Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW): Modelo de negocios Canvas
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Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) Bundle
¿Alguna vez te has preguntado cómo Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) transforma el concepto simple de animales rellenos en una experiencia vibrante y personalizable? Esta empresa única prospera en su modelo de negocio innovador, que entrelazan asociaciones creativas, involucrando interacciones con los clientes y un compromiso con la calidad. Para sumergirse profundamente en lo que hace que BBW se destaque en el panorama minorista, explore los componentes clave de su lienzo de modelo de negocio que se describe a continuación.
Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)-Modelo de negocios: asociaciones clave
Fabricantes de juguetes
El taller Build-A-Bear colabora con varios fabricantes de juguetes para suministrar materiales de alta calidad para sus animales y accesorios de peluche. Las asociaciones notables incluyen:
- Jellycat Ltd. -Reconocido por sus juguetes blandos, proporcionando líneas exclusivas para Build-a-bear.
- Ty Inc. - Suministra a Beanie Babies para ofertas de marca compartida.
En 2022, Build-A-Bear informó un Aumento del 13% en ventas atribuidas a colaboraciones exclusivas del fabricante de juguetes.
Socios de licencia
Los acuerdos de licencia con personajes populares impulsan una parte significativa de los ingresos de Build-A-Bear. Los socios clave incluyen:
- Disney - Los productos de las franquicias de Disney traen aproximadamente $ 11 millones anualmente en ventas de personajes con licencia.
- Universal Studios - Personajes de películas como Minions contribuyen a 15% de las ventas totales.
| Socio de licencia | Contribución anual de ingresos | Productos ofrecidos |
|---|---|---|
| Disney | $ 11 millones | Juguetes de felpa de personajes, accesorios temáticos |
| Universal Studios | 15% de las ventas totales | Minions, Jurassic World Artículos |
Socios minoristas
Build-a-bear opera tanto tiendas independientes como asociaciones con varias ubicaciones minoristas para mejorar la accesibilidad:
- Mall of America - tienda insignia, contribuyendo a 20% de los ingresos minoristas.
- Amazonas - Asociación de comercio electrónico que produce un estimado $ 8 millones anualmente en ventas en línea.
Proveedores de tecnología
La incorporación de tecnología avanzada ha sido crucial para las operaciones de Build-A-Bear:
- Salesforce - Gestión de la relación con el cliente, mejora del compromiso y las ventas.
- Shop - Plataforma de comercio electrónico que facilita una 30% de crecimiento en el volumen de transacciones en línea en 2022.
Agencias de marketing
Las asociaciones de marketing estratégico refuerzan la visibilidad y las ventas de la marca Build-a-bear:
- Wieden+Kennedy - trabajó en campañas que condujeron a un Aumento del 25% en el tráfico peatonal.
- Grupo omnicom - Ayudó a desarrollar estrategias publicitarias específicas que dieron como resultado un Aumento del 10% En Métricas de conciencia de marca.
Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)-Modelo de negocio: actividades clave
Diseño de animales de peluche personalizables
Build-a-Bear Workshop se centra en crear animales de peluche únicos y personalizables que resuenan con las preferencias de sus clientes. En 2022, el precio minorista promedio de un animal de peluche en Build-A-Bear fue aproximadamente $25. La compañía introdujo sobre 80 estilos nuevos de lujosos animales y accesorios anualmente, reforzando su compromiso con la innovación y la participación del cliente.
Gestión de tiendas minoristas y en línea
A partir de septiembre de 2023, Build-a-bear opera una presencia minorista global con aproximadamente 400 tiendas mundial. La tienda en línea contribuyó significativamente a los ingresos, contando casi 22% de las ventas totales en el año fiscal 2022. El sitio web experimentó una tasa de crecimiento anual de 15% en ventas en línea en comparación con el año anterior. Informan una tasa de conversión promedio de 5.5% en su plataforma de comercio electrónico.
Marketing y promociones
Build-A-Bear invierte en diversas iniciativas de marketing para mejorar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas. En 2022, la compañía asignó alrededor $ 10 millones para campañas de marketing digital, reflejando un Aumento del 25% del año anterior. El alcance de las redes sociales de la compañía excedió 1 millón de seguidores En plataformas como Instagram y Facebook, solidificando aún más su presencia en línea.
