlich Verbesserungen in ihrer IT -Infrastruktur, Mobile -Banking -Services und Smart Home Solutions.

Hervorragender Kundenservice

Das Unternehmen hält eine Kundenzufriedenheit von rund 85% gemäß den neuesten Umfragen im Jahr 2023 bei. Dies spiegelt das starke Engagement für den qualitativ hochwertigen Kundenservice mit Telefonunterstützung, Online -Chat und engagierte Service -Center wider.

Bündelangebote

Tim S.A. bietet verschiedene Bundle -Pakete an, die Mobil-, Internet- und Fernsehdienste kombinieren. Ab dem zweiten Quartal 2023 verzeichnete das Unternehmen eine Erhöhung der Bündelabonnements um 25%, wobei die Preise für gebündelte Dienstleistungen bei R $ 99,90 pro Monat abgebaut wurden.

Bündeltyp	Monatliche Gebühr (R $)	Eingeschlossene Dienstleistungen
Mobile + Internet	99.90	30 GB Mobile + 100 MB Internet
Mobile + Internet + TV	149.90	30 GB Mobile + 200 MB Internet + 50 Kanäle
Familienbündel	199.90	50 GB Mobile + 300 MB Internet + 100 Kanäle

Tim S.A. (TIMB) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Spezielle Kontomanager

Tim S.A. beschäftigt engagierte Kontomanager, um enge Beziehungen zu wichtigen Kunden zu pflegen. Im Jahr 2022 berichtete Timb herum 6,6 Millionen Geschäftskunden. Diese Account -Manager gewährleisten für große Kunden eine personalisierte Unterstützung und laufendes Beziehungsmanagement.

24/7 Kundensupport

Das Unternehmen bietet an 24/7 Kundensupport, bieten Unterstützung über mehrere Kanäle, einschließlich Telefon, Chat und E -Mail. Im Jahr 2023 meldete Tim eine Kundenzufriedenheit von Kunden von 85% für ihre Unterstützungsdienste. Die mit der Aufrechterhaltung dieser Unterstützung verbundenen Kosten überschritten überschritten 150 Millionen Dollar jährlich.

Treueprogramme

Tim hat verschiedene Treueprogramme implementiert, um die Kundenbindung zu verbessern. Im Jahr 2022 trugen diese Programme zu a bei 70% Retentionsrate unter bestehenden Kunden. Tims Treueinitiativen wie Tim Black haben die Registrierung überschritten 1 Million BenutzerErzeugung erheblicher Wiederholungsgeschäfte.

Personalisierte Kommunikation

Für eine personalisierte Kommunikation nutzt Tim Datenanalysen, um ihren Kundenbasis zu segmentieren und gezielte Marketingkampagnen zu verbessern. Mit einer Investition von Over 50 Millionen Dollar In Datenanalyse -Tools im Jahr 2022 hat Tim die Kundenbindungsraten von den Kunden verbessert 30%.

Self-Service-Portale

Tim S.A. bietet Self-Service-Portale an, mit denen Kunden ihre Konten, ihre Rechnungen und die Probleme mit der Fehlerbehebung unabhängig voneinander verwalten können. Ab 2023 vorbei 50% von Kundeninteraktionen wurden über diese Portale durchgeführt, wodurch die Betriebskosten um ungefähr reduziert wurden 30 Millionen Dollar pro Jahr.

Kundenbeziehung Aspekt	Schlüsselfiguren	Kommentare
Geschäftskunden	6,6 Millionen	Anzahl der von Kontomanagern verwalteten Geschäftskunden.
Kundensupport Zufriedenheit	85%	Kundenzufriedenheit für Support -Services.
Registrierung des Treueprogramms	1 Million	Gesamtnutzer in Tims Treueprogrammen.
Verbesserung der Kundenbindungsrate	30%	Erhöhung des Engagements aufgrund einer personalisierten Kommunikation.
Self-Service-Interaktionsrate	50%	Prozentsatz der Kundeninteraktionen durch Selbstbedienungsportale.
Jährliche Kosteneinsparungen von Self-Service	30 Millionen Dollar	Reduzierung der Betriebskosten aufgrund des Self-Service-Gebrauchs.

Tim S.A. (TIMB) - Geschäftsmodell: Kanäle

Einzelhandelsgeschäfte

Tim S.A. arbeitet vorbei 800 Einzelhandelsgeschäfte in ganz Brasilien, um Kunden direkten Zugang zu bieten. Diese Geschäfte bieten zentral, dass sie ein personalisiertes Einkaufserlebnis anbieten, sodass Kunden mit Produkten interagieren und sofortige Unterstützung von ausgebildeten Mitarbeitern erhalten können.

Im Jahr 2022 machte der Einzelhandelsumsatz ungefähr aus. 25% des Gesamtumsatzes von Tim, eine bedeutende Zahl, die die Bedeutung physischer Standorte in ihrer gesamten Geschäftsstrategie betont.

