UNUM Group (UNM): Geschäftsmodell-Leinwand [10-2024 Aktualisiert]

Die Unum Group (UNM) ist ein zentraler Akteur in der Versicherungsbranche und liefert Umfassende Lösungen Das richtet sich an Einzelpersonen und Unternehmen. Durch Nutzung Strategische Partnerschaften und eine robuste digitale Infrastruktur, die Unum die sich entwickelnden Bedürfnisse seiner Kunden effektiv befriedigt. Dieser Blog -Beitrag befasst Wertversprechen, Einnahmequellen, Und KundensegmenteErkenntnisse darüber, wie Unum seinen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt beibehält. Entdecken Sie die wesentlichen Elemente, die den Erfolg von Unum nachstehend vorantreiben.

UNUM Group (UNM) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Zusammenarbeit mit unabhängigen Brokern und Beratern

Die Unum Group führt erhebliche Zusammenarbeit mit unabhängigen Brokern und Beratern in Kontakt, die für seine Vertriebsstrategie von entscheidender Bedeutung sind. Im Jahr 2024 ungefähr 80% von Unums Verkäufen wurden durch unabhängige Makler generiert. Dieses Partnerschaftsmodell ermöglicht Unum, seine Marktreichweite zu erweitern und die Kundenakquisitionsbemühungen zu verbessern.

Partnerschaften mit Arbeitgebern für Leistungen der Mitarbeiter

UNUM unterhält Partnerschaften mit verschiedenen Arbeitgebern, um Mitarbeiterleistungen zu bieten. Im dritten Quartal 2024 wurde die Prämienerträge aus dem UNUM US -Segment unter Berichten 1,723 Milliarden US -Dollarmit einer Erhöhung des Prämieneinkommens, das auf das Wachstum des Blockblocks zugeordnet ist. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Leistungslösungen, die den spezifischen Bedürfnissen der Arbeitgeber gerecht werden und zur Aufbewahrung und Zufriedenheit der Belegschaft beitragen.

Rückversicherungsvereinbarungen zur Minderung des Risikos

Unum hat Rückversicherungsvereinbarungen festgestellt, um die Risikoexposition effektiv zu bewältigen. Im Jahr 2024 betrug die Netto -Reserveerhöhung im Zusammenhang mit den Aktualisierungen der Annahme 177,2 Millionen US -Dollar vor Steuern. Diese Vereinbarungen ermöglichen es Unum, sein Kapital zu schützen und die finanzielle Stabilität aufrechtzuerhalten und gleichzeitig seinen Versicherungsnehmern eine Deckung zu bieten.

Strategische Allianzen für digitale Fähigkeiten

Unum verfolgt aktiv strategische Allianzen, um seine digitalen Fähigkeiten zu verbessern. Das Unternehmen hat in Technologieinitiativen investiert, um die betriebliche Effizienz und das Kundenbindung zu verbessern. Ab September 2024 wurde die Investitionen von UNUM in Technologie und digitale Plattformen voraussichtlich ein nachhaltiges Wachstum vorantreiben, wobei der Schwerpunkt auf einer verbesserten Engagement- und Registrierungsplattform liegt.

Partnerschaftstyp	Details	Finanzielle Auswirkungen
Unabhängige Makler	80% des Umsatzes über Makler	1,723 Milliarden US -Dollar Prämieneinkommen (Q3 2024)
Arbeitgeberpartnerschaften	Maßgeschneiderte Lösungen für die Leistungsleistungen von Mitarbeitern	Erhöhtes Prämieneinkommen aufgrund des Wachstums des Blockblocks
Rückversicherungsabkommen	Risikoexposition mindern	177,2 Mio. USD Netto -Reserveerhöhung (Quartal 2024)
Digitale Fähigkeiten	Technologieinvestitionen für die operative Effizienz	Projiziertes Wachstum durch verbesserte Engagement -Plattform

Unum Group (UNM) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Versicherungspolicen

Die Unum Group betreibt eine Vielzahl von Versicherungspolicen und konzentriert sich hauptsächlich auf Gruppenbehinderung, Leben und zusätzliche Krankenversicherung. Zum 30. September 2024 meldete das Unternehmen in seinen Segmenten ein Gesamteinkommen von 2.628,8 Mio. USD, wobei Unum US -Dollar 1.723,5 Mio. USD, UNUM International 246,6 Mio. USD und koloniale Lebensdauer von 441,9 Mio. USD beitrug. Die für die am 30. September 2024 endende Brutto -Prämien anerkannte Prämien beliefen sich auf 4.906,6 Mio. USD.

