Análisis de marketing Mix de Franklin Financial Services Corporation (FRAF)

Marketing Mix Analysis of Franklin Financial Services Corporation (FRAF)
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En el panorama financiero en constante evolución, comprender la combinación de marketing de Franklin Financial Services Corporation (FRAF) es crucial para comprender cómo atraen y retienen a los clientes. Su enfoque abarca una amplia gama de ofertas, incluidas Servicios de consultoría financiera y gestión de patrimonio, todos respaldados por un compromiso con compromiso comunitario y fijación de precios competitivos. Sumérgete a continuación para explorar cómo Fraf combina estratégicamente el producto, el lugar, la promoción y el precio para destacar en el sector de servicios financieros concurridos.


Franklin Financial Services Corporation (FRAF) - Mezcla de marketing: producto

Servicios de consultoría financiera

Franklin Financial Services Corporation ofrece extensas Servicios de consultoría financiera dirigido tanto a individuos como a empresas. Con más de 30 años de experiencia, sus asesores financieros proporcionan estrategias personalizadas que atienden a las circunstancias financieras únicas de los clientes. En 2022, los servicios de consultoría gestionaron aproximadamente $ 500 millones en activos.

Banca personal

Los servicios bancarios personales en Franklin incluyen cuentas corrientes, cuentas de ahorro y préstamos personales. A partir del tercer trimestre de 2023, informaron un total de 25,000 Cuentas personales en poder de los clientes, con un saldo acumulativo superior $ 150 millones.

Banca de negocios

El segmento de banca comercial de Franklin sirve a empresas pequeñas a medianas con diversos productos, como cuentas corrientes de negocios, préstamos y líneas de crédito. A partir de octubre de 2023, han terminado 3,000 clientes comerciales, con depósitos comerciales totales ascendiendo a $ 300 millones.

Servicios de inversión

Los servicios de inversión prestados incluyen gestión de cartera, asignación de activos y servicios de asesoramiento. Actualmente, Franklin Financial logra $ 1 mil millones en inversiones de clientes en diferentes clases de activos.

Soluciones de seguro

Franklin ofrece una gama de soluciones de seguro que incluyen seguros de vida, salud, automóviles y negocios. La división de seguros generó ingresos de aproximadamente $ 10 millones en ingresos premium durante el último año fiscal.

Gestión de patrimonio

Los servicios de gestión de patrimonio están diseñados para personas de alto nivel de red, que abarca la planificación financiera integral y la gestión de inversiones. La división de gestión patrimonial de Franklin supervisa actualmente los activos por valor de $ 750 millones, Servicio de alrededor 2,000 clientela.

Productos de préstamo (personal, comercial, hipoteca)

Franklin ofrece una variedad de productos de préstamos, incluidos préstamos personales, comerciales e hipotecarios. A partir de septiembre de 2023, la cartera de préstamos pendiente equivale a $ 200 millones, con préstamos personales que representan $ 50 millones, préstamos comerciales en $ 100 millonese hipotecas en total $ 50 millones.

Planificación de jubilación

Los servicios de planificación de la jubilación involucran la gestión estratégica de activos y el establecimiento de cuentas de jubilación. Aproximadamente 1,500 Actualmente, los clientes están utilizando los servicios de planificación de jubilación de Franklin, con un total de fondos de jubilación administrados superiores a $ 350 millones.

Tipo de servicio Activos/clientes Ingresos/depósitos Números de cuenta
Servicios de consultoría financiera $ 500 millones N / A N / A
Banca personal $ 150 millones N / A 25,000
Banca de negocios $ 300 millones N / A 3,000
Servicios de inversión $ 1 mil millones N / A N / A
Soluciones de seguro N / A $ 10 millones N / A
Gestión de patrimonio $ 750 millones N / A 2,000
Productos de préstamo $ 200 millones N / A N / A
Planificación de jubilación $ 350 millones N / A 1,500

Franklin Financial Services Corporation (FRAF) - Mezcla de marketing: lugar

Sede en Franklin, Pensilvania

Franklin Financial Services Corporation tiene su sede en Franklin, PA. La dirección completa es 55 E. Main St., Franklin, PA 16323. Esta ubicación central sirve como un centro operativo para la empresa, asegurando una gestión efectiva y una toma de decisiones estratégicas.

