Análise de mix de marketing da Franklin Financial Services Corporation (FRAF)

Marketing Mix Analysis of Franklin Financial Services Corporation (FRAF)
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No cenário financeiro em constante evolução de hoje, a compreensão do mix de marketing da Franklin Financial Services Corporation (FRAF) é crucial para entender como eles atraem e retêm clientes. Sua abordagem abrange uma gama diversificada de ofertas, incluindo Serviços de consultoria financeira e gestão de patrimônio, tudo apoiado por um compromisso com Engajamento da comunidade e Preços competitivos. Mergulhe abaixo para explorar como o FRAF combina estrategicamente produtos, local, promoção e preço a se destacar no setor de serviços financeiros lotados.


Franklin Financial Services Corporation (FRAF) - Mix de marketing: Produto

Serviços de consultoria financeira

Franklin Financial Services Corporation oferece extenso Serviços de consultoria financeira destinado a indivíduos e empresas. Com mais de 30 anos de experiência, seus consultores financeiros fornecem estratégias personalizadas que atendem às circunstâncias financeiras únicas dos clientes. Em 2022, os serviços de consultoria gerenciaram aproximadamente US $ 500 milhões em ativos.

Bancos pessoais

Os serviços bancários pessoais da Franklin incluem verificação de contas, contas poupança e empréstimos pessoais. No terceiro trimestre de 2023, eles relataram um total de 25,000 Contas pessoais mantidas pelos clientes, com um saldo cumulativo excedendo US $ 150 milhões.

Banking de negócios

O segmento bancário de negócios da Franklin serve pequenas e médias empresas com vários produtos, como contas de corrente, empréstimos e linhas de crédito. Em outubro de 2023, eles acabaram 3,000 clientes empresariais, com depósitos de negócios totais no valor de US $ 300 milhões.

Serviços de investimento

Os serviços de investimento fornecidos incluem gerenciamento de portfólio, alocação de ativos e serviços de consultoria. Atualmente, Franklin Financial gerencia US $ 1 bilhão em investimentos de clientes em diferentes classes de ativos.

Soluções de seguro

Franklin oferece uma variedade de soluções de seguro, incluindo seguro de vida, saúde, automóvel e negócios. A divisão de seguros gerou receita de aproximadamente US $ 10 milhões em renda premium durante o último ano fiscal.

Gestão de patrimônio

Os serviços de gerenciamento de patrimônio são adaptados para indivíduos de alta rede, abrangente planejamento financeiro abrangente e gerenciamento de investimentos. A divisão de gerenciamento de patrimônio de Franklin atualmente supervisiona os ativos que valem a pena US $ 750 milhões, manutenção ao redor 2,000 clientes.

Produtos de empréstimo (pessoal, comercial, hipoteca)

Franklin fornece uma variedade de produtos de empréstimos, incluindo empréstimos pessoais, comerciais e hipotecários. Em setembro de 2023, a excelente porte de empréstimo equivale a US $ 200 milhões, com empréstimos pessoais representando US $ 50 milhões, empréstimos comerciais em US $ 100 milhõese hipotecas totalizando US $ 50 milhões.

Planejamento de aposentadoria

Os serviços de planejamento de aposentadoria envolvem o gerenciamento estratégico de ativos e o estabelecimento de contas de aposentadoria. Aproximadamente 1,500 Atualmente, os clientes estão utilizando os serviços de planejamento de aposentadoria de Franklin, com os fundos de aposentadoria gerenciados no total excedendo US $ 350 milhões.

Tipo de serviço Ativos/clientes Receita/Depósitos Números de conta
Serviços de consultoria financeira US $ 500 milhões N / D N / D
Bancos pessoais US $ 150 milhões N / D 25,000
Banking de negócios US $ 300 milhões N / D 3,000
Serviços de investimento US $ 1 bilhão N / D N / D
Soluções de seguro N / D US $ 10 milhões N / D
Gestão de patrimônio US $ 750 milhões N / D 2,000
Produtos de empréstimos US $ 200 milhões N / D N / D
Planejamento de aposentadoria US $ 350 milhões N / D 1,500

Franklin Financial Services Corporation (FRAF) - Mix de marketing: local

Sede em Franklin, Pensilvânia

A Franklin Financial Services Corporation está sediada em Franklin, PA. O endereço completo é 55 E. Main St., Franklin, PA 16323. Esta localização central serve como um centro operacional para a empresa, garantindo gerenciamento eficaz e tomada de decisão estratégica.