Online -Plattform

Tims Online -Plattform hat ein erhebliches Wachstum mit Over verzeichnet 8 Millionen eindeutige Besucher pro Monat ab 2023. Mit dieser Plattform können Kunden Pläne kaufen, Konten verwalten und den Kundensupport zugreifen. Im letzten Geschäftsjahr sind Online -Verkäufe umgeben 15% des Gesamtumsatzes.

Mit der benutzerfreundlichen Oberfläche können Benutzer durch verschiedene Dienste navigieren, einschließlich Mobilfunk-, Internet- und TV-Bundles.

Mobile App

Die Tim Mobile App wurde heruntergeladen 10 Millionen Mal und bietet eine aktive Benutzerbasis von ungefähr 3 Millionen monatlich aktive Benutzer. Es bietet Benutzern Kontoverwaltungsfunktionen, Prepaid -Pläne und Zugriff auf exklusive Angebote.

Im Jahr 2023 trug die App zu a bei 20% Zunahme des Kunden EngagementHervorhebung der Effektivität der mobilen Technologie in der Kundenkommunikation.

Call Center

Tim betreibt mehrere Call -Zentren, um Kundenanfragen mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von zu behandeln 4 Minuten. Das Unternehmen erhält herum 1,5 Millionen Anrufe pro MonatKonzentration auf den Kundendienst und den technischen Support.

Callzentren repräsentieren ungefähr 30% von TIMs Support -Kanälen, um sicherzustellen, dass Kunden zahlreiche Hilfsmöglichkeiten haben.

Autorisierte Händler

Tim hat ein Netzwerk von Over etabliert 3.500 autorisierte Händler in ganz Brasilien. Auf diese Weise kann das Unternehmen seine Reichweite erweitern und den Zugriff auf den Kunden zu TIMs Produkten und Dienstleistungen erleichtern.

Im Jahr 2022 machten Verkäufe über autorisierte Händler ungefähr aus 40% der jährlichen Gesamtumsatz und unterstreicht ihre kritische Rolle in der Tim -Vertriebsstrategie.

Kanal	Anzahl der Standorte/Händler	Monatliche Besuche/Interaktionen	Umsatzbeitrag (%)
Einzelhandelsgeschäfte	800	Nicht anwendbar	25
Online -Plattform	N / A	8,000,000	15
Mobile App	N / A	3,000,000	N / A
Call Center	N / A	1,500,000	30
Autorisierte Händler	3,500	Nicht anwendbar	40

Tim S.A. (TIMB) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Einzelne Verbraucher

Tim S.A. dient vorbei 50 Millionen Einzelkunden. Diese Verbraucher suchen eine Vielzahl von mobilen und festen Diensten, darunter Sprach, Daten und Breitband. Ab Q2 2023, Rund 40% des Gesamtumsatzes von Tim wurde von einzelnen Verbrauchern abgeleitet.

Kleine und mittlere Unternehmen

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stellen ein signifikantes Segment für Tim S.A. 5 Millionen KMU Nutzen Sie die Dienste von Tim. Die für dieses Segment erbrachten Dienste umfassen mobile, feste Telekommunikations- und Internetlösungen. Im Jahr 2022 machten KMU ungefähr aus 20% des Gesamtumsatzes von Tim.

Große Unternehmen

Große Unternehmen bilden auch ein kritisches Kundensegment für Tim S.A. 25% zum Gesamtumsatz. Dieses Segment umfasst sehr große Organisationen, die maßgeschneiderte Kommunikationslösungen, Cloud -Dienste und Cybersicherheitsmaßnahmen erfordern. Tims engagierte Dienste für große Unternehmen machen ungefähr etwa 1.500 Enterprise -Kunden in Italien und im Ausland.

Regierungsbehörden

Regierungsbehörden sind zentrale Kunden für Tim S.A. mit Verträgen, die erhebliche finanzielle Verpflichtungen widerspiegeln. In jüngsten Verträgen im Wert von ungefähr 400 Millionen €Tim hat Dienste für verschiedene staatliche Stellen erbracht. Dieses Segment ist wichtig, um stabile, langfristige Einnahmequellen zu sichern.

Tech -Enthusiasten

Tech -Enthusiasten sind ein Nischensegment, das sich auf fortschrittliche Technologien und Dienstleistungen konzentriert. Diese Gruppe interessiert sich besonders für Hochgeschwindigkeits-Internet, 5G-Technologie und innovative Telekommunikationslösungen. Ab 2023 ungefähr 15% der individuellen Verbraucherbasis von Tim Identifiziert sich als Technologieenthusiasten und steigt die Nachfrage nach 5G -Diensten, die Tim weiter ausbauen möchten.

