Vodafone Group öffentliche Limited Company (VOD): Geschäftsmodell Canvas

In der heutigen schnelllebigen digitalen Landschaft ist das Verständnis der Feinheiten eines führenden Geschäftsmodells eines führenden Telekommunikationsanbieters unerlässlich. Der Vodafone Group Öffentlichkeitsbeschränkte Gesellschaft, ein wichtiger Akteur auf dem mobilen und breitbandigen Markt, arbeitet auf einer vielfältigen Leinwand, die seine strategischen Bemühungen hervorhebt. Aus Schlüsselpartnerschaften mit Technologiegiganten wie Ericsson und Nokia zu einem robusten Wertversprechen Das verspricht eine zuverlässige Konnektivität, die Elemente, die den Ansatz von Vodafone definieren, sind so unterschiedlich wie wesentlich. Tauchen Sie tiefer in die verschiedenen Komponenten des Geschäftsmodells von Vodafone ein, um herauszufinden, wie es die Herausforderungen und Chancen in dieser dynamischen Branche navigiert.

VODAFONE GROUP Public Limited Company (VOD) - Geschäftsmodell: wichtige Partnerschaften

Anbieter von Netzwerkinfrastruktur

Vodafone arbeitet mit verschiedenen Anbietern von Netzwerkinfrastrukturen zusammen, um seine Telekommunikationsdienste zu verbessern. Bemerkenswerte Partnerschaften umfassen:

• American Tower Corporation (ATC): Vodafone verfügt über eine Partnerschaft mit Tausenden von Turmstandorten in Europa und Afrika.
• CellNex Telecom: Diese Zusammenarbeit in Spanien umfasst das Teilen der mobilen Tower -Infrastruktur, um die Abdeckung zu verbessern.

Ab März 2023 betrug die Marktkapitalisierung von Vodafone rund 32 Milliarden US -Dollar, und Investitionen in die Netzwerkinfrastruktur stellen einen erheblichen Teil seiner Investitionsausgaben dar.

Regierungsbehörden

Vodafone engagiert sich mit Regierungsbehörden, um die Einhaltung der Einhaltung und die Förderung von Partnerschaften für die Netzwerkrollout zu gewährleisten. Die wichtigsten Kooperationen umfassen:

• Mobile Data Networks (öffentlicher Sektor "(PSMDN): Die Partnerschaft von Vodafone zur Bereitstellung einer sicheren mobilen Konnektivität für Rettungsdienste.
• Digitale Infrastrukturinitiativen: Zusammenarbeit mit verschiedenen europäischen Regierungen zur Verbesserung des Breitbandzugriffs.

Im Jahr 2022 berichtete Vodafone, dass es einen Vertrag im Wert von 200 Millionen Euro bei der britischen Regierung gewonnen hat, um die ländliche Konnektivität zu verbessern.

Technologiepartner (z. B. Ericsson, Nokia)

Technologiepartnerschaften sind für die Innovation von Vodafone in 5G und Netzwerktechnologie von entscheidender Bedeutung.

• ERICSON: Vodafone und Ericsson haben an der 5G -Netzwerkbereitstellung zusammengearbeitet und die Netzwerkkapazität und Effizienz erheblich erhöht.
• Nokia: Eine Partnerschaft, die sich auf eine offene Bereitstellung konzentriert, die flexible Netzwerkarchitektur und eine verbesserte Interoperabilität bringt.

Im Jahr 2023 kündigte Vodafone einen mehrjährigen Vertrag mit Ericsson im Wert von rund 1 Milliarde US-Dollar an, um seinen 5G-Rollout zu beschleunigen.

Inhaltsanbieter und App -Entwickler

Vodafone arbeitet mit verschiedenen Inhaltsanbietern und App -Entwicklern zusammen, um seine Serviceangebote zu bereichern.

• Amazon Prime Video: Vodafone bietet gebündelte Abonnements an, um das Kundenwertversprechen zu verbessern.
• Spotify: Partnerschaften ermöglichen es Vodafone, gebündelte Musik -Streaming -Dienste anzubieten.

Im Jahr 2023 berichtete Vodafone, dass Partnerschaften mit Inhaltsanbietern zu einer Erhöhung der Einführung der gebündelten Dienste in seiner Kundenstamm um 15% beitrugen.

