BandWidth Inc. (banda): Canvas de modelo de negócios
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Bandwidth Inc. (BAND) Bundle
No cenário em constante evolução das telecomunicações, BandWidth Inc. (banda) destaca -se com sua abordagem inovadora para entregar soluções de comunicação. Esta postagem do blog investiga os meandros da tela de modelo de negócios da banda, ilustrando como a empresa se harmoniza
- Principais parcerias
- atividades
- recursos
BandWidth Inc. (Banda) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias
Provedores de serviços de telecomunicações
A BandWidth Inc. se envolve em parcerias com os principais provedores de serviços de telecomunicações para aprimorar seus serviços de voz e mensagens. Esses fornecedores incluem grandes empresas como AT&T, Verizon e T-Mobile, que atendem coletivamente a milhões de assinantes. A partir de 2023, a AT&T relatou receitas de aproximadamente US $ 121 bilhões, enquanto as receitas da Verizon estavam em US $ 136 bilhões.
| Provedor de telecomunicações | Receita (2023) | Serviços -chave oferecidos |
|---|---|---|
| AT&T | US $ 121 bilhões | Serviços sem fio, telecomunicações |
| Verizon | US $ 136 bilhões | Serviços sem fio, banda larga de fibra |
| T-Mobile | US $ 80 bilhões | Serviços sem fio, telecomunicações |
Fornecedores de hardware
Parcerias com fornecedores de hardware são cruciais para a infraestrutura e a eficiência operacional da largura de banda. Empresas como a Cisco e a Dell Technologies desempenham um papel instrumental no fornecimento do hardware necessário para processar e gerenciar o tráfego de voz e dados com eficiência. A Cisco relatou uma receita de US $ 51,56 bilhões em seu ano fiscal de 2023.
| Fornecedor de hardware | Receita (2023) | Principais produtos |
|---|---|---|
| Cisco | US $ 51,56 bilhões | Hardware de rede, equipamento de telecomunicações |
| Dell Technologies | US $ 102 bilhões | Servidores, soluções de armazenamento |
Plataformas de serviço em nuvem
A largura de banda colabora com os provedores de serviços em nuvem para aproveitar a tecnologia em nuvem para seus serviços. Parcerias notáveis incluem a Amazon Web Services (AWS) e Microsoft Azure. Em 2023, a AWS relatou uma receita de US $ 82 bilhões, enquanto o Azure contribuiu para a receita total da nuvem da Microsoft de US $ 79 bilhões.
| Provedor de nuvem | Receita (2023) | Serviços -chave oferecidos |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | US $ 82 bilhões | Serviços de computação em nuvem, armazenamento e bancos de dados |
| Microsoft Azure | US $ 79 bilhões | Computação em nuvem, análise de dados |
Agências regulatórias
O envolvimento com agências regulatórias como a Federal Communications Commission (FCC) é imperativo para a conformidade nas operações de telecomunicações. A FCC supervisiona os padrões de banda larga e telecomunicações, críticos para o planejamento estratégico e a estrutura operacional da largura de banda. A partir de 2022, a FCC administrou um US $ 20 bilhões Orçamento para seu fundo de serviço universal.
Alianças de tecnologia
A largura de banda formou alianças com várias empresas de tecnologia para inovar suas ofertas. Parcerias com empresas como Twilio e Nexmo (agora parte da Vonage) aprimoram seus recursos nos serviços de comunicação. A receita de Twilio para 2023 alcançou US $ 2,42 bilhões, mostrando o potencial de inovação sinérgica.
| Parceiro de tecnologia | Receita (2023) | Principais contribuições |
|---|---|---|
| Twilio | US $ 2,42 bilhões | Serviços de API para comunicação |
| Nexmo (Vonage) | US $ 1,25 bilhão | Serviços de comunicação em nuvem |
BandWidth Inc. (banda) - Modelo de negócios: Atividades -chave
Gerenciamento de rede
A BandWidth Inc. se concentra em manter uma infraestrutura de rede robusta e escalável. Em 2023, a empresa relatou um tempo de atividade de rede de 99,999%, o que se traduz em menos de 30 segundos de tempo de inatividade por ano. Essa confiabilidade lhes permite oferecer um serviço de qualidade aos clientes em vários setores, incluindo aplicativos de telecomunicações e software.
