Keysight Technologies, Inc. (Keys): Canvas de modelo de negocio [10-2024 actualizado]

En el panorama tecnológico de ritmo rápido actual, comprender el modelo de negocio de los líderes de la industria es crucial tanto para inversores como analistas. Keysight Technologies, Inc. (claves) destaca con su enfoque innovador para las pruebas y las soluciones de medición. Esta publicación de blog profundiza en los matices del lienzo de modelo de negocio de Keysight, destacando las asociaciones clave, las actividades, los recursos y las fuentes de ingresos que impulsan su éxito. Descubra cómo esta empresa adapta sus ofertas para satisfacer las diversas necesidades de sectores que van desde aeroespaciales hasta telecomunicaciones.

Keysight Technologies, Inc. (Keys) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Colaboraciones con empresas de tecnología para I + D

Keysight Technologies colabora con varias empresas de tecnología para mejorar sus capacidades de investigación y desarrollo. En el año fiscal 2024, los gastos de I + D de Keysight ascendieron a $ 226 millones para el tercer trimestre y $ 686 millones para los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, lo que refleja un aumento del 5% en comparación con el mismo período en 2023. Estas asociaciones son cruciales para desarrollar la próxima generación Tecnologías, incluidos los avances en tecnologías 5G y 6G tempranas.

Alianzas con proveedores para abastecimiento de componentes

Keysight mantiene alianzas estratégicas con proveedores para garantizar una fuente confiable de componentes críticos. La compañía ha informado un aumento en los niveles de inventario, que alcanzó los $ 1,026 millones al 31 de julio de 2024, en comparación con $ 985 millones al final del año fiscal anterior. Estas asociaciones son esenciales para mitigar los riesgos de la cadena de suministro, especialmente en el entorno macroeconómico actual caracterizado por la inflación y las altas tasas de interés.

Asociaciones con instituciones académicas para la innovación

Keysight se involucra con las instituciones académicas para fomentar la innovación y la investigación. Esta colaboración ayuda a mantenerse a la vanguardia de las tecnologías emergentes y facilita el acceso a la investigación de vanguardia. Dichas iniciativas son parte de la estrategia de Keysight para promover avances en sectores críticos como automotriz, aeroespacial y defensa. La compañía invirtió significativamente en I + D para fortalecer estas asociaciones, con gastos totales de I + D para los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, representando el 19% de los ingresos totales.

Adquisiciones estratégicas para mejorar las capacidades

Las adquisiciones estratégicas juegan un papel vital en la estrategia de asociación de Keysight. En el año fiscal 2024, Keysight adquirió ESI Group por $ 935 millones, lo que agregó $ 119 millones en ingresos para los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024. Además, la adquisición de Anapico AG por $ 117 millones y Riscure Holding B.V. por $ 78 millones más de Capacidades de Keysight diversificadas con diversificaciones diversificadas en Prueba de semiconductores y evaluación de seguridad.

Tipo de asociación	Detalles	Impacto financiero
Colaboraciones con empresas tecnológicas	Mejora de I + D para tecnologías de próxima generación	$ 226 millones (Q3 2024 Gastos de I + D)
Alianzas con proveedores	Abastecimiento confiable de componentes críticos	Inventario: $ 1,026 millones (31 de julio de 2024)
Asociaciones académicas	Fomentar la innovación en sectores clave	Gastos de I + D: 19% de los ingresos totales
Adquisiciones estratégicas	Adquirido ESI Group, Anapico, Riscure	Adición de ingresos del Grupo ESI: $ 119 millones (YTD 2024)

Keysight Technologies, Inc. (Keys) - Modelo de negocio: actividades clave

Investigación y desarrollo de nuevas soluciones de prueba

Keysight Technologies pone un énfasis significativo en la investigación y el desarrollo (I + D), invirtiendo aproximadamente $ 62 millones en I + D durante los tres meses que terminaron el 31 de julio de 2024, que representa un Aumento del 10% En comparación con $ 57 millones para el mismo período en 2023. Para los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, los gastos de I + D totalizaron $ 186 millones, reflejando un Aumento del 11% año tras año de $ 167 millones.