Múltiples ubicaciones de ramas

Franklin Financial Services opera múltiples sucursales dentro de Pensilvania, proporcionando fácil acceso a los servicios para clientes locales. A partir de los últimos datos, el banco ha 12 ubicaciones de ramas En áreas clave:

Ubicación de la rama DIRECCIÓN Horas de funcionamiento
Rama principal de Franklin 55 E. Main St., Franklin, PA 16323 Lunes a sábado: 9 am - 5 pm
Rama de la ciudad petrolera 123 Main St., Oil City, PA 16301 Lunes a viernes: 9 am - 4 pm
Sucursal de Meadville 456 Market St., Meadville, PA 16335 Lunes a viernes: 9 am - 5 pm
Rama de Cambridge Springs 789 Vine St., Cambridge Springs, PA 16403 Lunes a viernes: 9 am - 4 pm
Rama de Saegertown 321 S. Main St., Saegertown, PA 16433 Lunes a viernes: 9 am - 4 pm
Otros lugares Varios lugares en los condados de Crawford y Venango Horas variadas

Portal bancario en línea

Para mejorar la accesibilidad, Franklin Financial Services ofrece un portal de banca en línea robusto. En 2023, aproximadamente 70% de los clientes utilizaron servicios en línea, destacando la importancia de los canales digitales en la banca moderna. El portal en línea proporciona a los clientes funcionalidades que incluyen:

  • Gestión de cuentas
  • Transferencia de fondos
  • Pago de facturas
  • Solicitud de préstamo
  • Declaraciones electrónicas

Aplicación de banca móvil

Franklin Financial Services también proporciona una aplicación de banca móvil disponible en plataformas iOS y Android. La aplicación ha logrado 5,000 descargas y ofrece características similares al portal bancario en línea. Las funcionalidades clave incluyen:

  • Verifique los depósitos
  • Alertas de transacción
  • Consultas de saldo de la cuenta
  • Ubicación de cajeros automáticos y ramas

Cajeros automáticos alrededor de las áreas de servicio

El banco opera una red de 15 cajeros automáticos Ubicado estratégicamente en todas sus áreas de servicio para proporcionar a los clientes acceso las 24 horas, los 7 días de la semana, en efectivo y otros servicios bancarios. Las ubicaciones incluyen:

Ubicación de cajero automático DIRECCIÓN
Rama principal de Franklin 55 E. Main St., Franklin, PA 16323
Rama de la ciudad petrolera 123 Main St., Oil City, PA 16301
Sucursal de Meadville 456 Market St., Meadville, PA 16335
Cambridge Springs Esquina de Vine St. y Main St., Cambridge Springs, PA 16403

Limpieza de servicio al cliente

Para garantizar que las consultas de los clientes se manejen de inmediato, Franklin Financial Services ha establecido una línea de ayuda de servicio al cliente dedicada. La línea de ayuda opera desde 8 am a 8 pm, brindando apoyo para consultas y problemas bancarios. El número de contacto es (814) 432-6870.

Asesores financieros disponibles en la rama y en línea

Franklin Financial Services ofrece acceso a asesores financieros tanto en la rama como a través de consultas virtuales. A partir de los informes recientes, hay 10 asesores financieros certificados En el personal, listos para ayudar a los clientes con las decisiones de inversión, la planificación de la jubilación y otros servicios financieros para mejorar la satisfacción del cliente y brindar asesoramiento personalizado.


Franklin Financial Services Corporation (FRAF) - Mezcla de marketing: Promoción

Patrocinios comunitarios

Franklin Financial Services Corporation participa activamente en patrocinios comunitarios para mejorar su presencia local y reconocimiento de marca. En 2022, la compañía se comprometió $50,000 a varios eventos y organizaciones locales como ligas deportivas juveniles, eventos caritativos e instituciones educativas.

Marketing en redes sociales

La compañía aprovecha las plataformas de redes sociales, promediando 5,000 seguidores en Facebook, Twitter y LinkedIn. Las tasas de participación mensuales mejoran, mostrando un aumento de 30% año tras año. Los gastos publicitarios pagados en las redes sociales ascendieron a aproximadamente $10,000 en 2022.

Eventos y seminarios locales

Franklin Financial organiza eventos y seminarios locales centrados en la educación financiera, donde la asistencia ha aumentado con 25% En los últimos tres años. En 2022, alojaron 15 eventos, llegando 300 individuos por evento.

Boletines por correo electrónico

La compañía mantiene una base de suscripción de boletines por correo electrónico de aproximadamente 10,000 destinatarios. La tasa de apertura se encuentra en 22%, con una tasa de clics de 3.5%. El presupuesto anual para el marketing por correo electrónico se estima en $15,000.

Tasas de interés promocionales

Franklin Financial ofrece tasas de interés promocionales competitivas para atraer nuevos clientes. A partir de septiembre de 2023, las tarifas introductorias se establecen en 1.75% para cuentas de ahorro, en comparación con el promedio nacional de 0.05%.

