Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) de Endava Plc (DAVA)

Um Overview de Endava Plc (DAVA)

Resumo geral de endava plc

Fundada em 2000, a Endava Plc (DAVA) é um provedor de serviços de tecnologia com sede em Londres, Reino Unido. A empresa é especializada em serviços de transformação digital, desenvolvimento de software ágil e consultoria de tecnologia. A Endava construiu uma reputação de fornecer software de alta qualidade e soluções de TI para clientes em vários setores, incluindo serviços financeiros, seguros, telecomunicações e mídia.

A partir de 2024, a Endava atende a mais de 300 clientes em todo o mundo, com um portfólio diversificado que abrange vários serviços:

• Transformação digital
• Desenvolvimento de software ágil
• Serviços em nuvem
• Automação e soluções de IA
• Engenharia de qualidade

De acordo com os relatórios mais recentes, as vendas de Endava para o ano fiscal encerrado em 30 de junho de 2024, atingiram aproximadamente 640 milhões de libras, refletindo o crescimento robusto impulsionado pelo aumento da demanda por serviços digitais.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

O desempenho financeiro de Endava para o ano fiscal de 2024 apresentou crescimento significativo e marcos na geração de receita. A empresa registrou uma receita recorde de £ 640 milhões, marcando um aumento de aproximadamente 30% em comparação com 491 milhões de libras no ano anterior. Esse crescimento foi particularmente impulsionado por seu forte desempenho nos principais mercados e nas vendas principais de produtos.

O crescimento de Endava foi impulsionado por sua expansão para novos mercados, principalmente na América do Norte e na Europa. A empresa relatou um aumento de 35% no envolvimento do cliente nessas regiões, mostrando sua capacidade de se adaptar e responder às demandas do mercado.

Introdução à empresa como uma das principais empresas em seu setor

Endava se estabeleceu como líder no setor de serviços de tecnologia, inovando e se adaptando ao cenário digital em evolução. A empresa é reconhecida por seu compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente, com vários elogios e prêmios da indústria ressaltando sua excelência na prestação de serviços.

Com uma força de trabalho superior a 8.000 profissionais em vários locais, Endava enfatiza uma cultura de colaboração e melhoria contínua. Esse compromisso posicionou a empresa para alavancar tecnologias emergentes, tornando -o um parceiro preferido para clientes que buscam transformação digital.

Para saber mais sobre as estratégias de Endava e o modelo de negócios bem -sucedido, continue explorando as idéias fornecidas nas seções a seguir.

Declaração de Missão de Endava Plc (DAVA)

Declaração de missão da empresa Overview

A declaração de missão do Endava Plc (DAVA) incorpora seu compromisso de impulsionar a tecnologia e os resultados dos negócios, e fornece uma estrutura que orienta os objetivos e operações estratégicas da empresa. Esta afirmação é crucial para garantir que todos os esforços se alinhem ao objetivo abrangente de oferecer valor excepcional aos clientes.

Para o ano fiscal encerrado em 30 de junho de 2023, a Endava registrou uma receita de £ 577,4 milhões, apresentando um crescimento de 26% ano a ano, destacando o sucesso de sua abordagem orientada à missão.

Componente Core 1: Inovação

A missão de Endava enfatiza a importância da inovação na criação de soluções transformadoras. A empresa investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento, alocando aproximadamente £ 32 milhões em 2023 para aprimorar suas ofertas de serviços.

Estatisticamente, em 2023, o investimento em inovação de Endava resultou em um aumento de 30% na prestação de novos serviços digitais, posicionando efetivamente a empresa como líder no setor de tecnologia.

Componente Core 2: Centricidade do Cliente

Outro elemento central da missão de Endava é o foco na centralização do cliente. A empresa emprega uma abordagem do cliente, garantindo que os serviços sejam adaptados às necessidades específicas de sua clientela diversificada. As pontuações de satisfação do cliente mostraram uma melhoria constante, com uma pontuação líquida do promotor (NPS) de 76 em 2023, acima de 70 em 2022.

De acordo com uma pesquisa realizada em 2023, 87% dos clientes da Endava relataram que a empresa atendeu ou excedeu suas expectativas, reforçando a importância desse componente em sua declaração de missão.

• Satisfação do cliente: 87% em 2023
• Pontuação do promotor líquido: 76 em 2023
• Taxa de retenção de clientes: 92% em 2023

Componente Core 3: Sustentabilidade

A declaração de missão de Endava também ressalta seu compromisso com a sustentabilidade, com iniciativas destinadas a minimizar o impacto ambiental. Em 2023, o Endava alcançou um status neutro em carbono, após uma estratégia abrangente de redução que implicava uma redução de 40% nas emissões de carbono desde 2021.

Os esforços de sustentabilidade de Endava foram reconhecidos quando foi nomeado uma das 10 principais empresas de tecnologia sustentável pelo Índice de Sustentabilidade Global em 2023.

Declaração de Visão de Endava Plc (DAVA)

Visão para inovação tecnológica

O Endava Plc pretende ser líder no cenário tecnológico, adotando a inovação. A empresa se dedica a investir em tecnologias de ponta, principalmente em áreas como Inteligência Artificial (AI), Blockchain, e Computação em nuvem.