Verwaltung von Ansprüchen und Leistungen

Effizientes Schadensmanagement ist für die Operationen von UNUM von entscheidender Bedeutung. Das Unternehmen meldete im dritten Quartal von 2024 politische Vorteile von 500,4 Mio. USD, was einem Anstieg um 6,1% gegenüber dem Vorjahr entspricht. Die erwarteten künftigen Leistungszahlungen beliefen sich auf 104.039,1 Mio. USD, wobei der Barwert der erwarteten künftigen Politikleistungen von 39.444,5 Mio. USD zum 30. September 2024 auf 39.444,5 Mio. USD betrug. % für den gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

Entwicklungs- und Marketingversicherungsprodukte

Die Unum Group entwickelt und vermarktet Versicherungsprodukte aktiv, um die verschiedenen Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Der Gesamtumsatz des Unternehmens für das dritte Quartal von 2024 betrug 154,3 Millionen US-Dollar für Unum US, was einem Rückgang von 9,7% gegenüber dem Vorjahr zurückzuführen ist. Trotzdem stieg der Umsatz von UNUM International um 26,5% auf 38,2 Mio. USD. Das Unternehmen konzentriert sich auch auf die Verbesserung der Produktangebote mit besonderem Schwerpunkt auf freiwilligen Vorteilen, was ein Prämienergebnis von 219,3 Mio. USD erzielte, was einem Anstieg von 4,7% gegenüber dem Vorjahr wurde.

Verbesserung digitaler Plattformen für das Kundenbindung

Im Jahr 2024 hat die Unum Group die Verbesserung ihrer digitalen Plattformen zur Verbesserung des Kundenbindung priorisiert. Dies beinhaltet Investitionen in Technologie, die darauf abzielen, das Kundenerlebnis zu optimieren und den Zugang zu Dienstleistungen zu erleichtern. Zum 30. September 2024 meldete das Unternehmen eine verfügbare Holdinggesellschaft in Höhe von 1.393,0 Mio. USD, was laufende digitale Initiativen unterstützt. Die verdiente Buchrendite für das Anlageportfolio von UNUM betrug in den ersten neun Monaten des 2024 4,41%, was darauf hinweist, dass der Schwerpunkt auf der Aufrechterhaltung einer robusten finanziellen Grundlage zur Unterstützung der digitalen Transformation liegt.

UNUM Group (UNM) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Erfahrene Belegschaft in Versicherungs- und Schadenmanagement

Die Unum Group beschäftigt eine qualifizierte Belegschaft mit Schwerpunkt auf Versicherungs- und Schadenmanagement. Zum 30. September 2024 hatte das Unternehmen in seinen verschiedenen Segmenten ungefähr 10.000 Mitarbeiter. Der Talentpool umfasst Spezialisten für Underwriting, Schadensabwicklung und Kundendienst, die für die Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz und der Kundenzufriedenheit von entscheidender Bedeutung sind.

Starke Kapitalbasis für Underwriting und Investitionen

Die Unum Group hat eine robuste Kapitalbasis, die für Underwriting -Aktivitäten und Investitionsgeschäfte von wesentlicher Bedeutung ist. Zum 30. September 2024 betrug das Eigenkapital der Aktionäre 10.951,4 Mio. USD, wobei ein risikobasiertes Kapital (RBC) -Regel für seine traditionellen US-Versicherungs Tochterunternehmen bei rund 470%gemeldet wurde, was auf eine starke Kapitalposition im Vergleich zu den behördlichen Anforderungen hinweist.

