Bandwidth Inc. (banda): Canvas de modelo de negocio
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Bandwidth Inc. (BAND) Bundle
En el paisaje en constante evolución de las telecomunicaciones, Bandwidth Inc. (banda) se destaca con su enfoque innovador para entregar soluciones de comunicación. Esta publicación de blog profundiza en las complejidades del lienzo de modelo de negocio de la banda, ilustrando cómo la empresa armoniza
- asociaciones clave
- actividades
- recursos
Bandwidth Inc. (banda) - Modelo de negocios: asociaciones clave
Proveedores de servicios de telecomunicaciones
Bandwidth Inc. se involucra en asociaciones con los principales proveedores de servicios de telecomunicaciones para mejorar sus servicios de voz y mensajería. Estos proveedores incluyen compañías principales como AT&T, Verizon y T-Mobile, que colectivamente sirven a millones de suscriptores. A partir de 2023, AT&T reportó ingresos de aproximadamente $ 121 mil millones, mientras los ingresos de Verizon estaban de pie en $ 136 mil millones.
| Proveedor de telecomunicaciones | Ingresos (2023) | Servicios clave ofrecidos |
|---|---|---|
| AT&T | $ 121 mil millones | Servicios inalámbricos, telecomunicaciones |
| Verizon | $ 136 mil millones | Servicios inalámbricos, banda ancha de fibra |
| T-Mobile | $ 80 mil millones | Servicios inalámbricos, telecomunicaciones |
Proveedores de hardware
Las asociaciones con proveedores de hardware son cruciales para la infraestructura y la eficiencia operativa del ancho de banda. Empresas como Cisco y Dell Technologies desempeñan un papel instrumental en proporcionar el hardware necesario para procesar y administrar el tráfico de voz y datos de manera eficiente. Cisco informó un ingreso de $ 51.56 mil millones en su año fiscal 2023.
| Proveedor de hardware | Ingresos (2023) | Productos clave |
|---|---|---|
| Cisco | $ 51.56 mil millones | Hardware de redes, equipo de telecomunicaciones |
| Dell Technologies | $ 102 mil millones | Servidores, soluciones de almacenamiento |
Plataformas de servicio en la nube
El ancho de banda colabora con proveedores de servicios en la nube para aprovechar la tecnología en la nube para sus servicios. Las asociaciones notables incluyen Amazon Web Services (AWS) y Microsoft Azure. En 2023, AWS informó un ingreso de $ 82 mil millonesmientras que Azure contribuyó a los ingresos totales de la nube de Microsoft de $ 79 mil millones.
| Proveedor de nubes | Ingresos (2023) | Servicios clave ofrecidos |
|---|---|---|
| Servicios web de Amazon (AWS) | $ 82 mil millones | Servicios de computación en la nube, almacenamiento y bases de datos |
| Microsoft Azure | $ 79 mil millones | Computación en la nube, análisis de datos |
Agencias reguladoras
El compromiso con agencias reguladoras como la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) es imprescindible para el cumplimiento de las operaciones de telecomunicaciones. La FCC supervisa los estándares de banda ancha y telecomunicaciones, crítica para la planificación estratégica y el marco operativo del ancho de banda. A partir de 2022, la FCC administró un $ 20 mil millones Presupuesto para su Fondo de Servicio Universal.
Alianzas tecnológicas
El ancho de banda ha formado alianzas con varias compañías de tecnología para innovar sus ofertas. Las asociaciones con compañías como Twilio y Nexmo (ahora parte de Vonage) mejoran sus capacidades en los servicios de comunicación. Los ingresos de Twilio para 2023 llegaron $ 2.42 mil millones, mostrando el potencial de innovación sinérgica.
| Socio tecnológico | Ingresos (2023) | Contribuciones clave |
|---|---|---|
| Twilio | $ 2.42 mil millones | Servicios de API para la comunicación |
| Nexmo (vonage) | $ 1.25 mil millones | Servicios de comunicación en la nube |
Bandwidth Inc. (banda) - Modelo de negocios: actividades clave
Gestión de redes
Bandwidth Inc. se centra en mantener una infraestructura de red robusta y escalable. En 2023, la compañía informó un tiempo de actividad de la red del 99.999%, lo que se traduce en menos de 30 segundos de tiempo de inactividad por año. Esta confiabilidad les permite ofrecer un servicio de calidad a los clientes en varios sectores, incluidas las telecomunicaciones y las aplicaciones de software.