Eventos y talleres de participación del cliente
La participación del cliente es un aspecto crucial del modelo de negocio de Build-A-Bear. La compañía organiza Más de 100,000 eventos anualmente, que incluyen talleres para niños y familias. Estos eventos impulsan el tráfico peatonal y la conexión de la comunidad de fomento, con informes que indican que generan un ingreso incremental de aproximadamente $ 7 millones cada año. Además, las fiestas de cumpleaños en las ubicaciones de Build-a-Bear representan sobre 15% de las ventas en la tienda.
Gestión de la cadena de suministro
La gestión efectiva de la cadena de suministro es vital para la eficiencia operativa de Build-A-Bear. En 2022, el costo general de la cadena de suministro representada 18% de los gastos operativos totales. La compañía mantiene asociaciones con varios fabricantes, asegurando un tiempo de entrega promedio de 8-12 semanas para obtener productos. Según su último informe, Build-a-Bear logró un Tasa de entrega a tiempo de 95% para sus necesidades de inventario.
| Actividad clave | Descripción | Métrica relacionada | Indicador de rendimiento |
|---|---|---|---|
| Diseño de animales de peluche personalizables | Creación de nuevos estilos y opciones de personalización. | Precio minorista promedio | $25 |
| Gestión de tiendas minoristas y en línea | Operaciones de plataformas físicas y de comercio electrónico. | Número total de tiendas | ~400 |
| Marketing y promociones | Inversión en conciencia de marca y campañas. | Presupuesto de marketing | $ 10 millones |
| Eventos y talleres de participación del cliente | Organización de eventos para conectarse con los clientes. | Eventos anuales | Más de 100,000 |
| Gestión de la cadena de suministro | Coordinación del abastecimiento y entrega de productos. | Tasa de entrega a tiempo | 95% |
Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)-Modelo de negocios: recursos clave
Propiedad de marca e intelectual
Build-A-Bear Workshop, Inc. cuenta con una marca fuerte y reconocible en el mercado minorista y experimental. A partir de 2022, el valor de la marca de la compañía se estima en alrededor $ 330 millones. La compañía posee numerosas marcas comerciales asociadas con sus personajes y productos, mejorando su cartera de propiedades intelectuales. También ha desarrollado osos patentados y otros productos, que contribuyen a su ventaja competitiva.
Ubicaciones minoristas y plataforma de comercio electrónico
Build-a-bear opera Aproximadamente 400 ubicaciones minoristas A nivel mundial, predominantemente en los Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. La compañía también tiene una plataforma de comercio electrónico robusta que representa Alrededor del 30% de las ventas totales en 2021. La tendencia de ventas en línea ha aumentado, con ventas digitales aumentando en Más del 50% año tras año Durante el período de la pandemia.
| Año | Ventas totales ($ millones) | Ventas de comercio electrónico ($ millones) | Contribución de comercio electrónico (%) |
|---|---|---|---|
| 2019 | 360 | 90 | 25 |
| 2020 | 276 | 140 | 51 |
| 2021 | 388 | 120 | 31 |
| 2022 | 440 | 132 | 30 |
Datos y comentarios de los clientes
Build-a-bear utiliza datos del cliente para adaptar sus ofertas. La compañía realiza encuestas regulares de satisfacción del cliente, produciendo una tasa de satisfacción promedio de 85%. Los programas de fidelización se han acumulado 10 millones de miembros, permitiendo a la empresa reunir información valiosa sobre los comportamientos y preferencias de compra.
Personal y diseñadores calificados
El aspecto creativo de Build-a-Bear depende en gran medida de su fuerza laboral hábil, que incluye aproximadamente 400 artesanos y diseñadores hábiles. Este equipo es fundamental para desarrollar nuevos productos y experiencias que resuenen con la base de clientes de la marca. Los programas y talleres de capacitación de empleados aseguran que esta fuerza laboral calificada se mantenga innovadora y comprometida.