Technologieinfrastruktur für digitale Dienste

Das Unternehmen hat in fortschrittliche Technologie -Infrastruktur investiert, um seine digitalen Serviceangebote zu verbessern. Dies umfasst digitale Plattformen für die Verarbeitung von Richtlinienverwaltungen und Schadensfällen, die die betriebliche Effizienz und die Kundeninteraktion verbessern. Die Investition von UNUM in Technologie spiegelt sich in den Investitionsausgaben wider, die in den ersten neun Monaten des 2024 93,7 Millionen US -Dollar betrugen.

Marken -Ruf und Kundenbindung

Die Unum Group hat in der Versicherungsbranche einen starken Ruf der Marken festgelegt, das durch ihre lange Geschichte und das Engagement für den Kundenservice untermauert wurde. Das Unternehmen meldete im dritten Quartal von 2024 eine Leistungsquote von 55,6% und zeigt effektive Strategien für das Management von Schadensfällen und Kundenbindung. Darüber hinaus wurden die Persistenzraten für wichtige Produkte wie die langfristige Behinderung von Gruppen bei 92,3%festgestellt.

Schlüsselressource	Details	Finanzmetrik
Erfahrene Belegschaft	Rund 10.000 Mitarbeiter, die sich auf Versicherungs- und Schadenmanagement spezialisiert haben	N / A
Starke Kapitalbasis	Eigenkapital der Aktionäre: 10.951,4 Mio. USD	RBC -Verhältnis: 470%
Technologieinfrastruktur	Investitionen in digitale Plattformen für Richtlinien und Schadenmanagement	Investitionsausgaben: 93,7 Mio. USD (erste neun Monate von 2024)
Marke Ruf	Hohe Kundenbindung mit effektivem Schadenmanagement	Leistungsverhältnis: 55,6%
Kundenbindung	Persistenzrate für langfristige Behinderung der Gruppen: 92,3%	N / A

Unum Group (UNM) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende Versicherungslösungen für Einzelpersonen und Unternehmen

Die Unum Group bietet eine breite Palette von Versicherungslösungen an, die den Anforderungen sowohl von Einzelpersonen als auch von Unternehmen gerecht werden sollen. Ab dem 30. September 2024 betrugen die anerkannten Bruttoprämien 4.906,6 Millionen US -Dollar, widerspiegelt ein vielfältiges Portfolio, das Gruppenbehinderung, Gruppenleben, freiwillige Leistungen und individuelle Invalidenversicherungen umfasst. Der Zusammenbruch ist wie folgt:

Produktlinie	Bruttoprämien (in Millionen)
Gruppenbehinderung	$2,294.8
Gruppenleben und AD & D	$1,496.3
Freiwillige Vorteile	$621.3
Individuelle Behinderung	$494.2

Konzentrieren Sie sich auf Leistungen und Wellnessprogramme von Mitarbeitern

Die Unum Group betont die Leistungen und Wellnessprogramme für Mitarbeiter, die für ihre Angebote ein wesentlicher Bestandteil sind. Das Unternehmen meldete Prämieneinkommen aus Gruppenleben und Unfalltod und Zerstückelung von 494,9 Millionen US -Dollar in Q3 2024, dargestellt a 6,0% steigen Ab Q3 2023. Darüber hinaus stimmt ihr Fokus auf Wellness -Programme mit dem wachsenden Trend der Arbeitgeber überein, die umfassende Leistungen anstreben, die die Zufriedenheit und die Aufbewahrung der Mitarbeiter verbessern.

Personalisierten Service und Unterstützung für Versicherungsnehmer

Die Unum Group ist stolz darauf, ihren Versicherungsnehmern einen personalisierten Service und die Unterstützung zu bieten. Das Engagement des Unternehmens für den Kundenservice spiegelt sich in seinen Persistenzraten wider. Zum Beispiel wurde die Persistenzrate für langfristige Behinderung der Gruppen bei 93.5% Für Q3 2024. Dieses hohe Ausmaß an Persistenz zeigt eine starke Kundenzufriedenheit und Loyalität an, wodurch das Wertversprechen des Unternehmens in einem Wettbewerbsmarkt weiter verbessert wird.