La compañía utiliza tecnologías avanzadas de redes, incluidos VoIP y SMS, para garantizar servicios de comunicación sin problemas. A partir del Q1 2023, el ancho de banda logró más de 80 millones de conexiones de llamadas activas por mes a través de su red.
Soporte al cliente
La atención al cliente es vital para las operaciones de ancho de banda. En 2022, la empresa empleó a más de 200 representantes de servicio al cliente, logrando un puntaje de satisfacción del cliente del 95%. Su apoyo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, con un tiempo de respuesta promedio de menos de 15 minutos a cuestiones críticas.
El ancho de banda también invierte en educación del cliente, alojando más de 50 seminarios web anualmente para ayudar a los usuarios a maximizar el uso de sus API de comunicación.
Investigación y desarrollo
La investigación y el desarrollo (I + D) son cruciales para la estrategia de innovación del ancho de banda. En 2022, el ancho de banda asignó aproximadamente $ 20 millones, o alrededor del 15% de sus ingresos, a los esfuerzos de I + D. La compañía se enfoca en mejorar sus API, algoritmos de aprendizaje automático para la calidad de las llamadas y nuevos servicios como mensajes y voz.
A partir de 2023, el ancho de banda tiene más de 50 patentes relacionadas con las tecnologías de telecomunicaciones. Este compromiso de I + D ha llevado a un ciclo de lanzamiento del producto que promedia 6 meses para actualizaciones importantes.
Marketing y ventas
La estrategia de marketing de ancho de banda incluye publicidad digital, ferias comerciales y ventas directas. En 2022, gastaron $ 10 millones en esfuerzos de marketing, lo que arrojó alrededor de $ 50 millones en nuevos ingresos, destacando un rendimiento significativo de la inversión.
La compañía tiene una fuerza de ventas de más de 100 profesionales que se centran en las asociaciones de canales y la adquisición directa de clientes. En 2023, el ancho de banda informó un costo de adquisición de clientes (CAC) de aproximadamente $ 500.
Cumplimiento regulatorio
El cumplimiento regulatorio es esencial para las operaciones de ancho de banda. La compañía se adhiere a las regulaciones de la FCC y otros estándares de telecomunicaciones. A partir de 2022, el ancho de banda había incurrido en aproximadamente $ 2 millones en costos de cumplimiento, asegurando que cumplan con las regulaciones federales y estatales.
En 2023, el ancho de banda participó en más de 30 auditorías regulatorias, demostrando su enfoque proactivo para el cumplimiento y la gestión de riesgos.
| Actividad clave | 2022 métricas | 2023 proyecciones |
|---|---|---|
| Tiempo de actividad de la red | 99.999% | 99.999% |
| Conexiones de llamadas activas | 80 millones/mes | 90 millones/mes |
| Puntuación de satisfacción de atención al cliente | 95% | 96% |
| Inversión de I + D | $ 20 millones (15% de ingresos) | $ 25 millones (ingresos del 16%) |
| Gasto de marketing | $ 10 millones | $ 12 millones |
| Costo de adquisición de clientes | $500 | $475 |
| Costos de cumplimiento | $ 2 millones | $ 2.5 millones |
Bandwidth Inc. (banda) - Modelo de negocios: recursos clave
Infraestructura de red
Bandwidth Inc. opera una infraestructura de red integral y resistente para brindar sus servicios. La infraestructura de la compañía incluye más 3,000 Puntos finales y abarca múltiples regiones en los Estados Unidos y en todo el mundo.
Fuerza laboral hábil
A partir de 2022, el ancho de banda empleado aproximadamente 1,400 Empleados, con un fuerte énfasis en la ingeniería y la experiencia técnica. La compañía ha invertido significativamente para atraer al máximo talento en ingeniería de software, arquitectura de red y atención al cliente.
Tecnologías patentadas
El ancho de banda posee varias patentes relacionadas con la tecnología VoIP y las API de comunicaciones. A partir de 2023, la compañía ha informado más de 100 Patentes emitidas que refuerzan su ventaja competitiva e innovación continua en el espacio de telecomunicaciones.