Einzelhandelspartner und Distributoren

Vodafone arbeitet mit zahlreichen Einzelhandelspartnern zusammen, um die Produktverteilung und die Reichweite der Kunden zu verbessern.

• Currys in Großbritannien: Bieten Sie Vodafone -Dienste über einen der größten Elektronikhändler an.
• Medienmark in Europa: Zusammenarbeit für den Verkauf von Vodafone -Geräten und -plänen.

Ab 2023 meldete Vodafone weltweit über 50.000 Verkaufspunkte, darunter seine Partnerschaften mit großen Einzelhändlern.

Partnerschaftstyp	Partner	Finanzielle Auswirkungen (zuletzt gemeldetes Jahr)
Netzwerkinfrastruktur	American Tower Corporation	Umsatzbeitrag: 1,5 Milliarden US -Dollar
Regierung	Großbritannienregierung	Vertragswert: 200 Mio. €
Technologie	Ericsson	Vertragswert: 1 Milliarde US -Dollar
Content	Amazon Prime Video	Bündelte Dienstleistungen erhöhen die Akzeptanz um 15%
Einzelhandel	Currys	Umsatzwachstumsbeitrag: nicht offengelegt

Vodafone Group Public Limited Company (VOD) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Wartung und Upgrades für Netzwerkwartungen und Upgrades

Vodafone investiert erheblich in die Wartung und Aufrüstung seiner Netzwerkinfrastruktur. Für das Jahr im März 2023 meldete Vodafone Investitionsausgaben von ungefähr 8,2 Milliarden €Konzentration auf die Verbesserung der 4G- und 5G -Netzwerkleistung. In seinem Bericht von 2022/2023 stellte das Unternehmen fest, dass es 5G -Dienste überschritten hat 15 Märkte, Erweiterung der Deckung auf Over 36% des Vereinigten Königreichs Bevölkerung.

Kundenservice und Support

Vodafone bietet robuste Kundendienstplattformen, die KI und menschliche Unterstützung für ein effizientes Kundenbindung integriert. Ab 2023, das Unternehmen beschäftigt 8.900 Kundendienstmitarbeiter. Laut seinem Jahresbericht reagierte Vodafone über Over 68 Millionen Kundenanfragen mit einer Kundenzufriedenheit von von Kunden 87%.

Marketing- und Vertriebsaktivitäten

Im Geschäftsjahr 2022/2023 hat Vodafone ungefähr zugewiesen 1,2 Milliarden € Für Marketing- und Werbeinitiativen. Das Unternehmen verwendete eine Multi-Channel-Strategie, die traditionelle Medien, digitales Marketing und Partnerschaften umfasste. Vodafone berichtete auch über den Erwerb 1,7 Millionen Neue mobile Kunden durch erweiterte Werbemöglichkeiten.

Produktentwicklung und Innovation

Vodafone hat Innovation priorisiert und herum investiert 1 Milliarde € in Forschung und Entwicklung im Geschäftsjahr 2022/2023. Das Unternehmen hat mehrere neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt gebracht, darunter das Vodafone Business Digital Store, das über sich verfügt 150 Neue Lösungen für Unternehmenskunden. Vodafone berichtete auch über eine Zunahme von 30% Bei der Einführung von Internet of Things (IoT) Lösungen von Jahr zu Jahr.

Vorschriftenregulierung

Vodafone hält sich an strenge Compliance -Vorschriften in den verschiedenen in Betrieb genommenen Märkten. Im Jahr 2023 verpflichtete sich das Unternehmen ungefähr 500 Millionen € Sicherstellung der Einhaltung lokaler Gesetze und Vorschriften, einschließlich Telekommunikations- und Datenschutzgesetze. Vodafone engagiert sich auch aktiv an Diskussionen mit den Aufsichtsbehörden, um einen fairen Wettbewerb und den Zugang zu Infrastruktur zu gewährleisten.