Fabricación de herramientas de automatización de diseño electrónico

Las operaciones de fabricación de Keysight se centran en producir herramientas de automatización de diseño electrónico (EDA), que son cruciales para el diseño y las pruebas de sistemas electrónicos. Los ingresos de la compañía del Electronic Industrial Solutions Group (EISG), que incluye herramientas EDA, fue $ 370 millones Durante los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, abajo 20% de $ 464 millones en el mismo período en 2023. Durante los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, los ingresos de EISG fueron $ 1,166 millones, un declive de 14% en comparación con $ 1,359 millones en 2023.

Proporcionar soporte técnico y servicios de consultoría

Keysight Technologies también enfatiza la provisión de servicios técnicos y servicios de consultoría como parte de sus actividades clave. La compañía informó un ingreso neto de $ 389 millones Para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, frente a $ 288 millones en el mismo período del año pasado. Este aumento se puede atribuir en parte a los servicios de consultoría mejorados y las ofertas de soporte técnico.

Esfuerzos de marketing y ventas en los mercados globales

El marketing y las ventas son vitales para las operaciones de Keysight, con ingresos totales para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, reportados en $ 1,217 millones, una disminución de 12% año tras año en comparación con $ 1,409 millones en 2023. Los ingresos de Keysight para los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, alcanzaron $ 3,692 millones, abajo 11% de $ 4,276 millones en el mismo período del año pasado.

Actividad clave	Q3 2024 Inversión (en millones)	Q3 2023 Inversión (en millones)	Cambiar (%)
Investigación y desarrollo	$62	$57	10%
Ingresos EISG	$370	$464	-20%
Lngresos netos	$389	$288	35%
Ingresos totales	$1,217	$1,409	-12%

Keysight Technologies, Inc. (Keys) - Modelo de negocio: recursos clave

Tecnología avanzada y software patentado

Keysight Technologies ha invertido mucho en tecnología avanzada y software patentado, que son parte integral de sus operaciones. La compañía reportó ingresos totales de $ 1,217 millones para los tres meses que terminaron el 31 de julio de 2024, mostrando una disminución del 12% en comparación con el año anterior. Esta disminución fue influenciada por factores macroeconómicos, pero subraya la importancia de su tecnología para mantener una ventaja competitiva.

El Grupo de Soluciones de Comunicaciones (CSG) y Electronic Industrial Solutions Group (EISG) contribuyeron significativamente a los ingresos, representando el 70% y el 30% de los ingresos totales, respectivamente. La compañía se enfoca en proporcionar software de diseño y prueba electrónicos, instrumentación y servicios relacionados, que son cruciales para industrias como telecomunicaciones, aeroespaciales y defensa.

Fuerza laboral calificada que incluye ingenieros e investigadores

Keysight emplea una fuerza laboral altamente calificada, con importantes inversiones en investigación y desarrollo (I + D). Para los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, los gastos de I + D ascendieron a $ 686 millones, lo que representa el 19% de los ingresos totales. Esta inversión en capital humano es vital para impulsar la innovación y apoyar el desarrollo de nuevos productos y soluciones.

Al 31 de julio de 2024, Keysight informó una fuerza laboral total de aproximadamente 14,000 empleados, incluidos ingenieros e investigadores esenciales para el desarrollo de productos y la atención al cliente.

Fuerte posición financiera y reservas de efectivo

Keysight Technologies mantiene una posición financiera sólida, con efectivo y equivalentes de efectivo de $ 1,632 millones al 31 de julio de 2024. La compañía reportó activos totales de $ 9,323 millones, lo que indica un balance sólido que respalda las operaciones e inversiones en curso. Además, el ingreso neto de Keysight para los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024 fue de $ 687 millones, mostrando su rentabilidad y capacidad para generar flujo de efectivo.

Las reservas de efectivo de la compañía le permiten obtener adquisiciones estratégicas, como la adquisición de ESI Group por $ 935 millones a principios de 2024, mejorando sus capacidades y alcance del mercado.