Centros de datos
La compañía opera múltiples centros de datos en los Estados Unidos, construidos para garantizar la redundancia y la confiabilidad. A partir del último informe, el ancho de banda ha invertido aproximadamente $ 50 millones al expandir y mejorar sus capacidades de centro de datos.
Base de datos de clientes
El ancho de banda mantiene una sofisticada base de datos de clientes, administrando información sobre sobre 10,000 clientes comerciales, incluidas las pequeñas empresas y las grandes empresas. Esta base de datos es crucial para estrategias personalizadas de marketing y servicio al cliente.
| Recurso clave | Descripción | Valor/cantidad |
|---|---|---|
| Infraestructura de red | Extensos puntos finales de red global | Más de 3.000 puntos finales |
| Fuerza laboral hábil | Número de empleados con habilidades técnicas | 1.400 empleados |
| Tecnologías patentadas | Patentes emitidas relacionadas con las telecomunicaciones | Más de 100 patentes |
| Centros de datos | Inversión en infraestructura del centro de datos | $ 50 millones |
| Base de datos de clientes | Número total de clientes comerciales | Más de 10,000 clientes |
Bandwidth Inc. (banda) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Servicios de comunicación confiables
Bandwidth Inc. ofrece soluciones de comunicación robustas diseñadas para garantizar una alta disponibilidad y confiabilidad. A partir de 2022, el ancho de banda informó un tiempo de actividad de la red de 99.99%, que destaca su compromiso de brindar un servicio confiable. Esta fiabilidad se refleja en las tasas de retención de sus clientes, con más 90% de clientes que indican satisfacción con la continuidad del servicio.
Soluciones escalables
La compañía proporciona soluciones de comunicación escalables que pueden adaptarse a varios tamaños y necesidades comerciales. El ancho de banda admite empresas que van desde nuevas empresas hasta grandes empresas, capaces de escalar servicios para manejar millones de Conexiones de llamadas concurrentes. Su plataforma puede acomodar un aumento en el volumen de llamadas en tanto como 500% durante los períodos de uso máximo sin comprometer el rendimiento.
Fijación de precios competitivos
La estrategia de fijación de precios del ancho de banda está diseñada para ser competitiva dentro del mercado de VoIP y Comunicaciones. Se informa que su costo promedio por llamada es $0.0015, que es sustancialmente más bajo que el estándar de la industria de $0.005 por llamada. Además, la compañía ofrece modelos de precios flexibles, que incluyen opciones de suscripción mensuales y de pago por uso y mensuales, que atienden a diversas estrategias financieras de los clientes.
Tecnología avanzada
Utilizando la tecnología de vanguardia, el ancho de banda integra API que permiten mayores capacidades de comunicación, incluidos SMS, voz y servicios 911. Su continua inversión en I + D fue aproximadamente $ 14 millones en 2022, centrándose en soluciones impulsadas por la IA que mejoran la prestación de servicios y la participación del cliente. La plataforma de la compañía maneja la voz y los mensajes con una latencia promedio de Menos de 20 milisegundos, indicando alta eficiencia y rendimiento.
Atención al cliente excepcional
El ancho de banda se distingue a través de servicios de atención al cliente sobresalientes. En 2022, lograron un puntaje de satisfacción de atención al cliente de 95%, enfatizando su enfoque en proporcionar asistencia oportuna. La compañía utiliza un centro de ayuda integral con Over 200 Los artículos publicados y un equipo de soporte dedicado disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para garantizar que las consultas de los usuarios se resuelvan de inmediato.
| Propuesta de valor | Métricas clave | Detalles |
|---|---|---|
| Servicios de comunicación confiables | 99.99% de tiempo de actividad de la red | Alta disponibilidad y satisfacción del cliente |
| Soluciones escalables | Aumento del volumen de llamadas del 500% | Capacidad para adaptarse al crecimiento empresarial |
| Fijación de precios competitivos | $ 0.0015 por llamada | Menor costo en comparación con el promedio de la industria |
| Tecnología avanzada | Inversión de I + D de $ 14 millones | Centrarse en soluciones innovadoras |
| Atención al cliente excepcional | Puntaje de satisfacción del 95% | Disponibilidad de soporte 24/7 |
Bandwidth Inc. (banda) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Gerentes de cuentas dedicados
Bandwidth Inc. ofrece servicios de gestión de cuentas dedicados a clientes empresariales. Estos gerentes de cuentas actúan como puntos principales de contacto, asegurando el servicio y el soporte personalizados adaptados a los requisitos únicos de cada negocio. En 2022, la compañía informó un promedio de 3 gerentes de cuentas dedicados por cada 100 clientes empresariales, lo que refleja un compromiso con la atención al cliente de alto contacto.