Schlüsselaktivität	Investition (€)	Metriken
Wartung und Upgrades für Netzwerkwartungen und Upgrades	8,2 Milliarden	5G Rollout in 15 Märkten, 36% Großbritannien Abdeckung
Kundenservice und Support	N / A	8.900 Vertreter, 68 Millionen Abfragen, 87% Zufriedenheit
Marketing- und Vertriebsaktivitäten	1,2 Milliarden	1,7 Millionen neue Kunden übernommen
Produktentwicklung und Innovation	1 Milliarde	150 neue Lösungen, 30% IoT -Wachstum
Vorschriftenregulierung	500 Millionen	N / A

Vodafone Group Public Limited Company (VOD) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Telekommunikationsinfrastruktur

Vodafone betreibt eine riesige Telekommunikationsinfrastruktur, die Over beinhaltet 1,500 Rechenzentren weltweit und ungefähr 400,000 Mobile Websites. Das Mobilfunknetz des Unternehmens deckt sich ab 1,3 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt, die eine umfassende Reichweite in mobilen Diensten ermöglichen.

Spektrumlizenzen

Der Kauf und Eigentum an mobilen Spektrumlizenzen sind für den Betrieb von Vodafone von entscheidender Bedeutung. Ab dem letzten gemeldeten Geschäftsjahr hielt das Unternehmen Lizenzen in mehreren Bands, sodass es in verschiedenen Ländern tätig war. Zum Beispiel verbrachte Vodafone ungefähr 2,3 Milliarden € Über Erwerb von Spektrum im Geschäftsjahr 2021.

Technologie- und Innovationsteams

Vodafone hat stark in Technologie und F & E investiert, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Im Geschäftsjahr 2022 hat das Unternehmen vergeben 1,4 Milliarden € auf technologische Fortschritte und konzentrieren sich auf 5g Entwicklung und Internet der Dinge (IoT) Lösungen. Diese Investition hat Talentpools gefördert, aus denen Over bestehen 8,000 Ingenieure und Entwickler weltweit.

Kundendaten und Analysen

Vodafone verwendet eine umfassende Infrastruktur für die Datenanalyse, um das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Ab 2022 berichtete das Unternehmen über die Handhabung 3.5 Petabyte von Daten pro Tag, um gezielte Marketing und verbesserte Servicebereitstellung zu ermöglichen.

Datentyp	Volumen	Beschreibung
Tägliche Datenhandhabung	3.5 Petabyte	Datenvolumen, die täglich für Analysen verarbeitet werden.
Datenanalysten	500+	Anzahl der Analysten, die Datenstrategien aufrechterhalten.
Kundenerkenntnisse	Über 300 Millionen	Globale Kundenprofile und Vorlieben.

Marke Ruf

Vodafone hat in den Jahren des Dienstes einen starken Ruf der Marke aufgebaut. Im Jahr 2022 wurde die Marke ungefähr bewertet 45 Milliarden US -DollarRang zu den weltweit besten Telekommunikationsmarken. Darüber hinaus hat sein Engagement für Nachhaltigkeit es ein gewonnen BBB Rating von verschiedenen ESG -Ratingagenturen.

Jahr	Markenwert (in USD)	ESG -Bewertung
2020	43 Milliarden US -Dollar	BBB
2021	43,5 Milliarden US -Dollar	BBB+
2022	45 Milliarden US -Dollar	BBB

Vodafone Group Öffentlichkeitsbeschränkte Gesellschaft (VOD) - Geschäftsmodell: Wertvorschläge

Zuverlässige und umfangreiche Netzwerkabdeckung

Das Netzwerk von Vodafone über mehrere Kontinente hinweg und bietet nach dem jüngsten Bericht von 2023 Diensten für mehr als 580 Millionen Kunden. Die Kapitalausgaben des Unternehmens für Netzwerkverbesserungen betrugen im Geschäftsjahr 2022 rund 3,3 Milliarden Pfund. Nach jüngsten Daten erreicht die 4G -Abdeckung von Vodafone die 4G -Berichterstattung Über 99% der britischen Bevölkerung und ungefähr 98% in großen europäischen Märkten.

Innovative Mobil- und Breitbanddienste

Vodafone hat im Jahr 2023 eine Reihe von 1,1 Milliarden GBP in die 5G -Technologie investiert. Das Unternehmen bietet eine Reihe innovativer Dienstleistungen an, darunter Vodafone Home, das Breitband- und Mobilfunkdienste kombiniert. Ab 2023 behauptet Vodafone, über 2 Millionen Kunden in seinem Gigafast -Breitbandplan zu haben, was Geschwindigkeiten von bis zu 900 Mbit / s bietet.

