Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Endava PLC (Dava)

Un Overview de Endava plc (Dava)

Resumen general de Endava plc

Fundada en 2000, Endava PLC (Dava) es un proveedor de servicios tecnológicos con sede en Londres, Reino Unido. La compañía se especializa en transformación digital, desarrollo de software ágil y servicios de consultoría de tecnología. Endava ha construido una reputación por ofrecer software de alta calidad y soluciones de TI a clientes en diversas industrias, incluidos servicios financieros, seguros, telecomunicaciones y medios de comunicación.

A partir de 2024, Endava sirve a más de 300 clientes a nivel mundial, con una cartera diversificada que abarca múltiples servicios:

• Transformación digital
• Desarrollo de software ágil
• Servicios en la nube
• Soluciones de automatización y IA
• Ingeniería de calidad

Según los últimos informes, las ventas de Endava para el año fiscal que finalizó el 30 de junio de 2024 alcanzaron aproximadamente £ 640 millones, lo que refleja un crecimiento robusto impulsado por una mayor demanda de servicios digitales.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

El desempeño financiero de Endava para el año fiscal 2024 mostró un crecimiento e hitos significativos en la generación de ingresos. La compañía informó un ingreso récord de £ 640 millones, marcando un aumento interanual de aproximadamente el 30% en comparación con £ 491 millones en el año anterior. Este crecimiento fue particularmente impulsado por su fuerte rendimiento en los mercados clave y las principales ventas de productos.

El crecimiento de Endava fue impulsado por su expansión a nuevos mercados, particularmente en América del Norte y Europa. La compañía informó un aumento del 35% en la participación del cliente en estas regiones, mostrando su capacidad para adaptarse y responder a las demandas del mercado.

Introducción a la compañía como una de las empresas líderes en su industria

Endava se ha establecido como líder en la industria de servicios tecnológicos, innovando y adaptando constantemente al panorama digital en evolución. La compañía es reconocida por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, con varios elogios y premios de la industria que subrayan su excelencia en la prestación de servicios.

Con una fuerza laboral superior a 8,000 profesionales en varios lugares, Endava enfatiza una cultura de colaboración y mejora continua. Este compromiso ha posicionado a la compañía para aprovechar las tecnologías emergentes, por lo que es un socio preferido para los clientes que buscan transformación digital.

Para obtener más información sobre las estrategias de Endava y el modelo de negocio exitoso, continúe explorando las ideas proporcionadas en las siguientes secciones.

Declaración de misión de Endava PLC (Dava)

Declaración de misión de la empresa Overview

La declaración de misión de Endava PLC (Dava) encarna su compromiso de impulsar la tecnología y los resultados comerciales, y proporciona un marco que guía los objetivos y operaciones estratégicos de la compañía. Esta declaración es crucial para garantizar que todos los esfuerzos se alineen con el propósito general de ofrecer un valor excepcional a los clientes.

Para el año fiscal que finaliza el 30 de junio de 2023, Endava reportó ingresos de £ 577.4 millones, mostrando un crecimiento año tras año del 26%, destacando el éxito de su enfoque basado en la misión.

Componente central 1: Innovación

La misión de Endava enfatiza la importancia de la innovación en la creación de soluciones transformadoras. La compañía invierte mucho en investigación y desarrollo, asignando aproximadamente £ 32 millones en 2023 para mejorar sus ofertas de servicios.

Estadísticamente, en 2023, la inversión de Endava en innovación dio como resultado un aumento del 30% en la prestación de nuevos servicios digitales, posicionando efectivamente a la compañía como líder en el sector de la tecnología.

Componente Core 2: Centricidad del cliente

Otro elemento fundamental de la misión de Endava es su enfoque en la centricción del cliente. La firma emplea un enfoque de cliente primero, asegurando que los servicios se adapten a las necesidades específicas de su clientela diversa. Los puntajes de satisfacción del cliente han mostrado una mejora constante, con una puntuación neta del promotor (NP) de 76 en 2023, en comparación con 70 en 2022.

Según una encuesta realizada en 2023, el 87% de los clientes de Endava informaron que la compañía cumplió o superó sus expectativas, lo que refuerza la importancia de este componente en su declaración de misión.

• Satisfacción del cliente: 87% en 2023
• Puntuación del promotor neto: 76 en 2023
• Tasa de retención del cliente: 92% en 2023

Componente Core 3: Sostenibilidad

La declaración de misión de Endava también subraya su compromiso con la sostenibilidad, con iniciativas destinadas a minimizar el impacto ambiental. En 2023, Endava logró un estado neutral en carbono, luego de una estrategia de reducción integral que implicaba una reducción del 40% en las emisiones de carbono desde 2021.

Los esfuerzos de sostenibilidad de Endava fueron reconocidos cuando fue nombrado una de las 10 principales compañías de tecnología sostenible por el índice global de sostenibilidad en 2023.

Declaración de visión de Endava PLC (Dava)

Visión para la innovación tecnológica

Endava PLC tiene como objetivo ser un líder en el panorama tecnológico adoptando la innovación. La compañía se dedica a invertir en tecnologías de vanguardia, particularmente en áreas como Inteligencia artificial (IA), Cadena de bloques, y Computación en la nube.