Locais de vários ramificações

A Franklin Financial Services opera várias filiais na Pensilvânia, fornecendo fácil acesso a serviços para clientes locais. A partir dos dados mais recentes, o banco tem 12 localizações de filiais Em áreas -chave:

Localização da filial Endereço Horário de funcionamento
Franklin Principal Branch 55 E. Main St., Franklin, PA 16323 Seg -Sáb: 9:00 - 17:00
Filial da cidade de petróleo 123 Main St., Oil City, PA 16301 Seg -sex: 9:00 - 16:00
Filial de Meadville 456 Market St., Meadville, PA 16335 Seg -sex: 9:00 - 17:00
Cambridge Springs Branch 789 Vine St., Cambridge Springs, PA 16403 Seg -sex: 9:00 - 16:00
Filial Saegertown 321 S. Main St., Saegertown, PA 16433 Seg -sex: 9:00 - 16:00
Outros locais Vários locais nos condados de Crawford e Venango Horas variadas

Portal bancário online

Para aumentar a acessibilidade, a Franklin Financial Services oferece um portal bancário on -line robusto. Em 2023, aproximadamente 70% dos clientes utilizou serviços on -line, destacando a importância dos canais digitais no setor bancário moderno. O portal on -line fornece aos clientes funcionalidades, incluindo:

  • Gerenciamento de contas
  • Transferência de fundos
  • Pagamento da conta
  • Pedidos de empréstimo
  • Declarações eletrônicas

Aplicativo bancário móvel

A Franklin Financial Services também fornece um aplicativo bancário móvel disponível nas plataformas iOS e Android. O aplicativo alcançou 5.000 downloads e oferece recursos semelhantes ao portal bancário online. As principais funcionalidades incluem:

  • Depósitos de cheque
  • Alertas de transação
  • Inquéritos do saldo da conta
  • Localização de caixas eletrônicos e galhos

Caixas eletrônicos em torno de áreas de serviço

O banco opera uma rede de 15 caixas eletrônicos Localizado estrategicamente em suas áreas de serviço para fornecer aos clientes acesso 24/7 ao dinheiro e outros serviços bancários. Os locais incluem:

Localização do ATM Endereço
Franklin Principal Branch 55 E. Main St., Franklin, PA 16323
Filial da cidade de petróleo 123 Main St., Oil City, PA 16301
Filial de Meadville 456 Market St., Meadville, PA 16335
Cambridge Springs Canto da Vine St. & Main St., Cambridge Springs, PA 16403

Helpline de atendimento ao cliente

Para garantir que as consultas dos clientes sejam tratadas prontamente, a Franklin Financial Services estabeleceu uma linha de apoio dedicada ao atendimento ao cliente. A linha de apoio opera de 8:00 às 20:00, fornecendo suporte para consultas e problemas bancários. O número de contato é (814) 432-6870.

Consultores financeiros disponíveis no ramo e online

A Franklin Financial Services oferece acesso a consultores financeiros, tanto no ramo quanto por meio de consultas virtuais. Até os relatórios recentes, existem 10 consultores financeiros certificados Na equipe, pronta para ajudar os clientes com decisões de investimento, planejamento de aposentadoria e outros serviços financeiros para aprimorar a satisfação do cliente e fornecer conselhos personalizados.


Franklin Financial Services Corporation (FRAF) - Mix de marketing: Promoção

Patrocínio da comunidade

A Franklin Financial Services Corporation se envolve ativamente em patrocínios comunitários para aprimorar sua presença local e reconhecimento de marca. Em 2022, a empresa se comprometeu $50,000 Para vários eventos e organizações locais, como ligas de esportes juvenis, eventos de caridade e instituições educacionais.

Marketing de mídia social

A empresa utiliza plataformas de mídia social, média 5,000 Seguidores no Facebook, Twitter e LinkedIn. As taxas mensais de envolvimento melhoram, mostrando um aumento de 30% ano a ano. Os gastos com publicidade paga nas mídias sociais totalizaram aproximadamente $10,000 em 2022.

Eventos e seminários locais

Franklin Financial organiza eventos locais e seminários com foco na alfabetização financeira, onde a participação aumentou por 25% Nos últimos três anos. Em 2022, eles hospedaram 15 eventos, alcançando 300 indivíduos por evento.

Boletins por e -mail

A empresa mantém uma base de assinatura de newsletter por e -mail de aproximadamente 10,000 destinatários. A taxa aberta fica em 22%, com uma taxa de cliques de 3.5%. O orçamento anual para marketing por email é estimado em $15,000.