Enterprise Solutions und IoT -Angebote

Die Enterprise -Abteilung von Vodafone erzielte im Geschäftsjahr 2022 einen Umsatz von 6,6 Milliarden Pfund. Das Unternehmen bietet über 1.000 multinationale Unternehmen, einschließlich der wichtigsten Akteure in der Automobil- und Logistikbranche, Internet of Things -Lösungen (IoT). Vodafone meldete weltweit über 130 Millionen IoT -Verbindungen ab 2023 weltweit und machte es zu einem der führenden IoT -Dienstleister.

IoT -Sektor	Anzahl der Verbindungen	Monatliche aktive Benutzer (Maus)	Jahresumsatz (Mrd. GBP)
Automobil	30 Millionen	100 Millionen	2.5
Logistik	25 Millionen	80 Millionen	1.2
Smart City Solutions	10 Millionen	50 Millionen	0.8

Wettbewerbspreise und Bündelungsoptionen

Vodafone bietet wettbewerbsfähige Preisstrukturen in seinen mobilen und Breitbandplänen. Ab Oktober 2023 bietet das Unternehmen unbegrenzte Datenpläne ab 25 GBP pro Monat an. Mit den Bündelungsoptionen von Vodafone können Kunden mobile und breitbandige Dienste zu ermäßigten Preisen kombinieren, was einen strategischen Ansatz widerspiegelt, um die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse zu erfüllen und die Kundenbindung zu verbessern.

Bündeltyp	Monatliche Kosten (£)	Datenzulage (GB)	Geschwindigkeit (Mbps)
Mobile + Breitband	35	Unbegrenzt	50
Nur mobil	25	Unbegrenzt	4g/lte
Nur Breitband	30	Unbegrenzt	100

Hochwertiger Kundenservice

Vodafone hat verschiedene Initiativen zur Verbesserung der Kundendienstqualität implementiert. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen einen Kundenzufriedenheitswert von 85%, höher als der Branchendurchschnitt von 80%. Mit über 22.000 Kundendienstmitarbeitern weltweit sorgt Vodafone rund um die Uhr in mehreren Sprachen. Darüber hinaus bietet die Vodafone -App über 12 Millionen Downloads und erleichtert glattere Kundeninteraktionen.

Vodafone Group öffentliche Limited Company (VOD) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Engagierter Kundensupport

Vodafone bietet einen engagierten Kundensupport über verschiedene Kanäle, darunter Telefon-, Chat- und Geschäfte. Das Unternehmen hat ungefähr investiert 1 Milliarde Pfund Jährlich bei Kundenserviceverbesserungen und Technologieintegration. Im Geschäftsjahr 2022 berichtete Vodafone über die Handhabung über 60 Millionen Kundeninteraktionen mit dem Ziel, während des ersten Kontakts 80% der Probleme zu lösen.

Loyalitätsprogramme und Anreize

Vodafone hat mehrere Treueprogramme implementiert, wie die Vodafone Belohnungen Schema, das vorbei hat 6 Millionen Teilnehmer. Kunden im Programm können Punkte für verschiedene Aktivitäten sammeln, die für Rabatte oder exklusive Angebote eingelöst werden können. Im Jahr 2022 erlebten die teilnehmenden Kunden einen durchschnittlichen Rabatt von £100 pro Jahr, was zu a führt 5% Anstieg bei Kundenbindung.

Personalisierte Dienste und Empfehlungen

Vodafone nutzt Datenanalysen, um personalisierte Dienste anzubieten, was die Kundenzufriedenheit verbessert hat. Das Unternehmen berichtete, dass personalisierte Marketingkampagnen das Kundenbindung durch erhöhte 15%. Im Jahr 2021 trug die Umsetzung von KI-gesteuerten Empfehlungsmotoren durch Vodafone zu A bei 7% steigern In Upsell -Conversion -Raten.

Community Engagement Initiativen

Vodafone investiert in Community Engagement Initiativen wie die Vodafone Foundation, was zugeteilt hat 50 Millionen Pfund auf verschiedene soziale Projekte seit seiner Gründung. Die Stiftung konzentriert sich auf die Verbesserung der digitalen Kompetenz und auf den Zugang zu Technologie und wirkt sich positiv aus 6 Millionen Menschen weltweit in 2022.