Cartera de propiedades intelectuales que incluyen patentes

Keysight posee una cartera sustancial de propiedad intelectual, que es fundamental para su ventaja competitiva. Al 31 de julio de 2024, la compañía reportó un total de 2,082 millones en activos intangibles, incluidas la tecnología desarrollada y las relaciones con los clientes. El valor razonable estimado de la tecnología desarrollada solo fue de $ 270 millones. Esta cartera incluye numerosas patentes que protegen sus innovaciones y tecnologías, facilitando el crecimiento continuo en varios segmentos del mercado.

Además, la compañía ha reconocido una buena voluntad de $ 2,391 millones, principalmente de adquisiciones, lo que refleja el valor estratégico de su propiedad intelectual y su posición de mercado.

Keysight Technologies, Inc. (Keys) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones de prueba y medición de alta calidad y medición

Keysight Technologies ofrece una amplia gama de productos que incluyen software de automatización de diseño electrónico, hardware para pruebas y medidas, y servicios de calibración. Para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, el ingreso total fue de $ 1,217 millones, lo que representa una disminución del 12% en comparación con $ 1,382 millones en el mismo período del año anterior. La compañía se enfoca en ofrecer soluciones de alta calidad que cumplan con los rigurosos estándares de la industria, lo que garantiza la confiabilidad en escenarios de pruebas críticas.

Soporte integral en todo el ciclo de vida del producto

Keysight enfatiza la atención al cliente integral, brindando asistencia técnica, capacitación y mantenimiento durante todo el ciclo de vida de sus productos. La compañía reportó gastos de I + D de $ 226 millones para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, que representaron el 19% de los ingresos, destacando su compromiso con la innovación y el servicio al cliente. Este apoyo es crucial en industrias como aeroespacial, defensa y telecomunicaciones, donde la precisión y la confiabilidad son esenciales.

Innovaciones de primer mercado en sectores de tecnología crítica

Keysight se ha establecido como líder en innovación con importantes inversiones en I + D dirigidas a desarrollar tecnologías de vanguardia. La compañía participa activamente en la evolución de las tecnologías 5G y 6G tempranas, así como los avances en aplicaciones de IA e IoT. En los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, el ingreso neto de Keysight fue de $ 687 millones, mostrando su capacidad para impulsar el crecimiento a través de la innovación. Esta estrategia no solo posiciona la tecla clave antes de los competidores, sino que también proporciona a los clientes acceso a las últimas soluciones tecnológicas.

Soluciones personalizadas adaptadas a necesidades específicas del cliente

KeySight ofrece soluciones personalizadas diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de varias industrias, incluidos los mercados automotrices, aeroespaciales y de semiconductores. El desglose de ingresos de la compañía para los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024 muestra que el Grupo de Soluciones de Comunicaciones (CSG) y Electronic Industrial Solutions Group (EISG) generó 68% y 32% de los ingresos totales, respectivamente. Esta segmentación permite que Keysight desarrolle productos y servicios especializados que aborden los desafíos específicos de los clientes de manera efectiva.

Métrica	P3 2024	P3 2023	Cambiar (%)
Ingresos totales (en millones)	$1,217	$1,382	-12%
Ingresos netos (en millones)	$389	$288	35%
Gastos de I + D (en millones)	$226	$215	5%
Porcentaje de ingresos de R&D	19%	16%	3 PPTS
Margen operativo (%)	16.8%	26.4%	-10 PPTS

En resumen, las propuestas de valor de Keysight Technologies se basan en productos de alta calidad, apoyo integral, soluciones innovadoras y ofertas a medida, posicionando a la compañía como líder en la industria de pruebas y medidas.

Keysight Technologies, Inc. (Keys) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Fuerte compromiso a través del apoyo técnico y la capacitación

Keysight Technologies pone un fuerte énfasis en la participación del cliente a través de extensos programas de soporte técnico y capacitación. En los primeros nueve meses del año fiscal 2024, Keysight reportó un ingreso total de $ 3,692 millones, con una porción significativa atribuida a contratos de servicios en curso que a menudo incluyen soporte técnico. La compañía utiliza un equipo dedicado de éxito del cliente para garantizar que los clientes utilicen efectivamente sus productos, lo que mejora la satisfacción y retención del usuario.