Kundensegment	Anzahl der Kunden	Beitrag zum Umsatz (%)	Notizen
Einzelne Verbraucher	50 Millionen	40%	Mobil- und Breitbanddienste
Kleine und mittlere Unternehmen	5 Millionen	20%	Telekommunikations- und Internetlösungen
Große Unternehmen	1,500	25%	Individuelle Lösungen und Verträge
Regierungsbehörden	Variiert	N / A	Langfristige Verträge, ca. 400 Millionen €
Tech -Enthusiasten	7,5 Millionen	15%	Hochgeschwindigkeits-Internet und 5G

Tim S.A. (TIMB) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Kosten für Netzwerkwartung

Die Netzwerkwartungskosten für Tim S.A. sind ein wesentlicher Bestandteil der Gesamtausgaben des Unternehmens. Im Jahr 2022 verbrachte Tim Berichten zufolge ungefähr BRL 5,1 Milliarden Bei Netzwerkwartung und Betriebskosten sorgen Sie für die Zuverlässigkeit und Qualität in der Servicebereitstellung.

Marketingkosten

Marketingkosten sind entscheidend für die Aufrechterhaltung des Wettbewerbsvorteils von Tim. Im Jahr 2022 verteilte Tim herum BRL 1,2 Milliarden auf Marketingaktivitäten, die Konzentration auf Werbung, Werbeaktionen und Kundenerwerbsanstrengungen.

Angestellte Gehälter

Die Gehälter der Mitarbeiter sind im Geschäftsjahr 2022 erhebliche Fixkosten für Tim S.A. BRL 3,5 Milliarden über Gehälter für seine Belegschaft, die über 40.000 Mitarbeiter in verschiedenen Kapazitäten umfasst.

Technologie -Upgrades

Während sich die Technologie weiterentwickelt, investiert Tim S.A. stark in Upgrades, um einen Wettbewerbsvorteil aufrechtzuerhalten. Im Jahr 2022 investierte das Unternehmen ungefähr BRL 1,8 Milliarden In technologischen Upgrades, einschließlich Verbesserungen an seinen 4G- und 5G -Netzwerken.

Lizenzgebühren

Die Lizenzgebühren für Betriebsrechte und bestimmte technologische Patente sind zusätzliche Kosten. Im Jahr 2022 erhöhte Tim S.A. Lizenzgebühren, die insgesamt insgesamt lagen BRL 600 Millionen, Gewährleistung der Einhaltung und Zugang zu wesentlichen Technologien.

Kostenkomponente	2022 Betrag (BRL)
Kosten für Netzwerkwartung	5,100,000,000
Marketingkosten	1,200,000,000
Angestellte Gehälter	3,500,000,000
Technologie -Upgrades	1,800,000,000
Lizenzgebühren	600,000,000

Tim S.A. (TIMB) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Abonnementgebühren

Tim S.A. generiert einen erheblichen Teil seiner Einnahmen durch Abonnementgebühren. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen insgesamt ungefähr R $ 34 Milliarden Einnahmen aus mobilen Diensten. Daraus herum, um R $ 20 Milliarden wurde von Postpaid -Mobilfunkabonnements abgeleitet.

Einmaler Geräteverkauf

Der Verkauf von Geräten, einschließlich Smartphones und anderen Telekommunikationsgeräten, trägt zu Tims Einnahmequellen bei. Im Jahr 2022 hat Tim ungefähr aufgezeichnet R $ 2 Milliarden aus einmaligen Ausrüstungsverkäufen. Diese Zahl spiegelt ihre Strategie wider, Kunden gebündelte Angebote zu bieten, die Hardware enthalten.

Werbedienste

Tim hat in Werbedienste investiert und seine digitalen Plattformen nutzt, um zusätzliche Einnahmen zu erzielen. Das Werbesegment machte ungefähr ungefähr R $ 300 Millionen Im Jahr 2022. Das Unternehmen hat sich darauf konzentriert, seine digitalen Marketingfähigkeiten zu erweitern, um diese Dienste zu verbessern.

Wertschöpfungsdienste

Value-Added-Dienste (VAS) bieten Kunden zusätzliche Funktionen, die über Standard-Mobilfunkdienste hinausgehen, wie z. B. Content Services, Cloud-Speicher und mobile Zahlungslösungen. Im Jahr 2022 war Tims Einnahmen aus VAS ungefähr R $ 1,5 Milliarden, Präsentation des anhaltenden Engagements des Unternehmens zur Diversifizierung seiner Angebote.

Roaming -Gebühren

Roaming -Gebühren repräsentieren eine weitere wichtige Einnahmequelle für Tim. Das Unternehmen verdient herum R $ 600 Millionen In den Roaming -Gebühren im Jahr 2022 stammt dieser Einnahmen hauptsächlich von nationalen und internationalen Reisenden, die ihre Dienste im Ausland nutzen.

Einnahmequelle	Einnahmen (2022)
Abonnementgebühren	R $ 34 Milliarden
Postpaid -Abonnements	R $ 20 Milliarden
Einmaler Geräteverkauf	R $ 2 Milliarden
Werbedienste	R $ 300 Millionen
Wertschöpfungsdienste	R $ 1,5 Milliarden
Roaming -Gebühren	R $ 600 Millionen