Starke finanzielle Stabilität und Schadensbezahlungsfähigkeit

Die Unum Group zeigt eine starke finanzielle Stabilität, was ein kritischer Bestandteil ihres Wertversprechens ist. Ab dem 30. September 2024 war die Gesamtverpflichtung für zukünftige politische Leistungen 39.444,5 Millionen US -Dollar, was auf robuste Reserven hinweist, um potenzielle Ansprüche abzudecken. Das Nettogewinn des Unternehmens für das dritte Quartal 2024 war 645,7 Millionen US -Dollar, im Vergleich zu 202,0 Millionen US -Dollar Für das gleiche Quartal im Jahr 2023 zeigt ein signifikantes Wachstum und die Verbesserung der Fähigkeit zur Schadensbezahlung.

Finanzindikator	Wert (in Millionen)
Gesamthaftung für zukünftige politische Vorteile	$39,444.5
Nettoeinkommen (Q3 2024)	$645.7
Nettoeinkommen (Q3 2023)	$202.0

UNUM Group (UNM) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Engagierte Kundendienstteams

Die Unum Group beschäftigt engagierte Kundendienstteams, um die personalisierte Unterstützung für Versicherungsnehmer zu gewährleisten. Ab 2024 hat Unum rund 7.000 Mitarbeiter in seinen Servicebetrieb und konzentriert sich auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Unterstützung und die effektive Lösung von Kundenanfragen. Das Unternehmen zielt darauf ab, ein hohes Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten, mit dem Ziel, einen Netto -Promoter -Score (NPS) von über 50 zu erreichen, was auf eine starke Kundenbindung hinweist.

Regelmäßige Kommunikation über mehrere Kanäle

Unum nimmt mit seinen Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle ein, einschließlich Telefon, E -Mail und Online -Chat. Im Jahr 2024 soll die durchschnittliche Reaktionszeit für Kundenanfragen über diese Kanäle hinweg unter 2 Minuten liegen, wodurch das gesamte Kundenerlebnis verbessert wird. Das Unternehmen nutzt außerdem ein CRM -System (Customer Relationship Management), um Interaktionen zu verfolgen und die Kommunikationseffizienz zu verbessern.

Bildungsressourcen für Versicherungsnehmer

UNUM bietet seinen Versicherungsnehmern eine Reihe von Bildungsressourcen an, um sicherzustellen, dass sie ihre Vorteile und Optionen verstehen. Im Jahr 2024 hat das Unternehmen ein Online -Lernportal mit über 50 Bildungsmodulen und Ressourcen gestartet. Diese Ressourcen umfassen Webinare, FAQs und interaktive Tools, mit denen Kunden fundierte Entscheidungen bezüglich ihrer Versicherungspolicen treffen können. Ungefähr 60% der Versicherungsnehmer geben an, diese Ressourcen zu nutzen, was auf ihre Wirksamkeit bei der Verbesserung des Kundenwissens hinweist.

Treueprogramme zur Verbesserung der Bindung

Unum hat Treueprogramme implementiert, die darauf abzielen, die Kundenbindung zu erhöhen. Im Jahr 2024 meldet das Unternehmen eine Retentionsrate von 92% für seine Gruppenbehinderungsprodukte, was deutlich höher ist als der Branchendurchschnitt von 85%. Das Treueprogramm enthält Belohnungen für langfristige Versicherungsnehmer wie Premium-Rabatte und erweiterte Deckungsoptionen. Ab dem zweiten Quartal 2024 sind ungefähr 30% der Versicherungsnehmer in diesen Treueprogrammen eingeschrieben, was zu einem Anstieg der Erneuerung der Politik um 5% im Vergleich zum Vorjahr beiträgt.

