Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Nokia Oyj (NOK)

Un Overview de Nokia Oyj (Nok)

Resumen general de Nokia Oyj

Nokia OyJ, fundada en 1865, es una compañía finlandesa de telecomunicaciones multinacionales, tecnología de la información y electrones de consumo. Inicialmente, un fabricante de productos en papel, Nokia ha evolucionado significativamente a lo largo de los años, pasando a través de diversas industrias, incluidos el caucho y los cables antes de centrarse en las telecomunicaciones en la década de 1990. Hoy, Nokia es conocida por su extensa cartera que incluye infraestructura de red, servicios de tecnología y dispositivos de consumo.

A partir de 2024, los productos y servicios notables de Nokia incluyen:

• Infraestructura de red 5G
• Redes móviles y fijas
• Soluciones en la nube
• Tecnologías de Internet de las cosas (IoT)
• Dispositivos móviles de consumo

En 2024, Nokia informó un ingreso aproximado de ventas de € 24 mil millones, lo que refleja su posición fuerte en el mercado de telecomunicaciones.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

El desempeño financiero de Nokia para el año fiscal 2023 ha mostrado un crecimiento notable, con ingresos récord impulsados ​​principalmente por las ventas de sus soluciones de red 5G. Los aspectos financieros clave incluyen:

La compañía ha experimentado un crecimiento significativo en varios mercados, particularmente en América del Norte y Asia, donde las inversiones en infraestructura de telecomunicaciones continúan expandiéndose.

Introducción a la compañía como una de las empresas líderes en la industria

Nokia se destaca como una jugadora líder en la industria de las telecomunicaciones, gracias a su compromiso con la innovación y las sólidas ofertas de productos. La compañía ha estado a la vanguardia del desarrollo de tecnologías de próxima generación, consolidando su reputación como socio de confianza para proveedores de servicios en todo el mundo. Como resultado, Nokia ha ganado una participación y reconocimiento de mercado significativos.

Para aquellos que desean comprender más sobre cómo Nokia ha mantenido su liderazgo y éxito dentro del sector de telecomunicaciones, se fomenta una mayor exploración de sus iniciativas estratégicas y avances tecnológicos.

Declaración de misión de Nokia Oyj (Nok)

Declaración de misión Overview

La declaración de misión de Nokia Oyj es un marco guía que articula el propósito de la empresa y el enfoque estratégico en la entrega de valor a sus clientes y partes interesadas. Sirve como una hoja de ruta para los objetivos y operaciones a largo plazo de la compañía. A partir de 2024, Nokia enfatiza la importancia de la conectividad e innovación en su misión, particularmente en el contexto de la transformación digital en curso de las industrias en todo el mundo.

Componente central 1: Entrega de productos de alta calidad

El compromiso de Nokia de entregar productos de alta calidad es un componente central de su declaración de misión. La compañía tiene como objetivo proporcionar tecnología de última generación para permitir soluciones de redes y comunicación perfecta. En 2023, Nokia informó una cifra de ventas netas de € 22.67 mil millones. La Compañía asignó aproximadamente 4.500 millones de euros en investigación y desarrollo, lo que refleja su dedicación a la innovación y la garantía de calidad.

Componente Core 2: Habilitación de transformación digital

Otro aspecto integral de la misión de Nokia es su énfasis en permitir la transformación digital en varios sectores. La compañía participa activamente en el advenimiento de la tecnología 5G, ayudando a las industrias a la transición a operaciones más conectadas y eficientes. Nokia tiene una cuota de mercado de aproximadamente el 20% en el sector global de infraestructura 5G, posicionándose como un jugador clave en esta fase transformadora.

Componente central 3: Compromiso con la sostenibilidad

La declaración de misión de Nokia también refleja su compromiso con la sostenibilidad y las prácticas comerciales responsables. En 2023, la compañía informó que el 49% de su consumo de energía provino de fuentes renovables. Nokia planea reducir sus emisiones de carbono en un 50% para 2030, alineándose con los objetivos globales de sostenibilidad.

Declaración de visión de Nokia Oyj (Nok)

Visión para la transformación digital

La visión de Nokia a partir de 2024 enfatiza su compromiso de impulsar la transformación digital en todas las industrias. La compañía tiene como objetivo aprovechar tecnologías avanzadas como 5G, computación en la nube e inteligencia artificial para mejorar la conectividad y mejorar las eficiencias operativas. En 2023, Nokia reportó un ingreso de € 23.9 mil millones, con una porción significativa atribuida a sus soluciones de red que respaldan la transformación digital en varios sectores.

Compromiso con la sostenibilidad

La visión de Nokia también abarca una fuerte dedicación a la sostenibilidad. Como parte de su estrategia ambiental, la compañía tiene como objetivo reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero en un 50% para 2030 en comparación con los niveles de 2019. En 2022, Nokia informó una huella de carbono de 3,57 millones de toneladas de emisiones de CO2, mostrando la línea de base desde la cual planea hacer reducciones significativas.