A empresa utiliza tecnologias avançadas de rede, incluindo VoIP e SMS, para garantir serviços de comunicação perfeitos. No primeiro trimestre de 2023, a largura de banda administrou mais de 80 milhões de conexões de chamadas ativas por mês através de sua rede.
Suporte ao cliente
O suporte ao cliente é vital para as operações da largura de banda. Em 2022, a empresa empregou mais de 200 representantes de atendimento ao cliente, alcançando uma pontuação de satisfação do cliente de 95%. Seu apoio está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com um tempo de resposta média de menos de 15 minutos para questões críticas.
A largura de banda também investe na educação dos clientes, hospedando mais de 50 webinars anualmente para ajudar os usuários a maximizar o uso de suas APIs de comunicação.
Pesquisa e desenvolvimento
A pesquisa e o desenvolvimento (P&D) são cruciais para a estratégia de inovação da largura de banda. Em 2022, a largura de banda alocou aproximadamente US $ 20 milhões, ou cerca de 15% de sua receita, aos esforços de P&D. A empresa se concentra em aprimorar suas APIs, algoritmos de aprendizado de máquina para qualidade de chamada e novos serviços, como mensagens e voz.
A partir de 2023, a largura de banda possui mais de 50 patentes relacionadas às tecnologias de telecomunicações. Esse compromisso de P&D levou a um ciclo de liberação de produtos que calcula a média de 6 meses para as principais atualizações.
Marketing e vendas
A estratégia de marketing da largura de banda inclui publicidade digital, feiras e vendas diretas. Em 2022, eles gastaram US $ 10 milhões em esforços de marketing, que renderam cerca de US $ 50 milhões em novas receitas, destacando um retorno significativo do investimento.
A empresa possui uma força de vendas de mais de 100 profissionais que se concentram em parcerias de canal e aquisição direta de clientes. Em 2023, a largura de banda relatou um custo de aquisição de clientes (CAC) de aproximadamente US $ 500.
Conformidade regulatória
A conformidade regulatória é essencial para as operações da largura de banda. A empresa adere aos regulamentos da FCC e outros padrões de telecomunicações. A partir de 2022, a largura de banda havia incorrido aproximadamente US $ 2 milhões em custos de conformidade, garantindo que eles atendam aos regulamentos federais e estaduais.
Em 2023, a largura de banda se envolveu em mais de 30 auditorias regulatórias, demonstrando sua abordagem proativa para a conformidade e o gerenciamento de riscos.
| Atividade -chave | 2022 Métricas | 2023 Projeções |
|---|---|---|
| Tempo de atividade da rede | 99.999% | 99.999% |
| Conexões de chamada ativa | 80 milhões/mês | 90 milhões/mês |
| Pontuação de satisfação do suporte ao cliente | 95% | 96% |
| Investimento em P&D | US $ 20 milhões (receita de 15%) | US $ 25 milhões (16% de receita) |
| Gastos com marketing | US $ 10 milhões | US $ 12 milhões |
| Custo de aquisição do cliente | $500 | $475 |
| Custos de conformidade | US $ 2 milhões | US $ 2,5 milhões |
BandWidth Inc. (banda) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Infraestrutura de rede
A BandWidth Inc. opera uma infraestrutura de rede abrangente e resiliente essencial para a prestação de seus serviços. A infraestrutura da empresa inclui sobre 3,000 Pontos de extremidade e abrange várias regiões nos Estados Unidos e em todo o mundo.
Força de trabalho qualificada
A partir de 2022, a largura de banda empregou aproximadamente 1,400 funcionários, com uma forte ênfase na engenharia e experiência técnica. A empresa investiu significativamente na atração de melhores talentos em engenharia de software, arquitetura de rede e suporte ao cliente.
Tecnologias patenteadas
A largura de banda possui várias patentes relacionadas às APIs de tecnologia e comunicação VoIP. A partir de 2023, a empresa relatou mais de 100 Patentes emitidas que reforçam sua vantagem competitiva e inovação em andamento no espaço de telecomunicações.
Data centers
A empresa opera vários data centers nos Estados Unidos, construída para garantir redundância e confiabilidade. Até o último relatório, a largura de banda investiu aproximadamente US $ 50 milhões Ao expandir e aprimorar seus recursos de data center.