Taxas de juros promocionais

A Franklin Financial oferece taxas de juros promocionais competitivas para atrair novos clientes. Em setembro de 2023, as taxas introdutórias são definidas em 1.75% para contas de poupança, em comparação com a média nacional de 0.05%.

Programas de referência

O programa de referência incentiva os clientes existentes com um $50 Recompensa por cada nova conta aberta. Em 2022, essa iniciativa levou a aproximadamente 200 novas contas de clientes, custando à empresa $10,000 em recompensas totais.

Workshops de alfabetização financeira

A Franklin Financial conduz oficinas de alfabetização financeira em associação com escolas locais e centros comunitários. Em 2022, esses workshops atingiram uma estimativa 1,000 participantes, com feedback positivo relatado a uma taxa de 90%.

Parcerias com empresas locais

A colaboração com as empresas locais é central para a estratégia promocional. Em 2022, a Franklin Financial fez uma parceria com o excesso 30 empresas locais, oferecendo eventos e promoções de marca co-de-obra, levando a um 15% aumento de referências cruzadas.

Estratégia promocional Detalhes Investimento/divulgação
Patrocínio da comunidade Eventos locais, esportes juvenis, instituições de caridade $50,000
Marketing de mídia social Seguidores, taxas de engajamento $10,000
Eventos e seminários locais Número de eventos, participação média 15 eventos, 300 participantes
Boletins por e -mail Assinantes, taxa aberta 10.000 assinantes, 22% de taxa de abertura
Taxas de juros promocionais Taxa de poupança introdutória 1.75%
Programas de referência Novas contas abertas US $ 50 por referência, 200 novas contas
Workshops de alfabetização financeira Os participantes alcançaram 1.000 participantes
Parcerias com empresas locais Número de parcerias 30 empresas locais

Franklin Financial Services Corporation (FRAF) - Mix de marketing: Preço

Taxas de juros competitivas em contas de poupança

A taxa de juros média das contas de poupança da Franklin Financial está em torno 0.30%, posicionando -se competitivamente contra bancos regionais e nacionais, que normalmente oferecem taxas de 0.05% para 0.50%.

Estruturas de taxas transparentes

Franklin Financial se orgulha de sua transparência. As taxas para serviços padrão são descritos claramente:

Serviço Taxa padrão
Taxa de manutenção mensal US $ 5,00 (dispensado com saldo mínimo de US $ 500)
Taxa de cheque especial $30.00
Taxa de transferência de fios US $ 20,00 (doméstico)
Taxa de retirada do caixa eletrônico US $ 2,50 (fora da rede)

Taxas de juros de empréstimo com base na credibilidade

A Franklin Financial oferece taxas de empréstimos competitivos influenciados pela pontuação de crédito do mutuário. As taxas geralmente variam entre 3.50% para 6.00%.

Descontos de serviço em pacote

Para clientes que utilizam vários serviços, a Franklin Financial fornece descontos de serviço em pacote que podem economizar até 15% em taxas combinadas. Por exemplo:

Tipo de pacote Serviços incluídos Desconto
Home e Auto Seguro + serviços bancários 15%
Pacote de investimentos Consultoria financeira + gestão de patrimônio 10%

Contas de corrente sem taxa

Franklin Financial oferece contas de corrente sem taxa que permitem transações ilimitadas sem taxas mensais de manutenção, desde que o titular da conta mantenha um saldo mínimo de $1,000.

Taxas ajustadas para serviços premium

Os serviços premium são ajustados de acordo com o nível de serviço necessário:

Nível de serviço Taxa
Aviso padrão 1,00% dos ativos sob gestão
Conselho Premium 0,75% dos ativos sob administração

Prêmios de seguro competitivo

Os prêmios de seguro para Franklin Financial são competitivos no mercado regional, com média de $800 por ano para o seguro do proprietário e $1,200 Para seguro automóvel, dependendo da cobertura selecionada.

Taxa de consultoria financeira com base no tamanho do portfólio

As taxas de consultoria da Franklin Financial variam com o tamanho do portfólio:

Tamanho do portfólio Taxa de consultoria
Abaixo de US $ 100.000 1.00%
$100,000-$500,000 0.85%
Mais de US $ 500.000 0.75%

Em resumo, a Franklin Financial Services Corporation (FRAF) combina magistralmente seu produto ofertas e lugar Acessibilidade para fornecer uma experiência financeira completa. Suas táticas promocionais envolvem a comunidade, garantindo que Preço permanece competitivo e transparente. Com um mix de marketing robusto que se concentra em necessidades do cliente, O FRAF está pronto para atender a diversas aspirações financeiras, garantindo sua reputação como parceiro de confiança no banco pessoal e nos negócios.