Contratos a largo plazo que proporcionan flujos de ingresos estables

Keysight Technologies ha establecido contratos a largo plazo que contribuyen a las fuentes de ingresos estables. Al 31 de julio de 2024, las obligaciones de desempeño restantes de Keysight totalizaron aproximadamente $ 570 millones, lo que indica una sólida cartera de ingresos futuros. La compañía reconoce los ingresos cuando el control de productos o servicios se transfiere a los clientes, lo que ayuda a pronosticar las ganancias futuras. Por ejemplo, los ingresos diferidos ascendieron a $ 744 millones a partir del 31 de julio de 2024, lo que refleja los fuertes compromisos del cliente.

Mecanismos de comentarios de los clientes para la mejora del producto

Keysight incorpora activamente los comentarios de los clientes en el proceso de desarrollo de su producto. La compañía ha implementado varios mecanismos para recopilar comentarios, como encuestas y entrevistas directas de clientes, que son cruciales para la mejora continua. Este enfoque se ha reflejado en sus gastos de I + D, que alcanzó los $ 186 millones durante los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, marcando un aumento del 11% en comparación con el año anterior. Esta inversión no solo ayuda en la mejora del producto, sino que también se alinea con las necesidades y expectativas del cliente.

Participación activa en foros y conferencias de la industria

Keysight Technologies mantiene una fuerte presencia en los foros y conferencias de la industria. Este compromiso permite a la compañía mostrar sus innovaciones y reunir ideas de los líderes de la industria. Por ejemplo, la compañía ha participado en eventos importantes centrados en tecnologías de próxima generación como 5G e IA, que se alinea con su enfoque estratégico en los mercados emergentes. El impacto de estos compromisos es evidente en sus flujos de ingresos, ya que continúan adaptando sus ofertas para satisfacer las demandas en evolución del mercado.

Métrico	P3 2024	P3 2023	Cambiar (%)
Ingresos totales	$ 1,217 millones	$ 1,382 millones	-12%
Lngresos netos	$ 389 millones	$ 288 millones	35%
Gasto de I + D	$ 186 millones	$ 167 millones	11%
Ingresos diferidos	$ 744 millones	N / A	N / A
Obligaciones de desempeño restantes	$ 570 millones	N / A	N / A

Keysight Technologies, Inc. (Keys) - Modelo de negocios: canales

Fuerza de ventas directa dirigida a clientes empresariales

Keysight Technologies emplea un dedicado fuerza de ventas directa para involucrar a los clientes empresariales en varios sectores. Este modelo de ventas se centra en construir relaciones sólidas y comprender las necesidades específicas de los grandes clientes, particularmente en sectores como telecomunicaciones, aeroespacial, defensa y automotriz.

Durante los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, los ingresos del Grupo de Soluciones de Comunicaciones (CSG) alcanzaron $ 2,526 millones, mientras que el Electronic Industrial Solutions Group (EISG) generó $ 1,166 millones, indicando la importancia de la participación directa para impulsar los ingresos sustanciales de los clientes empresariales.

Plataformas en línea para suscripciones de software y servicios

Keysight ha ampliado su alcance a través de plataformas en línea, ofreciendo suscripciones de software y servicios, que se han vuelto cada vez más significativas en su modelo de negocio. Estas plataformas permiten a los clientes acceder a herramientas y servicios de forma remota, mejorando la flexibilidad y la accesibilidad.

Al 31 de julio de 2024, los ingresos totales de Keysight fueron $ 3,692 millones, con una porción notable derivada de suscripciones de software y software como ofertas de servicio (SaaS). Este segmento continúa creciendo, impulsado por inversiones en curso en soluciones basadas en la nube e iniciativas de transformación digital.

Asociaciones con distribuidores y revendedores

Keysight también aprovecha asociaciones con distribuidores y revendedores para ampliar su presencia en el mercado. Estas alianzas estratégicas facilitan la distribución de los productos y servicios de Keysight en varias regiones geográficas y sectores de la industria.

En los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, las Américas contabilizaron $ 1,506 millones en ingresos totales, mientras que Europa y Asia Pacífico contribuyeron $ 704 millones y $ 1,482 millones, respectivamente, mostrando la efectividad de su red de socios para impulsar las ventas.