Banco de dados do cliente
A largura de banda mantém um banco de dados sofisticado de clientes, gerenciando informações sobre over 10,000 Clientes de negócios, incluindo pequenas empresas e grandes empresas. Esse banco de dados é crucial para estratégias personalizadas de marketing e atendimento ao cliente.
| Recurso -chave | Descrição | Valor/valor |
|---|---|---|
| Infraestrutura de rede | Terminais de rede global extensos | Mais de 3.000 pontos de extremidade |
| Força de trabalho qualificada | Número de funcionários com habilidades técnicas | 1.400 funcionários |
| Tecnologias patenteadas | Patentes emitidas relacionadas a telecomunicações | Mais de 100 patentes |
| Data centers | Investimento em infraestrutura de data center | US $ 50 milhões |
| Banco de dados do cliente | Número total de clientes comerciais | Mais de 10.000 clientes |
BandWidth Inc. (Banda) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Serviços de comunicação confiáveis
A BandWidth Inc. oferece soluções de comunicação robustas projetadas para garantir alta disponibilidade e confiabilidade. A partir de 2022, a largura de banda relatou um tempo de atividade de rede de 99.99%, que destaca seu compromisso em oferecer um serviço confiável. Essa confiabilidade se reflete em suas taxas de retenção de clientes, com acima 90% de clientes indicando satisfação com a continuidade do serviço.
Soluções escaláveis
A empresa fornece soluções de comunicação escaláveis que podem se adaptar a vários tamanhos e necessidades de negócios. A largura de banda suporta empresas que variam de startups a grandes empresas, capazes de escalar serviços para lidar milhões de Conexões de chamadas simultâneas. Sua plataforma pode acomodar um aumento no volume de chamadas em tanto quanto 500% Durante os períodos de pico de uso sem comprometer o desempenho.
Preços competitivos
A estratégia de preços da largura de banda foi projetada para ser competitiva no mercado de VoIP e comunicações. Seu custo médio por chamada é relatado como $0.0015, que é substancialmente menor do que o padrão da indústria de $0.005 por chamada. Além disso, a empresa oferece modelos de preços flexíveis, incluindo opções de assinatura mensais e de pagamento conforme o pagamento, atendendo a diversas estratégias financeiras do cliente.
Tecnologia avançada
Utilizando a tecnologia de ponta, a largura de banda integra APIs que permitem recursos aprimorados de comunicação, incluindo SMS, voz e serviços 911. Seu investimento contínuo em P&D foi aproximadamente US $ 14 milhões Em 2022, concentrando-se em soluções orientadas a IA que melhoram a prestação de serviços e o envolvimento do cliente. A plataforma da empresa lida com voz e mensagens com uma latência média de Menos de 20 milissegundos, indicando alta eficiência e desempenho.
Suporte excepcional ao cliente
A largura de banda se distingue através de excelentes serviços de suporte ao cliente. Em 2022, eles alcançaram uma pontuação de satisfação de suporte ao cliente de 95%, enfatizando seu foco em fornecer assistência oportuna. A empresa utiliza um centro de ajuda abrangente com o excesso 200 Artigos publicados e uma equipe de suporte dedicada disponível 24/7 para garantir que as consultas do usuário sejam resolvidas imediatamente.
| Proposição de valor | Métricas -chave | Detalhes |
|---|---|---|
| Serviços de comunicação confiáveis | 99,99% de tempo de atividade de rede | Alta disponibilidade e satisfação do cliente |
| Soluções escaláveis | Aumento do volume de chamadas de 500% | Capacidade de se adaptar ao crescimento dos negócios |
| Preços competitivos | $ 0,0015 por chamada | Menor custo em comparação com a média da indústria |
| Tecnologia avançada | US $ 14 milhões em investimento em P&D | Concentre -se em soluções inovadoras |
| Suporte excepcional ao cliente | Pontuação de satisfação de 95% | Disponibilidade de suporte 24/7 |
BandWidth Inc. (Band) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Gerentes de conta dedicados
A BandWidth Inc. fornece serviços dedicados de gerenciamento de contas aos clientes corporativos. Esses gerentes de contas agem como pontos primários de contato, garantindo o serviço personalizado e o suporte adaptado aos requisitos exclusivos de cada empresa. Em 2022, a empresa relatou uma média de 3 gerentes de conta dedicados para cada 100 clientes corporativos, refletindo um compromisso com o atendimento ao cliente com alto teto.