Asociaciones y acuerdos de licencia
Build-a-bear ha formado asociaciones estratégicas y acuerdos de licencia que contribuyen a la presencia de su mercado. Las colaboraciones con las principales marcas incluyen asociaciones con franquicias como Disney y Dreamworks, permitiendo la introducción de personajes con licencia. Los ingresos de los productos con licencia son una parte importante de sus ventas totales, contribuyendo sobre $ 50 millones En 2022. La Compañía mantiene varios acuerdos de licencia en múltiples categorías, creando diversos flujos de ingresos.
| Empresa asociada | Industria | Impacto de ingresos ($ millones) |
|---|---|---|
| Disney | Entretenimiento | 20 |
| Warner Bros. | Entretenimiento | 15 |
| Universal Studios | Entretenimiento | 10 |
| Otros | Varios | 5 |
Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)-Modelo de negocio: propuestas de valor
Animales de peluche personalizados
El taller Build-A-Bear ofrece una propuesta de valor única a través de sus animales de peluche personalizados, lo que permite a los clientes crear un oso que refleje su personalidad y preferencias. A partir de 2022, la compañía informó sobre 25 millones de animales de peluche únicos han sido hechos en sus tiendas desde el inicio.
Experiencia participante en la tienda
La experiencia en la tienda en Build-A-Bear está diseñada para ser divertida e interactiva. Las tiendas proporcionan una experiencia práctica, donde los niños y las familias pueden participar en varias etapas del proceso de fabricación de osos. Esto incluye elegir un animal de peluche, rellenarlo y vestirlo con atuendos y accesorios. A partir de 2023, la compañía opera más que 400 tiendas en todo el mundo, ofreciendo eventos temáticos únicos que mejoran la experiencia de compra.
Productos de alta calidad
El compromiso de Build-A-Bear con la calidad se refleja en los materiales utilizados para sus animales de peluche. Los productos están hechos de telas suaves y duraderas, asegurando la seguridad y la longevidad. La compañía garantiza que todos sus productos cumplan con los rigurosos estándares de seguridad. En 2022, 88% de los consumidores informó satisfacción con la calidad de los productos Build-A-Bar, según una encuesta interna.
Variedad de personajes y accesorios
Los clientes pueden elegir entre una amplia gama de personajes y accesorios, con marcas con licencia populares, temas estacionales y ediciones especiales. Build-a-bear tiene asociaciones con las principales franquicias como Disney, Marvel, y Tiempo de aventura. En 2021, más de 100 caracteres y sobre 1,500 accesorios estaban disponibles para su compra.
| Tipo de personaje | Número de caracteres | Marcas con licencia popular |
|---|---|---|
| Bears clásicos | 30 | Ninguno |
| Mascotas favoritas | 20 | Ninguno |
| Bears de carácter | 50 | Disney, Marvel |
| Ediciones estacionales y limitadas | 20 | DC Comics, Tiempo de aventura |
Conexión emocional y recuerdos
Build-a-Bear Workshop se centra en crear conexiones emocionales entre los clientes y sus creaciones personalizadas. Muchos consumidores ven sus animales de peluche como más que juguetes; Son compañeros apreciados con historias únicas. La compañía ha informado que Más del 60% de los clientes Regrese para crear animales de peluche adicionales, a menudo conmemorando ocasiones o relaciones especiales.
Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)-Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Talleres prácticos
Build-a-bear Workshop proporciona una gama de talleres prácticos dirigido a mejorar la experiencia del cliente. Estos talleres permiten a los clientes, especialmente a los niños, participar en el proceso de fabricación de osos creativamente. Según los informes de la compañía, los talleres contribuyeron a un Aumento del 15% En el tráfico de la tienda durante las temporadas de vacaciones.
Programas de fidelización
Build-a-bear opera un robusto programa de fidelización conocido como el 'club de cachorros', que tiene más que 1 millón de miembros. El programa recompensa a los clientes con puntos por cada dólar gastado, que se puede canjear por descuentos y ofertas especiales. En el año fiscal 2022, el programa de fidelización generó un estimado $ 20 millones en ingresos adicionales.
Apoyo al cliente
La empresa servicio al cliente Admite una variedad de canales: asistencia en la tienda, soporte telefónico y chat en línea. La tasa de satisfacción del cliente para Build-a-bear es aproximadamente 90%. Además, han informado un tiempo de respuesta promedio de 2 minutos para consultas en línea.
Interacción en las redes sociales
Build-a-bear tiene una fuerte presencia en las plataformas de redes sociales, que se jactan de 1.5 millones de seguidores en Instagram y 2 millones de seguidores En facebook. Se involucran con los clientes a través de campañas y promociones interactivas, lo que lleva a un Tasa de compromiso del 30% que es significativamente más alto que el promedio de la industria minorista de 1-5%.