Metrisch	2024 Ziel/Ergebnis	2023 Vergleich
Kundendienstmitarbeiter	7,000	6,800
Durchschnittliche Reaktionszeit	Unter 2 Minuten	2,5 Minuten
NPS -Ziel	Über 50	48
Bildungsressourcen verfügbar	50+	40+
Versicherungsnehmernutzung von Bildungsressourcen	60%	55%
Retentionsrate (Gruppenbehinderung)	92%	90%
Registrierung des Treueprogramms	30%	25%
Erhöhung der Richtlinienerneuerung	5%	3%

Unum Group (UNM) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direktverkäufe durch Agenten und Makler

Die Unum Group verlässt sich stark auf ein Netzwerk unabhängiger Agenten und Makler für den Direktumsatz. Im dritten Quartal 2024 erzielte das UNUM -US -Segment einen Umsatz von 154,3 Mio. USD, was einen Rückgang von entspricht 9.7% Im Vergleich zu 170,9 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023 kann dieser Rückgang darauf zurückzuführen sein, dass der Umsatz auf neue und bestehende Kunden auf dem Kernmarkt senkt, definiert als Konten mit weniger als 1.000 Mitarbeitern.

Online -Plattformen für Richtlinienmanagement und Ansprüche

Die Unum Group hat erheblich in digitale Funktionen investiert und es den Kunden ermöglicht, Richtlinien zu verwalten und Ansprüche online einzureichen. Zum 30. September 2024 betrug die Prämieneinnahmen aus dem UNUM US -Segment in den ersten neun Monaten 5.161,8 Mio. USD, was einer Steigerung von 4.908,7 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023, was auf eine zunehmende Abhängigkeit von digitalen Plattformen für das Kundenbindung hinweist. Das Unternehmen zielt darauf ab, seine Online -Dienste zu verbessern, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Betrieb zu optimieren.

Marketing über Arbeitgeberpartnerschaften

Die Unum Group engagiert sich aktiv an Partnerschaften mit Arbeitgebern, um ihre Leistungslösungen zu vermarkten. Im Jahr 2024 plant es, sich auf die Skalierung seines Geschäfts durch diese Arbeitgeberpartnerschaften zu konzentrieren, die für die Förderung des Prämienwachstums von entscheidender Bedeutung sind. Das Colonial Life -Segment verzeichnete im dritten Quartal von 2024 ein Prämieneinkommen von 441,9 Mio. USD, etwas nach 441,2 Mio. USD im selben Quartal von 2023. Dies spiegelt die Bedeutung von Arbeitgebern für die Aufrechterhaltung stabiler Einkommensströme wider.

Teilnahme an Gesundheits- und Leistungsmessen

Die Unum Group nimmt an verschiedenen Gesundheits- und Vorteilen teil, um die Sichtbarkeit der Marken zu verbessern und potenzielle Kunden über ihre Angebote aufzuklären. Die Teilnahme des Unternehmens an diesen Veranstaltungen trägt zu ihrer Vertriebsstrategie bei, insbesondere zu kleineren Arbeitgebern. Das UNUM International Segment verzeichnete in den ersten neun Monaten des 2024 einen Gesamtprämienergebnis von 707,1 Mio. USD, was einem Anstieg von 607,1 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023 entspricht, was einen positiven Trend des internationalen Umsatzes aufwies.

Kanal	Umsatz (Q3 2024)	Umsatz (Q3 2023)	Ändern (%)
Direktverkäufe durch Agenten und Makler	154,3 Millionen US -Dollar	170,9 Millionen US -Dollar	-9.7%
Unum US -Prämieneinkommen	5.161,8 Millionen US -Dollar	4.908,7 Millionen US -Dollar	+5.1%
Prämieneinkommen des Koloniallebens	441,9 Millionen US -Dollar	441,2 Millionen US -Dollar	-0.2%
Unum internationales Prämieneinkommen	707,1 Millionen US -Dollar	607,1 Millionen US -Dollar	+16.5%

UNUM Group (UNM) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Arbeitgeber, die Lösungen für Leistungsleistungen für Mitarbeiter anstreben

Die Unum Group richtet sich hauptsächlich an Arbeitgeber, die nach umfassenden Lösungen für die Leistungslösungen für Mitarbeiter suchen. Im Jahr 2024 meldete das UNUM US-Segment ein Prämienerträge von 5.161,8 Mio. USD aus arbeitgeberbasierten Leistungsplänen, einschließlich Gruppenbehinderung, Gruppenleben und freiwilligen Leistungen. Allein das Gruppenbehinderungssegment erzielte für den neunmonatigen Zeitraum, der am 30. September 2024 endete, eine Prämieneinnahmen in Höhe von 1.560,3 Mio. USD. Arbeitgeber schätzten die Opfergaben von UNUM für ihre Fähigkeit, die Zufriedenheit und Aufbewahrung der Mitarbeiter zu verbessern.