Selbstbedienungsportale und mobile Apps

Die Self-Service-Optionen von Vodafone, einschließlich seiner mobilen App und des Online-Kontomanagementportals, haben eine erhebliche Einführung verzeichnet. Ab 2022 vorbei 38 Millionen Kunden verwenden die App regelmäßig mit mehr als 80% von Anfragen durch Selbstbedienungskanäle gelöst. Diese Verschiebung hat zu einem geführt 20% Reduktion Im Call Center -Verkehr werden schnellere Reaktionszeiten für komplexere Abfragen ermöglicht.

Kundenbeziehungstyp	Schlüsselstatistiken/Finanzdaten	Auswirkungen auf das Geschäft
Engagierter Kundensupport	Jährliche Investition von 1 Milliarde GBP, 60 Millionen Interaktionen	80% erster Kontaktauflösung
Treueprogramme	6 Millionen Teilnehmer, £ 100 durchschnittlicher Rabatt	5% Anstieg der Retentionsraten
Personalisierte Dienste	15% Engagement Lift, 7% Upsell Conversion steigen	Erhöhte Kundenzufriedenheit
Community -Initiativen	50 Millionen Pfund seit Gründung zugewiesen	6 Millionen Begünstigte im Jahr 2022
Self-Service-Portale	38 Millionen App -Benutzer, 20% Reduzierung des Anrufverkehrs	Erhöhte Effizienz des Kundendienstes

Vodafone Group Öffentlichkeitsbeschränkte Gesellschaft (VOD) - Geschäftsmodell: Kanäle

Einzelhandelsgeschäfte und Kioske

Ab dem Geschäftsjahr 2023 arbeitet Vodafone ungefähr 4.800 Einzelhandelsgeschäfte In verschiedenen Märkten, einschließlich Europa und Afrika. Diese Standorte dienen als Hauptpunkte für Kundeninteraktion, Produktkäufe und Serviceanfragen.

Auf dem britischen Markt hält Vodafone einen erheblichen Teil seiner Präsenz im Einzelhandel und trägt dazu bei 25% des Gesamtumsatzes aus direktem Verbraucherumsatz.

Region	Anzahl der Geschäfte	Umsatzbeitrag (%)
Europa	3,200	60
Afrika	1,600	25
Asien	Nicht anwendbar	15

Online -Shop und Website

Vodafone Online -Shop erzeugt einen erheblichen Anteil an seinem Umsatz, und berücksichtigt ungefähr ungefähr 20% der Gesamteinnahmen ab 2023. Die Website des Unternehmens integriert Produktangebote nahtlos mit Kundenunterstützungsdiensten.

Die Website erhalten über 60 Millionen eindeutige Besucher im Jahr 2022, was auf eine robuste digitale Präsenz hinweist.

Mobile Anwendungen

Die mobile Vodafone -Anwendung, die sowohl auf iOS- als auch auf Android -Plattformen verfügbar ist 10 Millionen Downloads global. Dadurch können Kunden ihre Konten verwalten, Rechnungen bezahlen und exklusive Angebote zugreifen.

Eine aktuelle Umfrage hat das hervorgehoben 75% Benutzer finden die App für tägliche Kontoverwaltung und Service -Interaktionen von wesentlicher Bedeutung.

Partnerkanäle und Wiederverkäufer

Vodafone arbeitet mit Over zusammen 1.000 Partner und Wiederverkäufer weltweit, rumbeistern 30% des Gesamtumsatzes. Dieses Netzwerk verbessert die Zugänglichkeit und die Marktdurchdringung, insbesondere in unterversorgten Bereichen.

• Telekommunikationspartner
• Einzelhandels -Franchise -Unternehmen
• Online -Marktplätze

Unternehmensverkaufsteams

Vodafone beschäftigt ein spezialisiertes Team, das sich auf Unternehmenskunden konzentriert und ungefähr ungefähr 20% des Gesamtumsatzes. Diese Einheit ist auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für Unternehmen spezialisiert und die Kundenbeziehungen verbessert.

Im Jahr 2022 unterzeichnete das Vertriebsteam des Unternehmens Verträge mit über 5.000 Unternehmenerheblich steigern Sie das B2B -Segment von Vodafon.