Boletines y promociones
La compañía envía boletines mensuales a sus suscriptores, logrando una tasa de apertura de 25%, que está por encima del punto de referencia de la industria de 20%. Las promociones anunciadas a través de estos boletines a menudo conducen a picos en las ventas en línea, con un aumento reportado de 40% durante campañas promocionales.
| Aspecto de relación de cliente | Métricas clave |
|---|---|
| Talleres prácticos | Aumento del 15% en el tráfico de tiendas durante las temporadas de vacaciones |
| Programas de fidelización ('Cub Cub Club') | 1 millón de miembros; $ 20 millones ingresos adicionales en 2022 |
| Apoyo al cliente | Tasa de satisfacción del 90%; 2 minutos Tiempo de respuesta promedio |
| Interacción en las redes sociales | 1.5 millones de seguidores de Instagram; Tasa de compromiso del 30% |
| Boletines y promociones | Tasa de apertura del 25%; Aumento del 40% en las ventas durante las promociones |
Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)-Modelo de negocios: canales
Tiendas minoristas físicas
Build-a-Bear Workshop opera una red de ubicaciones minoristas físicas centradas en un modelo de compras experimentales. Al final del año fiscal 2022, la compañía había terminado 400 tiendas minoristas en los Estados Unidos y ubicaciones internacionales. La diversidad de ubicaciones de las tiendas abarca desde tiendas independientes hasta espacios en línea en entornos minoristas más grandes. Las tiendas están diseñadas para facilitar una experiencia práctica en la creación de animales de peluche personalizados.
Plataforma de comercio electrónico en línea
El canal de ventas en línea juega un papel vital en el modelo de negocio de Build-A-Bear, y el comercio electrónico contribuye a un porcentaje significativo de las ventas generales. En el año fiscal 2022, las ventas de comercio electrónico de la compañía representaron aproximadamente 25% de ingresos totales. El sitio web ofrece una variedad de opciones de personalización y colecciones especiales que no siempre están disponibles en tiendas físicas. En 2021, Build-a-Bear vio un 36% Aumento de los ingresos de comercio electrónico en comparación con el año anterior.
Aplicación móvil
Build-A-Bear lanzó su aplicación móvil para mejorar la participación del cliente y proporcionar una experiencia de compra perfecta. La aplicación presenta experiencias de realidad aumentada, lo que permite a los clientes interactuar con sus creaciones digitalmente. A partir de 2023, la aplicación se ha descargado 100,000 tiempos, y la plataforma móvil representa aproximadamente 10% de ventas en línea. Los usuarios pueden explorar productos, recibir ofertas exclusivas y acceder a un programa de fidelización a través de la aplicación.
Plataformas de redes sociales
Las redes sociales son un componente crítico de la estrategia de marketing de Build-A-Bear. La compañía se involucra activamente con consumidores en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter. A partir de 2023, Build-a-Bear ha terminado 1 millón de seguidores en Instagram, utilizando esta plataforma para mostrar nuevos productos y eventos promocionales. La compañía asigna aproximadamente $ 2 millones anualmente a la publicidad en las redes sociales, contribuyendo a un aumento en la conciencia de la marca y la lealtad del cliente.
Asociaciones con otros minoristas
Build-a-bear ha establecido asociaciones valiosas con varias entidades minoristas para expandir su alcance. Colaboraciones con tiendas como Walmart y Amazonas Permita que Build-a-Bear ofrezca líneas de productos seleccionadas a través de estas plataformas. A partir del año fiscal 2022, la participación en estas asociaciones condujo a un flujo de ingresos adicional, generando aproximadamente $ 10 millones en ventas. El modelo de asociación ayuda a impulsar la visibilidad de la marca y facilitar el acceso al cliente a productos en diversos canales.
| Canal | Detalles | Contribución a los ingresos |
|---|---|---|
| Tiendas minoristas físicas | Más de 400 ubicaciones, modelo de compras experimentales | ~75% |
| Plataforma de comercio electrónico en línea | 25% de los ingresos totales, aumento del 36% en 2021 | ~25% |
| Aplicación móvil | Más de 100,000 descargas, representa el 10% de las ventas en línea | ~10% |
| Plataformas de redes sociales | 1 millón de seguidores en Instagram, $ 2 millones en publicidad | Ingresos indirectos |
| Asociaciones con otros minoristas | Colaboración con Walmart y Amazon, $ 10 millones en ventas | Ingresos adicionales |
Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)-Modelo de negocios: segmentos de clientes
Niños y familias
El taller Build-A-Bear se dirige principalmente a los niños de 3 a 12 años y sus familias. Según un informe de la Oficina del Censo de EE. UU., Hay aproximadamente 72 millones Niños en los EE. UU. Dentro de este rango de edad. Las familias representan la base principal de clientes, impulsando la mayoría de las compras en la tienda y en línea. En el año fiscal 2022, el gasto del consumidor en bienes infantiles, incluidos los juguetes, estaba cerca $ 26 mil millones.