24/7 de atendimento ao cliente
Para melhorar a satisfação do cliente, a largura de banda oferece atendimento ao cliente 24/7 por meio de vários canais, incluindo suporte telefônico, email e bate -papo. A empresa possui uma taxa de resolução de 90% no primeiro contato, melhorando significativamente as experiências dos clientes. No segundo trimestre de 2023, a largura de banda alcançou um tempo médio de resposta abaixo de 2 minutos em cenários críticos de suporte, destacando sua dedicação ao serviço solicitado.
Portais de autoatendimento
Os portais de autoatendimento da largura de banda permitem que os clientes gerenciem suas contas, monitorem o uso e acesse os recursos de suporte de forma independente. Em outubro de 2023, quase 40% das interações com os clientes ocorrem através dessas ferramentas de autoatendimento. O portal vê uma média de 50.000 logins por mês, fornecendo aos clientes acesso 24/7 aos dados de serviço e funcionalidades da conta.
Atualizações regulares
A largura de banda mantém o envolvimento com seus clientes por meio de atualizações regulares. Isso inclui atualizações sobre novos produtos, aprimoramentos de serviços e cronogramas de manutenção do sistema. No ano passado, a empresa enviou mais de 12 boletins, cada um atingindo uma audiência de aproximadamente 20.000 assinantes, mantendo os clientes informados sobre as tendências do mercado e o desenvolvimento da empresa.
Soluções personalizadas
A largura de banda se destaca em fornecer soluções personalizadas para atender às diversas necessidades de seus clientes. Em 2023, aproximadamente 65% dos clientes corporativos optaram por soluções personalizadas que integraram várias ferramentas de comunicação com seus sistemas existentes. Essa estratégia de personalização levou a um aumento de 30% nas taxas de retenção de clientes, demonstrando a eficácia do serviço personalizado no aumento da lealdade do cliente.
| Tipo de serviço | Porcentagem de clientes | Tempo de resposta (minutos) | Logins mensais | Taxa de retenção (%) |
|---|---|---|---|---|
| Gerenciamento de conta dedicado | 100% | N / D | N / D | 90% |
| 24/7 de atendimento ao cliente | 100% | 2 | N / D | N / D |
| Portais de autoatendimento | 40% | N / D | 50,000 | N / D |
| Atualizações regulares | 100% | N / D | N / D | N / D |
| Soluções personalizadas | 65% | N / D | N / D | 30 |
BandWidth Inc. (Band) - Modelo de Negócios: Canais
Equipe de vendas diretas
A BandWidth Inc. emprega uma equipe de vendas direta dedicada para se envolver com clientes corporativos. Em 2022, a equipe de vendas se concentrou em estratégias de aquisição e retenção de clientes, que contribuíram para um aumento anual de receita de aproximadamente US $ 40 milhões. O modelo de vendas direto permite interações personalizadas, promovendo fortes relacionamentos com clientes -chave.
Revendedores parceiros
A largura de banda estabeleceu uma rede de revendedores de parceiros robustos que inclui sobre 500 parceiros. Esses revendedores contribuíram para aproximadamente 25% da receita total da largura de banda em 2022, traduzindo para torno US $ 50 milhões. As parcerias aprimoram o alcance do mercado e fornecem suporte localizado a vários segmentos de clientes.
Plataforma online
A plataforma on -line de largura de banda serve como um canal significativo para o envolvimento do cliente, facilitando transações e uso de serviços. No segundo trimestre de 2023, a plataforma tinha acabado 1 milhão de usuários ativos mensais. A receita on -line gerada através da plataforma foi relatada em torno US $ 30 milhões na primeira metade de 2023.
| Ano | Usuários ativos mensais | Receita da plataforma online (em milhões) |
|---|---|---|
| 2021 | 700,000 | $20 |
| 2022 | 900,000 | $25 |
| 2023 | 1,000,000 | $30 |
Centros de suporte ao cliente
A largura de banda opera vários centros de suporte ao cliente que suportam uma ampla variedade de consultas. Em 2022, os centros de suporte lidaram com 200.000 ingressos a cada trimestre, mantendo uma pontuação de satisfação do cliente de 92%. A eficácia desses centros é um componente crítico na retenção de clientes corporativos e aprimorando a experiência do usuário.