Vodafone Group öffentliche Limited Company (VOD) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Einzelne Verbraucher

Vodafone bedient weltweit Millionen von einzelnen Verbrauchern und bietet eine Reihe von mobilen und Breitbanddiensten an. Ab März 2023 hatte Vodafone ungefähr 300 Millionen Mobile Kunden in verschiedenen Märkten.

Das einzelne Verbrauchersegment umfasst in erster Linie:

• Mobile Pläne im Voraus bezahlt und postpaid
• Home Breitbanddienste
• Wertschöpfungsdienste wie Streaming- und Gaming -Pakete

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

KMU repräsentieren ein bedeutendes Kundensegment für Vodafone mit Angeboten, die auf ihren spezifischen Bedürfnissen zugeschnitten sind. Vodafone hat vorbei 1,3 Millionen SMU -Kunden nach den letzten veröffentlichten Daten im Jahr 2022.

Die wichtigsten Dienste umfassen:

• Mobile Pläne und IoT -Lösungen
• Flexible Geschäftsbreitband
• Enterprise Mobility Management

Große Unternehmen

Das große Unternehmenssegment von Vodafone richtet sich an multinationale Unternehmen mit umfassenden Anforderungen an die Konnektivität und Telekommunikationsanforderungen. Vodafone Business Services große Unternehmen überall 180 Länder.

Im Geschäftsjahr 2023 meldete Vodafone Business einen Umsatz von ungefähr 6,2 Milliarden €, unterstützt von:

• Spezielles Kontomanagement und Kundensupport
• Anpassbare mobile und feste Dienste
• Cloud- und Hosting -Dienste

Regierung und öffentlicher Sektor

Vodafone hat Verträge mit verschiedenen Regierungsbehörden und Organisationen des öffentlichen Sektors geschlossen und ihnen Telekommunikations- und IT -Lösungen zur Verfügung gestellt. Im Jahr 2022 zeichnete Vodafone ungefähr auf 1,5 Milliarden € in Verträgen mit Unternehmen des öffentlichen Sektors.

Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören:

• Sichere mobile Kommunikation
• Datenmanagement- und Cloud -Lösungen
• Smart City -Technologie

Aufstrebende Marktnutzer

Vodafone konzentriert sich aktiv darauf, seine Reichweite auf Schwellenländer zu erweitern und die wachsende Nachfrage nach Telekommunikation in diesen Bereichen zu erkennen. Ab 2023 hat Vodafone ungefähr 50 Millionen Kunden in wichtigen Schwellenländern wie Afrika und Teilen Asiens.

Zu den für diese Märkte zugeschnittenen Dienstleistungen gehören häufig:

• Erschwingliche mobile Pläne
• Mikrofinanz- und mobile Zahlungslösungen
• Gemeinschaftsbasierte Bildungs- und Gesundheitsdienste

Kundensegment	Geschätzte Kunden	Einnahmen (FY 2023)
Einzelne Verbraucher	300 Millionen	N / A
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)	1,3 Millionen	N / A
Große Unternehmen	Multinational	6,2 Milliarden €
Regierung und öffentlicher Sektor	Verschieden	1,5 Milliarden €
Aufstrebende Marktnutzer	50 Millionen	N / A

Vodafone Group Public Limited Company (VOD) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Netzwerkinfrastrukturinvestitionen

Die Netzwerkinfrastrukturinvestitionen von Vodafone stellen einen erheblichen Teil seiner Kostenstruktur dar. Im Geschäftsjahr bis März 2023 hat Vodafone ungefähr zugewiesen 3,5 Milliarden Pfund In Richtung Investitionen, die sich auf die Verbesserung der Netzwerkfähigkeiten und die Erweiterung der 5G -Abdeckung konzentrieren.

Marketing- und Verkaufskosten

Im Geschäftsjahr 2023 meldete Vodafone Marketing- und Verkaufskosten in Höhe £ 1,2 Milliarden. Diese Investition umfasst Werbekampagnen, Werbemaßnahmen und die Vergütung von Vertriebspersonal, die darauf abzielt, eine wettbewerbsfähige Marktposition aufrechtzuerhalten.

Betriebs- und Wartungskosten

Betriebs- und Wartungskosten für Vodafone waren ungefähr £ 5,4 Milliarden In der letzten Geschäftszeit. Dies beinhaltet Ausgaben im Zusammenhang mit Netzwerkbetrieb, Kundendienstleistungen und der Instandhaltung von Geräten und Einrichtungen.