Como parte de su visión para 2024, Endava planea asignar £ 50 millones Hacia la investigación y el desarrollo en estas áreas, mejorando sus ofertas de servicios y eficiencias operativas.

Estrategia de expansión global

A partir de 2024, Endava se centra en expandir su huella global. La compañía apunta a una presencia en 10 países nuevos En los próximos dos años, con el objetivo de aumentar su fuerza laboral en aproximadamente 15% para apoyar esta expansión.

Objetivos de sostenibilidad

Endava reconoce la importancia de la sostenibilidad en su visión. La compañía planea lograr emisiones de carbono neto-cero por 2030. Este compromiso incluye reducir la huella de carbono operativo por 50% dentro del siguiente cinco años.

Endava informa una huella de carbono anual de aproximadamente 20,000 toneladas, con estrategias para reducir esto a 10,000 toneladas para 2026.

Desarrollo y compromiso de los empleados

Invertir en su fuerza laboral es un componente central de la visión de Endava. La compañía tiene la intención de aumentar su presupuesto de capacitación de empleados mediante 25% en 2024, centrándose en el desarrollo de habilidades adaptados a las tecnologías emergentes.

Enfoque centrado en el cliente

Endava enfatiza una visión centrada en el cliente, con el objetivo de mejorar las tasas de satisfacción del cliente con 20% en 2024. La compañía planea lanzar un nuevo sistema de comentarios de clientes para recopilar ideas de manera efectiva.

Actualmente, Endava mantiene una puntuación de satisfacción del cliente de 85%, con aspiraciones de alcanzar 102% Satisfacción de los padres al aprovechar el análisis de datos y el servicio personalizado.

Liderazgo de transformación digital

Endava se imagina como un líder en transformación digital, centrándose en ayudar a los clientes a navegar las complejidades de adoptar soluciones digitales. La inversión en servicios de consultoría digital aumenta por 30% en 2024.

La compañía tiene como objetivo generar un adicional £ 30 millones en ingresos de sus servicios de transformación digital al final del año fiscal 2024.

Valores centrales de Endava PLC (Dava)

Valor central: integridad

Integridad es la base sobre la cual funciona Endava PLC. Significa honestidad, transparencia y responsabilidad en todos los negocios. La defensa de la integridad fomenta la confianza entre clientes, partes interesadas y empleados.

En 2023, Endava mantuvo una tasa de retención de clientes del 98%, mostrando su compromiso con la integridad a través de una satisfacción consistentemente alta del cliente. La compañía también instituyó una política de denunciantes, reflejada en un aumento del 20% en las preocupaciones de cumplimiento y ética reportados, lo que demuestra su apertura para abordar los problemas de manera proactiva.

Valor central: colaboración

Colaboración Enfatiza la importancia del trabajo en equipo y aprovechando diversas perspectivas para impulsar la innovación y el éxito. Es vital para crear un entorno sinérgico que mejore las habilidades de resolución de problemas.

Endava lanzó el 'Proyecto de Colaboración' en 2023, lo que resultó en un aumento del 15% en proyectos interdepartamentales. La iniciativa también arrojó una mejora del 25% en los plazos de entrega de proyectos. Más del 60% de los empleados informaron relaciones interpersonales mejoradas en su última encuesta de compromiso.

Valor central: excelencia

Excelencia Impulsa Endava para seguir los más altos estándares en sus servicios y soluciones. La compañía está comprometida con una mejora continua y entrega de una calidad superior a los clientes.

En 2022, Endava logró un puntaje de promotor neto (NP) de 75, colocándolo dentro del 10% superior de la industria. La implementación de un programa de garantía de calidad en 2023 condujo a una reducción del 30% en los defectos del proyecto y un aumento del 50% en las calificaciones de satisfacción del cliente. Además, el 90% de los proyectos fueron entregados sobre el presupuesto, lo que demuestra la disciplina financiera junto con la excelencia operativa.

Valor central: agilidad

Agilidad se refiere a la capacidad de adaptarse rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado y las necesidades del cliente. Este valor es crucial en la industria tecnológica de ritmo rápido, donde la flexibilidad puede conducir a ventajas competitivas.

El programa de transformación ágil de Endava, iniciado en 2021, vio una tasa de finalización del 85% en 2023, con el 95% de los equipos que adoptan metodologías ágiles. Esta transformación contribuyó a un aumento del 35% en la adaptabilidad del proyecto, lo que permite a la empresa responder a la retroalimentación de los clientes en tiempo real de manera efectiva.

Valor central: innovación

Innovación está en el corazón de las operaciones de Endava, impulsando el desarrollo de soluciones de vanguardia para satisfacer las demandas de los clientes. Una cultura de innovación fomenta la resolución creativa de problemas y la exploración de nuevas tecnologías.

En 2022, Endava asignó el 10% de sus ingresos anuales a I + D, que ascendieron a aproximadamente £ 30 millones. La compañía lanzó 15 nuevos productos en 2023, con un aumento del 40% en los ingresos de estas innovaciones. Además, los laboratorios de innovación de Endava informaron más de 200 prototipos exitosos probados en colaboración con los clientes.