Personen, die Personalversicherungsprodukte benötigen

Unum richtet sich auch an Personen, die Personalversicherungsprodukte benötigen. Das Segment für individuelle Invaliditätsversicherungen meldete ein Prämieergebnis von 1.225,9 Mio. USD für den gleichen Zeitraum. Dies spiegelt einen wachsenden Bedarf an Personalversicherung wider, da Einzelpersonen zunehmend finanzielle Sicherheit gegen unvorhergesehene Umstände anstreben. Das Unternehmen hat sich darauf konzentriert, seine Produktangebote zu erweitern, um den unterschiedlichen Bedürfnissen für die persönliche Versicherung zu erfüllen, und zu einem gemeldeten Wachstum von 9,8% an individuellen Behinderungsprämien beitragen.

Organisationen des öffentlichen Sektors

Organisationen des öffentlichen Sektors repräsentieren ein bedeutendes Kundensegment für UNUM. Das Unternehmen hat seine Angebote zugeschnitten, um den besonderen Bedürfnissen von staatlichen Stellen zu erfüllen und Lösungen bereitzustellen, die den behördlichen Anforderungen entsprechen. Das Colonial Life -Segment, das Teil von UNUM ist, erzielte in den ersten neun Monaten des 2024.024 ein höheres Engagement von 1.335,0 Mio. USD von Kunden des öffentlichen Sektors. In diesem Segment wurde ein verstärktes Engagement verzeichnet, da öffentliche Organisationen nach zuverlässigen Leistungslösungen für ihre Mitarbeiter suchen.

Internationale Kunden in ausgewählten Märkten

Die Unum Group erweitert ihre Reichweite auf internationale Kunden in ausgewählten Märkten. Das UNUM International Segment meldete im dritten Quartal von 2024 ein Einkommen vor Einkommenssteuer von 32,8 Mio. USD. Das Unternehmen konzentrierte von 2024. Diese internationale Strategie zielt darauf ab, Einnahmequellen zu diversifizieren und die wachsende Nachfrage nach Mitarbeitern von Mitarbeitern weltweit zu nutzen.

Kundensegment	Prämieneinkommen (in Millionen)	Wachstumsrate (%)
Arbeitgeber (Leistungen der Arbeitnehmer)	$5,161.8	-
Einzelpersonen (Personalversicherung)	$1,225.9	9.8%
Organisationen des öffentlichen Sektors	$1,335.0	-
Internationale Kunden	32,8 USD (Einkommen vor Steuern)	26,5% (Q3 2024 gegen Q3 2023)

Unum Group (UNM) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Auszahlungen für Ansprüche und Leistungen

Die Gesamtpolitikvorteile für die Unum Group im dritten Quartal von 2024 belief sich auf 1.864,6 Mio. USD gegenüber 1.778,6 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023. In den ersten neun Monaten des 2024 wurden die politischen Leistungen mit 5.624,2 Mio. USD gegenüber 5.498,6 Mio. USD in Höhe von 5.498,6 Mio. USD gemeldet. 2023.

Die erwarteten künftigen Leistungszahlungen zum 30. September 2024 betrugen 104.039,1 Mio. USD, während die erwarteten künftigen Bruttoprämien 39.394,1 Mio. USD betrugen.

Provisionen an Agenten und Makler

Die an Agenten und Makler gezahlten Kommissionen im dritten Quartal von 2024 beliefen sich auf 315,1 Millionen US .

Die Aufwendungen der Provision wurden auf das Wachstum des In-Force-Blocks zurückzuführen, was auf höhere Vertriebsaktivitäten zurückzuführen war.