Servicio al cliente 24/7
Para mejorar la satisfacción del cliente, el ancho de banda ofrece un servicio al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana a través de varios canales, incluidos soporte telefónico, correo electrónico y chat. La compañía cuenta con una tasa de resolución del 90% en el primer contacto, mejorando significativamente las experiencias de los clientes. En el segundo trimestre de 2023, el ancho de banda logró un tiempo de respuesta promedio de menos de 2 minutos en escenarios de soporte crítico, lo que subraya su dedicación al servicio rápido.
Portales de autoservicio
Los portales de autoservicio de ancho de banda permiten a los clientes administrar sus cuentas, monitorear el uso y acceder a los recursos de soporte de forma independiente. A partir de octubre de 2023, casi el 40% de las interacciones del cliente ocurren a través de estas herramientas de autoservicio. El portal ve un promedio de 50,000 inicios de sesión por mes, proporcionando a los clientes acceso 24/7 a sus datos de servicio y funcionalidades de cuentas.
Actualizaciones regulares
El ancho de banda mantiene el compromiso con sus clientes a través de actualizaciones regulares. Estos incluyen actualizaciones sobre nuevos productos, mejoras de servicios y horarios de mantenimiento del sistema. Durante el año pasado, la compañía envió más de 12 boletines, cada uno llegando a una audiencia de aproximadamente 20,000 suscriptores, manteniendo así a los clientes informados sobre las tendencias del mercado y los desarrollos de la compañía.
Soluciones personalizadas
El ancho de banda se destaca en la entrega de soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. En 2023, aproximadamente el 65% de los clientes empresariales optaron por soluciones a medida que integraron varias herramientas de comunicación con sus sistemas existentes. Esta estrategia de personalización condujo a un aumento del 30% en las tasas de retención de clientes, lo que demuestra la efectividad del servicio personalizado para mejorar la lealtad del cliente.
| Tipo de servicio | Porcentaje de clientes | Tiempo de respuesta (minutos) | Inicios de sesión mensuales | Tasa de retención (%) |
|---|---|---|---|---|
| Gestión de cuentas dedicada | 100% | N / A | N / A | 90% |
| Servicio al cliente 24/7 | 100% | 2 | N / A | N / A |
| Portales de autoservicio | 40% | N / A | 50,000 | N / A |
| Actualizaciones regulares | 100% | N / A | N / A | N / A |
| Soluciones personalizadas | 65% | N / A | N / A | 30 |
Bandwidth Inc. (banda) - Modelo de negocios: canales
Equipo de ventas directas
Bandwidth Inc. emplea a un equipo de ventas directas dedicado para interactuar con los clientes empresariales. En 2022, el equipo de ventas se centró en las estrategias de adquisición y retención de clientes, lo que contribuyó a un aumento de ingresos anual de aproximadamente $ 40 millones. El modelo de ventas directas permite interacciones personalizadas, fomentando relaciones sólidas con clientes clave.
Revendedores socios
El ancho de banda ha establecido una sólida red de revendedor socio que incluye más 500 socios. Estos revendedores contribuyeron a aproximadamente 25% de los ingresos totales del ancho de banda en 2022, que se traduce en todo $ 50 millones. Las asociaciones mejoran el alcance del mercado y brindan soporte localizado para varios segmentos de clientes.
Plataforma en línea
La plataforma en línea de ancho de banda sirve como un canal significativo para la participación del cliente, facilitando las transacciones y el uso del servicio. En el segundo trimestre de 2023, la plataforma había terminado 1 millón de usuarios activos mensuales. Los ingresos en línea generados a través de la plataforma se informaron en torno a $ 30 millones en la primera mitad de 2023.
| Año | Usuarios activos mensuales | Ingresos de la plataforma en línea (en millones) |
|---|---|---|
| 2021 | 700,000 | $20 |
| 2022 | 900,000 | $25 |
| 2023 | 1,000,000 | $30 |
Centros de atención al cliente
El ancho de banda opera varios centros de atención al cliente que admiten una amplia gama de consultas. En 2022, los centros de apoyo se manejaron 200,000 boletos cada trimestre, manteniendo un puntaje de satisfacción del cliente de 92%. La efectividad de estos centros es un componente crítico para retener a los clientes empresariales y mejorar la experiencia del usuario.