Campanhas de marketing
Os esforços de marketing da largura de banda incluem campanhas direcionadas em várias plataformas digitais. Em 2022, a largura de banda passou aproximadamente US $ 15 milhões no marketing, levando a um aumento mensurável na geração de leads por cerca de 30%. As estratégias de campanha envolvem publicidade de mídia social, marketing de conteúdo e conferências do setor.
| Ano | Gastos de marketing (em milhões) | Aumento da geração de leads (%) |
|---|---|---|
| 2021 | $10 | 20% |
| 2022 | $15 | 30% |
BandWidth Inc. (banda) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Pequenas e médias empresas
A BandWidth Inc. tem como alvo pequenas e médias empresas (SMBs) como um segmento crucial de clientes, pois esse grupo representa uma parcela significativa da economia dos EUA. De acordo com a Administração de Pequenas Empresas dos EUA, há aproximadamente 30,7 milhões de pequenas e médias empresas Nos Estados Unidos, representando 99,9% de todas as empresas dos EUA e empregando 58,9 milhões trabalhadores.
A largura de banda oferece várias APIs e serviços de comunicação para ajudar as pequenas e médias empresas a melhorar sua eficiência operacional. Em 2022, estimou -se que a receita de SMBS seja US $ 83 milhões, que representava 22% da receita total da largura de banda.
Grandes empresas
As grandes empresas constituem um segmento significativo para a largura de banda, com empresas que exigem infraestrutura de comunicação robusta. Em 2022, as empresas da Fortune 500 geraram uma receita cumulativa de aproximadamente US $ 16 trilhões. A largura de banda fornece soluções personalizadas, incluindo serviços de voz e mensagens, para over 1,000 clientes corporativos.
A receita de grandes empresas alcançou US $ 250 milhões em 2022, representando aproximadamente 66% da receita total da largura de banda.
Provedores de serviços
Os provedores de serviços, incluindo operadores de telecomunicações e provedores de serviços de Internet, são outro segmento -chave do cliente para largura de banda. O mercado global de telecomunicações foi avaliado em torno US $ 1,7 trilhão em 2021, com previsões indicando uma taxa de crescimento de aproximadamente 5% por ano até 2027.
A largura de banda garantiu contratos com vários provedores de serviços, produzindo uma receita anual de cerca de US $ 47 milhões em 2022, que é aproximadamente 12% da receita geral.
Agências governamentais
As agências governamentais representam um nicho, mas segmento vital para a largura de banda, pois procuram soluções de comunicação confiáveis para apoiar os serviços públicos. O governo federal dos EUA alocou aproximadamente US $ 90 bilhões para gastar em 2022, com as soluções de comunicação fazendo parte desse orçamento.
A receita da largura de banda dos contratos do governo acabou US $ 15 milhões em 2022, refletindo uma parte de cerca de 4% de receita total.
Startups de tecnologia
As startups de tecnologia são um segmento crescente para a largura de banda, particularmente aquelas focadas no desenvolvimento de software e serviços digitais. Em 2022, o investimento em capital de risco nas startups de tecnologia dos EUA totalizou aproximadamente US $ 239 bilhões, criando demanda por soluções de comunicação escalável.
A largura de banda fez parceria com o excesso 200 startups de tecnologia, gerando ao redor US $ 20 milhões em receita para o mesmo ano, que corresponde a cerca de 5% da receita total da largura de banda.
| Segmento de clientes | Número estimado de clientes | Receita (2022) | Porcentagem da receita total |
|---|---|---|---|
| Pequenas e médias empresas | 30,7 milhões | US $ 83 milhões | 22% |
| Grandes empresas | 1,000+ | US $ 250 milhões | 66% |
| Provedores de serviços | N / D | US $ 47 milhões | 12% |
| Agências governamentais | N / D | US $ 15 milhões | 4% |
| Startups de tecnologia | 200+ | US $ 20 milhões | 5% |
BandWidth Inc. (banda) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Manutenção da rede
A BandWidth Inc. incorre em custos significativos relacionados à manutenção da rede para garantir que seus serviços de VoIP e telecomunicações permaneçam confiáveis e eficientes. Em 2022, a empresa relatou aproximadamente US $ 30 milhões em custos associados à manutenção e aprimoramentos da infraestrutura de rede.