Participación en ferias comerciales y eventos de la industria

Participación en ferias comerciales y eventos de la industria es un canal crítico para que Keysight muestre sus innovaciones e interactúe directamente con clientes potenciales y socios. Estos eventos permiten a la compañía demostrar sus productos y soluciones, fomentando relaciones que pueden conducir a oportunidades de ventas.

La participación activa de Keysight en las principales conferencias y exhibiciones de la industria contribuye a su visibilidad de marca y la participación del cliente, que son vitales para mantener el crecimiento en un panorama competitivo del mercado.

Tipo de canal	Métricas clave
Fuerza de ventas directa	Ingresos (CSG + EISG): $ 3,692 millones (9m 2024)
Plataformas en línea	Ingresos de SaaS: crecimiento significativo en 2024
Asociación	Ingresos de las Américas: $ 1,506 millones (9m 2024)
Ferias comerciales	Mayor visibilidad de la marca y compromiso del cliente

Keysight Technologies, Inc. (Keys) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Sectores aeroespacial, de defensa y gubernamental

Keysight Technologies sirve a los sectores aeroespaciales, de defensa y gubernamentales a través de su Grupo de Soluciones de Comunicaciones (CSG). Para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, los ingresos de este segmento fueron de $ 275 millones, lo que representa una disminución del 10% de $ 307 millones en el mismo período en 2023. Durante los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, los ingresos totalizaron $ 847 millones, desde abajo desde $ 927 millones al año antes, marcando una disminución de aproximadamente el 9%.

Telecomunicaciones y comunicaciones comerciales

El sector de las telecomunicaciones es un mercado significativo para la tecla clave, con el segmento de comunicaciones comerciales que genera $ 572 millones en ingresos para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, por debajo de $ 611 millones en 2023. Durante los nueve meses, los ingresos fueron de $ 1.679 mil millones, en comparación con $ 1.867 mil millones en el año anterior, lo que refleja una disminución de aproximadamente el 10%. El segmento representó el 68% de los ingresos totales dentro del CSG para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024.

Industrias automotrices y energéticas

El Electronic Industrial Solutions Group (EISG) de Keysight se centra en las industrias automotriz y energética, proporcionando soluciones para el diseño electrónico, las pruebas y la simulación. El EISG reportó ingresos de $ 370 millones para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, una disminución del 20% de $ 464 millones en el mismo trimestre de 2023. Para el período de nueve meses, los ingresos fueron de $ 1.166 mil millones, por debajo de $ 1.359 mil millones, lo que representa una disminución del 14%. Este segmento incluye soluciones adaptadas para el sector automotriz, incluidos los vehículos eléctricos de próxima generación (EV) y los vehículos autónomos (AV).

Fabricantes de semiconductores y electrónicos

Keysight también se dirige a los fabricantes de semiconductores y electrónicos, proporcionando soluciones de prueba avanzadas y software de simulación. El EISG sirve a este mercado con una gama de productos diseñados para la simulación, diseño y optimización de equipos electrónicos. Los ingresos del grupo reflejan una tendencia más amplia en la industria de semiconductores, con una parte significativa de los ingresos derivados de las soluciones utilizadas en los procesos de fabricación. El EISG reportó un ingreso total de $ 370 millones para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024 y $ 1.166 mil millones para los nueve meses, lo que indica una inversión continua en tecnologías de semiconductores a pesar de las recientes disminuciones en los ingresos.

Segmento de clientes	T3 2024 Ingresos (en millones)	T3 2023 Ingresos (en millones)	Cambiar (%)	YTD 2024 Ingresos (en millones)	YTD 2023 Ingresos (en millones)	Cambiar (%)
Aeroespacial, defensa & Gobierno	275	307	-10%	847	927	-9%
Comunicaciones comerciales	572	611	-6%	1,679	1,867	-10%
Soluciones industriales electrónicas (automotriz & Energía)	370	464	-20%	1,166	1,359	-14%

Keysight Technologies, Inc. (Keys) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Inversión significativa en I + D para la innovación

Gastos de investigación y desarrollo (I + D) Durante los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, fueron $ 226 millones, lo que representa el 19% de los ingresos totales. Para los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, los gastos de I + D totalizaron $ 686 millones, también al 19% de los ingresos totales.