Lizenz- und Regulierungsgebühren

Regulierungsgebühren und -lizenzen wurden rund um die Runde ausgerichtet £ 1,1 Milliarden In den Ausgaben für Vodafone im Geschäftsjahr 2023 umfassen dies die Kosten für Spektrumlizenzkosten und Compliance -Gebühren, die mit verschiedenen Telekommunikationsvorschriften in den Ländern, in denen Vodafone tätig ist, im Zusammenhang mit verschiedenen Telekommunikationsgebühren verbunden ist.

Forschung und Entwicklung

Vodafone investiert in Forschung und Entwicklung, um seine Dienstleistungen zu innovieren und zu verbessern. Die F & E -Ausgaben für das Unternehmen im Jahr 2023 betrug ungefähr 430 Millionen PfundKonzentration auf neue Technologien, Cybersicherheitsmaßnahmen und Verbesserungen der Kundenerlebnisse.

Kostenkategorie	Betrag (GBP)
Netzwerkinfrastrukturinvestitionen	3.5
Marketing- und Verkaufskosten	1.2
Betriebs- und Wartungskosten	5.4
Lizenz- und Regulierungsgebühren	1.1
Forschung und Entwicklung	0.43

VODAFONE GROUP Public Limited Company (VOD) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Monatliche Abonnementgebühren

Vodafone erzeugt einen erheblichen Teil seiner Einnahmen durch monatliche Abonnementgebühren £ 10,967 Milliarden Im Geschäftsjahr 2023 bietet das Unternehmen verschiedene Pläne für Einzel- und Geschäftskunden an und bietet wesentliche Dienste wie Sprachanrufe, Textnachrichten und Datendienste an.

Pay-as-You-Go-Dienste

Für Kunden, die Flexibilität bevorzugen, bietet Vodafone Pay-as-You-Go-Dienste an. Diese Einnahmequelle trug dazu bei 1,5 Milliarden Pfund Im Geschäftsjahr 2023 können Benutzer ihre Konten nach Bedarf auflösen, und dieses Modell spricht insbesondere an Gelegenheitsbenutzer oder an diejenigen an, die nicht an einen langfristigen Vertrag gebunden sein möchten.

Unternehmenslösungen und Dienstleistungen

Die Enterprise -Lösungen von Vodafone stellen ein erhebliches Umsatzsegment dar, das ungefähr £ 3,3 Milliarden Für das Geschäftsjahr 2023 umfasst dies eine Vielzahl von Diensten wie mobile Konnektivität, IoT -Lösungen, Cloud Computing und verwaltete Dienste, die auf Unternehmen aller Größen abzielen.

Roaming -Gebühren

Roaming -Gebühren tragen auch zu den Umsatzströmen von Vodafone bei, die hauptsächlich von Kunden erzeugt werden, die ins Ausland reisen. Im Geschäftsjahr 2023 wurden diese Gebühren erzeugt £ 1,2 Milliarden. Dieser Betrag spiegelt die Fähigkeit des Unternehmens wider, Dienstleistungen in mehreren Ländern zu erbringen und gleichzeitig das Kundenbindung beizubehalten, auch wenn es außerhalb ihrer Heimatmärkte liegt.

Werbe- und Inhaltspartnerschaften

Vodafone engagiert sich mit Werbe- und Content -Partnerschaften, was sein Umsatzpotential erhöht hat. Im Jahr 2023 mach dieses Segment ungefähr aus. 0,9 Milliarden Pfund. Die Partnerschaften umfassen häufig Zusammenarbeit mit Inhaltsanbietern, um Streaming -Optionen oder andere Medien im Zusammenhang mit mobilen Diensten bereitzustellen.

Einnahmequelle	Umsatz (GBP)	Kommentare
Monatliche Abonnements	10.967	Haupteinnahmequelle, einschließlich Einzel- und Familienplänen.
Pay-as-You-Go-Dienste	1.5	Flexible Option für Gelegenheitsbenutzer.
Unternehmenslösungen	3.3	Beinhaltet IoT, Cloud und verwaltete Dienste.
Roaming -Gebühren	1.2	Daten, die von internationalen Roaming -Kunden generiert wurden.
Werbe- und Inhaltspartnerschaften	0.9	Beinhaltet Zusammenarbeit mit Medienanbietern.