Campañas de marketing
Los esfuerzos de marketing de ancho de banda incluyen campañas específicas en varias plataformas digitales. En 2022, el ancho de banda gastó aproximadamente $ 15 millones en marketing, lo que lleva a un aumento medible en la generación de leads por aproximadamente 30%. Las estrategias de campaña involucran publicidad en las redes sociales, marketing de contenido y conferencias de la industria.
| Año | Gasto de marketing (en millones) | Aumento de la generación de leads (%) |
|---|---|---|
| 2021 | $10 | 20% |
| 2022 | $15 | 30% |
Bandwidth Inc. (banda) - Modelo de negocios: segmentos de clientes
Pequeñas y medianas empresas
Bandwidth Inc. se dirige a las pequeñas y medianas empresas (PYME) como un segmento crucial de clientes, ya que este grupo representa una parte significativa de la economía de los EE. UU. Según la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU., Hay aproximadamente 30.7 millones de PYME en los Estados Unidos, representando el 99.9% de todas las empresas de EE. UU. Y empleando 58.9 millones trabajadores.
El ancho de banda ofrece diversas API y servicios de comunicación para ayudar a las PYME a mejorar su eficiencia operativa. En 2022, se estimó que los ingresos de las PYME eran $ 83 millones, que representaba 22% de los ingresos totales del ancho de banda.
Grandes empresas
Las grandes empresas constituyen un segmento significativo para el ancho de banda, con empresas que requieren una infraestructura de comunicación sólida. En 2022, las compañías Fortune 500 generaron un ingreso acumulativo de aproximadamente $ 16 billones. El ancho de banda proporciona soluciones personalizadas, incluidos servicios de voz y mensajería, para más 1,000 clientes empresariales.
Los ingresos de las grandes empresas alcanzadas $ 250 millones en 2022, representar aproximadamente 66% de los ingresos totales del ancho de banda.
Proveedores de servicios
Los proveedores de servicios, incluidos los operadores de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de Internet, son otro segmento clave de clientes para el ancho de banda. El mercado global de telecomunicaciones fue valorado en torno a $ 1.7 billones en 2021, con pronósticos que indican una tasa de crecimiento de aproximadamente 5% por año hasta 2027.
Contratos asegurados con ancho de banda con múltiples proveedores de servicios, que producen ingresos anuales de aproximadamente $ 47 millones en 2022, que es aproximadamente 12% de los ingresos generales.
Agencias gubernamentales
Las agencias gubernamentales representan un segmento de nicho pero vital para el ancho de banda, ya que buscan soluciones de comunicación confiables para apoyar los servicios públicos. El gobierno federal de los Estados Unidos asignó aproximadamente $ 90 mil millones para gastar en 2022, con las soluciones de comunicación como parte de ese presupuesto.
Los ingresos del ancho de banda de los contratos gubernamentales se terminaron $ 15 millones en 2022, reflejando una parte de alrededor 4% de ingresos totales.
Startups tecnológicas
Las nuevas empresas tecnológicas son un segmento floreciente para el ancho de banda, particularmente aquellas centradas en el desarrollo de software y los servicios digitales. En 2022, la inversión de capital de riesgo en nuevas empresas de tecnología estadounidense ascendió a aproximadamente $ 239 mil millones, creando demanda de soluciones de comunicación escalables.
Ancho de banda asociado con Over 200 startups tecnológicas, generando alrededor $ 20 millones en ingresos para el mismo año, que corresponde a aproximadamente 5% de los ingresos totales del ancho de banda.
| Segmento de clientes | Número estimado de clientes | Ingresos (2022) | Porcentaje de ingresos totales |
|---|---|---|---|
| Pequeñas y medianas empresas | 30.7 millones | $ 83 millones | 22% |
| Grandes empresas | 1,000+ | $ 250 millones | 66% |
| Proveedores de servicios | N / A | $ 47 millones | 12% |
| Agencias gubernamentales | N / A | $ 15 millones | 4% |
| Startups tecnológicas | 200+ | $ 20 millones | 5% |
Bandwidth Inc. (banda) - Modelo de negocio: estructura de costos
Mantenimiento de la red
Bandwidth Inc. incurre en costos significativos relacionados con el mantenimiento de la red para garantizar que sus servicios de VoIP y telecomunicaciones sigan siendo confiables y eficientes. En 2022, la compañía informó aproximadamente $ 30 millones en costos asociados con el mantenimiento y mejoras de la infraestructura de red.