Los gastos de I + D aumentaron en un 5% y un 3% para los tres y nueve meses que terminaron el 31 de julio de 2024, respectivamente, en comparación con los mismos períodos en 2023. Este aumento se debió principalmente a los costos incrementales de las empresas adquiridas.

Costos de fabricación y operativos para la entrega de productos

El Costo de productos vendidos Durante los tres meses terminados el 31 de julio de 2024 se informó en $ 1,042 millones. Durante los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, el costo total de los productos vendidos alcanzó aproximadamente $ 3,136 millones.

El margen bruto para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024 fue del 62.0%, por debajo del 64.8% el año anterior, lo que refleja los desafíos para mantener la eficiencia operativa en medio de presiones inflacionarias y un menor volumen de ingresos.

Gastos de venta, general y administrativo

Gastos de venta, general y administrativo (SG&A) Durante los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, fueron $ 329 millones, constituyendo el 27% de los ingresos totales. Para los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, los gastos de SG y A totalizaron $ 1,052 millones, o el 28% de los ingresos totales.

Los gastos de SG y A aumentaron en un 3% durante los tres meses y el 6% durante los nueve meses en comparación con los mismos períodos en 2023, impulsados ​​por mayores costos de adquisición e integración.

Costos asociados con adquisiciones e integraciones

En el primer trimestre del año fiscal 2024, Keysight Technologies adquirió ESI Group SA por $ 935 millones. Para los tres y nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, esta adquisición contribuyó con $ 25 millones y $ 119 millones, respectivamente, en ingresos incrementales.

Además, la adquisición de Anapico AG en junio de 2024 costó $ 117 millones. Los costos relacionados con la adquisición, incluida la amortización de los saldos relacionados con la adquisición, fueron de $ 31 millones por los tres meses y $ 106 millones para los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024.

Categoría de costos	Q3 2024 (en millones)	Q3 2023 (en millones)	YTD 2024 (en millones)	YTD 2023 (en millones)
Investigación y desarrollo	$226	$215	$686	$664
Venta, general y administrativa	$329	$319	$1,052	$994
Costo de productos vendidos	$1,042	N / A	$3,136	N / A
Costos de adquisición	$23	$6	$59	$11

Keysight Technologies, Inc. (Keys) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ventas de soluciones de hardware y software

Durante los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, Keysight Technologies generó $ 2,761 millones en ingresos de las ventas de productos, que incluye varios tipos de hardware y software de diseño y prueba. Esto representa una disminución de $ 3,321 millones para el mismo período en 2023, lo que refleja una disminución general del 17% año tras año.

Tasas de suscripción y licencia para productos de software

Los ingresos de los servicios, incluidas las tarifas de suscripción y licencia, ascendieron a $ 931 millones para los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, en comparación con $ 832 millones durante el mismo período del año pasado, marcando un aumento del 12%. Las tarifas de suscripción se reconocen con el tiempo, contribuyendo a un flujo de ingresos constante.

Contratos de servicio para mantenimiento y soporte

Los contratos de servicio de Keysight para el mantenimiento y el soporte generaron $ 292 millones en ingresos durante los primeros nueve meses de 2024, un poco más de $ 285 millones en el año anterior. Esto indica una creciente dependencia de los contratos de servicio para mejorar la satisfacción y la retención del cliente.

Ingresos de consultoría y proyectos personalizados

Los ingresos por consultoría y proyectos personalizados se incluyen dentro de los ingresos generales del servicio. En los nueve meses terminados el 31 de julio de 2024, los ingresos totales del servicio alcanzaron los $ 931 millones, lo que refleja un aumento del 12% de $ 832 millones en el año anterior, impulsado por la demanda de soluciones personalizadas en mercados en rápida evolución.

Flujo de ingresos	T3 2024 Ingresos (en millones)	T3 2023 Ingresos (en millones)	Cambio año tras año (%)
Soluciones de hardware y software	$2,761	$3,321	-17%
Tarifas de suscripción y licencia	$931	$832	+12%
Contratos de servicio	$292	$285	+2.5%
Proyectos de consultoría y personalizado	Incluido en los servicios	Incluido en los servicios	+12%