Salários dos funcionários
O custo associado a salários e salários representa uma parte substancial das despesas operacionais gerais da largura de banda. No final de 2022, as despesas anuais da folha de pagamento foram relatadas como por perto US $ 65 milhões, cobrindo várias funções de engenheiros a representantes de atendimento ao cliente.
Despesas de marketing
A largura de banda investiu em marketing para aprimorar a visibilidade da marca e a aquisição de clientes. O orçamento de marketing para 2022 foi aproximadamente US $ 15 milhões. Essa despesa abrange iniciativas de marketing digital e canais de publicidade tradicionais.
Pesquisa e desenvolvimento
O investimento em pesquisa e desenvolvimento é crucial para a inovação no espaço tecnológico. A largura de banda alocou aproximadamente US $ 20 milhões Em 2022, para P&D explorar novas tecnologias e aprimorar os produtos existentes.
Custos operacionais
Custos operacionais, abrangendo várias despesas, como espaço de escritório, serviços públicos, despesas administrativas e suporte ao cliente, totalizaram aproximadamente US $ 25 milhões em 2022.
| Categoria de custo | 2022 Montante (em USD) |
|---|---|
| Manutenção da rede | $30,000,000 |
| Salários dos funcionários | $65,000,000 |
| Despesas de marketing | $15,000,000 |
| Pesquisa e desenvolvimento | $20,000,000 |
| Custos operacionais | $25,000,000 |
BandWidth Inc. (Banda) - Modelo de Negócios: Fluxos de Receita
Taxas de assinatura
A BandWidth Inc. gera uma parcela significativa de sua receita com as taxas de assinatura associadas aos seus serviços de comunicação. A partir de 2022, a largura de banda relatou uma receita baseada em assinatura de aproximadamente US $ 231 milhões, que explica em torno 85% de sua receita total. A empresa oferece camadas de preços flexíveis, atendendo a vários tamanhos e necessidades de negócios.
Cobranças de uso
Além das taxas de assinatura, a BandWidth Inc. também implementa cobranças de uso, que contribuem para sua receita geral. Para o ano fiscal de 2022, a receita baseada em uso alcançou sobre US $ 40 milhões, refletindo as flutuações da demanda para serviços de voz e mensagens. Os clientes são cobrados com base no volume de chamadas feitas e mensagens enviadas, normalmente fornecendo um modelo de preços de pagamento conforme o uso.
Taxas de licenciamento
A BandWidth Inc. obtém taxas de licenciamento de parceiros que utilizam seus serviços de software e API para soluções de comunicação integradas. Essas taxas totalizaram aproximadamente US $ 15 milhões no ano fiscal anterior. A estrutura de licenciamento permite que as empresas acessem a tecnologia da largura de banda e aprimorem suas próprias ofertas em mensagens e chamadas.
Serviços profissionais
A empresa também oferece serviços profissionais, incluindo suporte de consultoria e integração, que geram receita adicional. Em 2022, a receita de serviços profissionais da largura de banda estava por perto US $ 10 milhões. Esse segmento inclui assistência de configuração, suporte contínuo e desenvolvimento personalizado adaptado às necessidades corporativas.
Vendas de hardware
Embora a largura de banda se concentre principalmente em software e serviços, ela se envolve em vendas de hardware por meio de parcerias. Este segmento produziu aproximadamente US $ 5 milhões em receita durante o último ano fiscal. A largura de banda geralmente fornece dispositivos necessários, como telefones VoIP e tecnologia relacionada, para soluções abrangentes de comunicação.
| Fluxo de receita | Receita (2022) | Porcentagem da receita total |
|---|---|---|
| Taxas de assinatura | US $ 231 milhões | 85% |
| Cobranças de uso | US $ 40 milhões | 15% |
| Taxas de licenciamento | US $ 15 milhões | 5% |
| Serviços profissionais | US $ 10 milhões | 3.5% |
| Vendas de hardware | US $ 5 milhões | 1.5% |