Verwaltungs- und Betriebskosten

Die Verwaltungs- und Betriebskosten für das dritte Quartal von 2024 betrugen 1.437,7 Mio. USD, verglichen mit 1.395,3 Mio. USD im selben Quartal von 2023. In den ersten neun Monaten des 2024 beliefen sich diese Ausgaben auf 4.567,2 Mio. USD gegenüber 4.414,1 Mio. USD im Vorjahr.

Die andere Ausgabenquote, die verschiedene Verwaltungskosten umfasst, betrug im dritten Quartal 2024 22,3%, was im dritten Quartal von 2023 leicht nach 22,5% gesunken ist.

Technologieinvestitionen für die digitale Transformation

Im Rahmen seiner digitalen Transformationsstrategie hat die Unum Group erheblich in die Technologie investiert. Die gesamte Technologieinvestition in den ersten neun Monaten des 2024 wurde im Jahresabschluss nicht explizit detailliert. Das Unternehmen betont jedoch laufende Investitionen zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz und Kundendienstfähigkeiten.

Das Engagement von UNUM für Technologie umfasst Verbesserungen der Datenanalyse und digitalen Plattformen, um die Verarbeitung von Schadensfällen zu optimieren und das Kundenbindung zu verbessern.

Kostenkategorie	Q3 2024 (in Millionen)	Q3 2023 (in Millionen)	9m 2024 (in Millionen)	9m 2023 (in Millionen)
Auszahlungen für Ansprüche und Leistungen	$1,864.6	$1,778.6	$5,624.2	$5,498.6
Provisionen an Agenten und Makler	$315.1	$289.7	$947.8	$869.7
Verwaltungs- und Betriebskosten	$1,437.7	$1,395.3	$4,567.2	$4,414.1
Technologieinvestition	Nicht angegeben	Nicht angegeben	Laufende Investitionen	Laufende Investitionen

UNUM Group (UNM) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Prämieneinkommen aus Versicherungspolicen

Im dritten Quartal von 2024 verzeichnete die Unum Group das Gesamteinkommen von 2.628,8 Mio. USD, was einem Anstieg von 2.525,9 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023 entspricht. Die Aufschlüsselung des Prämieneinkommens umfasst:

Segment	Q3 2024 ($ Millionen)	Q3 2023 ($ Millionen)	Ändern (%)
Nicht uns	1,723.5	1,657.7	4.0
Unum international	246.6	210.6	17.1
Kolonialleben	441.9	431.2	2.0
Geschlossener Block	216.8	226.4	-4.2

Insgesamt wurde das Prämieneinkommenswachstum durch eine verbesserte Persistenz und höhere Umsätze der Vorperiode in verschiedenen Segmenten zurückzuführen.

Investitionseinkommen aus dem Versicherungsportfolio

Für das dritte Quartal von 2024 wurde das Nettoinvestitionsergebnis von UNUM bei 527,8 Mio. USD gemeldet, ein geringfügiger Rückgang von 526,0 Mio. USD in 8 Jahren 2023. Das Nettoinvestitionseinkommen für die ersten neun Monate von 2024 betrug 1.586,4 Mio. USD gegenüber 1.565,9 Mio. USD im gleichen Zeitraum im gleichen Zeitraum von 2023. Die Rendite für investierte Vermögenswerte ging in den ersten neun Monaten von 2024 von 4,45% für das gesamte Jahr von 2023 leicht auf 4,41% zurück.

Gebühren aus Verwaltungsdiensten

Die Unum Group erzielte andere Einnahmen hauptsächlich aus gebührenbasierten Dienstleistungen, die in den ersten neun Monaten von 2024 222,5 Mio. USD belief .

Provisionen aus Rückversicherungsabkommen

Die von Rückversicherungsvereinbarungen erzielten Provisionen beliefen sich auf 126,5 Mio. USD im ersten Quartal 2024, verglichen mit 116,8 Mio. USD im ersten Quartal 2023, was einem Anstieg von 8,5%kennzeichnet. In den ersten neun Monaten beliefen sich die Provisionen 390,0 Mio. USD, etwas nach 393,0 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

1. Unum Group (UNM) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Unum Group (UNM)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Unum Group (UNM)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.