Compradores de regalos
Los compradores de regalos constituyen otro segmento de clientes significativo, que incluye a las personas que compran animales de peluche para varias ocasiones, como cumpleaños, vacaciones y celebraciones. En una encuesta realizada por la Federación Nacional de Minoristas en 2022, 59% De los adultos planearon dar regalos a niños menores de 12 años durante la temporada de vacaciones. La cantidad promedio gastada en los regalos de los niños fue aproximadamente $200 por persona.
Coleccionistas y entusiastas
Este segmento consta de individuos que recolectan activamente productos de construcción, a menudo conducidos por ediciones limitadas y lanzamientos estacionales. En 2021, una encuesta indicó que 27% de los clientes de Build-A-Bear se identificaron como coleccionistas. El mercado coleccionable vio un crecimiento notable, con un valor estimado de $ 370 mil millones a nivel mundial a partir de 2022.
Escuelas y organizaciones
Las escuelas y organizaciones representan un segmento clave de clientes para Build-A-Bear, a menudo utilizando sus productos con fines educativos, recaudación de fondos y eventos. Según la Asociación Nacional de Directores de Escuelas Primarias, 50% de las escuelas en los Estados Unidos participan en actividades de recaudación de fondos. Muchas de estas escuelas se asocian con Build-a-Bear para programas, con una contribución promedio de recaudación de fondos de aproximadamente $3,000 por evento.
Planificadores de eventos
Los planificadores de eventos aprovechan las ofertas de Build-A-Bear para fiestas, eventos corporativos y ocasiones especiales. Un análisis interno indicó que las reservas de eventos aumentaron por 20% De 2021 a 2022. El gasto promedio para las experiencias de Build-A-Bear en los eventos puede variar desde $300 a $1,500, dependiendo de la escala y el tipo de evento.
| Segmento de clientes | Características clave | Tamaño del mercado | Gasto promedio |
|---|---|---|---|
| Niños y familias | Edades de 3 a 12 años, orientadas a la familia | 72 millones de niños en los EE. UU. | $ 26 mil millones en bienes para niños |
| Compradores de regalos | Individuos que compran regalos para niños | El 59% de los adultos regalan a los niños | $ 200 por persona en regalos |
| Coleccionistas y entusiastas | Coleccionistas activos de peluches | Collectible Market por valor de $ 370 mil millones | N / A |
| Escuelas y organizaciones | Instituciones educativas, recaudadores de fondos | El 50% de las escuelas estadounidenses participan en la recaudación de fondos | $ 3,000 por evento de recaudación de fondos |
| Planificadores de eventos | Planificadores de ocasiones corporativas y especiales | Aumento del 20% en los eventos de 2021 a 2022 | $ 300 a $ 1,500 por evento |
Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)-Modelo de negocio: Estructura de costos
Fabricación y materias primas
El costo de la fabricación y las materias primas en el taller Build-A-Bear incluye gastos incurridos para la producción de animales y accesorios de peluche. Para el año fiscal 2022, Build-A-Bear informó un costo total de bienes vendidos (COGS) de aproximadamente $ 91.7 millones. Los componentes clave son:
- Materias primas (tela, relleno y accesorios)
- Costos de fabricación subcontratados
- Costos de control de calidad
Según sus informes financieros, el costo promedio por oso producido es aproximadamente $12.75.
Operaciones de tiendas minoristas
Los costos de operación de la tienda minorista incluyen alquiler, servicios públicos y mantenimiento de ubicaciones físicas. A partir de 2022, Build-A-Bear funciona 370 tiendas mundial. Se estima que el alquiler anual promedio por tienda $75,000.