Salarios de los empleados
El costo asociado con los salarios y los salarios representa una parte sustancial de los gastos operativos generales del ancho de banda. A finales de 2022, se informó que los gastos de nómina anuales estaban cerca $ 65 millones, cubriendo varios roles desde ingenieros hasta representantes de servicio al cliente.
Gastos de marketing
El ancho de banda ha invertido en marketing para mejorar la visibilidad de la marca y la adquisición de clientes. El presupuesto de marketing para 2022 fue aproximadamente $ 15 millones. Este gasto cubre tanto las iniciativas de marketing digital como los canales de publicidad tradicionales.
Investigación y desarrollo
La inversión en investigación y desarrollo es crucial para la innovación en el espacio tecnológico. Ancho de banda asignado aproximadamente $ 20 millones En 2022 para I + D para explorar nuevas tecnologías y mejorar los productos existentes.
Costos operativos
Los costos operativos, que abarcan varios gastos, como espacio de oficina, servicios públicos, gastos administrativos y atención al cliente, ascendieron a aproximadamente $ 25 millones en 2022.
| Categoría de costos | Cantidad de 2022 (en USD) |
|---|---|
| Mantenimiento de la red | $30,000,000 |
| Salarios de los empleados | $65,000,000 |
| Gastos de marketing | $15,000,000 |
| Investigación y desarrollo | $20,000,000 |
| Costos operativos | $25,000,000 |
Bandwidth Inc. (banda) - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Tarifas de suscripción
Bandwidth Inc. genera una parte significativa de sus ingresos a partir de las tarifas de suscripción asociadas con sus servicios de comunicación. A partir de 2022, el ancho de banda informó un ingreso basado en suscripción de aproximadamente $ 231 millones, que explica alrededor 85% de sus ingresos totales. La compañía ofrece niveles de precios flexibles que atienden a diversos tamaños y necesidades comerciales.
Cargos de uso
Además de las tarifas de suscripción, Bandwidth Inc. también implementa los cargos de uso, que contribuyen a sus ingresos generales. Para el año fiscal 2022, los ingresos basados en el uso alcanzaron $ 40 millones, reflejando las fluctuaciones de la demanda para los servicios de voz y mensajería. Se cobra a los clientes en función del volumen de llamadas realizadas y mensajes enviados, generalmente proporcionando un modelo de precios de pago por uso.
Tarifas de licencia
Bandwidth Inc. gana tarifas de licencia de socios que utilizan sus servicios de software y API para soluciones de comunicación integradas. Estas tarifas ascendieron a aproximadamente $ 15 millones en el año fiscal anterior. La estructura de licencias permite a las empresas acceder a la tecnología de ancho de banda al tiempo que mejora sus propias ofertas en mensajes y llamadas.
Servicios profesionales
La compañía también ofrece servicios profesionales, que incluyen soporte de consultoría e integración, que generan ingresos adicionales. En 2022, los ingresos por servicios profesionales de Bandwidth $ 10 millones. Este segmento incluye asistencia de configuración, soporte continuo y desarrollo personalizado adaptado a las necesidades empresariales.
Ventas de hardware
Aunque el ancho de banda se centra principalmente en el software y los servicios, se dedica a las ventas de hardware a través de asociaciones. Este segmento produjo aproximadamente $ 5 millones en ingresos durante el último año fiscal. El ancho de banda a menudo proporciona dispositivos necesarios como teléfonos VoIP y tecnología relacionada para soluciones de comunicación integrales.
| Flujo de ingresos | Ingresos (2022) | Porcentaje de ingresos totales |
|---|---|---|
| Tarifas de suscripción | $ 231 millones | 85% |
| Cargos de uso | $ 40 millones | 15% |
| Tarifas de licencia | $ 15 millones | 5% |
| Servicios profesionales | $ 10 millones | 3.5% |
| Ventas de hardware | $ 5 millones | 1.5% |