Programas de referencia

El programa de referencia incentiva a los clientes existentes con un $50 Recompensa por cada nueva cuenta abierta. En 2022, esta iniciativa condujo a aproximadamente 200 nuevas cuentas de clientes, que cuestan a la empresa $10,000 en recompensas totales.

Talleres de educación financiera

Franklin Financial realiza talleres de educación financiera en asociación con escuelas locales y centros comunitarios. En 2022, estos talleres llegaron a un estimado 1,000 participantes, con comentarios positivos reportados a una tasa de 90%.

Asociaciones con empresas locales

La colaboración con las empresas locales es fundamental para la estrategia promocional. En 2022, Franklin Financial se asoció con Over 30 empresas locales, que ofrecen eventos y promociones de marca compartida, lo que lleva a un 15% Aumento de referencias cruzadas.

Estrategia promocional Detalles Inversión/divulgación
Patrocinios comunitarios Eventos locales, deportes juveniles, organizaciones benéficas $50,000
Marketing en redes sociales Seguidores, tasas de compromiso $10,000
Eventos y seminarios locales Número de eventos, asistencia promedio 15 eventos, 300 asistentes
Boletines por correo electrónico Suscriptores, tarifa de apertura 10,000 suscriptores, 22% de tasa de apertura
Tasas de interés promocionales Tasa de ahorro introductorio 1.75%
Programas de referencia Nuevas cuentas abiertas $ 50 por derivación, 200 nuevas cuentas
Talleres de educación financiera Los participantes llegaron 1,000 participantes
Asociaciones con empresas locales Número de asociaciones 30 empresas locales

Franklin Financial Services Corporation (FRAF) - Marketing Mix: Price

Tasas de interés competitivas en cuentas de ahorro

La tasa de interés promedio para las cuentas de ahorro de Franklin Financial está en su alrededor 0.30%, posicionarse competitivamente contra los bancos regionales y nacionales, que generalmente ofrecen tarifas de 0.05% a 0.50%.

Estructuras de tarifas transparentes

Franklin Financial se enorgullece de su transparencia. Las tarifas para los servicios estándar se describen claramente:

Servicio Tarifa estándar
Tarifa de mantenimiento mensual $ 5.00 (renunciado con saldo mínimo de $ 500)
Tarifa de sobregiro $30.00
Tarifa de transferencia de cables $ 20.00 (nacional)
Tarifa de retiro de cajero automático $ 2.50 (fuera de la red)

Tasas de interés del préstamo basadas en la solvencia

Franklin Financial ofrece tasas de préstamo competitivas influenciadas por el puntaje de crédito del prestatario. Las tarifas generalmente varían entre 3.50% a 6.00%.

Descuentos de servicio agrupados

Para los clientes que utilizan múltiples servicios, Franklin Financial ofrece descuentos de servicios agrupados que pueden ahorrar hasta 15% en tarifas combinadas. Por ejemplo:

Tipo de paquete Servicios incluidos Descuento
Inicio y Auto Seguros + servicios bancarios 15%
Paquete de inversión Asesoramiento financiero + gestión de patrimonio 10%

Cuentas corrientes sin alunutas

Franklin Financial ofrece cuentas corrientes sin cargo que permiten transacciones ilimitadas sin tarifas de mantenimiento mensuales, siempre que el titular de la cuenta mantenga un saldo mínimo de $1,000.

Tarifas ajustadas para servicios premium

Los servicios premium se ajustan de acuerdo con el nivel de servicio requerido:

Nivel de servicio Tarifa
Aviso 1.00% de los activos bajo administración
Asesoramiento premium 0.75% de los activos bajo administración

Primas de seguro competitivos

Las primas de seguro para Franklin Financial son competitivas dentro del mercado regional, promediando $800 por año para el seguro del propietario y $1,200 Para seguro de automóvil, dependiendo de la cobertura seleccionada.

Tarifa de asesoramiento financiero basado en el tamaño de la cartera

Las tarifas de asesoramiento de Franklin Financial varían con el tamaño de la cartera:

Tamaño de cartera Tarifa de asesoramiento
Menos de $ 100,000 1.00%
$100,000-$500,000 0.85%
Más de $ 500,000 0.75%

En resumen, Franklin Financial Services Corporation (FRAF) combina magistralmente su producto ofrendas y lugar accesibilidad para proporcionar una experiencia financiera completa. Sus tácticas promocionales involucran a la comunidad al tiempo que garantizan que fijación de precios sigue siendo competitivo y transparente. Con una sólida mezcla de marketing que se centra en necesidades del cliente, FRAF está listo para atender a diversas aspiraciones financieras, asegurando su reputación como un socio de confianza tanto en la banca personal como en el negocio.