Como parte de sua visão para 2024, Endava planeja alocar £ 50 milhões em direção à pesquisa e desenvolvimento nessas áreas, melhorando suas ofertas de serviços e eficiências operacionais.

Estratégia de expansão global

A partir de 2024, o Endava está focado em expandir sua presença global. A empresa tem como alvo uma presença em 10 novos países Nos dois anos seguintes, com o objetivo de aumentar sua força de trabalho aproximadamente 15% para apoiar essa expansão.

Objetivos de sustentabilidade

Endava reconhece a importância da sustentabilidade em sua visão. A empresa planeja alcançar Emissões de carbono de zero líquido por 2030. Este compromisso inclui reduzir a pegada operacional de carbono por 50% dentro do próximo cinco anos.

Endava relata uma pegada anual de carbono de aproximadamente 20.000 toneladas, com estratégias para reduzir isso para 10.000 toneladas até 2026.

Desenvolvimento e engajamento de funcionários

Investir em sua força de trabalho é um componente essencial da visão de Endava. A empresa pretende aumentar seu orçamento de treinamento de funcionários por 25% Em 2024, focando no desenvolvimento de habilidades adaptadas às tecnologias emergentes.

Abordagem centrada no cliente

Endava enfatiza uma visão centrada no cliente, com o objetivo de melhorar as taxas de satisfação do cliente por 20% em 2024. A empresa planeja lançar um novo sistema de feedback de clientes para coletar informações de maneira eficaz.

Atualmente, o Endava mantém uma pontuação de satisfação do cliente de 85%, com aspirações de alcançar 102% Satisfação dos pais, aproveitando a análise de dados e o serviço personalizado.

Liderança de transformação digital

Endava se prevê como líder em transformação digital, concentrando -se em ajudar os clientes a navegar pelas complexidades da adoção de soluções digitais. Investimento em serviços de consultoria digital deve aumentar por 30% em 2024.

A empresa pretende gerar um adicional £ 30 milhões na receita de seus serviços de transformação digital até o final do ano fiscal de 2024.

Valores centrais do endava plc (DAVA)

Valor central: integridade

Integridade é a base sobre a qual o Endava PLC opera. Isso significa honestidade, transparência e responsabilidade em todas as negociações de negócios. A defesa da integridade promove a confiança entre clientes, partes interessadas e funcionários.

Em 2023, a Endava manteve uma taxa de retenção de clientes de 98%, apresentando seu compromisso com a integridade através da satisfação consistentemente alta do cliente. A empresa também instituiu uma política de denunciante, refletida em um aumento de 20% nas preocupações de conformidade e ética relatadas, demonstrando sua abertura para abordar questões proativamente.

Valor central: colaboração

Colaboração Enfatiza a importância do trabalho em equipe e alavancando diversas perspectivas para impulsionar a inovação e o sucesso. É vital para criar um ambiente sinérgico que aprimore as habilidades de solução de problemas.

A Endava lançou o 'Projeto de Colaboração' em 2023, resultando em um aumento de 15% nos projetos de departamentais. A iniciativa também produziu uma melhoria de 25% nas linhas do tempo de entrega do projeto. Mais de 60% dos funcionários relataram melhores relacionamentos interpessoais em sua mais recente pesquisa de engajamento.

Valor central: Excelência

Excelência conduz Endava a buscar os mais altos padrões em seus serviços e soluções. A empresa está comprometida com a melhoria contínua e entrega a qualidade superior aos clientes.

Em 2022, o Endava alcançou uma pontuação líquida do promotor (NPS) de 75, colocando -a dentro dos 10% principais da indústria. A implementação de um programa de garantia de qualidade em 2023 levou a uma redução de 30% nos defeitos do projeto e um aumento de 50% nas classificações de satisfação do cliente. Além disso, 90% dos projetos foram entregues no orçamento, demonstrando disciplina financeira juntamente com a excelência operacional.

Valor central: agilidade

Agilidade Refere -se à capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças nas condições do mercado e às necessidades do cliente. Esse valor é crucial na indústria de tecnologia em ritmo acelerado, onde a flexibilidade pode levar a vantagens competitivas.

O Programa de Transformação Agile de Endava, iniciada em 2021, registrou uma taxa de conclusão de 85% em 2023, com 95% das equipes adotando metodologias ágeis. Essa transformação contribuiu para um aumento de 35% na adaptabilidade do projeto, permitindo que a empresa responda ao feedback do cliente em tempo real.

Valor central: inovação

Inovação está no centro das operações de Endava, impulsionando o desenvolvimento de soluções de ponta para atender às demandas dos clientes. Uma cultura de inovação incentiva a solução criativa de problemas e a exploração de novas tecnologias.

Em 2022, a Endava alocou 10% de sua receita anual para P&D, que totalizou aproximadamente £ 30 milhões. A empresa lançou 15 novos produtos em 2023, com um aumento de 40% na receita dessas inovações. Além disso, os laboratórios de inovação da Endava relataram mais de 200 protótipos bem -sucedidos testados em colaboração com os clientes.