El desglose de los costos de operación de la tienda incluye:
| Costo de artículo | Costo anual por tienda | Costo anual total para todas las tiendas |
|---|---|---|
| Alquilar | $75,000 | $27,750,000 |
| Utilidades | $12,000 | $4,440,000 |
| Mantenimiento | $3,000 | $1,110,000 |
| Seguro | $2,400 | $888,000 |
Marketing y publicidad
El taller Build-A-Bear asigna una parte significativa de su presupuesto a la marketing y la publicidad para mejorar la visibilidad de la marca y la participación del cliente. En 2022, los gastos de marketing ascendieron a aproximadamente $ 6.2 millones.
Las estrategias de marketing incluyen:
- Campañas de publicidad digital
- Promociones en la tienda
- Colaboraciones con personas influyentes
Salarios y capacitación del personal
La compensación de los empleados es una parte vital de la estructura de costos, que cubre los salarios, los beneficios y los programas de capacitación. Build-a-bear emplea alrededor 3,100 miembros del equipo a través de sus tiendas. Se informa que el salario por hora promedio para el personal de la tienda es $12.50.
Los salarios y gastos de capacitación estimados totalmente son:
| Costo de artículo | Costo mensual por empleado | Costo anual total |
|---|---|---|
| Salarios | $2,167 | $83,000,000 |
| Capacitación | $50 | $186,000 |
Tecnología y mantenimiento de la plataforma
Con una creciente dependencia de los canales digitales, Build-A-Bear invierte en tecnología y plataformas de comercio electrónico. El gasto anual estimado para la tecnología y el mantenimiento de la plataforma es $ 4 millones. Esto incluye:
- Infraestructura de comercio electrónico
- Licencia de software
- Tecnología de soporte al cliente
El gasto total de Build-A-Bear en soluciones tecnológicas es crucial para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW)-Modelo de negocios: Fleos de ingresos
Venta de animales de peluche personalizados
El flujo de ingresos principal para el taller Build-a-Bear proviene de la venta de animales de peluche personalizados. En el año fiscal 2022, Build-A-Bear informó un ingreso de aproximadamente $ 318.2 millones, un aumento del 15% en comparación con el año anterior. Cada animal relleno personalizado puede variar en precio desde $10 en exceso $50, dependiendo del tamaño y las personalizaciones elegidas por los clientes.
Accesorios y ventas de ropa
Además de los animales de peluche, Build-a-Bear genera ingresos significativos de la venta de accesorios y ropa para los osos. Para el año fiscal 2022, estas ventas representaron sobre 27% de los ingresos totales. Los precios accesorios generalmente van desde $5 a $20, mejorando aún más la personalización de la experiencia Build-a-Bear.
| Tipo de accesorio | Rango de precios ($) | Contribución de ingresos estimada (%) |
|---|---|---|
| Disfraces | $10 - $25 | 10% |
| Accesorios y accesorios | $5 - $15 | 12% |
| Calzado | $5 - $20 | 5% |
Licencias y mercancías
Build-a-Bear también se dedica a asociaciones de licencias y mercancías, generando flujos de ingresos adicionales. En 2022, los ingresos por licencias llegaron aproximadamente $ 8 millones, proveniente de colaboraciones con franquicias como Disney y Warner Bros. Estas asociaciones permiten a la compañía aprovechar a los personajes y temas populares que atraen a un público más amplio.
Eventos y talleres en la tienda
La compañía organiza eventos y talleres en la tienda que sirven como un modelo de ingresos experimentales. Estos eventos generalmente cobran una tarifa, que van desde $10 a $40 por participante. En 2022, los eventos en la tienda generados alrededor $ 4 millones en ingresos, mejorando el tráfico de la compromiso del cliente y la tienda de manejo.
Ventas en línea y móviles
Las ventas en línea y móviles se han convertido en un flujo de ingresos crucial, particularmente después de la expansión del comercio electrónico en los últimos años. En 2022, las ventas en línea de Build-A-Bear representaron aproximadamente 30% de los ingresos totales, traduciendo a aproximadamente $ 95.5 millones. El valor promedio de pedido para las compras en línea varía, pero generalmente está alrededor $50 a $100 Como los clientes pueden crear y personalizar sus osos desde casa.
| Canal de ventas | Contribución de ingresos (%) | Ingresos estimados ($) |
|---|---|---|
| Tiendas de ladrillo y mortero | 70% | $ 222.7 millones |
| Ventas en línea | 30% | $ 95.5 millones |