Mejorar la experiencia del cliente

La declaración de visión destaca además el objetivo de Nokia para mejorar la experiencia del cliente a través de soluciones innovadoras. En 2024, Nokia tiene como objetivo lograr un puntaje de promotor neto de clientes (NPS) de 40, lo que refleja una mayor satisfacción y lealtad del cliente. En 2023, su NPS se informó a los 32 años, lo que indica mejoras continuas en la prestación de servicios y las ofertas de productos.

Inversión en investigación y desarrollo

El compromiso de Nokia con la innovación es evidente en su inversión proyectada en investigación y desarrollo (I + D). Para 2024, la compañía planea asignar aproximadamente 5 mil millones de euros a iniciativas de I + D, con el objetivo de avanzar en la tecnología en áreas como la infraestructura de red y la banda ancha móvil. En 2023, el gasto de I + D de Nokia fue de € 4.8 mil millones, lo que representa el 20% de sus ingresos totales.

Alcance y asociaciones globales

La declaración de visión enfatiza el objetivo de Nokia para expandir su huella global y las asociaciones de acogida. A partir de 2024, Nokia se centra en aumentar la presencia de su mercado en regiones como Asia-Pacífico y América Latina, donde actualmente posee una cuota de mercado de aproximadamente 15% y 10%, respectivamente. Además, la compañía ha formado alianzas con más de 150 operadores de telecomunicaciones en todo el mundo para mejorar su prestación de servicios.

Valores centrales de Nokia Oyj (NOK)

Compromiso del cliente

El valor central del compromiso del cliente enfatiza la importancia de comprender y satisfacer las necesidades del cliente. Este compromiso se refleja en la inversión continua de Nokia en relaciones y servicios de clientes.

En 2023, Nokia informó un puntaje de satisfacción del cliente del 88%, demostrando su dedicación a la entrega de servicios y productos de calidad.

Nokia ha lanzado programas como el programa mejorado de participación del cliente, que incluye:

• Sesiones de comentarios semanales con los principales clientes
• Equipos dedicados de éxito del cliente
• Soluciones personalizadas para clientes empresariales, lo que resulta en un aumento del 20% en las oportunidades de ventas adicionales.

Innovación

La innovación es una piedra angular de las operaciones de Nokia, que impulsa a la compañía hacia el desarrollo de tecnologías de vanguardia.

En 2023, Nokia invirtió aproximadamente 2.300 millones de euros en investigación y desarrollo, representando el 15% de sus ingresos totales, lo que generó un número significativo de patentes:

Las iniciativas de innovación de Nokia incluyen:

• Soluciones de red 5G, con más de 40 contratos comerciales firmados a nivel mundial
• Asociaciones con universidades para fomentar nuevas tecnologías
• Inversión en aplicaciones de IA y aprendizaje automático para mejorar el rendimiento de la red.

Integridad

Nokia mantiene la integridad como un valor vital, asegurando estándares éticos en todas las prácticas comerciales.

En 2023, Nokia logró un puntaje del 85% en la categoría de ética y cumplimiento en auditorías externas.

Las iniciativas de integridad de Nokia implican:

• Capacitación de ética anual para todos los empleados, con una tasa de finalización del 100%
• Programa de denunciantes implementado en 2022, recibiendo cinco informes en 2023, todos exhaustivos investigados
• Informes de transparencia publicaron trimestralmente que detallan las prácticas de gobierno corporativo.

Colaboración

Este valor central subraya la importancia del trabajo en equipo y las asociaciones dentro y fuera de la organización.

Nokia ha establecido más de 150 asociaciones con empresas locales e internacionales para mejorar sus ofertas comerciales.

Los ejemplos de esfuerzos de colaboración incluyen:

• Empresas conjuntas para la implementación 5G con varios operadores de telecomunicaciones, lo que contribuye a un aumento del 25% en la eficiencia de despliegue de la red
• Iniciativas de participación comunitaria destinadas a fomentar el talento local, beneficiando a más de 1,000 jóvenes en el desarrollo de habilidades tecnológicas desde 2022
• Los equipos interfuncionales que encabezaron el desarrollo de nuevas líneas de productos, logrando un tiempo de comercialización 30% más rápido.

Sostenibilidad

La sostenibilidad es parte integral del enfoque comercial de Nokia, centrándose en minimizar el impacto ambiental y promover la responsabilidad social.

Los objetivos de sostenibilidad de Nokia incluyen:

• Reducción de las emisiones de carbono en un 50% para 2030, con una reducción del 5% lograda en 2023
• Lograr 100% de envasado de productos reciclables para 2025
• Invertir 500 millones de euros en proyectos de energía sostenible a nivel mundial.

Las iniciativas de sostenibilidad de la compañía también incluyen: